069 hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần hợp tác kinh tế thái bình dương việt nam( INIDEC)

luận văn quản trị rủi ro, luận văn khách sạn, luận văn du lịch vip, chuyên đề khách sạn du lịch, luận văn quản trị trực tuyến, chuyên đề dịch vụ bổ sung

Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp TÓM LƯỢC Ngày nay, thương mại điện tử thực sự đã trở thành một phần không thể thiếu trong kế hoạch kinh doanh của phần lớn các doanh nghiệp. Quản trị một công ty kinh doanh trong lĩnh vực thương mại điện tử thành công cần phải có tư duy chiến lược, sự tập chung vào khách hàng, thị trường và lợi thế cạnh tranh cũng như các hoạt động nội bộ của doanh nghiệp. Để có thể thực hiện được các yêu cầu đó cần phải hoạch định, triển khai và kiểm tra đo lường chiến lược đó. Trong chuyên đề tốt nghiệp này, tôi tập chung vào việc phân tích nội dung hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. Từ cơ sở lý luận đó, tôi đi sâu vào phân tích và đánh giá thực trạng tại công ty cụ thể là công ty Cổ phần Hợp tác Kinh tế Thái Bình Dương Việt Nam ( INIDEC) để xem xét quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại công ty này, những thành tích đã đạt được cũng như những hạn chế còn tồn tại. Trên cơ sở đó đưa ra các giải pháp nhằm phát huy những thế mạnh, ưu điểm và giải quyết gốc rễ các hạn chế còn tồn tại. Công ty INIDEC là một công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử với thời gian hình thành chưa lâu ( thành lập năm 2006). Ngành nghề kinh doanh của công ty tập chung vào: phát triển phần mềm, thiết kế website, quảng cáo trực tuyến, giải pháp doanh nghiệp, dịch vụ máy chủ lưu trữ, đồ họa thiết kế đa phương tiện Công ty hiện nay đang tiến hành hoạt động kinh doanh trên hai trang web chủ yếu là: http://www.inidec.com/ và http://www.lienketquangcao.com/ và cũng đã thu được một số thành tựu nhất định. Tuy nhiên trong quá trình triển khai công ty cũng còn tồn tại nhiều mặt hạn chế. Để giải quyết tận gốc vấn đề này, tôi xin đưa ra một số giải pháp tập chung ở các vấn đề sau: • Đề xuất lộ trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại công ty kinh doanh. • Hoàn thiện chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. • Hoàn thiện ngân sách và nguồn nhân lực của công ty trong quá trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. • Hoàn thiện phát triển văn hóa và lãnh đạo chiến lược của doanh nghiệp. • Hoàn thiện đo lường kết quả triển khai chiến lược. Thông qua chuyên đề tốt nghiệp này, ngoài việc nâng cao nhận thức, bổ sung thêm kiến thức cho bản than. Tôi hy vọng những nghiên cứu của mình còn có thể đóng góp giúp công ty INIDEC nói riêng và các doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử nói chung có thể sử dụng và khai thác tốt các hoạt động triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của mình để giúp công ty ngày càng phát triển, tăng khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 i Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Trong quá trình nghiên cứu và thực hiện chuyên đề tốt nghiệp, tôi đã nhận được sự hướng dẫn nhiệt tình của giáo viên hướng dẫn là cô Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt cùng với sự nhiệt tình giúp đỡ của ban giám đốc và toàn thể nhân viên của công ty INIDEC. Qua đây, tôi xin chân thành cảm ơn nhà trường, quý thầy cô đã tạo mọi điều kiện cho tôi tham gia học tập, rèn luyện, trau dồi kiến thức chuyên môn cũng như kiến thức xã hội trong suốt thời gian bốn năm học. Và đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn cô Nguyễn Thị Mỹ Nguyệt- người đã tận tình hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ tôi hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp này. Đồng thời tôi cũng gửi lời cám ơn chân thành đến ban giám đốc và toàn thể nhân viên công ty INIDEC đã tiếp nhận và tạo cho tôi mọi điều kiện làm việc chuyên nghiệp, giúp tôi có điều kiện nắm bắt tổng quát về tình hình hoạt động kinh doanh của công ty và hoàn thành được chuyên đề tốt nghiệp này. Trong thời gian hạn hẹp, với trình độ và khả năng của bản thân còn hạn chế do đó chuyên đề này không tránh khỏi nhiều thiếu sót. Kính mong các thầy cô giáo, các anh chị trong công ty INIDEC góp ý, chỉ bảo để chuyên đề có giá trị hơn về mặt lý luận và thực tiễn. Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 ii Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 iii Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ - BẢNG BIỂU STT Tên bảng biểu, hình vẽ Trang 1 Bảng 1.1: Các vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp 1 2 Bảng 1.2: Quy trình chiến lược thâm nhập thị trường 5 3 Bảng 2.1: Danh sách đối tượng điều tra phỏng vấn 11 4 Bảng 2.2: Tình hình tài chính của công ty ( 2007-2009) 14 5 Bảng 2.3: Mục tiêu doanh thu của công ty INIDEC từ 2007-2009 16 6 Bảng 2.4: Áp dụng phân bổ nguồn lực, ngân sách đối với quảng cáo trực tuyến 17 7 Bảng 2.5: Quy trình triển khai chiến lược tại công ty INIDEC 17 8 Bảng 2.6: Mục tiêu triển khai chiến lược thâm nhập thị trường năm 2011 18 9 Bảng 2.7: Các chính sách mà doanh nghiệp đã thực hiện 19 10 Bảng 2.8: Hiệu quả của việc triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 19 11 Bảng 2.9: Mặt tồn tại trong công tác lãnh đạo triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 20 12 Bảng 2.10: Những mặt còn tồn tại trong phát huy giá trị văn hóa 21 13 Bảng 2.11: Cấu trúc tổ chức của công ty 21 14 Bảng 2.12: Thực trạng kiểm soát công tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 22 15 Bảng 3.1: Điều chính mục tiêu chiến lược thâm nhập thị trường ngắn hạn từ năm 2011-2013 25 16 Bảng 3.2: Các mức trợ cấp công tác phí 27 Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 iv Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Giải nghĩa từ viết tắt Ghi chú 1 INIDEC Công ty Cổ phần Hợp tác Kinh Tế Thái Bình Dương Việt Nam 2 WWW Trang web toàn cầu 3 Website Trang tin điện tử Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 v Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “HOÀN THIỆN TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC KINH TẾ THÁI BÌNH DƯƠNG VIỆT NAM (INIDEC)” 1.1. Tính cấp thiết: 1.1.1. Về mặt lý luận: Chiến lược thâm nhập thị trường có vai trò rất quan trọng với doanh nghiệp trong việc mở rộng thị trường tiêu thụ và phạm vi hoạt động của sản phẩm. Chiến lược thâm nhập thị trường còn giúp cho việc kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm thông qua đó mà giảm bớt các rủi ro có thể sảy ra trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. Như vậy, chúng ta có thể thấy rằng công ty INIDEC muốn thực hiện mục tiêu đặt ra là tăng doanh số, thị phần thì buộc công ty này phải áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường. Quản trị chiến lược thâm nhập thị trường bao gồm ba giai đoạn là hoạch định chiến lược, triển khai chiến lược và đánh giá chiến lược. Trong đó, hoạch định chiến lược là cơ sở cho việc triển khai chiến lược, khi mà quá trình triển khai chiến lược đã hoàn tất thì quá trình đánh giá chiến lược sẽ diễn ra nhằm kiểm tra đánh giá hiệu quả của chiến lược. Như vậy, chúng ta có thể thấy rằng hoạt động triển khai chiến lược thâm nhập thị trường có vai trò trọng tâm, quyết định đến quá trình quản trị chiến lược. Hoạt động triển khai chiến lược thâm nhập thị trường bao gồm việc phân tích môi trường triển khai chiến lược, thiết lập các mục tiêu ngắn hạn, xây dựng các chính sách, phân bổ các nguồn lực, thay đổi cấu trúc tổ chức trong triển khai chiến lược, phát triển lãnh đạo, phát huy văn hóa và kiểm soát – đo lường hiệu quả của công tác triển khai chiến lược. Đây là những hoạt động được triển khai nhằm đảm bảo cho sự thành công của chiến lược thâm nhập thị trường đối với doanh nghiệp. 1.1.2. Về mặt thực tiễn: Dựa trên kết quả điều tra trong báo cáo tổng hợp kết quả điều tra phỏng vấn mà tôi đã thực hiện trong thời gian thực tập tổng hợp. Tôi nhận thấy rằng các loại hình chiến lược mà doanh nghiệp đang triển khai là: chiến lược thâm nhập thị trường, chiến lược đa dạng hóa sản phẩm, chiến lược marketing, chiến lược phát triển thị trường. Tôi xin lập bảng thể hiện tính cấp thiết của các chiến lược trên như sau: STT Các vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp Cần thiết Cần thiết Tỷ lệ % 1 Hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường 10/10 100 2 Hoạch định chiến lược 4/10 40 3 Phát triển chiến lược 8/10 80 Bảng 1.1: Các vấn đề cấp thiết của doanh nghiệp Qua bảng thể hiện tính cấp thiết của chiến lược trong doanh nghiệp, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy rằng chiến lược thâm nhập thị trường là chiến lược cấp thiết nhất trong doanh nghiệp. Từ tính cấp thiết trong thị trường kinh doanh trong nước và quốc tế cũng như từ thực tế doanh nghiệp, tôi xin lựa chọn thực hiện đề tài: “ Hoàn thiện triển khai chiến Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 1 Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp lược thâm nhập thị trường của Công ty Cổ phần Hợp tác Kinh tế Thái Bình Dương Việt Nam( INIDEC)”. 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài: Đề tài tập trung giải quyết vấn đề triển khai chiến lược thâm nhập thị trường nhằm làm rõ một số lý thuyết cơ bản về vấn đề thị trường, hoạch định chiến lược, triển khai chiến lược, nhà quản trị chiến lược và các nhân tố ảnh hưởng đến việc triển khai chiến lược. Ngoài ra, đề tài được hình thành còn làm rõ vấn đề đang gặp phải của công ty INIDEC về phân khúc thị trường, hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường, công tác tổ chức triển khai chiến lược thâm nhập thị trường, sau đó đưa ra đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty INIDEC. Đề tài được tiến hành trả lời cho các câu hỏi: • Chiến lược thâm nhập là gì? Nội dung và điều kiện áp dụng chiến lược thâm nhập thị trường của công ty? • Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường là gì? Quy trình và nội dung triển khai chiến lược thâm nhập thị trường? • Thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của doanh nghiệp? Ưu và nhược điểm? • Giải pháp? 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu: * Mục tiêu chung: Mục tiêu của đề tài là hoàn thiện những giải pháp để triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty cổ phần INIDEC. * Mục tiêu cụ thể: • Góp phần làm rõ cơ sở khoa học ứng dụng của chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm thương mại điện tử của công ty INIDEC. • Vận dụng các biện pháp nghiên cứu để xác định các vấn đề mà công ty đang gặp phải trong công tác triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. • Trên cơ sở đánh giá thực trạng triển khai chiến lược thâm nhập thị trường của công ty INIDEC. Từ đó đưa ra một số giải pháp hữu hiệu nhằm góp phần phát triển chiến lược thâm nhập thị trường sản phẩm thương mại điện tử của công ty. 1.4. Phạm vi ngiên cứu: Công ty INIDEC tham gia vào việc kinh doanh các sản phẩm: phát triển phần mềm, thiết kế website, quảng cáo trực tuyến, giải pháp doanh nghiệp, dịch vụ máy chủ lưu trữ, đồ họa thiết kế đa phương tiện .Do khách hàng của công ty rất đa dạng: bao gồm tất cả các doanh nghiệp, cá nhân không giới hạn ở trong và ngoài nước có nhu cầu sử dụng các dịch vụ, giải pháp về phát triển phần mềm, quảng cáo trực tuyến Vì vậy, để tiện cho việc nghiên cứu chuyên đề của tôi sẽ đi sâu vào nghiên cứu chiến lược thâm nhập thị trường đối với các doanh nghiệp có nhu cầu kinh doanh thương mại điện tử trong 3 năm 2007–2009. 1.5. Một số khái niệm và phân định chiến lược thâm nhập thị trường: 1.5.1. Một số khái niệm và định nghĩa cơ bản: * Chiến lược kinh doanh: Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 2 Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp • Theo Alfred Chandler (1962) “Chiến lược bao hàm việc ấn định các mục tiêu cơ bản, dài hạn của doanh nghiệp, đồng thời áp dụng một chuỗi các hành động cũng như sự phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện các mục tiêu này”. • Theo Johnson & Scholes (1999): “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên liên quan”. Chiến lược kinh doanh là một kế hoạch lớn, đưa ra các xu hướng phát triển của doanh nghiệp trong một thời gian tương đối dài, khẳng định những mục tiêu chủ yếu của doanh nghiệp và phác họa những nguồn lực cơ bản mà doanh nghiệp có thể sử dụng để đạt được mục tiêu đó, gợi ý các phương pháp đối phó với những thay đổi của môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp thường gặp phải. Đây là loại kế hoạch cơ bản, đóng vai trò nền tảng. * Quản trị chiến lược và các giai đoạn của quản trị chiến lược: • Quản trị chiến lược được định nghĩa là một tập hợp các quyết định và hành động được thể hiện thông qua kết quả của việc hoạch định, triển khai và đánh giá các chiến lược, được thiết kế nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của tổ chức. Quản trị chiến lược sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống, lô gic, giúp đạt được những mục tiêu của tổ chức thông qua việc phối hợp hành động giữa những người tham gia vào tổ chức. Quản trị chiến lược còn gắn sự phát triển ngắn hạn trong dài hạn. • Các giai đoạn của quản trị chiến lược bao gồm: hoạch định chiến lược, triển khai chiến lược, kiểm tra và đánh giá chiến lược. Hoạch định chiến lược là việc tiến hành nghiên cứu dựa trên nhiều phương pháp phân tích để đưa ra quyết định. Quá trình hoạch định chiến lược bao gồm những hoạt động sáng tạo tầm nhìn chiến lược, hoạch định sứ mạng kinh doanh, thiết lập các mục tiêu chiến lược, phân tích môi trường bên ngoài, phân tích môi trường bên trong, lựa chọn và ra quyết định chiến lược.  Thực thi chiến lược là việc thiết lập các mục tiêu hàng năm( mục tiêu ngắn hạn) nhằm đề ra các chính sách được thực hiện thông qua việc phân bổ nguồn lực. Thực thi chiến lược bao gồm: thiết lập các mục tiêu chiến lược ngắn hạn; triển khai các chính sách bộ phận; phân bổ nguồn lực; phát triển cấu trúc tổ chức triển khai chiến lược; Phát triển văn hóa và lãnh đạo chiến lược.  Kiểm tra và đánh giá chiến lược là việc xem xét lại các nhân tố bên ngoài, bên trong để đo lường kết quả thực hiện, tiến hành các hoạt động điều chỉnh. Kiểm tra đánh giá chiến lược bao gồm: rà xoát lại môi trường bên ngoài; rà xoát lại môi trường bên trong; Đo lường kết quả thực thi chiến lược; tiến hành các hoạt động điều chỉnh. *Chiến lược thâm nhập thị trường của công ty kinh doanh: Thâm nhập thị trường là một chiến lược thuộc nhóm các chiến lược cường độ đòi hỏi các lỗ lực cao độ của doanh nghiệp nhằm cải tiến vị trí cạnh tranh đối với sản phẩm hiện thời. Một chiến lược thâm nhập thị trường tìm kiếm để gia tăng thị phần của các sản phẩm hiện thời thông qua các lỗ lực marketing. Chiến lược này được sử dụng rộng rãi như một chiến lược đơn lẻ hay là liên kết với các chiến lược khác. Các công ty kinh doanh thường sử dụng những biện pháp như: gia tăng số người bán, gia tăng chi phí quảng cáo, chào hang rộng rãi các tên hang, xúc tiến bán hay gia tăng các lỗ lực quan hệ công chúng để thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường của mình. Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 3 Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp * Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường: Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường là tập hợp các hoạt động, quyết định cần thiết cho việc thực thi chiến lược thâm nhập thị trường. Triển khai chiến lược thâm nhập thị trường có thể hiểu là doanh nghiệp dựa trên kết quả của quá trình hoạch định chiến lược thâm nhập thị trường đã được thiết lập thông qua phân tích các yếu tố môi trường bên trong và bên ngoài, quyết định chiến lược thực hiện . để có thể thực thi chiến lược. Từ đó, doanh nghiệp có thể thực hiện quy trình chiến lược thâm nhập thị trường theo hướng tích cực nhằm tận dụng tối đa lợi thế cạnh tranh, tối thiểu hóa bất lợi cho doanh nghiệp để doanh nghiệp thích ứng với những thời cơ, thách thức nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. 1.5.2. Phân định lý thuyết chiến lược thâm nhập thị trường: * Vai trò chiến lược thâm nhập thị trường: • Theo lý thuyết marketing cho rằng chu kỳ sống của sản phẩm là khoảng thời gian từ khi sản phẩm xuất hiện trên thị trường đến khi sản phẩm đó biến mất hoàn toàn khỏi thị trường. Như vậy, chúng ta có thể thấy rằng việc kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm có vai trò rất quan trọng đối với doanh nghiệp. Chiến lược thâm nhập thị trường giúp kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm thông qua việc thực hiện các chính sách triển khai giúp sản phẩm tồn tại lâu hơn trên thị trường có sẵn của doanh nghiệp. • Chiến lược thâm nhập thị trường là khi một công ty tập chung vào việc mở rộng thị phần sản phẩm của nó trong các thị trường sản phẩm hiện tại bằng các chính sách bộ phận như chính sách giá, chính sách phân phối Thông qua các chính sách này giúp sản phẩm lôi cuốn những khách hàng tiềm năng và khách hàng của đối thủ cạnh tranh. Từ đó giúp giảm bớt rủi ro trong kinh doanh, tăng thị phần của sản phẩm tiêu thụ, mở rộng phạm vi hoạt động của doanh nghiệp. * Điều kiện ứng dụng chiến lược thâm nhập thị trường: • Các thị trường sản phẩm, dịch vụ hiện tại mà công ty đang thâm nhập chưa bão hòa, mức tiêu thụ của sản phẩm trong ngành không ngừng tăng lên trông thấy. • Dựa trên việc phân tích dân số, mức thu nhập, độ tuổi, giới tính .Doanh nghiệp thấy được rằng tỷ lệ sử dụng của khách hàng trên thị trường mà công ty đang thâm nhập hiện tại có thể gia tăng đáng kể. • Thị phần sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp trên thị trường đã suy giảm trong khi đó doanh số toàn ngành hàng đang gia tăng. • Dựa trên kết quả nghiên cứu thị trường, doanh nghiệp nhận thấy rằng việc tăng chi phí cho các hoạt động marketing giúp tăng doanh thu của doanh nghiệp. Mà các chính sách marketing là một trong những loại chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. Vì vậy trong trường hợp này doanh nghiệp nên triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. 1.5.2.1. Quy trình chiến lược thâm nhập thị trường: Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 4 Trường Đại học Thương Mại Chuyền đề tốt nghiệp Phân tích môi trường triển khai chiến lược thâm nhập thị trường Thông Tin Trao Đổi Thiết lập các mục tiêu ngắn hạn trong triển khai chiến lược Xây dựng các chính sách trong triển khai chiến lược Phân bổ các nguồn lực trong triển khai chiến lược Thay đổi cấu trúc tổ chức trong triển khai chiến lược Phát triển lãnh đạo trong triển khai chiến lược Phát huy giá trị văn hóa trong quá trình triển khai chiến lược Kiếm soát, đo lường hiệu quả công tác triển khai chiến lược Bảng 1.2: Quy trình chiến lược thâm nhập thị trường (Nguồn: Theo bài giảng quản trị chiến lược – bộ môn Quản trị chiến lược) 1.5.2.2. Nội dung triển khai chiến lược thâm nhập thị trường: * Phân tích môi trường triển khai chiến lược: Doanh nghiệp luôn chịu tác động của môi trường kinh doanh. Môi trường kinh doanh biến động đòi hỏi doanh nghiệp phải thích ứng. Do vậy, phân tích môi trường triển khai chiến lược trở lên rất quan trọng. Khi phân tích môi trường triển khai chiến lược, người ta phân tích về hai mặt: phân tích môi trường kinh doanh bên ngoài và phân tích môi trường kinh doanh bên trong của doanh nghiệp( môi trường nội bộ của doanh nghiệp). • Phân tích môi trường bên ngoài doanh nghiệp: Việc phân tích và đánh giá các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài nhằm xác lập, phát hiện một danh sách có giới hạn các cơ hội kinh doanh mà doanh nghiệp có thể theo đuổi và mối đe dọa từ phía môi trường mà doanh nghiệp cần tránh né. Môi trường kinh doanh bên ngoài doanh nghiệp bao gồm môi trường vĩ mô và môi trường nhiệm vụ của doanh nghiệp. Môi trường bên ngoài của doanh nghiệp là toàn bộ các tác nhân nằm ngoài tổ chức doanh nghiệp mặc dù không liên quan trực tiếp và rõ rang đến doanh nghiệp nhưng lại có ảnh hưởng mạnh mẽ đến nó. Môi trường bên ngoài bao gồm: Vũ Thị Ánh Tuyết Lớp K43A3 5 . NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “HOÀN THIỆN TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC THÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN HỢP TÁC KINH TẾ THÁI BÌNH DƯƠNG VIỆT NAM (INIDEC) 1.1. Tính. trình triển khai chiến lược thâm nhập thị trường tại công ty kinh doanh. • Hoàn thiện chính sách triển khai chiến lược thâm nhập thị trường. • Hoàn thiện