Kỹ thuật công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi của cán bộ xã hội

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN HỮU HÙNG KỸ NĂNG CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TRẺ EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI Chuyên ngành: Tâm lý học chuyên ngành Mã số: 62 31 04 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS TS Trần Hữu Luyến PGS.TS Bùi Thị Xuân Mai HÀ NỘI - 2016 LỜI CẢM ƠN Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến: * GS.TS.Trần Hữu Luyến PGS.TS Bùi Thị Xuân Mai - Q thầy giáo hƣớng dẫn tận tình bảo, giúp đỡ động viên tơi hồn thành luận án * Ban Giám đốc, Ban chủ nhiệm, Thầy, Cơ giáo Khoa Tâm lý, Phịng đào tạo Học viện Khoa học xã hội giúp đỡ tạo điều kiện suốt thời gian học hoàn thành luận án * Ban Giám đốc, cán nhân viên học sinh Làng trẻ em SOS Hà Nội, Làng trẻ em SOS Việt Trì Làng trẻ em Birla Hà Nội tham gia, tạo điều kiện nhiệt tình hỗ trợ tơi trình triển khai nghiên cứu đề tài * Các Thầy, Cô, Anh, Chị bạn đồng nghiệp Trƣờng Đại học Lao động – Xã hội động viên cung cấp ý kiến, kinh nghiệm q báu giúp tơi hồn thiện luận án *Gia đình, ngƣời thân, bạn bè bên cạnh tôi, tơi chia sẻ khó khăn, giúp đỡ khích lệ tơi q trình thực luận án Xin chân thành cám ơn! LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận án Nguyễn Hữu Hùng MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHI N CỨU K N NG C NG T CX HỘIC NH NVỚITR EMMỒC ICỦAC NBỘX HỘI.8 1.1 Các nghiên cứu nƣớc 1.2 Các nghiên cứu Việt Nam 17 Tiểu kết chƣơng 22 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU K N NG C NG T C XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TR EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI 24 2.1 Kỹ 24 2.2 Kỹ công tác xã hội 31 2.3 Kỹ công tác xã hội cá nhân 36 2.4 Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi cán xã hội 38 2.5 Các yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ công tác xã hội cá nhân .56 Tiểu kết chƣơng 61 CHƢƠNG 3: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PH P NGHI N CỨU K C NGT MỒC CX HỘIC NH NVỚITR ICỦAC N NG NBỘX HỘI 62 3.1 Tổ chức nghiên cứu 62 3.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 69 Tiểu kết chƣơng 82 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TRẠNG K N NG C NG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TR EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI 83 4.1 Thực trạng chung kỹ công tác xã hội cá nhân 83 4.2 Thực trạng mức độ kỹ cụ thể kỹ công tác xã hội .85 4.3 Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi cán xã hội 116 4.4 Thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ công tác xã hội cá nhân .127 4.5 Nghiên cứu số trƣờng hợp điển hình biểu kỹ 133 Tiểu kết chƣơng 146 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 147 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 151 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CÁC CHỮ VIẾT TẮT CBXH Cán xã hội CTXH Công tác xã hội CTXHCN Công tác xã hội cá nhân ĐTB Điểm trung bình TEMC Trẻ em mồ cơi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Mức độ biểu kỹ công tác xã hội cá nhân 56 Bảng 3.1: Đặc điểm mẫu khách thể nghiên cứu cán xã hội 63 Bảng 3.2: Thang điểm đánh giá mức độ thực nhóm kỹ .77 Bảng 4.1: Thực trạng chung mức độ kỹ CTXH cá nhân thành phần 85 Bảng 4.2: Thực trạng mức độ kỹ thiết lập quan hệ với trẻ em mồ côi 86 Bảng 4.3: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ thiết lập mối quan hệ 87 Bảng 4.4: Thực trạng mức độ tính thục kỹ thiết lập quan hệ 88 Bảng 4.5: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ thiết lập mối quan hệ 90 Bảng 4.6: Thực trạng mức độ kỹ chia sẻ cảm xúc với trẻ em mồ cơi 92 Bảng 4.7: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ chia sẻ cảm xúc 93 Bảng 4.8: Thực trạng mức độ tính thục kỹ chia sẻ cảm xúc 95 Bảng 4.9: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ chia sẻ cảm xúc 96 Bảng 4.10: Thực trạng mức độ kỹ biện hộ với trẻ em mồ côi 100 Bảng 4.11: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ biện hộ 101 Bảng 4.12: Thực trạng mức độ tính thục kỹ biện hộ 103 Bảng 4.13: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ biện hộ 106 Bảng 4.14: Thực trạng mức độ kỹ hƣớng dẫn tái hòa nhập cộng đồng 108 Bảng 4.15: Thực trạng mức độ tính đầy đủ kỹ hƣớng dẫn 108 Bảng 4.16: Thực trạng mức độ tính thục kỹ hƣớng dẫn 110 Bảng 4.17: Thực trạng mức độ tính linh hoạt kỹ hƣớng dẫn 112 Bảng 4.18: Mức độ kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 116 Bảng 4.19: Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi .117 Bảng 4.20: Mức độ kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 118 Bảng 4.21: Kỹ thiết lập mối quan hệ với trẻ em mồ côi 119 Bảng 4.22: Kỹ chia sẻ cảm xúc với trẻ mồ côi cán xã hội 120 Bảng 23: Kỹ hƣớng dẫn tái hoà nhập cộng đồng với trẻ mồ côi .121 Bảng 4.24: Mức độ kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi 122 Bảng 4.25: Mức độ kỹ chia sẻ cảm xúc với trẻ mồ côi cán xã hội 123 Bảng 4.26: Mức độ kỹ biện hộ với trẻ mồ côi cán xã hội 125 Bảng 4.27: Mức độ kỹ hƣớng dẫn tái hoà nhập cộng đồng với trẻ mồ côi 126 Bảng 4.28: Những yếu tố ảnh hƣởng đến kỹ công tác xã hội cá nhân 127 Bảng 4.29: Mối tƣơng quan yếu tố ảnh hƣởng với kỹ 131 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 3.1: Phân bố điểm số biểu kỹ công tác xã hội 78 Biểu đồ 4.1 Thực trạng chung kỹ công tác xã hội cá nhân 84 Biểu đồ 4.2 Thực trạng mức độ kỹ thiết lập mối quan hệ 86 Biểu đồ 4.3 Thực trạng mức độ kỹ chia sẻ cảm xúc 92 Biểu đồ 4.4 Thực trạng mức độ kỹ biện hộ với TEMC cán xã hội .100 Biểu đồ 4.5 Thực trạng mức độ kỹ hƣớng dẫn tái hòa nhập cộng đồng 107 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Kỹ có vai trị quan trọng hoạt động Đối với cá nhân, kỹ giúp ngƣời ta giải nhiệm vụ cụ thể, giúp ngƣời hoạt động cách có hiệu Vì vậy, việc hình thành kỹ nhiệm vụ quan trọng đào tạo Bảo vệ chăm sóc trẻ em nội dung hoạt động chiến lƣợc phát triển quốc gia Khơng có quốc gia văn minh tiến lại không chăm lo cho hệ trẻ Bởi lẽ, trẻ em hôm giới ngày mai, đầu tƣ cho trẻ em đầu tƣ cho phát triển xã hội Cơng tác chăm sóc bảo vệ trẻ em nói chung trẻ em có hồn cảnh đặc biệt nói riêng quan tâm Đảng Nhà nƣớc Điều đƣợc thể qua việc Việt Nam nƣớc thứ hai giới nƣớc Châu phê chuẩn Công ƣớc quốc tế Quyền trẻ em Các chƣơng trình dịch vụ an sinh công tác xã hội nhằm giúp phịng ngừa, ngăn chặn tình trạng xâm hại trẻ em cung cấp dịch vụ trực tiếp chăm sóc cho trẻ em, tạo cho em, đặc biệt nhóm trẻ em mồ cơi có mơi trƣờng sống lành mạnh, đảm bảo trẻ em đƣợc phát triển thực đầy đủ quyền Để thực hiệu mục tiêu này, địi hỏi cán làm cơng tác xã hội có kỹ cơng tác xã hội cá nhân (kỹ thiết lập mối quan hệ, kỹ thấu cảm, kỹ tham vấn, kỹ biện hộ, kỹ hƣớng dẫn tài hòa nhập cộng đồng…) Trong thực tế, nƣớc có 400 sở bảo trợ xã hội Theo Đề án 32, số ngƣời cần trợ giúp dịch vụ CTXH chiếm khoảng 40% dân số Cả nƣớc có 32.000 cán bộ, nhân viên, cộng tác viên làm việc Nắm mục đích nghề nghiệp KNCTXHCN Pearson Correlation 494 Sig (2-tailed) 000 N Nhận thức đầy đủ giá trị nghề 94 292 Sig (2-tailed) N 004 94 Pearson Correlation Hiểu nguyên tắc giá trị đạo đức nghề 326 Sig (2-tailed) N 1** Sig (2-tailed) N 94 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations- THAI DO NGHE Correlations KNCTXHCN Lòng yêu nghề Thái độ đắn nghề Pearson Correlation KNCTXHCN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Lòng yêu nghề Thái độ đắn Pearson Correlation nghề Sig (2-tailed) N Có hứng thú với nghề 30 ** 94 94 ** 421 ** 94 000 94 ** 000 94 000 94 94 ** ** 409 N 447 94 447 Sig (2-tailed) ** 000 000 94 Pearson Correlation 388 000 388 Sig (2-tailed) N ** 001 94 Pearson Correlation Nắm mục đích nghề nghiệp * Pearson Correlation ** 421 514 494 ** 000 000 000 94 94 94 Correlations Có hứng thú với nghề KNCTXHCN Pearson Correlation 409 Sig (2-tailed) 000 N 94 ** Pearson Correlation Lòng yêu nghề 514 Sig (2-tailed) N 000 94 ** Pearson Correlation Thái độ đắn nghề 494 Sig (2-tailed) N 000 94 Pearson Correlation Có hứng thú với nghề 1** Sig (2-tailed) N 94 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations- KY NANG NEN Correlations KNCTXHCN Về tâm lý học Về hành vi xã hội học người môi trường xã hội Pearson Correlation KNCTXHCN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Về tâm lý học xã hội học trường xã hội Về công tác xã hội nhóm Pearson Correlation ** 000 94 94 000 94 ** 000 94 94 ** 000 94 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 94 353 Sig (2-tailed) N Về công tác xã hội cá nhân 94 000 94 Pearson Correlation Về an sinh xã hội 94 435 Sig (2-tailed) N 319 ** 002 94 422 31 ** 435 000 ** Về hành vi người môi Pearson Correlation ** 000 420 Sig (2-tailed) N 420 ** 552 441 ** 000 94 ** 270 008 94 314 ** 552 598 ** ** 000 94 467 ** 000 94 391 ** Sig (2-tailed) N 000 002 000 94 94 94 Correlations Về an sinh xã hội KNCTXHCN hội nhóm ** 000 002 000 94 94 94 ** 270 000 94 008 94 002 94 ** 391 000 94 000 94 Sig (2-tailed) N Về hành vi người môi Pearson Correlation trường xã hội Sig (2-tailed) N 441 598 319 ** 467 000 94 Pearson Correlation 607 1** Sig (2-tailed) N 607 Sig (2-tailed) N 480 Sig (2-tailed) N 314 ** 480 667 1** 667 000 94 1** 000 94 94 Correlations- DONG CO Correlations Động học tập Nhu cầu đắn, rõ làm việc ràng lĩnh vực ngành nghề đào tạo Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Động học tập đắn, rõ Pearson Correlation 241 * 008 019 94 94 94 ** 273 32 ** 273 ** ** ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) KNCTXHCN ** 000 94 94 ** ** 000 94 ** 000 94 Pearson Correlation 422 000 94 94 Pearson Correlation KNCTXHCN ** Sig (2-tailed) Về tâm lý học xã hội học Về cơng tác xã hội nhóm hội cá nhân 353 Pearson Correlation Về công tác xã hội cá nhân Về công tác xã Pearson Correlation N Về an sinh xã hội Về công tác xã ** 551 ràng Sig (2-tailed) 008 N 94 Nhu cầu làm việc Pearson Correlation 241 lĩnh vực ngành nghề Sig (2-tailed) đào tạo N * 386 Sig (2-tailed) N 94 94 ** 000 94 94 551 019 94 Pearson Correlation Để khẳng định thân 000 ** 408 000 94 ** ** 459 000 94 * 000 94 ** ** Pearson Correlation Muốn mang lại lợi ích cho cá Sig (2-tailed) nhân xã hội N 243 Muốn tích lũy vốn tri thức cho Pearson Correlation 245 hoạt động nghề tương lai 017 94 000 94 001 94 -.039 * 712 240 020 257 012 94 94 94 018 94 Pearson Correlation Sig (2-tailed) N 285 005 94 * Sig (2-tailed) N Sợ kết khơng có hội việc làm 290 404 005 94 ** ** 324 * Correlations Để khẳng định Muốn mang lại lợi Muốn tích lũy vốn thân ích cho cá nhân tri thức cho hoạt xã hội động nghề tương lai KNCTXHCN * 386 Sig (2-tailed) 000 018 017 94 94 94 ** 290 000 94 005 94 000 94 ** 324 005 94 001 94 N Động học tập đắn, rõ Pearson Correlation ràng Sig (2-tailed) N Nhu cầu làm việc Pearson Correlation lĩnh vực ngành nghề đào tạo Sig (2-tailed) N 408 459 1** Sig (2-tailed) N Muốn mang lại lợi ích cho cá Pearson Correlation nhân xã hội Sig (2-tailed) N Muốn tích lũy vốn tri thức cho Pearson Correlation * 000 94 Pearson Correlation Để khẳng định thân ** Pearson Correlation 94 260 260 ** 011 94 1** * 355 000 33 285 * 011 94 hoạt động nghề tương lai Sig (2-tailed) 243 94 409 245 404 ** ** 355 000 94 409 ** 000 94 ** 000 1** N Sợ kết khơng có hội việc làm 94 94 94 * * Pearson Correlation 325 Sig (2-tailed) 001 039 036 94 94 94 N 214 217 Correlations Sợ kết khơng có hội việc làm Pearson Correlation KNCTXHCN -.039 Sig (2-tailed) 712 N 94 Pearson Correlation 240 ** Động học tập đắn, rõ ràng Sig (2-tailed) N 020 94 Nhu cầu làm việc lĩnh vực ngành Pearson Correlation 257 nghề đào tạo Sig (2-tailed) N 012 94 Pearson Correlation Để khẳng định thân 325 Sig (2-tailed) N * ** 001 94 Pearson Correlation 214 * Muốn mang lại lợi ích cho cá nhân xã hội Sig (2-tailed) N 039 94 Muốn tích lũy vốn tri thức cho hoạt động nghề Pearson Correlation 217 tương lai Sig (2-tailed) N 036 94 Pearson Correlation * Sợ kết khơng có hội việc làm Sig (2-tailed) N 94 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Correlations- QUA TRINH DAO TAO Correlations KNCTXHCN Pearson Correlation KNCTXHCN Sig (2-tailed) Thực hành kỹ Qua thực tập lớp năm học * 235 022 34 461 ** 000 N Pearson Correlation Thực hành kỹ lớp Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Qua thực tập năm học Pearson Correlation Sig (2-tailed) N Nhờ kết hợp phương Pearson Correlation pháp học tập (bài tập, tình huống, sắm vai ) Sig (2-tailed) N 94 93 235 022 * 744 000 94 94 93 ** ** 000 93 000 93 93 ** ** 461 Sig (2-tailed) N Qua học lý thuyết 94 290 744 716 005 94 429 287 Qua thực hành kết thúc môn Sig (2-tailed) học CTXH cá nhân N ** 563 000 94 ** 654 000 94 Pearson Correlation ** 000 93 ** ** 526 000 94 ** 683 000 93 ** ** 640 005 000 000 94 94 93 Correlations Qua học lý thuyết Nhờ kết hợp Qua thực hành phương pháp học kết thúc môn học tập (bài tập, tình CTXH cá nhân huống, sắm vai ) KNCTXHCN Sig (2-tailed) 005 000 005 94 94 94 * 654 000 94 000 94 000 94 ** 640 000 93 000 93 Pearson Correlation 716 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Qua thực tập năm học 563 Sig (2-tailed) N 1** Sig (2-tailed) N 94 Nhờ kết hợp phương pháp Pearson Correlation học tập (bài tập, tình huống, sắm vai ) 590 Sig (2-tailed) N Sig (2-tailed) N 35 429 526 590 ** 000 94 ** 287 683 608 ** ** 000 94 ** 1** 000 94 Pearson Correlation Qua thực hành kết thúc môn học CTXH cá nhân ** 000 93 Pearson Correlation Qua học lý thuyết ** 290 N Thực hành kỹ lớp * Pearson Correlation 94 ** 713 000 94 608 000 ** 713 000 1** 94 94 94 * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Correlations- DIEU KIEN THUC HANH Correlations KNCTXHCN Làm tập Việc sắm vai tình thực hành kỹ học lý thuyết Pearson Correlation KNCTXHCN Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Làm tập tình Pearson Correlation học lý thuyết Sig (2-tailed) N 373 ** 001 000 94 94 94 ** 001 94 94 000 94 ** 000 94 000 94 94 * 334 Sig (2-tailed) N Việc sắm vai thực hành kỹ ** 334 373 ** 616 616 ** Ở sở thực hành với đối Pearson Correlation 225 085 101 tượng Sig (2-tailed) N 029 94 416 94 332 94 Có người kiểm huấn thường Pearson Correlation 423 xuyên giám sát dẫn kịp Sig (2-tailed) thời N 000 93 Pearson Correlation Sự điều phối thực tập 410 Sig (2-tailed) N ** 566 ** 388 000 93 557 ** 000 93 ** 428 ** 000 94 000 94 000 94 405 000 ** 656 000 ** 457 000 94 94 94 Ở sở thực Có người kiểm Sự điều phối hành với đối huấn thường thực tập tượng xuyên giám sát Pearson Correlation Việc họp nhóm thực tập để rút kinh nghiệm ** Sig (2-tailed) N ** Correlations dẫn kịp thời KNCTXHCN Pearson Correlation 225 Sig (2-tailed) 029 36 423 ** 000 410 ** 000 N Pearson Correlation Làm tập tình Sig (2-tailed) N Việc sắm vai thực hành kỹ Pearson Correlation học lý thuyết Sig (2-tailed) N Ở sở thực hành với đối Pearson Correlation tượng Sig (2-tailed) N Có người kiểm huấn thường Pearson Correlation xuyên giám sát dẫn kịp thời Sig (2-tailed) N 93 ** 566 416 94 000 93 000 94 ** 428 000 93 000 94 367 259 000 93 012 94 085 101 ** 332 94 1* 94 367 1** ** 259 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Việc họp nhóm thực tập để rút Sig (2-tailed) kinh nghiệm N 388 ** 000 93 Pearson Correlation Sự điều phối thực tập 94 93 94 557 767 ** ** 000 93 ** 767 1** 012 94 000 93 ** 125 230 ** 544 000 541 000 94 93 94 94 ** Correlations Việc họp nhóm thực tập để rút kinh nghiệm KNCTXHCN Pearson Correlation 405 Sig (2-tailed) 000 N 94 Pearson Correlation Làm tập tình Sig (2-tailed) N Việc sắm vai thực hành kỹ học Pearson Correlation lý thuyết Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Ở sở thực hành với đối tượng Sig (2-tailed) N Có người kiểm huấn thường xuyên giám sát Pearson Correlation dẫn kịp thời Sig (2-tailed) N Sự điều phối thực tập Pearson Correlation Sig (2-tailed) 37 656 ** 000 94 457 ** 000 94 * 125 230 94 544 ** 000 93 541 ** 000 N 94 Pearson Correlation Việc họp nhóm thực tập để rút kinh nghiệm 1** Sig (2-tailed) N 94 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Regression- DU BAO- HOI QUY TUYEN TINH Variables Entered/Removed Model a Variables Variables Entered Removed Method dkthuchanh, Enter tdnghe, dconghe, ntnghe, ktnghe, qtdaotao b a Dependent Variable: KNCTXHCN b All requested variables entered Model Summary Model R 684 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 468 431 28889 a Predictors: (Constant), dkthuchanh, tdnghe, dconghe, ntnghe, ktnghe, qtdaotao ANOVA Model Sum of Squares a df Mean Square Regression 6.391 1.065 Residual 7.261 87 083 13.652 93 Total F 12.763 a Dependent Variable: KNCTXHCN b Predictors: (Constant), dkthuchanh, tdnghe, dconghe, ntnghe, ktnghe, qtdaotao Coefficients 38 a Sig .000 b Model Unstandardized Coefficients Standardized t Sig Coefficients B (Constant) Std Error 1.146 363 ntnghe 187 085 tdnghe 238 ktnghe Beta 3.157 002 217 2.194 031 070 308 3.422 001 118 087 163 1.353 180 dconghe 082 071 108 1.149 254 qtdaotao 012 078 021 156 876 dkthuchanh 079 076 144 1.038 302 a Dependent Variable: KNCTXHCN 39 PHỤ LỤC 40 41 42 PHỤ LỤC 10 ĐỀ CƢƠNG TẬP HUẤN NÂNG CAO CHO CÁN BỘ XÃ HỘI TÊN CHỦ ĐỀ: “KỸ NĂNG BIỆN HỘ” MÔ TẢ CHỦ ĐỀ Biện hộ hoạt động đòi hỏi chuyên môn công tác xã hội cao chủ đề mẻ Việt Nam Công tác biện hộ nhằm tác động nhiều khía cạnh vấn đề khác nhau, với nhiều mục đích khác nhau, từ sách vĩ mô đến thay đổi thái độ suy nghĩ cộng đồng, từ cải thiện cung cách phục vụ dịch vụ cơng đến việc hình thành hệ thống an sinh xã hội Tài liệu Kỹ Biện hộ nhằm cung cấp kiến thức, kỹ biện hộ cho nhân viên công tác xã hội MỤC TIÊU GIẢNG DẠY Sau kết thúc việc học tập chủ đề ngày, ngƣời học có thể: - Về kiến thức: - Biết đƣợc số khái niệm, nguyên tắc, hình thức quy trình biện hộ Về kỹ năng:  Ứng dụng kỹ biện hộ việc hỗ trợ ngƣời yếu cộng đồng -  Về thái độ:  Công nhận tầm quan trọng biện hộ công tác xã hội THỜI GIAN GIẢNG DẠY: ngày NỘI DUNG CHỦ ĐỀ Bài 1: Giới thiệu tổng quan biện hộ Khái niệm Biện hộ theo Hiệp Hội CTXH (2000) Các hình thức biện hộ - Tự biện hộ - Biện hộ đồng cảnh - Biện hộ tập thể Các nguyên tắc biện hộ - Đảm bảo bình đẳng công Tập trung vào nhu cầu quyền thân chủ Đảm bảo tham gia thân chủ gia đình 43 - Tơn trọng bên Quy trình biện hộ - Nhận diện vấn đề - Phân tích vấn đề - Lập kế hoạch hành động - Thực kế hoạch hành động - Giám sát lƣợng giá Bài 2: Vai trò ngƣời biện hộ Khái quát người biện hộ Các vai trò người biện hộ - Chuyên gia - Ngƣời làm công tác vận động - Ngƣời giáo dục Một số yêu cầu người biện hộ - Kiến thức - Kỹ - Thái độ Bài 3: Một số kỹ biện hộ - Định nghĩa kỹ - Một số kỹ năng: giao tiếp (viết, lắng nghe), trình bày, quan sát, thƣơng lƣợng PHƢƠNG PHÁP GIẢNG DẠY - Trình bày - Thảo luận nhóm - Sắm vai YÊU CẦU ĐỐI VỚI THAM DỰ VIÊN (TDV) - Tham dự lớp đầy đủ tích cực TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] [2] [3] [4] Lê Chí An, Đỗ Văn Bình, Nguyễn Hữu Tân, Bùi Thị Xuân Mai Mai Xuân Thuấn 2010 Quản lý ca thực hành CTXH với trẻ em TP.Hồ Chí Minh Lê Quang Nguyên 2011 Biện hộ công tác xã hội TP.Hồ Chí Minh WWO Việt Nam, Sổ tay Tiếp cận học đường cho trẻ OVC Việt Nam, 2012.THCM Trần Lê Đăng Phƣơng Kỹ thương lượng 2007 An Giang 44 ... HỘI CÁ NHÂN VỚI TRẺ EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI 1.1 Các nghiên cứu nƣớc ngồi Trong lĩnh vực cơng tác xã hội, vấn đề nghiên cứu kỹ công tác xã hội cá nhân kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ mồ côi. .. TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN VỚI TR EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI 83 4.1 Thực trạng chung kỹ công tác xã hội cá nhân 83 4.2 Thực trạng mức độ kỹ cụ thể kỹ công tác xã hội .85 4.3 Kỹ công tác xã hội cá. .. TR EM MỒ CÔI CỦA CÁN BỘ XÃ HỘI 24 2.1 Kỹ 24 2.2 Kỹ công tác xã hội 31 2.3 Kỹ công tác xã hội cá nhân 36 2.4 Kỹ công tác xã hội cá nhân với trẻ em mồ côi