LÃNH ĐẠO LÀ GÌ?VAI TRÒ NHÀ LÃNH ĐẠO?Thủ lĩnhĐịnh hướng chiến lượcTruyền cảm hứng và tạo động lựcHỗ trợ nhân viên kịp thờiKhai tâmTối ưu các quyết định quản lí THÁCH THỨC ĐẶT RA ĐỐI VỚI NHÀ LÃNH ĐẠO?
ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Môn: Quản Trị Học Chủ đề: Vh ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Tóm tắt nội dung: Khái niệm Vai trị Thách thức Kết luận ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk “Cứ 100 doanh nghiêpp̣ hoăcp̣ công ty giớ i lâm vào tình cảnh phá sản thì có đến 85% sớ đó sách quản lý người đứng đầu mà ra.” – Rand Vấn đề lãnh đạo trở thành yếu tố sống cịn đới với doanh nghiệp, tổ chức ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Lãnh đạo gì? Vai trị nhà lãnh đạo? ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk I Khái niệm Lãnh đạo? “Nếu Lãnh đạo: hành động bạn truyền cảm hứng cho người khác ước mơ nhiều hơn, học hỏi nhiều hơn, làm nhiều việc và trở nên tốt đẹp hơn, bạn là người lãnh đạo.” John Quincy Adams (Tổng thống thứ Hoa Kỳ) ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk I Khái niệm Nhà lãnh đạo? *Kn: Người=> quyền hạn=> khả năng=>ảnh hưởng=> người * Nhà lãnh đạo giỏi: *Đặc điểm cần có NLĐ ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Thủ lĩnh • Vị thủ lĩnh người khác thừa nhận thông qua tố chất vượt trội • Vai trị thủ lĩnh thừa nhận thơng qua hành động cụ thể người lãnh đạo • Thủ lĩnh phải là người có ý chí tâm, dám đương đầu với thử thách • Thủ lĩnh biết sử dụng công cụ quyền lực cách thông minh ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Định hướng chiến lược Bạn có thể lãnh đạo nào bạn khơng biết bạn đâu? (George Newman The Conference Board) ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Định hướng chiến lược Định hướng chiến lược là dẫn tương lai công ty: + Định hướng công ty hướng tới; + Vị công ty đạt được; + Các lực cần lập kế hoạch để phát triển Chính vì để có thể phát triển bền vững thì nhà lãnh đạo cần có chiến lược phù hợp, phải là tầm nhìn tương lai môi trường, mục tiêu cần hướng tới ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Định hướng chiến lược * Một số dụ ĐHCL “Lan Truyền Cảm Hứng, Kiến Tạo Tương Lai ” Cung cấp quyền truy cập vào thông tin giới cú nhấp chuột “Tổ chức vĩ đại phụng cộng đồng nhân loại” Trở thành Ngân hàng tốt và doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Truyền cảm hứng tập hợp sức mạnh Tại Time Warner, CEO Jeffrey L Bewkes tổ chức chuỗi bữa ăn trưa không phân biệt cấp bậc với 10 đến 12 người làm việc hiệu cao Những người này thường có khơng có hội để gặp ơng Ơng dành giờ nói chuyện với họ tầm nhìn ông và trả lời câu hỏi họ mà không cần đến thứ văn diễn văn nào Những nhân viên ăn trưa ông cho biết họ cảm thấy "tự tin công ty" và phát triển mối quan hệ mới với ông chủ họ ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Truyền cảm hứng tạo động lực Với vai trò truyền cảm hứng và tạo động lực NLĐ cần: •Khơi dậy và truyền cảm hứng •Phải truyền đạt tầm nhìn cách lơi ćn, hấp dẫn •Phải tạo động lực, hứng khởi, niềm tin Vì công việc nhà lãnh đạo là tạo động lực để ćn hút người “Nếu bạn muốn đóng tàu, đừng xua người lấy gỗ, đừng giao nhiệm vụ và công việc cho họ; mà dạy họ khao khát bao la vô tận biển khơi.” Antoine de Saint-Exupery ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Hỗ trợ nhân viên kịp thời “Cách dùng người hiệu chỗ làm cách để hạn chế nhược điểm, điều quan trọng là phải biết cách phát huy ưu điểm họ” (Peter Ferdinand Drucker) Nhà lãnh đạo là người: •Hỗ trợ nhân viên lúc, chỗ •Xuất kịp thời nhân viên mình gặp khó khăn, cảm thấy chán nản, cần hỗ trợ •Biết cách giúp nhân viên mình tìm điểm mấu chốt gây nên khúc mắc •Giúp nhân viên ngày càng phát triển, hạn chế khuyết điểm, phát huy ưu điểm ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Khai tâm Nhà lãnh đạo phải là người khai tâm •Dẫn dắt trí tuệ, là người chủ xướng đề xuất ý tưởng •Tạo thay đổi theo hướng tích cực, mở tầm nhìn mới •Hướng nhân viên mình đến với tri thức mới, giá trị mới •Tập hợp, động viên, thúc đẩy nhân viên mình hướng đến tốt đẹp ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Tối ưu định quản lí Vai trị người lãnh đạo quản lý là việc tối ưu định, giúp cho hệ thống hoạt động nhịp nhàng và hiệu ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Điều hòa mối quan hệ *Nhà lãnh quản trị và điều hịa mới quan hệ hướng người hành động vì mục tiêu chung để đạt kết tớt đẹp *Ví dụ :trong doanh nghiệp NLĐ là người tiên phong làm hài hòa mqh nhân viên với nhau, để tạo môi trường làm việc tốt hiệu quả, nhân viên có mqh thân thiết với nha ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk III Một số thách thức nhà quản trị • Niềm tin vào lãnh đạo rơi x́ng mức thấp chưa có • Sự yếu truyền thơng tầm nhìn đến cấp: • Sự bấp bênh chiến lược: • Cuộc chiến nhân tài ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Một số nhà lãnh đạo tài ba ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Một số nhà lãnh đạo tài ba Anne Mulcahy – Xerox ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Một số nhà lãnh đạo tài ba Howard Schultz – Starbucks ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk IV Kết luận • Khơi dậy Niềm tin: Trở thành người lãnh đạo đáng tin mà người chọn theo – người có đầy đủ phẩm cách và lực • Kiến tạo Tầm nhìn: Xác định rõ ràng đích đến đội ngũ và cách đến đó • Thực thi Chiến lược: Liên tục đạt kết với và thông qua người khác cách áp dụng quy trình chặt chẽ • Phát huy Tiềm năng: Khai phá khả người đội ngũ để nâng cao hiệu quả, giải vấn đề, và phát triển nghiệp họ. ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk “Thách thức tài lãnh đạo là mạnh mẽ không thô lỗ; tử tế không yếu đuối; bạo dạn không lấn lướt; thận trọng không lười biếng; khiêm nhường không nhút nhát; kiêu hãnh không kiêu ngạo; hài hước không nực cười” Jim Rohn ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Thank you for your attention! ... niệm Nhà lãnh đạo? *Kn: Người=> quyền hạn=> khả năng=>ảnh hưởng=> người * Nhà lãnh đạo giỏi: *Đặc điểm cần có NLĐ ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà. .. – Rand Vấn đề lãnh đạo trở thành yếu tớ sớng cịn đới với doanh nghiệp, tổ chức ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk Lãnh đạo gì? Vai trị nhà lãnh đạo? ĐẠI HỌC... ĐẠI HỌC KINH TẾ- KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH http://www.bized.co.uk II Vai trò nhà lãnh đạo Tối ưu định quản lí Vai trị người lãnh đạo quản lý là việc tới ưu định, giúp cho hệ thống hoạt động