Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 136 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
136
Dung lượng
744 KB
Nội dung
NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van NTDP - PGS.TS. Doan Thi Hong Van ĐÀM PHÁNĐÀMPHÁN TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ QUỐC TẾ PGS.TS.Đoàn Thò Hồng Vân PGS.TS.Đoàn Thò Hồng Vân NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van Bài mở đầu Bài mở đầu • Giới thiệu môn học • “ĐÀM PHÁN TRONG • KINH DOANH QUỐC TẾ” NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van Giới thiệu môn học Giới thiệu môn học “ĐÀM PHÁN “ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ” TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ” • Sự cần thiết của môn học. • Mục đích của môn học. • Phạm vi nghiên cứu • Phương pháp nghiên cứu • Kết cấu của môn học NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 1.SỰ CẦN THIẾT CỦA MÔN HỌC. 1.SỰ CẦN THIẾT CỦA MÔN HỌC. • Trong cuộc sống hằng ngày, mỗi chúng ta dù muốn hay không muốn cũng vẫn cứ là một nhà đàm phán. Một nhà quản trò giỏi đương nhiên phải là một nhà đàmphán giỏi, nhưng để trở thành nhà đàmphán giỏi là điều không đơn giản. Muốn trở thành nhà đàmphán giỏi đòi hỏi phải có kiến thức, có kinh nghiệm, phải học hỏi và phấn đấu không ngừng. NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 1.Sự cần thiết của môn học 1.Sự cần thiết của môn học (Tiếp) (Tiếp) • Trong điều kiện hội nhập, thò trường ngày càng mở rộng, cạnh tranh ngày càng gay gắt, muốn chiến thắng được trên thương trường lại càng cần có những nhà đàmphán giỏi. • Chính vì vậy, trong chương trình đào tạo các nhà quản trò KDQT luôn có môn học “Đàm phán trong kinh doanh quốc tế”. Môn học cung cấp những kiến thức cần thiết để giúp các bạn phấn đấu, rèn luyện để trở thành nhà đàmphán trong KDQT giỏi. NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 2. MỤC ĐÍCH CỦA MÔN HỌC 2. MỤC ĐÍCH CỦA MÔN HỌC • Với mục đích phục vụ cho sinh viên, các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ, các nhà quản trò, các nhân viên, các nhà đàmphán hiện tại và trong tương lai, môn học “Đàm phán trong kinh doanh quốc tế” cung cấp những kiến thức cần thiết để sau khi học xong môn học này, các bạn có thể hiểu sâu sắc hơn và vận dụng tốt hơn những vấn đề sau: NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 2. MỤC ĐÍCH CỦA MÔN HỌC 2. MỤC ĐÍCH CỦA MÔN HỌC • - Những vấn đề lý luận cơ bản về giao tiếp và đàmphán trong kinh doanh quốc tế; • - Kỹ năng giao tiếp và đàmphán trong kinh doanh quốc tế. • - Đàmphán kinh doanh quốc tế giữa các nền văn hoá khác nhau; • - Rút ra những bài học kinh nghiệm về đàmphán trong kinh doanh. NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA MÔN HỌC: MÔN HỌC: Trong cuộc sống hằng ngày có vô số các cuộc đàm phán, có những cuộc đàmphán trong đó yêu cầu đặt ra không cao và không cần lập kế hoạch trước cho quá trình và kết quả đàm phán, ví dụ như: các cuộc đàm phán, trong gia đình, giữa những người bạn bè thân thích, trong cuộc sống đời thường… NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA MÔN HỌC: MÔN HỌC: Ngược lại, các cuộc đàmphán trong kinh doanh, yêu cầu cần đạt được rất cao, đòi hỏi phải chuẩn bò kỹ lưỡng về thông tin, về năng lực cho đội ngũ cán bộ đàm phán, phải lập kế hoạch, xác đònh mục tiêu, xây dựng chiến lược đàm phán… Trong môn học này chúng ta chỉ tập trung nghiên cứu dạng đàmphán thứ hai - đàmphán trong kinh doanh, đặc biệt là Đàmphán trong KDQT. NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Để nghiên cứu môn học này, có rất nhiều tàiliệu tham khảo. Nhưng để gíup các bạn đầu tư thời gian cho môn học một cách tập trung và hiệu quả, xin giới thiệu một số tàiliệu tham khảo chính: [...]... nước NTDP - PGS.TS Doa Phần III: ĐàmphánKDQT giữa các nền văn hóa khác nhau Ch.9: ĐàmphánKDQT ở các nước Đông Á; Ch.10: ĐàmphánKDQTtại các nước ASEAN; Ch.11: ĐàmphánKDQTtại Mỹ; Ch.12: Đàmphán trong kinh doanh giữa Mỹ và Nhật; NTDP - PGS.TS Doa Phần III: ĐàmphánKDQT giữa các nền văn hóa khác nhau Ch.13: ĐàmphánKDQT ở các nước EU; Ch.14: ĐàmphánKDQT ở Nga và Đông Âu Ch.15: Những bài học...Các tài liệu tham khảo chính Đoàn Thò Hồng Vân (2004) Đàmphán trong kinh doanh quốc tế Ghauri,P.N, Usunier,J.C.(1996) International Business Negotiations Fisher,R, Ury, W.(1991) Getting to Yes ……………………………… NTDP - PGS.TS Doa 4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • Với những tài liệu có được, các bạn sẽ kết hợp giữa việc nghe giảng trên lớp với việc tự đọc tài liệu ở bất cứ nơi đâu, vào... Phần III: ĐàmphánKDQT giữa các • nền văn hóa khác nhau NTDP - PGS.TS Doa Phần I: Những vấn đề lý luận cơ bản về ĐP trong KDQT Ch Dẫn nhập: Những v/đ lý luận cơ bản về giao tiếp và kỹ năng giao tiếp Ch.1: Giới thiệu chung về đàmphán trong KDQT; Ch.2: Ảnh hưởng của văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức và tính cách cá nhân đến các mối quan hệ trong KDQT Ch.3: Các mô hình đàmphán trong KDQT NTDP - PGS.TS... Ch.15: Những bài học kinh nghiệm trong đàmphán kinh doanh quốc tế NTDP - PGS.TS Doa GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐÀMPHÁN TRONG KDQT • • • • • Dẫn nhập Khái niệm đàmphán Đặc điểm của đàmphán Những nguyên tắc cơ bản và những sai lầm thường mắc trong đàm phán; Các yếu tố ảnh hưởng đến đàmphán trong KDQT NTDP - PGS.TS Doa Dẫn nhập: • Đàmphán là một hoạt động cơ bản của con người Trong cuộc sống hằng ngày đàm phán... các bạn sẽ kết hợp giữa việc nghe giảng trên lớp với việc tự đọc tài liệu ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ lúc nào tiện lợi cho bạn Trên cơ sở những kiến thức có được bạn sẽ tham gia viết một tiểu luận (Đề tài tiểu luận được giới thiệu ở cuối mỗi bài học, bạn có thể tùy ý lựa chọn một trong số đó).Tiểu luận sẽ được trình bày trên lớp và được cộng điểm vào bài thi • Vận dụng tốt những phương pháp trên chắc... nhập: • Vậy đàmphán là gì? Đàmphán có những đặc điểm gì? Khi tiến hành đàmphán cần phải tuân thủ theo những nguyên tắc nào? Cần tránh những sai lầm nào? Những yếu tố nào ảnh hưởng đến đàmphán trong KDQT? Bài hôm nay sẽ giúp các bạn giải quyết những vấn đề nêu trên NTDP - PGS.TS Doa • 1.1 KHÁI NIỆM ĐÀMPHÁN “Đònh nghóa về đàmphán đơn giản nhất, mỗi nguyện vọng thỏa mãn yêu cầu và mỗi nhu cầu tìm... điểm trong đàmphán Vội bỏ cuộc khi cuộc đàmphán có vẻ như đi vào chỗ bế tắc Không chọn được thời điểm hợp lý để kết thúc cuộc đàmphán NTDP - PGS.TS Doa 1.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến đàmphán trong KDQT: • * Các yếu tố cơ sở; • * Bầu không khí đàm phán; • * Quá trình đàmphán NTDP - PGS.TS Doa Tóm lại: • Đàmphán là hành vi và quá trình, mà trong đó hai hay nhiều bên tiến hành trao đổi, thảo luận... nhân đến đàmphán trong kinh doanh • - Dẫn nhập • - Văn hóa dân tộc, văn hóa tổ chức và tính cách cá nhân; • - Mối quan hệ giữa VHDT, VHTC, TCCN • - Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa đến đàmphán trong KDQT; • - Ý nghóa của việc nghiên cứu VHDT, VHTC và TCCN trong quản trò NTDP - PGS.TS Doa Dẫn nhập: Trong điều kiện hội nhập và toàn cầu hoá để đạt được thành công trong hoạt động kinh doanh nói chung, . quả, xin giới thiệu một số tài liệu tham khảo chính: NTDP - PGS.TS. Doa n Thi Hong Van Các tài liệu tham khảo chính Các tài liệu tham khảo chính Đoàn. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU • Với những tài liệu có được, các bạn sẽ kết hợp giữa việc nghe giảng trên lớp với việc tự đọc tài liệu ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ