Giải Pháp Hoàn Thiện Hoạt Động Marketing Cho Sản Phẩm

1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN NGỌC HIỆP GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GẠCH BÊ TÔNG NHẸ CỦA CÔNG TY EBLOCK TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh – Năm 2014 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH TRẦN NGỌC HIỆP GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GẠCH BÊ TÔNG NHẸ CỦA CÔNG TY EBLOCK TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS NGUYỄN THANH HỘI Tp Hồ Chí Minh – Năm 2014 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock thị trường Việt Nam đến năm 2020” cơng trình nghiên cứu riêng hướng dẫn khoa học Tiến sĩ : Nguyễn Thanh Hội Các số liệu luận văn sử dụng trung thực Các số liệu có nguồn gốc trích dẫn, kết luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Xin chân thành cảm ơn Tiến sĩ: Nguyễn Thanh Hội tận tình hướng dẫn tơi hồn thành luận văn xin chân thành cảm ơn Quý Thầy Cô Trường Đại Học Kinh Tế TP Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức quý báu chương trình học cao học thời gian qua Xin chân thành cảm ơn Công Ty Cổ Phần gạch Khối Tân Kỷ Nguyên (EBLOCK) bà Nguyễn Thị Thanh Hương, Chuyên Viên Cấp Cao Bộ Phận Marketing, tạo điều kiện thuận lợi cho thời gian thực luận văn Tác giả Trần Ngọc Hiệp MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG DANH MỤC HÌNH LỜI MỞ ĐẦU………………………………………………………………………1 Tính cấp thiết đề tài……………………………………………………1 Mục tiêu nghiên cứu……………………………………………………….2 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu……………………………………………2 Phương pháp nghiên cứu………………………………………………… Kết cấu luận văn……………………………………………………….2 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING…… …….3 1.1 Khái niệm Marketing………………………………………………………….3 1.2 Vai trò Marketing…………………………………………………………… 1.3 Các nội dung Marketing…………………… ……… ………………….4 1.3.1 Phân khúc thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu………………… 1.3.2 Định vị sản phẩm……… ………………………………………………6 1.3.3 Marketing hỗn hợp………………………………………………………6 1.3.3.1 Sản phẩm (Product)…………………………………………… 1.3.3.2 Giá (Price)……………………………………………………8 1.3.3.3 Phân phối (Place)……………………………………………… 1.3.3.4 Chiêu thị (Promotion)…………………………… ……………9 1.4 Nhân tố ảnh hưởng hoạt động marketing…………………………… ……11 1.5 Kinh nghiệm đẩy mạnh marketing số công ty kinh doanh gạch bê tông nhẹ Việt Nam…… ………………………………………………………12 1.5.1 Kinh nghiệm số công ty………………………………………12 1.5.1.1 Cơng ty Cổ phần bê tơng khí Viglacera……………………….12 1.5.1.2 Cơng ty Cổ phần Vĩnh Đức Sài Gịn………… ………………13 1.5.2 Bài học kinh nghiệm……………………… …………………………14 TÓM TẮT CHƯƠNG 1……………………………………… …………………16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GẠCH BÊ TÔNG NHẸ CỦA CÔNG TY EBLOCK TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2011-2013………………………………………………………… 17 2.1 Tổng quan thị trường gạch bê tông nhẹ Việt Nam……………………17 2.1.1 Tổng quan sản phẩm gạch bê-tông nhẹ……………………………17 2.1.1.1 Khái niệm………………………………………………………17 2.1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc kinh doanh gạch bê tông nhẹ 18 2.1.2 Cung thị trường gạch bê tông nhẹ Việt Nam………… ………19 2.1.3 Cầu thị trường gạch bê tông nhẹ Việt Nam……………………21 2.2 Giới thiệu cơng ty Eblock……………………………………………………23 2.2.1 Q trình hình thành phát triển……………………………………23 2.2.2 Cơ cấu tổ chức……………………………………… ………………23 2.2.3 Các hình thức kinh doanh………………………….…………………25 2.2.3.1 Kênh bán dự án trực tiếp………………………………………25 2.2.3.2 Kênh bán thông qua đại lý …………………… ……………25 2.3 Hoạt động kinh doanh công ty Eblock giai đoạn 2011-2013…………25 2.3.1 Hoạch định nguồn nguyên vật liệu……………………………………25 2.3.2 Tham gia hội chợ hội thảo……………… ……………………26 2.3.3 Tham khảo ý kiến chuyên gia…………………………………………27 2.3.4 Doanh thu qua năm……………………… ………………………27 2.4 Thực trạng hoạt động marketing công ty Eblock 2011-2013… …… 28 2.4.1 Hoạt động nghiên cứu lựa chọn khách hàng……………………….28 2.4.1.1 Chủ đầu tư………………………… …………………………28 2.4.1.2 Nhà thầu…………………………….…………………………29 2.4.1.3 Kiến trúc sư……………………………………………………29 2.4.2 Định vị sản phẩm………………………………………………………30 2.4.3 Hoạt động Marketing……………………… …………………………32 2.4.3.1 Sản phẩm………………………………………………………32 2.4.3.2 Giá phương thức toán……………….……………33 2.4.3.3 Phân phối………………………………………………………33 2.4.3.4 Chiêu thị…………………………………….…………………33 2.4.4 Đánh giá hoạt động marketing gạch bê tông nhẹ công ty Eblock thị trường Việt Nam…………………………………………………………34 2.4.4.1 Kết đạt được………………………………………………34 2.4.4.2 Hạn chế nguyên nhân………………………………………37 TÓM TẮT CHƯƠNG 2…………… ……………………………………………39 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GẠCH BÊ TÔNG NHẸ CỦA CÔNG TY EBLOCK TẠI VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020…………………………………………………….40 3.1 Quan điểm hoạt động marketing định hướng phát triển cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock đến năm 2020 …………………………40 3.1.1 Quan điểm hoạt động marketing…………………………………40 3.1.2 Định hướng phát triển công ty Eblock đến hết năm 2020………41 3.2 Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock………………………… ………………………………44 3.2.1 Giải pháp sản phẩm……………………………………………………44 3.3.2 Giải pháp giá cả………………………………………………………46 3.3.3 Giải pháp phân phối………… ………………………………………46 3.3.4 Giải pháp chiêu thị……………………………………………………49 3.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực.……………………… ……………49 TÓM TẮT CHƯƠNG 3…….….…………………………………………………55 KẾT LUẬN CHUNG……….……….……………………………………………56 KIẾN NGHỊ……………………….………………………………………………57 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Năm công cụ phổ biến hoạt động Chiêu thị………………….… 10 Bảng 2.1 Thị phần loại gạch xây dựng Việt Nam…… ….……….18 Bảng 2.2 Các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh gạch bê tông nhẹ……… ….20 Bảng 2.3 Một số cơng ty q trình gia nhập thị trường…………….….21 Bảng 2.4 So sánh gạch bê tông nhẹ gạch đỏ…… ……….………31 Bảng 2.5 Bảng phân tích Tỷ lệ chi phí Chiêu Thị với Doanh Thu sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock 2012-2013……………………………… ………….36 Bảng 3.1 Quan điểm tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng………….……41 Bảng 3.2 Định hướng nhu cầu nhà Việt Nam đến năm 2020…….………….43 Bảng 3.3 Tốc độ tăng trưởng kinh tế Việt Nam thời kỳ suy giảm thị trường bất động sản…………………………………………………………… 47 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mơ hình 4P marketing…………………………… ………….…….6 Hình 1.2 Sản phẩm hữu hình sản phẩm vơ hình…………………………… … Hình 1.3 Giá đầu hàng hóa……………………………………………… …8 Hình 2.1 Biểu đồ mức lạc quan kinh tế khu vực châu Á Thái Bình Dương năm 2013…………………….…………………………………………… 22 Hình 2.2 Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Eblock……………………………….24 Hình 2.3 Doanh thu cơng ty Eblock qua năm………………….…………… 27 Hình 2.4 Nguồn tạo doanh thu cơng ty Eblock…………….……………….28 Hình 3.1 Diện tích nhà bình qn tính đầu người nước năm 2011…… 42 Hình 3.2 Lượng tiêu thụ gạch xây dựng qua năm…………………….….… 44 Hình 3.3 Thống kê lượng truy cập website công ty Eblock…………………… …50 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Gạch bê tông nhẹ loại vật liệu xây dựng sử dụng phổ biến nước Châu Âu Bắc Mỹ Hiện nay, gạch bê tông nhẹ dần công ty xây dựng Việt Nam chọn làm giải pháp thay cho gạch đỏ truyền thống hạng mục xây tường gạch nhiều cơng trình Gạch bê tông nhẹ đánh dấu bước tiến công nghệ sản xuất vật liệu xây dựng Gạch có trọng lượng nhẹ từ 1/2 đến 1/3 so với gạch đỏ giúp tiết kiệm lượng vật liệu làm khung, móng cọc, tạo điều kiện thuận lợi dễ dàng cho việc vận chuyển, thi công Viên gạch sản xuất theo kích thước quy chuẩn, giúp việc xây tường có độ xác cao giảm thất thoát lượng vữa để trát phẳng mặt Bên cạnh đó, gạch bê tơng nhẹ cịn có khả cách âm, cách nhiệt chống cháy tốt Tuy nhiên, gạch bê tông nhẹ chưa sử dụng rộng rãi rào cản liên quan đến giá thói quen tiêu dùng so với gạch đỏ truyền thống Công ty gạch Eblock tự hào đơn vị tiên phong giới thiệu gạch bê tông nhẹ theo công nghệ Đức thị trường Việt Nam Công ty nhận thấy xu hướng mới, đắn thời kỳ đại có chiến lược quảng bá thương hiệu nghiêm túc từ giai đoạn đầu tư vào công nghệ, đào tạo nâng cao tay nghề người lao động, xây dựng phương thức kinh doanh đại mơ hình quản lý chun nghiệp cho dự án đến biện pháp chăm sóc khách hàng trọng Tuy nhiên, kinh tế cịn gặp khó khăn, cơng trình xây dựng tạm dừng hàng loạt phải cạnh tranh với gạch đỏ truyền thống thách thức lớn cho công ty Eblock trình đưa tên tuổi gạch bê tông nhẹ Eblock thành công thị trường Việt Nam Chính vậy, người viết chọn đề tài “GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM GẠCH BÊ TÔNG NHẸ CỦA CÔNG TY EBLOCK TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020” 2 Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận Marketing - Phân tích thực trạng hoạt động Marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock từ năm 2011 đến năm 2013 - Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock thị trường Việt Nam đến năm 2020 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: hoạt động marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock - Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: nghiên cứu thực Công ty Eblock – Trụ sở Thành phố Hồ Chí Minh vừa thị trường trọng điểm vừa quan điều hành định hoạt động kinh doanh công ty + Về thời gian: số liệu dùng cho nghiên cứu chủ yếu thu thập từ năm 2011 đến năm 2013 Thời gian khảo sát từ 20/6/2014 đến 10/7/2014 Phương pháp nghiên cứu Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính Phương pháp nghiên cứu định tính sử dụng để vấn thu thập ý kiến chủ đầu tư, nhà thầu kiến trúc sư (bảng câu hỏi đính kèm phần phụ lục) Tác giả sử dụng phần mềm Excel để xử lý số liệu từ đưa giải pháp phù hợp Kết cấu luận văn Nội dung luận văn kết cấu ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động marketing - Chương 2: Thực trạng hoạt động marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock Việt Nam giai đoạn 2011-2013 - Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock Việt Nam đến năm 2020 công nghệ phản quang đặc biệt giúp làm giảm tới khoảng - 6°C clearn colorbond thermatech… Vẫn cần cú hích Sự đắt đỏ đa số vật liệu xây dựng thân thiện với môi trường cản ngại phát triển xu hướng xây dựng Theo chuyên gia Sở Quy hoạch - Kiến trúc thành phố Hồ Chí Minh, dù biết lâu dài chi phí vượt trội bù đắp khoản tiết kiệm từ việc tiết giảm sử dụng điện, nước… chủ đầu tư chi khoản tiền lớn cho việc xây dựng cơng trình thân thiện với môi trường Nhất cơng trình sử dụng vốn ngân sách, thường bị giới hạn định mức xây dựng Do vậy, theo chuyên gia này, với chủ trương khuyến khích xu hướng kiến trúc xanh, nhà nước cần có chế hỗ trợ chủ đầu tư xây dựng nên cơng trình xanh Chi phí cho chất xám đa số cơng trình kiến trúc thân thiện với môi trường thường không rẻ Chủ đầu tư khu resort nhỏ Đà Lạt tiết lộ, để kiến trúc sư tư vấn cho việc dùng bao cát trộn đất làm bờ che cho cơng trình xây dựng, ông với số tiền cao 10% so với số tiền trả cho tư vấn bình thường Tuy nhiên, giải pháp dùng bao cát trộn đất giúp ơng có bờ che rậm xanh (do trồng bao cát này) vừa vững vừa đẹp, thân thiện với môi trường đặc biệt tạo ấn tượng tốt với du khách, du khách nước Bao tất kiến trúc Việt Nam kiến trúc xanh? Chắc chắn khơng thể có tương lai gần Thế nhưng, Chính phủ tâm đặt viên gạch cho tương lai từ chủ trương sử dụng gạch không nung xây dựng Theo quy định thông tư 09/2012 /TT-BXD "các cơng trình xây dựng đầu tư nguồn vốn Nhà nước theo quy định hành bắt buộc phải sử dụng vật liệu xây không nung theo lộ trình: Tại thị loại trở lên phải sử dụng 100% vật liệu xây không nung kể từ ngày Thơng tư có hiệu lực [tức ngày 15/01/2013]; Tại khu vực lại phải sử dụng tối thiểu 50% vật liệu xây không nung kể từ ngày Thơng tư có hiệu lực [15/01/2013] đến hết năm 2015, sau năm 2015 phải sử dụng 100%" Với cơng trình cao tầng, thơng tư quy định rõ: "các cơng trình xây dựng từ tầng trở lên không phân biệt nguồn vốn, từ đến năm 2015 phải sử dụng tối thiểu 30% sau năm 2015 phải sử dụng tối thiểu 50% vật liệu xây không nung loại nhẹ tổng số vật liệu xây (tính theo thể tích khối xây)" Ngồi ra, thơng tư cịn "khuyến khích sử dụng vật liệu xây khơng nung cơng trình xây dựng khơng phân biệt nguồn vốn, không phân biệt khu vực đô thị, không phân biệt số tầng" Thông tư quy định rõ trách nhiệm tổ chức, cá nhân có liên quan việc sử dụng vật liệu xây không nung cơng trình xây dựng (như người định đầu tư, chủ đầu tư, nhà thầu tư vấn thiết kế xây dựng, nhà thầu thi công, nhà thầu tư vấn giám sát) việc sử dụng vật liệu không nung cho cơng trình nêu Với "cơng trình có u cầu đặc thù khơng sử dụng vật liệu xây khơng nung phải quan quản lý nhà nước có thẩm quyền xem xét, chấp thuận" PHỤ LỤC THỊ TRƯỜNG BẤT ĐỘNG SẢN ĐANG SỐT TRỞ LẠI Đứng trước thực tế tháng đầu năm 2014, lực thị trường hộ cao cấp thành phố Hồ Chí Minh ghi nhận tăng từ 50 – 100 % so với kỳ Cá biệt số dự án quận thành phố Hồ Chí Minh doanh thu bán hàng tăng đột biến đến 200% Điển hình việc bán hộ Parcspring Quận gần 400 tháng, bán hộ Lexington Residence Quận 500 Chia sẻ với nhóm nghiên cứu chúng tơi, lãnh đạo Cơng ty tổ chức tiếp thị bán hàng thành công hai dự án cho chúng tơi biết: ngồi yếu tố chủ đầu tư uy tín sản phẩm phải thật tốt việc tổ chức tiếp thị bán hàng chuyên nghiệp yếu tố định sống dự án Vị lãnh đạo cho biết thêm, từ đến cuối năm, công ty tiếp tục tung thêm hai dự án tọa lạc vị trí thuộc hàng đắc địa quận quận – dự án người có nhu cầu thực nhà trơng chờ từ nhiều năm Đông đảo khách hàng tham dự đặt mua hộ Lexington ngày khai trương Trở lại vời đề tài thảo luận ” Thị trường bất động sản có phải sốt lại hay không?”, gần số chuyên gia cho bất động sản Việt Nam chạm đáy sốt trở lại thời gian tới Trên thực tế thấy có dấu hiệu tích cực kinh tế thị trường bất động sản Tuy nhiên, liệu bất động sản có sốt trở lại dự báo hay không? Trong diễn đàn tổ chức gần đây, ông Neil MacGregor, Giám đốc điều hành Savills Việt Nam cho dòng tiền nhàn rỗi nhà đầu tư khu vực nhiều họ đánh giá thị trường bất động sản Việt Nam có nhiều lợi so với nước khu vực Thái Lan, ndonesia… Vì vậy, ông nhận định Việt Nam điểm đáy chu kỳ bất động sản thu hút nhà đầu tư muốn tận dụng hồi phục thị trường, thị trường khác bắt đầu nguội dần Đây lần vị lãnh đạo đơn vị tư vấn môi giới bất động sản có nhận xét màu hồng thị trường bất động sản Việt Nam Vào năm 2012, thị trường bất động sản đầy khó khăn cơng ty nhận định năm 2013 thị trường bất động sản phục hồi Thực tế năm 2013 năm bất động sản gặp khó khăn Đến năm 2013, hội thảo CafeLand tổ chức vị đại diện cho Savills nhận định năm 2014 năm bất động sản phục hồi Thực tế, năm 2014 qua nửa năm thị trường bất động sản có số dấu hiệu khác tích cực Tuy vậy, nhìn chung dám nghĩ thị trường phục hồi cịn có q nhiều khó khăn ngổn ngang phía trước Xét góc độ vĩ mơ, báo cáo số PM tháng HSBC cho thấy có cải thiện điều kiện hoạt động công ty sản xuất Số lượng đơn hàng tăng lên, tốc độ tạo việc làm chậm, lạm phát chi phí tăng mạnh Cụ thể, PM tháng Việt Nam đạt 52,5 điểm (trên 50 điểm sản xuất tích cực) Đây tháng thứ liên tiếp số 50 điểm, tức sản xuất, số lượng đơn đặt hàng tiếp tục tăng Số liệu Tổng Cục thống kê cho thấy số sản xuất công nghiệp tháng đầu năm đạt 5,6%, cao nhiều so với mức 4,8% kỳ năm trước Các số vĩ mô khác tăng trưởng bán lẻ, hàng tồn kho, tiêu thụ hàng công nghiệp thể phục hồi kinh tế Đặc biệt, xuất hàng hóa tháng đầu năm đạt 58,5 tỷ USD, tăng 15,4% so với kỳ năm 2013, nhập đạt 56,8 tỷ USD, tăng 9,6% Xuất siêu tháng ước tính lên tới 1,7 tỷ USD Bên cạnh tích cực kinh tế vĩ mơ sách thị trường bất động sản ủng hộ tích cực cho xu hướng Thông tư 20 Bộ Xây dựng cho phép doanh nghiệp bất động sản phân lô bán từ ngày 5/1/2014; Nghị định 188 đẩy mạnh phát triển nhà xã hội có hiệu lực kể từ ngày 10/1/2014, Thơng tư 03 thống cách tính diện tích hộ theo kích thước thơng thủy từ 8/4/2014, Thơng tư 02 cơng trình sai phép phạt cho tồn từ ngày 2/4/2014 Đặc biệt, tháng này, thị trường nhà đất tiếp tục đón nhận thêm nhiều sách quan trọng có hiệu lực Trong nói đến Thơng tư số 48 Bộ Tài cho phép gia hạn nộp tiền sử dụng đất, tiền mua nhà thuộc sở hữu nhà nước theo Nghị số 01/NQ-CP ngày 2-1-2014 Chính phủ Mới đây, Bộ Xây dựng vừa cơng bố Thông tư liên tịch số 01 Bộ Xây dựng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Bộ Tư Pháp, Bộ Tài nguyên Môi trường, hướng dẫn thủ tục chấp nhà hình thành tương lai theo quy định Nghị định số 71 Những dầu hiệu từ kinh tế vĩ mô nước, bối cảnh khu vực sách ủng hộ cho xu hướng phục hồi thị trường bất động sản Việt Nam Tuy nhiên, liệu điều đủ để thị trường phục hồi thực hay chưa? Trong buổi giao lưu trực tuyến vào cuối tháng vừa qua, TS Lê Xuân Nghĩa cho rằn thị trường bất động sản khó sốt lại Lý kinh tế phục hồi mức độ phục hồi chậm Cùng chung quan điểm đó, ơng Vũ Văn Phấn – Phó Cục trưởng Cục Quản Lý nhà thị trường bất động sản, Bộ Xây Dựng cho rằng: “Thị trường không sốt đợt trước” Nhìn lại năm trước ta thấy để thị trường phục hồi yếu tố quan trọng dịng tiền niềm tin vào thị trường bất động sản Hiện nay, dịng tiền có dấu hiệu ách tắc dù lãi suất giảm nhiều so với cách vài năm Lãi suất cho vay dài hạn 12%, mức thấp hàng chục năm qua Tuy vậy, tín dụng tháng tăng chưa đến 1%, mức thấp từ trước đến Nợ xấu kinh tế thực tế mức cao với mức khoảng 10% Nhìn vào kết kinh doanh doanh nghiệp bất động sản cho thấy nhiều doanh nghiệp tình trạng “chết lâm sàng” Giá vốn bất động sản ngày cao cơng ty dùng địn bẩy nợ lãi suất vốn hóa Vì vậy, khó mong nhà đất giảm giá Với việc giá mức cao khó có điều kiện để người có nhu cầu mua nhà thực mua Những điều kiện cho thị trường bất động sản phục hồi chưa xuất nhiều Bên cạnh với rủi ro kinh tế tăng lên sau căng thẳng Biển Đơng vừa qua xem bất động sản phục hồi ngắn hạn một điều không dễ dàng PHỤ LỤC XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG GẠCH BÊ TÔNG NHẸ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2020 Xu hướng nguồn cung thị trường gạch bê tông nhẹ Việt Nam Theo dự báo, đến năm 2015 Việt Nam cần 25 tỷ viên gạch truyền thống, năm 2020 cần 32 tỷ viên gạch truyền thống đến 2025 40 tỷ viên gạch truyền thống Nhà nước, Chính phủ Bộ Xây dựng mong muốn sử dụng gạch bê tông nhẹ để thay cho gạch đỏ truyền thống từ lâu để phục vụ q trình Cơng nghiệp hóa-Hiện đại hóa đất nước Kế hoạch phát triển xã hội năm 2015-2020 hoạch định với nhiều giải pháp nhằm tạo bước chuyển biến tích cực theo hướng khai thác tổng hợp sử dụng hợp lý tài nguyên thiên nhiên Theo điều chỉnh này, đến năm 2020 tài nguyên lượng khai thác sử dụng tiết kiệm, hiệu hơn, tài nguyên đất tránh sử dụng lãng phí Xây dựng thị nảy sinh hàng loạt vấn đề hệ thống cơng trình hạ tầng kỹ thuật thị, đặc biệt cơng trình hạ tầng giao thơng, cấp nước xử lý nước thải, rác thải bị tải mật độ dân cư gia tăng; mơi trường thị có diễn biến theo chiều hướng bất lợi, ảnh hưởng đến đời sống người dân Thực Quyết định 567/QĐ/TTg ngày 28/4/2010 Thủ tướng Chính phủ việc phát triển sản xuất gạch bê tông nhẹ thay gạch đất sét nung đến năm 2020, nhiều doanh nghiệp nhà đầu tư miền đất nước hăng hái tìm kiếm cơng nghệ đầu tư sản xuất vào dây chuyền gạch bê tông nhẹ Tuy nhiên, số nhà máy công ty Cổ phần vật liệu Việt Nam, công ty Cổ Phần gạch nhẹ Phúc Sơn…đều không phát huy hết cơng suất thiết kế, có nhà máy phải tạm ngừng hoạt động tiêu thụ sản phẩm chậm cịn tồn đọng chục nghìn mét khối sản phẩm Đây thực gánh nặng, nỗi lo lớn doanh nghiệp trái ngược với hân hoan tiếp nhận Quyết định Chính phủ hăm hở đầu tư phần lớn doanh nghiệp thiếu vốn, lực tài gặp khó khăn Một số nhà đầu tư bi quan cho thị trường chưa sẵn sàng đón nhận Bên cạnh đó, nhiều cơng ty sản xuất gạch bê tơng nhẹ thiếu vốn muốn giảm chi phí nên nhập dây chuyền công nghệ sản xuất thiếu đồng Điều ảnh hưởng đến độ ổn định chất lượng sản phẩm hiệu sản xuất thời gian qua nhiều doanh nghiệp Chính sản phẩm chất lượng khơng tốt làm ảnh hưởng đến uy tín chủng loại gạch bê tơng nhẹ, làm lịng tin người tiêu dùng Sự thiếu tin tưởng lại tăng lên thiếu đồng sản phẩm sản xuất hệ thống tiêu dùng kỹ thuật, quy phạm sử dụng, hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn nghiệm thu định mức vật tư, nhân công Điều dẫn đến nhiều doanh nghiệp Vĩnh Đức, An Thái, Vương Hải, Viglacera…đang lâm vào cảnh phải đóng cửa nhà máy phải rao bán dây chuyền, đồng nghĩa với việc chấp nhận lùi lại phía sau đường cạnh tranh năm tới Việc dừng lại số đơn vị thị trường làm nguội bớt nguồn cung gạch bê tông nhẹ, vốn sốt nóng từ năm 2009-2012 khơng tìm đầu Xu hướng nguồn cầu thị trường gạch bê tơng nhẹ Việt Nam Trung bình để sản xuất tỷ viên gạch đất sét nung có kích thước tiêu chuẩn tiêu tốn khoảng 1.500.000m3 đất sét, tương đương 75ha đất nông nghiệp, 150.000 than, thải khoảng 0,57 triệu khí CO2, gây hiệu ứng nhà kính khí thải độc hại khác gây ô nhiễm môi trường Như vậy, việc phát triển gạch bê tông nhẹ lại cấp bách nữa, kéo dài tình trạng trên, Việt Nam bị dần đất canh tác, tiêu tốn hàng triệu than năm, ô nhiễm môi trường trầm trọng Chính vậy, việc bước triển khai thay gạch đất sét nung gạch bê tông nhẹ đem lại nhiều hiệu tích cực mặt kinh tế, xã hội, bảo vệ mơi trường, ngồi giúp tiêu thụ phần đáng kể phế thải ngành khác nhiệt điện, luyện kim, khai khống, góp phần tiết kiệm tài ngun thiên nhiên, giảm chi phí xử lý phế thải, giảm thiểu nhiễm môi trường, hướng tới đất nước phát triển bền vững Theo số liệu điều tra ước tính Viện vật liệu xây dựng - Bộ Xây dựng, đến năm 2015, nhu cầu vật liệu không nung nước nghìn tỷ viên gạch khơng nung năm 2020 xấp xỉ 14 nghìn tỷ viên, tổng sản lượng vật liệu không nung nước dừng lại số khiêm tốn 1.5 nghìn tỷ viên 16 Đơn vị tính: nghìn tỷ viên gạch 14 14 12 10 1.5 Năm 2013 Năm 2015 Năm 2020 Cung cầu gạch bê tông nhẹ “Nguồn: Hội Vật liệu xây dựng Việt Nam, tháng 6/2014” Nhu cầu nhà, đất ở, đất phát triển đô thị, phát triển kinh tế Trong giai đoạn nay, với trình phát triển kinh tế đất nước phát triển mạnh mẽ công ty, doanh nghiệp cơng trình dân dụng Hệ q trình nhu cầu xây dựng cơng trình kiến trúc, văn hóa, khách sạn, trụ sở văn phòng, khu biệt thự nhà lớn Cùng với gia tăng dân số trình thị hóa, nhu cầu nhà chung cư ngày đặt cách thiết Chính vậy, nhu cầu vật liệu xây dựng ngày gia tăng, đặc biệt loại vật liệu nhẹ có chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu độ bền, độ chịu nhiệt, độ cách âm Trong năm tới, nhu cầu gạch bê tông nhẹ tăng cao không số lượng mà chất lượng, kiểu dáng, màu sắc, đặc biệt phù hợp với điều kiện khí hậu nhiệt đới nóng ẩm, thời tiết khắc nghiệt Việt Nam Với đặc điểm ưu việt so với loại gạch thông thường, gạch bê tơng siêu nhẹ sản phẩm hồn hảo cho nhu cầu Dân số đô thị năm 2010 chiếm 33% dân số nước, dự kiến dân số đô thị năm 2020 chiếm 45% dân số nước Theo ước tính, Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh có 49.000 doanh nghiệp vừa nhỏ, nhu cầu nhà xưởng gần 15 triệu m2, đáp ứng triệu m2, 10 triệu m2chưa đáp ứng đươc Về nhà ở, theo dự báo đến 2020, tổng dân số toàn quốc khoảng 93 triệu người, dân số đô thị khoảng 35 Hiện nay, nước ta đạt bình quân xấp xỉ 10,2 m2/người, nhà nước Trung Quốc 20m2/người, Thái Lan 25m2/người, Philippines 22 m2/người, Singapore 32 m2/người Nếu phấn đấu đến 2020 diện tích nhà thị bình qn nước ta 15 m2/người năm phải đầu tư xây dựng khoảng 38 triệu m2 Tuy nhiên, thực tế năm xây khoảng 21 triệu m2 nhà loại, thiếu khoảng 17 triệu m2 Đến năm 2020, nước cần có thêm 364 triệu m2 nhà thành thị 304.6 triệu m2 khu vực nông thôn Theo đánh giá Bộ Xây dựng, thành thị có khoảng 50% nhà kiên cố số nhà khu vực nông thôn 20% Do vậy, nhu cầu nhà Viêt Nam tương lai lớn mục tiêu xã hội hóa nhà ở, cải thiện điều kiện sống cho dân cư vùng thành thị nông thôn cần thiết Đối với thành phố lớn Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh, nhu cầu giai đoạn 2010 đến 2020 954.000 hộ, năm bình quân khoảng 100.000 hộ, năm xây khoảng 50.000 hộ [8] Dự báo Nhu cầu nhà thành phố Hồ Chí Minh 2010-2025 Năm 2010 2015 2020 2025 Tổng cộng Dân số 242.419 231.050 204.196 183.871 861.536 3 3 Kích thước gia đình Trung bình Nhu cầu Số đơn vị Nhà 80.806 77.017 68.065 61.290 287.178 (Nguồn: Tạp chí Sài Gòn Đầu tư Xây dựng, tháng 6/2013) Xu hướng phát triển thị trường bất động sản Cùng với tác động khủng hoảng tài tồn cầu, hồi phục thị trường bất động sản giới năm tới vấn đề mà nhiều người quan tâm nhiều thị trường khơng có mức tăng trưởng, chí suy giảm Các dự báo cho rằng, phải sau 2020 thị trường bất động sản giới nói chung thị trường bất động sản Việt Nam nói riêng phục hồi Thuận lợi triển vọng thị trường bất động sản Quy hoạch tổng thể phát triển đô thị đến năm 2020 đề cấp đến nội dung quan trọng chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Sự phát triển thị khn khổ để hình thành phát triển khu đô thị mới, chung cư cao tầng địa bàn thành phố Việc đầu tư lớn cho hạ tầng mở rộng địa giới thành phố lớn cần thiết, để đáp ứng phục vụ cho tăng trưởng dân số phải mở rộng diện tích khu vực xây dựng đô thị Về triển vọng dài hạn, thị trường bất động sản Việt Nam tiếp tục phát triển hồn thiện [2] Thành phố Hồ Chí Minh thành phố đông dân nước, thị trường đầy tiềm nhà ở, hộ sở vật chất, dịch vụ, đặc biệt dòng sản phẩm bất động sản cao cấp sóng đầu tư nước ngồi tăng Đến năm 2020, thành phố mở rộng dần chủ thể tham gia vào thị trường bất động sản cho nhà đầu tư có yếu tố nước ngồi Kết nghiên cứu cho thấy nhiều công ty đa quốc gia muốn mở rộng hoạt động kinh doanh Việt Nam xu hướng tạo thuận lợi cho nhu cầu xây dựng mua bán vật liệu xây dựng tăng [1] Những nguy thị trường bất động sản Quá trình hội nhập kinh tế dẫn đến cạnh tranh gay gắt đến từ tập đoàn kinh doanh bất động sản lớn giới Việt Nam Điều dẫn đến sản phẩm nhiều doanh nghiệp xuất tính dối trá, khơng đảm bảo chất lượng cam kết ban đầu nhằm giảm chi phí, tăng giá bán từ tăng lợi nhuận Nhiều cơng trình đưa vào sử dụng vật liệu chất lượng khơng đáp ứng tiêu chuẩn an tồn tiêu chuẩn cơng trình xây dựng Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh bất động sản có tính chất chu kỳ với tình hình lạm phát tăng cao, thị trường tài tiền tệ, ngân hàng có nhiều biến động, gây khó khăn cho việc huy động vốn Điều ảnh hưởng đến khả xoay vòng vốn chủ đầu tư tiến độ triển khai cơng trình liên đới tác động đến cung cầu sản phẩm gạch bê tông nhẹ PHỤ LỤC ỨNG DỤNG GẠCH BÊ TÔNG NHẸ EBLOCK TRONG MỘT SỐ CƠNG TRÌNH XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH ĐỊA ĐIỂM NHÀ MÁY - XÍ NGHIỆP CHỦ ĐẦU TƯ Nhà máy sản xuất máy trợ thính linh kiện PHONAK Tập đồn Sonova Thụy Sĩ KCN Vietnam-Singapore, Bình Dương Nhà máy sản xuất pin lượng mặt trời FIRST SOLAR Tập đồn First Solar- Mỹ KCN Đơng Nam, H.Củ Chi, TP.HCM Nhà máy DSM TNHH DSM Nutritional Products Việt Nam KCN Vietnam - Singapore VSIP Nhà máy SAITEX Saitex International KCN AMATA- Tp Biên Hòa Nhà kho cơng ty P&G Tập đồn P&G KCN Đồng An, Thuận An, Bình Dương Nhà máy Robert Bosch Cty TNHH Robert Bosch Việt Nam KCN Long Thành, Đồng Nai CHUNG CƯ & TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI Căn hộ Sunview Tập đoàn CT group Gò Vấp Tp HCM Căn hộ Green Hill Cơng ty DE Việt Nam Bình Tân Tp.HCM INDOCHINA Plaza Indochina Land 239 Xuân Thủy, Hà Nội Chung cư 19 Cộng Hịa Cơng Ty TNHH Một Thành Viên 16 Tân Bình, Tp HCM Chung cư Nguyễn Văn Cơng Tập đồn Hà Đơ Gị Vấp Tp HCM NHÀ HÀNG - KHÁCH SẠN Nhà hàng tiệc cưới Atlantic 526 Điện Biên Phủ, Quận Bình Thạnh, TP HCM Khách sạn Pullman 148 Trần Hưng Đạo, Q.1 Khách sạn B S Q.7 TPHCM Phòng trà Da Vàng 206 Pasteur, Quận 3, TP HCM TRƯỜNG HỌC - VĂN PHÒNG Đại học RM T RMIT-Úc Nguyễn Văn Linh Q.7, Tp.HCM Toàn nhà hành Bình Dương UBND tỉnh Bình Dương Tp Bình Dương BỆNH VIỆN Bệnh viện Đa Khoa Đồng Nai Biên Hòa tỉnh Đồng Nai BIỆT THỰ - NHÀ PHỐ Nhà anh Hữu Đức 11B Nguyễn Bỉnh Khiêm, Q 1, TP HCM Nhà chị Tâm 198 Lò Siêu, P 12, Q 11, TP HCM Nhà anh Dương Khu nhà phố Vĩnh Phú Nhà chị Thu An Hẻm C4, Phạm Hùng, Huyện Bình Chánh, TP HCM Xã Vĩnh Phú, Huyện Thuận An, Tỉnh Bình Dương 345 Cầu Tràm, xã Long Trạch, Huyện Cần Đước, Long An ĐẠI HỌC RMIT CĂN HỘ SUNVIEW ... luận Marketing - Phân tích thực trạng hoạt động Marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock từ năm 2011 đến năm 2013 - Đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động Marketing cho sản phẩm. .. 2020………41 3.2 Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock………………………… ………………………………44 3.2.1 Giải pháp sản phẩm? ??…………………………………………………44 3.3.2 Giải pháp giá cả………………………………………………………46... Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing cho sản phẩm gạch bê tông nhẹ công ty Eblock Việt Nam đến năm 2020 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG MARKETING 1.1 Khái niệm Marketing Theo