Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 161 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
161
Dung lượng
1,94 MB
Nội dung
ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÁI HOÀNG NGUYÊN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2019 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÁI HOÀNG NGUYÊN TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.01.02 Ng ớng n o ọ : GS.TS Ngu n Tr ờng S n Đà Nẵng - Năm 2019 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Bố cục kết cấu đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 KHÁT QUÁT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 10 1.1.1 Các khái niệm 10 1.1.2 Vai trò tạo động lực làm việc 14 1.2 CÁC HỌC THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 16 1.2.1 Học thuyết cấp bậc nhu cầu Abraham Maslow 16 1.2.2 Học thuyết hệ thống hai yếu tố F.Herzberg 18 1.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUÁ TRÌNH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC 20 1.3.1 Các yếu tố thuộc cá nhân NLĐ 20 1.3.2 Các yếu tố bên công việc 22 1.3.3 Các yếu tố thuộc môi trƣờng 23 1.4 NỘI DUNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TRONG DOANH NGHIỆP 25 1.4.1 Xác định nhu cầu NLĐ 25 1.4.2 Xây dựng áp dụng sách tạo động lực làm việc thơng qua tiền lƣơng, thƣởng, phúc lợi 29 1.4.3 Tạo động lực cho NLĐ cách tạo điều kiện làm việc thuận lợi 32 1.4.4 Tạo động lực cho NLĐ cách tạo môi trƣờng làm việc thân thiện 33 1.4.5 Tạo động lực cho NLĐ trọng công tác đào tạo sách thăng tiến hợp lý 33 1.4.6 Tạo động lực làm việc đánh giá thực công việc công 34 1.4.7 Tạo động lực làm việc phân công, bố trí lao động hợp lý 34 1.4.8 Đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu điều chỉnh biện pháp tạo động lực làm việc 25 KẾT LUẬN CHƢƠNG 35 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH 36 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH 36 2.1.1 Giới thiệu sơ lƣợc Công ty 36 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển 36 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 37 2.1.4 Cơ cấu tổ chức Công ty thủy điện Sông Tranh 37 2.1.5 Tình hình nhân Cơng ty 38 2.1.6 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2015-2017 40 2.2 THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NLĐ TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SƠNG TRANH 41 2.2.1 Thơng tin chung khảo sát đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việc Công ty Thủy điện Sông Tranh 41 2.2.2 Thực trạng công tác nắm bắt nhu cầu NLĐ 44 2.2.3 Thực trạng sách tạo động lực thông qua lƣơng, thƣởng phúc lợi Công ty 51 2.2.4 Thực trạng sách tạo điều kiện làm việc Công ty 59 2.2.5 Thực trạng mối quan hệ công việc Công ty 62 2.2.6 Thực trạng sách đào tạo hội thăng tiến 66 2.2.7 Thực trạng công tác đánh giá thực công việc thi đua khen thƣởng 72 2.2.8 Thực trạng sách tạo động lực làm việc việc phân cơng, bố trí lao động hợp lý 82 2.2.9 Thực trạng động lực làm việc NLĐ biện pháp điều chính sách 44 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SỐNG TRANH 85 2.3.1 Kết đạt đƣợc 85 2.3.2 Tồn tại, hạn chế 86 2.3.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế 88 KẾT LUẬN CHƢƠNG 90 CHƯƠNG HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NLĐ TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH 91 3.1 PHƢƠNG HƢỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 91 3.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển Công ty Thủy điện Sông Tranh 91 3.1.2 Định hƣớng nâng cao chất lƣợng sống NLĐ 93 3.1.3 Định hƣớng hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho NLĐ 94 3.2 GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NLĐ TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH 96 3.2.1 Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu NLĐ 96 3.2.2 Hồn thiện sách tạo động lực làm việc thông qua tiền lƣơng, thƣởng, phúc lợi 97 3.2.3 Hồn thiện sách tạo điều kiện làm việc cho NLĐ 102 3.2.4 Hồn thiện mơi trƣờng làm việc, cải thiện mối quan hệ 103 3.2.5 Hồn thiện cơng tác đào tạo sách thăng tiến 106 3.2.6 Hồn thiện cơng tác đánh giá thực công việc thi đua khen thƣởng 109 3.2.7 Hồn thiện sách phân cơng, bố trí lao động hợp lý (yếu tố công việc) 113 3.2.8 Đánh giá mức độ thỏa mãn nhu cầu điều chỉnh biện pháp tạo động lực làm việc 114 3.3 KHUYẾN NGHỊ 115 3.3.1 Đối với sách thu nhập phúc lợi: 115 3.3.2 Đối với công tác đào tạo thăng tiến: 115 3.3.3 Đối với sách tạo điều kiện làm việc 116 3.3.4 Đối với mối quan hệ Công ty 116 KẾT LUẬN 118 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT EVN: : Tập đoàn Điện lực Việt Nam EVN GENCO1 : Tổng Công ty phát điện Công ty : Công ty thủy điện Sông Tranh CBCNV : Cán công nhân viên NLĐ : NLĐ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Tình hình nhân Phòng/Phân xƣởng (Phụ lục 1) 39 Bảng 2.2: Tình hình nhân Cơng ty từ năm 2015 – 2017 (Phụ lục 2) 38 Bảng 2.3: Tình hình sản xuất kinh doanh Cơng ty 40 Bảng 2.4: Số lƣợng lao động dự kiến điều tra phận Công ty 42 Bảng 2.5: Một số thông tin đối tƣợng khảo sát 44 Bảng 2.6: Nhu cầu công việc NLĐ Công ty 50 Bảng 2.7: Tình hình trả lƣơng phụ cấp cho NLĐ từ năm 2015 - 2017 54 Bảng 2.8: Kết khảo sát CBCNV thu nhập phúc lợi 57 Bảng 2.9: Kết khảo sát đánh giá CBCNV điều kiện làm việc 61 Bảng 2.10: Kết khảo sát mối quan hệ Công ty 63 Bảng 2.11 Thực trạng đào tạo Công ty từ 2015 đến 2017 67 Bảng 2.12: Kết khảo sát thực trạng công tác đạo tạo thăng tiến 70 Bảng 2.13: Kết khảo sát yếu tố đánh giá thực công việc thi đua khen thƣởng 80 Bảng 2.14: Kết khảo sát yếu tố công việc 83 Bảng 2.15: Kết thực công việc Phòng/Phân xƣởng 45 Bảng 2.16: Kết thực công việc cá nhân NLĐ 45 Bảng 2.17: Bảng tỉ lệ việc nguyên nhân 46 Bảng 2.18: Kết khảo sát mức độ động lực làm việc 47 Bảng 3.1: Kết khảo sát yếu tố cần thay đổi để tạo động lực cho NLĐ 95 Bảng 3.2: Tiêu chuẩn đánh giá dành cho đối tƣợng lao động gián tiếp – PHỤ LỤC 110 Bảng 3.3 Tiêu chuẩn đánh giá dành cho đối tƣợng lao động trực tiếp sản xuất, vận hành máy móc thiết bị - PHỤ LỤC 110 Bảng 3.4: Quy định mức thƣởng thành tích thi đua 113 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Quá trình tạo động lực 14 Hình 1.2 Các bậc nhu cầu Maslow 17 Hình 2.1 Sơ đồ máy tổ chức Cơng ty Thủy điện Sơng Tranh 38 Hình 2.2: Các yếu tố tác động đến động lực làm việc NLĐ 43 Hình 2.3: Kết Đánh giá CBCNV thu nhập phúc lợi 58 Hình 2.4: Kết đánh giá CBCNV điều kiện làm việc 56 Hình 2.5 Kết khảo sát mối quan hệ Cơng ty 65 Hình 2.6 Kết khảo sát thực trạng công tác đạo tạo thăng tiến 71 Hình 3.1 Kết khảo sát yếu tố tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Thủy điện Sông Tranh 95 Đánh giá chung N 89 89 89 89 89 89 89 89 Điều kiện làm việc Thu nhập phúc, lợi Mối quan hệ cấp Mối quan hệ đồng nghiệp Đánh giá công việc Yếu tố công việc Học tập thăng tiến Valid N (listwise) Descriptive Statistics Minimum Maximum 7 7 7 Mean 4.79 2.09 4.07 5.44 2.48 4.79 4.01 Std Deviation 2.166 1.083 1.536 1.022 1.391 1.641 1.968 Kết khảo sát tiền lƣơng Mứ l Valid ng ện n p ù ợp vớ lự đóng góp ủ An / ị vào Cơng ty Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total Mứ l Valid ng Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total An / Valid Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 6.7 6.7 6.7 46 32 89 51.7 36.0 5.6 100.0 51.7 36.0 5.6 100.0 58.4 94.4 100.0 ện tạ đảm bảo n ân v ên sống tốt Frequency Percent Valid Percent 50 25 89 6.7 56.2 28.1 9.0 100.0 6.7 56.2 28.1 9.0 100.0 ị lòng mứ l ng ện tạ Frequency Percent Valid Percent 47 35 89 4.5 52.8 39.3 3.4 100.0 4.5 52.8 39.3 3.4 100.0 Cumulative Percent 6.7 62.9 91.0 100.0 Cumulative Percent 4.5 57.3 96.6 100.0 Đ ều ện xét tăng l ng ợp lý Frequency Percent Valid Percent Valid Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total Cơng ty Valid 46 32 89 ỉ trả đầ đủ Frequency Không đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 34 44 89 6.7 51.7 36.0 5.6 100.0 6.7 51.7 36.0 5.6 100.0 Cumulative Percent 6.7 58.4 94.4 100.0 oản ế độ, trợ ấp o NLĐ Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.4 3.4 3.4 38.2 38.2 41.6 49.4 49.4 91.0 9.0 9.0 100.0 100.0 100.0 Công ty t ự Valid Cá Valid Missing Total ện tốt ín sá p ú lợ o NLĐ (nộp loạ BHXH, BHYT, oạt động g o l u, ã ngoạ , t ăm ỏ , động v ên, ) Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 9.0 9.0 9.0 Bình thƣờng 33 37.1 37.1 46.1 Đồng ý 32 36.0 36.0 82.0 Hoàn toàn đồng ý 16 18.0 18.0 100.0 Total 89 100.0 100.0 ín sá p ú lợ t ể Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total System ện qu n tâm ủ Công ty đến án n ân v ên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 14 15.7 16.3 16.3 37 41.6 43.0 59.3 28 31.5 32.6 91.9 7.9 8.1 100.0 86 96.6 100.0 3.4 89 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mức lƣơng phù hợp với lực đóng góp Anh/chị vào Công ty Mức lƣơng đảm bảo nhân viên sống tốt Anh/chị hài lòng mức lƣơng Điều kiện xét tăng lƣơng hợp lý Công ty trả đầy đủ khoản chế độ, trợ cấp cho NLĐ Cơng ty thực tốt sách phúc lợi cho NLĐ (nộp loại BHXH, BHYT, hoạt động giao lƣu, dã ngoại, thăm hỏi, động viên, ) Các sách phúc lợi thể quan tâm Công ty đến cán nhân viên Valid N (listwise) Mean Std Deviation 89 3.40 703 89 3.39 748 89 3.42 636 89 3.40 703 89 3.64 695 89 3.63 884 86 3.33 846 86 Kết khảo sát điều kiện làm việc K ông g n làm v ệ sạ sẽ, t ống mát Frequency Percent Valid Percent Hồn tồn khơng đồng ý 10.1 10.3 Không đồng ý 4.5 4.6 Bình thƣờng 40 44.9 46.0 Valid Đồng ý 26 29.2 29.9 Hoàn toàn đồng ý 9.0 9.2 Total 87 97.8 100.0 Missing System 2.2 Total 89 100.0 Cumulative Percent 10.3 14.9 60.9 90.8 100.0 P ng t ện t ết bị ần t ết đ ợ tr ng bị đầ đủ để t ự ện ông v ệ tốt n ất Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Khơng đồng ý 6.7 6.7 6.7 Bình thƣờng 25 28.1 28.1 34.8 Valid Đồng ý 39 43.8 43.8 78.7 Hoàn toàn đồng ý 19 21.3 21.3 100.0 Total 89 100.0 100.0 N làm v ệ bảo đảm tốt n ất đ ều Frequency Valid Không đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 18 48 20 89 ện n toàn, bảo ộ l o động o n ân v ên Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.4 3.4 3.4 20.2 20.2 23.6 53.9 53.9 77.5 22.5 22.5 100.0 100.0 100.0 G g ấ làm v ệ ng êm Frequency Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total ỉn , rõ ràng, ợp lý Percent Valid Percent 12 34 26 14 89 3.4 13.5 38.2 29.2 15.7 100.0 3.4 13.5 38.2 29.2 15.7 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Không gian làm việc sẽ, thoáng mát Phƣơng tiện thiết bị cần thiết đƣợc trang bị đầy đủ để thực công việc cách tốt Nơi làm việc bảo đảm tốt điều kiện an toàn, bảo hộ lao động cho nhân viên Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng, hợp lý Valid N (listwise) Mean Cumulative Percent 3.4 16.9 55.1 84.3 100.0 Std Deviation 87 3.23 1.042 89 3.80 855 89 3.96 752 89 3.40 1.019 87 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Không gian làm việc sẽ, thoáng mát Phƣơng tiện thiết bị cần thiết đƣợc trang bị đầy đủ để thực công việc cách tốt Nơi làm việc bảo đảm tốt điều kiện an toàn, bảo hộ lao động cho nhân viên Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng, hợp lý Valid N (listwise) Std Deviation 47 3.15 908 49 3.86 764 49 3.88 666 49 3.06 988 47 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Khơng gian làm việc sẽ, thống mát Phƣơng tiện thiết bị cần thiết đƣợc trang bị đầy đủ để thực công việc cách tốt Nơi làm việc bảo đảm tốt điều kiện an toàn, bảo hộ lao động cho nhân viên Giờ giấc làm việc nghiêm chỉnh, rõ ràng, hợp lý Valid N (listwise) Mean Mean Std Deviation 29 3.24 1.215 29 3.66 974 29 4.00 845 29 3.86 953 29 Kết khảo sát mối quan hệ Công ty Ý ến đóng góp ủ n ân v ên đ ợ ấp tôn trọng Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý 6.7 6.7 6.7 Khơng đồng ý 21 23.6 23.6 30.3 Valid Bình thƣờng 27 30.3 30.3 60.7 Đồng ý 35 39.3 39.3 100.0 Total 89 100.0 100.0 Cấp đán g t àn tí ơng v ệ ơng Frequency Percent Valid Percent Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 22 29 33 89 3.4 24.7 32.6 37.1 2.2 100.0 3.4 24.7 32.6 37.1 2.2 100.0 Cấp t ân t ện, t ếp ận Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.4 28.1 60.7 97.8 100.0 Cumulative Percent 6.7 9.0 60.7 94.4 100.0 Hồn tồn khơng đồng ý 6.7 6.7 Khơng đồng ý 2.2 2.2 Bình thƣờng 46 51.7 51.7 Valid Đồng ý 30 33.7 33.7 Hoàn toàn đồng ý 5.6 5.6 Total 89 100.0 100.0 Cấp tận tín g úp đỡ ỗ trợ v ệ g ả qu ết ông v ệ o n ân v ên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý 3.4 3.4 3.4 Khơng đồng ý 14 15.7 15.7 19.1 Valid Bình thƣờng 32 36.0 36.0 55.1 Đồng ý 40 44.9 44.9 100.0 Total 89 100.0 100.0 Cấp sẻ g úp đỡ n ân v ên n ững Frequency Percent Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Valid Bình thƣờng Đồng ý Total Có p ố Valid Không đồng ý 10 48 25 89 6.7 11.2 53.9 28.1 100.0 ó ăn uộ sống Valid Percent Cumulative Percent 6.7 6.7 11.2 18.0 53.9 71.9 28.1 100.0 100.0 ợp tốt g ữ t àn v ên n óm làm v ệ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 3.4 3.4 3.4 Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total 35 48 89 39.3 53.9 3.4 100.0 39.3 53.9 3.4 100.0 Cá t àn v ên n óm làm v ệ ln qu n tâm, g úp đỡ l n n v ệ uộ sống Frequency Percent Valid Percent Valid Valid Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total 37 49 89 41.6 55.1 3.4 100.0 41.6 55.1 3.4 100.0 42.7 96.6 100.0 u ông Cumulative Percent 41.6 96.6 100.0 Qu n ệ đồng ng ệp Công ty mở, t ân t ện Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Bình thƣờng 36 40.4 40.4 40.4 Đồng ý 45 50.6 50.6 91.0 Hoàn toàn đồng ý 9.0 9.0 100.0 Total 89 100.0 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Ý kiến đóng góp nhân viên đƣợc cấp tơn trọng Cấp đánh giá thành tích công việc công Cấp thân thiện, dễ tiếp cận Cấp tận tính giúp đỡ hỗ trợ việc giải công việc cho nhân viên Cấp chia sẻ giúp đỡ nhân viên khó khăn sống Có phối hợp tốt thành viên nhóm làm việc Mean Std Deviation 89 3.02 953 89 3.10 918 89 3.29 882 89 3.22 836 89 3.03 818 89 3.57 620 Các thành viên nhóm làm việc ln quan tâm, giúp đỡ lẫn công việc sống Quan hệ đồng nghiệp Công ty cởi mở, thân thiện Valid N (listwise) 89 3.62 554 89 3.69 632 89 Kết khảo sát đào tạo thăng tiế Công ty t ờng xu ên ó ín sá đào tạo p át tr ển ng ề ng ệp o n ân viên Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý 3.4 3.4 3.4 Không đồng ý 16 18.0 18.0 21.3 Bình thƣờng 39 43.8 43.8 65.2 Valid Đồng ý 28 31.5 31.5 96.6 Hoàn toàn đồng ý 3.4 3.4 100.0 Total 89 100.0 100.0 Có ộ t ăng t ến ông v ệ Frequency Percent Valid Percent Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total N ân v ên ó ộ Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn toàn đồng ý Total 21 33 29 89 3.4 23.6 37.1 32.6 3.4 100.0 3.4 23.6 37.1 32.6 3.4 100.0 Cumulative Percent 3.4 27.0 64.0 96.6 100.0 ọ tập t ăng t ến ông Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 6.7 6.7 6.7 18 20.2 20.2 27.0 27 30.3 30.3 57.3 35 39.3 39.3 96.6 3.4 3.4 100.0 89 100.0 100.0 N ân v ên ó Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total ộ p át u ả t ân Frequency Percent Valid Percent 47 29 89 3.4 7.9 52.8 32.6 3.4 100.0 3.4 7.9 52.8 32.6 3.4 100.0 Cumulative Percent 3.4 11.2 64.0 96.6 100.0 Cơng ty t ơng báo n ững vị trí trống để n ân v ên ó t ể ứng tu ển Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Hồn tồn khơng đồng ý 17 19.1 19.5 19.5 Không đồng ý 15 16.9 17.2 36.8 Valid Bình thƣờng 31 34.8 35.6 72.4 Đồng ý 24 27.0 27.6 100.0 Total 87 97.8 100.0 Missing System 2.2 Total 89 100.0 Công ty thƣờng xun có sách đào tạo phát triển nghề nghiệp cho nhân viên Có hội thăng tiến cơng việc Nhân viên có hội học tập thăng tiến cách cơng Nhân viên có hội phát huy khả thân Công ty thông báo vị trí trống để nhân viên ứng tuyển Valid N (listwise) Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation 89 3.13 869 89 3.09 913 89 3.12 998 89 3.25 787 87 2.71 1.077 87 Kết khảo sát cơng tác đánh giá thành tích thi đua, khen thƣởng Bảng p ân tí Valid ơng v ệ Frequency Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total 11 43 25 10 89 ủ Công ty rõ ràng, t ết Percent Valid Percent Cumulative Percent 12.4 12.4 12.4 48.3 48.3 60.7 28.1 28.1 88.8 11.2 11.2 100.0 100.0 100.0 Hệ t ống đán g ết t ự ện ông v ệ Frequency Percent Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 17 37 30 89 3.4 19.1 41.6 33.7 2.2 100.0 ông , m n bạ Valid Percent Cumulative Percent 3.4 3.4 19.1 22.5 41.6 64.0 33.7 97.8 2.2 100.0 100.0 Kết đán g p ản án ết t ự ện ông v ệ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý 3.4 3.4 3.4 Không đồng ý 6.7 6.7 10.1 Bình thƣờng 35 39.3 39.3 49.4 Valid Đồng ý 39 43.8 43.8 93.3 Hoàn toàn đồng ý 6.7 6.7 100.0 Total 89 100.0 100.0 Đ ều ện xét Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total en t ởng rõ ràng ợp lý Frequency Percent Valid Percent 11 42 30 89 3.4 12.4 47.2 33.7 3.4 100.0 3.4 12.4 47.2 33.7 3.4 100.0 Cumulative Percent 3.4 15.7 62.9 96.6 100.0 C ín sá en t ởng ó tá ụng u ến Frequency Percent Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total C ín sá en t ởng t Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total Bảng phân tích cơng việc Cơng ty rõ ràng, chi tiết Hệ thống đánh giá kết thực công việc công khai, minh bạch Kết đánh giá phản ánh kết thực công việc Điều kiện xét khen thƣởng rõ ràng hợp lý Chính sách khen thƣởng có tác dụng khuyến khích anh/chị làm việc Chính sách khen thƣởng tƣơng xứng với thành tích nhân viên đạt đƣợc Valid N (listwise) 15 36 30 89 1.1 16.9 40.4 33.7 7.9 100.0 í n / ị làm v ệ Valid Percent Cumulative Percent 1.1 1.1 16.9 18.0 40.4 58.4 33.7 92.1 7.9 100.0 100.0 ng xứng vớ t àn tí n ân v ên đạt đ ợ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.2 2.2 2.2 10 11.2 11.2 13.5 43 48.3 48.3 61.8 30 33.7 33.7 95.5 4.5 4.5 100.0 89 100.0 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation 89 3.38 846 89 3.12 864 89 3.44 852 89 3.21 832 89 3.30 884 89 3.27 809 89 Kết khảo sát yếu tố cơng việc An / ị đ ợ bố trí ơng v ệ vớ lự ủ t ân Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hồn tồn khơng đồng ý 3.4 3.4 3.4 Không đồng ý 11 12.4 12.4 15.7 Bình thƣờng 35 39.3 39.3 55.1 Valid Đồng ý 37 41.6 41.6 96.6 Hoàn toàn đồng ý 3.4 3.4 100.0 Total 89 100.0 100.0 Công v ệ đị ỏ p ả ó ến t ứ , ỹ năng, trìn độ Frequency Percent Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thƣờng Valid Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 5 26 44 89 5.6 5.6 29.2 49.4 10.1 100.0 Công v ệ ổn địn Frequency Percent Valid Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hoàn toàn đồng ý Total 12 22 44 11 89 13.5 24.7 49.4 12.4 100.0 u ên môn sâu, rộng Valid Cumulative Percent Percent 5.6 5.6 5.6 11.2 29.2 40.4 49.4 89.9 10.1 100.0 100.0 Valid Percent 13.5 24.7 49.4 12.4 100.0 Cơng v ệ áp lự , t t Frequency Percent Valid Percent Valid Không đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 55 28 89 3.4 61.8 31.5 3.4 100.0 3.4 61.8 31.5 3.4 100.0 Cumulative Percent 13.5 38.2 87.6 100.0 Cumulative Percent 3.4 65.2 96.6 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Anh/chị đƣợc bố trí cơng việc với lực 89 3.29 thân Cơng việc địi hỏi phải có kiến thức, kỹ năng, trình 89 3.53 độ chun mơn sâu, rộng Công việc ổn định 89 3.61 Công việc áp lực, thử 89 3.35 thách Valid N (listwise) 89 Kết khảo sát yếu tố động lực làm việc An / ị lịng vớ ơng v ệ ện tạ Frequency Percent Valid Percent Valid Không đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total 53 26 89 5.6 59.6 29.2 5.6 100.0 5.6 59.6 29.2 5.6 100.0 Std Deviation 855 955 874 605 Cumulative Percent 5.6 65.2 94.4 100.0 An / Valid Missing Total ị oàn toàn ảm t ấ t oả má làm ơng v ệ ủ mìn Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Không đồng ý 12 13.5 14.0 14.0 Bình thƣờng 42 47.2 48.8 62.8 Đồng ý 22 24.7 25.6 88.4 Hoàn toàn đồng ý 10 11.2 11.6 100.0 Total 86 96.6 100.0 System 3.4 89 100.0 An / Valid Missing Total ị nỗ lự ết mìn ơng v ệ Frequency Percent Valid Percent Khơng đồng ý Bình thƣờng Đồng ý Hồn tồn đồng ý Total System 43 31 11 87 89 2.2 48.3 34.8 12.4 97.8 2.2 100.0 2.3 49.4 35.6 12.6 100.0 Cumulative Percent 2.3 51.7 87.4 100.0 An / ị muốn gắn bó lâu vớ Cơng ty Frequency Percent Valid Percent Hồn tồn khơng đồng ý 9.0 9.3 Khơng đồng ý 2.2 2.3 Bình thƣờng 12 13.5 14.0 Valid Đồng ý 45 50.6 52.3 Hoàn toàn đồng ý 19 21.3 22.1 Total 86 96.6 100.0 Missing System 3.4 Total 89 100.0 Anh/chị hài lịng với cơng việc Anh/chị hoàn toàn cảm thấy thoải mái làm cơng việc Anh/chị ln nỗ lực cơng việc Anh/chị muốn gắn bó lâu dài với Công ty Valid N (listwise) Điều kiện công nghiệp Lƣơng, thƣởng, phúc lợi Mối quan hệ cấp Đồng nghiệp Đào tạo thăng tiến Đánh giá công viêc Yếu tố công việc Valid N (listwise) ccca Cumulative Percent 9.3 11.6 25.6 77.9 100.0 Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Deviation 89 3.35 676 86 3.35 865 87 3.59 740 86 3.76 1.116 Mean 3.60 3.46 3.13 3.63 3.06 3.29 3.44 Std Deviation 668 534 788 514 821 608 667 86 Descriptive Statistics N Minimum Maximum 89 89 89 89 89 89 89 89 $cau3gop1 Frequencies Responses N Percent Chính sách trả lƣơng, thƣởng 59 11.2% Chế độ phúc lợi 64 12.2% Công tác đánh giá kết lao 74 14.1% động khen thƣởng Percent of Cases 66.3% 71.9% 83.1% Bố trí sử dụng lao động Mối quan hệ nhân viên lãnh đạo Chính sách đào tạo thăng tiến Điều kiện mơi trƣờng làm việc Văn hóa doanh nghiệp Total 68 13.0% 76.4% 74 14.1% 83.1% 69 13.1% 77.5% 57 10.9% 64.0% 60 525 11.4% 100.0% 67.4% 589.9% ... trạng tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Thủy điện Sông Tranh 36 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH. .. CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NLĐ TẠI CÔNG TY THỦY ĐIỆN SÔNG TRANH 41 2.2.1 Thông tin chung khảo sát đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việc Công ty Thủy điện Sông Tranh ... động lực làm việc cho NLĐ Chƣơng 2: Thực trạng sách tạo động lực làm việc cho NLĐ Công ty Thủy điện Sông Tranh thời gian qua Chƣơng 3: Một số giải pháp để hồn thiện sách tạo động lực làm việc cho