EQ với Tất cả mọi người, Trí thông minh cảm xúc

88 1 0
  • Loading ...
    Loading ...
    Loading ...

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Tài liệu liên quan

Thông tin tài liệu

Ngày đăng: 09/06/2021, 15:59

EQ với Tất cả mọi ngườiSteven HeinChương một: Sơ lược về Thông Minh Cảm Súc (Emotional Intelligence).Chương hai: Những yếu tố cần thiết của Sự cân bằng, Nhận thức, Trách nhiệm, Sự thông cảm.________________________________________Đây là định nghĩa của tôi về trí thông minh cảm xúc (emotional intelligence):Khả năng nhận biết tình cảm mà chúng ta có từ khi mới sinh ra thứ đem lại cho chúng ta sự nhạy cảm về mặt cảm xúc và khả năng tiềm ẩn đối với những kỹ năng quản lý việc nhận biết cảm xúc có thể giúp chúng ta đạt được trạng thái sức khoẻ tốt nhất, hạnh phúc và sự sống dài lâu.S. Hein, Tháng 3 năm 2004.Định nghĩa và Lịch sử của Trí thông minh cảm xúc.Năm 1985, một sinh viên tốt nghiệp tại trường cao đẳng nghệ thuật ở Mỹ đã viết một luận án tiến sĩ trong đó đưa vào tiêu đề thuật ngữ trí thông minh cảm xúc.Sau đó, năm 1990, tác phẩm của hai giáo sư đại học Mỹ John Mayer và Peter Salovey đã được đăng tải trong hai bài tạp chí nghiên cứu. Mayer (Đại học New Hampshire) và Salovey (Đại Học Yale), đang cố gắng mở rộng một cách đánh giá mang tính khoa học về sự khác nhau giữa khả năng của con người trong lĩnh vực tình cảm. Họ nhận thấy rằng một số người có năng lực cao hơn những người khác trong việc nhận biết những tình cảm riêng của họ, nhận biết tình cảm của người khác, và giải quyết các vấn đề liên quan đến khía cạnh tinh thần.Từ năm 1990, các giáo sư này đã phát triển hai dạng bài kiểm tra (test) để cố gắng đánh giá cái mà họ gọi là trí thông minh cảm xúc của chúng ta. Bởi vì gần như tất cả các bài viết của họ đều được thực hiện trong phạm vi cộng đồng giới trí thức, cho nên tên tuổi và những phát hiện từ nghiên cứu của họ không được biết đến rộng rãi.Thay vào đó, người có liên quan nhiều nhất tới thuật ngữ trí thông minh tri thức thực tế là một nhà văn người New York, Daniel Goleman. Goleman đã viết nhiều bài báo cho tạp chí Tâm lý Phổ thông (Popular Psychology) và sau đó cho tờ New York Times. Vào khoảng năm 1994 và đầu năm 1995, ông đã lập kế hoạch viết một cuốn sách về sự nhận biết cảm xúc (emotional literacy). Vì cuốn sách đó ông đã tới thăm các trường học để xem họ đã có những chương trình nào cho việc mở rộng sự nhận biết về cảm xúc. Ông cũng đọc rất nhiều về các lĩnh vực tình cảm nói chung. Trong quá trình đọc, ông đã tiếp cận tác phẩm của Mayer và Salovey. Ở điểm này, có vẻ Goleman hoặc là nhà xuất bản của ông đã quyết định thay đổi tiêu đề cuốn sách sắp tới của ông thành Trí thông minh Cảm xúc (emotional intelligence). (Với một câu chuyện thú vị và được viết rất hay về lịch sử của trí thông minh cảm xúc, xem bài báo này của Annie Paul). Như vậy, năm 1995, cuốn sách Trí thông minh Cảm xúc đã được xuất bản. Cuốn sách được quảng cáo trên trang bìa của Tạp chí Time, ít nhất đã xuất hiện trên thị trường Mỹ. Goleman bắt đầu xuất hiện tại các show truyền hình như Oprah Winfrey và Phil Donahue. Ông cũng bắt đầu các chuyến đi để nói chuyện nhằm quảng bá cho cuốn sách. Nhờ những nỗ lực của ông và nhà xuất bản của ông, cuốn sách đã trở thành cuốn sách bán chạy nhất thế giới. Trong vòng khoảng 1 năm, nó vẫn nằm trong danh sách những cuốn sách bán chạy nhất, điều đó khiến cho nhiều người đặt giả thiết rằng Daniel Goleman đã trở thành một nhà triệu phú.Trong cuốn sách của mình, ông đã tập hợp rất nhiều thông tin thú vị về bộ não, những cảm xúc và hành vi. Goleman đã đưa ra rất ít ý kiến riêng, mặc dù ông đã chia sẻ một số nhận xét và niềm tin có tính chất cá nhân. Gần như toàn bộ những việc mà ông đã làm là tập hợp các tác phẩm của những người khác, sắp xếp và biến đổi chúng. Nhưng hiện tại, tôi sẽ chỉ nói rằng, theo ý kiến của tôi, Goleman đã đánh cắp thuật ngữ trí thông minh cảm xúc của Mayer và Salovey và đưa ra trước công chúng định nghĩa chưa đúng về trí thông minh cảm xúc trên thực tế.Từ khi nổi tiếng vào năm 1995, Goleman dường như đã phớt lờ những nghiên cứu thực tế về trí thông minh cảm xúc và thậm chí ngày càng tách rời khỏi thực tế có tính khoa học. Tuy nhiên, điều này cũng không làm tiêu tan sự mến mộ của công chúng đối với ông với tư cách một diễn giả và một chuyên gia tư vấn, và hầu hết mọi người vẫn tin rằng ấn phẩm của ông về trí thông minh cảm xúc là một bản hiệu chỉnh. Hiện nay nhiều người vẫn giữ những suy nghĩ của ông về trí thông minh cảm xúc, coi ông là vị lãnh tụ tinh thần (guru) và đã phát triển các vấn đề về trí thông minh cảm xúc sai lầm của ông hiện rất khó để tách biệt thực tế khỏi những điều hư cấu.Trong khi tôi tin rằng, có cơ sở vững chắc cho khái niệm về trí thông minh cảm xúc như Mayer và Salovey đang cố gắng xây dựng, thật không may là Goleman đã đưa ra những tuyên bố phóng đại và hấp tấp rằng trí thông minh cảm xúc là gì và nó có ý nghĩa gì. Ví dụ, sau khi viết cuốn sách của mình vào năm 1995, Goleman đã nhận ra rằng những người quản lý doanh nghiệp sẵn sàng trả số tiền lớn cho các ý tưởng của ông. Goleman đã sử dụng khảon tiền này làm vốn. Ông từ bỏ công việc viết bài cho tờ New York Times, bắt đầu công việc tư vấn và khởi động một consortium cả hai đều phục vụ cho các công ty đa quốc gia. Cùng lúc ông cũng nhanh chóng đưa một cuốn sách khác ra thị trường. Trong cuốn sách đó, ông đã mở rộng định nghĩa về trí thông minh cảm xúc, cho rằng nó bao gồm 25 kỹ năng, khả năng và năng lực. Có thể không phải ngẫu nhiên mà các loại năng lực này chỉ dành cho các công ty lớn (những nơi có thể thuê chuyên gia tư vấn với giá cao). Vì lý do đó tôi gọi ấn bản của Goleman về trí thông minh cảm xúc là định nghĩa trong kinh doanh.Mặc dù vậy, Mayer và Salovey đã rất thận trọng khi đưa ra những tuyên bố về ý nghĩa của trí thông minh cảm xúc ở một mức độ thực tiễn và điều nó có thể dự đoán về mặt thành công, hạnh phúc và thành viên lý tưởng của xã hội. Theo ý kiến của tôi, họ có tính thống nhất cao hơn Goleman và họ dường như quan tâm hơn đến thực tế khoa học hơn trong việc tạo ra tiền.Ở đây tôi sẽ chỉ thảo luận định nghĩa về trí thông minh cảm xúc như Mayer, Salovey và đồng sự mới đây của họ là David Caruso đã đưa ra (Dưới đây gọi là MSC). MSC chỉ ra rằng Emotional Intelligence vốn được viết tắc là EI không được đánh giá trên khía cạnh khoa học cho đến khi họ bắt đầu công việc nghiên cứu. Một định nghĩa mà họ đề xuất là khả năng xử lý thông tin về cảm xúc, đặc biệt khi nó liên quan đến nhận thức, sự đồng hoá, sự hiểu biết và việc điều khiển cảm xúc. (Mayer và Cobb, 2000). Ở những điểm khác mà họ đi sâu vào chi tiết hơn, giải thích rằng nó bao gồm bốn nhánh của năng lực về tinh thần.1. Dấu hiệu, nhận thức và sự biểu hiện của cảm xúc.2. Điều kiện tư duy của cảm xúc.3. Sự hiểu biết về tình cảm.4. Việc điều khiển cảm xúc.Trong một ấn bản, họ đã mô tả các khía cạnh này như sau:Thứ nhất, sự nhận thức về cảm xúc, bao gồm những khả năng như nhận biết tình cảm qua biểu hiện trên gương mặt, qua âm nhạc và những câu chuyện.Thứ hai, Điều kiện tư duy của cảm xúc, bao gồm những khả năng như liên hệ cảm xúc với những cảm giác khác như mùi vị và màu sắc (những mối quan hệ có thể được vận dụng trong các tác phẩm nghệ thuật), và sử dụng cảm xúc trong việc phán đoán và giải quyết vấn đề rắc rối. (hợp nhất cảm xúc với tư duy, Mayer và Cobb).Khía cạnh thứ ba, Sự hiểu biết về tình cảm bao gồm việc giải quyết các vấn đề về cảm xúc như nhận biết những điều tương tự hay đối lập với cảm xúc và những mối quan hệ mà chúng chuyển đổi.Khía cạnh thứ tư, Việc điều khiển cảm xúc bao gồm sự hiểu biết về những vấn đề liên quan của các hoạt động xã hội tới cảm xúc và việc điều tiết cảm xúc.(Tham khảo: trong Việc Lựa chọn một phương pháp đo lường Trí thông minh Cảm xúc: Trường hợp về các mức khả năng, 2000).Trong một ấn bản năm 1997, Mayer và Salovey đã liệt kê các nhánh này như sau và đã đưa ra một biểu đồ chi tiết phản ánh những tư tưởng của họ. Trong bài báo đó họ nói rằng các nhánh trên biểu đồ được sắp xếp từ những diễn biến tâm lý cơ bản đến mức cao hơn, các quá trình thống nhất về mặt tâm lý. Ví dụ, nhánh ở mức thấp nhất liên quan đến những khả năng đơn giản (một cách tương đối) của việc nhận thức và biểu hiện cảm xúc. Ngược lại, nhánh ở mức cao nhất liên quan đến việc điều tiết cảm xúc một cách có ý thức, có suy nghĩ. Họ nói thêm rằng những khả năng nổi lên từ sớm trong quá trình phát triển nằm ở bên trái một nhánh nào đó, những khả năng phát triển sau nằm ở bên phải nhánh. Và họ cũng nói rằng, những người có trí thông minh cảm xúc ở mức cao được dự đoán sẽ tiến bộ nhanh hơn thông qua năng lực và được chờ đợi sẽ có khả năng kiềm chế cao hơn. (Từ Trí thông minh cảm xúc là gì? của John Mayer và Peter Salovey, Chương 1, trang 10, 11 trong Sự phát triển cảm xúc và Trí thông minh cảm xúc: Những vấn đề liên quan đến giáo dục, của Peter Salovey và David Sluyter, 1997.).Bốn nhánh của Thông Minh Cảm Súc (Emotional Intelligence ~ EI):1. Đánh giá Sự nhận thức và Biểu hiện của Cảm xúc.2. Sự thuận lợi về tư duy của Cảm xúc.3. Sự hiểu biết và phân tích cảm xúc; Sử dụng kiến thức về Cảm xúc.4. Sự điều tiết tư duy về Cảm xúc nhằm thúc đẩy Sự phát triển của Cảm xúc và Trí tuệ.Sự nhận thức, Đánh giá và Biểu hiện của Cảm xúc.Khả năng nhận biết cảm xúc trong các trạng thái thể chất, tình cảm và suy nghĩ của con người.Khả năng nhận biết cảm xúc của những người khác, các kiến trúc, tác phẩm nghệ thuật, ?thông qua ngôn ngữ, âm thanh, diện mạo và hành vi.Khả năng thể hiện cảm xúc một cách chính xác, và thể hiện những yêu cầu liên quan đến những tình cảm đó.Khả năng phân biệt giữa những biểu hiện chính xác và không chính xác, hay trung thực đối chọi với thiếu trung thực của tình cảm.Sự thuận lợi về tư duy của cảm xúc.Cảm xúc dành quyền ưu tiên về tư duy bằng cách hướng sự chú ý tới những thông tin quan trọng.Cảm xúc sống động và luôn sẵn có để chúng có thể được tạo ra như là sự hỗ trợ cho trí nhớ liên quan đến những tình cảm.Sự thay đổi trạng thái cảm xúc làm thay đổi hình ảnh của các cá nhân từ lạc quan đến bi quan, thúc đẩy mối quan tâm đối với nhiều khía cạnh.Các trạng thái cảm xúc khác nhau khuyến khích các cách giải quyết vấn đề khác nhau như tâm trạng hạnh phúc kích thích sự phán đoán và sáng tạo có tính chất cảm ứng.Hiểu biết và Phân tích cảm xúc; Sử dụng kiến thức có tính chất cảm xúc.Khả năng chỉ ra những cảm xúc và nhận ra những mối quan hệ giữa lời nói và cảm xúc, như mối quan hệ giữa yêu và ghét.Khả năng diễn giải các ý nghĩa mà cảm xúc truyền tải liên quan đến các mối quan hệ, như tâm trạng buồn thường kèm theo một sự mất mát.Khả năng hiểu được những tình cảm phức tạp: những tình cảm xuất hiện đồng thời giữa yêu và ghét hay cảm xúc lẫn lộn như sự kinh sợ là sự kết hợp giữ sợ hãi và ngạc nhiên.Khả năng nhận ra những bước chuyển tiếp có thể của những cảm xúc, như sự chuyển tiếp từ giận dữ đến hài lòng hay từ giận dữ đến thất vọng.Sự tiều tiết về mặt suy nghĩ của cảm xúc nhằm thúc đẩy sự phát triển của cảm xúc và trí tuệ.Khả năng giữ vẻ cởi mở, cả khi tâm trạng vui vẻ và khi tâm trạng không vui vẻ.Khả năng kết nối hoặc tách rời một cách có suy nghĩ một cảm xúc dựa trên sự đa dạng thông tin hay tính hữu ích.Khả năng giám sát một cách có suy nghĩ những cảm xúc trong mối quan hệ với bản thân và những người khác, như thừa nhận chúng rõ ràng, tiêu biểu hoặc có ảnh hưởng sâu rộng như thế nào.Khả năng kiểm soát cảm xúc của bản thân và của những người khác bằng cách giảm nhẹ những cảm xúc tiêu cực và tăng cường những cảm giác vui vẻ mà không che giấu hay thổi phồng thông tin mà chúng có thể truyền tải.Tôi có một vài mối quan tâm đối với định nghĩa của họ và một số gợi ý mà tôi mong rằng họ sẽ quan tâm đến.Thứ nhất, tôi muốn thấy họ tập trung nhiều hơn vào ý kiến cho rằng trí thông minh có tính chất tiềm ẩn. Ví dụ, một đứa trẻ có thể được coi là thông minh mà không có khả năng đọc, viết hay làm các bài kiểm tra xác định chỉ số thông minh. Nói cách khác, nó có thể chưa có những khả năng rõ ràng, song nó có khả năng tiềm ẩn cực kỳ lớn. Đơn giản nó không có cơ hội để phát triển khả năng tiềm ẩn và trí thông minh của nó trở thành những năng lực có thể được đo lường bằng các bài kiểm tra. Từ khả năng vốn có hai nghĩa. Thứ nhất, nó có nghĩa là tiềm năng, khả năng chưa được phát huy. Thứ hai, nó có nghĩa là tiềm năng đã phát triển thành điều gì đó có thể được thể hiện, được đo lường hay kiểm tra. Hiện nay khó có thể đo lường tiềm năng thực chất, vì vậy các bài kiểm tra MSC (MÉI MSCEIT) chỉ tập trung vào dạng khả năng thứ hai. (Mặc dù vậy, tôi ngờ rằng một ngày nào đó, các thiết bị quét não bộ sẽ có thể cho chúng ta biết nhiều hơn về tiềm năng của một đứa trẻ).Thứ hai, định nghĩa của họ và cách mà họ thảo luận về EI trong tác phẩm của họ dường như phớt lờ thực tế là một đứa trẻ có thể bắt đầu với trí thông minh cảm xúc thiên bẩm ở mức cao và sau đó bị tổn hại về tình cảm. Tôi muốn xem thêm họ giải quyết vấn đề này như thế nào trong tác phẩm của họ.Thứ ba, tôi muốn xem họ tập trung vào việc một người có trí thông minh về cảm xúc có thể làm chủ một vốn từ phong phú của cái mà tôi gọi là những ngôn ngữ tình cảm như thế nào. Ý tôi muốn nói, có khả năng không chỉ để nhận thức một phạm vi rộng lớn những tình cảm của bản thân và của người khác, mà còn để nhanh chóng xác định tình cảm, ví dụ trong việc đàm thoại với với người khác hay độc thoại. Trong một số tác phẩm của mình, MSC đã nói đến khả năng biểu hiện cảm xúc như là một phần của nhánh đầu tiên trên đồ thị EI, song họ dường như chỉ giới hạn bài kiểm tra của họ ở một số cảm xúc so với phạm vi vốn có rộng lớn hơn của ngôn ngữ tình cảm.Thứ tư, trong phần nói về sự hiểu biết liên quan đến cảm xúc này, tốt hơn nên được gọi là kiến thức về những cảm xúc, chứ không phải là một khía cạnh của bản thân trí thông minh cảm xúc.Kiến thức có thể học được, nhưng trí thông minh thể hiện khả năng tiềm ẩn trước khi bất cứ quá trình học nào diễn ra. Tất nhiên, nếu con người thông minh hơn, về phương diện cảm xúc hay về các phương diện khác, quá trình học diễn ra nhanh hơn và có thể tiến xa hơn.Thứ năm là mối quan tâm của tôi tới việc đánh giá sự thuận lợi về tư duy của cảm xúc và việc điều khiển cảm xúc. Tôi không biết bạn có thể thực sự làm bài kiểm tra này như thế nào với một tờ giấy và một chiếc bút chì. MSC nói rằng họ đang đo lường một số khả năng này thông qua những bài kiểm tra của họ, song thật khó để nói rằng điểm số các bài kiểm tra của họ phản ánh khả năng thực sự trong những hoàn cảnh sống thực tế, hay khi chịu sự căng thẳng quá mức. Và đây là những hoàn cảnh khi mà trí thông minh cảm xúc đã phát triển ở mức cao có thể là điều quan trọng nhất.Cuối cùng, định nghĩa của họ hơi trừu tượng đối với tôi khi nó đi vào những vấn đề như nhận biết cảm xúc trong nghệ thuật và âm nhạc. Tôi nhận thấy phần này trong bài kiểm tra ở CDROM của họ hơi khó để có thể làm một cách nghiêm túc khi bài kiểm tra đó đề nghị bạn nhìn vào hình vẽ và đoán thử xem hình vẽ truyền tải những cảm xúc gì. Do vậy, tôi muốn thấy họ thực hiện những bài kiểm tra với các vấn đề như khả năng nhận biết cảm xúc qua giọng điệu hay ngôn ngữ cử chỉ.Bây giờ tôi sẽ đưa ra cho các bạn nội dung điều chỉnh của tôi đối với định nghĩa của họ.1. Dấu hiệu, nhận thức và sự biểu hiện của cảm xúc.· Khả năng nhận thức và nhận biết những cảm xúc qua vẻ mặt, giọng điệu, ngôn ngữ cử chỉ.· Khả năng tự nhận thức: nhận thức được những tình cảm của riêng bạn khi chúng xuất hiện.· Khả năng hiểu được cảm xúc. Có thể gọi tên những cảm giác cụ thể của bản thân bạn và của những người khác, có thể thảo luận về những cảm xúc và nói chuyện một cách rõ ràng và thẳng thắn. EQ với Tất người Steven Hein Chương một: Sơ lược Thông Minh Cảm Súc (Emotional Intelligence) Chương hai: Những yếu tố cần thiết Sự cân bằng, Nhận thức, Trách nhiệm, Sự thông cảm Đây định nghĩa tơi trí thơng minh cảm xúc (emotional intelligence): Khả nhận biết tình cảm mà có từ sinh - thứ đem lại cho nhạy cảm mặt cảm xúc khả tiềm ẩn kỹ quản lý việc nhận biết cảm xúc - giúp đạt trạng thái sức khoẻ tốt nhất, hạnh phúc sống dài lâu S Hein, Tháng năm 2004 Định nghĩa Lịch sử "Trí thơng minh cảm xúc" Năm 1985, sinh viên tốt nghiệp trường cao đẳng nghệ thuật Mỹ viết luận án tiến sĩ - đưa vào tiêu đề thuật ngữ "trí thơng minh cảm xúc" Sau đó, năm 1990, tác phẩm hai giáo sư đại học Mỹ - John Mayer Peter Salovey - đăng tải hai tạp chí nghiên cứu Mayer (Đại học New Hampshire) Salovey (Đại Học Yale), cố gắng mở rộng cách đánh giá mang tính khoa học khác khả người lĩnh vực tình cảm Họ nhận thấy số người có lực cao người khác việc nhận biết tình cảm riêng họ, nhận biết tình cảm người khác, giải vấn đề liên quan đến khía cạnh tinh thần Từ năm 1990, giáo sư phát triển hai dạng kiểm tra (test) để cố gắng đánh họ gọi "trí thơng minh cảm xúc" Bởi gần tất viết họ thực phạm vi cộng đồng giới trí thức, tên tuổi phát từ nghiên cứu họ đến rộng rãi Thay vào đó, người có liên quan nhiều tới thuật ngữ trí thơng minh tri thức thực tế nhà văn người New York, Daniel Goleman Goleman viết nhiều báo cho tạp chí Tâm lý Phổ thơng (Popular Psychology) sau cho tờ New York Times Vào khoảng năm 1994 đầu năm 1995, ông lập kế hoạch viết sách "sự nhận biết cảm xúc" (emotional literacy) Vì sách ơng tới thăm trường học để xem họ có chương trình cho việc mở rộng nhận biết cảm xúc Ông đọc nhiều lĩnh vực tình cảm nói chung Trong q trình đọc, ơng tiếp cận tác phẩm Mayer Salovey Ở điểm này, Goleman nhà xuất ông định thay đổi tiêu đề sách tới ông thành "Trí thơng minh Cảm xúc" (emotional intelligence) (Với câu chuyện thú vị viết hay lịch sử trí thơng minh cảm xúc, xem báo Annie Paul) Như vậy, năm 1995, sách "Trí thơng minh Cảm xúc" xuất Cuốn sách quảng cáo trang bìa Tạp chí Time, xuất thị trường Mỹ Goleman bắt đầu xuất show truyền Oprah Winfrey Phil Donahue Ơng bắt đầu chuyến để nói chuyện nhằm quảng bá cho sách Nhờ nỗ lực ông nhà xuất ông, sách trở thành sách bán chạy giới Trong vòng khoảng năm, nằm danh sách sách bán chạy nhất, điều khiến cho nhiều người đặt giả thiết Daniel Goleman trở thành nhà triệu phú Trong sách mình, ơng tập hợp nhiều thông tin thú vị não, cảm xúc hành vi Goleman đưa ý kiến riêng, ơng chia sẻ số nhận xét niềm tin có tính chất cá nhân Gần tồn việc mà ông làm tập hợp tác phẩm người khác, xếp biến đổi chúng Nhưng tại, tơi nói rằng, theo ý kiến tôi, Goleman đánh cắp thuật ngữ "trí thơng minh cảm xúc" Mayer Salovey đưa trước công chúng định nghĩa chưa trí thơng minh cảm xúc thực tế Từ tiếng vào năm 1995, Goleman dường phớt lờ nghiên cứu thực tế trí thơng minh cảm xúc chí ngày tách rời khỏi thực tế có tính khoa học Tuy nhiên, điều không làm tiêu tan mến mộ công chúng ông với tư cách diễn giả chuyên gia tư vấn, hầu hết người tin ấn phẩm ơng trí thông minh cảm xúc hiệu chỉnh Hiện nhiều người giữ suy nghĩ ông trí thơng minh cảm xúc, coi ơng "vị lãnh tụ tinh thần" (guru) phát triển vấn đề trí thơng minh cảm xúc sai lầm ơng - khó để tách biệt thực tế khỏi điều hư cấu Trong tin rằng, có sở vững cho khái niệm trí thơng minh cảm xúc Mayer Salovey cố gắng xây dựng, thật không may Goleman đưa tuyên bố phóng đại hấp tấp trí thơng minh cảm xúc có ý nghĩa Ví dụ, sau viết sách vào năm 1995, Goleman nhận người quản lý doanh nghiệp sẵn sàng trả số tiền lớn cho ý tưởng ông Goleman sử dụng khảon tiền làm vốn Ông từ bỏ công việc viết cho tờ New York Times, bắt đầu công việc tư vấn khởi động "consortium" - hai phục vụ cho công ty đa quốc gia Cùng lúc ơng nhanh chóng đưa sách khác thị trường Trong sách đó, ơng mở rộng định nghĩa trí thơng minh cảm xúc, cho bao gồm 25 "kỹ năng, khả lực" Có thể khơng phải ngẫu nhiên mà loại lực dành cho cơng ty lớn (những nơi thuê chuyên gia tư vấn với giá cao) Vì lý tơi gọi ấn Goleman trí thông minh cảm xúc "định nghĩa kinh doanh" Mặc dù vậy, Mayer Salovey thận trọng đưa tuyên bố ý nghĩa trí thơng minh cảm xúc mức độ thực tiễn điều dự đốn mặt "thành công", hạnh phúc thành viên "lý tưởng" xã hội Theo ý kiến tơi, họ có tính thống cao Goleman họ dường quan tâm đến thực tế khoa học việc tạo tiền Ở thảo luận định nghĩa trí thơng minh cảm xúc Mayer, Salovey đồng họ David Caruso đưa (Dưới gọi MSC) MSC Emotional Intelligence vốn viết tắc EI - khơng đánh giá khía cạnh khoa học họ bắt đầu công việc nghiên cứu Một định nghĩa mà họ đề xuất "khả xử lý thông tin cảm xúc, đặc biệt liên quan đến nhận thức, đồng hố, hiểu biết việc điều khiển cảm xúc" (Mayer Cobb, 2000) Ở điểm khác mà họ sâu vào chi tiết hơn, giải thích bao gồm "bốn nhánh lực tinh thần" Dấu hiệu, nhận thức biểu cảm xúc Điều kiện tư cảm xúc Sự hiểu biết tình cảm Việc điều khiển cảm xúc Trong ấn bản, họ mô tả khía cạnh sau: Thứ nhất, nhận thức cảm xúc, bao gồm khả nhận biết tình cảm qua biểu gương mặt, qua âm nhạc câu chuyện Thứ hai, Điều kiện tư cảm xúc, bao gồm khả liên hệ cảm xúc với cảm giác khác mùi vị màu sắc (những mối quan hệ vận dụng tác phẩm nghệ thuật), sử dụng cảm xúc việc phán đoán giải vấn đề rắc rối (hợp cảm xúc với tư duy", Mayer Cobb) Khía cạnh thứ ba, Sự hiểu biết tình cảm bao gồm việc giải vấn đề cảm xúc nhận biết điều tương tự hay đối lập với cảm xúc mối quan hệ mà chúng chuyển đổi Khía cạnh thứ tư, Việc điều khiển cảm xúc bao gồm hiểu biết vấn đề liên quan hoạt động xã hội tới cảm xúc việc điều tiết cảm xúc (Tham khảo: Việc Lựa chọn phương pháp đo lường Trí thơng minh Cảm xúc: Trường hợp mức khả năng, 2000) Trong ấn năm 1997, Mayer Salovey liệt kê nhánh sau đưa biểu đồ chi tiết phản ánh tư tưởng họ Trong báo họ nói nhánh biểu đồ "được xếp từ diễn biến tâm lý đến mức cao hơn, q trình thống mặt tâm lý Ví dụ, nhánh mức thấp liên quan đến khả đơn giản (một cách tương đối) việc nhận thức biểu cảm xúc Ngược lại, nhánh mức cao liên quan đến việc điều tiết cảm xúc cách có ý thức, có suy nghĩ" Họ nói thêm khả lên từ sớm trình phát triển nằm bên trái nhánh đó, khả phát triển sau nằm bên phải nhánh" Và họ nói rằng, "những người có trí thơng minh cảm xúc mức cao dự đốn tiến nhanh thơng qua lực chờ đợi có khả kiềm chế cao hơn" (Từ Trí thơng minh cảm xúc gì? John Mayer Peter Salovey, Chương 1, trang 10, 11 Sự phát triển cảm xúc Trí thơng minh cảm xúc: Những vấn đề liên quan đến giáo dục, Peter Salovey David Sluyter, 1997.) Bốn nhánh Thông Minh Cảm Súc (Emotional Intelligence ~ EI): Đánh giá Sự nhận thức Biểu Cảm xúc Sự thuận lợi tư Cảm xúc Sự hiểu biết phân tích cảm xúc; Sử dụng kiến thức Cảm xúc Sự điều tiết tư Cảm xúc nhằm thúc đẩy Sự phát triển Cảm xúc Trí tuệ Sự nhận thức, Đánh giá Biểu Cảm xúc Khả nhận biết cảm xúc trạng thái thể chất, tình cảm suy nghĩ người Khả nhận biết cảm xúc người khác, kiến trúc, tác phẩm nghệ thuật, ?thông qua ngôn ngữ, âm thanh, diện mạo hành vi Khả thể cảm xúc cách xác, thể yêu cầu liên quan đến tình cảm Khả phân biệt biểu xác khơng xác, hay trung thực đối chọi với thiếu trung thực tình cảm Sự thuận lợi tư cảm xúc Cảm xúc dành quyền ưu tiên tư cách hướng ý tới Cảm xúc sống động sẵn có để chúng tạo hỗ trợ cho trí nhớ Sự thay đổi trạng thái cảm xúc làm thay đổi hình ảnh cá nhân từ lạc quan đến bi Các trạng thái cảm xúc khác khuyến khích cách giải vấn đề khác tâm trạng hạnh phúc kích thơng tin quan trọng liên quan đến tình cảm quan, thúc đẩy mối quan thích phán đốn sáng tâm nhiều khía tạo có tính chất cảm ứng cạnh Hiểu biết Phân tích cảm xúc; Sử dụng kiến thức có tính chất cảm xúc Khả cảm xúc nhận mối quan hệ lời nói cảm xúc, mối quan hệ yêu ghét Khả diễn giải ý nghĩa mà cảm xúc truyền tải liên quan đến mối quan hệ, tâm trạng buồn thường kèm theo mát Khả hiểu tình cảm phức tạp: tình cảm xuất đồng thời yêu ghét hay cảm xúc lẫn lộn kinh sợ kết hợp giữ sợ hãi ngạc nhiên Khả nhận bước chuyển tiếp cảm xúc, chuyển tiếp từ giận đến hài lòng hay từ giận đến thất vọng Sự tiều tiết mặt suy nghĩ cảm xúc nhằm thúc đẩy phát triển cảm xúc trí tuệ Khả giữ vẻ cởi mở, tâm trạng vui vẻ tâm trạng không vui vẻ Khả kết nối tách rời cách có suy nghĩ cảm xúc dựa đa dạng thơng tin hay tính hữu ích Khả giám sát cách có suy nghĩ cảm xúc mối quan hệ với thân người khác, thừa nhận chúng rõ ràng, tiêu biểu có ảnh hưởng sâu rộng Khả kiểm soát cảm xúc thân người khác cách giảm nhẹ cảm xúc tiêu cực tăng cường cảm giác vui vẻ mà không che giấu hay thổi phồng thơng tin mà chúng truyền tải Tơi có vài mối quan tâm định nghĩa họ số gợi ý mà mong họ quan tâm đến Thứ nhất, muốn thấy họ tập trung nhiều vào ý kiến cho trí thơng minh có tính chất tiềm ẩn Ví dụ, đứa trẻ coi thơng minh mà khơng có khả đọc, viết hay làm kiểm tra xác định số thơng minh Nói cách khác, chưa có khả rõ ràng, song có khả tiềm ẩn lớn Đơn giản khơng có hội để phát triển khả tiềm ẩn trí thơng minh trở thành lực đo lường kiểm tra Từ "khả năng" vốn có hai nghĩa Thứ nhất, có nghĩa tiềm năng, khả chưa phát huy Thứ hai, có nghĩa tiềm phát triển thành điều thể hiện, đo lường hay kiểm tra Hiện khó đo lường tiềm thực chất, kiểm tra MSC (MÉI & MSCEIT) tập trung vào dạng khả thứ hai (Mặc dù vậy, tơi ngờ ngày đó, thiết bị quét não cho biết nhiều tiềm đứa trẻ) Thứ hai, định nghĩa họ cách mà họ thảo luận EI tác phẩm họ dường phớt lờ thực tế đứa trẻ bắt đầu với trí thơng minh cảm xúc thiên bẩm mức cao sau bị tổn hại tình cảm Tơi muốn xem thêm họ giải vấn đề tác phẩm họ Thứ ba, muốn xem họ tập trung vào việc người có trí thơng minh cảm xúc làm chủ vốn từ phong phú mà tơi gọi ngơn ngữ tình cảm Ý tơi muốn nói, có khả không để nhận thức phạm vi rộng lớn tình cảm thân người khác, mà cịn để nhanh chóng xác định tình cảm, ví dụ việc đàm thoại với với người khác hay độc thoại Trong số tác phẩm mình, MSC nói đến khả biểu cảm xúc phần nhánh đồ thị EI, song họ dường giới hạn kiểm tra họ số cảm xúc so với phạm vi vốn có rộng lớn ngơn ngữ tình cảm Thứ tư, phần nói hiểu biết liên quan đến cảm xúc này, tốt nên gọi kiến thức cảm xúc, khơng phải khía cạnh thân trí thơng minh cảm xúc Kiến thức học được, trí thơng minh thể khả tiềm ẩn trước trình học diễn Tất nhiên, người thông minh hơn, phương diện cảm xúc hay phương diện khác, q trình học diễn nhanh tiến xa Thứ năm mối quan tâm tới việc đánh giá thuận lợi tư cảm xúc việc điều khiển cảm xúc Tơi khơng biết bạn thực làm kiểm tra với tờ giấy bút chì MSC nói họ đo lường số khả thông qua kiểm tra họ, song thật khó để nói điểm số kiểm tra họ phản ánh khả thực hoàn cảnh sống thực tế, hay chịu căng thẳng mức Và hồn cảnh mà trí thơng minh cảm xúc phát triển mức cao điều quan trọng Cuối cùng, định nghĩa họ trừu tượng tơi vào vấn đề nhận biết cảm xúc nghệ thuật âm nhạc Tôi nhận thấy phần kiểm tra CDROM họ khó để làm cách nghiêm túc kiểm tra đề nghị bạn nhìn vào hình vẽ đốn thử xem hình vẽ truyền tải cảm xúc Do vậy, tơi muốn thấy họ thực kiểm tra với vấn đề khả nhận biết cảm xúc qua giọng điệu hay ngôn ngữ cử Bây đưa cho bạn nội dung điều chỉnh định nghĩa họ Dấu hiệu, nhận thức biểu cảm xúc · Khả nhận thức nhận biết cảm xúc qua vẻ mặt, giọng điệu, ngôn ngữ cử · Khả tự nhận thức: nhận thức tình cảm riêng bạn chúng xuất · Khả hiểu cảm xúc Có thể gọi tên cảm giác cụ thể thân bạn người khác, thảo luận cảm xúc nói chuyện cách rõ ràng thẳng thắn Sự thuận lợi tư cảm xúc · Khả đưa cảm xúc vào phân tích, phán đốn, giải vấn đề đưa định · Khả tiềm ẩn với cảm xúc bạn việc cho bạn biết suy nghĩ điều quan trọng Sự hiểu biết cảm xúc · Khả giải vấn đề tình cảm · Khả nhận biết hiểu mối liên hệ cảm xúc, suy nghĩ hành vi Thí dụ, để biết mối quan hệ nguyên nhân kết quả, suy nghĩ ảnh hưởng đến cảm xúc nào, cảm xúc tác động đến suy nghĩ nào, tình cảm bạn dẫn đến hành vi bạn người khác · Khả hiểu giá trị cảm xúc tồn loài Kiểm soát cảm xúc · Khả chịu trách nhiệm tình cảm hạnh phúc thân · Khả biến cảm xúc tiêu cực thành hội học tập phát triển tích cực · Khả giúp người khác nhận biết lợi từ tình cảm họ · Bởi việc cố gắng diễn giải định nghĩa gặp phải bế tắc, hai cách phức tạp để xem xét vấn đề Khả mặt tinh thần có từ sinh - thứ đem lại cho nhạy cảm phương diện cảm xúc khả tiềm ẩn kỹ kiểm sốt cảm xúc giúp có trạng thái sức khoe tốt nhất, hạnh phúc sống lâu dài Hay đơn giản hơn: Biết cách phân biệt tình cảm lành mạnh với tình cảm thiếu lành mạnh cách biến tình cảm tiêu cực thành tích cực Trí thơng minh cảm xúc thiên bẩm khác với Chỉ số cảm Súc (Emotional Quotient ~ "EQ") Hầu hết tác giả hoán đổi vị trí thuật ngữ Emotional Quotient (EQ) trí thông minh cảm xúc (Emotional Intelligence ~ EI) Tuy vậy, viết tơi có phân biệt hai khái niệm Tơi sử dụng thuật ngữ trí thơng minh cảm xúc để đề cập tới khả tiềm ẩn thiên phú người Tôi tin đứa trẻ sinh với khả tiềm ẩn nhạy cảm phương diện cảm xúc, ghi nhận cảm xúc, trình xử lý cảm xúc khả nhận thức mặt tình cảm Tơi in bốn yếu tố bẩm sinh thành phần tạo nên tâm điểm trí thơng minh cảm xúc Trí thơng minh thiên bẩm phát huy bị thui chột qua trải nghiệm sống, đặc biệt qua học tình cảm mà người nhận từ cha mẹ, thầy cơ, người quan tâm gia đình suốt thời thơ ấu thời niên thiếu Tác động học dẫn đến điều mà đề cập đến mức "EQ" người Nói cách khác, "EQ" thể cách đánh giá tương đối phát triển lành mạnh thiếu lành mạnh trí thơng minh cảm xúc bẩm sinh Khi tơi nói "EQ", khơng phải tơi nói điểm số kiểm tra giống IQ Đó đơn giản cách gọi thuận tiện mà sử dụng Tôi người đưa khác khả bẩm sinh phát triển hay tiêu biến sau Tôi tin đứa trẻ bắt đầu sống với mức độ cao trí thơng minh cảm xúc thiên bẩm, sau lại học thói quen tình cảm thiếu lành mạnh sống gia đình có tình trạng ngược đãi Một đứa trẻ lớn lên với EQ thấp Tôi ngờ đứa trẻ bị ngược đãi, thiếu quan tâm mặt tình cảm có điểm số kiểm tra trí thơng minh cảm xúc thấp nhiều so với đứa trẻ khác có mức độ đánh giá trí thơng minh cảm xúc từ sinh Vì vậy, tơi tin người có khởi đầu với EQ cao, sau bị tổn thất mặt tình cảm quãng thời gian tuổi thơ ấu, dẫn đến mức EQ thấp Mặt khác, tin đứa trẻ khởi đầu với EI tương đối thấp, giáo dục gương có tình cảm lành mạnh, ni dưỡng tốt,?- dẫn đến mức EI cao, so với phát triển EQ đứa trẻ có EI thấp Điều tuân theo nguyên tắc là, nhìn chung phá dễ dàng xây (TQ hiệu đính: EQ EI khác Emotional Quotient viết tắc EQ Chỉ Số Cảm Súc Emotional Intelligence viết tắc EI, có nghĩa Thơng Minh Cảm Súc Nhiều tác giả sử dụng hai từ EQ EI tương đương EQ mục tiêu nhà nghiên cứu; họ tìm cách đo thơng minh cảm súc điểm tại; cịn EI lý thuyết thơng minh cảm súc để sống quân bình lý trí tình cảm) Trong so sánh, nói đến trí thơng minh lĩnh vực tốn học, điều quan trọng cần ý rằng, số người xuất phát với khả bẩm sinh toán học cao sau khả bị thui chột trình đào tạo hay dạy dỗ mắc phải sai lầm Tơi nói đến số người tơi có ý muốn sánh với số trẻ em nhạy cảm có dấu ấn tình cảm thiếu lành mạnh tự tiêu biến từ số nguồn Cha mẹ show truyền hình nhìn chung khơng dạy 2+2=968 Những họ thường dạy học tình cảm tình trạng thiếu lành mạnh có ý nghĩa tương đương phương trình đáp số thiếu xác Hoặc nói việc phá vỡ mối quan hệ gần gũi giống phương trình sai cơng việc kế tốn viên Hiện tại, tất mơ hình khác trí thơng minh cảm xúc, chí bao gồm phần "thuần t" nhóm, mơ hình Mayer-Salovey/Caruso, kết hợp với cách xác định biến số cảm xúc bẩm sinh (sự nhạy cảm, trí nhớ, việc xử trí học hỏi) với ảnh hưởng môi trường tới biến số Một số tác giả định nghĩa trí thơng minh nói chung "khả tiềm ẩn" đồng ý với định nghĩa lý giải thích muốn phân biệt EI với EQ Ghi chú: ví dụ, H.G "một trường hợp đối lập với trí thơng minh tinh thần" EQ với Tất người Steven Hein Phiên dịch: Lưu Khánh Minh Dưới mối liên hệ với sách hồn thành năm 1996 tơi Tơi định đưa toàn nội dung sách lên mạng để khôi phục niềm tin giới, điều cần thiết phải chia sẻ ý tưởng thông tin tự hơn, sáng tạo tích luỹ tiền với thứ Với số trường hợp ngoại lệ, tơi để xác giống viết gốc, khơng có định dạng Hãy ý viết sách này, diễn giải thuật ngữ trí thơng minh cảm xúc cách tổng qt Tôi cho bạn nên nghĩ tơi viết kết hợp của: 1) phát triển cao bất thường trí thông minh cảm xúc thiên bẩm, định nghĩa John Mayer đồng ông 2) kỹ thực hành cá nhân xã hội 3) Một triết lý sống vượt khỏi định nghĩa giới trí thức EI (Emotional Intelligence) biện pháp tốt gọi "Sự giác ngộ cảm xúc" (Emotional Enlightenment) Steve Hein - Tháng năm 2000 EQ với tất người Một hướng dẫn thực hành cho trí thơng minh cảm xúc Lời tựa Lần tơi nghe nói đến cụm từ "EQ" vào mùa thu năm 1995, sách Emotional Intelligence (Trí thơng minh cảm xúc) Daniel Goleman nhà xuất Mỹ phát hành rộng rãi Nghiên cứu mở rộng đưa sách hỗ trợ cho quan sát nghi vấn riêng sống tình cảm, giúp tơi khẳng định lại tơi hướng trình tìm kiếm hạnh phúc Nghiên cứu tiếp tục khẳng định kết luận tơi là: tình cảm có ý nghĩa quan trọng khỏe mạnh, hạnh phúc hòa nhập với xã hội cá nhân Điều rõ ràng, song ln điều hiển nhiên Tôi lớn lên gia đình mà chúng tơi khơng nói chuyện tình cảm Chúng tơi nói ý tưởng, khái niệm nguyên tắc Kết là, tơi nói cho bạn biết tơi nghĩ tất thứ, song tơi khơng thể nói cho bạn biết tơi cảm thấy vấn đề Sau vài mối quan hệ thất bại, dành thời gian để suy ngẫm đời, nhận tơi có nhiều định khơng đem lại hạnh phúc cho thân người khác Sau nghiên cứu văn học cảm xúc tình cảm, tơi đến kết luận hầu hết định nghèo nàn tơi bị coi biểu trí thơng minh cảm xúc thấp hay EQ thấp Trước đây, cố gắng để tìm kiếm hạnh phúc theo cách truyền thống: thành công mặt vật chất mối quan hệ khác giới Tuy nhiên, đến nhận rằng: Khơng có ý nghĩa tài sản hay mối quan hệ khác giới bạn khơng hạnh phúc Thật khó để chung sống hạnh phúc với người khác tự thân bạn khơng cảm thấy hạnh phúc cho Thật khó để tự thân bạn cảm thấy hạnh phúc bạn không cảm nhận điều tốt đẹp thân bạn, ví dụ có lịng tự trọng cao Thật khó để có cảm nhận tốt đẹp thân bạn bạn khả tốt để quản lý cảm xúc Những khả quản lý cảm xúc, đối tượng hàng đầu EQ, thành phần cảm giác hạnh phúc Thậm chí trước tơi đọc sách nghiên cứu EQ, nhận tầm quan trọng tình cảm Tơi bắt đầu lắng nghe cảm xúc tơi, từ tơi kết luận vạn vật khơng phát triển tình cảm chúng khơng có ý nghĩa quan trọng mức độ Khi tơi nghiên cứu cảm xúc, tơi học tình cảm chế phản hồi phức tạp cho biết hướng đường theo đuổi sống lành mạnh hạnh phúc Kết luận hỗ trợ chứng ngày rõ ràng cảm xúc tiêu cực giận dữ, căng thẳng ghen ghét gây vấn đề nghiêm trọng sức khoẻ Những cảm giác tiêu cực cách tự nhiên biết lạc hướng, cần điều chỉnh quan điểm hay hồn cảnh Tơi viết sách bạn thấy cách rõ ràng đơn giản cách vận dụng nguyên tắc EQ sống bạn, cố gắng để vận dụng chúng Tôi tin, cách giải nhu cầu tình cảm phương diện cá nhân, tạo ảnh hưởng lớn hạnh phúc tập thể Khi tơi nhìn vào lồi người khắp giới, thấy xa cách tách biệt ngày lớn; tình trạng tội phạm bạo lực tính tham lam ngày nghiêm trọng; có sối quan hệ lứa đơi hạnh phúc Đất nước tôi, Hoa Kỳ, nước dẫn đầu giới số rõ ràng thể sống thiếu hạnh phúc, nước dẫn đầu giới cải sức mạnh quân Hàng triệu người dân Mỹ dường tìm kiếm nét tương đồng (identiy) Chúng ta dường không hiểu thân chúng ta, mà nhận dạng qua thể thao, bạc, đội bóng rổ, đảng trị tổ chức tơn giáo Tuy nhiên, tơi cảm thấy khích lệ biết Mỹ nước dẫn đầu giới phương diện phát triển cá nhân khía cạnh mà sách cố gắng đưa phần đóng góp có giá trị Khi viết sách này, cố gắng xây dựng nguyên tắc EQ dễ hiểu hơn, dễ tiếp cận thích hợp Để làm điều này, tơi mở rộng khái niệm EQ mức độ Ví dụ, tơi đưa vào tầm quan trọng việc thực trách nhiệm cá nhân tình cảm phần trọn vẹn tham gia có trách nhiệm vào cộng đồng xã hội Tôi giới thiệu tầm quan trọng đặc biệt giá trị mặt tình cảm Cuối cùng, tơi giải thích mối liên hệ trực tiếp giữ EQ, tự trọng hạnh phúc Lời giới thiệu "Bớ người ơi, cảm thấy thật ngớ ngẩn" Chúng ta nói điều lần? Tất cảm thấy "ngớ ngẩn" từ lúc đến lúc khác Tất làm việc mà thừa nhận "ngu ngốc" Vậy bạn cảm thấy thiếu lực, cố gắng nhớ bạn không bị lẽ loi Chỉ việc nhận điều giúp bạn cảm thấy tốt Thực tế, thơng minh, tạo hoàn cảnh tốt để chứng tỏ ngu ngốc Những người thông minh thường chuyên gia việc khiến cho thân họ (và người khác) cảm thấy đau khổ Tại ư? Bởi người thơng minh giỏi việc đưa kết luận từ việc thu thập, xếp diễn giải liệu Càng trở nên thơng minh, họ làm điều nhanh Trong thời gian ngắn, họ thấy rõ mối liên hệ thiếu hoàn hảo mức độ nhẹ kết thúc giới biết Việc liệu hay sai, thích hợp hay khơng - chuyện khơng thành vấn đề - họ muốn chứng tỏ điều gì, họ thực Nếu khơng bận rộn với việc làm cho thân cảm thấy tồi tệ, thường cố gắng không cảm thấy hết Nhiều người số sử dụng khả nhận thức để trở thành chủ nhân việc tự tách khỏi tình cảm Chúng ta cố gắng vượt qua trạng thái bất hạnh cách "trở nên mạnh mẽ", nói cách khác, cách phủ nhận, chế ngự hay "chơi khăm"với tình cảm Chúng ta trí thức hố, hợp lý hố, biện minh, phủ nhận bào chữa Nói theo cách khác, sử dụng tư - não bậc cao (upper brain) nhằm chế ngự tình cảm nằm não có liên quan đến cảm xúc - não bậc thấp (lower brain) Những vai trị mà hai não đóng góp cảm xúc sỗng trở thành trọng tâm nhiều nghiên cứu trí thơng minh cảm xúc (EQ) Những khám phá cho thấy não có mục đích rõ ràng riêng biệt, làm việc tốt hai não hoạt động suông sẻ không mâu thuẫn với Khi đấu tranh với tình cảm mình, lãng phí nhiều thời gian sức lực, tình cảm thực tế Thật vậy, đấu tranh với tình cảm mình, đấu tranh với thực - điều nói chung diễn tập có tính chất đấu tranh Thay khám phá xem thực ai, cố gắng làm người mong đợi, mách bảo trở thành người Chúng ta tìm kiếm ủng hộ người quan trọng chúng ta, cha mẹ, vợ chồng, thầy cô giáo người đạo tôn giáo Song để hạnh phúc, thân Chúng ta trưởng thành thay đổi, cố gắng trưởng thành theo xu hướng chống lại chất có tính cách cá nhân (ví dụ chống lại dẫn có tính di truyền nhất), đấu tranh với tự nhiên hàng triệu năm tiến hoá Tất nguồn lực lãng phí lạc hướng khơng linh hoạt, thời gian lượng nguồn lực cụ thể, hạn chế Có lẽ lý Trí thơng minh cảm xúc thu hút nhiều ý Nó đưa ý nghĩa từ thông minh "smart" Trong trang viết sau, có nhìn gần gũi với ý nghĩa này, sử dụng nhiều ví dụ thực tiễn để khiến cho học thuyết phù hợp với sống Chúng ta thường coi cảm xúc dĩ nhiên cách nói điều "Đó cách tơi", "Đó tôi" Tuy nhiên, tất nghiên cứu EQ chứng tỏ, có thể, thường làm thay đổi cách mà kiểm sốt tình cảm Mục đích sách nhằm giúp bạn làm điều Bằng việc vận dụng nguyên tắc này, bạn bắt đầu tiến hành thay đổi dẫn đến việc củng cố sống hạnh phúc lâu dài bạn Bằng cách thực điều này, bạn tạo đóng góp có ý nghĩa quan trọng xã hội Hạnh phúc xã hội phụ thuộc vào hạnh phúc cá nhân Trí thơng minh cảm xúc giải phạm vi rộng lớn nhiều vấn đề Ví dụ, giúp trả lời tất câu hỏi sau: "Tại làm việc mà biết hối tiếc?" "Bằng cách tơi tạo khác biệt có ý nghĩa tích cực giới?" "Hạnh phúc thực có ý nghĩa gì?" "Đâu nguyên nhân gốc rễ giận dữ, bạo lực tham lam?" "Tại ngày người sống tách biệt không quan tâm đến nhau?" "Người dân nước giàu thiếu hạnh phúc nào?" Mỗi câu hỏi trả lời cách khám phá thân chất lồi người theo nghiên cứu EQ Tất liên quan đến nhu cầu tình cảm kỹ cảm xúc Nghiên cứu EQ ủng hộ thực tế tình cảm phát triển tự nhiên qua hàng triệu năm tiến hoá biết xác nhu cầu không đáp ứng Bởi tất người, chia sẻ số nhu cầu chung Khi nhu cầu khơng đáp ứng, cảm thấy chút cảm giác tiêu cực Tương tự, việc dường tốt đẹp, thấy hạnh phúc Một định nghĩa đơn giản trí thơng minh cảm xúc, là, hiểu rõ điều tốt, điều xấu làm để biến xấu thành tốt Tìm cách để biến điều xấu thành điều tốt đơi địi hỏi nhiều tư duy, cách mà não bậc cao bạn phân biệt với loài động vật thuộc họ hàng tiến hoá Hơn nữa, loài người học nhiều từ người thầy kinh nghiệm loài động vật khác Hầu hết động vật chủ yếu dựa vào ký ức thuộc di truyền Ví dụ, nhện mẹ khơng dạy chúng cách giăng tơ Do đó, vào não bậc cao trước tiên tất thứ mà dạy trường, nhà, tivi, v.v Vì vậy, mà gọi suy nghĩ thường việc nhại lại ý tưởng người khác Mặc dù vậy, cảm xúc có tính cao hơn, giống với động vật hơn, khó lập chương trình Đó chúng bị cản trở não bậc thấp chúng ta, não khoa học chứng minh có già dặn so với não bậc cao theo q trình tiến hố Khi người tiến hoá, não theo nghĩa tầm thường phát triển từ phần thấp hơn, phía sau đầu, tới phần cao hơn, phía trước Bởi cảm xúc khó lập chương trình dấu vân tay chúng phụ thuộc vào Đó có tính cách di truyền khác nhau, sở thích điều khơng thích có tính di truyền khác Nghiên cứu cảm xúc hầu hết chức sinh vật học, khơng phải hồn tồn (Song, việc hành động dựa cảm xúc phụ thuộc chủ yếu vào rèn luyện chúng ta) Mặc dù nhất, song lập kế hoạch để hành động theo cách tương tự dựa mong muốn cha mẹ chúng ta, văn hoá chúng ta, xã hội chúng ta,? Từ trẻ, bảo phải làm gì, khơng phải làm gì, chấp nhận khơng chấp nhận Chúng ta chí bảo - ví dụ, cảm thấy có tội, xấu hổ hay hạnh phúc Nhưng Trong chương xem xét nhu cầu tình cảm cha mẹ, nhu cầu tình cảm cái, đưa số gợi ý, đề xuất cách để nuôi nấng đứa trẻ ngoan hơn, có số thơng minh cảm xúc (EQ) cao Nhu cầu tình cảm cha mẹ Vì cha mẹ người, nên họ có nhu cầu người mà xem xét trước Nhu cầu bao gồm yếu tố cần thiết sau: Được Thừa nhận, Được chấp nhận, Ngưỡng mộ, Đánh giá cao, Tán thành, Có thẩm quyền, Được động viên, Khuyến khích, Được lắng nghe, u thương, Nghe ngóng, Quan trọng, Khơng bị kiểm sốt, Có quuyền lực, Nhận biết, An tâm, Được tơn trọng, Có ý nghĩa, Được ủng hộ, Tin tưởng, Hiểu biết, Được đánh giá cao Chúng ta xem xét nhu cầu có tác động đứa trẻ giai đoạn khác đời chúng: Trước sinh Mức độ nhu cầu cha mẹ không đáp ứng hay đáp ứng bắt đầu tác động đến đứa trẻ từ trước sinh Khi phụ nữ người đàn ông đến với nhau, người có nhu cầu khơng đáp ứng Các nhu cầu khơng đáp ứng ít, cảm xúc người khoẻ Mỗi người khoẻ mạnh quan hệ vững bền Tương tự, người khoẻ mạnh lịng tự trọng họ cao Tất biến số làm cho mối quan hệ hiệu tạo đứa hạnh phúc, khoẻ mạnh hơn, lòng tự trọng cha mẹ quan trọng Trước người cha người mẹ gặp nhau, cảm xúc họ họ, lịng tự trọng họ, bắt đầu ảnh hưởng đến lựa chọn họ người bạn đời Nếu bạn sợ sệt, bất an, lựa chọn bạn người bạn đời khác xa so với bạn tự cảm thấy tin tưởng tốt đẹp Các nhà tâm lý cho quy tắc cũ "sự khác biệt lơi nhau" khơng áp dụng lịng tự trọng Đúng hơn, giống thu hút lẫn Nói cách khác, lịng tự trọng giống nước: tìm đến nguồn Tương tự với hiểu biết cảm xúc Chúng ta suy xét, hai người có EQ cao có lịng tự trọng cao hấp dẫn người khác, có khả ni dưỡng đứa trẻ có EQ cao lòng tự trọng cao Tất nhiên, điều ngược lại đúng: hai người có lịng tự trọng thấp EQ thấp sinh đứa có số thấp Sau hai người gặp nhau, họ bắt đầu tích luỹ cảm xúc về mối quan hệ Tích cực hay tiêu cực, cảm xúc tác động đến đứa trẻ Các nghiên cứu cho thấy chí suốt thời gian mang thai, cảm xúc hai người tác động đến đứa trẻ chưa sinh Sự sợ hãi, lo lắng thất vọng gây chất endorphin não gây căng thẳng thể Nghiên cứu cho thấy cảm xúc suốt thời kỳ mang thai dẫn đến tình trạng bất an đứa trẻ Vì mối quan hệ nồng ấm, an tồn, thơng cảm cha mẹ rõ ràng tốt mối quan hệ căm ghét, không thơng cảm, hay đối lập Nếu cha mẹ có nhu cầu không đáp ứng trước mang thai đứa trẻ, họ khơng thể có mơi trường thông cảm Trên thực tế, lý mà cha mẹ sinh để cố gắng đáp ứng đầy đủ nhu cầu họ Chẳng hạn như, nghe nhiều phụ nữ bộc bạch họ muốn tạo gia đình mà họ chưa có; nói cách khác, để nhận tình yêu thương mà họ chưa nhận Ước vọng để có tình u tuyệt đối hiểu động cho nhiều bà mẹ - người khơng nhận tình u thương đầy đủ cịn bé Có thể điều thấy rõ bà mẹ vị thành niên chưa cưới hỏi, khơng giới hạn họ Một bà mẹ tương lai dễ dàng mắc phải phụ thuộc hoàn toàn đứa trẻ với tình yêu thương tuyệt đối Nhưng đứa trẻ lớn lên bắt đầu phát triển trí tuệ nhu cầu cảm xúc bà mẹ thường cảm thấy khơng u thương, khơng cịn cần thiết không đánh giá cao Trong năm đầu đời Khi đứa trẻ sinh ra, bắt đầu định hình nên hình dung riêng việc thu nhập chứng xác định: Nó cảm thấy đánh giá cao hay khơng Nó cảm thấy có cần thiết hay khơng Nó cảm thấy có quan trọng hay khơng Nó cảm thấy có tán thành hay khơng Tất yếu tố xác định phản ánh cảm xúc hỗn hợp gia đình Những đứa trẻ giống đứa ăn chực tình cảm Chúng ngấm dần tình cảm tổng hợp gia đình Nếu có sợ hãi, lo lắng, túng thiếu, bất an, giận dữ, oán giận, hận thù, cảm giác đứa trẻ lòng tự trọng an toàn bị ảnh hưởng Tương tự có niềm vui, bình thản, thoải mái, trìu mến, đánh giá cao, tình yêu thương gia đình lịng tự trọng đứa trẻ cao Vì gần gũi vài năm đầu chủ yếu với mẹ, tình cảm người mẹ có tác động mạnh Đứa trẻ tiếp thu tình cảm người mẹ cách đơn giản Trí óc đứa trẻ hoạt động là: Khi người mẹ cười, đứa vui Khi mẹ giận dữ, cảm thấy nặng nề Khi người mẹ giận giữ lý khơng liên quan đến đứa trẻ, đứa trẻ hấp thu cảm xúc tiêu cực tương tự bà mẹ Cộng với việc ngấm dần tình cảm gia đình, đứa trẻ nhanh chóng thấy cảm xúc biểu lộ dè dặt theo dạng Các nghiên cứu cho thấy cảm xúc định không phép hay không phản ánh cha mẹ, đứa trẻ mãi đánh khả xúc cảm mối liên kết tình cảm não hình thành vài năm quan trọng Tầm quan trọng định thời gian phát triển não chứng minh nghiên cứu - nghiên cứu cho thấy mèo bình thường có mắt bị che phủ thời gian ngắn sau sinh, vĩnh viễn khả nhìn mắt chí sau miếng màng bỏ Một ví dụ là, đứa trẻ có tính có ý thích hạnh phúc, sống gia đình khơng có hạnh phúc Trong mơi trường biểu lộ hạnh phúc bị kiềm chế, với hậu kéo dài Tương tự giận giữ hay cảm xúc tiêu cực khác bị lờ đi, không tán thành, hay trừng phạt, khả đứa trẻ việc biểu lộ cảm xúc bị xoá bỏ vĩnh viễn Chúng ta xem xét tất trường hợp người cảm thấy khó chịu khơng nói Mặt họ đỏ lên, họ khơng thể tìm từ để diễn đạt giận Trơng họ thể nổ tung Nhưng họ không biểu lộ Thay vào cảm xúc họ thể kìm nén bên cách trực tiếp hay qua đau ốm thân thể Các cha mẹ - người không muốn thể loạt cảm xúc riêng họ, gương phản chiếu xấu cho Vì tất cảm xúc có giá, điều gây tác hại trầm trọng đến khả đứa trẻ sống lành mạnh, khoẻ mạnh… Một số cách mà cha mẹ gây trở ngại cho phát triển vè cảm xúc bằng: Phớt lờ thể cảm xúc hay lời cầu xin ý Trừng phạt biểu lộ cảm xúc nhu cầu Không cơng nhận/chấp nhận đứa trẻ với lời nói như: · Đừng để cha (mẹ) nghe thấy nói điều lần · Con đừng nghĩ theo cách · Con nên cảm thấy xấu hổ · Con nên biết ơn… Con nên cảm thấy may mắn… Con nên cảm thấy hạnh phúc… Hãy bỏ nụ cười khuôn mặt Mẹ không muốn nghe thấy phàn nàn Hãy nghĩ người cịn tồi tệ · Nếu khóc mẹ làm cho phải khóc thật bây giờ… Khi đứa đứa bé sinh tự biểu lộ lời, việc đọc ý nghĩ đứa trẻ bố mẹ, đặc biệt mẹ quan trọng Một hậu khơng tốt điều chí sau đứa trẻ học nói, cha mẹ thường bắt đầu nghĩ họ biết đứa trẻ rõ đứa trẻ biết Trên thực tế, nhiều cặp cha mẹ tự ca ngợi họ tri giác nhậy cảm (ESP) Xem xét lời nói sau; "Con khơng thể đói, vừa ăn mà" Đốn mị cảm giác đứa trẻ vơ lý hạ thấp lòng tự trọng, dạng khác việc cản trở phát triển bé Thay phải làm hiệu lực hay sai khiến cảm xúc đứa con, bậc cha mẹ có thông minh cảm xúc cao (EQ) cao phải tạo môi trường đầy an tâm để đứa biểu lộ cảm xúc Nếu khơng có an tâm này, đứa trẻ cảm thấy không nên biểu lộ hay chí có cảm xúc định Nó bắt đầu cảm thấy có lỗi với việc có cảm xúc này, theo lịng tự trọng bị tổn thương Bằng việc cho phép đứa tự bày tỏ, cha mẹ có EQ cao tạo mơi trường an tồn cho em trình bày suy nghĩ Nếu khơng có an tồn này, em cảm thấy thiếu tự tin nghĩ khơng phép trình bày suy nghĩ hay có cảm xúc Con em cảm thấy sai có cảm xúc, từ lịng tự trọng bị hủy hoại Khi cho em diễn đạt suy nghĩ, cha mẹ dể nhận thấy thay đổi tinh tế tâm trạng chúng, trở nên hồ hợp thấy dấu hiệu rắc rối Nếu đứa bị người hay ngồi gia đình mắng mỏ, bỏ mình, bị chế nhạo cha mẹ có EQ cao tìm nguyên nhân cho thay đổi cảm xúc đứa Trong trường hợp, người mẹ thấy thay đổi đáng kể cách cư xử đứa gái suốt năm lớp hai Thì giáo viên bé gái tạo thói quen trù dập nó, đánh giá thấp nó, chế nhạo trước lớp Tất điều xuất phát từ giáo viên lớp nghĩ đứa trẻ không đáng để lên lớp dựa vào kết thấp năm lớp Một cặp cha mẹ nhận dấu hiệu sớm họ tránh tác hại lâu dài lòng tự trọng Một cha mẹ khơng ý đến cảm xúc cái, họ q bận tâm đến nhân, tài chính, hay tranh chấp công việc, không ý đến phản ứng đứa trẻ, hay không nhận thấy thay đổi kèm theo Nếu cha mẹ tạo khơng khí an tâm cho đứa trẻ chia sẻ cảm xúc cha mẹ hữu dụng nguồn liệu quan trọng hữu ích Tương tự vậy, cha mẹ tạo môi trường khơng an tâm đứa trẻ nhanh chóng nhận thấy khơng phải cha mẹ muốn nghe Hay đứa trẻ biết giữ mồm giữ miệng khơng nói vấn đề Lý để cha mẹ khơng cố ý tạo cảm giác thiếu an toàn cản trở phát triển cảm xúc đứa trẻ là: 1) Sự thiếu hiểu biết thiếu kiến thức EQ cha mẹ 2) Các nhu cầu cha mẹ khơng đáp ứng 3) Các nỗi sợ cha mẹ Sự thiếu hiểu biết đào tạo cha mẹ Hầu hết cha mẹ đơn giản khơng có ý tưởng hậu dài hạn từ hành động họ làm Trăm năm qua, có phương châm "Yêu cho roi cho vọt, ghét cho cho bùi" Có tư tưởng cho "con nít khơng ngoan, ích kỷ, chí "ác độc" chất." Việc làm cha mẹ nhà giáo dạy nguyên tắc phục tùng thông qua việc doạ cho chúng sợ Tuy nhiên, biết nỗi sợ lớn trực tiếp dẫn đến cảm giác khơng an tồn, tội lỗi, lòng tự trọng thấp Thực tế, lòng tự trọng khái niệm gần đây, không thu ý rộng rãi thật kết thúc Thế Chiến Hai Nó nhận nhân tố ngự trị hạnh phúc hay bất hạnh tương lai đứa trẻ Một học giả, viết năm 70 rằng, kiểm tra sách tâm lý vào thời điểm đó, ơng ta chí khơng thể tìm thấy tham khảo liên quan đến lòng tự trọng danh mục Kiểm tra lần gần đây, xác nhận nhiều trang dành viết chuột, khỉ, nhà tâm lý chết nhiều số trang dành cho lòng tự trọng sách giới thiệu tâm lý Các nhu cầu cha mẹ không đáp ứng Như đề cập trên, ước muốn thoả mãn nhu cầu chưa đáp ứng nguyên nhân cho việc có đứa Mặc dù vậy, đứa lớn lên, nỗ lực thường đem lại kết ngược lại Cha mẹ nghèo túng bắt đầu nhận cô ta đáp ứng tất nhu cầu đứa con, ta cảm thấy không thoả đáng Đứa cưỡng lại nỗ lực cha mẹ việc thay đổi trách nhiệm cảm xúc nó, cha mẹ bắt đầu thấy khơng hài lịng khơng đánh giá cao Họ bày tỏ cảm xúc cách gián tiếp, đổ lỗi cho đứa trẻ với câu nói như: Con nên cảm thấy biết ơn… Con nên cảm thấy may mắn… Hãy cảm ơn có người mẹ mẹ… Hãy cảm bố con… Con nên biết ơn… Một số cha mẹ dùng câu "tao đẻ mày, tao cho mày sống" cách sai lầm để quy tội cho Nhưng cho với mong đợi báo ân, cho khơng cịn gọi "q" Có thể hiểu là, đó, đứa khơng cảm thấy biết ơn (Erich Fromm miêu tả rõ ràng tình sách tiến ông, Nghệ Thuật Yêu Thương (The Art of Loving) ơng bàn đến tình u thương người mẹ) Tuy nhiên, chất đứa tìm kiếm tán thành[1], chúng thường cố gắng vơ ích để thoả mãn nhu cầu tình cảm cha mẹ chúng Sự đảo ngược vai trò đối lập trực tiếp khả sáng tạo tự nhiên, đứa đến thất bại[2] Thất bại điều quan trọng để lại cảm giác khơng thích đáng lâu dài, với tổn hại tương ứng lòng tự trọng Bất cha mẹ - người cố gắng lấp đầy nhu cầu họ qua em chưa trưởng thành phụ thuộc người ích kỷ, ngược đãi thiếu trách nhiệm mặt xã hội Theo tôi, điều cho hai cha mẹ dùng đứa để làm thoả mãn nhu cầu cảm xúc hay nhu cầu tình dục Bất luận nào, đứa bị tổn hại vĩnh viễn, thường suốt đời cố gắng tìm kiếm hài lịng, chấp nhận, an tồn từ người khác, hay từ việc nỗ lực chứng tỏ giá trị Các nỗi sợ cha mẹ Sợ hãi lý thứ ba mà bậc cha mẹ vơ tình làm tổn thương đứa mặt tình cảm Có thể hiểu cha mẹ có nhiều, nhiều nỗi sợ Một số là: · Sợ chết hay bị thương · Sợ thất bại · Sợ đứa bị người khác làm tổn thương tình cảm · Sợ bị thất bại việc nuôi · Sợ bị coi người cha người mẹ "tồi" · Sợ đứa trẻ không ngoan · Sợ kiểm soát · Sợ làm tôn trọng · Sợ không đánh giá cao · Sợ không đứa nghe lời · Sợ chu cấp đầy đủ cho · Sợ vợ /chồng phản đối · Sợ phản đối cha mẹ họ · Sợ phản đối xã hội Các cha mẹ - người nhận thức nỗi sợ họ chịu trách nhiệm với họ thể nỗi sợ trực tiếp cách gián tiếp Khi cha mẹ bày tỏ nỗi sợ họ cách gián tiếp, thơng qua giọng nói hay việc quát nạt lệnh, đứa trẻ có cảm giác lo lắng, bất an, chịu trách nhiệm cảm xúc cha mẹ chúng Tuy nhiên, cha mẹ phải tự nhắc nhở nỗi sợ kết niềm tin, nhu cầu, ước muốn bất an họ đặt gánh nặng cho với nỗi sợ Các bậc cha mẹ cần biết cảm xúc trẻ quan trọng suy nghĩ họ Rất tốt cho đứa trẻ với câu nói "Mẹ thương con, mẹ tơn trọng con" Tương tự vậy, đứa trẻ lớn lên, câu nói "Hành động quan trọng lời nói" quan trọng lớn Đứa trẻ phải cảm thấy u thương, phải cảm thấy quan trọng, phải cảm thấy u mến, tơn trọng, phải cảm thấy có giá trị Sự thật, đứa trẻ khinh cha mẹ chúng thấy đạo đức giả, nói làm khơng đơi với Để đứa trẻ cảm nhận tình yêu thương tôn trọng, cha mẹ phải cho đứa trẻ thấy tình u tơn trọng thơng qua hành động yêu thương tôn trọng Trên thực tế, yêu thương từ sử dụng nhiều, thật hữu ích nghĩ nhiều đến nhu cầu cụ thể hơn, nhu cầu tán thành, để ý, nhận biết Hãy xem xét việc từ chối thông điệp đứa trẻ nhận cha mẹ nhắc nhắc lại "Mẹ u mẹ khơng có thời gian cho bây giờ" hay "Được rồi, yêu quý, để mẹ trở lại với công việc, không?" Bởi nhu cầu sinh học tính cách bẩm sinh đứa trẻ thay đổi, số đứa trẻ đơn giản nhạy cảm từ sinh ra, khác số thông minh số có khả âm nhạc tốt Những đứa trẻ nhạy cảm, thơng minh có nhu cầu tình cảm cao khả tồn diện lớn nhiều so với đứa trẻ thơng thường Vì chúng nhạy cảm hơn, chũng tổn thương nhiều bẳng cảm giác bị từ chối hay khơng có ý nghĩa Chúng cảm nhận việc sâu sắc hơn, hình thức tồi tệ từ chối không tán thành làm chúng cảm thấy bị tổn thương nặng Do đó, có câu nói "đau xót ruột[3]" Ở đứa trẻ nhạy cảm, tâm tình nơi lưu động Đứa trẻ vừa thơng minh nhạy cảm có nhiều ý nghĩ phức tạp điều gây nhiều khích động cảm xúc suy nghĩ tình cảm Chúng có nhu cầu nhiều chúng cần nhu cầu nhiều từ người cung cấp chủ yếu: cha mẹ chúng Các cha mẹ có thơng minh cảm xúc (EQ) cao giúp họ việc cơng nhận chúng; khác với cha mẹ có EQ thấp người thường bảo "nghĩ nhiều" hay "quá nhạy cảm" Các người cần quan tâm đặc biệt tình cảm, phớt lờ Không nhận nhu cầu tình cảm làm cho chúng bị tổn thương lớn lâu dài tâm lý Tất đứa trẻ tiếp thu nhiều thứ, đứa trẻ thông minh nhạy cảm chúng tiếp thu nhiều Nói cách khác, chúng kết luận thứ sai, phải lỗi chúng Chúng nói với chúng làm điều hay điều cha mẹ chúng hạnh phúc Đặc biệt gia đình khơng hạnh phúc hay gia đình mà cha mẹ khơng sống với hay ly dị, đứa cảm thấy có trách nhiệm hạnh phúc gia đình, đơi cố gắng níu giữ người gia đình lại với Nói chung, áp lực đặt lên ý nghĩ chúng lớn họ đến với anh chị em ruột để tâm giải đáp Mặt khác, số gia đình bất thường, đứa trẻ trở nên chống trường hợp đứa trẻ nhạy cảm hấp thụ bất hạnh người Các bậc cha mẹ không muốn nhận hay không muốn thừa nhận, cách nuôi dưỡng họ thật làm tổn hại đến Điển hình, họ thật tin họ người cha người mẹ tốt qua việc tất lỗi lầm đứa Họ cho họ giúp mình, dạy nó, bảo vệ họ thuyết giảng thật đầy đủ chi tiết Nhưng đứa thường không cảm thấy giúp đỡ hay bảo, chúng thấy bị trích, bị thuyết giáo, che chở khơng hợp lý, khơng tán thành Tơi có thói quen hay hỏi người trẻ tuổi cha mẹ họ tán thành hay phản đối họ Trước sau một, tơi có danh sách dài cột khơng tán thành, thường có im lặng không thoải mái, hay câu trả lời nhanh "Không có gì?" tán thành Tương tự, tơi hỏi họ có cảm nhận u thương, ủng hộ, cha mẹ hiểu hay không, phản ứng tiêu cực vượt xa phản ứng tích cực Giai đoạn sau - Những năm tuổi thiếu niên ngỗ nghịch Khi đứa trẻ lớn lên, hình thành nhiều đặc tính riêng Vì thế, cha mẹ cần để ý nhận biết cảm xúc chúng Đặc biệt tuổi thiếu niên, công nhận giá trị cần thiết lòng tự trọng đứa Những đứa cần cảm thấy an toàn để tách rời khỏi bố mẹ chúng Chúng cần cảm thấy tán thành cha mẹ chúng bước bước gia nhập vào giới Sự tán thành cho chúng niềm tin chúng đứng đơi chân mình, chủ động gia nhập vào giới Về điểm cha mẹ thiếu tự tin cảm thấy bị đe doạ lớn Đứa bắt đầu thách thức đến uy quyền cha mẹ chúng, chống đối, nghi ngờ niềm tin họ Khi đứa chống đối, bố mẹ bất an cảm thấy bị đe doạ Họ thường cảm thấy uy quyền, khơng kiểm sốt được, bị coi thường, khơng chịu nghe lời, không tôn trọng, hay bị phớt lờ Tất điều tự nhiên, cha mẹ bất an, cảm giác thật khơng hài lịng Như đề cập trên, người bất an thứ 11 thước đo 10 đơn vị Vì cha mẹ có EQ thấp đưa phẫn nộ họ vào thay nhận nỗi sợ, nhu cầu, bất an họ Cha mẹ "làm tổn thương" đến cái, theo nghĩa đen hay nghĩa bóng, phản ứng tồi tệ Sự đàn áp khắc nghiệt độc đốn hay khơng thể gây kết ngắn hạn mong muốn, có khả năng, gây kết phản tác dụng lâu dài Hơn nữa, phản ứng chắn làm tổn hại đến lòng tự trọng đứa trẻ Về thời điểm quan trọng đời đứa con, cha mẹ có EQ cao giám sát nhu cầu nỗi sợ riêng họ sát Điều giúp cha mẹ giữ thăng giữ phạm vi phát triển lâu dài đứa tâm trí, khơng phải kiểm sốt chúng thời gian ngắn Vào giai đoạn này, thiếu niên cần đến đáp ứng nhu cầu tình cảm Chúng nhận thấy nhu cầu trước đó, chúng muốn người khác ý đến vấn đề Thanh thiếu niên cần cảm thấy: Được thừa nhận, Được chấp nhận, Được ngưỡng mộ, Được đánh giá cao, Được tán thành, Tự do, Có thẩm quyền, Được động viên, Được yêu thích, Được lắng nghe, Quan trọng, Khơng bị kiểm sốt, Được u thương, Cần thiết, Được nhìn nhận, Được tơn trọng, An tâm, Có ý nghĩa, Được ủng hộ, Được tin tưởng, Được hiểu, Được công nhận Trong suốt giai đoạn ngỗ nghịch cha mẹ cần thiết phải chịu trách nhiệm đáp ứng nhu cầu họ Theo cách cha mẹ không nên đặt gánh nặng việc đáp ứng nhu cầu họ lên Trên thực tế, ngồi việc đáp ứng nhu cầu riêng họ, cha mẹ cần tiếp tục chịu trách nhiệm việc đáp ứng địi hỏi tình cảm đứa Đây trách nhiệm quan trọng Bởi vì, quan trọng nên cần có chút chuẩn bị thông minh đáng quý, mà hầu hết cha mẹ không thành công mức độ hay mức độ khác… Đó lý nhà tâm lý cho 90% số tất gia đình bất bình thường[4] mức độ Và John Lennon nói: "Lý đứa trẻ trở nên cáu kỉnh khơng chịu trách nhiệm ni dưỡng chúng." Các gợi ý Cha mẹ Chúng ta xem xét gợi ý lý thuyết EQ để giúp cha mẹ có thiện chí thiếu giáo dục hay hiểu biết với trách nhiệm quan trọng Tránh chuyển trách nhiệm cảm xúc bạn cho bạn với câu nói như: · Tối làm mẹ bối rối Con thật làm mẹ thất vọng Con làm mẹ đau khổ Con làm mẹ phát điên lên Tại làm điều với mẹ? Đừng làm mẹ….Con làm mẹ chết Con chọc tức mẹ Trung thực đối mặt trực tiếp nỗi sợ bạn Chẳng hạn như: · "Con ngoan, mẹ thật sợ làm tổn thương đấy" hay · "Nỗi sợ mẹ có thai hay nhiễm Sida Chúng ta nói vấn đề đó? Con có hiểu mẹ lại sợ điều đó, mẹ biết điều khó xảy ra?" Cho bạn thấy tôn trọng lệnh cho với thán từ như: Dừng việc lại! Làm nhanh lên! Để đấy? Cũng cho thấy tôn trọng bằng: · Không quấy rầy bạn · Tôn trọng cảm xúc chúng · Yêu cầu chúng phải làm việc lệnh cho chúng · Tiếp thu cho phép ý kiến phản hồi · Đừng làm chúng cụt hứng với câu nói như:"Đừng ngắt lời mẹ mẹ nói với con"[5] Cố gắng đừng có câu nói cường điệu gây nỗi sợ khơng cần thiết Hai ví dụ vấn đề này: · Con giết mẹ tiếp tục · Chuyện lớn xảy Tránh đưa câu nói có hàm ý đe doạ, đổ tội, hay buộc tội đùn trách nhiệm Chẳng hạn như: · Con nên… Con không nên…Con nên có… Con khơng nên có… Tốt con… Tốt không…Con cần phải… Cố gắng không làm cho em cảm thấy bị thẩm vấn hay chất vấn với câu hỏi như: · Tại làm… Tại không làm… Con nghĩ thế…Con có nào… Vấn đề xảy với thế? Bày tỏ cảm xúc bạn rõ ràng trực tiếp cách ngắn gọn Cố gắng bày tỏ ý nghĩ bạn khơng phải lệnh Ví dụ như: · Nói: "Mẹ cảm thấy khơng kiên nhẫn - Mẹ cảm thấy rối bời ồn con." Chứ không phải: · "Nhanh lên Con chậm - Đừng ồn thế! Con làm mẹ phát cáu lên đây." 10 Tránh làm nhục với nhận xét tiêu cực như: Lười, khơng có trách nhiệm, ích kỷ, hư hỏng, chán ghét 11 Đặc biệt cẩn thận không phủ nhận cảm xúc bạn bằng: · Phớt lờ cảm xúc chúng · Xét đoán cảm xúc chúng · Chế nhạo chúng hay cảm xúc chúng · Trừng phạt chúng vè bày tỏ cảm xúc 12 Tránh gạt bỏ câu hỏi với câu uy quyền "Bởi mẹ nói vậy" 13 Tránh đưa giả định nên cảm thấy mà hỏi chúng Hay bạn có ý tưởng hay chúng cảm thấy nào, xác minh lại với chúng 14 Đừng làm đứa trẻ cảm thấy có lỗi chúng nói với bạn thật Hãy nhớ nói dối chúng sợ chúng túng thiếu, hai điều giải tốt việc hiểu cách thông cảm trừng phạt 15 Sau cãi vã, cho thấy quan tâm đến cảm xúc bạn việc hỏi câu hỏi đơn giản "Con cảm thấy cách mẹ giải việc này? Con nghĩ thế?" 16 Thực mục tiêu bạn để nhận bạn ai, buộc chúng phải người bạn mong muốn 17 Lắng nghe nhiều nói đi, lắng nghe có tính cách giáo dục bạn công nhận giá trị bạn 18 Tiếp tục kỹ cảm xúc bạn 19 Tiếp tục mối quan hệ tốt bạn với người cộng (vợ/chồng) 20 Giao thiệp trực tiếp, gián tiếp 21 Khi bạn phản đối, tìm số việc khác để tán thành đồng thời[6] 22 Cho phép chúng hỏi niềm tin bạn chọn lựa niềm tin riêng chúng 23 Tạo an tâm an tồn, mơi trường ổn định cho chúng 24 Thường xuyên nói với điều mà bạn ngưỡng mộ chúng điều bạn tôn trọng chúng 25 Hỏi họ cách bạn tiến 26 Thừa nhận lỗi bạn; đừng cố gắng địi hỏi hồn thiện, hồn mỹ 27 Đồng thời đừng cường điệu điểm yếu bạn 28 Nói chuyện với chúng bạn cảm thấy khơng hài lịng việc bạn làm Tóm tắt Việc ni nấng khó khăn nhất, cơng việc trách nhiệm nhất, đòi hỏi nhiều cố gắng mà muốn thực Đó khơng phải công việc cho bất an, bất ổn, hay bất hạnh Đó khơng phải việc cho người có EQ thấp Nếu bạn khơng bạn chuẩn bị cho trách nhiệm quan trọng, tự hỏi câu hỏi sau: Mình có chịu trách nhiệm với cảm xúc bạn không? Tại muốn có con? Mình muốn điều từ đứa mình? Mình có mối quan hệ thơng cảm tình cảm lành mạnh khơng? Bạn đời bày tỏ cảm xúc anh ta/cơ ta khơng? Mình có hồn tồn hạnh phúc tất lĩnh vực khơng? Nếu bạn khơng sẵn sàng có hay chưa, trắc nghiệm đơn giản hiệu Hãy viết nhật ký hàng ngày vòng tháng Viết tất cảm xúc mạnh mẽ bạn Cuối tháng tính gộp lại tất cảm xúc tiêu cực tích cực Nhật ký bạn cho bạn thấy sẵn sàng hay chưa [1] từchối có nghĩa chết đứa trẻsơ sinh [2] TQ hiệu đính: nước mắt chảy xuống Cha mẹ có nhiệm vụ cha mẹ thoả mản nhu cầu cảm xúc em, để nít lo lắng cho người lớn [3] It cuts to the core [4] Dysfunctional [5] Khơng có nghĩa chấp nhận cho nhảy vào miệng cha mẹ Khi cắt lời cha mẹ, chúng nói hết câu, bảo, "mẹ tơn trọng nói hết câu, tới phiên nghe mẹ nói hết câu." Đó cách dạy bảo hành động cụ thể [6] TQ hiệu đính: ví dụ em học khuya Bà mẹ nói "Mẹ muốn học chăm chỉ, mẹ lo học khuya" Những câu nói rõ ràng không làm cho em hiểu lầm khơng chấp nhận học siêng Chương 11: Các dấu hiệu EQ cao thấp Steve Hein Phiên dịch: Lê Thu Nếu bạn khơng biết cảm thấy nào, thấy đây? Liệt kê đặc điểm chung người có thơng minh cảm xúc (EQ) cao EQ thấp Rõ ràng có số tổng quát chúng có ích hướng dẫn Thơng minh cảm xúc (EQ) thấp Vì cảm xúc tiêu cực, thiếu xúc cảm, bày tỏ gián tiếp cảm xúc tất dễ truyền từ người sang người kia, nên nói chung cần phải gay gắt tránh tiêu cực, người có EQ thấp người tiêm nhiễm cho bạn nhiều cảm xúc, tính cách xấu họ Những người khơng có niềm vui xung quanh chắn không muốn từ bỏ thói quen xấu Đây tổng kết loại người mà nên nhận tránh xa Đó người: Khơng chịu trách nhiệm cảm xúc họ Không thể đặt câu bắt đầu với "Tôi cảm thấy…" Không thể kể cho bạn cảm thấy họ cảm thấy (Đặc biệt khác với người cho bạn biết điểm họ giải thích cảm xúc họ) Cơng kích bạn, đổ lỗi cho bạn, yêu cầu, trích khuyên răn bạn Ngắt lời không hiểu bạn Thuyết giảng bạn Đánh giá bạn Kìm nén, che giấu thông tin cảm xúc họ Lừa dối cảm xúc họ (tự lừa dối mình) 10 Cường điệu hoá hay đánh giá thấp cảm xúc họ 11 Gom nhiều việc lại thổi phồng chúng lên, hay phản ứng dội với việc tương đối nhỏ nhặt 12 Ít liêm 13 Mang lịng hận thù 14 Khơng nói với bạn vị trí thực bạn lòng họ 15 Che đậy thông tin 16 Không thoải mái với xung quanh 17 Hành động cảm xúc khơng nói cảm xúc 18 Đùa giỡn với tình cảm 19 Không nhạy cảm với cảm xúc bạn 20 Khơng biết thơng cảm, khơng có lịng trắc ẩn 21 Có hội có thân mật tình cảm 22 Không xem xét cảm xúc bạn trước hành động 23 Không xem xét cảm xúc tương lai họ trước hành động 24 Bất an tự vệ 25 Thường có lịng tự trọng thấp 26 Nhận thấy khó khăn hay khơng thể thừa nhận lỗi lầm họ, nói với bạn họ cảm thấy tồi tệ việc họ làm, hay xin lỗi một cách chân thành 27 Khơng có lịng thương xót, nuối tiếc 28 Nhận thấy họ nạn nhân không cứu giúp 29 Tránh né trách nhiệm việc nói câu tương tự "Tơi phải làm việc Bạn mong đợi tơi làm Tơi bị u cầu làm gì? Tơi khơng có lựa chọn." 30 Cơng kích bạn trích họ 31 Cho giới khơng cơng 32 Thường cảm thấy thất vọng, cáu bẩn hay bị hại 33 Thường cảm thấy khơng thích đáng, ngu ngốc, hay ngớ ngẩn 34 Thường xuyên phàn nàn hay làm vẻ khơng việc sai 35 Cần sử dụng lời tục tĩu để thể họ 36 Thu hàng loạt hành động chống lại nhận biết chung 37 Tránh né mối quan hệ cá nhân tìm kiếm quan hệ thay với thứ từ vật ni u thích hay trồng tới sinh vật khơng có thực 38 Giữ cách cứng nhắc niềm tin họ 39 Có thể kể cho bạn tất chi tiết việc có liên quan đến người khác, chí việc xảy từ nhiều năm trước đó, không kể cho bạn biết họ cảm thấy Tôi nhận thấy cách mà tất tránh đối mặt với cảm xúc tiêu cực hay bất hạnh phúc Một số cách chung người ta thường làm là: Đánh giá người khác.Gán cho người khác Hành động theo điều mà cho đắn Tìm người khác để đổ lỗi Giấu diếm đau khổ họ đằng sau cấp, quan, địa vị, tiếng, v.v Đánh giá thấp cảm xúc tiêu cực bất hạnh riêng họ Phủ nhận bất hạnh, cô đơn, trống rỗng, sợ hãi, giận giữ, cáu kỉnh họ, v.v Tìm xấu họ để bàn luận Cố gắng làm hài lòng người việc kể câu chuyện cười, cười việc, làm vẻ hạnh phúc Tự họ làm rối trí thơng qua nhiều ép buộc, nghiện ngập cơng việc, sở thích, tập, thể thao, giải trí, thuốc phiện,v.v Phân tích trí thức hố Bày tỏ suy nghĩ họ không bày tỏ cảm xúc họ Hành động tự mãn hay tự ti Bề ngồi tự coi điện ảnh, thể thao, thành viên ban nhạc, đảng trị nhóm tơn giáo Bởi cảm xúc dễ lây truyền sang người khác, nên bạn tránh người có EQ thấp hội hạnh phúc bạn tốt đẹp Các dấu hiệu EQ cao Bên cạnh đặc điểm đề cập trên, người có thơng minh cảm xúc (EQ) cao: Bày tỏ cảm xúc cách rõ ràng trực tiếp Không sợ phải bày tỏ cảm xúc Khơng có cảm xúc tiêu cực như: Sợ hãi, Lo lắng, Tội lỗi, Xấu hổ, Bối rối, Bổn phận, Thất vọng, Bất hạnh, Khơng có quyền lực, Phụ thuộc, Sự ngược đãi Có thể hiểu thơng tin khơng lời nói Sống thật với cảm xúc Thăng cảm xúc với lý trí thực tế Cảm thấy có nghị lực Việc làm thích làm Khơng làm việc buộc phải làm 10 Không phụ thuộc vào người khác 11 Ln có động 12 Khơng bị thúc đẩy quyền lực, giàu có, địa vị, tiếng, hay tán thành 13 Khơng nản lịng 14 Hy vọng thành cơng 15 Khơng tự trích 16 Quan tâm đến cảm xúc người khác 17 Thoải mái nói cảm xúc 18 Có thể nhận cảm xúc đa dạng Chương 12: Làm để tăng EQ bạn Steve Hein Phiên dịch: Lê Thu Đầu tư tốt bạn làm đầu tư cho Ít có hai lý đáng để cố gắng tăng thông minh cảm xúc (EQ) bạn: Khi bạn muốn hạnh phúc Khi bạn muốn người xung quanh hành phúc Bạn hạnh phúc bạn học cách sử dụng thời gian hiệu nhiều Bạn tránh hoạt động tình khơng tốt, bạn tìm kiếm tạo tình làm bạn cảm thấy vui Bạn học cách chịu trách nhiệm với cảm xúc hạnh phúc Bạn hấp dẫn nhiều người tốt hơn, bạn có mối quan hệ tốt đẹp Bạn bắt đầu đánh giá thời gian làm việc hiệu Mọi người quanh bạn hạnh phúc họ cảm thấy chấp nhận nhiều hơn, hiểu hơn, tôn trọng hơn, an tâm Và có ý nghĩa Thực tế, bạn bắt đầu tăng EQ bạn việc tăng nhận thức kiến thức bạn thông qua việc đọc sách Đây vài đề xuất, gợi ý bạn muốn tiếp tục tăng thơng minh cảm xúc (EQ) Những việc bạn làm Tìm hiểu cảm xúc liệt kê chương viết Thường xuyên tự hỏi xem bạn cảm thấy Tham chiếu liệt kê bạn không cần đến chúng Viết cảm xúc, ý nghĩ bạn để làm tăng hồi tưởng cảm xúc hoàn cảnh xung quanh Tiếp tục tăng lòng tự trọng bạn, việc tham gia khoá học, nghe băng, nắm lấy hội sử dụng nhiều tài liệu sẵn có thư viện Đi tìm cảm xúc nhật ký Các cảm xúc bạn thay đổi phút Nhận biết thực tế chí thay đổi tinh tế Bạn nhận cảm xúc sớm bạn điều chỉnh dễ nhanh nhiêu Chịu trách nhiệm cảm xúc bạn Bắt đầu bày tỏ chân thực cảm xúc Đừng cường điệu hay đánh giá thấp cảm xúc Một lý người ta thường cường điệu hoá để thu hút ý họ khơng cảm thấy họ lắng nghe Khi bạn thoải mái với cảm xúc mình, xung quanh bạn có người cơng nhận cảm xúc bạn, bạn không cần cường điệu chúng Bạn không cảm thấy cần phải đánh giá thấp cảm giác đó, với ý định khơng làm phiền người khác Đừng có nhiều biểu như: "Tôi căm thù…" "Tơi thích…" Tơi nghe người ta nói họ căm ghét đậu xanh Nếu họ khơng thích đậu xanh, băn khoăn họ cảm thấy việc đối xử tồi tệ với trẻ em Tương tự, họ thích cá hồi Pháp, họ cảm thấy họ? 10 Hãy để cảm xúc bạn mách bảo bạn bạn cần 11 Thừa nhận, chấp nhận, tơn trọng cơng nhận cảm xúc 12 Khi bạn cảm thấy lo lắng, tự hỏi xem lo lắng 13 Lắng nghe cảm xúc bạn Hãy để chúng dẫn dắt bạn 14 Nghĩ hậu hành động bạn 15 Cân cảm xúc lý trí bạn 16 Cố gắng lường trước cảm xúc bạn Đừng làm việc mang lại ý nghĩ, cảm xúc tiêu cực cho bạn 17 Thay đổi lĩnh vực có cảm xúc tiêu cực tồn dai dẳng 18 Đầu tư thời gian vào hoạt động kéo dài, không tạm thời, cảm giác tích cực 19 Sử dụng thời tự làm rối trí cảm xúc tiêu cực thơng qua cơng việc, tập, thể thao, giải trí, tơn giáo, trí thức hố, v.v.… 20 Tránh điều trị cảm cảm xúc tiêu cực cách tạm thời thông qua việc dùng thuốc, rượu, thuốc Điều giống từ chối cứu hỏa lửa tiếp tục lan rộng Những việc bạn làm với người khác Bắt đầu hỏi người khác họ cảm thấy Cố gắng hiểu cảm xúc họ Yêu cầu họ giải thích cảm xúc họ bạn hiểu họ rõ Hỏi người khác xem họ cảm thấy việc tương lai Nói cách khác, bắt đầu đem cảm xúc họ để xem xét Lắng nghe người khác cách thoải mái Bắt đầu trung thực với cảm xúc bạn Sử dụng bày tỏ lịch thiệp trung thực cảm giác bạn để thiết lập nên ranh giới bạn Giải số vướng mắc việc chia sẻ cảm xúc chân thực Tìm nhóm bạn thân nói chuyện cảm xúc theo cách thơng cảm, khuyến khích Chia sẻ ước muốn nỗi sợ sâu kín bạn Tham gia số nhóm ủng hộ nghe người khác nói cảm xúc họ 10 Hỏi người khác thông tin phản hồi cách họ hiểu bạn cảm xúc bạn Người khác biết việc bạn không nên làm 11 Đừng ngụy biện bạn nghe thấy việc mà khơng trí, hay bạn kiềm chế rộng mở họ Thay đó, cảm ơn họ thật họ 12 Tiếp tục đừng kép mình, rộng mở hơn, dễ dãi với u cầu người khác để bạn biết họ nhận thấy bạn kép mình, bất an, cứng nhắc với bạn 13 Đặt số mục tiêu cải thiện tâm trạng chia sẻ chúng với người bạn tin tưởng Yêu cầu họ cho bạn ý kiến phản hồi trung thực ... Cảm xúc Sự thuận lợi tư Cảm xúc Sự hiểu biết phân tích cảm xúc; Sử dụng kiến thức Cảm xúc Sự điều tiết tư Cảm xúc nhằm thúc đẩy Sự phát triển Cảm xúc Trí tuệ Sự nhận thức, Đánh giá Biểu Cảm xúc. .. thành tích cực Trí thông minh cảm xúc thiên bẩm khác với Chỉ số cảm Súc (Emotional Quotient ~ "EQ" ) Hầu hết tác giả hốn đổi vị trí thuật ngữ Emotional Quotient (EQ) trí thơng minh cảm xúc (Emotional... dụng thuật ngữ trí thơng minh cảm xúc để đề cập tới khả tiềm ẩn thiên phú người Tôi tin đứa trẻ sinh với khả tiềm ẩn nhạy cảm phương diện cảm xúc, ghi nhận cảm xúc, trình xử lý cảm xúc khả nhận
- Xem thêm -

Xem thêm: EQ với Tất cả mọi người, Trí thông minh cảm xúc, EQ với Tất cả mọi người, Trí thông minh cảm xúc

Mục lục

Xem thêm