Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là trên cơ sở xác định cơ sở lý luận và nghiên cứu kinh nghiệm thực tiễn về NL để phát triển ngành CN NDS, đánh giá thực trạng nguồn lực này của Việt Nam giai đoạn 2008-2018, chỉ ra điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân để đề xuất phương hướng và giải pháp nhằm đảm bảo nguồn lực này đáp ứng yêu cầu phát triển ngành CN NDS của Việt Nam thời gian tới.
HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ CÚC NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH: KINH TẾ CHÍNH TRỊ HÀ NỘI - 2020 HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THỊ CÚC NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÀNH: KINH TẾ CHÍNH TRỊ Mã số: 31 01 02 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS AN NHƢ HẢI HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận án trung thực, có nguồn gốc rõ ràng trích dẫn đầy đủ theo quy định Tác giả luận án Nguyễn Thị Cúc MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Chƣơng 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU LIÊN QUAN ĐẾN NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 1.1 Các cơng trình nghiên cứu cơng bố nước ngồi nhân lực để phát triển ngành cơng nghiệp nội dung số 1.2 Những nghiên cứu nước có liên quan đến nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số 1.3 Những kết nghiên cứu liên quan đến đề tài, vấn đề đặt hướng nghiên cứu luận án Chƣơng 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KINH NGHIỆM THỰC TIỄN VỀ NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 2.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số 2.2 Yếu tố cấu thành nhân lực để phát triển ngành cơng nghiệp nội dung số, tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng 2.3 Kinh nghiệm số nước phát triển nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Chƣơng 3: THỰC TRẠNG NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM 10 10 20 27 32 32 51 69 76 3.1 Khái quát trình đời phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam 3.2 Chủ trương, biện pháp tổ chức thực trạng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam từ 2008 đến 3.3 Đánh giá chung thực trạng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam 111 Chƣơng 4: PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP VỀ NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM 122 4.1 Dự báo phương hướng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam đến năm 2030 4.2 Giải pháp nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam thời gian tới KẾT LUẬN DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 76 81 122 129 148 150 151 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT CN : Công nghiệp CNH, HĐH : Công nghiệp hóa, đại hóa CNTT : Cơng nghệ thơng tin CNTT&TT : Công nghệ thông tin truyền thông DN : Doanh nghiệp HDI : Human development index (Chỉ số phát triển người) NDS : Nội dung số NL : Nhân lực TT&TT : Thông tin truyền thông UN : United Nations (Liên hợp quốc) UNDP : United Nations Development Programme (Chương trình Phát triển Liên hợp quốc) DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1: Tổng hợp trạng Internet Việt Nam 2003-2005 77 Bảng 3.2: Bức tranh ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam 2015-2018 81 Bảng 3.3: Một số dự án thuộc chương trình giai đoạn 2015 - 2020 ngân sách Trung ương đảm bảo 90 Bảng 3.4: Số lượng nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam: tổng số phân theo lĩnh vực hoạt động giai đoạn 2008 - 2018 92 Bảng 3.5: Trình độ tin học ngoại ngữ người lao động ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam giai đoạn 2008-2018 100 DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 3.1: Diễn biến nhân lực CN NDS Việt Nam theo ngành, lĩnh vực hoạt động giai đoạn 2008-2018 93 Hình 3.2: Quy mô nhân lực ngành công nghệ thông tin Việt Nam phân chia theo lĩnh vực hoạt động giai đoạn 2008 - 2018 94 Hình 3.3: Số năm làm việc người lao động Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện (VTC) năm 2018 95 Hình 3.4: Trình độ chuyên môn kỹ thuật người lao động ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam giai đoạn 2008-2018 96 Hình 3.5: Phát triển nhân lực ngành cơng nghiệp nội dung số Việt Nam theo trình độ học vấn số năm 97 Hình 3.6: Tỷ trọng nhân lực làm việc lĩnh vực thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam năm 2008 năm 2018 102 Hình 3.7: Cơ cấu trình độ chuyên môn kỹ thuật nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam năm 2008 năm 2018 104 Hình 3.8: Cơ cấu độ tuổi người lao động ngành công nghiệp 104 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thế giới giai đoạn đầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư (The Fourth Industrial Revolution), với vai trò chủ đạo công nghệ kỹ thuật số Trong giai đoạn này, hầu khắp kinh tế quốc gia thực việc chuyển đổi mạnh mẽ từ sử dụng công nghệ truyền thống sang sử dụng hệ thống cơng nghệ chưa có lịch sử, có kết hợp cơng nghệ kỹ thuật số, sinh học vật lý tất hoạt động kinh tế, trị xã hội Những hệ thống xây dựng kết cấu hạ tầng cách mạng kỹ thuật số Những công nghệ cách mạng kỹ thuật số biết đến, dẫn đầu trí tuệ nhân tạo (AI) liệu lớn (Big data), tiến hóa lần thứ ba Internet, Internet vạn vật (IoT), Blockchain, kinh tế chia sẻ (hay gọi kinh tế hợp tác - sharing economy), máy in 3D, 4D dịch vụ đám mây Trong ngành biết đến, có ngành cơng nghiệp nội dung số (Digital content industry) Công nghiệp nội dung số (CN NDS) ngành kinh tế ngày nhắc đến nhiều thời đại bùng nổ thông tin hệ xem xu tất yếu phát triển lực lượng sản xuất, sản phẩm cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư, có tác động mạnh mẽ không tăng suất lao động xã hội nâng cao hiệu kinh tế, mà thúc đẩy phát triển quan hệ sản xuất hình thái kinh tế - xã hội theo hướng ngày đại Về lịch sử, ngành CN NDS giới thực bắt đầu phát triển vào nửa cuối năm 1990 máy tính cá nhân (PC), hệ điều hành Windows, phần mềm xử lý ảnh số - video số, trình duyệt Internet trở nên phổ biến Internet lan rộng khắp giới khiến cho nội dung số sản xuất, trình bày, truyền dẫn, trao đổi, mua bán cách dễ dàng Sau 20 năm đời, ngành CN NDS giới có bước phát triển mạnh mẽ Theo McKinsey Company, năm 2008, tổng doanh thu ngành toàn cầu 308,374 tỷ USD, năm 2009 344,346 tỷ USD Theo phân tích thị trường hàng năm Pricewaterhouse Coopers (PwC) Công ty kiểm tốn hàng đầu giới, tổng giá trị thị trường toàn giới ngành CN NDS năm 2013 1.733 tỷ USD, đến năm 2017 đạt 2.115 tỷ USD trì xu hướng tăng trưởng trung bình khoảng 5-6%/năm Ngành CN NDS phát triển vươn lên mạnh mẽ quốc gia châu Á Hàn Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Malaysia, Singapore, Hồng Kông… Để phát triển ngành kinh tế này, yếu tố tri thức, người hay nhân lực (NL) trực tiếp làm việc ngành CN NDS phận nguồn lực đặc biệt quan trọng [136] Tại Việt Nam, ngành CN NDS thức đời thừa nhận kể từ Thủ tướng Chính phủ ban hành Quyết định số 56/2007/QĐ-TTg ngày 03/5/2007, phê duyệt Chương trình phát triển CN NDS Việt Nam đến năm 2010 Trong đó, nêu quan điểm, mục tiêu, sách giải pháp nhằm phát triển ngành CN NDS giai đoạn tới Đến nay, sau 10 năm hình thành phát triển, ngành CN NDS Việt Nam có nhiều loại sản phẩm đáp ứng nhu cầu đa dạng lĩnh vực sản xuất kinh doanh, giáo dục, giải trí trực tuyến, ứng dụng di động… Đã có doanh nghiệp (DN) CN NDS Việt Nam lọt vào top DN ngành lớn Đông Nam Á, đủ sức cạnh tranh với DN nước khu vực Theo thống kê Bộ Thông tin Truyền thông (TT&TT), riêng giai đoạn 2008-2014, ngành CN NDS Việt Nam có mức tăng trưởng bình quân 20%/năm, thu hút 4.500 DN tham gia sản xuất, tạo việc làm cho gần 60.000 lao động với mức đóng góp ngày tăng nhanh tổng sản phẩm quốc dân, góp phần tích cực vào thúc đẩy tăng trưởng kinh tế [16] Ngành CN NDS phát huy vai trò ngành kinh tế có nhiều tiềm năng, lực lượng đầu cách mạng công nghiệp lần thứ tư, kết nối với giới phát huy tiềm sáng tạo, trí thơng minh người Việt Nam, hệ trẻ Tuy nhiên, thực tế, kết đạt ngành CN NDS Việt Nam chưa tương xứng với tiềm chiếm tỷ trọng nhỏ cấu thu nhập tồn ngành cơng nghệ thơng tin (CNTT) nói riêng kinh tế quốc dân nói chung Số lượng DN nhiều, đa số DN nhỏ vừa, tốc độ phát triển chậm, lực cạnh tranh cịn yếu Bên cạnh đó, nhu cầu xã hội địi hỏi cần phải có giải pháp hữu hiệu để đối phó với cơng mạng dựa công nghệ cao nhu cầu bảo mật thông tin hoạt động kinh tế xã hội Thực tế địi hỏi mặt phải tăng cường đầu tư phát triển kết cấu hạ tầng dịch vụ thông tin dựa công nghệ số mới, mặt khác cần nhanh chóng phát triển nhân lực ngành CN NDS Năm 2010, Bộ TT&TT xây dựng Đề án “Sớm đưa Việt Nam trở thành nước mạnh CNTT&TT” Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Quyết định số 1755/QĐ-TTg với yêu cầu: “Phấn đấu đến năm 2020, Việt Nam nằm top 10 nước dẫn đầu cung cấp dịch vụ gia công phần mềm Nội dung số”[73] Theo Quyết định này, bên cạnh đầu tư mạnh mẽ vào phát triển hạ tầng kỹ thuật, nước ta phải cấn tới nguồn NL với 148.000 người có lực trực tiếp đảm đương công việc ngành kinh tế Để đáp ứng yêu cầu trên, việc nghiên cứu cách bản, có hệ thống để tìm giải pháp NL đảm bảo cho phát triển ngành CN NDS nước ta cần thiết Từ thực tế ngành năm qua quan điểm Đảng xác định Đại hội XII: “Lấy việc phát huy nguồn lực người làm yếu tố cho phát triển nhanh bền vững”, để góp phần vào lời giải phát triển ngành CN NDS Việt Nam, nghiên cứu sinh lựa chọn đề tài “Nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam” để nghiên cứu làm luận án tiến sĩ Kinh tế, chuyên ngành Kinh tế trị Nghiên cứu sinh hy vọng kết 153 17 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch (2013), Hàn quốc Cơ quan nội dung số Hàn quốc (KCCA), Sách trắng từ năm 1990 đến năm 2013, Hà Nội 18 Bộ Y tế (2013), Quyết định số 1613/BYT-QĐ việc ban hành “Tiêu chuẩn phân loại sức khoẻ để khám tuyển, khám định kỳ” cho nhân lực, Hà Nội 19 Nguyễn Trọng Cảnh (2009), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực chuyên môn kỹ thuật lĩnh vực dị tìm xử lý bom mìn vật nồ sau chiến tranh Việt Nam, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 20 Trần Xuân Cầu (2014), Giáo Trình Kinh Tế Nguồn Nhân Lực, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 21 Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu (2003), Giáo trình Kinh tế lao động, Nxb Lao động - xã hội, Hà Nội 22 Phan Thủy Chi (2008), Đào tạo phát triển nguồn nhân lực trường đại học khối kinh tế Việt Nam thơng qua chương trình hợp tác đào tạo quốc tế, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 23 Chính phủ (2006), Nghị định 108/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng năm 2006 Quy định chi tiết hướng dẫn thi hành số điều luật đầu tư, Hà Nội 24 Chính phủ (2007), Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/05/2007 Quy định chi tiết hướng dẫn thực số điều luật công nghệ thông tin công nghiệp cơng nghệ thơng tin, Hà Nội 25 Chính phủ (2007), Nghị định số 178/2007/NĐ-CP ngày 03/12/2007 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ, quan ngang bộ, Hà Nội 26 Chính phủ (2007), Nghị định số 187/2007/NĐ-CP ngày 25/12/2007 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bộ Thông tin Truyền thông, Hà Nội 154 27 Chính phủ (2016), Nghị số 41/NQ-CP ngày 26/5/2016 sách ưu đãi thuế thúc đẩy việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin Việt Nam, Hà Nội 28 Cổng thông tin điện tử (2019), VietnamWorks mắt Báo cáo thị trường nhân lực ngành công nghệ thông tin 2019, trang http://hrinsider.vietnamworks.com/, 20/05/2019, [truy cập ngày 28/10/2019] 29 Dân trí (2014), Tham khảo thơng tin ngành lập trình ứng dụng di động, trang http://academy.vtc.vn/khoa-hoc/chuyen-nganh-lap-trinh/8/lap- trinh-phat-trien-ung-dung-di-dong.aspx, [truy cập ngày 13/5/2019] 30 Dân trí (2014), Khởi nghiệp từ nội dung số, trang https://dantri.com vn/dao-tao/khoi-nghiep-tu-noi-dung-so-1416184826.htm, [truy cập ngày 10/12/2019] 31 Bùi Thị Thanh Diệu (2015), “Cơ hội thách thức để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam”, Tạp chí Thư viện Việt Nam, (1), tr.17-22 32 Trần Kim Dung (2011), Quản Trị Nguồn Nhân Lực, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh 33 Đinh Thị Hồng Duyên (2011), "Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực DN nội dung so cho mạng dì động", Tạp chí Công nghệ thông tin Truyền thông, (404), tr 12-15 34 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Đào tạo nguồn nhân lực Công nghiệp nội dung số: Từ kinh nghiệm quốc tế đến thực trạng Việt Nam", Tạp chí Cơng nghệ thông tin Truyền thông, (473), tr 22-24 35 Đinh Thị Hồng Dun (2014), "Vai trị cơng tác đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành cơng nghiệp nội dung số Việt Nam", Tạp chí Giáo dục Xã hội, (40), tr.17-20 155 36 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Quá trình hình thành phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam", Tạp chí Cơng nghệ thơng tin Truyền thơng, (475), tr 9-12 37 Đinh Thị Hồng Duyên (2014), "Thu hút người tài để phát triển DN nội dung sổ tiếng giới", Tạp chí Giáo dục Xã hội, (42), tr 6-8 38 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), Human Resources Training Effectiveness of Enterprises in the Digital content industry in Vietnam, Hiệu đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt nam, Atlas-AFMI 2015 Conference in Hanoi, (5), tr.13-16 39 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), "Tác động nhân tố cá nhân tớỉ hiệu đào tạo nguồn nhân lực doanh nghỉêp", Tạp chí Giáo dục Xã hội, (52), tr 6-9 40 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội 41 Đinh Thị Hồng Duyên (2015), "Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc ngành công nghiệp nội dung số giai đoạn khó khăn", Tạp chí Lao động xã hội, (501), tr 9-11 42 Đảng Cộng sản Việt Nam (1991), Văn kiện đại hổi đại biểu Đảng toàn quốc lần thứ VII, Hà Nội 43 Trần Thọ Đạt, Đỗ Tuyết Nhung (2008), Tác động vốn người tăng trưởng kinh tế tỉnh, thành phố Việt Nam, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 44 Phạm Văn Đức (2013), Vai trò nguồn nhân lực q trình cơng nghiệp hóa đại hóa Việt Nam nay, trang http://www.luanvan.co/ trong-qua-trinh-cong-nghiep-hoa-va-hiendai-hoa-o-viet-nam-hie [Truy cập ngày 02/6/2020] 45 Nguyễn Công Hào (2013), Đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin phục vụ phát triển kinh tế-xã hội khu vực miền Trung-Tây 156 Nguyên, Hội thảo Hợp tác Phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam lần thứ 17, thành phố Huế, tỉnh Thừa Thiên Huế 46 Nguyễn Phan Thu Hằng (2017), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao Tập đồn Dầu khí Việt Nam đến năm 2025, Luận án tiến sĩ Kinh tế, Đại học Kinh tế - Luật, Thành phố Hồ Chí Minh 47 Bùi Biên Hòa (2002), Những thách thức phát triển xã hội thông tin, Thông tin khoa học xã hội - chuyên đề, Viện Thông tin khoa học xã hội Việt Nam, Hà Nội 48 Cảnh Sĩ Hoàng, Trần Vĩnh Hoàng (2013), "Đào tạo phát triển nguồn nhân lực số nước học kinh nghiệm cho Việt Nam, Tạp chí Phát triển Hội nhập, (12), tr.78-82 49 Đồng Đức Hùng (2014), “Ngành công nghiệp thông tin khứ, tương lai”, Kỷ yếu hội thảo khoa học Thông tin khoa học công nghệ ngày nay, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Hà Nội 50 Indu Bhushan, Erik Bloom, Nguyễn Minh Thắng, Nguyễn Hải Hữu (2001), Vốn nhân lực người nghèo Việt Nam, tình hình lựa chọn sách, Nxb Lao động xã hội, Hà Nội 51 Nguyễn Quốc Khánh (2011), Quản trị nhân lực: thấu hiểu người tổ chức, Nxb Tài chính, Hà Nội 52 Nguyễn Tuấn Khoa (2018), “Vai trị thơng tin cơng nghiệp nội dung xã hội thông tin”, Kỷ yếu hội thảo khoa học: Xã hội thông tin, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 53 Minh Khôi (2016), Công nghệ nội dung số - tiềm triển vọng trang http://www.vusta.vn/vi/news/Thong-tin-Su-kien-Thanh-tuu-KHCN/Cong-nghe-noi-dung-so-tiem-nang-va-trien-vong-59454.html, [truy cập ngày 18/12/2017] 54 Anh Lê (2015), Áp lực từ nhiều phía với DN nội dung số Việt Nam trang https://viettimes.vn/ap-luc-tu-nhieu-phia-voi-cac-doanh- 157 nghiep-noi-dung-so-viet-nam-131550.html, [truy cập ngày 16/5/2019] 55 Lê Thị Mỹ Linh (2007), “Các phương pháp phổ biến đánh giá nhu cầu đào tạo doanh nghiệp”, Tạp chí kinh tế phát triển, (2), tr 46-49 56 Châu Long (2008), “Phát triển công nghiệp nội dung số: Nguy nan tứ phía”, Tạp chí Tin học đời sống, (10), tr.20-22 57 Thu Loan (2018), Đến năm 2020: Thiếu 500.000 nhân lực ngành CNTT, trang http://vieclam3.laodong.com.vn/ viec-lam/den-nam2020-thieu-hon-500000-nhan-luc-nganh [Truy cập ngày 02/6/2020] 58 C.Mác, Ph.Ăngghen (1994), Tồn tập, tập 20, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 59 C.Mác, Ph.Ăngghen (2002), Toàn tập, tập 23, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 60 Trần Minh (2011), “Sự gắn kết thương mại điện tử cơng nghệ thơng tin chương trình phát triển cơng nghiệp phần mềm chương trình phát triển công nghiệp nội dung số Việt Nam”, Kỷ yếu hội thảo quốc tế Thương mại điện tử Phát triển nguồn nhân lực, Bộ Thông tin Truyền thông, Hà Nội 61 Phạm Văn Nam (2013), Sự tham gia vào trình đào tạo nhân lực người sử dụng lao động: kinh nghiệm quốc tế đề xuất cho Việt Nam, Kỷ yếu Hội thảo, Viện Khoa học Giáo dục, Hà Nội 62 Nguyễn Đình Phan, Nguyễn Kế Tuấn (2007), Giáo trình Kinh tế quản lý cơng nghiệp, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 63 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình Quản trị nhân lực Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 64 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2006), Luật Công nghệ thông tin, Hà Nội 65 Smarthome (2019), Sam sung đưa Iot vào không gian, trang https://www.smarthomehcm.com/samsung-dua-iot-vao-khong-giansong/, [truy cập ngày 22/12/2019] 158 66 Nguyễn Văn Sơn (2007), "Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa đất nước phát triển kinh tế tri thức", Tạp chí Triết học, (9) 67 Yến Thanh, Theo Trí Thức Trẻ (2016), Báo cáo từ Ericsson Mobility Report ngành viễn thông di động Q1/2016, trang https://genk.vn/cu-10-mau-di-dong-ban-ra-8-trong-do-la-smartphone2-con-lai-la-cuc-gach-20160608173545361.chn, [truy cập ngày 28/10/2019] 68 Vũ Bá Thế (2005), Phát huy nguồn lực người để cơng nghiệp hố, đại hố Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 69 Thủ trướng Chính phủ (2005), Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06 /10/2005 phê duyệt Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, Hà Nội 70 Thủ trướng Chính phủ (2007), Quyết định số 56/2007/QĐ-TTg, ngày 3/5/2007 phê duyệt Chương trình phát triển cơng nghiệp nội dung số Việt Nam đến năm 2010, Hà Nội 71 Thủ tướng Chính phủ (2007), Quyết định số 901/QĐ-TTg ngày 19/7/2007 việc thành lập Viện Công nghiệp phần mềm Nội dung số Việt Nam thuộc Bộ Bưu chính, Viễn thơng, Hà Nội 72 Thủ tướng Chính phủ (2009), Quyết định số 698/QĐ-TTg ngày 01/6/2009 Kế hoạch tổng thể phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đến năm 2015 định hướng đến năm 2020, Hà Nội 73 Thủ tướng Chính phủ (2010), Quyết định số 1755/QĐ-TTg, ngày 22/9/2010 Phê duyệt đề an đưa Việt Nam sớm trở thành nước mạnh công nghệ thông tin truyền thơng, Hà Nội 74 Thủ tướng Chính phủ (2011), Quyết định số 1216/QĐ-TTg ngày 22 tháng năm 2011 Phê duyệt Quy hoạch phát triển nhân lực Việt Nam giai đoạn 2011-2020 159 75 Thủ tướng Chính phủ (2015), Quyết định số 392/QĐ-TTg ngày 27/3/2015 Phê duyệt chương trình mục tiêu phát triển ngành cơng nghiệp cơng nghệ thơng tin đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2025, Hà Nội 76 Võ Xuân Tiến (2010), “Một số vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực”, Tạp chí Khoa học Cơng nghệ đại học Đà Nẵng, (6), tr 9-14 77 Phạm Đức Tiến (2016), Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao trình Việt Nam hội nhập quốc tế, Luận án Tiến sĩ chuyên ngành Chính trị học, Đại học Quốc gia, Hà Nội 78 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình nguồn nhân lực, Nxb Lao động - Xã hội, Hà Nội 79 Tổng công ty Truyền thông đa phương tiện VTC (2017), Khai thác phát triển công nghiệp nội dung số, trang http://doanhnghieptrunguong.vn/nghien-cuu-trao-doi/201705/khaithac-va-phat-trien-nen-cong-nghiep-noi-dung-so-5533586/, [truy cập ngày 9/6/2019] 80 Trung tâm Thông tin khoa học Công nghệ quốc gia (2007), “Những nét đào tạo thu hút nhân lực công nghệ cao Ấn Độ”, Tri thức Phát triển, (8), tr 25-27 81 Trung tâm Thông tin Khoa học Công nghệ Quốc gia (2016), Các chủ trương, sách, quan điểm Đảng Nhà nước phát triển công nghệ thông tin, trang http://www2.chinhphu.vn/ portal/page/portal/chinhphu/noidungchienluockhoahoccongnghe?cate goryId=845&, [truy cập ngày 12/5/2019] 82 Trang điện tử báo mới.com, Doanh số smartphone toàn cầu năm 2019; https://baomoi.com/du-bao-am-dam-tren-thi-truong-smartphone-toancau-nam-2019/r/29358769.epi [Truy cập ngày 02/6/2020] 83 Nguyễn Văn Vẹn (2015), Quan hệ lực cạnh tranh ngành công nghiệp hỗ trợ phát triển Cluster (cụm ngành): nghiên cứu 160 Cluster công nghiệp nội dung số Việt Nam, Luận án tiến sĩ Quản trị Kinh doanh, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Thành phố Hồ Chí Minh 84 Viện Cơng nghệ thơng tin - Đại học Quốc gia Hà Nội (2012), Công nghệ xử lý ngôn ngữ & Phát triển thị trường nội dung số Việt Nam giới, Hội thảo khoa học ngày 05/01/2012, Hà Nội 85 Hồng Vinh (2013, Công nghiệp nội dung số: Khó khăn hướng đi, trang http://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/giai- phap/2008/10/ 1206018/ cong-nghiep-noi-dung-so-kho-khan-va- huong-di/, [truy cập ngày 17/5/2019] * Tài liệu tiếng Anh 86 Accmoglu, D., & Pischke, J S (1999), “Beyond Becker: training in imperfect labour markets”,The Economic Journal, 109 (453), 112-142 87 Afaq, F U., Yusoff, R B M., Khan, A., Azam, K., Sc Thukiman, K (2011), “Employees‟ Training and Performance Relationship in Hospitality Sector A Case of Pearl Continental Hotel, Karachi, Pakistan”, International Review of Business Research Papers, 7(3), 149-158 88 Alexandros G., Sahinidix and Bouris, J (2008), "Employee Perceived Training Effectiveness Relationship to Employee Attitudes",Journal of European Industrial Training, 32(1), pp, 63-76 89 Allen Consulting Groups (2003), Digital content: Creativity plus connectivity, driving value, jobs and competitiveness in business, government and the community throughout NSW, Australia: Author 90 Alligcr, M G., Sc Janak, A E (1989), “Kirkpatrick's Levels of Training Criteria: Thirty Years Later”, Personnel Psychology, 42(2), 331-342 91 Alligcr, M G., Tannenbaum, I, S., Bennett, W„ Traver, H., & Shotland, A (1997), “A MetaAnalysis of the Relations Among Training Criteria”, Personnel Psychology, 50(2), 341-358 161 92 Alvarez, K., Salas, E., Sc Garofano, C M (2004), “An integrated model of training evaluation and effectiveness”, Human Resource Development Review, 3(4), 385-416 93 Amin Akhavan Tabassi and Abu Hassan Abu Bakar (2012), “Effects of Training and Motivation Practices on Teamwork Improvement and Task Efficiency: The Case of Construction Firms”, International Journal of Project Management, Vol.30 pp 213-224 (IS! Index, Elsevier) 94 Aurora Teixeira (2002), On the link between Human Capital and Firm performance, Porto University 95 Baldwin, T.T., & Ford, J.K (1988), „Transfer of training: A review and directions for future research”, Personnel Psychology, 41(1), 63-105 96 Bartel, A P (1994), “Productivity gains from the implementation of employee training programs.”, Industrial relations: a journal of economy and society, 33 (4), 411-425 97 Becker G.S (1962), “Investment in human capital: A theoretical analysis”, Journal of Political Economy, 70(1), 9-49 98 Becker GS (1978), The Economic Approach to HumanBehavior University of Chicago Press: Chicago, IL 99 Becker, Gary (1994) Human Capital: A theoretical and empirical analysis with special reference to Education The University of Chicago Press 100 Bumpass, S (1990), “Measuring Participant Performance - An Alternative”, Australian Journal of Educational Technology, 6(2), pp 99-107 101 Burke, L A., Sc Baldwin, T T (1999) Workforce training transfer: A study of the effect of relapse prevention training and transfer, Human 162 Resource Management, 38(3), 227-243 102.Carin Holroyd, Kenneth Coates (2012), Digital Media in East Asia: National Innovation and the Transformation of a Region, Cambria Press 103 Catherine M Sleezer, Tim L Wentling, Roger L Cude (2002), Human Resource Development for Information Technology, Making Global Connections 104 Chhabi Lal Gajurel, Rajib Subba (2000), Information & Communication Technology Policy and Strategy: Nepal, Publisher: National Planning Commission-Nepal and ICIMOD 105 Clarke, N (2002), “Job/work environment factors influencing training effectiveness within a human service agency: Some indicative support for Baldwin and Fords‟ transfer climate construct”, International Journal of Training and Development, 6(3), 146-162, 106 Clotilde Fonseca (2010), "The Digital Divide and the Cognitive Divide: eflections on the Challenge of Human Development in the Digital Age", Annenberg School for Communication & Journalism, Volume 6, SE, Special Edition 2010, 25-30, San José, Costa Rica 107 Colquitt, J A., & Simmering, M J (1998), "Conscientiousness, goal orientation and motivation to learn during the training process: A longitudinal study”, Journal of Applied Psychology, 83, 654-665 108 Computing Research Association (1999), The Supply of Information Technology Workers in the United States, http://archive.cra.org/ reports/wits/cra.wits.html [truy cập ngày 5/6/2019] 109 Dale S Beach (1980), “Personnel: The Management of People at Work”, Macmillan Publishing Company, New York, p 244 110 Dale S.Beach (1982), “The Management of People at Work”, New York: Macmillan Publishing Company 111 David A DeCenzo and Stephen P Robins (1989), “Personnel/Human Resource Management”, Prentice-Hall of India, New Delhi p 240 163 112 Department of Investment Services, M.o.E.A.-T.s.g., (2007), Digital Content Industry: Analysis & Investment Opportunities 2007, New York: John Wiley and Sons 113 Devanna, M.A., Fombrun, C & Tichy, N (1984), “A framework for strategic human resource management”, In CJ Fombum, N.M Tichy, & MA Devanna, (Eds.), Strategic Human Resource Management: 3351 New York: John Wiley and Sons 114 Digital Content Promotion and Development Office (DCPDO) (2005), Taiwan Digital Content Industries, Working paper, MOEA 115 Dirk Buyens, Nguyen Ngoc Thang (2008), “Training, Organizational Strategy, and Firm Performance”, The Business Review, 11.2, 176-83 116 Driskell, James E (2011), “Effectiveness of Deception Detection Training: A MetaAnalysis”, Psychology, Crime &Law, 10 (2011) pp 1-19 117 Dubashi P.R (1983), “Strengthening of training facilities, Souvenir of Cooperative Training College”, Bangalore, Cooperative Training College, Bangalore p 118 Edwin B Flippo (1960), “Personnel Management”, training operative personnel principles McGraw Hill, 240 119 Edwin B Filippo (2008), “Principles of Personnel Management”, New Delhi: McGraw- Hill Book Company, 120 Elangovan, A R., & Karakowsky, L (1999), “The role of trainee and environmental factors in transfer of training: An exploratory framework”, Leadership & Organization Development Journal, 20(5), 268 121 Enefiok E Ibok, Ph.D & Sunday E Ibanga, Ph.D, The impact of Human capital development and Economic Empowerment on the SocioEconomic Development of Akwa Ibom State, Nigeria, Global Journal 164 of Human Resource Management, Vol.2,No.3,pp.37-44, September 2014, Published By European Centre for Research Training and Development UK (www.eajournaks.org) 122 EU Development Office (2015), Technological Trends that Redefine Human Resource Management, trang https://financesonline.com, [truy cập ngày 2/5/2019] 123 Felix Librero, Patricia B Arinto (eds) (2008), Digital Review of Asia Pacific 2007-2008, Saga, Orbicom, IDRC, https://idl-bnc- idrc.dspacedirect.org/bitstream/handle/10625/34958/IDL-34958.pdf 124 Finance and Social Sciences (AAR17New York Conference) ISBN: 978-1943579-13-6, New York-USA 28-30, April 2017 Paper ID: N752 125 Fischer and Ronald (2011), “Cross-Cultural Training Effects on Cultural Essentialism Beliefs and Cultural Intelligence”, International Journal of Intercultural Relations, 35(6), p, 767-775 126 Ford, J.K and Weissbein, D.A (1997), „Transfer of training: an updated review and analysis”, Performance Improvement Quarterly, Vol 10 No 2, pp 22-41 127 Forfas (2011), A Strategy for the Digital Content Industry in Ireland, trang http://www.skillsireland.ie/media/forfas021101c_digital content strategy.pdf, [truy cập ngày 12/7/2019] 128 Fuping Gao (2008), A Legal Framework for the Development of the Content Industry in the People 'S Republic of China, in Copyright Law, Digital Content and the Internet in the Asia-Pacific, Sydney University Press 129 Gaertner, K N & Nollen, S D (1989), “Career experiences, perceptions of employment practices, and psychological commitment to the organization”, Human Relations, (11), 975-991 130 GAO, F (2008), A legal framework for the devebpment of the content 165 industry in the people's republic of China, in Copyright law, digital content and the Internet in the Asia-Pacifb, Sydney University Press 131 Greg G Wang and Judy Y Sun (2009), “Perspectives on Theory Clarifying the Boundaries of Human Resource Development”, Human Resource Development International, Volume 12, Number 1, pp 93-103 132 H John Bernardin (2009), Human Resource Management, McGraw-Hill College, 5th edition, USA 133 Hanushek, Eric; Woessmann, Ludger (2008), "The Role of Cognitive Skills in Economic Development", Journal of Economic Literature 46 (3): 607- 668, trang www CiteSeerX 10.1.1.507.5325 doi:10.1257 /jel.46.3.607, [truy cập ngày 2/4/2019] 134 Haq, Mahbub ul (1996), Reflection on Human Development, Delhi: Oxford University Press 135 Hsin-Hann Tsai, Hong-Yuh Lee, Hsiao-Cheng Yu (2008), “Developing the Digital Content Industry in Taiwan”, Review of Policy Research, Vol 25, No 2, pp.169-188 136 Human capital theory (2017), Assessing the evidence for the value and importance of people to organisational success, Technical report, Chartered Institute of Personnel and Development 151 The Broadway London SW19 1JQ United Kingdom 137 Joan McNaboe (2005), “Skills Requirements of the Digital Content Industry in Ireland: Phase 1”, A study by FÁS in conjunction with STeM Research Centre, DCU, for the Expert Group on Future Skills Needs, February 138 Kaufman, Bruce E (2001), Human resources and industrial relations: Commonalities and differences, Chartered Institute of Personnel and Development 151 The Broadway London 166 139 Mankiw NG (2009), Principles of Economics (5th edn).Cengage Learning Florence, KY 140 McKinsey & Conpany, McKinsey Global Institute, Jobs lost (2017), Jobs gained: Workforce transitions in a time of automation, December 141 Mincer, Jacob (1993), Studies in Human Capital "Investment in Human Capital and Personal Income Distribution" Edward Elgar Publishing 142 Ministry of Information and Communication (2015), National Information and Communication Technology Policy, Government of Nepal, trang http://www.youthmetro.org/uploads/4/7/6/5/ 47654969/ ict.pdf, [truy cập ngày 10/5/2019] 143 Nyone B Clifford, Rosemaria C Obaro (2006), Human Capital Development on Employee Performance (A Case Study of Ignatius Ajuru University of Education and University of Port-Harcourt Choba, River State), Proceedings of the Second American Academic Research Conference on Global Business, Economics, 144 OECD (2008), OECD Policy Guidance for Digital Content, trang https://www.oecd.org/sti/ieconomy/40895797.pdf, [truy cập ngày 15/11/2018] 145 P.V.C Okoye, Raymond A Ezejiofor, The Effect of Human Resources Development on Organizational Productivity, International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences October 2013, Vol 3, No 10, ISSN: 2222-6990 146 Rae Earnshaw and John Vince (Eds) (2001), Digital Content Creation, Springer, ISBN-13: 978-1852333799, June 15 147 Raymond Torres (2003), Investing in Human Capital: Experiences from OECD countries and Policy lessons, OECD 148 Rindermann, Heiner (2008), "Relevance of education and intelligence at 167 the national level for the economic welfare of people" Intelligence 36 (2): 127-142 149 Shahid Yusuf, Kaoru Nabeshima (2005), “Creative industries in East Asia”, Cities, Vol 22, No 2, pp.109-122 150 Smith, Adam (2008), An Inquiry into the Nature And Causes of the Wealth of Nations Book - Of the Nature, Accumulation, and Employment of Stock Published 151 Terrence A Maxwell (1998), Information Technology Workforce Crisis: Planning for the Next Environment, New York State Forum on Information Resource Management 152 Thomas O Davenport (1999), Human Capital - What is it and Why people invest it, JosseyBass Publisher, San Francisco 153 United Nations (2001), Human Resource Development for Information Technology, trang www.unescap.org/tid/projects/hrd_it_f1.pdf, [truy cập 20/01/2018] 154 US Department of Commerce (2003), Education and Training for the Information Technology Workforce, USA, trang https://babel.hathitrust.org/, [truy cập ngày 9/6/2018] 155 Vicki C H Chiu and Trisha T C Lin (2012), “National Competitive Advantage and Cultural Proximity: Comparison Study of Digital Content Industries in China and Taiwan”, Journal of Media and Communication Studies, Vol 4(1), pp 1-10 156 W Arthur Lewis (1954), Economic Development with Unlimited Supplies of Labour Permanent dead link 157 Wayback Machine (2013), Composite indices - HDI and beyond, trang http://hdr.undp.org/en/statistics/indices/ Archived 2013-11-14 at the, [truy cập ngày 13/5/2019] 158 YOUNG-A IM (2004), New Growth Engine Digital Contents Industry Promotion Polcy, Ministry of Information and Communication, Korea ... ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ CỦA VIỆT NAM 122 4.1 Dự báo phương hướng nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số Việt Nam đến năm 2030 4.2 Giải pháp nhân lực để phát triển. .. NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 2.1 Khái niệm, đặc điểm vai trò nhân lực để phát triển ngành công nghiệp nội dung số 2.2 Yếu tố cấu thành nhân lực để phát triển ngành cơng nghiệp. .. nghiệp nội dung số, tiêu chí đánh giá nhân tố ảnh hưởng 2.3 Kinh nghiệm số nước phát triển nhân lực ngành công nghiệp nội dung số Chƣơng 3: THỰC TRẠNG NHÂN LỰC ĐỂ PHÁT TRIỂN NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG