Hoàn thành đề tài nghiên cứu và làm sáng tỏ các vấn đề lý luận cũng như thực tiễn cơ bản về quản trị nguồn nhân lực nói chung và vấn đề tạo động lực cho người lao động nói riêng. Hệ thống hoa những vấn đề lý luận liên quan đến việc tạo động lực trong lao động. Phân tích thực trạng trong công tác tạo động lực,thúc đẩy người lao động tại công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh. Đề xuất được các giải pháp mang tính thực tiễn cao nhằm thực hiện tốt hơn công tác tạo động lực trong công việc.Qua đó giúp công ty đạt được những lợi ích trong thời gian tới.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI KHOA TỔ CHỨC VÀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC BÁO CÁO KIẾN TẬP ĐỀ TÀI: CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH ĐỊA ĐIỂM KIẾN TẬP: CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH Cán hướng dẫn : Nguyễn Trung Phương Sinh viên thực : Bùi Đức Trọng Ngành đào tạo : Quản trị nhân lực Lớp : 1205.QTND Khóa học : 2012 – 2016 Hà Nội - 2015 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài: 2.Mục tiêu nghiên cứu: .1 3.Nhiệm vụ nghiên cứu: 4.Phạm vi nghiên cứu: .2 5.Phương pháp nghiên cứu: 6.Ý nghĩa,đóng góp đề tài: 7.Kết cấu đề tài 1.1.Khái quát chung đơn vị kiến tập 1.2.Cơ sở lý luận công tác tạo động lực lao động 17 1.2.1.Khái niệm,vai trò,ý nghĩa,tác động tạo động lực lao động .17 1.2.2.Kinh nghiệm nghiên cứu mơ hình nghiên cứu áp dụng vấn đề tạo động lực lao động 18 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH 23 2.1.Các hoạt động kết đạt công tác tạo động lực lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh .23 2.1.1.Nhiệm vụ cấp lãnh đạo công ty 23 2.1.2.Kích thích lao động biện pháp vật chất 26 2.1.3.Tạo động lực lao động biện pháp tinh thần 30 2.2 Những tồn công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh 35 CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ VỀ VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH 37 3.1.Các giải pháp vấn đề tạo động lực lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh .37 3.1.1.Quan điểm công ty phương hướng tạo điều kiện lao động 37 3.1.2.Các giải pháp hồn thiện cơng tác kích thích lao động 43 3.2.Khuyến nghị công tác tạo động lực công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh nói riêng Việt Nam nói chung .48 3.2.1.Khuyến nghị công tác tạo động lực công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh 48 3.2.2.Khuyến nghị công tác tạo động lực lao động Việt Nam 49 KẾT LUẬN 50 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .51 LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài: Từ xưa tới nay,dù hồn cảnh nào,trong cơng việc gì,thì yếu tố người ln chiếm giữ vai trị quan trọng bậc nhất,quyết định thành cơng hay thất bại cơng việc đó.Trong bối cảnh nay,để đáp ứng yêu cầu phát triển,việc có nguồn nhân lực chất lượng,là yêu cầu bắt buộc tổ chức.Công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh ngoại lệ Muốn có nguồn lao động chất lượng,ngồi cơng tác thu hút,tuyển chọn nhân sự,cần phải có sách tạo động lực hợp lý,nhằm giữ chân phát huy hết phẩm chất vốn có người lao động.Do có ý nghĩa quan trọng thời đại nay,cho nên vấn đề tạo động lực cho người lao động ngày trọng Khi người lao động có động lực họ làm việc hăng say,nhiệt tình,ham mê với cơng việc,điều tạo suất lao động cao,góp phần vào việc đạt mục tiêu tổ chức Công tác tạo động lực phần Quản trị nhân lực,chuyên ngành mà theo học đại học Nội Vụ Hà Nội.Trong công tác này,Công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh có thành cơng,cũng tồn định Nhận thấy vấn đề quan trọng có nhiều điều cần phải tìm hiểu,nên có hội cử kiến tập Công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh,tôi định chọn đề tài nghiên cứu là:”Thực trạng giải pháp công tác tạo động lực cho người lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh”.Với mong muốn tìm hiểu sâu ngành mà theo học qua thực tế,cũng góp phần công sức vào phát triển công ty 2.Mục tiêu nghiên cứu: Hoàn thành đề tài nghiên cứu làm sáng tỏ vấn đề lý luận thực tiễn quản trị nguồn nhân lực nói chung vấn đề tạo động lực cho người lao động nói riêng Hệ thống hoa vấn đề lý luận liên quan đến việc tạo động lực lao động Phân tích thực trạng cơng tác tạo động lực,thúc đẩy người lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh Đề xuất giải pháp mang tính thực tiễn cao nhằm thực tốt công tác tạo động lực công việc.Qua giúp cơng ty đạt lợi ích thời gian tới 3.Nhiệm vụ nghiên cứu: Phối hợp với phận chức năng,phịng ban xí nghiệp trực thuộc công ty nhằm nghiên cứu công tác tạo động lực cho người lao động công ty Thấy vấn đề công tác tạo lực,các mặt mạnh yếu,đã làm chưa làm cơng ty vấn đề này.Qua rút kết luận Tìm phương án thích hợp với công ty,nhằm đạt hiểu cao việc sử dụng nguồn lực người trình sản xuất kinh doanh công ty 4.Phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu đề tài công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh xoay quanh chế độ sách cơng ty áp dụng lực lượng lao động công ty.Bao gồm vấn đề sở lý luận thực tiễn liên quan đến việc tạo động lực cho người lao động Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu số nội dung chủ yếu liên quan đến công tác tạo động lực thúc đẩy người lao động Tập trung nghiên cứu.đề xuất giải pháp nâng cao động lực cho người lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh Các giải pháp đề xuất luận văn có ý nghĩa từ 2015 đến 2020 xa 5.Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp thống kê:Qua số liệu báo cáo,thống kê công ty,số liệu tổng hợp phịng Tổ chức-Hành thực số liệu liên quan đến cơng tác nhân lực nói chung cơng tác tạo động lực nói riêng Phương pháp nghiên cứu tài liệu:Đọc tham khảo.đúc rút kiến thức qua luân văn đề tài,qua sách báo,tài liệu tham khảo Phương pháp điều tra,khảo sát,chuyên gia:Sử dụng bảng hỏi,phiếu điều tra mức độ hài lòng việc tạo động lực cơng ty Phương pháp phân tích,đối chiếu,so sánh,tổng hợp:Từ thông tin số liệu,tài liệu thu thập tiến hành phân tích tổng hợp so sánh,từ đưa ý kiến nhận xét,suy luận thân đề tài Các phương pháp nghiên cứu khác:Các liệu thu thập giáo trình Quản trị nhân sự,Quản trị nguồn nhân lực giảng dạy Đại học Nội Vụ Hà Nội 6.Ý nghĩa,đóng góp đề tài: Vấn đề tạo động lực lao động nội dung quan trọng cơng tác Quản trị nhân lực,nó thúc đẩy người lao động hăng say làm việc nâng cao suất lao động.Vì đề tài nghiên cứu vấn đề này,mang ý nghĩa đặc biệt Qua việc nghiên cứu,viết nên luận văn này,sẽ giúp nắm rõ vấn đề tạo động lực.Làm rõ thắc mắc thực hành thực tế.Thấy ứng dụng trình học,mang lại giá trị thiết thực nào.Đồng thời,giúp đưa giải pháp mới,nhằm tiến hành áp dụng tiến công tác Nhân lực vào vấn đề tạo động lực cho người lao động.Với đề tài này,có thể hỗ trợ phần cho q trình nghiên cứu cơng tác tạo động lực lao động Việt Nam,áp dụng cách có hiệu vào thực tiễn 7.Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu kết luận đề tài gồm chương: CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH CHƯƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP KHUYẾN NGHỊ VỀ VẤN ĐỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.Khái quát chung đơn vị kiến tập Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh Số điện thoại: 0383.883.148 Email: klmnnt@gmail.com -Chức năng,nhiệm vụ chung Công ty Kim loại màu Nghệ Tĩnh: Là công ty Tổng cơng ty Khống sản-Vinacomin với nhiệm vụ tư vấn thăm dị,khảo sát,khai thác,chế biến,kinh doanh khống sản Ngồi ra,cơng ty cịn có ngành nghề sản xuất,kinh doanh khác như: Xây dựng công trình dân dụng,cơng nghiệp,giao thơng,thuỷ lợi;sản xuất,kinh doanh vật liệu xây dựng;dịch vụ vận tải hàng hoá đường bộ;cho thuê kho tàng,bến bãi;đại lý mua bán xăng dầu;kinh doanh mặt hàng kim khí vật tư, thiết bị ngành xây dựng,mỏ,tuyển khoáng,luyện kim;kinh doanh nhà hàng khách sạn -Tóm lược q trình phát triển cơng ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh: Tiền thân Cơng ty Xí nghiệp liên hợp thiếc Nghệ Tĩnh.Cơng trình liên hợp thiếc Nghệ Tĩnh trước Liên Xô giúp đỡ kỹ thuật,công nghệ,cung cấp vật tự,thiết bị toàn theo hiệp định hợp tác hai Nhà nước Việt Nam-Liên Xô năm 1975.Công trình đầu tư xây dựng với dây chuyền cơng nghệ khép kín bao gồm sở khai thác,tuyển thô,tuyển tinh,luyện thiếc phận phục vụ,phụ trợ liên hoàn địa bàn huyện Quỳ Hợp,tỉnh Nghệ An,sản phẩm thiếc đạt tiêu chuẩn thiếc loại xuất Đầu năm 1980,Ban kiến thiết cơng trình liên hợp thiếc thành lập đến ngày 30/3/1980 đổi tên thành Ban quản lý cơng trình để quản lý cơng tác xây dựng Ngày 23/4/1980, Chính phủ thức phê duyệt nhiệm vụ thiết kế kỹ thuật cho phép đầu tư xây dựng cơng trình.Ngày lấy làm ngày truyền thống hàng năm Công ty Cũng thời điểm này,Bộ Cơ khí luyện kim giao nhiệm vụ cho Công ty xây lắp I,đơn vị trực thuộc Bộ đảm nhận thi cơng hạng mục cơng trình Cơng ty xây lắp I thành lập xí nghiệp xây lắp thiếc Nghệ Tĩnh huy động 1000 cán công nhân viên,một lực lượng lớn thiết bị vào đảm nhận nhiệm vụ Ngày 14/7/1984,Chính phủ ban hành Nghị định số 97 thành lập Xí nghiệp liên hiệp thiếc Nghệ Tĩnh,bao gồm Ban quản lý cơng trình,với lực lượng ban đầu khoảng 450 cán công nhân viên với 30 chuyên gia Liên Xô;đồng thời Bộ Cơ khí luyện kim tách xí nghiệp xây lắp thiếc Nghệ Tĩnh khỏi Công ty xây lắp I thành đơn vị trực thuộc Bộ Để đẩy nhanh tiến độ xây dựng,chuẩn bị sản xuất,chuyển dẫn lực lượng lao động xây dựng sang sản xuất thiếc,tháng 11/1987 Bộ Cơ khí luyện kim định sáp nhập Xí nghiệp xây lắp thiếc Nghệ Tĩnh vào Xí nghiệp liên hiệp thiếc Nghệ Tĩnh Theo định số 336 QĐ/TCNSĐT ngày 29 tháng năm 1993 Bộ Cơng nghiệp,Xí nghiệp liên hiệp thiếc Nghệ Tĩnh thành lập lại đổi tên thành Công ty Kim loại màu Nghệ Tĩnh Thực nghị hội nghị lần thứ Ban chấp hành Trung ương Đảng khoá IX tiếp tục xếp,đổi mới,phát triển nâng cao hiệu doanh nghiệp Nhà nước Ngày 28 tháng năm 2004,Bộ trưởng Bộ Công nghiệp định số 65/2004/QĐ-BCN chuyển Công ty kim loại màu Nghệ Tĩnh thành Công ty TNHH Nhà nước thành viên kim loại màu Nghệ Tĩnh.Bốn năm sau,ngày 26 tháng năm 2008,Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam định số 1205/QĐ-HĐQT phê duyệt phương án cổ phần hố chuyển Cơng ty TNHH nhà nước thành viên kim loại màu Nghệ Tĩnh thành Công ty cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh.Ngày 23 tháng năm 2008 cổ đông Công ty cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh tiến hành tổ chức đại hội đồng cổ đơng lần thứ để thức thành lập Công ty cổ phần Giai đoạn 1980 – 1991: Lúc đầu Ban kiến thiết cơng trình liên hợp thiếc Nghệ Tĩnh với lực lượng lao động khoảng 10 người làm nhiệm vụ quản lý,khảo sát lại mỏ thiếc Quỳ Hợp chuẩn bị thủ tục để tiến hành đầu tư.Về sau với phát triển nhiệm vụ,Ban quản lý cơng trình liên hợp thiếc,Xí nghiệp liên hợp thiếc Nghệ tĩnh thành lập với quy mơ cơng trình hợp tác quốc tế,có ý nghĩa quan trọng Nhà nước thời điểm Trong giai đoạn này,Công ty hoạt động theo chế chung Nhà nước,sản xuất kinh doanh theo tiêu kế hoạch Nhà nước giao,nhiệm vụ quản lý đầu tư xây dựng cơng trình.Vì cơng trình trọng điểm nên nhu cầu cho sản xuất tiền vốn,vật tư,thiết bị toàn Nhà nước đáp ứng đầy đủ.Tranh thủ thuận lợi đó,Cơng ty tập trung đẩy nhanh tiến độ thi cơng cơng trình đưa vào sử dụng kế hoạch đảm bảo chất lượng.Kết qủa 10 năm quản lý đầu tư xây dựng bản,Cơng ty thực tồn hệ thống sở hạ tầng đường giao thông,đường điện,bệnh viện,trường học,trụ sở làm việc khu văn phòng Công ty mỏ Song song với việc đầu tư xây dựng bản,Công ty tranh thủ xây dựng xưởng tuyển nhỏ bán giới,từ tháng năm 1984,Cơng ty thức khai thác chế biến quặng thiếc địa bàn Quỳ Hợp với xưởng tuyển Châu Cường, Piêng Tò(Châu Hồng),Bản Hạt(Châu Tiến),Khe Đổ dây chuyền tuyển tinh luyện thiếc với công suất 150 tấn/năm sau cải tạo,nâng cấp lên 500 tấn/năm 700 tấn/năm.Giai đọan lực lượng cán công nhân viên người lao động Cơng ty lớn có lúc lên đến 3000 người Cơng sức đóng góp xây dựng Cơng trình cán công nhân viên Công ty đơn vị bạn lớn,đã để lại phần ấn tượng tốt đẹp đoàn kết,phối hợp giúp đỡ lẫn hoàn thành nhiệm vụ sau chia với lúc khó khăn 10 kinh tế giới, giá kim loại màu có thiếc giới biến động thất thường giảm xuống nhiều,đặc biệt từ năm 2012 đến nay,trong điều kiện hội nhập quốc tế,kinh tế nước ta có ảnh hưởng khơng nhỏ,làm giảm phần tốc độ tăng trưởng.Tình hình chung giới,đất nước đặc điểm nội Cơng ty tác động mạnh đến tình hình sản xuất kinh doanh hoạt động Cơng ty.Trước khó khăn thách thức trên,Cơng ty bám sát mục tiêu nhiệm vụ kế hoạch tập trung điều hành liệt;phát huy tối đa lực điều kiện thuận lợi,kịp thời tháo gỡ khó khăn ách tắc sản xuất để tăng sản lượng,tăng suất lao động;bám sát diễn biến giá thị trường để có chiến lược kinh doanh phù hợp.Công ty thay đổi chế quản lý đơn vị,thống quản lý tập trung có hệ thống từ công ty đến đơn vị thành viên.Công tác quản lý tập trung đến ổn định giúp Công ty quản lý,tập hợp chi phí phản ánh giá thành sản xuất kịp thời để có biện pháp quản lý điều hành phù hợp.Công tác quản lý tập trung khắc phục tình trạng quan liêu máy quản lý Công ty.Đồng thời với việc giao kế hoạch sản xuất cho đơn vị giao kế hoạch giá thành,khoán chi phí cho cơng đoạn sản xuất.Giá thành giao khoán cho đơn vị xây dựng phù hợp với điều kiện sản xuất đơn vị.Từng bước hoàn thiện định mức tiêu hao vật tư,nguyên,nhiên,vật liệu khuyến khích người lao động tiết kiệm để tăng thu nhập,rà soát để điều chỉnh tiêu định mức Kinh tế-Kỹ thuật cho phù hợp sát,đúng với thực tế.Thông qua việc quản trị chi phí đánh giá lực quản lý điều hành thủ trưởng máy đơn vị thành viên,ý thức nỗ lực tập thể lao động.Thực chế khoán,quản đến tổ,đội,phân xưởng người lao động;Thực luật phòng,chống tham nhũng;thực hành tiết kiệm chống lãng phí kiểm soát chặt chẽ chi tiêu,coi nhiệm vụ thường xuyên để làm máy lãnh đạo,quản lý,nâng cao hiệu hoạt động Công ty.Tăng cường biện pháp quản trị chi phí,tiết kiệm chi tiêu,đảm bảo giá thành sản xuất phù hợp với giá thành tiêu thụ sản phẩm.Giảm chi phí quản lý đặc biệt chi phí quản lý hành chính,chi phí khơng trực tiếp tạo sản phẩm từ Công ty đến đơn vị thành viên đến mức hợp lý 13 Với sở sản xuất đồng từ khâu khai thác đến gia công chế biến sâu sản phẩm,Công ty trọng đến công tác quản lý kỹ thuật,công nghệ.Xác định tầm quan trọng công tác đầu tư sản xuất kinh doanh Công ty nên năm qua Công ty tăng cường đầu tư đổi thiết bị khai thác vận tải mỏ;đổi thiết bị,công nghệ,để tăng lực sản xuất,chế biến sâu sản phẩm,đa dạng hoá ngành nghề sản phẩm,cải thiện điều kiện sinh hoạt cho người lao động.Đầu tư xây dựng cơng trình phúc lợi,nhà ở,nhà ăn cho cán công nhân viên tỷ đồng,đầu tư xây dựng nhà văn hóa Cơng nhân với giá trị 9,8 tỷ đồng nhằm phục vụ hoạt động văn hóa thể thao,rèn luyện thể chất cho cán công nhân viên Công ty;Tổng đầu tư năm năm 45,28 tỷ đồng,các dự án đầu tư thực phát huy hiệu quả.Công ty trọng đến việc phát triển tài nguyên nên tiến hành thăm dò nâng cấp thiếc gốc Suối Bắc,thăm dò đá trắng Bản Hạt,thăm dò nâng cấp mỏ sa khoáng theo giấy phép 357/QĐBVTN,nhằm phát triển tài nguyên,đa dạng hoá sản phẩm.Tổng giá trị thực năm năm qua là:35,737 tỷ đồng 14 - Sơ đồ cấu tổ chức: ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN KIỂM SỐT GIÁM ĐỐC PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH XÍ NGHIỆP THIẾC SUỐI BẮC PHỊNG KẾ HOẠCH VẬT TƯ XÍ NGHIỆP CHÂU HỒNG PHỊNG KỸ THUẬT XÍ NGHIỆP THIẾC CHÂU THÀNH 15 PHỊNG AN TỒN MƠI TRƯỜNG TỔ DỊCH VỤ KINH DOANH XĂNG DẦU XÍ NGHIỆP CƠ GIỚI THI CƠNG PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN XÍ NGHIỆP ĐÁ ĐẬU LIÊU -Phương hướng hoạt động thời gian tới Công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh: Mục tiêu,nhiệm vụ trọng tâm Công ty thời gian tới là:Phấn đấu đạt mức tăng trưởng 10%/năm;Thực có hiệu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh đường lối,chủ trương Đảng,chính sách pháp luật Nhà nước đảm bảo quyền lợi ích hợp pháp doanh nghiệp,cổ đơng người lao động,hồn thành tốt nghĩa vụ với Nhà nước,không ngừng nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động Phát huy lợi sở hạ tầng,tài nguyên thiếc;phát huy kinh nghiệm,các nguồn lực sẵn có nhằm đa dạng hoá sản phẩm,ngành nghề,lấy thiếc sản phẩm chính,có giải pháp phù hợp tổ chức sản xuất,về kỹ thuật,đầu tư đổi thiết bị công nghệ,nâng cao suất,chất lượng,hiệu tất lĩnh vực khai thác,tuyển khoáng,luyện kim,mở rộng khu vực hoạt động tỉnh Miền trung khu vực khác,phát triển tài nguyên,đẩy mạnh kinh doanh dịch vụ,ổn định việc làm,nâng cao thu nhập cho người lao động mục tiêu “An toàn - Đổi - Phát triển bền vững” - Đối với sản xuất thiếc:Tăng cường đầu tư,đổi thiết bị,công nghệ để đến năm 2020,sản lượng tự sản xuất đạt từ 250÷300 Sn/năm.Sản lượng thiếc thỏi đến năm 2020 đạt từ 600÷650 Sn/năm - Đối với đá trắng:Đầu tư khai thác,chế biến đá ốp lát,nghiền siêu mịn xã Châu tiến,nguyên liệu mỏ đá trắng Bản Hạt,cơng suất 30.000,0÷50.000,0 đá siêu mịn/năm Về tổ chức,quản lý:Xây dựng tập thể người lao động Cơng ty có nhận thức đầy đủ mặt hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty,từ có tư hệ thống,nhạy bén để tiếp tục hồn thiện hệ thống quản lý,tăng cường công tác quản trị tài ngun,quản trị chi phí cơng tác quản lý kỹ thuật bản,an tồn-vệ sinh lao động mơi trường,xây dựng đội ngũ công nhân kỹ thuật:khoẻ mạnh,lành nghề, có tác phong cơng nghiệp,có văn hố,biết giữ gìn phát huy truyền thống quý báu Công ty 16 Đội ngũ cán lãnh đạo,cán quản lý:Có tri thức,tư sáng tạo,nhạy bén, gương mẫu.Coi trọng hiệu kinh tế-xã hội mơi trường,biết giữ gìn đồn kết nội bộ,tơn trọng đối tác,bạn hàng,chia sẻ với cộng đồng,hài hồ với địa phương Trong thời gian tới, hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn ngun nhân khủng hoảng kinh tế giới tiếp tục xấu năm trước,giá dầu xuống thấp kéo theo giá kim loại màu xuống thấp có giá thiếc,giá thiếc nhiều tháng mức thấp 16.000 USD/Tấn,thấp giá thành thực tế sản xuất Công ty thời điểm nay.Tuy vậy,phát huy thành tích đạt học kinh nghiệm suốt thời gian qua,với đồn kết đồng tâm,thống ý chí tập thể người lao động Công ty,đồng thời với đạo sát sao,giúp đỡ mặt Tập đồn,Tổng cơng ty;sự ủng hộ,tạo điều kiện địa phương,tin tưởng Công ty tiếp tục vượt qua khó khăn -Khái quát hoạt động công tác quản trị nhân lực công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh: +Công tác hoạch định nhân lực: Phịng Tổ chức-Hành với ban lãnh đạo công ty làm tốt công tác này.Bảo đảm đủ nguồn nhân lực phù hợp với giai đoạn phát triển công ty,đáp ứng mục tiêu phát triển công ty Phối hợp hoạt động nguồn nhân lực với mục tiêu cơng ty,qua góp phần tăng suất Về việc dự báo nhu cầu nhân lực tương lai,bộ phận chuyên trách phòng Tổ chức-Hành làm cách xác,hiệu quả.Ln đáp ứng nhu cầu mà cơng ty địi hỏi +Cơng tác phân tích cơng việc: Trong cơng tác này,vấn đề việc xác định điều kiện tiến hành,các nhiệm vụ trách nhiệm,quyền hạn thực công việc phẩm chất kỹ mà người lao động cần có để thực cơng việc thực cách chất lượng.Quá trình xác định ghi chép lại thông tin liên quan đến chất 17 cơng việc,tạo tiền đề để chọn ứng viên với hệ thống tiêu chuẩn xây dựng cách chuẩn mực,phù hợp với yêu cầu công việc.Nhờ làm tốt công tác mà công ty có thay đổi phù hợp,vượt qua nhiều khó khăn q trình tồn phát triển +Cơng tác tuyển dụng nhân lực: Trong hoạt động công ty,vấn đề tuyển dụng nhân ln quan tâm ý.Việc tìm kiếm lựa chọn người để thỏa mãn nhu cầu lao động bổ sung cho lực lượng lao động có lãnh đạo cơng ty đạo cách sát yêu cầu cao.Nhờ làm tốt công tác tuyển dụng mà cơng ty ln có nhân viên có chất lượng,đáp ứng yêu cầu công việc,trong sản xuất kinh doanh cơng tác điều hành quản lý.Ngồi ra,với mục tiêu tương lai gần,các cán phòng Tổ chứcHành cơng ty lên kế hoạch tuyển dụng cụ thể có tính khả thi cao q trình phát triển tới cơng ty +Cơng tác xếp,bố trí nhân lực cho vị trí: Công ty thiết lập sơ đồ tổ chức chặt chẽ từ quan công ty xí nghiệp thành viên.Sử dụng cách có hiệu hợp lý cán có chuyên môn kỹ thuật cao,kết hợp với lực lượng lao động phổ lao động phổ thông.Các nhân viên công ty biết rõ nhiệm vụ mình,qua tránh chồng chéo vai trò,trách nhiệm phịng ban.Tuy nhiên,vẫn có linh hoạt q trình hoạt động phịng ban,sự phối hợp nhịp nhàng phận đem lại hiệu cao thực công việc +Công tác đào tạo phát triển nhân lực: Chú trọng tới đào tạo phát triển nhân lực sách hàng đầu công ty.Nhận thức rõ tầm quan trọng đội ngũ lao động có chun mơn kỹ thuật cao,cơng ty thường xuyên mở lớp đào tạo ngắn hạn cho cán bộ,công nhân công ty lĩnh vực hoạt động.Ủng hộ cách nhiệt tình định cử cán học lớp bồi dưỡng chuyên mơn Tập đồn Than-Khống sản Việt Nam.Tổ chức chuyến tập huấn chuyên 18 môn,thuê kỹ sư lành nghề để trực tiếp hướng dẫn sản xuất cho lực lượng lao động.Cử người tham quan đơn vị bạn,để tìm giải pháp sản xuất kinh doanh hiệu quả,về truyền đạt lại cho cán nhân viên công ty +Công tác đánh giá kết thực công việc: Do điều kiện sản xuất môi trường công nghiệp,hoạt động nhiều lĩnh vực sản xuất kinh doanh nên việc đảm bảo đánh giá khách quan,chính xác kết thực cơng việc có ý nghĩa quan trọng.Cơng ty có thành cơng hoạt động này.Cụ thể công tác kiểm tra,theo dõi,đánh giá kết cán bộ,nhân viên công ty thực cách có trình tự,đảm bảo trung thực.Qua khiến việc xử lý trường hợp vi phạm,hay thưởng công cho cá nhân tập thể lao động tốt xác.Phát huy điển hình sản xuất,nêu gương khuyến khích cá nhân,đơn vị khác làm theo.Khắc phục thiếu sót hạn chế q trình thực cơng việc.Đảm bảo cơng tất người lao động công ty +Quan điểm trả lương cho người lao động: Trong quan điểm vấn đề này,việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cho sống cán nhân viên cơng ty xem trọng.Dù hồn cảnh chặng đường phát triển,có lúc rơi vào tình trạng khó khăn nghiêm trọng,nhưng cơng ty cố gắng để không làm ảnh hưởng lơn tới sống người lao động việc chi trả cách kịp thời lương họ.Có thể nói,cơng ty tồn phát triển tốt khoảng thời gian 35 năm vừa qua,việc trả lương hợp lý cho người lao động đóng góp ý nghĩa quan trọng.Trả lương phải xứng đáng với cơng sức bỏ người lao động,đó tiêu chí mà cơng ty ln ln hướng đến +Quan điểm chương trình phúc lợi bản: Cũng việc trả lương cho người lao động,quan điểm công ty rõ ràng việc thực nhu cầu phúc lợi cho người lao động.Quan tâm tới đời sống cán bộ,nhân viên công ty hành động thăm hỏi,thai sản,tổ chức chuyến du lịch nghỉ dưỡng Ln có phần quà tuân thủ nghiêm ngày nghỉ nhân viên theo quy định 19 pháp luật vào dịp lễ tết.Vấn đề loại bảo hiểm bảo hiểm thân thể,thất nghiệp, hay giải chế độ hưu trí,thơi việc,nghỉ chờ chế độ ln ưu tiên mực.Mang lại yên tâm cho thành viên công ty,khiến họ an tâm sản xuất,mang lại hiệu cao cho hoạt động kinh doanh công ty +Công tác giải quan hệ lao động: Công ty ưu tiên giải quan hệ lao động theo thiên hướng thương lượng,tránh tranh chấp kiện tụng kéo dài.Tổ chức thương thảo định kì cơng ty người lao động.Phương châm chủa công ty để mối quan hệ công ty người lao động tốt đẹp,qua trì sợi dây liên kết lâu dài,đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh diễn tốt đẹo.Trong trường hợp có tranh chấp lao động xảy ra,công ty thuong lượng trực tiếp cố gắng để tự dàn xếp.Việc giải tranh chấp lao động ln cơng khai,khách quan,kịp thời,nhanh chóng pháp luật,với tham gia đại diện công đồn đại diện cơng ty 1.2.Cơ sở lý luận công tác tạo động lực lao động 1.2.1.Khái niệm,vai trò,ý nghĩa,tác động tạo động lực lao động -Khái niệm: +Khái niệm động lực lao động: Là khao khát tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức +Khái niệm tạo động lực lao động: Là việc tổ chức sử dụng tổng hòa nhiều yếu tố nhằm tạo động lực cho người lao động -Vai trò,ý nghĩa,tác động: +Đối với cá nhân người lao động: Người lao động hoạt động tích cực mà họ thỏa mãn cách tương đối nhu cầu thân.Điều thể lợi ích mà họ hưởng.Khi mà mà người lao động cảm thấy lợi ích mà họ nhận khơng tương xứng với họ bỏ gây cảm giác chán nản làm việc,không 20 tập trung.Lợi ích phương tiện để thỏa mãn nhu cầu nên lợi ích mà người lao động nhận phải tương xứng với họ cống hiến.Động lực lao động cịn giúp người lao động hồn thiện mình.Khi có động lực lao động người lao động có nỗ lực lớn để lao động học hỏi,đức kết kinh nghiệm công việc,nân cao kiến thức,trình độ để tự hồn thiện +Đối với doanh nghiệp: Vấn đề kích thích lao động mối quan tâm nhiều nhà lãnh đạo quản lý.Khi vấn đề vốn đầu tư trang thiết bị giải tăng suất kích thích lao động sáng tạo vấn đề cần đầu tư giải để doanh nghiệp quan nghiên cứu nói riêng kinh tế nói chung phát triển nhanh hiệu quả.Kích thích lao động tạo thơi thúc bên người đến với lao động,sự thúc tạo dựa tác động khách quan lên ý thức.Do đó,khi kích thích hoạt động lao động nào,người ta cần phải ý đến yếu tố tâm lý mục đích công việc,nhu cầu,hứng thú,động làm việc cá nhân hàng loạt đặc điểm tâm lý cá nhân tập thể khác,từ hình thành biện pháp kích thích hữu hiệu +Tạo động lực lao động có tác dụng: Tạo gắn kết lao động với tổ chức,giữ nhân viên giỏi,giảm tỉ lệ nghỉ việc Tăng mức độ hài lịng,niềm tin,sự gắn bó tận tụy nhân viên doanh nghiệp Giảm thời gian,chi phí tuyển đào tạo nhân viên Tăng suất lao động,hiệu sử dụng lao động Là tăng để tăng doanh số,cải thiện lợi nhuận 1.2.2.Kinh nghiệm nghiên cứu mơ hình nghiên cứu áp dụng vấn đề tạo động lực lao động -Kinh nghiệm nghiên cứu vấn đề,đánh giá mối liên hệ hai học thuyết: Nghiên cứu hai học thuyết tạo động lực: 21 +Học thuyết tạo động lực Maslow: Hệ thống nhu cầu Abraham Maslow xây dựng nên mơ hình sử dụng rộng rãi nghiên cứu động cá nhân.Nhu cầu cá nhân phong phú đa dạng,do để đáp ứng nhu cầu phức tạp.Để làm điều Maslow người quản lý cần phải có biện pháp tìm thoả mãn nhu cầu người lao động,khi tạo động lực cho người lao động ông nhấn mạnh người tồn hệ thống phức tạp gồm nhóm nhu cầu.Đó là: Nhu cầu sinh lý,nhu cầu an tồn,nhu cầu xã hội,nhu cầu tôn trọng,nhu cầu tự thể thân Theo lý thuyết nhu cầu người xuất theo thứ bậc từ thấp đến cao.Khi nhu cầu thấp thoả mãn nhu cầu cao xuất hiện.Ban đầu nhu cầu sinh lý,tiếp theo đến nhu cầu an toàn xã hội,nhu cầu tơn trọng tự hồn thiện Nhu cầu sinh lý:nằm cấp thấp hệ thống.Đây nhu cầu mà người cố gắng để thoả mãn trước tiên.Bởi nhu cầu trì tồn tự nhiên thể bao gồm yếu tố:ăn,ở,mặc,nghỉ ngơi,duy trì nịi giống nhu cầu xuất sớm nhất,nó chi phối mong muốn người,do người tìm cách để thoả mãn để đạt đến nhu cầu cao Nhu cầu an toàn:Đây nhu cầu xuất nhu cầu sinh lý thoả mãn.Ở mức nhu cầu người có phản ứng lại dấu hiệu nguy hiểm,có nguy đe doạ đến thân,người lao động khơng thích làm việc điều kiện nguy hiểm mà thích làm việc điều kiện an toàn Nhu cầu giao tiếp :Khi nhu cầu sinh lý,an tồn thoả mãn nhu cầu tình cảm thương yêu,tình đồng loại Con người cảm thấy trống vắng thiếu bạn bè,người thân gia đình họ cố gắng tìm hiểu người chung quanh 22 Nhu cầu tôn trọng:Nhu cầu bao gồm việc cần hay mong muốn có giá trị cao tự động kích thích tơn trọng người khác.Maslow chia làm hai loại Các loại mong muốn sức mạnh,sự đạt được,thẩm quyền,lòng tin người,đối với độc lập tự Loại có mong muốn danh,uy tín,địa vị,thống trị,được ý,được thể Nhu cầu tự hồn thiện mình:Khơng phải thời kỳ người xuất nhu cầu nhau,mà thời điểm người khác có nhu cầu khác nhau.Nhưng nguyên tắc nhu cầu thấp phải thoả mãn trước khuyến khích thoả mãn nhu cầu bậc cao Nhà quản trị tạo động thúc đẩy người lao động làm việc tốt hơn,giúp họ yên tâm với công việc cách thoả mãn nhu cầu họ.Nhưng điều quan trọng nhà quản trị phải thực phương châm“đói cho ăn, khát cho uống”,tức phải tìm hiểu xem nhân viên cấp nhu cầu nào,từ đưa cách giải hợp lý +Học thuyết hệ thống hai yếu tố Frederic Herzberg: Học thuyết dựa sở quan điểm tạo động lực kết tác động nhiều yếu tố.Trong có yếu tố tạo nên thoả mãn không thoả mãn.Bản thân yếu tố bao gồm hai mặt tuỳ thuộc vào việc thực thi nào,được đáp ứng để thấy rõ chất yếu tố.Học thuyết phân làm hai yếu tố có tác dụng tạo động lực là: Nhóm yếu tố thúc đẩy:Đó nhân tố tạo nên thoả mãn,sự thành đạt,sự thừa nhận thành tích,bản thân cơng việc người lao động, trách nhiệm chức lao động thăng tiến.Đây năm nhu cầu người lao động tham gia làm việc.Đặc điểm nhóm khơng thoả mãn dẫn đến bất mãn, thoả mãn có tác dụng tạo động lực 23 Nhóm yếu tố trì:Đó yếu tố thuộc mơi trường làm việc người lao động, sách chế độ quản trị doanh nghiệp,tiền lương ,sự hướng dẫn công việc,các quan hệ với người,các điều kiện làm việc.Các yếu tố tổ chức tốt có tác dụng ngăn ngừa khơng thoả mãn công việc người lao động + Mối quan hệ hai học thuyết: Từ sở lý luận ta nhận thấy mối quan hệ hai học thuyết(Học thuyết Nhu Cầu Động Cơ Maslow Học thuyết hai Yếu Tố Herzberg) Maslow ngưịi ln co nhu cầu chia thành nấc thang từ thấp đến cao.Herzberg lại nhấn mạnh yếu tố thúc đẩy trì Khi ngưịi thoả mãn yếu tố họ nảy sinh nhu cầu khác cao nhu cầu trước đó.Tuy nhiên để thoả mãn tiếp nhu cầu cao vấn đề đặt phải trì nhu cầu trước đó.Khi mục tiêu họ đặt thoả mãn nhu cầu cao hơn.Nhu cầu động họ kết hợp với mục tiêu mà họ đặt tạo thành hành vi họ.Vì trọng doanh nghiệp,chế độ sách mà đảm bảo tốt cho người lao động kích thích người lao động hăng say làm việc.Hành vi họ có tác động tích cực đến trình hoạt động doanh nghiệp.Mặt khác chế đọ sách doanh nghiệp mà khơng thảo mãn nhu cầu cho người lao động khơng thể kích thích họ hăng say làm việc -Mơ hình nghiên cứu áp dụng: Mơ hình tạo động lực trường đại học công lập: Bước 1:Quyết định thực công tác tạo động lực: Hiệu trưởng mục tiêu phát triển nhà trường,quyết định tiến hành trì tâm tạo động lực cho đội ngũ cán tổ chức.Đồng thời,với yếu tố thuộc cá nhân người lãnh đạo,hiệu trưởng“truyền lửa”để tạo động lực cho đóng góp cá nhân vào hoạt động tổ 24 chức.Hoạt động “tạo động lực” cần xem hoạt động thường trực hoạt động ngày hiệu trưởng Bước 2:Xác định đối tượng tạo động lực cụ thể Tập trung tạo động lực tất giảng viên chuyên viên.Tuy nhiên, giới hạn nguồn lực,việc tạo động lực cần xác định rõ đối tượng ưu tiên giai đoạn Bước 3:Nghiên cứu nhu cầu,động người Để xác định xác nhu cầu,động hành động cán giảng viên,các trường đại học cần nghiên cứu lý thuyết nhu cầu,động người.Lợi ích thứ hiểu nhu cầu,tìm cách xác định nhu cầu đội ngũ cán bộ,sàng lọc phân nhóm nhu cầu.Lợi ích thứ hai,xác định với nhu cầu thỏa mãn yếu tố nào,chính sách nào.Mục tiêu cuối nghiên cứu nhu cầu,động giảng viên,chuyên viên nhằm giúp định vị nhu cầu theo đối tượng,làm sở gợi ý giải pháp cần thiết cho việc tạo động lực Bước 4:Phân tích lựa chọn cơng cụ tạo động lực phù hợp Trên sở mục tiêu tổ chức,nhu cầu động đội ngũ cán bộ,xét phạm vi nguồn lực tổ chức,hiệu trưởng định lựa chọn công cụ tạo động lực phù hợp vừa có tác dụng cán giảng viên vừa nhằm hướng tới đạt mục tiêu phát triển nhà trường Bước 5:Triển khai áp dụng công cụ tạo động lực Bên cạnh yếu tố thuộc cá nhân người lãnh đạo,tập thể lãnh đạo(hiệu trưởng cấp lãnh đạo khác)cần lựa chọn cơng cụ thức(thể dạng văn bản)để tạo nên sách tạo động lực.Điều kiện bảo đảm thành công triển khai áp dụng công cụ đánh giá thường kỳ,làm sở cho điều chỉnh cần thiết(nếu có) Căn vào chức năng,nhiệm vụ,các điều kiện,các trường đại học công lập lựa chọn mơ hình tạo động lực phù hợp với yếu tố tác động tổ chức,vận dụng ưu điểm lý thuyết tạo động lực để tìm cơng cụ tạo động lực phù hợp nhất,đạt hiệu cao 25 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH 2.1.Các hoạt động kết đạt công tác tạo động lực lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh Tại công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh,Hội đồng quản trị,Ban giám đốc cấp quản lý đề có quan tâm đến cơng tác tạo động lực cho cán công nhân viên.Cố gắng tạo điều kiện thuân lợi cho nhân viên,động viên khuyến khích họ tích cực làm việc,ban hành nhiều sách lương thưởng,các khoản phúc lợi nhằm làm cho nhân viên n tâm cơng tác,gắn bó với cơng ty 2.1.1.Nhiệm vụ cấp lãnh đạo công ty - Xác định nhiêm vụ tiêu chuẩn thực hiên công việc cho nhân viên: Do điều kiện sản xuất phải bố trí đơn vị trực thuộc nhiều nơi,nhiều vùng khác nhau,nên việc kiểm tra giám sát,trao đổi thông tin gặp nhiều khó khăn.Tuy việc xây dựng phổ biến mục tiêu hoạt động công ty cho cán cơng nhân coi trọng.Vì mà kế hoạch ngắn hạn,dài hạn tồn cơng ty đơn vị trực thuộc đưa phổ biến đến trưởng phòng,các giám đốc xi nghiệp thành viên.Những cán lại có nhiệm vụ phổ biến kế hoạch cho thành viên giao trách nhiệm cho người.Do thực tốt công tác nên người lao động làm chủ việc thực nhiệm vụ mình,từ kích thích người lao động nỗ lực để đạt mục tiêu làm việc Để xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động yêu cầu phải tiến hành phân tích cơng việc.Cơng tác thực dù chưa đạt kết mong muốn Đánh giá lực thực công việc người lao động công ty dựa vào mức độ hồn thành cơng việc,do người lãnh đạo trực tiếp đánh giá.Khi đánh giá vào để xếp loại lao động.Sau quan cơng ty họp với 26 Tải tài liệu đầy đủ tại: https://goo.gl/gKDVL5 Tải tài liệu đầy đủ tại: https://goo.gl/gKDVL5 Tải tài liệu đầy đủ tại: https://goo.gl/gKDVL5 27 ... THỰC TRẠNG VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH 23 2.1.Các hoạt động kết đạt công tác tạo động lực lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh .23 2.1.1.Nhiệm... TY CỔ PHẦN KIM LOẠI MÀU NGHỆ TĨNH 2.1.Các hoạt động kết đạt công tác tạo động lực lao động công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh Tại công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh, Hội đồng quản trị,Ban... 3.2.Khuyến nghị công tác tạo động lực công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh nói riêng Việt Nam nói chung .48 3.2.1.Khuyến nghị công tác tạo động lực công ty Cổ phần Kim loại màu Nghệ Tĩnh