Người phụ trách trụ sở, địa điểm tiếp công dân trong phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn của mình có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của người có thẩm q[r]
(1)UBND HUYỆN NĂM CĂN PHÒNG GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự - Hạnh phúc Số: …… /NQTCD-PGD&ĐT Năm Căn, ngày … tháng … năm 2012
NỘI QUI TIẾP CÔNG DÂN
Phòng Giáo dục Đào tạo huyện Năm Căn
Căn Luật khiếu nại số 02/2011/QH13 Quốc hội, ngày 11/11/2011;
Thông tư số 04/2010/TT-TTCP, ngày 26/8/2010 việc Quy định, quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn phản ánh, kiến nghị liên quan đến khiếu nại, tố cáo;
Phòng Giáo dục Đào tạo huyện Năm Căn xây dựng nội quy tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo biết, cụ thể sau:
I Thời gian địa điểm: 1 Thời gian:
* Lịch tiếp dân Lãnh đạo Phòng Giáo dục Đào tạo. - Ngày tuần: Thứ tư hàng tuần
- Buổi sáng: từ đến 11 - Buổi chiều: từ 14 đến 17
* Lịch tiếp công dân cán phụ trách. - Ngày tuần: Thứ hai đến thứ sáu hàng tuần - Buổi sáng: từ đến 11
- Buổi chiều: từ 14 đến 17
2 Địa điểm: Tại Phịng Thanh tra - Cơng đồn Phịng Giáo dục Đào tạo huyện Năm Căn
II Quyền nghĩa vụ cơng dân:
1 Xuất trình giấy tờ tùy thân, tuân thủ quy chế tiếp công dân thực theo hướng dẫn cán tiếp cơng dân
2 Trình bày trung thực việc, cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nội dung khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh ký tên điểm vào biên xác nhận nội dung trình bày
3 Được hướng dẫn, giải thích việc thực quyền khiếu nại, tố cáo
4 Cử đại diện để trình bày với người tiếp cơng dân trường hợp có nhiều người khiếu nại, tố cáo nội dung
5 Được khiếu nại, tố cáo hành vi sai trái, cản trở, gây phiền hà, sách nhiễu người tiếp công dân
(2)1 Tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh công dân; phân loại chuyển đến người có thẩm quyền giải theo quy định pháp luật
2 Hướng dẫn, giải thích cho cơng dân sách, pháp luật có liên quan đến nội dung yêu cầu công dân
3 Cán tiếp cơng dân có quyền từ chối tiếp trường hợp sau đây: a) Người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh vụ việc kiểm tra xem xét có định kết luận giải quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật trả lời đầy đủ;
b) Người vi phạm quy chế tiếp công dân
4 Người phụ trách trụ sở, địa điểm tiếp công dân phạm vi nhiệm vụ, quyền hạn có trách nhiệm theo dõi, kiểm tra, đôn đốc việc giải khiếu nại, tố cáo người có thẩm quyền; xử lý theo thẩm quyền kiến nghị quan có thẩm quyền xử lý hành vi vi phạm pháp luật khiếu nại, tố cáo người có trách nhiệm giải khiếu nại, tố cáo
Trên nội quy tiếp cơng dân Phịng Giáo dục Đào tạo huyện Năm Căn Nội quy phổ biến rộng rãi đến cán bộ, công chức, viên chức ngành phụ huynh, học sinh
Nơi nhận:
- Thanh tra Sở GD&ĐT (để B/c); - Các trường trực thuộc (để thông báo); - Lưu: VT, TTr