nguồn lực phát triển du lịch tại quảng nam

BỘ VĂN HÓA THỂ THAO VÀ DU LỊCH TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HÓA TPHCM KHOA VĂN HÓA HỌC ******** BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC MÔN NGUỒN LỰC PHÁT TRIỂN CÔNG NGHIỆP VĂN HÓA TÊN CÂU HỎI: Đánh giá thực trạng các nguồn lực phát triển CNVH ở địa phương cụ thể từ đó đề các giải pháp về chính sách để khai thác hiệu quả các nguồn lực này” GVHD: ThS Phạm Phương Thùy ThS Nguyễn Thị Ngọc Hạnh HỌ VÀ TÊN: DƯƠNG HOÀNG VŨ MSSV: D18VH080 Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 4Tháng năm 2021 1 Mục lục Lời nói đầu Chương 1: Thực trạng phát triển cơng nghiệp việt nam nói chung quảng nam nói riêng Chương : Khái quát sơ lượt Quảng nam Chương 3: Đánh giá thực trạng nguồn lực để phát triển cơng nghiệp văn hóa nói chung ngành du lịch nói riêng Quảng Nam - Nguồn nhân lực - Nguồn tài lực - Nguồn vật lực - Nguồn thương lực - Nguồn hệ lực - Nguồn lực Chương : Giải pháp nguồn lực để phát triển du lịch Quảng Nam Chương : Kết luận Lời nói đầu Văn hóa khơng góp phần chuyển giao tri thức, giáo dục thẩm mỹ, giúp truyền tải giá trị văn hóa - xã hội quan trọng mà cịn ngành sản xuất, lĩnh vực đóng góp cho tăng trưởng kinh tế góp phần bảo đảm cho phát triển bền vững Nhiều nước giới cơng nhận văn hóa trụ cột kinh tế sáng tạo, lĩnh vực quan trọng thương mại cạnh tranh quốc tế Việc thừa nhận giá trị kép văn hóa làm cho nhiều phủ giới tập trung phát triển mở rộng ngành công nghiệp văn hóa phần chiến lược đa dạng hóa kinh tế, kích thích tăng trưởng kinh tế, thịnh vượng hạnh phúc Các ngành công nghiệp văn hóa với “dịng chảy” sản phẩm, dịch vụ văn hóa tạo nên thu nhập đáng kể, mang lại hội cho doanh nghiệp Sự chuyển đổi kỹ thuật số tạo hội, khả thách thức cho ngành văn hóa phương thức hoạt động Cơng nghệ số phát triển mang đến khả tiếp cận nội dung văn hóa dễ dàng khơng bị giới hạn đường biên giới quốc gia điều đòi hỏi sản phẩm văn hóa phải có khác biệt, độc đáo nội dung, ý tưởng tạo ưu cạnh tranh thị trường Các nước phát triển giới chuyển nhanh sang kinh tế số, kinh tế sáng tạo, đồng thời thực số hóa nội dung văn hóa Sự thay đổi đem lại hội lớn khả giảm thiểu chi phí sản xuất, góp phần tạo kênh phân phối, quảng bá sản phẩm Sự chuyển dịch cấu kinh tế theo hướng công nghiệp - dịch vụ, với tốc độ thị hóa diễn ngày nhanh đặt yêu cầu thúc đẩy cá nhân, tổ chức, đơn vị văn hóa - nghệ thuật phát triển hàng hóa dịch vụ văn hóa, xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với thị trường, với công chúng/người tiêu dùng, đa dạng hóa nguồn thu thơng qua thực hành văn hóa gắn với nhu cầu sống đương đại, từ nâng cao vai trị giá trị tổng thể văn hóa Khi xuất vào năm 1930, khái niệm cơng nghiệp văn hóa gặp khơng ý kiến phản bác Những người phản bác cho cơng nghiệp văn hóa thứ tiêu cực, vỏ bọc nhà máy sản xuất sản phẩm văn hóa sản xuất hàng loạt Tuy nhiên, thực tế với dẫn dắt thị trường lợi nhuận, cơng nghiệp văn hóa có bước độclập Đặc biệt, đến thập niên cuối kỷ XX đầu kỷ XXI, cơng nghiệp văn hóa đạt kết đầy ấn tượng không phương diện kinh tế mà cịn mặt văn hóa, ngoại giao Chính vậy, diện mạo cơng nghiệp văn hóa vị trí, vai trị ngày nhận thức sâu sắc, phương diện tích cực Từ chỗ bị coi “dối lừa cơng chúng”, chí coi trận chiến cuối yếu tố định quốc gia giành chiến thắng kỷ XXI Công nghiệp văn hóa loại hình cơng nghiệp đặc biệt, phát triển mạnh mẽ Nhật Bản Hàn Quốc từ thập niên cuối kỷ XX Sản phẩm ngành công nghiệp kết kết tinh công nghệ cao sáng tạo văn hóa Nhờ ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuậtvà công nghệ thông tin nên sản phẩm văn hóa ngày Hàn Quốc Nhật Bản sản xuất với số lượng lớn ngày đa dạng Một mặt, tạo nên giá trị văn hóa mới, làm cho đời sống tinh thần người dân ngày phong phú; mặt khácnó hình thành nên thị trường tiêu thụ rộng lớn với tất phương thức quản lý, kinh doanh lĩnh vựccơng nghiệp cơng nghiệp văn hóa.Cơng nghiệp văn hóa Nhật Bản Hàn Quốc cịn gắn với yếu tố quan trọng khác yếu tố quốc tế Cụ thể là, sản xuất mặt hàng văn hóa bán chạy mang lại lợi nhuận cao khơng để tiêu thụ nước mà cịn để xuất nước ngoài, nâng cao giá trị thân sản phẩm văn hóa dạng sản phẩm khác, nâng cao sức cạnh tranh quốc gia thị trường giới Cho nên, góc độ tiếp cận sách cơng nghiệp văn hóa góc độ “siêu quốc gia” Cơng nghiệp văn hóa từ lâu trở thành lĩnh vực kinh tế quan trọng, đóng góp nguồn thu nhập lớn cho tổng sản phẩm nước (GDP) Nhật Bản Hàn Quốc Chương 1: Thực trạng phát triển công nghiệp ở việt nam nói chung quảng nam nói riêng Việt Nam đất nước có nguồn tài nguyên văn hóa dồi dào, đa dạng loại hình có giá trị cao nhiều phương diện, với gần vạn di tích lịch sử văn hóa, danh lam thắng cảnh, 59 nghìn di sản văn hóa phi vật thể phân bố khắp nước Hệ thống di sản văn hóa phong phú, cảnh quan kỳ vĩ nhiều di sản Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hợp quốc (UNESCO) cơng nhận tài sản vơ giá, có tiềm chuyển hóa thành sản phẩm, dịch vụ độc đáo, đóng góp cho tăng trưởng kinh tế, thương mại tạo dựng thương hiệu, vị văn hóa Việt Nam Những năm gần đây, sản phẩm, dịch vụ văn hóa Việt Nam ngày phát triển, đa dạng nội dung hình thức, thị trường văn hóa hình thành phát triển Nhiều loại hình, sản phẩm, dịch vụ văn hóa đã, tìm tịi, thể nghiệm, trình diễn, đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng, có chiều sâu tầng lớp nhân dân bắt đầu vươn giới Nhiều sản phẩm sáng tác, đầu tư, dàn dựng công phu, phong phú đặc sắc, xuất nhiều điểm sáng lĩnh vực ngành cơng nghiệp văn hóa Diện mạo cơng nghiệp văn hóa sơi động, đa sắc, phát triển ngày chuyên nghiệp bước hình thành, bước đầu tham gia tích cực vào q trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước Trong ngành điện ảnh, năm 2016, doanh thu khu vực doanh nghiệp điện ảnh đạt 11.073 tỷ đồng Năm 2017, doanh thu ngành điện ảnh đạt 3.228 tỷ đồng (khoảng 140 triệu USD), năm 2018, số 3.353 tỷ đồng (khoảng 145 triệu USD) Năm 2019, nước có 264 đội chiếu phim lưu động, phục vụ khoảng triệu lượt người xem Thị trường phát hành phim thương mại có số lượng phòng chiếu 1.050 phòng 204 cụm rạp Thống kê từ hệ thống rạp lớn nước cho thấy tổng doanh thu điện ảnh Việt Nam năm 2019 đạt 4.100 tỷ đồng (tăng 26% so với năm 2018) Năm 2019 năm có doanh thu phim Việt cao lịch sử phòng vé, phim điện ảnh Việt Nam chiếm 29% tổng doanh thu ngành điện ảnh, khoảng 1.150 tỷ đồng (tăng trưởng 40% so với mốc 800 tỷ đồng năm 2018) Trong lĩnh vực quảng cáo, theo Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam, nước ta có khoảng 6.000 doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo phương thức quảng cáo thực rộng rãi nhiều phương tiện truyền thông đại chúng Doanh thu ngành quảng cáo phương tiện truyền thông năm 2015 đạt tỷ USD (chưa thống kê doanh thu quảng cáo ấn phẩm) với tốc độ phát triển năm qua cao, khoảng 20% - 30% Năm 2019 (tính đến ngày 15-12-2019), doanh thu quảng cáo truyền hình đạt 44,977 tỷ đồng, báo in đạt 1,454 tỷ đồng, hoạt động quảng cáo trời đạt 1,445 tỷ đồng, quảng cáo in-tơ-nét đạt 16,662 tỷ đồng Ngành quảng cáo phấn đấu hoàn thành vượt mục tiêu đạt doanh thu 1,5 tỷ USD năm 2020 3,2 tỷ USD năm 2030 Trong lĩnh vực du lịch, năm 2015, tổng thu từ du lịch đạt 15 tỷ USD (tăng 6,2% so với năm 2014), du lịch văn hóa ước tính chiếm 10% (1,5 tỷ USD) tổng thu từ du lịch Năm 2019, ngành du lịch đón 18 triệu lượt khách quốc tế (tăng 16,2% so với năm 2018), phục vụ 85 triệu lượt khách nội địa, tổng thu đạt khoảng 720.000 tỷ đồng, đánh giá 10 quốc gia có mức tăng trưởng du lịch nhanh giới Trong lĩnh vực xuất bản, năm 2019, doanh thu ngành xuất đạt 2.600 tỷ đồng, lợi nhuận đạt khoảng 230 tỷ đồng (tăng 8% so với năm 2018) Bên cạnh đó, theo thống kê, tổng doanh thu năm ngành mỹ thuật nước ta đạt khoảng 60 triệu USD, cịn thủ cơng, mỹ nghệ ngành nằm số 11 ngành có kim ngạch xuất lớn nước ta, góp phần tạo lợi nhuận kinh tế hội việc làm lớn, giảm chênh lệch kinh tế nông thôn thành thị, góp phần lớn vào việc bảo tồn phát huy giá trị văn hóa dân tộc Trong lĩnh vực nghệ thuật biểu diễn, năm 2019, đơn vị nghệ thuật Trung ương đẩy mạnh hoạt động tự chủ, tổ chức chương trình biểu diễn nghệ thuật, kinh phí thu từ buổi biểu diễn có bán vé đạt khoảng 72,3 tỷ đồng, tăng trưởng doanh thu đạt khoảng 5% năm Các đơn vị nghệ thuật địa phương tổ chức tốt hoạt động văn hóa, nghệ thuật, biểu diễn lưu động nhiều địa phương, vùng sâu, vùng xa, biên giới, hải đảo Nhiều chương trình nghệ thuật đời cho thấy tiềm phát triển mạnh mẽ cơng nghiệp văn hóa loại hình nghệ thuật biểu diễn, giải trí Một số sản phẩm, dịch vụ bật hình thành, tạo thương hiệu quốc tế, “À Ố show”, “Tinh hoa Bắc Bộ”, “Ký ức Hội An”, chương trình múa rối “Nhịp điệu quê hương”, tạo ấn tượng mạnh thu hút khán giả Việt Nam khách du lịch nước ngồi Bên cạnh đó, hoạt động sản xuất, lưu hành, kinh doanh ghi âm, ghi hình ca múa nhạc, sân khấu năm có bước phát triển tương đối ổn định Người dân Italia hào hứng với nghệ thuật múa rối nước Việt Nam triển lãm Khơng gian Văn hóa Việt Nam biễu diễn chương trình văn hóa nghệ thuật dân gian Việt Nam Trung tâm Triển lãm thành phố Carrara (Italia)_Ảnh: TTXVN Tuy nhiên, đến văn hóa Việt Nam chưa công chúng quốc tế biết đến nhiều, chưa thực trở thành thương hiệu nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan Các sản phẩm, dịch vụ văn hóa Việt Nam chưa thực tạo bứt phá ngoạn mục, chưa tạo dấu ấn đậm nét với công chúng quốc tế Trong đó, hàng hóa văn hóa nước ngồi ngày tràn lan, có sức ảnh hưởng chi phối mạnh mẽ tiêu dùng người dân Việt Nam Theo báo cáo xuất năm 2018 Hội nghị Liên hợp quốc thương mại phát triển (UNCTAD), số 130 quốc gia báo cáo khơng có thơng tin trạng sản phẩm, dịch vụ văn hóa Việt Nam Trong báo cáo khác có tiêu đề: “Tồn cầu hóa thương mại văn hóa: thay đổi tiêu dùng - Dòng chảy hàng hóa dịch vụ văn hóa quốc tế 2004 - 2013”(1) UNESCO-UIS xuất năm 2016, Việt Nam đứng thứ 17 số 20 nước đứng đầu giới nhập hàng hóa văn hóa dịch vụ thiết kế sáng tạo Tuy nhiên, Việt Nam tên danh sách nước xuất nhiều hàng hóa văn hóa giới Rõ ràng, tình trạng nhập sản phẩm văn hóa nước ngồi vào Việt Nam vượt trội so với xuất văn hóa Báo cáo cho thấy, giai đoạn 2008 - 2018 chứng kiến vai trò ngày tăng số nước, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, Ấn Độ, Ma-lai-xi-a, Thổ Nhĩ Kỳ xuất hàng hóa văn hóa Đây nước có vai trị quan trọng thị trường tồn cầu nghệ thuật thị giác thủ công mỹ nghệ Nhìn chung, thực tế cho thấy thương mại dịch vụ văn hóa bị chi phối phần lớn nước phát triển, có nhiều thách thức nước phát triển Việt Nam Vị khiêm tốn sản phẩm, dịch vụ văn hóa Việt Nam trường quốc tế lý giải từ nhiều nguyên nhân khác Trước tiên thể chế quản trị nhằm thúc đẩy thị trường dịch vụ văn hóa chưa thực hoàn thiện Luật văn luật lĩnh vực văn hóa, cơng nghiệp văn hóa chưa thực vào sống, quản lý nhà nước kỹ kinh doanh chưa thích ứng với chế thị trường, cịn tình trạng quan liêu, thiếu minh bạch Bộ máy quản lý cồng kềnh phức tạp Các tổ chức văn hóa cịn phụ thuộc vào bao cấp Nhà nước, thiếu động, chưa đa dạng hóa tối đa mơ hình kinh doanh Về tổng thể, đầu tư nhà nước lĩnh vực văn hóa cịn thấp thiếu biện pháp, chế cụ thể để khuyến khích nguồn lực xã hội đầu tư vào văn hóa Thánh địa mỹ sơn Chùa cầu Hội An Chương 2: Khái quát về Quảng Nam: Tồn tỉnh có thành phố (Tam Kỳ, Hội An), 01 thị xã (Điện Bàn) 15 huyện (Tây Giang, Đông Giang, Nam Giang, Phước Sơn, Bắc Trà My, Nam Trà My, Hiệp Đức, Tiên Phước, Nông Sơn, Duy Xuyên, Đại Lộc, Thăng Bình, Quế Sơn, Núi Thành Phú Ninh) Tổng diện tích tự nhiên tỉnh 1.057.474 ha, với dân số gần 1,5 triệu người.Tỉnh Quảng Nam nằm miền Trung Việt Nam, vùng kinh tế trọng điểm miền Trung gồm Thừa Thiên Huế, Đà Nẵng, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Bình Định Ngày 1/1/1997, tỉnh Quảng Nam thức tái lập.Với vị trí địa lý mình, Quảng Nam có nhiều điều kiện kinh tế thuận lợi quan hệ giao lưu kinh tế với địa phương nước với nước láng giềng Hơn nữa, Quảng Nam cịn số địa phương nước có sân bay, cảng biển, đường sắt quốc lộ, đồng thời nơi triển khai mơ hình khu kinh tế mở nước với sách ưu đãi đầu tư hấp dẫn (Khu kinh tế mở Chu Lai); lại có di sản văn hóa (Khu Di tích Mỹ Sơn phố cổ Hội An) giới công nhận Do đó, nói Quảng Nam chứa đựng nhiều tiềm năng, hội lớn để phát triển mạnh mẽ… Quảng nam địa phương khác nước thực chủ trương, nhiệm vụ tập trung xây dựng chế, sách, mơi trường kinh doanh để phát triển ngành CNVH Việt Nam đánh giá điểm nên đến giới, quốc gia có phát triển mạnh mẽ, động du lịch với nhiều lợi thế: bãi biển đẹp, danh lam thắng cảnh UNESCO công nhận di sản văn hóa, di sản thiên nhiên giới Vùng đất Quảng Nam tự hào có Thánh địa Mỹ Sơn, phố cổ Hội An xếp hạng di sản văn hóa giới Đây lợi vô lớn để Quảng Nam phát triển du lịch, thu hút nhiều khách du lịch nước đến tham quan, tìm hiểu, nghiên cứu… Thống kê ngành du lịch Quảng Nam giai đoạn 2015-2020, tốc độ tăng bình quân lượt khách du lịch đến địa phương đạt 16%/năm, thu nhập xã hội từ du lịch tăng bình quân ước đạt 21%/ năm Chương 3: Đánh giá thực trạng nguồn lực để phát triển công nghiệp văn hóa nói chung ngành du lịch nói riêng tại Quảng Nam Nguồn nhân lực : Có nhiều yếu để tạo nên phát triển du lịch, thu hút, hấp dẫn khách du lịch, nhà đầu tư như: tài nguyên tự nhiên, tài nguyên nhân văn, sở vật chất kỹ thuật… yếu tố khơng nhắc đến nguồn nhân lực du lịch Do đặc điểm ngành du lịch máy móc khơng thể thay nhiều lĩnh vực, phận hoạt động nên góp mặt nhân lực du lịch lớn Đồng thời, khách du lịch để tìm đến vùng đất mới, trải nghiệm, cảm giác tận hưởng khác với nơi ở… mà họ cần người phục vụ, người hướng dẫn viên nhiệt tình, chu đáo, nhà thiết kế tour… mang lại cho họ tour du lịch đáng nhớ với nhiều kỷ niệm Bên cạnh đó, để du lịch phát triển hơn, quảng bá hình ảnh đơn vị kinh doanh, địa phương, quốc gia… cần người đào tạo du lịch có chun mơn, nghiệp vụ tốt Tồn tỉnh sử dụng khoảng 13 nghìn lao động ngành du lịch, tăng gấp 2,6 lần so với năm 2007 Tốc độ tăng bình quân lao động giai đoạn 2007 – 2017 ước đạt 10,03%/năm Hiện nay, du lịch nước nói chung đặc biệt du lịch Quảng Nam nói riêng, nhu cầu nguồn nhân lực phục vụ du lịch ngày lớn điều cần thiết, quan trọng chiến lược phát triển du lịch Và để nâng cao chất lượng số lượng lực lượng lao động cần có tìm hiểu kỹ càng, sâu sắc từ đưa giải pháp phát triển lâu dài nguồn nhân lực phục vụ du lịch Quảng Nam 10 Một hướng dẫn viên du lịch hướng dẫn du khách Hội An Nguồn tài lực: Trong giai đoạn 2015-2020, tốc độ tăng bình quân lượt khách du lịch tỉnh ước đạt 16%, thu nhập xã hội từ du lịch tăng bình quân ước đạt 21%/năm Đến năm 2020, Quảng Nam ước đón triệu lượt khách, thu nhập xã hội từ du lịch ước đạt 15.500 tỷ đồng Đây nguồn thu cao góp phần vào tái đầu tư để phát triển ngành du lịch tỉnh để du lịch trở thành nghành mũi nhọn góp phần cao vào GDP tỉnh Ngồi sở văn hóa tỉnh có sách gói kích cầu gần 100 tỷ đồng triển khai để hỗ trợ phát triển du lịch miền núi kỳ vọng tảng để du lịch vùng sâu Quảng Nam tìm chỗ đứng Nguồn vật lực : Quảng Nam phát triển lợi sẵn có cảnh quan thiên nhiên đẹp hai Di sản Văn hóa giới phố cổ Hội An Khu Di tích Mỹ Sơn, Khu Dự trữ sinh giới Cù Lao Chàm, loại hình văn hóa vật thể phi vật thể Đặc biệt, tỉnh có bờ biển dài, sở hữu nhiều bãi biển đẹp Hà My (thị xã Điện Bàn); Bình Minh, Bình Dương (huyện Thăng Bình); Tam Thanh (thành phố Tam Kỳ); Bãi Rạng, đảo Tam Quang (Núi Thành) Với lợi trên, Quảng Nam hội tụ đầy đủ yếu tố để liên kết với trung tâm du lịch lớn nước, với Đà Nẵng, Huế Khơng 11 gian văn hóa Cồng chiêng Tây Nguyên để trở thành điểm sáng đồ du lịch Việt Nam Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Quảng Nam Hồ Tấn Cường cho biết: Trong chiến lược phát triển sản phẩm du lịch Việt Nam đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch xác định ưu tiên phát triển hệ thống sản phẩm du lịch biển đảo, bao gồm: nghỉ dưỡng ven biển, tham quan thắng cảnh biển, du lịch tàu biển, vui chơi giải trí bờ biển, sản phẩm du lịch thể thao sinh thái biển Bờ biển Quảng Nam dài “ơm trọn” hai Di sản Văn hóa giới phố cổ Hội An Mỹ Sơn Khu Dự trữ sinh giới Cù Lao Chàm tam giác phát triển du lịch biển đảo Cù Lao Chàm (Hội An) - Tam Hải (Núi Thành) - Lý Sơn (Quảng Ngãi) mở triển vọng để hình thành sản phẩm du lịch biển du lịch thuyền lặn biển, du ngoạn, nghỉ dưỡng, tắm biển, du lịch sinh thái gắn với khu bảo tồn biển, du lịch thể thao biển Bên cạnh sản phẩm du lịch biển đảo, Quảng Nam tập trung đẩy mạnh phát triển du lịch phía Nam Tây tỉnh để giảm áp lực cho du lịch Mỹ Sơn Hội An Tỉnh có đề án phát triển sản phẩm du lịch phía nam tây với trọng tâm phát triển du lịch làng nghề, du lịch cộng đồng Quảng Nam có 624 sở lưu trú với gần 13.000 phịng Cơng suất sử dụng phòng ước đạt 67% Năm 2018, khách du lịch đến Quảng Nam đạt 6,5 triệu lượt khách, tăng gần 22% so với năm trước, khách quốc tế ước đạt xấp xỉ triệu lượt khách Cùng với dịch vụ du lịch bước đầu tư mức, hạ tầng kỹ thuật phục vụ phát triển sản phẩm du lịch chiều rộng lẫn chiều sâu đầu tư Quảng Nam đầu tư số tuyến đường đến khu, điểm du lịch từ nguồn hỗ trợ vốn hạ tầng du lịch Chính phủ, trái phiếu Chính phủ, nguồn vốn địa phương Nhiều dự án đầu tư du lịch doanh nghiệp ngồi nước có quy mơ lớn chất lượng cao đưa vào hoạt động, góp phần tạo nên diện mạo mới, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch Quảng Nam Một dự án có quy mơ vốn đầu tư lớn Quảng Nam dự án khu nghỉ dưỡng Nam Hội An (thành phố Hội An, tỉnh Quảng Nam) VinaCapital số đối tác nước khác làm chủ đầu tư với vốn đầu tư tỷ USD khởi công vào tháng 4/2016 Mới nhất, Công ty Cổ phần Dịch vụ Xây dựng Địa ốc Đất Xanh (DXG) nhận Quyết định Đầu tư phát triển dự án Khu Dịch 12 vụ - Du lịch nghỉ dưỡng Opal Ocean View có tổng diện tích 185 ha, tổng vốn đầu tư 4.600 tỷ đồng, Nam Hội An (Quảng Nam) Dự án bao gồm hạng mục như: khu villa, biệt thự, nghỉ dưỡng ven biển; khu khách sạn kết hợp dịch vụ, du lịch; hạ tầng kỹ thuật đồng Dự án có vị trí chiến lược với tiếp giáp Cửa Đại biển Đông, liên kề phát triển tổng thể với dự án khu nghỉ dưỡng Nam Hội An, Khu phức hợp nghỉ dưỡng Vinpearl Quảng Nam,… Để tiếp tục phát triển du lịch Quảng Nam thời gian tới, đại biểu thảo luận, đề xuất giải pháp cần khai thơng đường xá, khai thơng đường đường nối điểm du lịch Hội An, đường dẫn vào khu du lịch phải thơng thống; phát triển sân bay Chu Lai trở thành sân bay quốc tế thực sự; quy hoạch phát triển không gian du lịch cụ thể; đẩy mạnh quảng bá du lịch qua mạng xã hội, xây dựng khu nghỉ dưỡng dài hạn, liên kết hợp tác với địa phương có chọn lọc để hoạt động du lịch thực hiệu quả;… Vinpearl land Nam Hội An Nguồn thương lực: Năm 1997, Sở Thương mại du lịch Quảng Nam thành lập, khởi đầu cho phát triển mạnh mẽ du lịch tỉnh Tuy nhiên, du lịch Quảng Nam thật “bùng nổ” Đô thị cổ Hội An Khu đền tháp Mỹ Sơn UNESCO công nhận di sản văn hóa giới (năm 1999) Lượng khách gia tăng đột biến với tỷ lệ bình quân hàng năm 20 - 25%; Tổng số khách du lịch đến Quảng Nam đứng thứ 2/8 tỉnh, thành vùng Duyên hải Nam Trung 13 Bộ Đặc biệt, khách quốc tế đến Quảng Nam dẫn đầu tỉnh, thành vùng du lịch Duyên hải Nam Trung Bộ Nhiều loại hình du lịch hấp dẫn gắn với biển đảo, miền núi, du lịch cộng đồng, du lịch văn hóa, di sản, du lịch nơng nghiệp, làng nghề… hình thành; số sản phẩm đặc trưng “Đêm phố cổ”, “Phố khơng có tiếng động cơ”, “Một ngày làm nông dân”, “Đêm Mỹ Sơn huyền ảo” góp phần xây dựng thương hiệu du lịch Quảng Nam Đạt kết trình dài nỗ lực cấp ngành liên quan, hiệu giải pháp, sách ban hành kịp thời, qua tạo sở pháp lý thúc đẩy hoạt động du lịch Quảng Nam phát triển Từ năm 1999, Tỉnh ủy Quảng Nam xác định du lịch ngành quan trọng chiến lược phát triển kinh tế địa phương Cùng với festivalthương hiệu du lịch Quảng Nam Năm 2013, “Festival Di sản Quảng Nam” lần thứ V tổ chức tiếp nối kỳ tổ chức lễ hội “Quảng Nam - Hành trình di sản” trước nâng tầm quy mô khu vực giới với tham gia nhiều đoàn nghệ thuật đến từ nước đoàn nghệ thuật đến từ nước ASEAN Ngồi ra, đơng đảo quan đại diện nước việt Nam tổ chức quốc tế; nhà khoa học, nhà quản lý, doanh nhân tham dự hoạt động Festival Trong đó, nội dung hoạt động Festival triển khai phong phú lĩnh vực văn hoá, thể thao, du lịch, hội thảo khoa học, xúc tiến đầu tư Đặc biệt, "Festival Di sản Quảng Nam", việc giới thiệu di sản Việt Nam UNESCO cơng nhận, di sản văn hóa vật thể phi vật thể đề nghị công nhận có dịp thể trước cơng chúng nước, đặc biệt thành viên Hội đồng di sản có mặt Festival lần Vì vậy, Festival di sản hội lớn để Quảng Nam quảng bá, giới thiệu tiềm sản phẩm du lịch đặc hiệu “văn hóa di sản” Điều tạo tiền đề để Quảng Nam trở thành trung tâm du lịch vùng nước Bên cạnh “ ký ức Hội An “ show diễn hoành tráng giới đưa Ký ức Hội An trở thành chương trình giải trí vừa mắt Việt Nam tổ chức Guinness ghi nhận kỷ lục chương trình biểu diễn nghệ thuật thường nhật có số lượng diễn viên đông kỷ lục sân khấu biểu diễn trời lớn Tỉnh Quảng Nam xác định mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế du lịch, nâng cao thương hiệu du lịch Quảng Nam trường quốc tế Đồng thời, tỉnh tổ chức đoàn famtrip, presstrip đến thị trường du lịch lớn Tây 14 Âu, Nhật Bản, Hàn Quốc, Australia, Ấn Độ, ASEAN nhằm tạo giao lưu, kết nối, hợp tác phát triển du lịch Cùng với đó, Quảng Nam đẩy mạnh liên kết vùng Đà Nẵng, Thừa Thiên - Huế, miền Trung - Tây Nguyên, liên kết với trung tâm du lịch lớn nước Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam khẳng định, đến thời điểm tại, với Thừa Thiên - Huế, Đà Nẵng, du lịch Quảng Nam khơng cịn “viên ngọc thơ”, bắt đầu khởi sắc tỏa sáng thu hút khách du lịch Trong năm đến, tỉnh tiếp tục tạo mối liên kết bền vững, bước xây dựng hoàn thiện sở hạ tầng, dịch vụ khai thác bền vững giá trị văn hóa vật thể phi vật thể để nâng cao chuỗi giá trị sản phẩm du lịch Tất hướng đến mục tiêu ngành cơng nghiệp khơng khói trở thành ngành kinh tế mũi nhọn tỉnh Cùng với đó, tỉnh tổ chức nhiều kiện văn hóa du lịch lớn, với nhiều hình thức, nội dung thể nhằm quảng bá, giới thiệu hình ảnh du lịch địa phương đến với du khách Tổ chức đón hàng trăm đồn famtrip presstrip đến tìm hiểu du lịch Quảng Nam Giới thiệu du lịch Quảng Nam phương tiện thông tin đại chúng, xây dựng phát hành nhiều ấn phẩm du lịch, xây dựng website du lịch Quảng Nam với 05 thứ tiếng (Việt, Anh, Pháp, Nhật, Hàn) Qua đó, hình ảnh du lịch Quảng Nam nhiều du khách nước biết đến Ngày 23/4/2021 khách sạn Majestic Saigon, thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Quảng Nam phối hợp với Đà Nẵng, Thừa Thiên Huế, Quảng Bình tổ chức kiện kiện quảng bá, giới thiệu gói kích cầu, thu hút khách du lịch đến 04 địa phương với sản phẩm, dịch vụ du lịch hấp dẫn mang chủ đề “Miền Di sản diệu kỳ - Amazing Central Heritage” 15 Ký ức Hội An Nguồn lực: Quảng Nam có địa lý vô thuận lợi để kết nối địa phương khác Việt Nam giới; có nguồn tài nguyên thiên nhiên phong phú Là địa phương Việt Nam có di sản văn hóa giới Khu đền tháp cổ Mỹ Sơn Đơ thị cổ Hội An Có Khu dự trữ sinh giới Đảo Cù Lao Chàm với vẻ đẹp hoang sơ, nhiều loại sản vật quý Có 125 km bờ biển cát trắng, nắng vàng, nhiều bãi biển với cảnh quan đẹp tiếng, tạp chí Forbes bình chọn bãi biển đẹp hành tinh nên thuận lợi để phát triển du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng Có đội ngủ quản lý giàu kinh nghiệm lực để Quảng Nam trở thành trung tâm du lịch nước ta vô khả quan , trở thành mũi nhọn góp phần lớn vào GDP tồn tỉnh CHƯƠNG 4: Giải pháp các nguồn lực để phát triển du lịch tại Quảng Nam 16 Với phát triển mạnh mẽ tất ngành kinh tế nói chung, ngành du lịch nói riêng lại cần hết nhân lực du lịch thực có chất lượng, trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, ngoại ngữ tốt…Với địa “Một điểm đến – hai di sản giới”, Quảng Nam thực điểm du lịch thu hút khách Việt Nam tương lai Các cấp quyền Quảng Nam nói chung ngành du lịch Quảng Nam nói riêng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch có nhiều sách phát triển du lịch cho nhu đơn vị tồn tỉnh Một quan tâm việc phát triển nguồn nhân lực du lịch đáp ứng nhu cầu tương lai, việc phát triển địi hỏi chung tay góp sức nhiều phận khác cần có chiến lược lâu dài, hiệu Có phát triển nguồn nhân lực cách tối đa hiệu Từ phát triển đưa du lịch Quảng Nam xa hơn, đến với bạn bè quốc tế khắp năm châu, bốn bể Nguồn nhân lực, yếu tố người đóng vai trị yếu tố đầu vào trình sản xuất Nhân tố lại quan trọng ngành du lịch, định đến việc nâng cao đến chất lượng phục vụ ngành nhằm thu hút nhiều khách du lịch Không vậy, lực phẩm chất đội ngũ ngành du lịch có tầm quan trọng đặc biệt việc khai thác có hiệu bảo tồn lâu dài nguồn tiềm du lịch đất nước tạo sản phẩm du lịch đặc sắc, có chất lượng, hấp dẫn khách Tăng cường quản lý nhà nước về đào tạo bồi dưỡng nhân lực du lịch Đây nhiệm vụ trọng tâm vừa để định hướng tăng cường lực hoạch định sách, vừa để hình thành khung pháp lý chế cho phát triển nhân lực du lịch Nâng cao điều kiện đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch Tập trung đầu tư sở vật chất sở đào tạo, bồi dưỡng, mở rộng quy mô nâng cao lực, chất lượng đào tạo sở đào tạo du lịch Đào tạo đội ngũ giảng viên giáo viên cho sở đào tạo du lịch nhiều hình thức, ngồi nước Chuẩn hố khơng ngừng đổi chương trình đào tạo du lịch từ dạy nghề, trung học, cao đẳng đến đại học, nội dung đào tạo cần tiếp cận nhu cầu thực tế lực làm việc lĩnh vực ngành, đạt chuẩn cao quốc tế cơng nhận, đảm bảo tính liên thơng bậc đào tạo hệ thống giáo dục quốc dân Từng bước 17 chuyển đổi việc xây dựng chương trình môn học theo niên chế, môn học truyền thống sang chương trình đào tạo theo tín chỉ, tạo điều kiện cho người lao động du lịch có khả nhu cầu học suốt đời để nâng cao trình độ nghề nghiệp Đẩy mạnh việc ứng dụng khoa học-công nghệ tiên tiến vào công tác nghiên cứu, thống kê phục vụ đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch Tăng cường nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ, phương pháp đào tạo triển khai nhân lực du lịch Đầu tư sở vật chất, trang thiết bị bước ứng dụng, khai thác hiệu công nghệ thông tin để phát triển nguồn nhân lực du lịch Khuyến khích, thúc đẩy việc sử dụng internet để bước thiết lập chế thông tin qua mạng đầu mối đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch Mở rộng hình thức đào tạo đào tạo từ xa, đào tạo qua mạng (elearning) Nghiên cứu, xây dựng giáo trình điện tử đào tạo du lịch, trước mắt bậc dậy nghề Thiết lập vận hành sở liệu điện tử đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch để quản lý công tác đào tạo Tạo môi trường thuận lợi phục vụ đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch Những giải pháp chủ yếu để thực nhiệm vụ là: Thông tin, tuyên truyền rộng rãi nhân dân nhiều hình thức vai trị, vị trí hiệu du lịch, trách nhiệm phát triển du lịch, cách ứng xử du lịch…tạo môi trường tốt cho đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch, đặc biệt ý đến đối tượng cán quản lý thuộc lĩnh vực liên quan đến du lịch, đội ngũ giáo viên bậc đào tạo, cán quyền địa phương người tiếp xúc trực tiếp với khách Lồng ghép chương trình giáo dục du lịch giảng dạy sở đào tạo hệ thống giáo dục phổ thơng, trường trị tỉnh, 18 thành phố trực thuộc trung ương, trường đảng, đồn thể hành trung ương phù hợp với tính chất sở đào tạo Mở rộng tăng cường liên kết sở đào tạo với nghành, địa phương, điểm, khu du lịch, doanh nghiệp du lịch Tạo điều kiện để xã hội đóng góp xây dựng sở vật chất, trang thiệt bị dạy học, góp ý kiến cho chủ trương, sách, trương trình, kế hoạch phát triển nguồn nhân lực du lịch, tiêu chuẩn kỹ năng, nội dung chương trình đào tạo, cấu trình độ đào tạo, hỗ trợ kinh phí cho người học, tiếp nhận sinh viên đến thực tập tiếp nhận học sinh tốt nghiệp vào làm việc Nâng cao hình ảnh nghề nghiệp du lịch thơng qua đẩy mạnh tuyên truyền phương tiện truyền thơng, xây dựng chương trình quảng bá nhằm mục đích khuyến học định hướng nghề du lịch Những nhiệm vụ chủ yếu với giải pháp nêu triển khai thực đồng tạo chuyển biến mạnh mẽ đào tạo, bồi dưỡng nhân lực du lịch, góp phần tích cực tạo nguồn nhân lực người, yếu tố định nghiệp phát triển du lịch Việt Nam nói chung du lịch Quảng Nam nói riêng nhanh bền vững, sớm xếp vào nhóm nghành du lịch phát triển hàng đầu khu vực Giải pháp doanh nghiệp Thành công ngành du lịch dịch vụ nói chung doanh nghiệp du lịch nói chung dựa người, với điều kiện họ phải nhận thức tác động cách họ làm việc Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch Quảng Nam phải xây dựng chương trình giảng dạy phục vụ cho ngành bao gồm tất công việc liên quan đến du lịch - dịch vụ, từ hàng không, đại lý du lịch, khách sạn, hệ thống bán lẻ ngành cơng nghiệp giải trí Cịn doanh nghiệp phải dựa vào quy mơ lực để xây dựng chiến lược sử dụng, đào tạo tuyển dụng nhân phù hợp để nâng cao lực cạnh tranh điều kiện tỉnh dần phát triển nữa, đặc biệt lĩnh vực du lịch 19 Đối với lao động du lịch Với sách phát triển Nhà nước, doanh nghiệp khơng có đồng thuận tự nguyện từ lao động du lịch khó đạt kết tốt Bởi vậy, người lao động thân họ phải tự trau dồi kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tư tưởng đạo đức trị, ln tiếp cận với xu hướng xã hội nói chung ngành du lịch nói riêng Có người lao động phát huy hết lực, hiệu cơng việc, mang lại uy tín, lợi ích cho doanh nghiệp, gây thiện cảm, ấn tượng khách du lịch góp phần vào phát triển du lịch Quảng Nam nói riêng nước nói chung Quan trọng giúp họ có thăng tiến, phát triển công việc, thúc đẩy họ làm việc tốt hiệu Bên cạnh nâng cao nguồn nhân lực phải ý đầu tư vào sở hạ tầng Để tương xứng với tiềm du lịch, tỉnh Quảng Nam Nhà Nước quan tâm dành nhiều nguồn lực để đầu tư vào sở hạ tầng đặc biệt tuyến đường huyết mạch dẫn tới thắng cảnh du lịch tiếng Một dự án lớn đường dẫn phía bắc cầu Cửa Đại Trước kia, muốn di chuyển từ Đà Nẵng xuống bãi tắm khu vực xã Bình Dương Bình Minh có cách theo đường nhỏ vòng qua phố cổ Hội An Nhưng tại, đường xây xong, nối thẳng tuyến Đà Nẵngcầu Cửa Đại, đầu mối quan trọng giúp giảm áp lực giao thông qua phố cổ Hội An giúp du khách tiết kiệm thời gian di chuyển Dự án đường dẫn cầu cửa Đại liên danh Công ty Cổ phần Đạt Phương Công ty TNHH Xây dựng Phú Vinh đảm nhiệm thi công Những hạng mục quan trọng gồm cầu Đế Võng cầu bắc qua sơng Cổ Cị đường dẫn lên cầu Cửa Đại hoàn tất Trong năm nay, dự án hoàn thành giai đoạn 1, tuyến đường nối Cầu Cửa Đại cầu Đế Võng có chiều dài gần 4.2 km, mặt đường trước mắt rộng 12,5 mét hạng mục phụ trợ, vận tốc thiết kế đạt 70 km/h Sau hoàn thành, mặt đường rộng tới 38 m Tuyến đường lớn cịn có cầu, cầu lớn cầu Đế Võng dài 260 mét cầu Cổ Cò dài gần 120 mét, rộng 25 mét, xây dựng theo kết cấu vĩnh cửu Ngồi ra, dự án nút giao vịng xuyến tầng quốc lộ đường sắt Bắc – Nam với đường trục từ cảng Chu Lai đến cao tốc Đà Nẵng – Quảng Ngãi điểm nhấn hạ tầng khác Quảng Nam nhằm giải vấn đề ách tắc giao thông 20 Nhìn thuận lợi kể trên, nhiều chủ đầu tư mạnh tay đầu tư phát triển khu nghỉ dưỡng cao cấp phục vụ khách du lịch đặc biệt phân khúc khách hàng hạng sang Với trọng việc phát triển hạ tầng giao thông kể trên, Nghĩa tin tưởng ngành du lịch Quảng Nam có chuyển mạnh mẽ tương lai gần Bảo tồn phát huy giá trị văn hóa mục tiêu quan trọng đề cập văn quy hoạch phát triển du lịch Quảng Nam, đạo xuyên suốt hoạt động ngành Tuy nhiên, năm 2011 giải pháp bảo tồn văn hóa thơng qua du lịch thức đưa vào văn riêng nhờ trợ giúp Văn phịng UNESCO Hà Nội, Quyết định số 1219/QĐ-UBND ngày 19/4/2011 UBND tỉnh Quảng Nam phê duyệt chiến lược “Lồng ghép văn hóa vào du lịch nhằm phát triển bền vững du lịch tỉnh Quảng Nam” Nền tảng chiến lược này, gồm: Phát triển du lịch bền vững thông qua bảo tồn làm giàu nguồn tài nguyên văn hóa xã hội, môi trường khu vực; Nâng cao thu nhập kết hợp với phân phối công lợi ích tập trung vào sinh kế địa phương, hướng tới giảm nghèo; Thiết lập khu vực du lịch trọng điểm tỉnh điểm đến chất lượng cao đáp ứng tiêu chuẩn toàn cầu cho sản phẩm, dịch vụ trải nghiệm du lịch Bên cạnh phải đưa chế sách để phát triển du lịch Ưu đãi tài , xúc tiến , quảng bá dành cho doanh nghiệp , hợp tác xã, ổ hợp tác, hộ cá thể đầu tư phát triển du lịch huyện miền núi, xã đảo Ưu đãi cho doanh nghiệp khai thác tour phát triển trung tâm hỗ trợ du khách thành đầu mối hỗ trợ hoạt động doanh nghiệp địa bàn Quảng Nam Quảng Nam phải đưa sản phẩm du lịch mới, quy mơ phát triển loại hình du lịch phải tính tốn Bên cạnh thu hút thương hiệu lớn, hàng đầu giới với tổ hợp đa chức năng, tỉnh phải phát triển du lịch vừa nhỏ, có mức độ phát triển du lịch loại hình trung bình Trong quy hoạch phát triển du lịch, cần định hình khu vực làm loại hình gì, phân bố đâu phù hợp với tổng thể quy hoạch phát triển, khơng gian phát triển ngành Bởi không bỏ hết trứng vào giỏ, phải phân tán rủi ro, mà dòng khách bị “tắc” có dịng khách khác bù đắp; có sản phẩm du lịch túy phục vụ cho dòng khách khác nhau… Tư phát triển du lịch không kỳ thị với khách này, khách có dịng sản phẩm để đón đối tượng khách phù hợp 21 Cùng với đó, nghiên cứu đẩy mạnh phát triển loại hình du lịch mang tính liên kết lan tỏa, kéo dài thời gian du khách lưu trú Quảng Nam; từ đó, kích thích sản xuất cung ứng dịch vụ… Chúng ta phải giữ vững thương hiệu du lịch Quảng Nam Quá trình phát triển du lịch Quảng Nam, bên cạnh thành công đối diện nhiều thách thức Sự cân đối du lịch vùng miền, vướng mắc sách, nhàm chán sản phẩm… đặt toán cần giải Quảng Nam xác định du lịch bền vững, du lịch xanh mục tiêu, nhiệm vụ trọng tâm để xây dựng quy hoạch, chiến lược phát triển du lịch thời gian tới Trong đó, phát triển sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng biển cao cấp, nghiên cứu khai thác loại hình du lịch tàu biển; phát triển sản phẩm du lịch trải nghiệm, hội nghị, sinh thái, kiện thể thao kết hợp du lịch Hợp tác với doanh nghiệp nước để đa dạng du lịch Chương 5: Kết luận Với phát triển mạnh mẽ tất ngành kinh tế nói chung, ngành du lịch nói riêng lại cần hết nhân lực du lịch thực có chất lượng, trình độ chun mơn nghiệp vụ cao, ngoại ngữ tốt…Với địa “Một điểm đến – hai di sản giới”, Quảng Nam thực điểm du lịch thu hút khách Việt Nam tương lai Các cấp quyền Quảng Nam nói chung ngành du lịch Quảng Nam nói riêng doanh nghiệp hoạt động kinh doanh du lịch có nhiều sách phát triển du lịch cho nhu đơn vị toàn tỉnh Một quan tâm việc phát triển nguồn lực để du lịch đáp ứng nhu cầu tương lai, việc phát triển địi hỏi chung tay góp sức nhiều phận khác cần có chiến lược lâu dài, hiệu Có phát triển nguồn lực cách tối đa hiệu Từ phát triển đưa du lịch Quảng Nam xa hơn, đến với bạn bè quốc tế khắp năm châu, bốn bể Tài liệu tham khảo: http://quangnamtourism.com.vn/vi/ https://www.quangnam.gov.vn/CMSPages/BaiViet/Default.aspx?IDBaiViet= 25599 22 https://tamdiem247.com/tin-tuc/xac-lap-thuong-hieu-du-lich-quangnam_baoquangnam-90049.html https://dangcongsan.vn/kinh-te/quang-nam-tan-dung-thoi-co-de-phat-triendu-lich-545789.html 23 24 ... ngành du lịch nói riêng Quảng Nam - Nguồn nhân lực - Nguồn tài lực - Nguồn vật lực - Nguồn thương lực - Nguồn hệ lực - Nguồn lực Chương : Giải pháp nguồn lực để phát triển du lịch Quảng Nam Chương... lực du lịch, góp phần tích cực tạo nguồn nhân lực người, yếu tố định nghiệp phát triển du lịch Việt Nam nói chung du lịch Quảng Nam nói riêng nhanh bền vững, sớm xếp vào nhóm nghành du lịch phát. .. du lịch sinh thái gắn với khu bảo tồn biển, du lịch thể thao biển Bên cạnh sản phẩm du lịch biển đảo, Quảng Nam tập trung đẩy mạnh phát triển du lịch phía Nam Tây tỉnh để giảm áp lực cho du lịch