Luận văn thạc sĩ quản lý hệ thống thông tin phục vụ tự kiểm định chất lượng ở trường trung cấp nghề nam thái nguyên​

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM VŨ MẠNH HÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN PHỤC VỤ TỰ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG Ở TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ NAM THÁI NGUYÊN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM VŨ MẠNH HÀ QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN PHỤC VỤ TỰ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG Ở TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ NAM THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60.14.01.14 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS TRẦN ANH TUẤN THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan tơi viết luận văn tìm tịi, nghiên cứu vận dụng kinh nghiệm thực tế trình tổ chức Tự kiểm định trường Trung Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên kiến thức lớp đào tạo Kiểm định viên mà theo học kinh nghiệm trình giảng cho lớp Tự kiểm định chất lượng dạy nghề, lớp đào tạo Kiểm định viên trình kiểm định trường đào tạo nghề nước Mọi kết nghiên cứu ý tưởng tác giả khác (nếu có) trích dẫn nguồn gốc Luận văn chưa bảo vệ hội đồng bảo vệ luận văn toàn quốc chưa công bố phương tiện thơng tin Tơi xin chịu hồn tồn trách nhiệm mà tơi cam đoan Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả Vũ Mạnh Hà Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN i http://www.lrc.tnu.edu.vn LỜI CẢM ƠN Đề hoàn thành luận văn tốt nghiệp, thời gian qua nỗ lực thân, Tác giả luận văn nhận giúp đỡ tận tình quý Thầy, Cô giáo Khoa sau đại học – Trường Đại học sư phạm – Đại học Thái Nguyên, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới TS Trần Anh Tuấn, người thầy hướng dẫn khoa học trực tiếp giành nhiều thời gian để góp ý, chỉnh sửa thảo luận văn Tác giả xin chân thành cảm ơn lãnh đạo cán Vụ kiểm định chất lượng dạy nghề (TCDN) Ban giám hiệu, Ban Kiểm định chất lượng Trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên động viên, giúp đỡ cung cấp số liệu, tài liệu quý giá trình thực luận văn Mặc dù cố gắng thời gian có hạn, kinh nghiệm thân cịn nhiều hạn chế, luận văn khơng thể tránh khỏi sai sót định, mong quý Thầy, Cô anh chị đồng nghiệp xem xét, đóng góp ý kiến để luận văn hoàn thiện Thái Nguyên, tháng năm 2015 Tác giả Vũ Mạnh Hà Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ii http://www.lrc.tnu.edu.vn MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC CÁC CHŨ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG v MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu .1 Nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết khoa học .2 Khách thể, đối tượng giới hạn phạm vi nghiên cứu Cấu trúc luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THÔNG TIN TRONG TỰ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ 1.1 Khái quát lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu quản lý hệ thống thông tin giáo dục 1.1.2 Các nghiên cứu quản lý hệ thống thông tin kiểm định chất lượng trường trung cấp nghề 1.2 Các khái niệm 11 1.2.1 Quản lý 11 1.2.2 Hệ thống thông tin quản lý hệ thống thông tin 12 1.2.3 Quản lý giáo dục Quản lý hệ thống thông tin giáo dục .14 1.2.4 Chất lượng dạy nghề Kiểm định chất lượng dạy nghề 16 1.2.5 Tự kiểm định chất lượng dạy nghề 18 1.2.6 Quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định chất lượng dạy nghề 19 1.2.7 Biện pháp quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định CLDN .19 1.2.8 Phương pháp nghiên cứu 20 1.3 Những vấn đề kiểm định chất lượng trường trung cấp nghề 21 1.3.1 Trường Trung cấp nghề Hệ thống giáo dục quốc dân 21 1.3.2 Mục đích, chức Phương pháp kiểm định CLDN 22 1.3.3 Quy trình Tự kiểm định CLDN trường trung cấp nghề 26 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN iii http://www.lrc.tnu.edu.vn 1.4 Mục tiêu nội dung quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định chất lượng trường trung cấp nghề 27 1.4.1 Vai trò hệ thống thông tin kiểm định tự kiểm định CLDN 27 1.4.2 Mục tiêu quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định CLDN .29 1.4.3 Nội dung quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định 29 1.5 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định trường trung cấp nghề 30 1.5.1 Các yếu tố khách quan 30 1.5.2 Các yếu tố chủ quan 30 KẾT LUẬN CHƯƠNG 31 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ THÔNG TIN TRONG TỰ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ NAM THÁI NGUYÊN 32 2.1 Khái quát trường trung cấp nghề Thái Nguyên 32 2.1.1 Các trường, loại hình cấu ngành nghề 32 2.1.2 Trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 32 2.2 Thực trạng hoạt động Kiểm định Tự kiểm định chất lượng trường trung cấp nghề Thái Nguyên 33 2.2.1 Sơ lược hệ thống kiểm định chất lượng giáo dục trung cấp chuyên nghiệp Việt Nam 33 2.2.2 Kiểm định chất lượng hệ thống dạy nghề Việt Nam 34 2.3 Thực trạng quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định CLDN trường trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 36 2.31 Mô tả cách thức khảo sát 36 2.3.2 Nhận thức cấp quản lý, cán giáo viên tự kiểm định 36 2.3.3 Thực trạng hệ thống thông tin phục vụ TKĐ - CLDN trường trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 38 2.3.4 Các kênh thông tin phục vụ Tự kiểm định CLDN trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 39 2.3.5 Những thận lợi khó khăn việc thu thập, phân tích xử lý minh chứng q trình Tự kiểm định chất lượng dạy nghề 41 2.4 Đánh giá chung quản lý hệ thống thông tin Tự kiểm định chất lượng Trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 43 2.4.1 Tồn 43 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN iv http://www.lrc.tnu.edu.vn 2.4.2 Nguyên nhân quản lý thông tin Tự kiểm định chất lượng Trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 44 2.4.3 Đánh giá công tác quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định chất lượng trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên .45 KẾT LUẬN CHƯƠNG 47 CHƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN PHỤC VỤ TỰ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG TẠI TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ NAM THÁI NGUYÊN 48 3.1 Các nguyên tắc xác lập biện pháp quản lý 48 3.1.1 Đảm bảo tính đồng 48 3.1.2 Đảm bảo tính khách quan 48 3.1.3 Đảm bảo tính thực tiễn khả thi 49 3.1.4 Đảm bảo tính khả thi 49 3.1.5 Nguyên tắc đảm bảo tính khoa học 49 3.1.6 Nguyên tắc kế thừa phát triển 49 3.2 Biện pháp quản lý hệ thống thông tin phục vụ tự KĐCL trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 50 3.2.1 Nâng cao nhận thức cán bộ, giáo viên trường trung cấp nghề Nam Thái Nguyên công tác tự kiểm định 50 3.2.2 Đổi công tác lập kế hoạch tự kiểm định 51 3.2.3 Tăng cường quản lý hệ thống thông tin phục vụ tự KĐCL 54 3.2.4 Cải tiến phương pháp thu thập, xử lý cung cấp thông tin 60 3.2.5 Tổ chức hướng dẫn cán giáo viên cách thu thập, xử lý thông tin .65 3.3 Khảo sát tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 77 3.3.1 Cách thức khảo sát 77 3.3.2 Kết phân tích 77 Kết luận Chương 80 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 81 Kết luận 81 Khuyến nghị 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 CÁC PHỤ LỤC Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN v http://www.lrc.tnu.edu.vn DANH MỤC CÁC CHŨ VIẾT TẮT 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN iv http://www.lrc.tnu.edu.vn DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Kết khảo sát nhận thức vai trị cơng tác kiểm định tự kiểm định 37 Bảng 2.2 Kết khảo sát nhận thức hệ thống thông tin phục vụ TKĐ - CLDN 39 Bảng 3.1 Biểu đồ Gantt giai đoạn trình Tự kiểm định .58 Bảng 3.2 Lộ trình thực Tự kiểm định CLDN trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên 59 Bảng 3.3 Khảo nghiệm tính cần thiết biện pháp 78 Bảng 3.4 Kết khảo nghiệm tính khả thi biện pháp 79 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN v http://www.lrc.tnu.edu.vn MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, Hệ thống thông tin quản lý (Management Information System - MIS) trở thành lĩnh vực khoa học phát huy vai trị to lớn vào nhiều lĩnh vực đời sống xã hội, có giáo dục; Những ứng dụng công nghệ thông tin lĩnh vực quản lý giáo dục có nhiều bước tiến quan trọng, góp phần nâng cao hiệu chất lượng giáo dục đào tạo Hiện nay, ứng dụng CNTT sử dụng nhiều, giúp nâng cao hiệu khai thác liệu phục vụ cho hoạt động quản trị trường học… Công tác Kiểm định chất lượng dạy nghề (KĐCLDN) Tự kiểm định chất lượng dạy nghề (TKĐ-CLDN) trường trung cấp nghề bắt đầu triển khai Tuy có số kết định, song nhìn chung cịn gặp khó khăn việc tổ chức thu thập, phân tích xử lý minh chứng, có minh chứng đưa vào sử dụng không phù hợp với nội hàm số trình kiểm định Tại Thái Nguyên có trường Trung cấp nghề triển khai cơng tác TKĐ- CLDN Tuy nhiên trình thực nhiều lúng túng, từ việc triển khai, thu thập minh chứng, phân loại, đến quản lý minh chứng để phục vụ cho công tác Tự kiểm định CLDN Do đó, tác giả chọn đề tài “Quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định chất lượng trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên” với mong muốn góp phần tham mưu cho Ban giám hiệu trường Trung cấp nghề địa bàn Thái Nguyên thực tốt công tác Tự kiểm định chất lượng dạy nghề, đồng thời góp phần nâng cao hiệu cơng tác Kiểm định chất lượng trường Trung cấp nghề Mục đích nghiên cứu Đề xuất biện pháp quản lý hệ thống thông tin phục vụ trình Tự kiểm định chất lượng dạy nghề trường Trung cấp nghề địa bàn tỉnh Thái Nguyên nói chung Trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên nói riêng Tiệu chuẩn: 8.4 Đảm bảo phân bổ, sử dụng tài hợp lý, minh bạch, hiệu cho đơn vị hoạt động trường Tiệu chuẩn: 8.5 Tiêu chuẩn Lập dự toán, thực thu chi, thực toán, báo cáo tài chính; quản lý, lưu trữ hồ sơ chứng từ theo chế độ kế tốn - tài Nhà nước Tiệu chuẩn: 9.1 Đảm bảo người học có thơng tin đầy đủ nghề đào tạo, khố đào tạo qui định khác trường từ nhập học Tiệu chuẩn: 9.2 Đảm bảo điều kiện ăn, ở, chăm sóc sức khoẻ cho người học Tiệu chuẩn: 9.3 Tổ chức thông tin thị trường lao động giới thiệu việc làm cho người học TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ KHOA:………………………… PHIẾU ĐÁNH GIÁ, GĨP Ý GIÁO TRÌNH, TÀI LIỆU CỦA DOANH NGHIỆP Giáo trình: …………………………………….…………………………………………… Nghề: ……………………….……………… Kính gửi: Anh/Chị ……… ……………………………………………………….… Cơng ty …………………………………………………………………… Đểgiúp Trường nâng cao chất lượng giảng dạy, để người học có đươcc̣ tài liệu, giáo trình cung cấp đầy đủ kiến thức kỹ học tập tốt nhất, đề nghị Anh/Chị vui lòng đocc̣ Giáo trình cho ý kiến vào Phiếu đánh giá (choṇ ô màAnh/Chị cho làphùhơpc̣ cach đánh chéo vao ô đo) Rất mong Anh/Chi c̣cộng tác hỗ trợ nhằm giúp cho trường chúng tơi có thơng tin hữu ích từ ́h́ phía đơn vị sử dụng lao động Giáo trình giảng dạy Ghi chú: TT ́̀ ́h́ Mức độ: Nội dung ý kiến tham khảo Giáo trình xác định rõ mục tiêu học tập PHỤLỤC 10 11 12 Nội dung giáo trình có liên hệ chặt chẽ với thực tế ngành nghề Nội dung giáo trình ý đến trình độ khác người học Cuối chương (bài) có phần tóm tắt nội dung kiến thức, kỹ Hệ thống tập phù hợp nội dung giảng dạy, phát huy tính tính tích cực người học 13 Giáo trình có cấu trúc thống chương, phần 14 Giáo trình có nêu đầy đủ tài liệu tham khảo 15 Giáo trình trình bày đẹp, hấp dẫn người học Các ý kiến đề xuất, góp ý Anh/Chị Giáo trình dạy nghề: Xin chân thành cảm ơn ýkiến đóng góp Anh/ Chi!c̣Chúc Anh/ Chi vạ̀ đơn vị thành công! Ngày… tháng … năm 2013 Người nhận xét (ghi rõ họ, tên, chức vụ, đóng dấu) TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA:………………………… Độc lập - Tự - Hạnh phúc PHIẾU ĐÁNH GIÁ, PHẢN BIỆN, GĨP Ý CHƯƠNG TRÌNH DẠY NGHỀ CỦA DOANH NGHIỆP Nghề: ……… ……… ……… ……… …….……………………………… Trình độ: ……………………….……………… Kính gửi: Anh/Chị ……… ……………………………………………………….… Công ty …………………………………………………………………… Để giúp Trường nâng cao chất lươngc̣ giảng day,c̣ để người học nhanh chóng tiếp câṇ đươcc̣ yêu cầu thị trường lao động tốt nghiêpc̣, đề nghị Anh/Chi c̣uiv lịng đocc̣ phiếu thăm dị choṇ màAnh/Chi chọ làphùhợp cách đánh chéo vào Rất mong Anh/Chi cc̣ộng tác hỗ trợ nhằm giúp cho trường chúng tơi có thơng tin hữu ích từ phía đơn vị sử dụng lao động Ghi chú: Mức độ: TT Nội dung ý kiến tham khảo Mục tiêu CTDN xác định phù hợp với trình độ đào tạo Mục tiêu cụ thể xác định đúng, đầy đủ kiến thức HS SV cần đạt Mục tiêu cụ thể xác định đúng, đầy đủ kỹ HS - SV cần đạt Các mục tiêu CTDN xác định phù hợp với điều kiện thực tế khu vực Trường tuyển sinh đào tạo Nội dung mục tiêu cụ thể đáp ứng yêu cầu trình độ tay nghề xã hội sở SX - KD Các môđun, môn học CTDN có đầy đủ để thực mục tiêu chương trình dạy nghề Nội dung chi tiết xác định đầy đủ, xác kiến thức, kỹ để thực mục tiêu môđu n, môn học PHỤLỤC 10 11 13 14 Các kiến thức - kỹ tiên tiến, đại nước cập nhật, bổ sung vào CTDN Thời gian phân bổ môn sở môn chuyên môn hợp lý, cân đối Thời gian phân bổ học lý thuyết thực hành hợp lý, đủ để hình thành kỹ cho người học 12 Thiết bị, vật tư thực hành xác định đầy đủ, phù hợp học với mục tiêu CTDN 15 Các hình thức kiểm tra đánh giá đa dạng, phong phú Các ý kiến đề xuất khác Anh/chị Chương trình dạy nghề: Xin chân thành cảm ơn ýkiến đóng góp Anh/ Chi!c̣Chúc Anh/ Chị đơn vị thành công! Ngày… tháng … năm 2013 Người nhận xét (ghi rõ họ, tên, chức vụ, đóng dấu) PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ, GĨP Ý GIÁO TRÌNH, TÀI LIỆU (CỦA CÁN BỘ QUẢN LÝ, CHUYÊN GIA) Giáo trình: …………………………………….………… Nghề: ………… Kính gửi: Thầy/cơ ……… ………………………………… Đơn vị …………………………………………… Để giúp Trường nâng cao chất lượng giảng daỵ, để người học có đươcc̣ tập tài liệu, giáo trình cung cấp đầy đủ kiến thức kỹ học tập tốt nhất, đề nghị Thầy/cơ vui lịng đocc̣ Giáo trình cho ý kiến vào Phiếu đánh giá (chọn ô mà Thầy/cô cho phù hơpc̣ cách đanh cheo vao đó) Rất mong nhận ý kiến đóng góp nhận xét trường Ghi chú: Chưa đạt yêu cầu TT 12 Giáo trình xác định rõ mục tiêu học tập Mục tiêu giáo trình phù hợp với mục tiêu CTDN Các kiến thức, kỹ giáo trình trình bày phù hợp với trình độ đào tạo nghề Các kiến thức, kỹ giáo trình đảm bảo yếu tố bản, đại phù hợp thực tiễn Giáo trình viết dễ hiểu, rõ ràng, ngắn gọn xác Giáo trình biên soạn tạo điều kiện cho giáo viên khả sử dụng đa dạng phương pháp dạy học Giáo trình kích thích khả tự học, độc lập tư duy, tự nghiên cứu người học Nội dung giáo trình có liên hệ chặt chẽ với thực tế ngành nghề, cập nhật nội dung kiến thức kỹ Nội dung trình bày có hệ thống, đảm bảo logic chặt chẽ 10 Nội dung giáo trình ý đến trình độ khác người học 11 Cuối chương (bài) có phần tóm tắt nội dung kiến thức, kỹ Hệ thống tập phù hợp nội dung giảng dạy, phát huy tính tính tích cực người học 13 Giáo trình có cấu trúc thống chương, phần 14 Giáo trình có nêu đầy đủ tài liệu tham khảo 15 Giáo trình trình bày đẹp, hấp dẫn người học - Các ý kiến đề xuất, góp ý Thầy/Cơ nội dung Giáo trình dạy nghề: Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Thầy/Cơ! Kính chúc Thầy/Cô sức khỏe! Ngày……… tháng …… năm ……….… Người nhận xét (ghi rõ họ, tên, chức vụ, đóng dấu) TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM KHOA:………………………… PHIẾU ĐÁNH GIÁ, GĨP Ý GIÁO TRÌNH, TÀI LIỆU CỦA GIÁO VIÊN Giáo trình: ………………………………………… Nghề: …………………… Kính gửi: Thầy/cô ……… ……………………………… Đơn vị ………………………………………… Để giúp Trường nâng cao chất lượng giảng daỵ, để người học có đươcc̣ tập tài liệu, giáo trình cung cấp đầy đủ kiến thức kỹ học tập tốt nhất, đề nghị Thầy/cơ vui lịng đocc̣ Giáo trình cho ý kiến vào Phiếu đánh giá (chọn ô mà Thầy/cô cho phù hơpc̣ cách đánh chéo vào đó) Rất mong nhận ý kiến đóng góp nhận xét Thầy/cơ Tài liệu, giáo trình trường Ghi chú: Mức độ: Chưa đạt yêu cầu TT Nội dung ý kiến tham khảo Giáo trình xác định rõ mục tiêu học tập Mục tiêu giáo trình phù hợp với mục tiêu CTDN Các kiến thức, kỹ giáo trình trình bày phù hợp với trình độ đào tạo nghề Các kiến thức, kỹ giáo trình đảm bảo yếu tố bản, đ phù hợp thực tiễn Giáo trình viết dễ hiểu, rõ ràng, ngắn gọn xác Giáo trình biên soạn tạo điều kiện cho giáo viên khả sử dụng đ dạng phương pháp dạy học Giáo trình kích thích khả tự học, độc lập tư duy, tự nghiên cứu người học Nội dung giáo trình có liên hệ chặt chẽ với thực tế ngành nghề, cập nhật nội dung kiến thức kỹ Nội dung trình bày có hệ thống, đảm bảo logic chặt chẽ 10 Nội dung giáo trình ý đến trình độ khác người họ 11 Cuối chương (bài) có phần tóm tắt nội dung kiến thức, kỹ năn 12 13 15 Hệ thống tập phù hợp nội dung giảng dạy, phát huy tính tính tích cực người học Giáo trình có cấu trúc thống chương, phần 14 Giáo trình có nêu đầy đủ tài liệu tham khảo Giáo trình trình bày đẹp, hấp dẫn người học - Các ý kiến đề xuất, góp ý Thầy/Cơ nội dung Giáo trình dạy nghề: Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp Thầy/Cơ! Kính chúc Thầy/Cơ sức khỏe! Ngày……… tháng …… năm ……….… Người nhận xét (ghi rõ họ, tên, chức vụ, đóng dấu) PHỤ LỤC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc TRƯỜNG TRUNG CẤP NGHỀ KHOA:………………………… ́ PHIÊU THĂM DÒ MỨC HÀI LỊNG CỦA NGƯỜI HỌC VỀ GIÁO TRÌNH Đểnâng cao chất lươngc̣ giảng day,c̣ để người học nhanh chóng tiếp câṇ yêu cầu thị trường lao động tốt nghiệp, đề nghị anh/chi đọcc̣ kỹ phiếu thăm dị vàchoṇ màanh/chi c̣ cho phù hợp cách đánh chéo vào Đây môṭ phiếu đánh giákhông cần ghi tên Rất mong anh/chi cc̣ónhững choṇ lưạ khách quan vàtrung thưcc̣ Ghi chu:  Rất hài lòng  Hài lòng  Tương đối hài lịng  Chưa hài lịng  Khơng hài ́́ lịng Tên môn học: Tên giang viên: ́̉ Mục tiêu đềcương môn học giảng viên giơi thiệu ro rang từnhững tiết đầu môn học Giảng viên trinh bay ro rang yêu cầu nội dung phương pháp học ́̀ môn hocc̣ va cách đanh gia môn học (thi, kiểm tra….) ́̀ Giảng viên lên lớp kết thuc môn hocc̣ đung theo quy đinḥ trương ́̀ Tiến độ môn hocc̣ theo đung đề cương ban đầu va theo licḥ lên lơp cua khoa/ trương ́̉ ́̀ Môn học có giáo trinh, tai liệu tham khao đầy đủ Nơịdung hướng dẫn thí nghiệm, thực tập dễhiểu vàdụng cu c̣thi h́nghiệm, thực tập đầy đủ(đối với môn học có thí nghiệm thực tập) Bai giang, thí nghiệm, thực tập hấp dẫn, sinh đông,c̣ ́̀ ́̉ Mơ hình, dụng cu c̣giang dạy đầy thu hut người học ́h́ ... Hệ thống hóa xây dựng sở lý luận Quản lý hệ thống thông tin Tự kiểm định chất lượng dạy nghề 3.2 Đánh giá thực trạng công tác Quản lý hệ thống thông tin Tự kiểm định chất lượng Trường Trung cấp. .. lượng trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên Chương 3: Biện pháp quản lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định chất lượng trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THÔNG... lý hệ thống thông tin phục vụ Tự kiểm định chất lượng trường Trung cấp nghề Nam Thái Nguyên .45 KẾT LUẬN CHƯƠNG 47 CHƯƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HỆ THỐNG THÔNG TIN PHỤC VỤ TỰ KIỂM ĐỊNH