Lập kế hoạch kinh doanh, sản phẩm
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LẬP KẾ HOẠCH KINH DOANH Đề tài: Công ty nến thiên nhiên – Natural Light GVHD: Nguyễn Hùng Phong Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thanh Kim Nhật Nam - 31181022547 Đoàn Anh Tú - 31181023658 Phạm Vĩnh Đạt - 31181022571 Huỳnh Thị Thu Thảo – 31181024593 Trần Ngọc Hoàng Long – 31181023445 Nguyễn Tạ Hoài Ân – 31181024341 Huỳnh Kim Xuyến - 31171020093 1 2 LỜI NÓI ĐẦU Nến sản phẩm quen thuộc đời sống người kể từ thuở xa xưa trước Tuy nhiên, theo thời gian, nhu cầu người ngày thay đổi Nến cải tiến để trở nên đa dụng hơn, khơng cịn gói gọn cơng dụng quen thuộc ngày trước, chế tạo để trở thành sản phẩm hỗ trợ cho sức khỏe người Nắm tinh thần đó, nhóm chúng em xin phép đề ý tưởng khởi nghiệp liên quan đến nến thiên nhiên Hiện nay, thị trường có nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nến, ví dụ như: công ty TNHH nến CARO, công ty TNHH Universal Candle Việt Nam… Song, điều thúc chúng em đến ý tưởng khơng tính lợi ích nó, mà cịn thương hiệu vững mạnh, tên mà người ta nhanh chóng nghĩ đến ngành công nghiệp sản xuất nến thiên nhiên này, mặt hình thức chất lượng Chính thế, đây, chúng em xin phác thảo vài ý tưởng chủ chốt liên quan đến đề tài 3 Địa điểm kinh doanh - Địa điểm cửa hàng dự kiến: Quận Bình Thạnh, TPHCM- đáp ứng nhu cầu không xa khu trung tâm chi phí thuê mặt rẻ - Địa điểm nhà xưởng dự kiến: Huyện Bình Chánh TPHCM- địa điểm gần với vườn cọ Bình Chánh nên thuận lợi cho việc cung cấp nguyên vật liệu, giảm thiêu chi phí vận chuyển Mô tả sản phẩm - Chất lượng: Nến thơm làm từ 100% nguyên liệu thiên nhiên ( sáp ong, sáp cọ, sáp đậu nành…) đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách hàng Sáp ong Sáp cọ 4 Sáp đậu nành - Thiết kế: Có nhiều mẫu mã đa dạng phong phú, phù hợp với lựa chọn người tiêu dùng Sản phẩm chủ yếu nến cốc, nến ly, nến thơm cao cấp, nến phong thủy, nến thảo dược… - Kiểu dáng: Nhỏ gọn, tiện lợi, dễ mang theo chơi xa, du lịch… - Nhãn hiệu: Tem 100% chống hàng giả - Bao bì, đóng gói: hồn tồn chắn, khơng để vật phẩm bị trầy hay bung tem, nguyên hàng đến tay người tiêu dùng - Công nghệ sản xuất: Công nghệ tạo hương thơm từ thiên nhiên- Hương thơm nến nghiên cứu chiết xuất 100% từ nguyên liệu thiên nhiên công nghệ chưng cất nước ép lạnh từ cây, thân cây, hoa, vỏ cây, rễ cây, phận khác thực vật hồn tồn tinh khiết khơng qua pha chế với thành phần hoá học độc hại khác với tiêu chí đặt an tồn sức khỏe khách hàng lên hàng đầu 5 → Ưu điểm sử dụng nguồn nguyên liệu sạch: Hoàn tồn khơng chứa thành phần Paraffin độc hại loại nến thị trường Nến sáp cháy tạo lửa Không tạo khói đen, petrol carbon - chất độc hại loại nến thông thường Khi cháy sáp phát ion âm (-) Các ion tự tìm đến chất gây dị ứng, vi khuẩn, bụi mang điện tích dương(+) có khơng khí để làm chúng Dịng nến thân thiện với mơi trường có tính phân hủy sinh học nên nhiều nhà hoạt động môi trường đánh giá cao Cơ hội thị trường - Thị trường: “Thị trường nến Việt bắt đầu lung linh” ( Theo báo Doanh Nhân Sài Gòn nhận định từ tháng 12/2018): Thị trường tiêu thụ nến Việt Nam có nhiều khởi sắc, đời sống xã hội người Việt ngày nâng cao, ngày có nhiều khách hàng, hộ gia đình biết đến sử dụng nến thơm thiên nhiên cách thể thư giãn an toàn, hiệu mà mang lại ấm cúng, cách trang trí tinh tế, khử mùi, hút ẩm cho ngơi nhà Cùng với hội nhập kinh tế Việt Nam, hợp tác Việt Nam Liên minh Châu Âu ( EU) thông qua Hiệp định Thương mại tự (EVFTA) Hiệp định Bảo hộ đầu tư ( IPA)… mở nhiều hội cho sản phẩm nến công ty tham gia vào q trình tồn cầu hóa - Chất lượng sản phẩm: Trên thị trường ngày đầy rẫy sản phẩm nến chất lượng bán đại trà, mà khách hàng trở nên lo lắng chọn sản phẩm tiêu dùng Parafin không rõ nguồn gốc ( làm từ dầu mỡ tái chế, phụ phẩm chất lượng) Bấc nến ( tim nến) chứa chì gây ảnh hưởng sức khỏe ( dùng bấc nên dựng thẳng) Thành phần chứa chất hóa học cao ( thường dùng benzene để tạo mùi thơm để đỡ tốn chi phí) → Gây nguy mù mắt, ung thư, hen suyễn Phụ nữ hít nhiều gây teo buồng trứng dẫn đến vơ sinh Với phái mạnh làm biến dạng giảm lượng tinh trùng Vì lẽ đó, cơng ty phát triển dự án sản xuất sản phẩm nến thơm có nguồn gốc thiên nhiên để phục vụ cho nhu cầu đảm bảo an toàn tuyệt đối người tiêu dùng - Tiềm khách hàng ( Khách hàng mục tiêu): 6 + Tầng lớp trung lưu, cơng nhân viên chức có thu nhập ổn định: Cùng với phát triển xã hội đời sống người ngày nâng cao, nhu cầu người việc giải trí sức khỏe tăng lên Sau làm việc mệt mỏi, đại phận công nhân viên chức thường muốn nghỉ ngơi căn nhà Một số phương thức phổ biến, mang lại hiệu cao sử dụng hương thơm từ tinh dầu để giảm stress thư giản đầu óc, tiêu biểu việc sử dụng nến thơm máy xông tinh dầu + Sự phát triển mạnh mẽ spa, resort, khách sạn, nhà hàng, trung tâm tiệc cưới…trên nước nói chung địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng hội để cơng ty chúng tơi có số lượng lớn nguồn đầu tiêu thụ - Giá thành: Trên thị trường có nhiều sản phẩm nến nhập từ nước lại mang giá thành cao, không phù hợp với mức thu nhập người tiêu dùng Việt Công dụng Công ty cung cấp loại nến thơm với công dụng sau: - Giúp tâm trí trở nên nhẹ nhàng, thoải mái, giảm stress hỗ trợ giấc ngủ ( nến thảo mộc) - Hút khí ẩm hay chỗ có mùi nhà, giúp lọc khơng khí - Tạo mỹ quan cho nhà cửa, phòng ốc… - Là yếu tố phong thủy: Theo phong thủy Trung Quốc cổ đại, yếu tố lửa mang lại ấm áp vào trang trí nội thất giàu có bao gồm sức khỏe, may mắn thịnh vượng cho gia chủ Thế nên, nến điểm nhấn cho nét đẹp ngơi nhà, cịn mang năng lượng lọc, biểu tượng cảm hứng nét đẹp Một nến đặt phòng khách mang lại cân âm dương, cho gia đình bạn ln hài hồ thịnh vượng Khi khách hàng có nhu cầu mua nến phong thủy, nhân viên tư vấn kiến thức xác định hướng, điều cần tránh, màu sắc hết hiệu mà nến mang lại VD: Xác định hướng: Đặt nến phía Bắc: tốt cho nghiệp sống 7 Đặt nến phía Tây Nam: tốt cho tình yêu mối quan hệ Những điều cần tránh: Lửa yếu tố mạnh hàng đầu Vì lý này, bạn nên suy nghĩ thật cẩn thận nơi bạn sử dụng Phong Thủy Nến Tất phịng sử dụng Nến ngoại trừ căn phịng có lị sưởi Tốt không sử dụng phong thủy nến phịng trẻ em, xảy hỏa hoạn Hãy chắn chúng đặt an toàn vật bảo hộ khoảng cách an toàn cho vật nuôi trẻ nhỏ Màu sắc: Màu xanh cây: màu sắc phát triển, đại diện cho việc chữa bệnh năng lượng sống Nến màu nên sử dụng nhà bếp (năng lượng sống dinh dưỡng) để góc bếp ln xanh tươi mẻ Màu be, cam, vàng kết hợp: khuyến khích tự tin Màu tốt cho thư viện, khu vực nghiên cứu sống Sử dụng để tăng cường kết nối tinh thần, hịa bình kích thích trực giác.Hỗn hợp tinh dầu tốt phịng thiền khơng gian thiêng liêng để tập trung năng lượng Hiệu quả: Thu hút ý: Nếu bạn bị đánh giá thấp bỏ rơi, đặt nến đỏ phần nhà Mên thắp ngày lần, tốt vào ban ngày Sưởi ấm căn phòng: Căn phòng lạnh lẽo ảm đạm nhiều năng lượng âm Bạn bổ sung ấm áp cách thắp ba nến sát gần cửa vào Nếu thích nến thơm chọn mùi hoa oải hương, bạc hà hay hương cam Đối thủ cạnh tranh - Hiện có nhiều doanh nghiệp sản xuất nến Việt Nam có khoảng 100 cơng ty đáp ứng người tiêu dùng lựa chọn VD: Cơ sở sản xuất nến Tealight Miền Bắc (Nến Hưng Phát) Giới thiệu công ty: Tên gọi nến Tealight xuất phát từ tính chất mục đích sử dụng nó, từ xa xưa người Châu Âu vốn có thói quen uống trà, với thời tiết giá lạnh việc có lửa nhỏ để ủ ấm trà hay cà phê điều cần thiết, Nến Tealight đời với mục đích giữ ấm cho tách trà lửa nhỏ Ngày nến Tealight sử dụng phổ biến rộng rãi nhờ đặc tính tiện dụng nhỏ gọn nó, ngồi việc ủ trà nến cịn dùng để ủ ấm số đồ ăn nhà hàng sang trọng, hay dùng để thắp sáng buổi tiệc sinh nhật, kiện đơn giản để khủ mùi khó chịu phịng làm việc Nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu người sử dụng, Cơ Sở Sản Xuất Nến Tealight Miền Bắc nghiên cứu đưa thị trường sản phẩm nến Tealight với nhiều kích thước khác nhau, nguyên liệu sản xuất nến có nguồn gốc thiên nhiên khơng gây hại cho sức khỏe môi trường 8 Một số sản phẩm nến công ty Tealight: Điểm yếu: Mẫu mã sản phẩm chưa đa dạng, màu sắc theo thiên hướng nhẹ nhàng Bao bì màu trắng đơn giản, không bắt mắt người dùng Thường nhờ trang mạng trực tuyến giới thiệu mẫu mã sản phẩm bán hàng Kế hoạch nhân Quản lí ( Số lượng: 1): - Quản lí nhân viên, hoạt động Cơng ty - Thu hút, tuyển dụng nhân viên - Huấn luyện, đào tạo cho nhân viên - Thúc đẩy, động viên nhân viên - Giải vấn đề xảy Nhân viên Marketing ( Số lượng: 1): - Truyền thông, đẩy mạnh quảng cáo - Chạy chương trình, chiến dịch để tăng doanh thu Nhân viên bán hàng ( Số lượng: 2): - Được đào tạo kĩ năng bán hàng 9 - Hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng Nhân công ( Số lượng: 3): - Sản xuất nến thơm theo quy trình hướng dẫn Bài toán kinh tế Đvt: Triệu đồng Bảng 1: Chi phí nguyên vật liệu quý Qúy Sáp ong Sáp cọ Sáp đậu nành Tinh dầu Số lượng ( Kg) Đơn giá Thành tiền Số lượng ( Kg) Đơn giá Thành tiền Số lượng ( Kg) Đơn giá Thành tiền Số lượng ( Kg ) Đơn giá Thành tiền Ly thủy tinh, Số lượng ( Cái) Đơn giá gốm sứ Thành tiền Số lượng ( Cái) Tim nến Đơn giá Thành tiền Thùng Carton Số lượng ( Cái) Đơn giá Thành tiền Qúy Qúy Qúy Năm 70,00 0,50 35,00 70,00 0,08 5,60 70,00 0,27 18,90 5,40 12,50 67,50 98,00 0,50 49,00 98,00 0,08 7,84 98,00 0,27 26,46 7,56 12,50 94,50 102,90 0,50 51,45 102,90 0,08 8,23 102,90 0,27 27,78 7,94 12,50 99,23 108,05 0,50 54,02 108,05 0,08 8,64 108,05 0,27 29,17 8,33 12,50 104,19 378,95 0,50 189,47 378,95 0,08 30,32 378,95 0,27 102,32 29,23 12,50 365,41 3600,00 0,007 25,20 3600,00 0,0008 2,88 36,00 0,005 0,18 3780,00 0,007 26,46 3780,00 0,0008 3,02 38,00 0,005 0,19 3969,00 0,007 27,78 3969,00 0,0008 3,18 40,00 0,005 0,20 4167,45 0,007 29,17 4167,45 0,0008 3,33 42,00 0,005 0,21 15516,45 0,007 108,62 15516,45 0,0008 12,41 156,00 0,005 0,78 Bảng 2: Chi phí lương nhân viên tháng 10 10 Chi tiết Quản lí Nhân viên Mar Nhân viên bán hàng Nhân công Số lượng 1 Lương/ người 10 Tổng 10 12 21 51 Bảng 3: Chi phí khác tháng Thành tiền 30 0,5 10 50,5 Bảng 4: Chi phí đầu tư ban đầu Thành tiền 90 50 30 10 180 Bảng 5: Doanh thu theo quý Qúy 2100,00 0,10 210,00 1000,00 0,18 180,00 500,00 0,25 125,00 11 11 Qúy 2205,00 0,10 220,50 1050,00 0,18 189,00 525,00 0,25 131,25 Bảng 6: Bảng tổng hợp Quý 540,75 511,97 3,13 28,78 5,76 23,02 Kế hoạch Marketing Blogger Giới trẻ ngày thích xem chương trình Blogger kết nối bạn bè hay mẹo hay, khám phá Chúng ta liên hệ với Blogger thuyết phục họ làm cộng tác viên viết cho Nhờ đó, tiếp xúc lượng lớn khách hàng tiềm năng Đồng thời, viết có thêm đánh giá, tạo nên uy tín sản phẩm Mạng xã hội Facebook trang mạng xã hội lớn Việt Nam với 31,1 triệu người dùng Đây “ địa điểm” mà nhà kinh doanh online muốn nhắm đến Chúng ta tận dụng để quảng bá sản phẩm, chi phí quảng cáo cho Facebook khơng q đắt quảng cáo Youtube hay phương thức quảng cáo đắt tiền khác, cách thức quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp bắt đầu hoạt động kinh doanh Ngoài ra, sau doanh nghiệp có lợi định, ta mở rộng sang quảng cáo trang mạng xã hội khác Instagram, Youtube… 12 12 Quý 567,79 522,35 3,13 45,44 9,09 36,35 Email Marketing - Email trang mạng lớn đứng thứ hai sau kênh tìm kiếm, ta áp dụng chiến dịch email marketing đơn giản hiệu email chào mừng, email cho khách hàng mới, email bỏ giỏ hàng Những chiến dịch email không mang lại lượng khách hàng tiềm năng mà khiến họ trở thành khách hàng trung thành tương lai Ngoài cách sử dụng hình thức đơn giản như: tờ rơi, quảng cáo tiếp thị sản phẩm siêu thị giúp khách hàng vừa hiểu rõ thông tin sản phẩm tận tay tự khảo nghiệm Mơ hình Canvas Đối tác - Gián tiếp: + Các điểm bán lẻ: tạp hóa, cửa hàng tiện lợi… + Spa, khách sạn, nhà hàng… - Trực tiếp: + Người tiêu dùng đến xưởng mua trực tiếp + Nhà cung ứng, hộ Hoạt động - Sản xuất sản phẩm - Kiểm soát chất lượng - Thiết kế - Nghiên cứu, phát triển sản phẩm Nguồn lực - Nhà kho trung tâm phân phối - Các nguyên liệu thiên nhiên sáp ong nguyên chất, sáp đậu nành, sáp cọ… 13 13 Tuyên bố giá trị Cung cấp loại nến thơm có nguyên liệu đảm bảo sức khỏe cho khách hàng với lợi ích như: - Giúp tâm trí trở nên nhẹ nhàng, thoải mái, giảm stress hỗ trợ giấc ngủ - Hút khí ẩm hay chỗ có mùi nhà, giúp Quan hệ khách hàng - Tư vấn khách hàng qua website, fanpage - Tư vấn qua hotline email hỗ trợ - Đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu Kênh phân phối - Các điểm bán lẻ: tạp hóa, cửa hàng tiện lợi… - Spa, khách sạn, nhà hàng… Phân khúc khách hàng - Tầng lớp trung lưu, cơng nhân viên chức có thu nhập ổn định - Các spa, resort, khách sạn, nhà hàng, trung tâm tiệc cưới… cung cấp - Vốn tài nguyên liệu đầu vào: sáp ong, đậu nành, cọ, phận thực vật tự nhiên… Dòng doanh thu - Doanh thu đến từ việc phân phối bán lẻ lọc khơng khí - Tạo mỹ quan cho nhà cửa, phòng ốc… - Yếu tố phong thủy Cấu trúc chi phí - Chi phí nguyên liệu - Trả lương nhân viên - Chi phí đầu tư ban đầu - Các chi phí khác… KẾT LUẬN Việc bắt tay vào làm ý tưởng khởi nghiệp kinh doanh ngành nến nói riêng ngành khác nói chung khơng phải điều dễ dàng Đó q trình địi hỏi khơng kiến thức, kinh nghiệm sách vở, mà cịn tìm hiểu kĩ thị trường, linh hoạt đối mặt với khó khăn trở ngại Chính thế, ý tưởng viết phác thảo bản, thay đổi tùy vào tình hình thực tế Tuy 14 14 nhiên, điều cốt lõi ý tưởng bền vững, tạo dựng thương hiệu vững mặt hình thức chất lượng, tâm với đứa tinh thần thân doanh nghiệp 15 15