Nghiên cứu, hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực của công ty cổ phần than hà lầm vinacomin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ ĐỊA CHẤT NGUYỄN THỊ HẠNH NGHIÊN CỨU, HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THAN HÀ LẦM - VINACOMIN Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60340410 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGƯT Bùi Xuân Phong HÀ NỘI - 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Các số liệu, kết nêu luận văn tốt nghiệp trung thực, có nguồn gốc rõ ràng chưa công bố cơng trình nghiên cứu khoa học trước Hà Nội, ngày 03 tháng 10 năm 2013 Tác giả Nguyễn Thị Hạnh MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục bảng Danh mục hình vẽ biểu đồ MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Tổng quan lý luận quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp .4 1.1.1 Khái niệm, mục tiêu tầm quan trọng quản trị nguồn nhân lực 1.1.2 Nội dung chủ yếu quản trị nguồn nhân lực 11 1.1.3 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 23 1.2 Tổng quan thực tiễn quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp giới 24 1.2.1 Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhật Bản 24 1.2.2 Quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Singapore 25 1.2.3 Quản trị nhân lực doanh nghiệp Trung Quốc 26 1.2.4 Bài học kinh nghiệm cho doanh nghiệp Việt Nam .26 1.3 Tổng quan thực tiễn quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp khai thác than Việt Nam 28 1.3.1 Đặc điểm môi trường làm việc doanh nghiệp khai thác than 28 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp khai thác than Việt Nam 30 1.2.3 Đặc điểm nguồn nhân lực doanh nghiệp khai thác than 32 1.2.4 Thực tiễn công tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp khai thác than 33 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THAN HÀ LẦM - VINACOMIN 37 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Than Hà Lầm – Vinacomin 37 2.1.1 Khái quát chung Công ty 37 2.1.2 Điều kiện sản xuất Công ty CP than Hà Lầm 43 2.1.3 Cơ cấu máy quản trị công ty 45 2.1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Công ty 49 2.2 Đánh giá công tác quản trị nhân lực Công ty 51 2.2.1 Đánh giá chung nguồn nhân lực doanh nghiệp 51 2.2.2 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Than Hà Lầm 59 2.3 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực công ty 86 2.3.1 Những kết đạt 86 2.3.2 Tồn nguyên nhân 87 Chương 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THAN HÀ LẦM VINACOMIN 93 3.1 Quan điểm định hướng sử dụng phát triển NNL 93 3.1.1 Quan điểm định hướng Tập đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam 93 3.1.2 Quan điểm định hướng Công ty cổ phần Than Hà Lầm - Vinacomin 95 3.1.3 Những hội, thách thức thuận lợi, khó khăn cơng ty bước vào thời gian tới .98 3.2 Một số giải pháp cụ thể hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty .101 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện lập kế hoạch nguồn nhân lực tuyển dụng nhân lực 101 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện tăng cường công tác đào tạo, phát triển NNL 105 3.2.3 Giải pháp hồn thiện tăng cường cơng tác trì NNL 108 3.2.4 Các giải pháp cần ưu tiên thực 119 3.2.5 Kiến nghị .122 KẾT LUẬN 126 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Từ viết đầy đủ QTNL Quản trị nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực CNH - HĐH Cơng nghiệp hóa - Hiện đại hóa CNTT Cơng nghệ thơng tin CBCNV Cán công nhân viên DNNN Doanh nghiệp nhà nước SXKD Sản xuất kinh doanh NSLĐ Năng suất lao động ĐH Đại học ĐMLĐ Định mức lao động CNVCLĐ Công nhân viên chức lao động VN Việt Nam HSSV Học sinh sinh viên BHXH Bảo hiểm xã hội QTNL Quản trị nhân lực CNLĐ Công nhân lao động KT – XH Kinh tế - xã hội XDCB Xây dựng QĐ Quyết định TP Thành phố DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Một số tiêu kinh tế chủ yếu giai đoạn 2008 - 2012 Công ty cổ phần than Hà Lầm – Vinacomin 50 Bảng 2.2: Tình hình sử dụng lao động thực tế Công ty 51 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động phân loại theo hợp đồng lao động Công ty 52 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo tính chất phận Cơng ty 53 Bảng 2.5: Bảng phân tích suất lao động công ty Than Hà Lầm 57 Bảng 2.6: Thu nhập bình quân CBCNV giai đoạn 2008 đến 2012 (đ/ng-th) 58 Bảng 2.7: Tổng hợp kế hoạch lao động tiền lương từ năm 2013 - 2015 61 Bảng 2.8: Báo cáo tỷ lệ nghỉ đơn vị sản xuất than hầm lò từ năm 2009 - 2012 66 Bảng 2.9: Kết đào tạo công ty giai đoạn 2008 - 2012 73 Bảng 2.10: Giãn cách chức danh 78 Bảng 2.11: Hướng dẫn chia lương theo hệ số 81 Bảng 3.1: Kế hoạch số tiêu năm 2014-2020 96 Bảng 3.2: Bảng mô tả công việc 102 Bảng 3.3: Ma trận định tuyển dụng lao động 103 Bảng 3.4: Bảng cân đối sử dụng lao động năm 2013, 2014 109 Bảng 3.5: Thống kê số lượng lao động Công ty đến cuối năm 2012 114 Bảng 3.6: Xây dựng tỷ trọng quỹ tiền lương kế hoạch đến năm 2015 116 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ VÀ ĐỒ THỊ Hình 1.1: Quá trình xác định nhu cầu nhân lực cho doanh nghiệp 14 Hình 1.2: Mơi trường quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp 30 Hình 2.1: Sơ đồ cơng nghệ khai thác than hầm lị 42 Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức máy Công ty Cổ phần than Hà Lầm 48 Hình 2.3: Tốc độ tăng trưởng than nguyên khai, than tiêu thụ doanh thu 51 Hình 2.5: Biều đồ cấu lao động theo tính chất phận Cơng ty 53 Hình 2.6: Sơ đồ tổ chức quản trị lao động phân xưởng 56 Hình 2.8: Xu hướng biến động tiền lương bình quân từ 2008-2012 58 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam Tập đoàn kinh tế lớn có vai trị quan trọng kinh tế đất nước Với hai mạnh truyền thống Vinacomin tài nguyên đội ngũ giai cấp công nhân mỏ giàu truyền thống cách mạng, Tập đoàn Than - Khống sản Việt Nam góp phần đảm bảo an ninh lượng, ổn định kinh tế, tạo công ăn việc làm cải thiện đời sống cho gần 14 vạn lao động đồng thời đóng góp đáng kể vào Ngân sách Nhà nước Với mục tiêu xây dựng ngành than trở thành ngành kinh tế mũi nhọn nước, đảm bảo an ninh lượng quốc gia ngành than ln Đảng Nhà nước quan tâm đạo thường xuyên, tạo điều kiện tốt để phát triển Tập đoàn Than tập đồn có số lao động cao nước (gấp lần số lao động Tập đoàn Vinashin, gấp lần số lao động Tập đồn dầu khí quốc gia Việt Nam) Với đặc thù ngành công nghiệp mỏ: môi trường làm việc khắc nghiệt, nhiều rủi ro, độc hại đòi hỏi lao động phải có sức khoẻ định, có ý thức trách nhiệm cao lao động sản xuất; công việc yêu cầu cần có phối hợp, hiệp tác, làm việc tập thể Hiểu khó khăn, vất vả lao động ngành than, năm qua Công ty CP than Hà Lầm khơng ngừng có sáng kiến thay đổi cơng nghệ, kỹ thuật với mục đích giảm gánh nặng công việc cho người lao động, quan tâm đến đời sống vật chất, tinh thần người lao động để họ thêm gắn bó với cơng ty Tuy nhiên, tình hình kinh tế khó khăn chung ảnh hưởng nghiêm trọng đến ngành than có số lượng lớn công nhân lao động (đặc biệt lao động trực tiếp) bỏ việc Điều ảnh hưởng xấu đến suất lao động công ty là tốn khó cho nhà lãnh đạo Đặc biệt, dự án giếng đứng -300 cơng ty cơng trình khai thác mở vỉa giếng đứng VN vào giai đoạn hoàn thiện Điều đặt vấn đề địi hỏi cơng ty phải chuẩn bị lực lượng lao động có tay nghề, có kiến thức công nghệ, kỹ thuật để vận thành khai thác có hiệu Chính vậy, với việc tập trung nguồn lực cho phát triển sản xuất kinh doanh, công ty xác định nhiệm vụ trọng tâm quan trọng hàng đầu phát triển nguồn nhân lực, nhằm đảm bảo cho cho chiến lược kinh doanh cơng ty Đó u cầu tất yếu thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố ngành Than hội nhập quốc tế Để góp phần đạt mục tiêu chiến lược đó, đề tài: “Nghiên cứu hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Than Hà Lầm - Vinacomin” thực có ý nghĩa quan trọng lý luận thực tiễn, nhằm góp phần hồn thiện hệ thống lý luận quản trị nhân lực đồng thời xây dựng giải pháp thu hút, đào tạo, phát triển lao động hiệu điều kiện đặc thù Công ty CP Than Hà Lầm - Vinacomin Mục đích nghiên cứu Mục đích nghiên cứu đề tài tìm giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực có sở khoa học nhằm sử dụng lao động có hiệu quả, tăng suất lao động phát triển bền vững nguồn nhân lực cho cơng ty, góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Quy trình nội dung cơng tác quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu: Công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty CP Than Hà Lầm - Vinacomin Số liệu thu thập nghiên cứu từ 2008-2012 Nhiệm vụ nghiên cứu - Trình bày vấn đề lý luận thực tiễn quản trị nguồn nhân lực - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty CP Than Hà Lầm - Vinacomin Làm rõ tồn công tác nguyên nhân dẫn đến tồn - Từ tồn công tác quản trị nguồn nhân lực nêu trên, đề xuất số giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực lao động Công ty CP Than Hà Lầm – Vinacomin Phương pháp nghiên cứu Để giải nhiệm vụ đặt trên, đề tài sử dụng phương pháp thống kê, tổng hợp để hệ thống hoá vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến đối tượng nghiên cứu; phương pháp phân tích để mặt mạnh, mặt yếu quản trị nguồn nhân lực; phương pháp chuyên gia để đề xuất giải pháp nâng cao hiệu công tác quản trị nguồn nhân lực Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn Ý nghĩa khoa học: Đề tài nghiên cứu cách có hệ thống cơng tác sử dụng lao động sách quản trị nguồn nhân lực góp phần vào hồn thiện lý luận, hệ thống hóa lý luận nghiên cứu, ứng dụng lý luận vào điều kiện đặc thù Công ty CP Than Hà Lầm Ý nghĩa thực tiễn: Những kết nghiên cứu tạo sở khoa học cơng tác sử dụng lao động sách thu hút, đào tạo, phát triển lao động doanh nghiệp sản xuất than nói chung đặc biệt ứng dụng vào thực tế công ty CP Than Hà Lầm nói riêng nhằm nâng cao suất, hiệu lao động tăng gắn bó người lao động với công ty (đặc biệt lực lượng lao động trực tiếp) Kết cấu luận văn Phần mở đầu kết luận, luận văn bố cục thành ba chương gồm 125 trang 17 bảng, hình vẽ đồ thị Chương 1: Tổng quan nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Than Hà Lầm - Vinacomin Chương 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Than Hà Lầm - Vinacomin 114 tồn Cơng ty Ln ln đảm bảo số lượng cán công nhân viên bố trí làm việc phận khơng vượt định biên Công ty Với quan điểm này, qua kết thống kê số lượng cán cơng nhân viên bố trí làm việc phòng ban bảng dưới, cho thấy số phịng có tượng thiếu nhân viên theo định biên đảm bảo hồn thành cơng việc với chất lượng cao Điều chứng tỏ Cơng ty tận dụng số lao động cách triệt sử dụng lao động có hiệu quả, Cơng ty cần tiếp tục củng cố kiện toàn cấu tổ chức máy hợp lý cần phát huy mặt mạnh để đưa Công ty ngày phát triển Bảng 3.5: Thống kê số lượng lao động Công ty đến cuối năm 2012 Đơn vị tính: Người Văn phịng Giám đốc 25 LĐ định biên 25 Phòng Kế hoạch 13 13 Đủ Phịng Kế tốn 15 17 Thiếu Phịng LĐTL 17 17 Đủ Phòng Kỹ thuật 19 20 Thiếu Phòng Trắc địa - Địa chất 18 20 Thiếu Phòng KCS 80 85 Thiếu Phòng Tiêu thụ 3 Đủ 10 Phòng Y tế 27 25 Thừa 11 Phịng Xây dựng mơi trường 12 13 Thiếu 12 Phòng Bảo vệ 105 108 Thiếu 13 Phịng Thanh tra - Kiểm tốn 5 Đủ 14 Phịng An tồn 115 118 Thiếu 15 Phòng Vật tư 6 Đủ 16 Phòng Dự án 15 15 Đủ 17 Phòng điện - Vận tải 25 24 Thừa 18 Phòng ĐKSX 14 17 Thiếu 19 8 Phịng Thơng gió (Nguồn: Phịng LĐTL – Công ty CP Than Hà Lầm) STT Tên đơn vị LĐ có Cân đối Đủ Đủ 115 Mặt khác, nâng cao vai trò Phòng Tổ chức đào tạo cần thiết Mục đích Phịng bảo đảm cho nguồn nhân lực Cơng ty quản lý sử dụng có hiệu với chức năng: thiết lập tham gia sách nguồn nhân lực; thực phối hợp lãnh đạo phòng ban khác thực chức năng, hoạt động quản trị nhân lực; cố vấn cho lãnh đạo đơn vị kỹ quản trị nhân lực; kiểm tra, đôn đốc việc thực sách thủ tục nguồn nhân lực Như vậy, Phịng Tổ chức đào tạo có vai trò quan trọng tham mưu, hỗ trợ giúp cho giám đốc thực định quản trị nguồn nhân lực đạt hiệu Khi vai trò phòng Tổ chức đào tạo nâng cao có tác động ảnh hưởng tích cực tới hiệu quản trị nhân lực đơn vị Vì vậy, cần xây dựng đội ngũ cán làm công tác tổ chức cán có lực, cơng tâm gần gũi tiếp cận với cán công nhân viên đơn vị, có lối sống lành mạnh, tổ chức cơng việc khoa học hiệu quả; nắm vững quan điểm Đảng, Nhà nước công tác tổ chức cán bộ; có kiến thức quản trị nguồn nhân lực, đồng thời địi hỏi phải có kiến thức, hiểu biết công việc công ty để từ có khả tham mưu xác việc tuyển dụng, bố trí nhân lực hợp lý c Khuyến khích vật chất Để khắc phục hạn chế chế tiền lương hành, nhằm tăng mức độ kích thích tiền lương, năm tới, công ty cần cải tiến tiền lương mền dẻo, linh hoạt khuôn khổ văn hướng dẫn Tập đoàn - Căn vào quy chế quản trị lao động, tiền lương thu nhập, đơnvị phải xây dựng phương án phân phối tiền lương đơn vị thông qua hội nghị người lao động phải giám đốc Công ty phê duyệt - Công ty nên cho phép phân xưởng, đội sản xuất trực thuộc dùng từ 3% - 5% quỹ lương thực hiện, để trích điều tiết cho cơng việc khó cơng việc cần đẩy nhanh tiến độ thi công Việc thực nguồn quỹ điều tiết phải quản đốc (đội trưởng) phó quản đốc (đội phó) ghi cụ thể ca lệnh sản xuất, cuối ca có nghiệm thu tốn khối lượng cơng việc, đơn giá tiền lương điều tiết, địa phân phối cụ thể sử dụng hết tháng Tuy nhiên sách cần đảm bảo hài hịa cơng trường, phân xưởng khối sản xuất (sản xuất than, đào lò XDCB SXKD khác) 116 * Nguyên tắc phương pháp chia lương giao khoán + Đối với lao động trả lương theo thời gian (viên chức quản trị, chuyên môn nghiệp vụ, thừa hành đối tượng khác mà thực trả lương theo sản phẩm lương khốn) Trên sở quỹ lương phịng Cơng ty tốn, phịng đơn vị trực thuộc trả lương cho người theo công việc giao gắn với mức độ phức tạp, tính trách nhiệm cơng việc địi hỏi, mức độ hồn thành cơng việc số ngày công làm thực tế người + Đối với lao động làm khoán làm lương sản phẩm tập thể, lương sản phẩm cá nhân trực tiếp Tiền lương xác nhận số lượng sản phẩm (hoặc công việc) thực nghiệm thu cá nhân với đơn giá tiền lương giao khốn sản phẩm (hoặc cơng việc) + Phương pháp chia lương: chia lương theo kết bình điểm ca sản xuất cho cá nhân tổ áp dụng tổ đào lò, gia cơng chế biến than, gia cơng khí, điện, khai thác than cơng việc khác có đóng góp nhóm người hồn thành công việc Chiến lược phát triển nhân lực Công ty đến năm 2015 rõ nhiệm vụ cần tăng cường lao động khu vực sản xuất chính, giảm lao động gián tiếp Theo đó, quỹ lương cho phận sản xuất tăng lên Bảng 3.6 Xây dựng tỷ trọng quỹ tiền lương kế hoạch đến năm 2015 Năm 2013 Tính chất phận Tỷ trọng (%) Quỹ lương (tr.đ) Năm 2014 Tỷ trọng (%) Quỹ lương (tr.đ) Năm 2015 Tỷ trọng (%) Quỹ lương (tr.đ) Sản xuất 72,7 296 757 73,8 398 222 73,9 347 357 Phụ trợ, phục vụ 14,8 60 581 14,6 60 017 14,5 51 954 Quản trị 12,5 50 743 11,6 60 542 11,6 52 408 100 408 081 100 518 781 100 451 719 Tổng (Nguồn: Phòng LĐTL – Công ty CP Than Hà Lầm) Tạo động lực tinh thần cơng việc: Việc có ý nghĩa đặc biệt to lớn cán công nhân viên, đời sống kinh tế, vật chất người VN ta ngày cải thiện nhu cầu đời sống tinh thần ngày nâng cao, 117 có thoải mái, vui vẻ cơng việc, ghi nhận đóng góp, tơn trọng tập thể làm cho người lao động thấy thoả mãn nhiều điều quan trọng hơn, ý nghĩa so với đời sống vật chất Bởi vậy, sử dụng nhân lực không đơn huy động tối đa lực người lao động mà cần ý đến yếu tố khác như: tâm lý, thái độ, tính tình, tình cảm họ trình làm việc, phải tạo nhiều thuận lợi công việc để giảm thiểu căng thẳng, mệt mỏi, tạo khơng khí phấn khởi nơi làm việc Do bên cạnh giải pháp kinh tế (tiền lương, tiền thưởng) cần có nhiều giải pháp động viên tinh thần cán công nhân viên, chẳng hạn: - Tạo môi trường làm việc tốt cho người lao động thực cảm thấy thoải mái, thuận lợi làm việc Môi trường làm việc đóng vai trị quan trọng định nhận việc định gắn bó lâu dài với cơng ty người lao động Đó yếu tố: Văn hố cơng ty; nhuệ khí làm việc; cân sống công việc Do vậy, công ty cần phải phát huy khai thác tốt yếu tố + Văn hố cơng ty: Cơng ty cần xây dựng quy định chung văn hóa doanh nghiệp áp dụng cho CBCNV tồn cơng ty dựa đặc điểm vị trí cơng tác Từ để người lao động có sở việc ứng xử giao tiếp hàng ngày tránh bất đồng giải toả nhiều tốt mâu thuẫn nội vốn ảnh hưởng tiêu cực đến người làm việc hiệu Đồng thời nhằm xây dựng bầu khơng khí dân chủ, tương trợ, giúp đỡ lẫn nhau, tôn trọng lẫn cán làm nhiệm vụ quản lý với cán thừa hành quyền; cán công nhân viên với nhau, làm cho người cảm thấy đối xử công bằng, tơn trọng, qua họ phát huy hết tiềm + Nhuệ khí làm việc: Là tình trạng tinh thần làm việc người lao động, tình trạng cá nhân gây ra, làm việc tải, thành tích cá nhân thừa nhận, khen thưởng khơng kịp thời Để tránh tình trạng cạn kiệt nhuệ khí làm việc, cơng ty cần quan tâm vấn đề sau: 118 - Công ty cần đưa quy định tiêu chuẩn khen thưởng cụ thể, rõ ràng; mức khen thưởng hợp lý, đủ mạnh để lựa chọn, xét khen thưởng xác, kịp thời có ý nghĩa tạo động lực tốt Để thi đua có thêm sức mạnh phải gắn việc khen thưởng với nhiều quyền lợi theo như: khen thưởng bậc cao tăng lương trước hạn, cử đào tạo, bổ nhiệm Bởi vậy, cần trì nâng cao hiệu thi đua khen thưởng, động viên người lao động hăng say làm việc, khơng làm hình thức chạy theo chủ nghĩa thành tích khơng đích thực - Thường xun kiểm sốt khối lượng cơng việc, đặc biệt cơng việc phận sản xuất chính, phận quan trọng Có biện pháp thay đổi cơng việc họ cách kịp thời, phù hợp với lực sức khỏe họ; - Xem xét việc thiết kế lại công việc: Điều chỉnh lại chức năng, nhiệm vụ, khối lượng công việc người nhóm người cho phù hợp với lực họ điều kiện sản xuất thực tế công ty + Cân công việc sống: Tạo nơi làm việc mà người lao động cân cách hiệu yêu cầu công việc sống riêng tư họ việc trì nhân lực khó khăn hơn, hấp dẫn việc thu hút lao động, đặc biệt lao động chất lương cao Mục tiêu sử dụng quỹ phúc lợi cho cán công nhân viên như: xây nhà ở, tham quan nước nước ngoài, nghỉ mát, điều dưỡng, thăm hỏi ốm đau, trợ cấp lương hưu, trả phần lương cho ngày nghỉ ốm, thai sản, bảo hiểm y tế, nhằm tăng cường sức khoẻ, tạo đời sống tinh thần vui vẻ, thoải mái, gắn bó đồng nghiệp, cân sống công việc cho người lao động An tồn lao động: Cơng ty cần trọng đến cơng tác bảo đảm an tồn lao động nhiều hình thức, biện pháp nhằm giảm thiểu tai nạn lao động Trong đó, yếu tố an tồn phải coi mục tiêu hàng đầu tiêu chí quan trọng để xem xét, đánh giá cơng tác thi đua, thành tích đơn vị Các phòng ban chức liên quan sớm rà sốt, xem xét quy trình, u cầu bảo đảm an tồn cho người lao động, khơng lý để vi phạm có biện pháp xử lý thật nặng để răn đe làm học giáo dục chung Ðồng thời, cần tăng 119 cường kiểm tra, đạo đơn vị thực đầy đủ quy định cơng ty an tồn lao động, đổi phương thức huấn luyện an toàn cho thợ mỏ Mặt khác, việc khảo sát, thăm dò thiết kế khai thác phải tiêu chuẩn, áp dụng biện pháp an toàn cụ thể, chi tiết cho khai trường, khu vực Ðể phòng ngừa tai nạn lao động quan trọng ý thức người lao động Vì việc tuyên truyền, giáo dục người lao động nêu cao ý thức kỷ luật lao động, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bảo đảm an toàn phải việc làm thường xuyên, liên tục Tóm lại: Cơng ty phải thường xun quan tâm đến việc xây dựng văn hóa Cơng ty cách lành mạnh, tạo nếp sống tốt, khuyến khích thành viên Công ty tiếp thu chuẩn mực đạo đức có thái độ hưởng ứng, hành động tích cực Bên cạnh cơng ty cần thực đồng công việc, đảm bảo cho người lao động tái tạo lại sức lao động cách tốt nhất: - Xây dựng cơng trình phục vụ nhà ăn tự chọn, nhà tắm; - Nâng cấp trung tâm y tế, sửa chữa, mở rộng, nâng cấp nhà cho công nhân; - Thường xuyên tổ chức phong trào văn thể, vui chơi giải trí; - Cải thiện điều kiện lao động (tiếng ồn, nhiệt độ, thơng gió…); - Tổ chức khám sức khoẻ định kỳ, điều trị bệnh, điều dưỡng; - Tổ chức cho CNVC có thành tích xuất sắc sản xuất cơng tác tham quan, học hỏi nước 3.2.4 Các giải pháp cần ưu tiên thực 3.2.4.1. Nâng cao th  l c c a ng i lao đ ng  Do đặt trưng ngành cơng nghiệp khai thác than, khống sản điều kiện lao động nặng nhọc, độc hại; Giải pháp cải thiện điều kiện bảo vệ sức khoẻ, chăm sóc y tế, cải thiện điều kiện sinh hoạt cho người lao động phải đặt lên hàng đầu Đảm bảo điều kiện nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hoạt động chăm sóc sức khỏe người lao động điều dưỡng phục hồi chức năng, rửa phổi Không trọng nâng cấp sở trạm y tế mà đảm bảo cung cấp dịch vụ y tế tới tận nới làm việc Ngồi việc thường trực xử trí cấp cứu ban 120 đầu cán y tế cơng trường cịn phải người theo dõi sức khỏe, đôn đốc kiểm tra dùng thuốc trường hợp mắc bệnh mạn tính nâng cao ý thức người bệnh việc chăm sóc sức khỏe thân Ngồi cán y tế cơng tường cịn phải người giám sát việc sử dụng phương tiện bảo hộ lao động với việc thực quy trình quy phạm lao động hạn chế tai nạn lao động phòng chống bệnh nghề nghiệp Các biện pháp tuyên truyền hiệu, pano, áp phích, buổi nói chuyện chuyên đề cần tổ chức thường xuyên Đây biện pháp giáo dục sức khỏe tốn làm nhiệt tình hiệu mang lại khả quan Lành mạnh hóa sinh hoạt sống cần tổ chức vận động tuyên truyền người lao động bỏ thói quen hút thuốc lá, uống rượu, ma túy… Những vận động tuyên truyền cán y tế vai trị đồn thể cơng đoàn, đoàn niên, hội phụ nữ quan trọng Biện pháp phòng bệnh hữu hiệu bệnh nghề nghiệp cải tạo môi trường lao động Để làm tốt việc trước hết cần thay đổi nhận thức người quản trị Chỉ có nhận thức rõ tác hại môi trường xấu tới sức khỏe người lao động việc cải thiện điều kiện làm việc trọng Trong việc cán y tế phải người tham mưu cho lãnh đạo cơng ty 3.2.4.2. Đào t o nâng cao trình đ  ki n th c và k  năng lao đ ng   a Đào tạo lại bồi dưỡng nâng cao trình độ, kỹ lao động - Đào tạo cán bộ: Tiếp tục tăng cường việc đào tạo, đào tạo lại công nhân đáp đủ nhu cầu đổi công nghệ công nghệ đào giếng đứng, công nghệ khai thác than, đào lò máy combai b Tuyển dụng lao động đào tạo - Nguồn bổ sung nhân lực cho công ty hầu hết từ xã hội, để bổ sung nhân lực qua đào tạo cho mình, cơng ty cần liên kết chặt chẽ với trường đại học, cao đẳng dạy nghề toàn quốc để tuyển dụng sinh viên sau tốt nghiệp, đặc biệt ngành nghề đặc thù ngành Đồng thời, sàng lọc kỹ 121 nguồn lao động đầu vào để đảm bảo tuyển dụng nhân viên thật có khả năng, tâm huyết với cơng việc, nhiệt tình sáng tạo, có hướng gắn bó lâu dài - Tăng cường chất lượng khâu tuyển sinh cơng nhân làm việc hầm lị (chú trọng khâu định hướng nghề nghiệp) - Cương khơng tiếp nhận cơng nhân thợ lị có trình độ sơ cấp nghề, tiếp nhận công nhân doanh nghiệp ký hợp đồng đào tạo với trường thuộc Vinacomin hàng năm Nếu có nhu cầu tuyển dụng lao động để bổ sung cho sản xuất đơn vị thiếu, phải qua Trung tâm đánh giá kỹ nghề Vinacomin (đặt trường Cao đẳng nghề mỏ Hồng Cẩm - Vinacomin) để sát hạch, đủ điều kiện tuyển dụng 3.2.4.3. Gi  và thu hút lao đ ng có trình đ , tay ngh  (đ c bi t là chun gia  trình đ  cao và nhân tài)  - Giải pháp nâng cao tiền lương thu nhập cho người lao động - Tạo môi trường làm việc thuận lợi cho người lao động, như: sách nhà ở, phúc lợi để người lao động yên tâm cơng tác - Có chế khuyến khích đặc biệt cho cán có tay nghề cao kỹ sư, chuyên viên giỏi 3.2.4.4. Tái c  c u l i l c l ng lao đ ng  - Tổ chức lao động theo hình thức chun mơn hóa: Nhanh chóng triển khai cơng đoạn dây chuyền khai thác than, đặc biệt khai thác hầm lị cơng ty - Đối với lao động làm việc hầm lị, cần hồn thiện ban hành chế độ đãi ngộ xây dựng hệ thống thang lương, bảng lương ngành than nhằm xóa bỏ bất cập; ban hành chế độ khuyến khích như: hệ số thu hút ngành nghề, chế độ tiền lương thâm niên - Tổ chức lao động theo hình thức xã hội hóa nhóm lao động phục vụ, phụ trợ, lao động quản trị: Cần ban hành định mức tỷ lệ lao động phụ trợ, phục vụ lao động quản trị nhằm đưa tỷ lệ hợp lý, khuyến khích thu hút nhân tài; xã hội hóa nghề, cơng việc khơng thiết công ty phải tự làm: Thuê vận 122 chuyển cán bộ, công nhân làm, đấu thầu thuê dịch vụ bếp ăn, nhà tắm giặt, vệ sinh mơi trường, bảo vệ chung cư…(mơ hình áp dụng Công ty CP than Vàng Danh, Cơ quan Vinacomin…) - Xây dựng chế đề gắn liền lương với: (1) an tồn lao động; (2) bảo vệ mơi trường; (3) nâng cao hệ số thu hồi tài nguyên nhằm tận thu tối đa tài nguyên - Nghiên cứu mơ hình tổ chức lao động hợp lý nhằm tăng tốc độ gia tăng sản lượng, tăng suất lao động dựa nội lực đơn vị (mơ hình ca kíp, mơ hình ca tổ ) 3.2.5 Kiến nghị 3.2.5.1. V  phía Cơng ty  - Cơng ty cần có kế hoạch ln chuyển cán phòng ban, cấu lại lao động, sáp nhập, giải thể số phòng ban nhằm tinh giảm máy, gọn, nhẹ, đáp ứng yêu cầu công việc, tạo việc làm thu nhập ổn định cho người lao động, tạo điều kiện thuận lợi để người lao động học tập, nâng cao trình độ, kỹ lao động - Công ty cần tập trung đạo sản xuất kinh doanh mang tính chiến lược dài hạn (kho bãi, tiêu thụ, tồn kho ) đồng thời nâng cao sức cạnh tranh, chấn chỉnh công tác quản trị, lành mạnh hố cơng tác tài chính, nhằm giảm giá thành, xây dựng công ty phát triển ổn định bền vững, đảm bảo thu nhập cho người lao động, mặt khác cần có thống tồn Cơng ty việc tích luỹ quỹ khen thưởng quỹ phúc lợi Công ty để đảm bảo chế độ đãi ngộ cho người lao động - Tiếp tục đầu tư mở rộng diện sản xuất than hầm lị, ngồi lị chợ giá thủy lực di động, giá khung, công ty cần chuẩn bị kỹ lưỡng cho kế hoạch xây dựng lò chợ giới hóa với cơng suất 600 nghìn tấn/năm Kế hoạch giới hóa lị chợ khơng đảm bảo an tồn hơn, suất lao động cao mà cịn giải vấn đề lao động, giảm bớt lực lượng lao động trực tiếp hầm lò mà khó tuyển dụng - Cơng ty cần quan tâm đến việc chuẩn bị nguồn lực lao động đồng thời giữ chân thợ lò đặc biệt người thợ bậc cao để đảm bảo chất lượng lao động 123 cho dự án lớn: giới hóa lị chợ, dự án giếng đứng -300 Ngồi sách ưu đãi với thợ giỏi, thợ bậc cao nâng bậc trước hạn, thăm quan học tập nước, ưu tiên nhà ở, ưu tiên tuyển dụng em vào mỏ Theo tác giả ưu đãi chưa đủ, mà phải đánh giá vai trò họ: trả lương cao cho thợ lành nghề, thợ giỏi bù lại họ tạo sản phẩm tốt, với kinh nghiệm quản trị, vận hành thiết bị nên máy móc xảy cố Vì cần xây dựng doanh nghiệp phát triển ổn định, hiệu SXKD cao, đời sống cơng nhân đảm bảo, bầu khơng khí đơn vị chan hòa, dân chủ; khoảng cách thu nhập phản ánh thực chất giá trị sản phẩm cá nhân, có cơng nhân thấy gắn bó với cơng ty hăng say lao động 3.2.5.2. V  phía T p đồn Vinacomin và Nhà n c  - Có chủ trương, sách đạo cụ thể việc gắn công tác đào tạo với thị trường sức lao động, phải tạo cho mối liên hệ chặt chẽ nhà trường với doanh nghiệp trình đào tạo - Nhà nước cần tập trung mạnh vào việc đạo giám sát chặt chẽ việc xây dựng, thực chiến lược nguồn nhân lực cho giai đoạn, ngành kinh tế - kỹ thuật để có quy hoạch, kế hoạch đào tạo đáp ứng số lượng, chất lượng lao động - Phát triển thị trường lao động, thúc đẩy lưu động hợp lý sức lao động Chức chủ yếu thị trường lao động vào nguyên tắc tự lựa chọn hai bên cung cầu lao động theo hình thức thị trường Sự vận hành thị trường phải lợi ích kinh tế, Nhà nước đóng vai trị điều tiết vĩ mơ, phối hợp phát triển nông thôn thành thị, thực "ly nông không ly hương", doanh nghiệp chủ động dùng người, cá nhân tự chủ tìm việc điều tiết theo qui luật cung - cầu Ngoài giải pháp tác động trực tiếp đến thị trường lao động, cần phải có mơi trường thuận lợi pháp lý, đầy đủ thơng tin, xây dựng sách bảo vệ quyền lợi cho người lao động, xây dựng chiến lược sử dụng lao động thơng qua 124 sách lương, thưởng, phụ cấp để từ phát huy sức mạnh nguồn nhân lực phục vụ cho phiến cơng nghiệp hố đại hố đất nước - Quản trị Nhà nước sau cổ phần hoá tạo lực đẩy cho doanh nghiệp Cổ phần hoá doanh nghiệp chủ trương đổi doanh nghiệp, doanh nghiệp cổ phần hoá có đóng góp tích cực vào phát triển hội nhập kinh tế quốc tế, phù hợp với xu thời đại Mặc dù tốc độ cổ phần hố nước ta cịn chậm, hầu hết doanh nghiệp cổ phần có qui mơ vừa nhỏ, chưa thu hút nhà đầu tư, kỹ thuật sản xuất lạc hậu, hiệu kinh doanh chưa cao trình độ quản trị doanh nghiệp cổ đơng cịn có phần yếu Trong chế thị trường, doanh nghiệp phải hoàn toàn tự chủ tự chịu trách nhiệm kết sản xuất kinh doanh khơng thể có hiệu mong muốn, khơng phát huy nội lực, đặc biệt nguồn nhân lực mình, việc nâng cao hiệu cơng tác nhân lực doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Nhân lực yếu tố trình sản xuất nhân tố đóng vai trị sáng tạo, nhân tố có ý nghĩa định hoạt động doanh nghiệp, với việc sáng tạo sử dụng yếu tố khác doanh nghiệp trình sản xuất nguồn lực cần đầu tư thoả đáng để doanh nghiệp phát triển bền vững Kết luận chương Trên quan điểm định hướng Tập đồn Than – Khống sản Việt Nam nói chung phương hướng, mục tiêu phát triển công ty CP Than Hà Lầm – Vinacomin nói riêng Tác giả đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện nguồn nhân lực công ty với nội dung sau: - Giải pháp hồn thiện lập kế hoạch nguồn nhân lực: Muốn lập kế hoạch cho dài hạn cơng ty cần xây dựng quy trình chiến lược tuyển dụng khoa học, hấp dẫn thu hút đông đảo nguồn lao động quan tâm 125 - Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo NNL: Để trì NNL, người sử dụng cần nắm rõ mục đích, u cầu cơng tác đào tạo, xây dựng sách khuyến khích CBCNV, xây dựng chương trình đào tạo linh hoạt thu hút người lao động - Giải pháp tăng cường hồn thiện cơng tác trì NNL: Để đảm bảo công cho người lao động, công ty phải bố trí, sử dụng nhân lực hợp lý, có sách khuyến khích vật chất, tinh thần cho người lao động Ngồi ra, cịn số giải pháp mà cơng ty cần triển khai để thực đáp ứng kịp thời cho trình SXKD - Giải pháp nâng cao thể lực người lao động nhằm tái tạo lại sức lao động cho họ Đảm bảo điều kiện nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hoạt động chăm sóc sức khỏe người lao động điều dưỡng phục hồi chức năng, rửa phổi - Giải pháp nâng cao trình độ kiến thức kỹ làm việc: Để đáp ứng cho dự án -300 lị chợ giới hóa Việc đào tạo cơng nhân có trình độ kỹ làm việc cần quan tâm, đào tạo - Giải pháp giữ thu hút lao động có trình độ tay nghề động viên tinh thần vật chất, tạo môi trường làm việc tốt cho người lao động - Tái cấu lực lượng lao động: tỷ lệ lao động gián tiếp thừa lao động trực tiếp lại thiếu Do cần tái cấu, sáp nhật phòng ban để lọc dần lượng lao động gián tiếp dôi dư 126 KẾT LUẬN Trong bối cảnh tồn cầu hố hội nhập kinh tế giới nói chung, việc đẩy mạnh tốc độ phát triển KT-XH doanh nghiệp yêu cầu tất yếu Để thực điều hết yếu tố nhân lực cần tổ chức KT-XH nhận thức cách đắn sử dụng hiệu Hoạch định hệ thống sách đảm bảo nhân lực quản trị nhân lực công tác thiếu tổ chức KT-XH Khi nguồn nhân lực xem q giá quản trị nhân lực xem nghệ thuật Chính sách nhân lực tốt giúp cho doanh nghiệp đạt mục tiêu Từ đó, tìm kiếm phát triển phương pháp tốt để thu hút nhân lực chất lượng cao, phương án sử dụng đãi ngộ, có phương án đào tạo phát triển, để người lao động vừa phát triển hết khả thân, vừa mang lại lợi ích cho mang lại lợi ích cho tổ chức kinh tế, doanh nghiệp Do đó, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân tổ chức nhằm đạt hiệu tối ưu vấn đề quan trọng mang tính chiến lược Những năm qua, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần Than Hà Lầm đạt số kết quan trọng, góp phần vào nghiệp phát triển kinh tế chung đất nước Tuy nhiên, trình hoạt động sản xuất kinh doanh cịn có điểm yếu, chậm đổi mới, chưa tận dụng tối đa lợi doanh nghiệp, đặc biệt công tác quản trị nhân lực Để đạt mục tiêu phát triển KT-XH, doanh nghiệp cần phải thực đồng chiến lược với hệ thống giải pháp hữu hiệu, vấn đề quản trị nhân lực công việc quan trọng q trình phát triển KT-XH cơng ty Luận văn “Nghiên cứu, hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Than Hà Lầm” nhằm góp phần thực mục tiêu Trên sở tổng hợp lý luận thực tiễn công tác quản trị nhân lực gắn với mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội doanh nghiệp xuất phát từ việc phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực cơng ty, luận văn góp phần: 127 - Phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực doanh nghiệp Cho thấy cấu chất lượng nguồn nhân lực, thực trạng thực thi sách thu hút nhân lực, đào tạo, phát triển nhân lực, sách sử dụng trì, sách quản trị đánh giá, cho thấy tranh toàn cảnh nhân lực, nêu nguyên nhân sâu xa ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nhân lực Đồng thời, làm rõ tồn vấn đề nhân lực doanh nghiệp - Từ tổng hợp, phân tích lý luận đánh giá thực trạng nhân lực Công ty CP than Hà Lầm, luận văn nghiên cứu đề luận để hoạch định hệ thống sách để đáp ứng nhân lực cho chiến lược phát triển KT-XH công ty Đề xuất số giải pháp nhằm phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty CP than Hà Lầm, đảm bảo cho mục tiêu phát triển công ty năm tới Hy vọng rằng, với lợi thế, tiềm sẵn có, với hệ thống sách đảm bảo nhân lực hoàn chỉnh; mục tiêu trở thành mỏ sạch, đại, đáp ứng yêu cầu CNH-HĐH Công ty CP than Hà Lầm thu kết tốt, góp phần quan trọng vào việc thực mục tiêu xây dựng ngành Than thành ngành kinh tế mũi nhọn, Tập đồn Cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam thành Tập đồn kinh tế mạnh, góp phần vào phát triển lên đất nước Được giúp đỡ thầy cô giảng viên trường Đại học Mỏ -Địa chất, đặc biệt hướng dẫn tận tình GS.TSKH Bùi Xuân Phong - Trường ĐH Học viện Cơng nghệ Bưu Viễn Thơng, tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn Kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy cô giáo bạn Xin trân trọng cảm ơn ! TÀI LIỆU THAM KHẢO Công ty cổ phần Than Hà Lầm - Vinacomin (2008 - 2012), Báo cáo Thực hợp đồng phối hợp kinh doanh khốn chi phí Cơng ty cổ phần than Hà Lầm (2008-2012), Báo cáo chất lượng lao động kỹ thuật Công ty cổ phần than Hà Lầm (2012), Báo cáo tình hình cấu tổ chức máy quản trị công ty Công ty cổ phần than Hà Lầm Tập đồn Than khống sản Việt Nam (2008 2012), Biên kiểm tra, tốn chi phí Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân (2010), Giáo trình quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế quốc dân Lê Trọng Hùng (2009), Quản trị nhân lực, Đại học Lâm nghiệp Phạm Thành Nghị, Vũ Hoàng Ngân (2004), Quản trị nguồn nhân lực Việt Nam - Một số vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Khoa học Xã hội, Hà Nội Phạm Đình Tân, Đặng Huy Thái (2000), Hoạch định chiến lược kinh doanh kế hoạch hố doanh nghiệp cơng nghiệp, Đại học Mỏ - Địa chất, Hà Nội Tạp chí Than khống sản Việt Nam số 15 16 tháng năm 2013 10 Tập đồn cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam (2007), Quyết định số 2223/QĐ-HĐTV ngày 19/09/2007 V/v chuyển Công ty Than Hà Lầm - TKV thành công ty CP Than Hà Lầm - TKV (nay công ty cổ phần Than Hà Lầm Vinacomin) 11 Tập đoàn cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam (2011), Quyết định số 1993/QĐ-VINACOMIN ngày 31/08/2011 V/v ban hành mức tiền lương, hệ số giãn cách giao khoán cho số chức danh, ngành nghề áp dụng nội Tập đồn Cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam 12 Tập đồn cơng nghiệp Than - Khống sản Việt Nam (2011), Quyết định số 2767/QĐ-HĐTV ngày 09/12/2011 V/v ban hành quy định quản trị lao động tiền lương công ty mẹ - Tập đồn Than - Khống sản Việt Nam ... chung nguồn nhân lực doanh nghiệp 51 2.2.2 Đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Than Hà Lầm 59 2.3 Đánh giá công tác quản trị nguồn nhân lực công ty ... nguồn nhân lực - Phân tích đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty CP Than Hà Lầm - Vinacomin Làm rõ tồn công tác nguyên nhân dẫn đến tồn - Từ tồn công tác quản trị nguồn nhân. .. TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THAN HÀ LẦM - VINACOMIN 2.1 Giới thiệu chung Công ty cổ phần Than Hà Lầm – Vinacomin 2.1.1 Khái quát chung Công ty 2.1.1.1. L ch s  hình thành và phát tri