Kỷ yếu Đào tạo trực tuyến trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 – Phần 2

Cuốn Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc gia: Đào tạo trực tuyến trong thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 phần 2 bao gồm những bài tham luận liên quan đến 2 chủ đề, đó là: Nâng cao chất lượng dạy và học đào tạo trực tuyến, đào tạo trực tuyến – Kinh nghiệm và giải pháp. Mời các bạn cùng tham khảo.

CHỦ ĐỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DẠY VÀ HỌC ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN 309 310 TỪ LECTURER ĐẾN COMMENTATOR - SỰ CHUYỂN ĐỔI VAI TRÒ CỦA GIẢNG VIÊN TRONG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN TS Cao Xuân Liễu PGS.TS Đỗ Tiến Sỹ Học viện Quản lý giáo dục Tóm tắt Vai trò giảng viên đào tạo đại học theo hình thức E-Learning thay đổi so với hình thức đào tạo truyền thống (offline) Từ lecturer (thuyết giảng chủ yếu) chuyển sang commentator (bình luận chia sẻ chủ yếu) Điều vừa phù hợp với tính chất đào tạo trực tuyến vừa phát huy ý tưởng sáng tạo người học lẫn người dạy Từ khóa: E-Learning, lecturer, commentator, vai trò giảng viên Đặt vấn đề Theo thống kê Bộ Lao động - Thương binh Xã hội, dự báo năm tới (giai đoạn 2017 - 2025), lực lượng lao động Việt Nam tăng bình quân năm 1,28%, tương ứng 723.000 người/năm Quy mô lực lượng lao động tăng từ 55,54 triệu người năm 2016 lên 62 triệu người năm 2025 Nhưng tính tới năm 2016, tổng số 55,54 triệu lao động nước, có 11,21 triệu lao động qua đào tạo có cấp/chứng chỉ, chiếm 20,6% Đáng lưu ý, lao động đào tạo ngành kỹ thuật, cơng nghệ cao cịn chiếm tỷ trọng thấp Để đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực qua đào tạo, bên cạnh mơ hình đào tạo truyền thống mơ hình đào tạo cấp trực tuyến (E-Learning) xu tất yếu giáo dục đại học Theo báo cáo diễn đàn hàng đầu châu Á công nghệ giáo dục Edtech Asia Summit 2016, có 50% tổng số hàng trăm triệu sinh viên đại học châu Á theo học khóa trực tuyến 10 năm tới Báo cáo cho rằng, trường đại học tốp đầu tham gia cung cấp khóa học chất lượng tương tự chí tốt chương trình truyền thống Các báo cáo cho thấy 61% 4.800 trường đại học cao đẳng Mỹ có sinh viên đăng ký học chương trình trực tuyến, 71% nhà lãnh đạo giáo dục Mỹ tin giáo dục trực tuyến có hiệu tương tự cao so với khóa học truyền thống Sự phát triể n mạnh mẽ của công nghê ̣ thông tin và truyề n thông thúc đẩy đào ta ̣o trực tuyế n (E-Learning) đời phát triển Nó kéo theo cuô ̣c cách ma ̣ng về da ̣y và ho ̣c, trở thành mô ̣t xu thế tấ t yế u của thời đa ̣i và “bùng nổ ” nhiều nước phát triển E-Learning phương thức đào tạo đại dựa công nghệ thông tin Với phát triển mạnh mẽ công nghệ nay, E-Learning ngày càng đươ ̣c ưa chuô ̣ng bởi tính linh hoa ̣t và tiê ̣n du ̣ng thời gian lẫn điạ điể m Nó 311 giúp giải nhiều vấn đề khó khăn sinh viên học lúc nơi học nhiều lần miễn có thiết bị kết nối Internet Đây điều mà phương pháp giáo dục truyền thống khơng có Trên thực tế, việc học trực tuyến khơng cịn mẻ nước giới Song Việt Nam, bắt đầu phát triển số năm gần đây, đồng thời với việc kết nối Internet băng thông rộng triển khai mạnh mẽ tới tất nơi lãnh thổ Với nhiều năm kinh nghiệm giảng dạy chương trình trực tuyến cho tổ hợp cơng nghệ giáo dục Topica, chúng tơi nhận thấy, vai trị giảng viên thay đổi tảng phương thức tổ chức đào tạo (E-Learning) Vai trò người thầy thay đổi từ lecturer sang commentator Học tập trực tuyến (E-Learning) mang nhiều ưu điểm vượt trội đào tạo làm thay đổi mạnh mẽ trình tự học khả cá nhân hóa đáp ứng hiệu hoạt động học tập người học Học tập trực tuyến xây dựng môi trường học tập trực tuyến quan tâm ý đưa vào triển khai nhiều trường đại học Việt Nam với phạm vi, mức độ khác Cùng với phát triển công nghệ, việc xây dựng môi trường học tập trực tuyến đại, xây dựng nội dung giảng dạy trực tuyến phát triển theo hướng ngày tiếp cận gần với người học Người học khai thác nội dung học tập trực tuyến từ thiết bị di động, hay học tập mơ hình trường đại học ảo Theo lý luận dạy học trình dạy học gồm nhiều thành tố : mục tiêu dạy học, mục đích dạy học, nội dung dạy học, phương tiện dạy học, hình thức tổ chức dạy học, phương pháp dạy học, môi trường dạy học… Hai thành tố quan trọng thiếu q trình dạy học thầy trị Tuy vậy, vai trò thầy trò dạy học theo hình thức E-Learning thay đổi nhiều so với hình thức dạy học truyền thống Đối với người thầy, chúng tơi cho rằng, vai trị họ chuyển từ lecturer sang commentator (hay nói cách khác từ người thuyết giảng, trình bày sang người bình luận, tranh luận) Thực vậy, theo dạy học truyền thống người thầy chủ yếu truyền thụ, cung cấp kiến thức (hiểu theo nghĩa từ lecturer) Giảng viên lúc có trách nhiệm truyền đạt nội dung kiến thức theo chương trình, theo kế hoạch cho sinh viên nhằm đảm bảo mục tiêu hình thành kiến thức lực cho người học Trong đó, người thầy trọng mặt kiến thức Vì vậy, khối lượng công việc giảng dạy họ đồ sộ, chí họ phải ‘‘căng mình’’ để tích tụ kiến thức sau truyền dạy lại cho học trị Theo cách hiểu mới, giảng viên lúc đóng vai trị người commentator mặt họ vừa người lecturer, họ lại vừa đóng vai người commentator 312 Trong đó, tỷ trọng phần commentator nhiều so với phần lecturer Điều hoàn toàn theo chất mơ hình đào tạo mà tổ hợp công nghệ giáo dục Topica triển khai Tại tổ hợp Topica, hình thức đào tạo E-Learning có số đặc điểm sau, đặc điểm nói lên vai trị giảng viên thay đổi - Tài liệu học tập: sinh viên sử dụng tài liệu học tập trung tâm Topica cung cấp với loại hình tài liệu khác bao gồm: giáo trình, slide giảng, video, mp3 (audio) Các loại tài liệu học tập tạm gọi tài liệu ‘‘đóng băng’’ (cứng), nghĩa người giảng viên thêm bớt nội dung loại tài liệu giảng viên không trở thành commentator Vai trò commentator người giảng viên xuất sinh viên tiếp xúc với loại tài liệu Nó khác nhiều so với loại hình giảng dạy truyền thống (offline) Trong giảng dạy offline, người giảng viên xuất bổ sung thêm kiến thức, kinh nghiệm kỹ ngồi có giáo trình Cịn E-Learning, xuất giảng viên không trực tiếp mà cần phải thông qua phương tiện công cụ đại hỗ trợ Vì mà vai trị commetator giảng viên phát huy nhiều - Hình thức tổ chức đào tạo: học tập theo hình thức E-Learning, sinh viên tự nghiên cứu tài liệu Nhiệm vụ học tập sinh viên chia theo tuần (9 tuần tuần thực học) Sinh viên tự học qua loại tài liệu đề cập từ mạng (bài giảng điện tử, video, audio) Việc trao đổi, giải đáp sinh viên giảng viên, cố vấn học tập với chủ yếu thông qua hệ thống E-Learning buổi học tập trung (offline – hạn hữu) Việc tương tác sinh viên – giảng viên chủ yếu thông qua hình thức: • Trao đổi thảo luận đặt câu hỏi diễn đàn môn học (forum), nhận câu trả lời vịng 72 • Trao đổi qua e-mail, chia sẻ thơng tin mạng • Học trực tiếp face-to-face từ 1-2 buổi để thảo luận, giải đáp thắc mắc Trong đó, chúng tơi đánh giá cao vai trị diễn đàn mơn học (forum) hệ thống 24/72 việc tương tác giảng viên sinh viên Đây địa mà giảng viên thể rõ vai trị commentator Vai trò commentator xuất từ tuần giảng viên gửi lời chào định hướng môn học tới sinh viên Tiếp sau đó, giảng viên post case theo kịch xây dựng case giảng viên xây dựng, sưu tầm (ngoài kịch bản) lên diễn đàn Trong thời gian định, giảng viên sinh viên trao đổi với chủ đề đưa (các case) Thực tiễn cho thấy, có nhiều vấn đề (nội dung) ngồi mà nội dung thức cung cấp Topica (các loại tài liệu), giảng viên mở rộng vấn đề liên quan gần xa (thậm chí vấn đề sống) mà sinh viên có nhu cầu tham vấn Lúc này, vai trò người thầy khơng cịn truyền thụ nữa, sinh viên không người lĩnh hội mà thực hai chuyển 313 thành commentator để chuyển giao cho ý tưởng, suy nghĩ Trong thảo luận diễn đàn đó, nhiều bình luận (comments) giảng viên sinh viên ghi nhận biến thành kiến thức, kinh nghiệm Người thầy “trưởng thành” lên nhiều từ “comment” người học Có nhiều ý tưởng xuất phát từ bình luận sinh viên mà trước người thầy khơng có chưa thể nghĩ Lúc này, lecturer chuyển thành commentator thực thụ Ngoài ra, với ưu học E-Learning nên mối quan hệ giao tiếp giảng viên sinh viên không nguyên tắc cứng nhắc dạy học truyền thống Sự tương tác chủ yếu dựa diễn đàn “bàn phím” nên mặc cảm, rụt rè, e ngại sinh viên giảm thiểu nhiều Các em cởi mở việc bình luận case, khoảng cách giảng viên - sinh viên rút ngắn lại khơng mà tơn trọng thầy - trị bị giảm sút Sinh viên tự tin trở thành commentator giảng viên Đây đặc tính đào tạo bậc đại học Tính tự do, khai phóng học thuật hình thành phát triển người thầy lẫn người trị Ngồi ra, với mơ hình phương thức đào tạo E-Learning tổ hợp cơng nghệ Topica, lớp học chia nhiều nhóm nhỏ để hỗ trợ việc học tập, nâng cao chất lượng đào tạo tương tác thành viên nhóm trực tuyến Điều khẳng định thêm tính chất commentator sinh viên Sau phần chương trình học có tập trắc nghiệm luyện tập tập tình Sinh viên làm để thực hành, luyện tập môn học Quá trình “tương tác ngược” cách kịp thời với giảng viên nội dung luyện tập, thực hành làm cho vai trò commentator giảng viên khẳng định cao Một số yêu cầu giảng viên giảng dạy theo hình thức E-Learning để phát huy vai trò commentator Để thực vai trò commentator đề cập trên, giảng viên giảng dạy E-Learning cần phải có phẩm chất lực định Chúng cho rằng, phẩm chất lực giảng viên giảng dạy theo phương thức cần đạt đến yêu cầu sau đây: - Khả chia sẻ thấu cảm: người commentator khơng thể khơng có lực chia sẻ thấu cảm người khác Vì tương tác giao tiếp gián tiếp, chủ yếu thơng qua “bàn phím” nên sinh viên khó hiểu ý tưởng cảm xúc giảng viên trao đổi họ Tính kiên trì khả đọc suy nghĩ, cảm xúc người khác đánh giá cao giảng viên giảng dạy trực tuyến - Lượng kiến thức kinh nghiệm thực tiễn phong phú, dồi dào: để trả lời cho câu hỏi (kể câu hỏi ngồi nội dung chương trình học) đòi hỏi giảng viên bên cạnh kiến thức chuyên mơn học phần phụ trách phải có vốn kiến thức rộng, uyên bác Có điều hướng, dẫn khai phóng tư tưởng, lối tư sinh viên 314 - Am hiểu định dạng đào tạo trực tuyến: hiểu rõ xác định thời gian nỗ lực cần thiết cho khóa học trực tuyến Nắm nhiệm vụ giảng viên lớp học trực tuyến để thúc đẩy trình học tập Giảng viên trực tuyến cần có lực kết nối tương tác với sinh viên - Thiết kế chương trình, tài liệu khóa học: xây dựng kịch khung khóa học, phải nêu mục đích, mục tiêu khóa học, hoạt động khóa học, lịch trình nguyên tắc phương pháp đánh giá kết học tập Xây dựng kịch chi tiết cần đưa dẫn, hướng dẫn chi tiết, quy tắc đánh giá, quy định thang điểm thời gian tham gia lớp học, tài liệu tham khảo thêm thời hạn hoàn thành học - Kỹ sử dụng công nghệ: giảng viên giảng dạy theo hình thức truyền thống cần am hiểu nắm bắt sử dụng công nghệ mức tối thiểu hồn thành nhiệm vụ giảng viên giảng dạy theo hình thức ELearning phải có kiến thức kỹ sử dụng công nghệ thục (ít với hệ thống vận hành tại) Hiểu rõ hệ thống quản lý khóa học trực tuyến (Learning Management System), cách thức sử dụng hạn chế Giảng viên tham gia giảng dạy E-Learning ngồi kiến thức chun mơn phương pháp dạy học tích cực, cịn có kỹ giảng dạy từ xa, kỹ sử dụng công nghệ thông tin mơi trường giảng dạy trực tuyến ngồi phải thực quy định giảng dạy trực tuyến, trả lời giải đáp hạn câu hỏi sinh viên, tham gia buổi lên lớp trực tuyến theo lịch, tổ chức cho sinh viên làm tập nhóm, tập tình - Ngồi ra, giảng viên giảng dạy theo hình thức E-Learning cần tuân thủ theo nguyên tắc: Tạo môi trường khuyến khích tương tác giảng viên sinh viên; Khuyến khích trao đổi, chia sẻ thơng tin sinh viên; Ln khích lệ sinh viên ứng dụng học vào thực tế cơng việc; Phản hồi tích cực kịp thời tới sinh viên; Thường xuyên thông báo thời hạn hoạt động tới sinh viên, giúp học viên chủ động hoàn thành tập; Đưa kỳ vọng mục đích mục tiêu khóa học cách thực đạt mục tiêu; Tạo hoạt động đa dạng lớp để thỏa mãn tất phong cách học tập sinh viên Kết luận Sự chuyển đổi vai trò từ người thuyết giảng, trình bày (Lecturer) sang người bình luận, định hướng, điều hướng (Commentator) giảng viên tất yếu khách quan xuất phát từ thực tiễn hình thức tổ chức dạy học E-Learning Nó khơng làm cho sinh viên hiểu sâu sắc thêm giảng mà giúp họ khai phóng nhiều ý tưởng, quan điểm, lập trường từ gợi ý, bình phẩm (comment) người thầy Để đáp ứng vai trò commentator, đòi hỏi giảng viên cần có yêu cầu kiến thức, lực giảng viên truyền thống mà cịn cần phẩm chất, đặc tính giảng viên giảng dạy theo mơ hình E-Learning 315 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Giáo dục Đào tạo, Hội thảo Quốc gia: Xây dựng triển khai đào tạo trực tuyến, 2016 Lê Tấn Huỳnh Cẩm Giang, Những thách thức công nghệ giáo dục đại học dạy học trực tuyến Hội thảo Quốc gia Đào tạo trực tuyến nhà trường Việt Nam: Thực trạng giải pháp, 2015 Cao Xuân Liễu, Dạy học theo hình thức E-Learning – Tiếp cận từ lý luận dạy học người lớn, Hội thảo khoa học Tổ hợp công nghệ giáo dục Topica tổ chức năm 2016 Lê Thị Loan, Lý luận dạy học người lớn, Học viện Quản lý giáo dục, 2015 316 MỘT SỐ HỌC THUYẾT HỌC TẬP VÀ PHƯƠNG HƯỚNG ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT HỌC TẬP TRONG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 ThS Đào Anh Phương Trường Đại học Sư phạm Hà Nội Tóm tắt Đào tạo trực tuyến (E-Learning) ngày đóng vai trị quan trọng q trình phát triển giáo dục đào tạo, đặc biệt thời kỳ cách mạng công nghiệp 4.0 Một yếu tố then chốt có ảnh hưởng lớn tới thành cơng đào tạo trực tuyến việc áp dụng học thuyết học tập phù hợp vào trình giảng dạy học tập Bài viết mơ tả tóm tắt số học thuyết học tập cách vận dụng vào thực tế giảng dạy đào tạo trực tuyến Các phương pháp nghiên cứu chủ yếu sử dụng viết bao gồm phương pháp phân tích tổng hợp số phương pháp chuyên dụng khác Kết nghiên cứu số đề xuất áp dụng học thuyết học tập vào trình dạy học đào tạo trực tuyến Từ khoá: E-Learning, đào tạo trực tuyến, học thuyết Mở đầu Ngày nay, đào tạo trực tuyến giữ vai trò quan trọng trình dạy học nhà trường, đặc biệt trường đại học Trong thời kỳ cách mạng cơng nghiệp 4.0, mơ hình đào tạo trực tuyến kỳ vọng tạo thay đổi bản, tồn diện giáo dục, chương trình phương pháp giảng dạy - học tập thiết kế để phù hợp với cá nhân người học, yếu tố thời gian không gian không bị hạn chế, người học đào tạo qua môi trường học tập ảo (Virtual Learning Environments) mà không cần phải đến trường Sự phát triển đào tạo trực tuyến chia làm bốn giai đoạn [10, 11] sau: - Giai đoạn 1990 - 2000: Đây giai đoạn phát triển trang web tĩnh, phịng học trang bị máy tính phục vụ người học - Giai đoạn 2000 - 2010: Học tập qua mạng Internet Sự trao đổi thông tin, chia sẻ ý tưởng thông qua mạng xã hội ưa chuộng - Giai đoạn 2010 - nay: Học tập qua điện thoại di động Tập trung góc độ hành vi đáp ứng nội dung giáo dục 317 - Giai đoạn từ 2020 trở đi: Theo dõi phân tích hiệu suất tiến hành vi người học Cân tự động hóa, cá nhân hóa phương pháp luận Phát triển môi trường học tập ảo Để đáp ứng kỳ vọng trên, việc phải phát triển hệ thống thông tin, hạ tầng công nghệ nguồn nhân lực việc ứng dụng học thuyết học tập đóng vai trò then chốt, định tới chất lượng thành công đào tạo trực tuyến Một số học thuyết học tập Giảng dạy học tập hiệu mối quan tâm hàng đầu người dạy người học Đối với người dạy, học thuyết học tập giúp người dạy xác định lực người học để từ định hướng, lựa chọn phương pháp giảng dạy phù hợp Đối với người học, học thuyết học tập giúp người học hiểu lực thân để từ lựa chọn phương pháp học tập hiệu Sau tham khảo số tài liệu [9, 5, 13, 4], tác giả tổng hợp số học thuyết học tập phổ biến nay: 1) Thuyết chín muồi sinh học (Maturism Theory): Theo thuyết chín muồi sinh học, học tập tự nhiên theo trình tự lập trình sẵn, người học đạt đến chín muồi để học điều đó, họ nắm bắt phương pháp học điều Người dạy cần xây dựng mơi trường học tập thoải mái, nhận biết xác thời điểm để tác động người học tham gia vào trình học tập tổ chức hoạt động phù hợp với nhu cầu, hứng thú người học 2) Thuyết hành vi (Behaviorism Theory): Theo thuyết hành vi, học tập q trình phản xạ có điều kiện, thay đổi hành vi người kết phản ứng thân với kiện môi trường Thuyết hành vi chủ yếu nhấn mạnh tới việc học thuộc lịng, q trình học tập dựa quy chế thưởng phạt, người dạy chủ thể kiến thức, đưa kích thích để tạo phản xạ có điều kiện người học 3) Thuyết nhận thức (Cognitivism Theory): Theo thuyết nhận thức, học tập tiếp thu tổ chức lại cấu trúc nhận thức, xử lý lưu trữ thông tin cách chủ động người học thông qua giác quan nghe nhìn Người học thu kết học tập tốt họ cấu trúc kiến thức để tạo liên kết kiến thức kiến thức có sẵn 4) Thuyết kiến tạo (Constructivism Theory): Theo thuyết kiến tạo, học tập trình kiến tạo kiến thức người học thông qua tương tác với môi trường Kiến thức hình thành qua kinh 318 TÀI LIỆU THAM KHẢO ‘Đào tạo từ xa’ (2016), Wikipedia, truy cập ngày 03 tháng 11 năm 2017, từ Nguyễn Hoàng (2014), ‘Giáo dục Việt Nam xu hướng E-Learning’ Dantri, truy cập lần cuối ngày 03 tháng 11 năm 2017, từ Trung tâm Đào tạo từ xa, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (2017), Báo cáo tình hình tuyển sinh tốt nghiệp giai đoạn 2012 - 2017, Hà Nội 560 ĐỊNH HƯỚNG NGHỀ NGHIỆP CỦA SINH VIÊN NĂM CUỐI CHƯƠNG TRÌNH CỬ NHÂN TRỰC TUYẾN NEU – EDUTOP ThS Bùi Thị Nga Tổ hợp cơng nghệ giáo dục TOPICA Tóm tắt Loại hình đào tạo từ xa nhằm mở rộng hội học tập cho người theo hướng học tập thường xuyên, học tập suốt đời, tạo điều kiện thuận lợi cho tầng lớp, đối tượng tham gia học tập thích ứng kịp thời với phát triển xã hội ổn định sống Ngày nay, nhiều người chọn cách sử dụng Internet công cụ phát triển học tập Càng ngày có nhiều sinh viên chuyển sang học trực tuyến tính tương tác cao, thuận tiện, linh hoạt phương pháp học Nhiều người làm quay trở lại trường học để nâng cao kỹ tìm kiếm hội thăng tiến nghiệp Khi hoàn thành khóa học, sinh viên cấp bằng, tìm việc, chuyển sang việc làm thăng lương thăng chức Điều đặt cho chương trình đào tạo trực tuyến vấn đề cần quan tâm tới nhu cầu nghề nghiệp sinh viên Bài viết tập trung vào nghiên cứu định hướng nghề nghiệp tương lai cho sinh viên E-Learning năm cuối Từ khóa: sinh viên E-Learning, định hướng nghề nghiệp, kỹ năng, đào tạo trực tuyến Cùng với sự phát triể n mạnh mẽ của công nghê ̣ thông tin và truyề n thông, đào ta ̣o trực tuyế n đời mô ̣t cuô ̣c cách ma ̣ng về da ̣y và ho ̣c Đây mô ̣t xu thế tấ t yế u của thời đa ̣i và “bùng nổ ” nhiều nước giới Theo VTV, TS Phạm Minh Tuấn – Sáng lập Tổ hợp công nghệ giáo dục TOPICA cho rằng: “Tại Việt Nam có khoảng triệu người Việt học khóa học có đóng phí online Xu xem ngành hot, công việc hot, kiến thức cần thiết cho ngành nhà tuyển dụng tìm gì, ngồi giảng hay nhất, cần thiết khối lượng giảng khủng khiếp tài liệu học tập mạng” Hiện nay, giới bước vào Cách mạng công nghiệp 4.0, Internet kết nối vạn vật, tài nguyên, học liệu, kiến thức số hóa, có mạng Xu hướng tạo điều kiện cho phát triển đào tạo trực tuyến Xu giúp người học học tập suốt đời Chứng tỏ phát triển xu hướng tất yêu đào tạo trực tuyến E-Learning Sinh viên có nhiều lựa chọn chương trình học tập cho Học trực tuyến lựa chọn nhiều sinh viên với ưu điểm lợi ích đáp ứng nhu cầu người học 561 Mơ hình đào tạo trực tuyến Việc xây dựng xã hội học tập với kết nối, chung tay toàn xã hội nhằm mang lại cho người dân hội tiếp cận, học tập để đổi tư làm việc, trang bị tri thức chỗ cho người dân vùng cịn khó khăn… ngày trọng Q trình khuyến khích người dân học tập suốt đời có vai trị khơng nhỏ tạo nguồn lực dồi cho đất nước Trong hội thảo nâng cao chất lượng đào tạo từ xa theo xu phát triển khu vực giới, theo TS Trần Thị Lan Thu - 2017, chương trình đào tạo trực tuyến đảm bảo điều kiện triển khai: - Về sách, sở pháp lý quy định: nhà trường có xây dựng thống văn pháp lý quy định đào tạo trực tuyến bám sát với văn quy định Nhà nước Bộ Giáo dục Đào tạo liên quan - Cơ sở hạ tầng: đảm bảo sở vật chật nhà trường studio, máy chủ an tồn thơng tin, phần mềm web server, hệ thống quản lý liệu, phần mềm vận hành đào tạo với module hệ thống quản lý học tập LMS quản lý nội dung LCMS - Tổ chức đội ngũ: + Đội ngũ nhân xây dựng nội dung giảng dạy thiết kế giảng dạy, thiết kế đồ họa, phát triển nội dung, quản lý nội dung + Đội ngũ giảng viên: đáp ứng chuẩn giảng viên theo quy định, ngồi cịn đảm bảo u cầu sư phạm kỹ giảng dạy trực tuyến + Đảm bảo đội ngũ hỗ trợ, phục vụ đào tạo - Tổ chức quản lý đào tạo: xây dựng quy định tổ chức quản lý đào tạo về: ngành học, thời gian học, điều kiện thủ tục trình học, tổ chức giảng, buổi giảng, tổ chức hoạt động cho sinh viên, quy trình đào tạo, vận hành, đánh giá kết học tập tích lũy, cấp Sinh viên đào tạo trực tuyến Sinh viên học trực tuyến người trưởng thành, tự chủ việc học tập Đa số người làm Phần lớn họ tự chi trả khoản học phí Phương pháp học trực tuyến E-Learning phù hợp linh hoạt với nhiều người số đông lựa chọn Sinh viên vừa học vừa làm mà khơng phải bỏ việc, họ vừa tích lũy kiến thức cấp giúp cho họ có triển vọng nghề nghiệp tốt - Sinh viên người tự định thời gian học tập cho học phần - Sinh viên học tập nơi đâu, lúc mà khơng có giới hạn hạn chế thời gian địa điểm học tập 562 - Sinh viên tiết kiệm tiết kiệm nhiều thời gian chi phí phát sinh việc lại - Sinh viên chủ động kế hoạch học tập Theo nghiên cứu khảo sát sinh viên học trực tuyến chương trình đào tạo NEU - EDUTOP thường có đặc điểm sau: - Độ tuổi khác nhau: độ tuổi sinh viên chương trình khoảng từ 21 - 52 tuổi Mỗi lớp học có nhiều lứa tuổi khác nhau, sinh viên đăng ký học ngành, thời gian xếp vào lớp học - Địa điểm khác nhau: Sinh viên đến từ vùng miền bán kính cách trường khoảng 400km để đảm bảo sinh viên tham gia học tập trung thi cử trường - Trình độ đầu vào sinh viên tương đối khác nhau: nhiều sinh viên tích lũy trung cấp, cao đẳng, đại học chí thạc sỹ từ nghiên cứu trước tham gia học tập chương trình - Nhiều sinh viên có vị xã hội: có đến 15% sinh viên theo học cán quản lý chủ doanh nghiệp Nghề nghiệp họ đa dạng: hướng dẫn viên, hành văn phịng, kinh doanh, kế tốn… Đa số làm, có số sinh viên đăng ký học thêm chun mơn theo hình thức học trực tuyến, đồng thời có trường hợp nghỉ hưu tham gia học để cập nhật kiến thức công nghệ Sinh viên học trực tuyến người đặc điểm khác nhau, nhu cầu khác nhau, chương trình ngày người học trang bị lượng kiến thức tảng vững có hội tích lũy kỹ xử lý vấn đề sống, công việc Đặc điểm đào tạo trực tuyến ảnh hưởng tới kết học tập tích lũy kiến thức sinh viên Tại Việt Nam có nhiều trường ứng dụng cơng nghệ thơng tin vào đào tạo Trong số có nhiều trường triển khai đào tạo trực tuyến toàn phần Trường Đại học Kinh tế Quốc dân số trường triển khai đào tạo trực tuyến từ năm 2012 Mơ hình tổ chức đào tạo nhà trường liên kết với công ty cổ phần đầu tư phát triển đào tạo Edutop64 triển khai hình thức đào tạo Cho đến có khoảng gần 1000 sinh viên tốt nghiệp 563 3.1 Phương thức đào tạo trực tuyến Sinh viên chủ động việc học theo phương pháp học LIPE Phương pháp có kết hợp học online offline thông qua thông qua thiết bị hỗ trợ học tập máy tính, laptop, ipad, loa, micro, wifi… Sinh viên học tuần học tuần học tập tuần ôn tập để chuẩn bị cho thi hết môn: Học lý thuyết (Lecture): Sinh viên học với học liệu đa dạng hệ thống học liệu đa phương tiện (giáo trình điện tử pdf, video, MP3, Video sách) Trao đổi giải đáp (Interaction): Sinh viên trao đổi, đặt câu hỏi với giảng viên thảo luận với thành viên lớp thông qua diễn đàn thảo luận môn học, qua hệ thống H2472 buổi học trực tuyến Online S Ở môn học có giảng viên doanh nghiệp tham gia hướng dẫn cho sinh viên thơng qua tình học tập thực tế, kinh nghiệm, trải nghiệm giảng viên Làm luyện tập (P): Sinh viên làm luyện tập trắc nghiệm hệ thống để nắm rõ, kiến thức mơn học tính điểm chuyên cần Kiểm tra đánh giá (E): Mỗi môn học có kiểm tra (trắc nghiệm, tự luận) tập để tính điểm kiểm tra Kết thúc mơn học có thi kết thúc học phần (sinh viên đến địa điểm tập trung để làm làm thi trực tiếp) Với học offline: Tùy môn học mà có buổi học offline Tỷ lệ mơn có buổi học offline chiếm khoảng 20% tổng số thời lượng môn học Tại buổi học offline giảng viên doanh nghiệp người trực tiếp hướng dẫn Gần chương trình đào tạo trực tuyến NEU - EDUTOP phát triển đến phương pháp đào tạo hiệu hơn, hỗ trợ người học tốt LISPEC (Lecture – học lý thuyết, INTERACTION - tương tác, SUPPORT - hỗ trợ, PRACTICE – luyện tập, EXAM – kiểm tra thi cử, CERTIFICATE - Cấp bằng) 3.2 Đội ngũ giảng viên Có hệ thống giảng viên tham gia giảng dạy: Giảng viên chuyên môn 100% thầy tham gia giảng dạy chương trình giảng viên khoa trường Là người hướng dẫn cho sinh viên phương pháp tự học, tự nghiên cứu hỗ trợ giải đáp cho sinh viên vướng mắc trình tự học Giảng viên doanh nghiệp Đội ngũ giảng viên doanh nghiệp tham gia hướng dẫn trực tiếp, đóng vai trị quan trọng chương trình giảng dạy Các giảng viên cán quản 564 lý cao cấp có nhiều năm kinh nghiệm doanh nghiệp tham gia giảng dạy Giảng viên hướng dẫn hỗ trợ giải đáp thắc mắc liên quan đến tình thực tế hệ thống diễn đàn, hệ thống hỗ trợ giải đáp cho sinh viên, giúp cho sinh viên hiểu rõ nội dung giảng dạy, đồng thời gỡ rối cho sinh viên vấn đề gặp phải cơng việc, sống Đây giảng viên có ảnh hưởng lớn tới định nghề nghiệp tương lai sinh viên 3.3 Đội ngũ cán hỗ trợ Giáo viên chủ nhiệm Là đầu mối hỗ trợ giải vấn đề liên quan đến thủ tục hành học viên với nhà trường Thường xuyên tham gia các diễn đàn để tư vấ n cho sinh viên quá triǹ h ho ̣c tâ ̣p Cán hỗ trợ học tập Cố vấn học tập có trách nhiệm Hướng dẫn sinh viên nắm vững quy chế đào tạo Bộ GD&ĐT quy định đào tạo trường Tư vấn cho sinh viên chương trình đào tạo: mục tiêu, nội dung… chọn ngành nghề phù hợp Định kỳ tổ chức hoạt động tư vấn hướng nghiệp cho sinh viên Cán hỗ trợ kỹ thuật Giải đáp hỗ trợ sinh viên mặt kỹ thuật, hệ thống 3.4 Các hoạt động ngoại khóa Đối với sinh viên E-Learning, mục tiêu hàng đầu học tập Bên cạnh việc tham gia hoạt động ngoại khóa khơng góp phần làm tăng hiệu học học tập mà giúp sinh viên phát triển kỹ xã hội, nâng cao chất lượng sống, tăng cường sức khỏe thể chất, mang đến kinh nghiệm bổ ích quý giá cho sống sau Đối với nhà trường, hoạt động nhằm gắn kết sinh viên, giảm tỷ lệ drop-out, tăng hình ảnh, thương hiệu uy tín cho chương trình Sinh hoạt ngoại khóa chuyên môn: bổ sung thêm kiến thức chuyên ngành, sinh viên tham gia vào nhóm hay câu lạc có liên quan đến lợi ích học tập Ở chương trình NEU - EDUTOP sinh viên tham gia hội lành nghề kế toán, hội lành nghề pháp chế, hội lành nghề Marketing hay tham gia sinh hoạt CLB Phát triển nghiệp Tại sinh viên huấn luyện trở thành chuyên gia chuyên môn nghề nghiệp Tham gia hoạt động họ làm quen với người bạn có lĩnh vực nghiên cứu, cịn hội để mang vấn đề học thuật vào thực tiễn sống, hỗ trợ cách giải vấn đề xử lý tình phát sinh cơng việc 565 Sinh hoạt ngoại khóa hoạt động kỹ xã hội: Ở môi trường E-Learning quy tụ sinh viên từ nhiều nghề nghiệp, lĩnh vực, vị trí xã hội khác Bằng cách tham gia hoạt động ngoại khóa tổ chức chương trình tình nguyện, tổ chức chương trình thăm quan, hay giải thi đấu thể thao giúp sinh viên trưởng thành mặt giao tiếp xã hội thông qua việc tương tác với người bạn mới, dịp tạo dựng mối quan hệ dài lâu, bền vững Các hoạt động ngoại khóa giúp sinh viên xây dựng kỹ cần thiết học hỏi nhiều kinh nghiệm bổ ích sau trường, kể trình tìm việc làm biểu cơng việc Việc tham gia vào hoạt động thảo luận, vận động, tình nguyện hay chí tự điều hành câu lạc sinh hoạt ngoại khóa riêng, giúp sinh viên phát triển kỹ đàm phán, giao tiếp, xử lý mâu thuẫn kể kỹ lãnh đạo Tham gia hoạt động có liên quan đến nghề nghiệp tương lai giúp làm tăng khả cạnh tranh tạo ấn tượng tốt nhà tuyển dụng Ở chương trình NEU - EDUTOP có Liên chi hội từ xa thành lập, tạo sân chơi cho sinh viên hoạt động sinh hoạt ngoại khóa có ý nghĩa Các hoạt động chia thành nhóm: CLB Văn Nghệ, CLB Thể thao, CLB Tình nguyện, CLB Phát triển nghiệp, CLB Cựu sinh viên Các chương trình thường xuyên tổ chức tổ chức trung thu cho trẻ em có hồn cảnh khó khăn, trẻ em nghèo vùng cao, tổ chức giải thi đấu bóng đá, tennis bên cạnh hoạt động vui chơi có chương trình gắn kết sinh viên, cựu sinh viên thông qua hoạt động giao lưu, kết nối, chia sẻ kinh nghiệm công việc, tuyển dụng nhân hay tìm kiếm hội hợp tác kinh doanh Kết khảo sát định hướng sinh viên năm cuối chương trình đào tạo NEU - EDUTOP Sinh viên năm cuối chương trình đào tạo trực tuyến trải qua trình dài học tập, sinh hoạt CLB nhà trường Các sinh viên hoàn thành khoảng 80% học phần Qua việc học tập, tư vấn thầy cô, bạn sinh viên khác, đặc biệt giảng viên doanh nghiệp qua việc thông qua sinh hoạt hoạt động ngoại khóa, nhiều sinh viên có nhận thức, thay đổi định có định hướng rõ ràng sau trường Qua kết khảo sát đợt tháng 10 năm 2016 chương trình NEU – EDUTOP 177 sinh viên chuẩn bị tốt nghiệp, có 173 phiếu trả lời hợp lệ 566 Dự định sau tốt nghiệp Với câu hỏi: Sau tốt nghiệp chương trình cử nhân trực tuyến NEU EDUTOP, anh/chị có dự định sau đây? (có thể chọn nhiều phương án): TT Dự định sau tốt nghiệp Số phiếu lựa chọn Tỷ lệ Thành lập doanh nghiệp 32 18% Chuyển sang công ty khác 50 29% Đi học cao học/du học 50 29% Không thay đổi 77 45% Khác 2% (Kết trả lời dự định sau tốt nghiệp khảo sát tháng 10/2016 chương trình cử nhân trực tuyến NEU – EDUTOP) (Dự định sinh viên NEU – EDUTOP sau tốt nghiệp) Từ kết cho thấy: - Phần lớn sinh viên (45%) sinh viên tiếp tục lại cống hiến cho doanh nghiệp cũ thông thường sau tốt nghiệp, thơng tin từ chương trình sau tốt nghiệp cựu sinh viên tăng lương hàng năm khoảng 16.1% gấp rưỡi mặt xã hội Nhiều sinh viên bổ nhiệm giữ chức vụ quản lý sau tốt nghiệp Có 29% sinh viên mong muốn chuyển sang cơng ty khác để tìm kiếm hội nghề nghiệp tốt Cũng tương đương tỷ lệ bạn sinh viên mong muốn học tiếp cao học du học Đối với họ hình thức học tập phù hợp 567 - Một tỷ lệ không nhỏ với 18% sinh viên E-Learning dự định triển khai thành lập doanh nghiệp sau tích lũy đủ kiến thức, kinh nghiệm từ chương trình học Mục tiêu sở tảng để sinh viên phát triển thành chủ doanh nghiệp, doanh nhân Đây kết tuyệt vời mà chương trình đào tạo quy chương trình đào tạo khác khơng có khơng có tỷ lệ cao Nguyện vọng sau tốt nghiệp Với câu hỏi: Anh/chị mong muốn chương trình (nhà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Đối tác Tổ hợp công nghệ giáo dục TOPICA) hỗ trợ cho Anh/chị giai đoạn để phát triển nghiệp tốt hơn? (lựa chọn nhiều phương án) STT Mong muốn sau tốt nghiệp Hỗ trợ khóa đào tạo kỹ mềm Số phiếu trả lời Tỷ lệ 87 50% 38 22% Quảng bá doanh nghiệp Anh/chị làm việc với nhiều người Mời doanh nhân thành đạt đến giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm với Anh/chị 37 21% Khơng có nhu cầu 32 18% 13 8% 11 6% 5% Mời anh chị làm giảng viên hướng dẫn chương trình Cung cấp thơng tin chương trình cho doanh nghiệp Anh/chị làm việc Mời lãnh đạo quan anh/chị làm việc đến làm giảng viên hướng dẫn (Kết trả lời nguyện vọng sau tốt nghiệp khảo sát tháng 10/2016 chương trình cử nhân trực tuyến NEU – EDUTOP) 568 (Kết trả lời nguyện vọng sau tốt nghiệp khảo sát tháng 10/2016 chương trình cử nhân trực tuyến NEU – EDUTOP) - Đã có tới 50% số lượng sinh viên mong muốn hỗ trợ thêm kỹ mềm thông qua khóa đào tạo ngắn hạn Đây nhu cầu lớn sinh viên mong muốn trang bị thêm kỹ mềm để xử lý công việc hiệu - Có 22% sinh viên khảo sát mong muốn Quảng bá doanh nghiệp họ làm việc với nhiều người Việc học không giúp sinh viên tích lũy thêm kiến thức mà họ cịn mong muốn phát triển cơng việc cách quảng bá doanh nghiệp cộng đồng sinh viên - Có 21% mong muốn chương trình tổ chức buổi tọa đàm, giao lưu chia sẻ kinh nghiệm với diễn giả doanh nhân thành đạt Việc gặp gỡ thường xuyên với doanh nhân gương để học hỏi động lực sinh viên E-Learning phấn đấu - Có 8% mong muốn trở thành giảng viên hướng dẫn, chia sẻ kinh nghiệm cho sinh viên hệ sau Sau trình trải nghiệm học tập nghiêm túc họ tự tin để chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm có vai trò giảng viên doanh nghiệp Đối tượng phù hợp với yêu cầu chương trình mời họ tham gia - Có 6% mong muốn chương trình thơng tin tới tồn doanh nghiệp để người quan tâm tham gia học Từ kết vừa học vừa làm họ cho thấy mức độ phù hợp việc lựa chọn hình thức học E-Learning Sự phù hợp mong muốn mang lại cho đồng nghiệp để thay đổi phát triển doanh nghiệp 569 - Bên cạnh có 5% mong muốn chương trình mời sếp tham gia chia sẻ kinh nghiệm cho sinh viên khác Như là, sinh viên đào tạo trực tuyến tốt nghiệp trường họ mong muốn tiếp tục học tập sinh hoạt cộng đồng sinh viên E-Learning để phục vụ cho nghề nghiệp tiếp tục phát triển nghiệp Kết nhận định Có thể nói từ mơ hình dạy, học trực tuyến mang lại cho sinh viên E-Learning nhiều lợi ích Họ học tập nghiên cứu thơng qua hỗ trợ công nghệ giúp họ thành thạo với kỹ máy tính văn phịng Họ chủ động việc học tập Được tìm hiểu kiến thức thực tiễn từ giảng viên doanh nghiệp, luyện thêm kỹ tham gia hoạt động ngoại khóa Vì mà sinh viên E-Learning trưởng thành hơn, có mục tiêu phát triển nghiệp cụ thể Với tỷ lệ thể hai câu hỏi khảo sát trên, kiến nghị nhà trường cần có hoạt động cụ thể gia tăng dịch vụ đào tạo, sau đào tạo để giúp sinh viên liên tục học tập, học tập suốt đời Người tham gia học trực tuyến phần lớn có việc làm định hướng họ sau học xong quan tâm tới việc phát triển nghiệp thành đạt tăng lương, thăng chức, mở doanh nghiệp Việc quan tâm tới nhu cầu sinh viên để xây dựng chương trình đào tạo, dịch vụ hỗ trợ để đáp ứng mong đợi sinh viên cần thiết Nhà trường xây dựng chương trình đào tạo kỹ riêng để bổ trợ cho sinh viên chẳng hạn xây dựng chuỗi khóa học kỹ ngắn hạn Hoặc làm tốt mở hệ thống khóa đào tạo kỹ chun mơn cho sinh viên học tập Làm tốt công tác mang lại nhiều giá trị việc dựng hình ảnh thương hiệu, uy tín nhà trường, tăng tính cạnh tranh giúp cho công tác tuyển sinh thuận lợi dễ dàng 570 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguồn thông tin từ: http://www.neu-edutop.edu.vn/ Thông tin từ Ban công tác sinh viên - Tổ hợp công nghệ giáo dục TOPICA Thông tin từ Liên chi hội sinh viên từ xa NEU – EDUTOP Trang: http://review.siu.edu.vn Trang:http://vtv.vn/giao-duc/hoc-truc-tuyen-mo-hinh-giao-duc-cua-tuong-lai20170823173457471.htm Kỷ yếu hội thảo nâng cao chất lượng đào tạo từ xa theo xu phát triển khu vực giới Viện Đại học Mở Hà Nội, TOPICA tổ chức 2017 571 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN TRONG THỜI KỲ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Địa chỉ: 207 Đường Giải Phóng, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Website: http//nxb.neu.edu.vn; Email: nxb@neu.edu.vn Điện thoại/Fax: (024) 36282486 Chịu trách nhiệm xuất bản: TS NGUYỄN ANH TÚ, Giám đốc Nhà xuất Chịu trách nhiệm nội dung: GS.TS NGUYỄN THÀNH ĐỘ, Tổng biên tập Biên tập: TRỊNH THỊ QUYÊN Chế vi tính: LÊ ĐÀO Thiết kế bìa: NGUYỄN VƯƠNG Sửa in đọc sách mẫu: TRỊNH THỊ QUYÊN In 50 cuốn, khổ 19 x 27 cm Công ty In Photocopy Hoa Hồng – Bình Liên, địa chỉ: số 20, ngõ 191 A Đại La, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Mã số ĐKXB: 4523-2017/CXBIPH/2-890/ĐHKTQD cấp ngày 12 tháng 12 năm 2017 ISBN: 978-604-646-355-6 Số định xuất bản: 309/QĐ-NXBĐHKTQD cấp ngày 21 tháng 12 năm 2017 In xong nộp lưu chiểu quý IV năm 2017 572 573 574 ... đào tạo người làm công tác quản lý đào tạo phát triển nhân lực doanh nghiệp lực xác định nhu cầu đào tạo, xây dựng chương trình đào tạo, quản lý đào tạo, đánh giá hiệu đào tạo Thứ bảy, đào tạo. .. thuyết cải tạo (Elaboration)…[7] Phương hướng áp dụng học thuyết học tập đào tạo trực tuyến thời kỳ cách mạng 4.0 Trong học thuyết trên, ba học thuyết có sức ảnh hưởng lớn đào tạo trực tuyến thuyết... học đào tạo trực tuyến Từ khoá: E-Learning, đào tạo trực tuyến, học thuyết Mở đầu Ngày nay, đào tạo trực tuyến giữ vai trị quan trọng q trình dạy học nhà trường, đặc biệt trường đại học Trong thời