Đề tài thi cuối kỳ môn quản trị nguồn nhân lực của thầy Phan Quốc Tấn trường đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh đề tài công ty Bitis................................................................................................................
NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CTY TNHH SXTM BITI 1- Tổng quan cty BITI Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiến, gọi tắt BITI Cơng ty hàng đầu giày dép Việt Nam thành lập Quận – TP.HCM từ năm 1982 Hiện nay, BITI Công ty hàng đầu Việt Nam ngành sản xuất kinh doanh giày dép Với lớn mạnh mình, BITI chuyển sang lĩnh vực đầu tư bất động sản, xây dựng trung tâm thương mại chung cư miền Bắc, miền Trung, miền Nam đáp ứng nhu cầu kinh doanh nhà cho khách hàng theo xu phát triển kinh tế đất nước Việt Nam thời kỳ hội nhập thị trường giới Sản phẩm BITI UBND Thành phố Hồ Chí Minh chọn sản phẩm công nghiệp chủ lực Thành phố liên tục 14 năm liền đạt Topten Hàng Việt Nam chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn 1.1- Chức Cơng ty TNHH SXTM BITI có chức sản xuất kinh doanh sản phẩm giày dép loại phục vụ cho tiêu dùng nước xuất 1.2- Kết hoạt động SXKD Công ty TNHH SXTM BITI Bảng 1: Báo cáo kết hoạt động SXKD Cty TNHH SXTM BITI (Đơn vị tính: 1.000 đồng) STT Chỉ tiêu Tổng doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Các khoản giảm trừ DT Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ Giá vốn hàng bán Lãi lỗ, lãi gộp Chi phí quản lý kinh doanh Lợi nhuận trước thuế Thuế TNDN (25%) Lợi nhuận sau thuế NĂM 2012 2013 2014 23.476.000 25.230.000 30.086.000 0 23.476.000 25.230.000 30.086.000 16.433.200 7.042.800 603.000 6.439.800 1.609.950 4.829.850 17.661.000 7.569.000 773.000 6.796.000 1.699.000 5.097.000 21.060.200 9.025.800 841.500 8.184.300 2.046.075 6.138.225 Nguồn: Phịng Kế tốn – Tài 2- Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty TNHH SXTM BITI Bảng 2: Tình hình nguồn nhân lực Cơng ty BITI NĂM 2013 2012 Tiêu chí Số lượng (Người) Tỷ trọng (%) Số lượng (Người) 2014 Tỷ trọng (%) Số lượng (Người) Tỷ trọng (%) Theo tính chất cơng việc Lao động gián tiếp 640 32.74 631 31.57 510 28.72 Lao động trực tiếp 1.315 67.26 1.368 68.43 1.266 71.28 1.065 54.48 884 44.22 762 42.91 890 45.52 1.115 55.78 1.014 57.09 18 – 35 1.225 44.40 1.295 45.27 1.131 41.72 36 – 45 631 Trên 45 99 4.19 103 4.30 107 5.18 Đại học 31 1.59 48 2.40 39 2.20 Cao đẳng, Trung cấp 78 2.40 93 2.85 99 2.93 Lao động phổ thông 1.846 51.61 1.858 44.97 1.638 43.13 Tổng số lao động 1.955 Theo giới tính Nam Nữ Theo độ tuổi 601 538 Theo trình độ 1.999 1.776 Nguồn: P Hành nhân 3- Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực BITI coi Cơng ty lớn, có uy tín thương hiệu lâu đời nên nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực hàng năm tương đối cao tổng hợp, lập kế hoạch nhu cầu tuyển dụng theo quý Tuy nhiên, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng đột xuất nhằm thay cho nhân nghỉ việc hay nhân thuyên chuyển sang công tác đơn vị lập bảng nhu cầu tuyển dụng nhân đột xuất để P Hành nhân tiến hành tuyển dụng nhân để thay Do đó, cơng tác tuyển dụng diễn thường xuyên liên tục suốt năm Bảng 3: Thống kê tình hình tuyển dụng nhân Cơng ty BITI STT PHÒNG BAN Số lượng tuyển dụng (người) 2012 2013 2014 Tổng cộng Tổng gián tiếp 142 189 262 593 Tổng trực tiếp 880 1.069 1.481 3.430 1.022 1.258 1.743 4.023 Tổng cộng Nguồn: P Hành nhân Đối với nhân viên khối văn phịng tình hình thực tế nên Cơng ty tuyển dụng chủ yếu người tốt nghiệp từ trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp chuyên nghiệp người đào tạo chuyên môn phù hợp với công việc mà Cơng ty có nhu cầu Đối với cơng nhân: chủ yếu tuyển dụng thợ có tay nghề từ trường kỹ thuật dạy nghề hay từ sở lao động địa phương, tỉnh thành lân cận 4- Phỏng vấn sơ người lao động Công ty Thông qua vấn sơ với nhóm nhân viên cơng nhân sản xuất Công ty, ghi nhận từ người lao động sau: - Về chế độ lương, thưởng, phúc lợi công ty: nhân viên cty cho biết mức lương trung bình khoảng 3,5 triệu đồng/người/tháng (năm 2013); 3,8 triệu đồng/người/tháng (năm 2014) Cịn thưởng khơng đa dạng hình thức, trung bình cho lần thưởng 500.000 đồng/người/lần (năm 2013); 600.000 đồng/người/lần (năm 2014); mà năm khoảng 23 lần thưởng vào lúc tăng ca, hồn thành xong đợt hàng sản xuất Cịn sách phúc lợi cơng ty đáp ứng quy định luật Lao động đóng loại Bảo hiểm bắt buộc, nghỉ lễ phép năm, ngồi có thêm chế độ ăn ca Bảng 4: Tình hình lương, thưởng Cơng ty BITI ĐVT: VND Tiêu chí Lương trung bình Thưởng trung bình - Công ty BITI 3.500.000 2013 Công ty ngành 4.000.000 500.000 800.000 2014 Công ty BITI Công ty ngành 3.800.000 4.500.000 600.000 1.000.000 Công ty yêu cầu cơng nhân phải hồn thành tiến độ, quy trình, đạt chất lượng, khơng đạt bị trừ vào đánh giá thành tích phân xưởng, nên người cảm thấy áp lực nhiều mệt mỏi - Bên cạnh đó, lần họp với cấp trên, đặc biệt CEO căng thẳng thời gian họp kéo dài từ chiếu 10 tối mà không nghỉ giải lao chuyện bình thường cơng ty này; khơng vậy, họp với CEO thường nghe sếp lớn la mắng quăng đồ trước mặt nhân viên Có người lần đầu họp gặp tượng qua hôm sau ngã bệnh xin nghỉ việc ln sợ căng thẳng q mức Ngồi ra, cấp quản lý thể quan tâm với cấp nên - nhân viên khơng dám trình bày vấn đề khó khăn công việc để cấp hướng dẫn Chưa thấy cơng ty phổ biến lộ trình thăng tiến rõ ràng; có nhân viên làm 5-6 năm ln đạt thành tích cao, cơng ty khơng xét thăng tiến hay khen thưởng xứng đáng Cho nên - nhiều nhân viên giỏi tìm hội tốt công ty khác nhảy việc Hoạt động đào tạo thường tổ chức mà tập trung vào khối kỹ thuật kinh doanh; - công nhân chưa hướng dẫn nhiều … Yêu cầu: 1- Hãy điền đầy đủ tỷ lệ % bảng Từ nhận xét tiêu chí nhân có phù hợp so với hoạt động cơng ty hay không? 2- Dựa vào bảng sở tình hình nguồn nhân lực bảng 2, bạn bạn nhận dạng vấn đề mà công ty BITI gặp phải gì? Từ xác định yếu tố QTNNL ảnh hưởng đến tình hình cơng ty BITI 3- Trình bày sở lý thuyết (định nghĩa, đặc điểm) yếu tố đó? 4- Ở cương vị người tư vấn cho công ty BITI, từ vấn để yếu tố xác định câu 2, bạn đánh giá tình hình cơng ty BITI, từ đề xuất giải pháp để khắc phục ... Thưởng trung bình - Công ty BITI 3.500.000 2013 Công ty ngành 4.000.000 500.000 800.000 2014 Công ty BITI Công ty ngành 3.800.000 4.500.000 600.000 1.000.000 Công ty yêu cầu công nhân phải hồn... người lao động Công ty Thông qua vấn sơ với nhóm nhân viên cơng nhân sản xuất Cơng ty, ghi nhận từ người lao động sau: - Về chế độ lương, thưởng, phúc lợi công ty: nhân viên cty cho biết mức... động cơng ty hay không? 2- Dựa vào bảng sở tình hình nguồn nhân lực bảng 2, bạn bạn nhận dạng vấn đề mà công ty BITI gặp phải gì? Từ xác định yếu tố QTNNL ảnh hưởng đến tình hình cơng ty BITI 3-