Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức của người lao động trong ngành y tế tại tỉnh tây ninh

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NGUYỄN TRƯỜNG GIANG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH CHIA SẺ KIẾN THỨC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH Y TẾ TẠI TỈNH TÂY NINH Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã chuyên ngành : 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2020 Cơng trình hồn thành Trường Đại học Cơng nghiệp TP Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Nguyễn Văn Thanh Trường, chữ ký Chủ tịch Hội đồng: TS Phan Hồng Hải, chữ ký Thư ký: TS Đàm Trí Cường, chữ ký Luận văn thạc sĩ bảo vệ Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh ngày 13 tháng năm 2020 Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn thạc sĩ gồm: 1.TS Phan Hồng Hải - Chủ tịch Hội đồng PGS.TS Phước Minh Hiệp - Phản biện 3.TS Ngô Quang Huân - Phản biện TS Nguyễn Ngọc Long - Ủy viên TS Đàm Trí Cường - Thư ký CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG TRƯỞNG KHOA QTKD TS Phan Hồng Hải TS Nguyễn Thành Long BỘ CÔNG THƯƠNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP Độc lập - Tự - Hạnh phúc THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên: Nguyễn Trường Giang MSSV: 17112001 Ngày, tháng, năm sinh: 17/8/1989 Nơi sinh: Tây Ninh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã chuyên ngành: 8340101 I TÊN ĐỀ TÀI Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh Tây Ninh NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG - Nhận diện nhân tố ảnh hưởng ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh Tây Ninh - Đo lường mức độ tác động yếu tố - Đề xuất hàm ý quản trị giúp cấp quản trị sở y tế tham khảo đẩy mạnh ý định chia sẻ kiến thức người lao động với nhằm nâng cao hiểu biết, ý thức cộng đồng, nghiên cứu y học II NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: ngày 23 tháng năm 2019 III NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: ngày tháng năm 2020 IV NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Văn Thanh Trường Tp Hồ Chí Minh, ngày NGƯỜI HƯỚNG DẪN TS Nguyễn Văn Thanh Trường tháng TRƯỞNG KHOA QTKD TS Nguyễn Thành Long năm 2020 LỜI CẢM ƠN Trước tiên, muốn gởi lời cảm ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM, khoa Quản trị kinh doanh, phịng sau đại học, Thầy Cơ Trường Đại học Công Nghiệp tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình học tập, nghiên cứu bảo vệ luận văn Gửi lời chân thành đến Thầy Nguyễn Văn Thanh Trường, người hướng dẫn khoa học tận tình giúp đỡ, giúp đỡ tơi suốt trình nghiên cứu thực luận văn Gửi lời cảm ởn sâu sắc đến quý Thầy, Cô hội đồng đánh giá luận văn cấp, đóng góp nhiều ý kiến quý báu giúp cho luận văn tơi hồn chỉnh Cuối cùng, gửi lời cám ơn đến tất anh, chị em, bạn bè, đồng nghiệp gia đình động viên, giúp đỡ để tơi hồn thành luận văn i TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ Mục tiêu nghiên cứu chung đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh Tây Ninh” nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức đưa hàm ý quản trị nâng cao ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh Tây Ninh Tác giả dựa vào mức độ ảnh hưởng nhân tố tác động đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động để đưa hàm ý dành cho Ban lãnh đạo sở y tế địa bàn tỉnh Tây Ninh Đồng thời, tác giả đưa ra mặt hạn chế phương hướng nghiên cứu tương lai Kết nghiên cứu cho thấy yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động xếp theo thứ tự giảm dần, bao gồm: thái độ, chuẩn chủ quan, kiểm soát nhận thức chia sẻ kiến thức, cam kết Bên cạnh đó, ý định chia sẻ kiến thức người lao động chịu ảnh hưởng gián tiếp yếu tố: tin tưởng, mối quan hệ xã hội, ý thức giá trị thân Nghiên cứu có giới hạn phạm vi, thực địa bàn tỉnh Tây Ninh, mục tiêu đẩy mạnh ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế, nghiên cứu mở rộng thêm phạm vi tỉnh, thành phố lớn nước kích cỡ mẫu lớn hơn, mục tiêu rộng lớn Vì vậy, nghiên cứu sau tương lai thực thêm yếu tố khác nhằm góp phần thúc đẩy hành vi chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế, từ đó, hiệu chăm sóc sức khỏe người nâng cao ii ABSTRACT The overall research objectives “Factors affecting the knowledge sharing intention of healh workers in Tay Ninh province” are to determine factors influencing the knowledge sharing intention and providing management implications to improve the efficiency of knowledge sharing of health workers in Tay Ninh The author has based on the level of influence of factors affecting worker’s intention to share knowledge to give implications for the Board of Directors in health facilities in Tay Ninh province At the same time, the author also gives limitations and futher research directions in the future The results of the study show that the factor affecting on knowledge sharing intention of workers was sorted by descending order, including: attitude, subjective norms, perceived behavioral control towards knowledge, commitment Besides, the knowledge sharing intention of workers is also indirectly affected by factors: trust, social networks, sense of self-worth The author’s research has limited scope of research, only research in Tay Ninh province, and the goal is to promote to share knowledge of workers in the health sector, the following studies can expand the scope to the provices, big cities across the country with a larger sample sizes, and a broader target Therefore, the following reaches in the future can study and evaluate other factors, contributing to promoting knowledge sharing behaviors of workers in the health sector, thereby, the efficiency of human health care can be advanced iii LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh Tây Ninh” cơng trình nghiên cứu thân tơi hồn thành hướng dẫn Thầy Nguyễn Văn Thanh Trường Nội dung số liệu nghiên cứu trình bày đề tài tơi hồn tồn thực Những kết kiến nghị đề tài chưa người khác cơng bố cơng trình khác Học viên Nguyễn Trường Giang iv MỤC LỤC MỤC LỤC v DANH MỤC HÌNH ẢNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU x DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xi CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .1 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung .3 1.2.2 Mục tiêu cụ thể .3 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu .4 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu .5 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.6 1.5.2.1 Nghiên cứu định lượng sơ 1.5.2.2 Nghiên cứu định lượng thức Kết cấu luận văn TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU Các khái niệm sở .8 2.1.1 Kiến thức thông tin 2.1.2 Phân loại kiến thức .11 2.1.3 Quản lý kiến thức 13 2.1.4 Chia sẻ kiến thức 16 2.2 2.1.4.1 Khái niệm chia sẻ kiến thức 16 2.1.4.2 Tầm quan trọng chia sẻ kiến thức 18 Các học thuyết liên quan đến hành vi chia sẻ kiến thức 21 v 2.2.1 Học thuyết học tập xã hội Rotter 21 2.2.2 Học thuyết nhận thức xã hội Bandura 21 2.2.3 Học thuyết trao đổi xã hội 23 2.2.4 Học thuyết hành vi hoạch định 24 2.2.5 Học thuyết vốn xã hội 27 2.3 Tổng quan nghiên cứu có liên quan 28 2.3.1 Mơ hình nước 28 2.3.1.1 Nghiên cứu Hsiu-Fen Lin 28 2.3.1.2 Nghiên cứu Muhammad Ashraf Fauzi, Christine Nya-Ling Tan T Ramayah 29 2.3.1.3 Nghiên cứu Muhammad Ashraf Fauzi, Christine Nya-Ling Tan, Ramayah Thursam Adedapo Oluwaseyi Ojo 30 2.3.2 Mơ hình nước 31 2.3.2.1 Nghiên cứu Goming Dong, Chau Gia Liem Martin Grossman .31 2.3.2.2 Nghiên cứu Trần Thị Lam Phương Phạm Ngọc Thúy .32 2.3.2.3 Nghiên cứu Phạm Quốc Trung Hồ Bá Thắng 33 2.3.3 Đánh giá nghiên cứu có liên quan 34 2.4 Một số yếu tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức .36 2.5 Mơ hình nghiên cứu giả thuyết nghiên cứu 37 2.5.1 Mơ hình nghiên cứu 37 2.5.2 Giả thuyết nghiên cứu 37 2.5.2.1 Sự tin tưởng thái độ chia sẻ kiến thức .37 2.5.2.2 Mối quan hệ xã hội thái độ chia sẻ kiến thức 38 2.5.2.3 Ý thức giá trị thân kiểm soát nhận thức chia sẻ kiến thức 38 2.5.2.4 Thái độ ý định chia sẻ kiến thức .39 2.5.2.5 Chuẩn chủ quan ý định chia sẻ kiến thức 40 2.5.2.6 Sự cam kết ý định chia sẻ kiến thức 41 2.5.2.7 Kiểm soát nhận thức chia sẻ kiến thức ý định chia sẻ kiến thức 41 TÓM TẮT CHƯƠNG 43 vi CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 44 3.1 Quy trình nghiên cứu 44 3.2 Phương pháp nghiên cứu .45 3.2.1 Nghiên cứu định tính 46 3.2.2 Điều chỉnh thang đo 47 3.2.3 Nghiên cứu định lượng 51 3.3 3.2.3.1 Nghiên cứu định lượng sơ 51 3.2.3.2 Nghiên cứu định lượng thức 52 Mô tả liệu sử dụng nghiên cứu 52 3.3.1 Công cụ thu thập liệu .52 3.3.2 Xác định kích thước mẫu phương pháp chọn mẫu 52 3.3.2.1 Xác định kích thước mẫu .52 3.3.2.2 Phương pháp chọn mẫu 53 3.3.3 Qui trình thu thập liệu 53 3.3.4 Phương pháp phân tích liệu .54 3.3.4.1 Phân tích thống kê mơ tả 54 3.3.4.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha 54 3.3.4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) 55 3.3.4.4 Phân tích nhân tố khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) 55 3.3.4.5 Mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Modeling) 58 TÓM TẮT CHƯƠNG 59 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN .60 4.1 Văn hóa quản lý kiến thức Việt Nam 60 4.2 Giới thiệu sở y tế tỉnh Tây Ninh .62 4.3 Tình hình chia sẻ kiến thức ý tế địa bàn tỉnh Tây Ninh 64 4.4 Kết nghiên cứu 65 4.4.1 Kết nghiên cứu định lượng sơ 65 4.4.2 Kết nghiên cứu định lượng thức 67 4.4.2.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 67 vii Initial Eigenvalues Component Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % 3.153 63.054 63.054 623 12.464 75.518 444 8.887 84.405 396 7.920 92.325 384 7.675 100.000 Total % of Variance 3.153 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrixa Component CKT3 831 CKT5 800 CKT1 788 CKT2 778 CKT4 772 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phân tích nhân tố khẳng định CFA Regression Weights: (Group number - Default model) YTG5 YTG4 YTG3 TDH5 TDH4 TDH3 TDH2 TDH1 CKT5 CKT3 CKT2 < < < < < < < < < < < - YTG YTG YTG TDH TDH TDH TDH TDH CKT CKT CKT Estimate 1.000 994 954 1.000 935 972 1.025 788 1.000 1.118 981 S.E C.R P Label 061 065 16.274 14.742 *** *** par_1 par_2 094 088 094 075 9.987 10.990 10.948 10.495 *** *** *** *** par_3 par_4 par_5 par_6 100 094 11.232 10.458 *** *** par_7 par_8 22 63.054 Cumulative % 63.054 CKT1 CCQ2 CCQ1 MQH2 MQH1 STT2 STT1 STT4 CCQ3 MQH3 SCK4 SCK3 SCK5 KSN3 KSN1 KSN4 KSN5 CKT4 < < < < < < < < < < < < < < < < < < - CKT CCQ CCQ MQH MQH STT STT STT CCQ MQH SCK SCK SCK KSN KSN KSN KSN CKT Estimate 1.028 1.000 932 1.000 747 1.000 940 807 835 939 1.000 723 863 1.000 997 1.002 1.219 1.125 S.E .097 C.R 10.642 P *** Label par_9 053 17.693 *** par_10 077 9.639 *** par_11 069 065 058 090 13.685 12.425 14.282 10.475 *** *** *** *** par_12 par_13 par_14 par_15 073 078 9.941 11.080 *** *** par_16 par_17 092 082 100 116 10.829 12.265 12.151 9.732 *** *** *** *** par_18 par_19 par_20 par_49 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) YTG5 YTG4 YTG3 TDH5 TDH4 TDH3 TDH2 TDH1 CKT5 CKT3 CKT2 CKT1 CCQ2 CCQ1 < < < < < < < < < < < < < < - YTG YTG YTG TDH TDH TDH TDH TDH CKT CKT CKT CKT CCQ CCQ Estimate 876 860 799 718 698 772 769 735 718 790 732 745 937 846 23 MQH2 MQH1 STT2 STT1 STT4 CCQ3 MQH3 SCK4 SCK3 SCK5 KSN3 KSN1 KSN4 KSN5 CKT4 < < < < < < < < < < < < < < < - MQH MQH STT STT STT CCQ MQH SCK SCK SCK KSN KSN KSN KSN CKT Estimate 847 659 854 819 749 744 724 804 680 769 788 701 785 778 679 Covariances: (Group number - Default model) YTG TDH TDH TDH TDH TDH TDH YTG YTG YTG YTG YTG YTG STT MQH SCK CCQ < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > TDH KSN STT MQH SCK CCQ CKT KSN STT MQH SCK CCQ CKT KSN KSN KSN KSN Estimate 244 208 260 266 313 301 234 291 457 326 312 323 286 387 367 319 350 S.E .044 042 054 051 051 047 039 049 068 059 054 051 044 064 060 054 051 C.R 5.515 5.016 4.797 5.173 6.143 6.436 6.058 5.906 6.743 5.523 5.730 6.354 6.518 6.058 6.144 5.921 6.802 24 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** Label par_21 par_22 par_23 par_24 par_25 par_26 par_27 par_28 par_29 par_30 par_31 par_32 par_33 par_34 par_35 par_36 par_37 CKT MQH STT CCQ CKT MQH CCQ CKT CCQ CKT CKT < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > KSN STT SCK STT STT SCK MQH MQH SCK SCK CCQ Estimate 232 430 355 413 304 362 336 233 310 256 284 S.E .040 076 068 065 053 065 059 047 054 045 043 C.R 5.759 5.642 5.211 6.330 5.763 5.606 5.687 5.006 5.744 5.729 6.568 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** Correlations: (Group number - Default model) YTG TDH TDH TDH TDH TDH TDH YTG YTG YTG YTG YTG YTG STT MQH SCK CCQ CKT MQH STT CCQ < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > TDH KSN STT MQH SCK CCQ CKT KSN STT MQH SCK CCQ CKT KSN KSN KSN KSN KSN STT SCK STT Estimate 482 443 409 463 609 583 613 513 596 469 503 518 619 544 569 554 604 541 493 455 528 25 Label par_38 par_39 par_40 par_41 par_42 par_43 par_44 par_45 par_46 par_47 par_48 CKT MQH CCQ CKT CCQ CKT CKT < > < > < > < > < > < > < > STT SCK MQH MQH SCK SCK CCQ Estimate 525 512 473 444 489 547 602 Variances: (Group number - Default model) YTG TDH CKT CCQ MQH STT SCK KSN e5 e4 e3 e10 e9 e8 e7 e6 e33 e31 e30 e29 e15 e14 e18 e17 e12 Estimate 611 419 348 638 790 961 631 527 185 213 315 394 386 268 304 222 328 262 291 295 089 219 311 574 358 S.E .075 069 057 069 111 125 093 077 029 030 037 043 041 031 035 024 035 032 032 033 023 028 061 063 057 C.R 8.192 6.073 6.073 9.181 7.132 7.671 6.777 6.887 6.498 7.077 8.603 9.240 9.423 8.585 8.632 9.065 9.263 8.321 9.121 8.969 3.904 7.874 5.110 9.111 6.285 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 26 Label par_50 par_51 par_52 par_53 par_54 par_55 par_56 par_57 par_58 par_59 par_60 par_61 par_62 par_63 par_64 par_65 par_66 par_67 par_68 par_69 par_70 par_71 par_72 par_73 par_74 e11 e13 e16 e19 e21 e20 e22 e24 e23 e25 e39 e34 Estimate 416 489 358 634 345 383 325 321 542 330 511 515 S.E .057 056 037 077 052 043 043 039 058 040 061 054 C.R 7.331 8.746 9.617 8.217 6.696 8.967 7.539 8.175 9.316 8.234 8.354 9.587 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** Label par_75 par_76 par_77 par_78 par_79 par_80 par_81 par_82 par_83 par_84 par_85 par_86 Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) CKT4 KSN5 KSN4 KSN1 KSN3 SCK5 SCK3 SCK4 MQH3 CCQ3 STT4 STT1 STT2 MQH1 MQH2 CCQ1 CCQ2 CKT1 CKT2 CKT3 Estimate 461 606 616 492 621 591 462 646 523 554 561 671 729 434 717 716 877 555 535 624 27 CKT5 TDH1 TDH2 TDH3 TDH4 TDH5 YTG3 YTG4 YTG5 Estimate 515 540 591 596 487 516 638 739 767 CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 86 435 29 CMIN 622.314 000 4185.072 DF 349 406 P 000 CMIN/DF 1.783 000 10.308 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 049 000 308 GFI 846 1.000 212 AGFI 809 PGFI 679 156 198 NFI Delta1 851 1.000 000 RFI rho1 827 IFI Delta2 929 1.000 000 TLI rho2 916 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 CFI 928 1.000 000 RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 057 198 LO 90 050 192 Mơ hình cấu trúc SEM 28 HI 90 065 203 PCLOSE 050 000 Regression Weights: (Group number - Default model) KSN TDH TDH CKT CKT CKT CKT YTG5 YTG4 YTG3 TDH5 TDH4 TDH3 TDH2 TDH1 CKT5 CKT3 CKT2 CKT1 CCQ2 CCQ1 MQH2 MQH1 STT2 STT1 STT4 CCQ3 MQH3 SCK4 SCK3 SCK5 KSN3 KSN1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - YTG STT MQH KSN SCK CCQ TDH YTG YTG YTG TDH TDH TDH TDH TDH CKT CKT CKT CKT CCQ CCQ MQH MQH STT STT STT CCQ MQH SCK SCK SCK KSN KSN Estimate 500 308 251 129 124 203 241 1.000 987 947 1.000 922 935 890 667 1.000 1.173 1.048 1.099 1.000 930 1.000 758 1.000 929 1.007 830 930 1.000 720 846 1.000 909 S.E .072 073 069 047 053 051 057 C.R 6.919 4.227 3.637 2.753 2.337 3.951 4.235 P *** *** *** 006 019 *** *** Label par_20 par_35 par_36 par_21 par_32 par_33 par_34 061 065 16.086 14.546 *** *** par_1 par_2 088 086 089 070 10.457 10.819 9.949 9.583 *** *** *** *** par_3 par_4 par_5 par_6 120 112 115 9.812 9.374 9.522 *** *** *** par_7 par_8 par_9 053 17.435 *** par_10 078 9.669 *** par_11 072 097 059 090 12.980 10.379 14.078 10.299 *** *** *** *** par_12 par_13 par_14 par_15 073 079 9.823 10.712 *** *** par_16 par_17 091 9.956 *** par_18 29 KSN4 < - KSN CKT4 < - CKT Estimate 943 1.100 S.E .085 113 C.R 11.056 9.775 P *** *** Label par_19 par_40 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) KSN TDH TDH CKT CKT CKT CKT YTG5 YTG4 YTG3 TDH5 TDH4 TDH3 TDH2 TDH1 CKT5 CKT3 CKT2 CKT1 CCQ2 CCQ1 MQH2 MQH1 STT2 STT1 STT4 CCQ3 MQH3 SCK4 SCK3 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - YTG STT MQH KSN SCK CCQ TDH YTG YTG YTG TDH TDH TDH TDH TDH CKT CKT CKT CKT CCQ CCQ MQH MQH STT STT STT CCQ MQH SCK SCK Estimate 507 378 317 186 185 303 314 875 853 793 774 742 801 720 670 666 775 728 743 938 846 841 664 746 708 817 741 712 809 682 30 SCK5 KSN3 KSN1 KSN4 CKT4 < < < < < - SCK KSN KSN KSN CKT Estimate 758 835 678 783 614 Covariances: (Group number - Default model) MQH YTG YTG YTG YTG STT CCQ MQH CCQ CCQ e7 e12 e9 e10 e33 < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > STT STT MQH SCK CCQ SCK STT SCK MQH SCK e6 e11 e7 e8 e34 Estimate 401 440 350 335 342 364 417 381 349 312 090 242 -.058 -.085 134 S.E .072 066 060 056 052 066 064 065 059 054 028 064 027 030 036 C.R 5.547 6.649 5.856 6.019 6.627 5.497 6.500 5.819 5.891 5.741 3.289 3.783 -2.108 -2.845 3.669 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 001 *** 035 004 *** Correlations: (Group number - Default model) MQH YTG YTG YTG YTG STT CCQ MQH CCQ < > < > < > < > < > < > < > < > < > STT STT MQH SCK CCQ SCK STT SCK MQH Estimate 531 657 508 536 547 531 609 540 495 31 Label par_22 par_23 par_24 par_25 par_26 par_27 par_28 par_29 par_30 par_31 par_37 par_38 par_39 par_41 par_42 CCQ e7 e12 e9 e10 e33 < > < > < > < > < > < > SCK e6 e11 e7 e8 e34 Estimate 488 293 398 -.166 -.307 294 Variances: (Group number - Default model) YTG CCQ MQH STT SCK e36 e37 e35 e5 e4 e3 e10 e9 e8 e7 e6 e33 e31 e30 e29 e15 e14 e18 e17 e12 e11 Estimate 610 640 778 734 639 440 307 143 186 223 324 325 339 238 358 265 360 263 280 281 087 220 323 568 585 632 S.E .075 070 110 122 095 067 052 029 028 030 037 045 039 035 043 028 039 033 032 033 024 028 061 063 077 078 C.R 8.184 9.161 7.068 6.019 6.754 6.541 5.928 4.952 6.542 7.303 8.692 7.265 8.588 6.754 8.421 9.487 9.309 8.021 8.750 8.541 3.679 7.742 5.326 9.039 7.550 8.094 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 32 Label par_43 par_44 par_45 par_46 par_47 par_48 par_49 par_50 par_51 par_52 par_53 par_54 par_55 par_56 par_57 par_58 par_59 par_60 par_61 par_62 par_63 par_64 par_65 par_66 par_67 par_68 e13 e16 e19 e21 e20 e22 e24 e23 e25 e34 Estimate 371 362 656 337 382 338 256 576 333 574 S.E .062 038 078 053 043 045 047 064 048 059 C.R 5.982 9.613 8.398 6.311 8.833 7.566 5.460 8.956 6.967 9.654 P *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** Label par_69 par_70 par_71 par_72 par_73 par_74 par_75 par_76 par_77 par_78 Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) KSN TDH CKT CKT4 KSN4 KSN1 KSN3 SCK5 SCK3 SCK4 MQH3 CCQ3 STT4 STT1 STT2 MQH1 MQH2 CCQ1 CCQ2 CKT1 CKT2 CKT3 Estimate 257 370 504 377 613 460 698 575 465 655 507 549 668 501 556 441 706 716 880 552 530 600 33 CKT5 TDH1 TDH2 TDH3 TDH4 TDH5 YTG3 YTG4 YTG5 Estimate 444 449 519 642 550 600 629 728 766 CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR 78 406 28 CMIN 639.390 000 3969.130 DF 328 378 P 000 CMIN/DF 1.949 000 10.500 RMR, GFI Model Default model Saturated model Independence model RMR 079 000 300 GFI 841 1.000 220 AGFI 803 PGFI 680 162 204 NFI Delta1 839 1.000 000 RFI rho1 814 IFI Delta2 914 1.000 000 TLI rho2 900 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 000 000 CFI 913 1.000 000 RMSEA Model Default model Independence model RMSEA 063 200 LO 90 056 194 34 HI 90 070 205 PCLOSE 002 000 • Kiểm định ước lượng Bootstrap Parameter KSN < TDH < TDH < CKT < CKT < CKT < CKT < YTG5 < YTG4 < YTG3 < TDH5 < TDH4 < TDH3 < TDH2 < TDH1 < CKT5 < CKT3 < CKT2 < CKT1 < CCQ2 < CCQ1 < MQH2 < MQH1 < STT2 < STT1 < STT4 < CCQ3 < MQH3 < SCK4 < SCK3 < SCK5 < KSN3 < KSN1 < - YTG STT MQH KSN SCK CCQ TDH YTG YTG YTG TDH TDH TDH TDH TDH CKT CKT CKT CKT CCQ CCQ MQH MQH STT STT STT CCQ MQH SCK SCK SCK KSN KSN SE 096 206 232 159 186 124 096 023 040 027 035 041 025 057 056 040 039 074 040 029 030 058 057 035 047 030 044 055 032 055 056 050 066 SE-SE 018 038 042 029 034 023 018 004 007 005 006 007 005 010 010 007 007 014 007 005 005 011 010 006 009 005 008 010 006 010 010 009 012 Mean 512 275 398 159 230 278 299 883 850 791 791 767 816 714 670 689 777 748 743 931 853 828 684 770 726 815 746 697 823 691 777 815 693 35 Bias 005 -.102 081 -.027 045 -.025 -.015 008 -.003 -.002 017 025 014 -.006 000 023 003 020 000 -.007 008 -.012 020 024 019 -.002 005 -.014 014 009 019 -.020 016 SE-Bias 025 053 060 041 048 032 025 006 010 007 009 011 006 015 015 010 010 019 010 008 008 015 015 009 012 008 011 014 008 014 014 013 017 Parameter KSN4 < - KSN CKT4 < - CKT SE 042 057 SE-SE 008 010 Mean 776 619 36 Bias -.007 004 SE-Bias 011 015 ... tài ? ?Các y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh T? ?y Ninh? ?? nhằm xác định y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức đưa hàm ý quản trị nâng cao ý định chia. .. đ? ?y: • Câu hỏi thứ nhất: Các y? ??u tố ảnh hưởng đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh T? ?y Ninh? • Câu hỏi thứ hai: Mức độ tác động ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành. .. đến ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh T? ?y Ninh NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG - Nhận diện nhân tố ảnh hưởng ý định chia sẻ kiến thức người lao động ngành y tế tỉnh T? ?y Ninh - Đo lường