CÁC yếu tố ẢNH HƯỞNG đến QUYẾT ĐỊNH MUA PHÂN bón hữu cơ VI SINH tại CÔNG TY cổ PHẦN THÀNH GIAO

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HUỲNH THỊ BÍCH HA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA PHÂN BÓN HỮU CƠ VI SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THANH GIAO LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội, năm 2021 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI HUỲNH THỊ BÍCH HA CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA PHÂN BÓN HỮU CƠ VI SINH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THANH GIAO Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 34 01 01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS ĐẶNG THU THỦY Hà Nội, năm 2021 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua phân bón hữu vi sinh tại Công ty cổ phần Thành Giao” đề tài nghiên cứu riêng thân Tôi xin cam đoan rằng: số liệu kết nghiên cứu luận văn thu thập từ đơn vị nghiên cứu chưa sử dụng để bảo vệ học vị Các thông tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc giúp đỡ cho việc hoàn thành luận văn Tác giả luận văn HUỲNH THỊ BÍCH HÀ LỜI CẢM ƠN Với tình cảm chân thành, cho phép tơi bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới tất cá nhân quan tạo điều kiện giúp đỡ tơi q trình học tập nghiên cứu đề tài Lời đầu tiên, bày tỏ lịng biết ơn đến q Thầy, Cơ giáo giảng dạy truyền đạt kiến thức quý báu cho tơi suốt khóa học Học viện Khoa học xã hội Việt Nam Đặc biệt xin chân thành cám ơn TS Đặng Thu Thủy, người hướng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm để tơi hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến lãnh đạo Học viện Khoa học xã hội Việt Nam, Khoa quản trị doanh nghiệp, khoa, Phòng ban chức trực tiếp gián tiếp giúp đỡ tơi suốt q trình học tập nghiên cứu đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn CBCNV Cơng ty cổ phần Thành Giao nhiệt tình cộng tác để tơi hồn thành luận văn Cuối cùng, tơi xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè người thân nhiệt tình giúp đỡ, động viên suốt thời gian học tập nghiên cứu đề tài Tác giả HUỲNH THỊ BÍCH HA MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ ḶN VA MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 1.1 Khái niệm phân bón hữu vi sinh 1.1.1 Phân bón 1.1.2 Phân bón hữu .7 1.1.3 Phân bón hữu vi sinh 1.2 Khái niệm hành vi tiêu dùng 1.2.1 Hành vi 1.2.2 Tiêu dùng 1.2.3 Hành vi tiêu dùng 1.2.4 Hành vi và ý định mua sản phẩm 11 1.2.5 Hành vi và ý định mua phân bón hữu vi sinh 12 1.3 Mơ hình hành vi tiêu dùng 13 1.3.1 Mô hình tiếp thị hỗn hợp – mô hình 4P 13 1.3.2 Lý thuyết hành động hợp lý (TRA) 14 1.3.3 Lý thuyết hành vi dự định (TPB) 15 1.3.4 Lý thuyết chấp nhận và sử dụng sản phẩm công nghệ mới (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology - UTAUT) 17 1.4 Những nghiên cứu có liên quan yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu vi sinh 18 1.4.1 Nhóm nghiên cứu sử dụng mô hình tiếp thị 4P 18 1.4.2 Nhóm nghiên cứu sử dụng mô hình UTAUT và TRA 19 1.5 Khung phân tích mơ hình nghiên cứu đề xuất 22 1.5.1 Mô hình nghiên cứu đề xuất 22 1.5.2 Định nghĩa các nhân tô 24 1.6 Qui trình nghiên cứu 29 1.6.1 Xây dựng thang đo nháp 31 1.6.2 Nghiên cứu định tính 35 1.6.3 Nghiên cứu định lượng 39 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TY CỔ PHẦN THANH GIAO VA KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu khái quát công ty cổ phần thành giao 43 2.1.1 Vài nét công ty cổ phần Thành Giao 43 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động 43 2.1.3 Mô hình tổ chức 44 2.2 Thực trạng hoạt động kinh doanh sản phẩm phân bón hữu vi sinh khách hàng Công ty cổ phần Thành Giao 46 2.3 Thông tin mẫu nghiên cứu 49 2.4 Kiểm định thang đo 50 2.4.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha .50 2.4.3 Phân tích nhân tô khám phá EFA biến phụ thuộc 53 2.5 Phân tích hồi qui tuyến tính bội 54 2.5.1 Kiểm tra ma trận hệ sô tương quan 54 2.5.2 Kiểm định mô hình hồi quy và các giả thuyết nghiên cứu 57 2.5.3 Kiểm tra vi phạm các giả định mô hình hồi quy 60 2.6 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng công ty cổ phần thành giao theo biến đặc tính khách hàng 61 2.6.1 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng Công ty cổ phần Thành Giao theo trình độ học vấn khách hàng tiềm 61 2.6.2 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng tiềm Công ty cổ phần Thành Giao theo kinh nghiệm nông nghiệp 62 2.6.4 Kiểm định khác biệt ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng Công ty cổ phần Thành Giao theo thu nhập 64 2.7 Thảo luận kết nghiên cứu 64 Chương 3: KẾT LUẬN VA HAM Ý QUẢN TRỊ 70 3.1 Kết luận 70 3.2 Hàm ý quản trị 72 3.2.1 Hàm ý quản trị tăng cường chất lượng sản phẩm phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao 72 3.2.2 Hàm ý quản trị đôi với yếu tô Điều kiện thuận lợi 74 3.2.3 Hàm ý quản trị tăng cường định mức giá hợp lý đôi với sản phẩm phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao 75 3.2.4 Hàm ý quản trị gia tăng Giá trị cảm nhận đôi với sản phẩm phân bón công ty cổ phần Thành Giao 77 3.2.5 Hàm ý quản trị tăng cường Sự quan tâm môi trường 78 3.2.6 Hàm ý quản trị tăng cường yếu tô Ảnh hưởng xã hội 79 3.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 80 DANH MỤC TAI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Thang Giá trị cảm nhận 31 Bảng 1.2 Thang đo Ảnh hưởng xã hội 31 Bảng 1.3 Thang đo Đánh giá chất lượng 32 Bảng 1.4 Thang đo quan tâm môi trường 33 Bảng 1.5 Thang đo Sự hợp lý mức giá 33 Bảng 1.6 Thang đo Điều kiện thuận lợi 34 Bảng 1.7 Thang đo định mua sản phẩm phân bón hữu vi sinh 34 Bảng 1.8 Thang đo thức 37 Bảng 2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu 49 Bảng 2.2 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo 50 Bảng 2.3 Kết phân tích Cronbach’s Alpha lần biến Sự kiểm soát mức giá 52 Bảng 2.4 Kết phân tích EFA biến độc lập 52 Bảng 2.5 Kết phân tích EFA định mua phân bón hữu vi sinh 53 Bảng 2.6 Kết kiểm định tương quan Pearson yếu tố .55 Bảng 2.7 Tóm tắt mơ hình 57 Bảng 2.8 Kết ANOVA 57 Bảng 2.9 Các thông số biến phương trình hồi quy .58 Bảng 2.10 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu 58 Bảng 2.11 Thống kê mô tả theo biến trình độ học vấn 61 Bảng 2.12 Kết kiểm định khác biệt theo trình độ học vấn 61 Bảng 2.13 Kiểm định Levene theo mức kinh nghiệm nông nghiệp .62 Bảng 2.14 Kiểm định Levene theo kinh nghiệm nông nghiệp 61 Bảng 2.15 Kiểm định Levene theo số lượng lao động nông hộ 63 Bảng 2.16 Kết One-way ANOVA theo số lượng lao động nông hộ .63 Bảng 2.17 Kiểm định Levene theo thu nhập 64 Bảng 2.18 Kết One-way ANOVA theo thu nhập 64 Bảng 3.1 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Chất lượng sản phẩm phân bón hữu vi sinh 72 Bảng 3.2 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Điều kiện thuận lợi .75 Bảng 3.3 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố mức giá hợp lý 77 Bảng 3.4 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Giá trị cảm nhận 78 Bảng 3.5 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Sự quan tâm môi trường 79 Bảng 3.6 Giá trị trung bình đặc tính yếu tố Ảnh hưởng xã hội 79 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Số lượng khách hàng mua phân bón hữu vi sinh cơng ty cổ phần Thành Giao giai đoạn 2016 – 2020 46 Biểu đồ 2.2 Sản lượng tiêu thụ phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao giai đoạn 2016 - 2020 47 Biểu đồ 2.3 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh phân bón hữu vi sinh công ty cổ phần Thành Giao giai đoạn 2016 - 2020 48 Coefficients a Model (Constan t) giatri anhhuon g chatluon g moitruon g mucgia dieukien a Dependent Variable: quyetdinh Correlations Pearson giatri Correlation Sig (2-tailed) N anhhuon Pearson Correlation g Sig (2-tailed) N Pearson chatluon g moitruon Correlation g mucgia dieukien Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Pearson quyetdin h Correlation Sig (2-tailed) N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) 25 PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH SỰ KHÁC BIỆT THEO CÁC BIẾN ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN Theo Trình đợ học vấn Trinh Duoi quyetdin hoc h Dai hoc len Independent Samples Test Equal variances quyet assumed dinh Equal variances not assumed 26 Theo Kinh nghiệm nông nghiệp Descriptives quyetdinh Tu den duoi nam Tu den duoi 10 nam Tu 10 den duoi nam Tu 15 nam tro len Total Test of Homogeneity of Variances quyetdinh Levene Statistic 186 quyetdinh Between Groups Within Groups Total 27 Theo Số lượng lao động nông hộ Descriptives quyetdinh Duoi la dong Tu – dong Tren la la dong Total Test of Homogeneity of Variances quyetdinh Levene Statistic quyetdinh Between Groups Within Groups Total 28 Theo thu nhập Test of Homogeneity of Variances quyetdinh Levene Statistic 227 Quyetdinh Duoi 20 trieu Tu 20 den 50 trieu Tren 50 trieu Total quyetdinh Between Groups Within Groups Total 29 chatluong1 chatluong2 chatluong3 chatluong4 Valid (listwise) Descriptive Statistics dieukien1 dieukien2 dieukien3 dieukien4 Valid (listwise) mucgia1 mucgia3 mucgia4 Valid (listwise) Descriptive Statistics giatri1 giatri2 giatri3 Valid (listwise) Descriptive Statistics moitruong1 moitruong2 moitruong3 Valid (listwise) Descriptive Statistics anhhuong1 anhhuong2 anhhuong3 anhhuong4 Valid (listwise) 31 ... giá ý định mua phân bón hữu vi sinh loại mức độ “nghĩ vi? ??c mua hàng”, “muốn mua phân bón hữu vi sinh? ?? “có thể mua phân bón hữu vi sinh? ?? Oliver Lee (2010) cho ý định mua phân bón hữu vi sinh nhằm... độ yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu vi sinh khách hàng Công ty cổ phần Thành Giao địa bàn thành phố Hồ Chí Minh - Thứ ba, gợi ý hàm ý quản trị để cải thiện ý định mua phân bón hữu vi. .. với yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua phân bón hữu vi sinh đánh giá mức giá, kiến thức phân bón hữu vi sinh nhận thức giá trị phân bón hữu vi sinh Kết luận đáng ý nghiên cứu nhân tố có ảnh hưởng