Nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh tại công ty cổ phần 26 bộ quốc phòng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG BÙI THỊ YẾN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 26- BỘ QUỐC PHÒNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KHÁNH HÒA – 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG BÙI THỊ YẾN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN 26- BỘ QUỐC PHỊNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN ĐỀ THANH TS VÕ HẢI THỦY KHÁNH HỊA – 2013 LỜI MỞ ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài Kinh tế thị trường việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sở sản xuất hàng hóa Thị trường ln mở hội kinh doanh đồng thời chứa đựng nguy đe dọa doanh nghiệp Để đứng vững trước quy luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trường, đòi hỏi doanh nghiệp phải ln vận động, tìm tịi hướng phù hợp đồng thời phải ln tìm biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Có nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có điều kiện để mở rộng sản xuất, nâng cao đời sống cán công nhân viên tạo đà cho phát triển vững doanh nghiệp Vấn đề nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh tốn khó nhiều doanh nghiệp Ở nuớc ta số doanh nghiệp đạt hiệu cao sản xuất kinh doanh chưa nhiều, điều nhiều nguyên nhân như: Hạn chế công tác quản lý, hạn chế lực sản xuất hay thích ứng với nhu cầu thị trường Đặc biệt bối cảnh nay, việc nhiều doanh nghiệp nhà nước nắm tay lượng vốn lớn sử dụng không hiệu quả, gây thua lỗ, thất thốt, lãng phí trở thành nỗi nhức nhối lớn xã hội Công ty cổ phần 26- BQP công ty thuộc Tổng Cục Hậu Cần BQP chuyên sản xuất sản phẩm phục vụ quân nhu phần lớn có đơn đặt hàng từ tổng cục cấp xuống, sản phẩm hàng hố cung cấp ngồi thị trường chưa nhiều công ty cần nghiên cứu đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm kinh tế thị truờng Để sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ngày ổn định phát triển bối cảnh kinh tế suy thoái nay, tác giả chọn đề tài cho luận văn thạc sỹ là: "Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP26 – Bộ Quốc Phòng" Mục tiêu đề tài 2.1 Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26- BQP, sở đề xuất giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP thời gian tới 2.2 Mục tiêu cụ thể -Nghiên cứu vận dụng lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp vào thực tiễn hoạt động công ty cổ phần 26-BQP để đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh công ty thời gian qua -Phân tích tác động nhân tố đến hiệu kinh doanh Công ty qua tác động tích cực tiêu cực -Đưa số định hướng giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP 3.2 Phạm vi nghiên cứu Đề tài nghiên cứu thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP từ năm 2009 đến năm 2011 Phương pháp nghiên cứu -Phương pháp chung sử dụng kết hợp khảo sát thực tế với phương pháp tổng hợp, phân tích, so sánh -Sử dụng liệu thu thập từ nội Công ty cổ phần 26 liệu thu thập từ bên ngồi thơng qua sách báo, phương tiện truyền thông văn quản lý tổ chức, hiệp hội Tổng quan tình hình nghiên cứu - Qua trình nghiên cứu thấy rõ thực trạng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP biết điểm mạnh điểm yếu cơng ty có hướng khắc phục -Đưa số định hướng giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Những đóng góp nghiên cứu 6.1 Đóng góp mặt lý luận: -Hệ thống hóa lý luận hiệu kinh doanh doanh nghiệp qua làm rõ nguyên tắc đánh giá hiệu kinh doanh, phương pháp phân tích hiệu kinh doanh định hướng nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp 6.2 Những đóng góp mặt thực tiễn -Làm rõ thực trạng hiệu hoạt động kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP, mặt mạnh mặt yếu, thuận lợi khó khăn -Xác định nhân tố bên bên ngồi có tác động chủ quan khách quan đến hiệu kinh doanh Công ty -Đưa định hướng chung đề xuất giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Kết cấu luận văn Ngồi lời mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục, tài liệu tham khảo luận văn trình bày thành chương : Chương : Một số vấn đề lý luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương : Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP Chương : Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP CHƯƠNG MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1.Khái niệm phân loại hiệu kinh doanh doanh nghiệp: 1.1.1 Khái niệm hiệu kinh doanh: Phạm trù hiệu hiệu kinh doanh sử dụng phổ biến đời sống xã hội Tuy nhiên, phương diện lý luận thực tiễn nhiều quan niệm, ý kiến khác vấn đề Để đánh giá hiệu kinh doanh, trước hết cần hiểu hiệu phân loại hiệu Có quan niệm cho rằng: “ Hiệu sản xuất diễn xã hội khơng thể tăng sản lượng loại hàng hóa mà khơng cắt giảm lượng loại hàng hóa khác” Một kinh tế có hiệu nằm giới hạn khả sản xuất Có quan niệm : Hiệu phạm trù khoa học phản ánh trình độ lực quản lý sản xuất kinh doanh Để đảm bảo thực có kết cao nhiệm vụ kinh tế đặt thời kỳ, với chi phí nhỏ điều kiện kinh tế trị xã hội định Nhiều nhà quản trị quan niệm hiệu xác định tỉ số kết đạt chi phí bỏ để đạt kết Theo Manfred Kuhn: “ Tính hiệu xác định cách lấy kết tính theo đơn vị giá trị chia cho CPKD” Vì Vậy hiệu sản xuất kinh doanh mô cách tổng quát dạng công thức chung sau: K E= C Trong ®ã: E : Hiệu sản xuất kinh doanh K : Kết đạt C : Hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết (Trích theo sách Hiệu sản xuất kinh doanh trang 488) “ Hiệu tiêu phản ánh mức độ thu lại kết nhằm đạt mục đích tương ứng với đơn vị nguồn lực phải bỏ trình thực hoạt động định ’’ Với cách tiếp cận này, người ta gắn với mục tiêu định Các hoạt động đánh giá có hiệu hay khơng phải tính đến mục tiêu, để so sánh đánh giá Hiệu đánh giá góc độ khác nhau, phạm vi thời kỳ khác Do đó, để hiểu rõ chất phạm trù hiệu kinh doanh, cần phải đứng góc độ cụ thể để phân tích loại hiệu đưa khái niệm hiệu kinh doanh sau : “ Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp vốn, lao động, sở vật chất kỹ thuật nhằm đạt kết cao với chi phí thấp trình kinh doanh định ’’ 1.1.2 Phân loại hiệu kinh doanh - Nếu vào mục tiêu chu kỳ sản xuất xã hội, hiệu chia thành hiệu kinh doanh hiệu trị-xã hội + Hiệu kinh doanh : mơ tả mối quan hệ lợi ích – chi phí mà đối tượng hay chủ thể nhận sở chi phí bỏ để có lợi ích kinh tế Đối với chủ thể doanh nghiệp, lợi ích doanh thu bán hàng, lợi nhuận chi phí gắn liền với việc tạo lợi ích chi phí sản xuất, vốn + Hiệu trị - xã hội : hiệu mà chủ thể nhận việc thực mục tiêu kinh tế xã hội Điều giải cơng ăn việc làm, công xã hội, cải thiện điều kiện làm việc bảo vệ môi trường - Căn vào phạm vi nghiên cứu hay xét theo góc độ chủ thể nhận kết (lợi ích) bỏ chi phí để có kết đó, hiệu bao gồm hiệu cá biệt hay hiệu kinh tế quốc dân + Hiệu cá biệt : hiệu thu từ hoạt động doanh nghiệp – đơn vị cấu thành kinh tế Biểu trực tiếp hiệu lợi nhuận mà doanh nghiệp thu chất lượng thực yêu cầu mà xã hội đặt cho + Hiệu kinh tế quốc dân : hiệu tổng hợp xét phạm vi toàn kinh tế quốc dân, hiệu tổng thể đơn vị cấu thành - Căn vào đối tượng chi phí, hiệu chia thành hiệu chi phí phận hiệu chi phí tổng hợp + Hiệu chi phí phận : thể mối tương quan hiệu thu với lượng chi phí yếu tố cần thiết để thực nhiệm vụ (lao động, thiết bị, nguyên vật liệu ) + Hiệu chi phí tổng hợp : thể mối tương quan hiệu thu với tổng chi phí bỏ để thực nhiệm vụ * Hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong chế thị trường, doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với biến động thị trường, cạnh tranh khốc liệt đối thủ cạnh tranh Doanh nghiệp muốn tồn trước hết phải sản xuất kinh doanh có hiệu Trên thực tế có nhiều ý kiến khác phạm trù hiệu kinh doanh (HQKD) doanh nghiệp Có quan niệm cho HQKD mức độ tiết kiệm chi phí tăng kết kinh tế Ý kiến khác cho HQKD tiêu xác định đại lượng so sánh kết với chi phí Tuy so sánh chưa đủ phản ánh đo lường HQKD mà chưa gắn liền với mục tiêu quản lý Đồng thời, so sánh tiêu trạng thái tĩnh, chưa biểu tính chất đại lượng thường xuyên biến động nên tự thân chưa phản ánh HQKD Vì vậy, đưa khái niệm hiệu kinh doanh sau : “ Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ khai thác sử dụng nguồn lực doanh nghiệp vốn, lao động, sở vật chất kỹ thuật nhằm đạt kết cao với chi phí thấp trình kinh doanh định ’’ HQKD phạm trù kinh tế Nó phản ánh trình độ khai thác sử dụng nguồn lực, phản ánh chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Vì dùng làm tiêu chuẩn đánh giá trình độ chất lượng kinh doanh tổ chức kinh tế Hiệu kinh doanh phạm trù có tính mục tiêu, hệ thống tổng thể Hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phải xem xét cách tồn diện khơng gian thời gian mối quan hệ với hiệu chung toàn kinh tế quốc dân Tuy nhiên, việc đánh giá chất lượng hoạt động kinh doanh tiêu hiệu phải xét đến việc thực mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Nếu không đạt mục tiêu kinh doanh hiệu hay suất dù có cao trở thành vô nghĩa 1.2 Các quan điểm đánh giá hiệu kinh doanh doanh nghiệp Để đánh giá đắn hiệu kinh doanh, trình đánh giá phải quán triệt số quan điểm sau: * Quan điểm 1: Đảm bảo hiệu kinh tế lẫn hiệu trị, xã hội Quan điểm cho doanh nghiệp vừa đạt hiệu kinh tế thực tốt nhiệm vụ trị, xã hội * Quan điểm 2: Đảm bảo tính tồn diện tính phận trình nâng cao hiệu kinh doanh Theo quan điểm việc nâng cao hiệu kinh doanh phải kết hợp hài hòa nâng cao hiệu phận tăng lên hiệu kinh doanh chung toàn doanh nghiệp Việc nâng cao hiệu nhờ sử dụng cách hài hòa yếu tố đầu vào, đảm bảo việc nâng cao hiệu kinh doanh chung toàn doanh nghiệp tảng phát triển lâu dài, bền vững Quan điểm cho ta thấy nâng cao hiệu kinh doanh phải thực đồng nhiều giải pháp toàn lĩnh vực quản lý doanh nghiệp để đạt mục tiêu cuối cùng, mục tiêu lợi nhuận * Quan điểm 3: Đảm bảo hài hịa lợi ích, lợi ích cá nhân, lợi ích tập thể, lợi ích xã hội, lợi ích trước mắt lợi ích lâu dài Hiện nay, số doanh nghiệp mục tiêu lợi nhuận trước mắt khai thác tài nguyên cách bừa bãi dẫn đến cạn kiệt nguồn tài nguyên tương lai, gây ô nhiễm môi trường chung Mặc dù hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có hiệu tương lai phải có hiệu hay không, điều cần phải xem xét * Quan điểm 4: Đánh giá hiệu kinh doanh phải mặt vật lẫn mặt giá trị Quan điểm đòi hỏi việc đánh giá hiệu kinh doanh phải thực hai mặt vật giá trị Bởi việc đánh giá hiệu kinh doanh hai mặt vật giá trị cho ta kết luận tăng, giảm hiệu kinh doanh cách xác 1.3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh Các nguồn lực sản xuất xã hội phạm trù khan hiếm, ngày người ta sử dụng nguồn lực sản xuất vào hoạt động sản xuất phục vụ nhu cầu khác người Trong nguồn lực sản xuất xã hội ngày giảm nhu cầu người lại ngày đa dạng tăng khơng có giới hạn Điều phản ánh quy luật khan Quy luật khan buộc doanh nghiệp phải lựa chọn trả lời xác ba câu hỏi : Sản xuất gì? Sản xuất nào? Sản xuất cho ai? Vì thị trường chấp nhận sản phẩm phù hợp Nếu doanh nghiệp không đáp ứng ba câu hỏi dẫn tới khả tồn Trong chế thị trường, mở cửa ngày hội nhập, Doanh nghiệp phải chấp nhận đứng vững cạnh tranh để trì lợi giá doanh nghiệp phải sử dụng tiết kiệm nguồn lực sản xuất so với doanh nghiệp khác Chỉ sở sản xuất kinh doanh với hiệu cao, doanh nghiệp có khả đạt điều Hiệu kinh doanh cao phản ánh việc sử dụng tiết kiệm nguồn nhân lực sản xuất Vì vậy, nâng cao hiệu đòi hỏi khách quan để doanh nghiệp thực tốt mục tiêu (Trích theo sách Hiệu sản xuất kinh doanh trang 490) 1.4 Bản chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh doanh doanh nghiệp phạm trù phản ánh mặt chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, phản ánh trình độ quản lý sử dụng nguồn lực (lao động, thiết bị, máy móc, nguyên vật liệu vốn) để đạt kết tốt sở tối thiểu hóa chi phí Để hiểu rõ chất hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần làm rõ khác mối quan hệ hiệu kinh doanh kết kinh doanh Kết kinh doanh doanh nghiệp thu sau trình hoạt động sản xuất kinh doanh định Kết mục tiêu doanh nghiệp, biểu đơn vị vật đơn vị giá trị Kết phản ánh mặt chất lượng sản xuất kinh doanh hồn tồn định tính uy tín, danh tiếng doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm Tự thân mình, kết kinh doanh chưa thể tạo mức với chi phí Hiệu kinh doanh phạm trù phản ánh trình độ khai thác sử dụng nguồn lực sản xuất (tiền vốn, vật tư, lao động ), phản ánh kết sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tạo với mức chi phí định gắn với điều kiện cụ thể doanh nghiệp Để xác định hiệu kinh doanh doanh nghiệp, đại lượng kết kinh doanh phải xác định đại lượng chi phí Xác định chi phí doanh nghiệp thời kỳ vấn đề không đơn giản Việc tính tốn chi phí chi phí kế tốn, chi phí kinh doanh phụ thuộc nhiều vào chế hạch tốn, trình độ quản lý kinh doanh Tóm lại, hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong năm qua với bước phát triển mở rộng mạng lưới, đại hóa thiết bị công nghệ, hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật áp dụng công ty ngày trở nên lỗi thời không đáp ứng yêu cầu Vì nảy sinh yêu cầu cấp bách phải nhanh chóng hồn thiện hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật Hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật đắn thước đo quan trọng để đánh giá mức độ sử dụng hợp lý lực sản xuất, làm sở cho việc tiết kiệm khoản chi phí nhằm nâng cao hiệu kinh doanh như: -Rà soát lại định mức nhiên liệu, lượng, xây dựng lại định mức phù hợp với tình hình doanh nghiệp; thực điều độ xe hợp lý - Về định mức kỹ thuật, cần tính tốn lại định mức giác mẫu tiêu hao vải cho đơn hàng, loại vải theo khổ vải cụ thể Sau giác mẫu, cán kỹ thuật báo cáo phần trăm sử dụng vải hữu ích giác mẫu để đánh giá mức độ hoàn thành kế hoạch tháng cá nhân phận kỹ thuật - Bộ phận giác mẫu, tác nghiệp cắt cần có kế hoạch sử dụng vải đầu triển khai cắt cho đơn hàng nhằm tận dụng tối đa số vải thừa, giảm thiểu tình trạng tồn vải đầu cho đơn hàng Phấn đấu giảm số vải hao hụt trình cắt 0,5% * Giải pháp chủ động mua nguyên vật liệu +Đối với hàng quốc phịng: Do đặc thù Cơng ty sản xuất hàng quốc phịng nên thời gian qua việc cung cấp vật tư chủ yếu Tổng Cục cấp xuống, định nhà cung ứng Tuy nhiên tương lai, công ty nên chủ động tìm nhà cung ứng có uy tín, chất lượng, giá phải để chủ động nguyên liệu cịn lại đơn hàng , vật tư sản xuất phải đồng tránh lãng phí +Đối với hàng kinh tế: Ngồi ngun liệu cơng ty tự khai thác, có đơn hàng mà khách hàng định nhà cung cấp nguyên phụ liệu vải chính, vải lót, phụ liệu khóa kéo, cúc dập…Khách hàng tự chịu trách nhiệm chất lượng nguyên phụ liệu, duyệt mẫu nguyên phụ liệu từ nhà cung cấp mà khách hàng định Những nguyên phụ liệu khác nhãn, mác, mex dựng, móc áo, bơng… Cơng ty tự tìm nhà cung cấp Cùng với phát triển ngành công nghiệp phụ trợ Việt 101 Nam Công ty phải tăng dần việc tự mua nguyên phụ liệu từ nhà cung cấp Trong giai đoạn đầu này, khâu phát triển mẫu mã nên hoàn toàn phụ thuộc vào khách hàng, phận kỹ thuật cơng ty cần tính tốn xác định mức tiêu hao vật tư để cán theo dõi đơn hàng tiến hành đặt mua nguyên phụ liệu cách xác, tiết kiệm + Bước phát triển Công ty gần tự mua hoàn toàn nguyên phụ liệu theo yêu cầu mặt chất liệu, mầu sắc khách hàng Bộ phận kỹ thuật Cơng ty có khả triển khai, phát triển mẫu cho khách hàng từ hình vẽ bản, ban đầu khách hàng Trong bước phát triển này, việc chuẩn bị cho đơn hàng từ 2-3 tháng Cán nghiệp vụ, kỹ thuật công ty cần thường xuyên, liên hệ với khác hàng để duyệt áo mẫu, loại nguyên, phụ liệu cho đơn hàng 3.3.3 Các giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động cơng ty *Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cán công nhân viên Công ty Con người yếu tố định hiệu kinh doanh doanh nghiệp Đặc biệt môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, vai trò nguồn nhân lực ngày trở nên quan trọng Doanh nghiệp có đội ngũ lao động tài giỏi, phẩm chất tốt, doanh nghiệp có ưu lớn cạnh tranh Tại Công ty, việc sử dụng nguồn lực lao động bộc lộ nhiều nhược điểm Đối với lao động gián tiếp, năm gần công ty phải liên tục tuyển quản trị viên thay cho quản trị viên hưu, quản trị viên phần lớn có trình độ đại học lại chưa có nhiều kinh nghiệm, chun mơn nghiệp vụ chưa vững, đòi hỏi phải tiếp tục đào tạo bồi dưỡng Đối với lao động trực tiếp, trình độ tay nghề cơng nhân nhìn chung cịn chưa cao, công nhân tuyển dụng với số lượng nhiều tay nghề yếu, bỡ ngỡ với cơng việc Chính năm tới, để nâng cao hiệu kinh doanh việc đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề cho đội ngũ cán công nhân viên thực cần thiết Để việc đào tạo đạt hiệu có chất lượng, Công ty nên thực theo nguyên tắc sau : - Nguyên tắc : Xác định đối tượng cần đào tạo Chỉ công nhân có trình độ tay nghề q thấp, khơng đáp ứng yêu cầu công việc hay cán 102 quản lý có chun mơn cịn yếu nên đưa đào tạo Tránh trường hợp cử không người hay đào tạo sai khả - Nguyên tắc : Thực đào tạo lý luận kết hợp với thực hành Trước hết cần trang bị kiến thức lý luận để họ nắm vấn đề bản, sau tạo điều kiện cho họ thực hành để giúp họ đạt hiệu cao học tập - Nguyên tắc : Kết hợp chặt chẽ đào tạo, đào tạo lại khả tự bồi dưỡng Đây nguyên tắc cần quán triệt Trong xu phát triển vũ bão khoa học kỹ thuật, biến chuyển nhanh chóng kinh tế giới nảy sinh kiến thức lý luận mới, địi hỏi người làm cơng tác kinh doanh phải luôn cập nhật bổ sung kiến thức Do đó, tuỳ vào đối tượng mà Cơng ty thực hình thức đào tạo phù hợp - Nguyên tắc : Đội ngũ quản trị viên cấp cao cần tiến hành đào tạo bổ sung kiến thức liên tục, họ người hoạch định chiến lược, đưa định sống tồn phát triển doanh nghiệp.Họ cần cập nhật thông tin, kiến thức để nắm bắt thời đưa doanh nghiệp lên Để phù hợp với đặc điểm tình hình Cơng ty CP 26 nên áp dụng hình thức đào tạo sau : -Học tập trường đại học trường đào tạo chuyên nghiệp : Đây hình thức đào tạo tốn thời gian tài chính, chủ yếu áp dụng cán quản lý kinh tế kỹ thuật Các cán thường phải học thời gian dài gây tác động không nhỏ đến hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty Địi hỏi Công ty cổ phần 26 -BQP phải xác định xem đối tượng cần thiết cử học, không nên cử người cách ạt để đảm bảo số nhân viên lại giải yêu cầu công việc đặt - Tổ chức khoá học thực tập ngắn hạn để nâng cao trình độ chun mơn, học theo định kỳ năm theo hình thức vừa học vừa làm trường chuyên nghiệp Đây hình thức áp dụng phổ biến nhiều Công ty, Cơng ty có đội ngũ cơng nhân trực tiếp sản xuất cao doanh nghiệp ngành da giày Hàng q Cơng ty cử số cán chun mơn hay chọn số công nhân sản xuất trực tiếp thuộc xí nghiệp để cử đào tạo ngắn hạn, nâng cao tay nghề Mục đích hình thức đào tạo khoảng 103 thời gian ngắn cung cấp thêm kiến thức nâng cao trình độ tay nghề chun mơn cho đối tượng tham gia - Tham quan, khảo sát doanh nghiệp tiên tiến Hình thức có tác dụng tốt cán công nhân viên Công ty Việc tham quan doanh nghiệp đầu ngành có thiết bị máy móc đại giúp cho công nhân tiếp cận với công nghệ sản xuất tiên tiến, đồng thời học hỏi cách vận hành máy móc, cách tổ chức sản xuất khoa học Việc thực theo hình thức tiến hành vào thời gian năm, không kéo dài số lượng người tham gia không lớn, thông thường cần chọn số người tiêu biểu Tóm lại, hình thức đào tạo cịn phải thực đan xen, kết hợp nhằm tạo hiệu cao cho hoạt động đào tạo Cơng ty *Giải pháp hồn thiện cơng tác thu hút sử dụng người có trình độ cao -Cơng ty cần có sách thu hút, trọng dụng người có lực cao, xem xét nhu cầu thăng tiến, nhằm làm giảm nguy bị nhân viên giỏi Những biện pháp cần thiết là: - Có chế độ đãi ngộ xứng đáng vật chất lương, thưởng - Bố trí cơng việc, vị trí phù hợp với khả họ, đảm bảo họ có quyền hạn, có tự chủ cơng việc - Tránh bố trí họ vị trí công tác lâu, dễ gây cảm giám nhàm chán Thường xuyên xem xét nhu cầu thăng tiến, tạo thách thức tích cực q trình làm việc - Cơng ty cần có chiến lược phát triển rõ ràng làm cho họ phấn đấu, yên tâm làm việc - Công ty cần tạo môi trường, thời gian làm việc thuận lợi cho họ lao động người lao động sáng tạo, linh hoạt - Cần quan tâm tới người sở thực cầu thị tôn trọng họ với quan điểm coi họ người tài Công ty 3.3.4.Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định vốn lưu động Tất biết vốn có tầm quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Tiềm lực vốn công nghệ yếu tố định giúp doanh nghiệp chiến thắng đối thủ cạnh tranh Tính đến cuối năm 104 2011, Công ty cổ phần 26-BQP có số vốn kinh doanh 340.5 tỷ đồng, cịn mức trung bình so với số doanh nghiệp khác ngành : Cơng ty may 20 có tổng số vốn kinh doanh lên tới 380 tỷ đồng; Công ty cổ phần 32 có tổng vốn kinh doanh 400 tỷ đồng Hiện Công ty cổ phần 26 -BQP doanh nghiệp Việt Nam khác phải đối mặt với thực trạng tiềm lực vốn nhỏ, hiệu sử dụng vốn thấp Để giải vấn đề này, Công ty cần thực giải pháp sau : *Giải pháp đẩy mạnh công tác quản lý tài sản cố định : Đặc thù tài sản cố định công ty phần Tổng cục cấp xuống, phần lại công ty chủ động mua sắm ,đổi thiết bị cơng nghệ, cấu tài sản cố định Cơng ty, cịn tồn nhiều thiết bị cũ, lạc hậu kỹ thuật Tính khơng đồng trang thiết bị ảnh hưởng lớn đến suất, chất lượng sản phẩm đặc biệt ảnh hưởng đến tiêu hao nguyên vật liệu Chính việc hồn thiện cơng tác quản lý tài sản cố định Công ty yêu cầu cấp thiết Đó giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định Công ty Để tăng cường công tác quản lý tài sản cố định, Công ty cần phải theo dõi kiểm tra, giám sát tình hình sử dụng tài sản cố định cách lập kế hoạch trích khấu hao theo tỷ lệ Nhà nước quy định, thực tốt chế độ kế toán tài sản cố định : kiểm kê, đánh giá lại, phân loại, khâu hao chế độ -Tài sản cố định cơng ty tài sản có hao mịn vơ hình nhanh, nên theo tôi, Công ty cần chọn phương pháp khấu hao nhanh, vừa giảm bớt hao mịn vơ hình, vừa giúp cơng ty đổi mới, nâng cấp tài sản, vừa đáp ứng tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty -Công ty cần có biện pháp lý tài sản thừa khơng cịn sử dụng để giảm bớt chi phí khấu hao, nhằm có thêm vốn để tái đầu tư vào sản xuất… -Trong q trình sản xuất, cơng ty phải có kế hoạch huy động máy móc thiết bị cách hiệu quả, phải bố trí hợp lý việc sử dụng công suất hoạt động máy, số máy số ca máy phải hoạt động cách triệt để, phải có trách nhiệm bảo quản, bảo dưỡng máy móc tốt nhằm nâng cao tuổi thọ cho máy móc * Giải pháp giảm lượng tồn kho, để tăng vòng quay vốn lưu động 105 Do đặc thù sản xuất Công ty giá trị hàng tồn kho chiểm tỷ lớn tổng tài sản lưu động Lượng hàng tồn kho ảnh hưởng gián tiếp đến hiệu sử dụng vốn cơng ty, công ty phải quản lý tốt hàng tồn kho để nâng cao hiệu kinh doanh -Trước mắt, Cơng ty phải giải phóng bớt hàng tồn kho cách điều chuyển hàng hàng hoá nguyên vật liệu ứ đọng Cơng ty, xí nghiệp thành viên sang xí nghiệp thành viên khác thiếu hàng hoá, tạm ngưng nhập dự trữ nguyên vật liệu dư thừa, tiến hành bán với giá thấp giá thị trường phải đảm bảo hoà vốn để thu hồi vốn nhằm tái đầu tư sang lĩnh vực kinh doanh khác -Công ty cần xây dựng định mức dự trữ nguyên vật liệu kho nhằm tránh lãng phí vốn * Giải pháp đẩy mạnh công tác thu hồi công nợ Các khoản phải thu có tác dụng làm tăng doanh thu bán hàng, chi phí tồn kho giảm, tài sản cố định sử dụng có hiệu song làm tăng chi phí địi nợ, chi phí trả cho nguồn tài trợ để bù đắp thiếu hụt ngân quỹ Như vậy, vốn lưu động Công ty bị chiếm dụng lớn Cơng ty bị thiếu vốn để đầu tư Chính vậy, quản lý chặt chẽ khoản phải thu để Công ty vừa tăng doanh thu, tận dụng tối đa lực sản xuất có vừa bảo đảm tính hiệu điều quan trọng Biện pháp để giảm thiểu khoản phải thu tốt là: -Không chấp nhận bán chịu với giá để giải phóng hàng tồn kho mà trước định bán chịu hay khơng cơng ty nên phân tích khả tín dụng khách hàng đánh giá khoản tín dụng đề nghị Đánh giá khả tín dụng khách hàng nhằm xác định liệu khoản tín dụng khách hàng toán thời hạn hay không Để làm điều công ty phải xây dựng hệ thống tiêu tín dụng như: Phẩm chất, tư cách tín dụng, lực trả nợ, vốn khách hàng, tài sản chấp, điều kiện khách hàng Công ty nên bán chịu cho khách hàng lớn - Công ty phải theo dõi chặt chẽ khoản phải thu cách xếp chúng theo độ dài thời gian để theo dõi có biện pháp giải khoản phải thu đến hạn, theo dõi kỳ thu tiền bình quân thấy kỳ thu tiền bình qn tăng lên mà doanh thu khơng tăng có nghĩa Cơng ty bị ứ đọng khâu tốn cần phải có biện pháp kịp thời để giải 3.3.5 Nhóm giải pháp đẩy mạnh hoạt động Marketing 106 a-Giải pháp thành lập phận chuyên trách công tác marketing Trong môi trường cạnh tranh gay gắt, để chiến thắng đối thủ cạnh tranh, Công ty phải nắm bắt, am hiểu thị hiếu người tiêu dùng để sản xuất sản phẩm có chất lượng, giá rẻ Cơng ty cổ phần 26 Công ty chủ yếu phục vụ ngành quân đội nhiên mặt hàng phục vụ quân đội Cơng ty có nhiều mặt hàng phục vụ tầng lớp người tiêu dùng giá chất lượng yếu tố co giãn ảnh hưởng lớn tới lượng cầu khách hàng Hoạt động nghiên cứu thị trường Công ty cổ phần 26-BQP cịn yếu Cơng ty chưa có phịng Marketing, tất hoạt động Marketing ngồi Phịng Kế hoạch, xí nghiệp TMDV đảm nhiệm Việc triền khai xuất nhập thực việc phân tích đánh giá thị trường nước ngồi cịn chưa có,vì hoạt động Marketing bị phân tán, hiệu thấp Xuất phát từ thực trạng trên, Công ty cần hình thành phận thực chuyên trách hoạt động Marketing thị trường nước nước Để thực việc nghiên cứu, đánh giá thị trường cách xác, sâu sắc, từ có sách chiến lược Marketing phù hợp * Lợi ích thành lập phịng Marketing : - Khi thành lập phịng Marketing giúp Cơng ty nắm tình hình thị trường sâu sát hơn, phải tạo lập mối quan hệ trực tiếp với Công ty thương mại, đại lý tiêu thụ nước ngồi Nhờ Cơng ty tiến tới ký kết hợp đồng xuất trực tiếp, không cần thông qua nhà môi giới hay công ty nhận gia công lại hàng doanh nghiệp khác - Nhờ nắm vững nhu cầu, thị hiếu thị trường người tiêu dùng, trung tâm mẫu chủ động sáng tạo mẫu mã mới, tránh phụ thuộc sản xuất theo mẫu mà nhà môi giới đưa đến - Giúp cho Công ty chủ động sản xuất, tạo điều kiện thuận lợi cho việc lập kế hoạch sản xuất kế hoạch huy động nguồn lực sát với yêu cầu thực tế b-Giải pháp đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường có ý nghĩa đặc biệt quan trọng doanh nghiệp sản xuất sản phẩm có tính thời trang giày dép, may mặc Kết trình nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp thấy thị hiếu tiêu dùng khách hàng, thấy 107 đánh giá khách hàng sản phẩm đối thủ cạnh tranh, sở quan trọng cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Đối với công ty CP 26, công tác nghiên cứu thị trường bị bỏ ngỏ thời gian dài điều cần phải khắc phục thời gian tới Công ty CP 26 cần có quan niệm đắn khách hàng, thị trường, xu hướng biến động thị trường để từ đưa điều chỉnh hợp lý cho kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Nếu Cơng ty có đội ngũ chun viên marketing cơng việc nghiên cứu thị trường tiến hành cách bản, thường xuyên đem lại kết thiết thực c-Một số giải pháp marketing để đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Để đạt mục tiêu mở rộng thị phần, Công ty cần củng cố, mở rộng thêm thị trường Hà Nội khu vực lân cận Thị trường mục tiêu mà công ty cần xác định nên khách hàng có mức thu nhập thấp, trung bình mà trước hết người tiêu dùng nước tiến đến đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm thị trường nước Để đạt mục tiêu trên, công ty cần thực giải pháp sau: Giải pháp sản phẩm *Đa dạng chủng loại sản phẩm : Công ty trì chủng loại sản phẩm sản xuất, đồng thời cơng ty phải có kế hoạch nghiên cứu để đưa sản phẩm phục vụ nhu cầu khách hàng Công ty cần nắm xu hướng tiêu dùng, dự đốn xu tiêu dùng để xây dựng kế hoạch phát triển sản phẩm cho phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Công ty cần đưa nhiều chủng loại sản phẩm đa dạng mẫu mã màu sắc để khách hàng thoải mái lựa chọn sản phẩm phù hợp với Công ty cần tạo cho khách hàng nhận thức loại sản phẩm Công ty mà cịn sản phẩm mang tính chất thời trang, làm cho khách hàng dùng cảm thấy sành điệu *Đa dạng chất liệu sản phẩm: Sản suất giầy dép, hàng may mặc : Vẫn sử dụng chất liệu mouse, da, gỗ, vải cotton, thiên nhiên chất liệu mềm mại thống sử dụng Tuy nhiên Cơng ty nên dùng thêm sản phẩm giả da cao cấp để thay vào chi tiết nhỏ đường viền nhìn mềm mại vàgiá thành lại tiêt kiệm 108 Sản suất đồ gỗ: Vẫn sử dụng loại gỗ xoan đào, gỗ Dổi, Lim… loại gỗ có độ bền cao Tuy nhiên thay số loại gỗ khác gỗ De mang lại độ bền cao mà giá thành lại rẻ *Đa dạng kiểu dáng sản phẩm: Sản phẩm giầy da, giầy vải may mặc: Hiện theo thiết kế mang sang trọng người tiêu dùng đánh giá cao Tuy nhiên phần đế giầy trọng lượng nặng, phần da không đa dạng màu sắc, mẫu mã Cơng ty cần có biện pháp cải tiến phần đế nhẹ biện pháp làm giảm giá thành Sản phẩm đồ gỗ cơng ty mang tính chất bền chắc, cịn mặt mẫu mã chưa đa dạng phong phú, kiểu dáng cịn thơ( cánh cửa, tủ quần áo), cơng ty cần tiếp tục nghiên cứu hồn thiện kiểu dáng sản phẩm Giải pháp kênh phân phối: Công ty tiếp tục sử dụng kênh phân phối cũ qua Xí nghiệp thương mại dịch vụ qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm kênh phân phối hoạt động tốt Tuy nhiên Công ty mở thêm đại lý kết hợp với nhà bán buôn khu đô thị Linh Đàm, Cầu Giấy, Nam Thăng Long năm tới dân cư nơi tăng mạnh Công ty nên đưa sản phẩm vào siêu thị siêu thị trở thành thói quen người Hà nội Do việc phân phối sản phẩm Công ty không tạo thuận lợi cho khách hàng nước mà khuyếch trương thương hiệu cơng ty nước ngồi Giải pháp xúc tiến bán hàng Công ty cần thực sách quảng cáo cách sử dụng quảng cáo sách báo, truyền thông , internet thư gửi thư trực tiếp giới thiệu sản phẩm đến công ty, cá nhân kinh doanh lớn Tham gia hội chợ triển lãm Thực tốt chiến lược khách hàng, tập trung thu hút khách hàng lớn (những khách hàng có đơn hàng số lượng lớn, ổn định, đơn giá phù hợp) cách thực hiện, tổ chức đánh giá nhà máy để đạt chứng trách nhiệm xã hội, hệ thống quản lý, môi trường khác biệt cơng ty chủng loại hàng cơng ty có khả sản xuất, thời gian giao hàng chất lượng sản phẩm… Giải pháp dịch vụ chăm sóc khách hàng: 109 Hiện công ty chưa quan tâm thực tốt dịch vụ chăm sóc khách hàng Do Cơng ty cần khắc phục cách đẩy mạnh dịch vụ chăm sóc khách hàng thời gian tới nhằm tạo ấn tượng tốt đẹp, thân thiện Công ty khách hàng, mặt khác thông qua dịch vụ chăm sóc khách hàng cơng ty tạo khác biệt, ưu đối thủ cạnh tranh khác Dịch vụ chăm sóc khách hàng nên tập trung vào nội dung chủ yếu sau: Tư vấn cho khách hàng sản phẩm, thành lập phận tiếp nhân ý kiến phản hồi, đóng góp người tiêu dùng thu hồi sản phẩm không đạt yêu cầu 110 KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI NHÀ NƯỚC Mặt hàng da giày may mặc mặt hàng có kim ngạch xuất đứng thứ mặt hàng xuất chủ lực Việt Nam, năm thu cho đất nước khoản ngoại tệ lớn phục vụ cho nghiệp cơng nghiệp hố - đại hố Trong năm tới, Nhà nước cần trọng giải số khó khăn cịn tồn để tạo điều kiện thuận lợi cho ngành công nghiệp da giầy may mặc phát triển : -Thứ : Đề nghị Nhà nước Bộ Cơng thương hồn thiện quy hoạch tổng thể phát triển ngành công nghiệp da giày may mặc thủ đô đến năm 2020 Trên sở đạo địa phương thực đầu tư phát triển ngành da giày theo hướng theo quy hoạch vùng, tạo điều kiện để ngành thực mục tiêu phát triển, tránh đầu tư hiệu -Thứ hai : Để tránh phụ thuộc nhiều vào việc nhập nguyên phụ liệu sản xuất giày vải vóc doanh nghiệp giày may mặc Việt Nam Hiện Nhà nước cần đầu tư phát triển sở sản xuất nguyên phụ liệu phục vụ cho ngành Giày ngành may sau : + Về thuộc da : Nhà nước thực phối hợp ngành chăn nuôi công nghiệp thực phẩm để sớm hình thành nghề chăn ni bị thịt, bị sữa vùng sinh thái thích hợp, đầu tư kỹ thuật giết mổ, lột da bảo quản da có nguồn nguyên liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế cung cấp cho ngành thuộc da nước chất lượng , số lượng giá thay da nhập + Các loại nguyên liệu giả da + Các loại vật liệu làm đế giày + Các loại khuôn mẫu, phụ tùng, phụ liệu Nhờ có đẩy mạnh sản xuất nguyên liệu nước, tạo nguồn nguyên liệu thay nhập khẩu, tạo điều kiện cung cấp cho doanh nghiệp sản xuất giày nguồn nguyên liệu giá rẻ, chất lượng cao, số lượng ổn định giúp cho doanh nghiệp chủ động sản xuất kinh doanh -Thứ ba : Tiềm lực vốn doanh nghiệp giày Việt Nam yếu Để cho doanh nghiệp có khả mở rộng tiềm lực vốn, thành phố nên thành lập nguồn vốn ưu đãi quy định thời gian vay vốn đầu tư ngành công nghiệp giày thủ đô từ –10 năm Chỉ với điều kiện doanh nghiệp giày có khả hồn trả vốn vay mà chiếm dụng từ 111 nguồn khác Nhờ doanh nghiệp mạnh dạn vay vốn, đầu tư thiết bị máy móc nâng cao vị trí ngành cơng nghiệp giày Việt Nam thị trường quốc tế -Thứ tư : Để phát triển khoa học công nghệ nguồn nhân lực phục vụ cho công nghiệp da giày, may mặc năm tới nên mở riêng trường đào tạo kỹ sư chuyên ngành da giày Cung cấp cho cán ngành da giày kiến thức khoa học công nghệ ngành da giày Dần dần tiến tới Việt Nam tự chế tạo máy móc thiết bị sản xuất Giày - Thứ năm : Nhà nước cần hoàn thiện chế xuất nhập khẩu, đưa sách xuất nhập đồng sát với thực tế 112 KẾT LUẬN Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp da giày hoạt động kinh doanh môi trường cạnh tranh khắc nghiêt; Công ty cổ phần 26 hoạt động kinh doanh bối cảnh khắc nghiệt Do nâng cao hiệu kinh doanh vấn đề quan trọng sống cơng ty, có vai trị quan trọng giúp mở rộng sản xuất, đẩy mạnh tiêu thụ, tăng tích luỹ vốn tăng sức cạnh tranh Công ty Đến Cơng ty cổ phần 26 có bước chuyển biến tích cực để nâng cao hiệu kinh doanh như: Công ty tăng doanh thu, tăng lợi nhuận qua năm, cố gắng bảo toàn phát triển nguồn vốn, tạo công ăn việc làm, nâng cao thu nhập cho người lao động, đảm bảo đóng góp vào lợi ích xã hội tích cực Tuy nhiên thực tiễn để nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty cần thực giải pháp đồng chu kỳ kinh doanh cần giải vấn đề nảy sinh Đó nghiên cứu luận văn đề tài Những đóng góp luận văn : -Hệ thống hố tồn lý luận hiệu kinh doanh nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp điều kiện kinh tế vận hành theo chế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, mở cửa hội nhập -Phân tích tồn cảnh tình hình kinh doanh Cơng ty cổ phần 26-BQP năm từ 2009 đến 2011 -Phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP cách toàn diện giai đoạn 2009-2011 mặt: hiệu sử dụng lao động, hiệu sử dụng vốn cố định, hiệu sử dụng vốn lưu động, hiệu sử dụng tổng vốn kinh doanh, hiệu sử dụng chi phí, hiệu xã hội -So sánh hiệu kinh doanh Công ty cổ phần 26-BQP Công ty cổ phần 32 – đối thủ cạnh tranh Công ty cổ phần 26 - nhằm có đánh giá đầy đủ thực trạng hiệu -Phân tích nhân tố bên ngồi nhân tố bên có ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty -Đánh giá chung thực trạng hiệu kinh doanh công ty, mặt tốt cần phát huy mặt hạn chế cần khắc phục 113 -Đề xuất năm nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty như: Các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm nâng cao sức cạnh tranh Công ty, Các pháp nâng cao hiệu sử dụng chi phí, Các giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty Các giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định vốn lưu động, Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing Công ty -Đưa số kiến nghị với nhà nước số vấn đề liên quan đến lĩnh vực da giày Là cán làm việc Công ty cổ phần 26-BQP, thực luận văn thạc sỹ vấn đề thiết thực cơng ty với mong muốn đóng góp phần công sức vào mục tiêu tăng trưởng vững công ty tương lai 114 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS.Phan Đức Dũng Phân tích báo cáo tài định giá trị doanh nghiệp năm 2009-NXB -Thống kê GS.TS Nguyễn Thành Độ Giáo trình quản trị kinh doanh năm 2011- NXB Đại học kinh tế Quốc Dân PGS.TS Trần Minh Đạo.Giáo trình marketing năm 2010-Nhà xuất giáo dục Phạm Ngọc Kiêm Xây dựng hệ thống tiêu đánh giá HQSXKD doanh nghiệp Việt Nam năm 2009 -NXB Khoa học xã hội Nguyễn Trần Quê Xác định hiệu sản xuất xã hội đầu tư năm 2010NXB Khoa học xã hội Điều lệ tổ chức hoạt động công ty CP 26 - BQP năm 2011 Kế hoạch kinh doanh năm 2009, 2010, 2011 công ty cổ phần 26 - BQP Báo cáo tổng kết năm 2009, 2010, 2011 công ty cổ phần 26- BQP Ngô Trần Ánh: Kinh tế quản lý doanh nghiệp, nhà xuất thống kê 2000 10 TS Nguyễn Ngọc Huyền Giáo trình quản trị chi phí kinh doanh, nhà xuất Thống kê 2003 11 Nguyễn Ngọc Huyền đánh giá hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nhà nước 2005 115 ... luận hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Chương : Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26- BQP Chương : Những giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần. .. "Nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP26 – Bộ Quốc Phòng" Mục tiêu đề tài 2.1 Mục tiêu chung Đánh giá thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần 26- BQP, sở đề xuất giải pháp nhằm góp phần. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG BÙI THỊ YẾN NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN 26- BỘ QUỐC PHÒNG Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số :