Chuẩn hóa kĩ năng ứng dụng công nghệ thông tin - giải pháp thiết thực nâng cao chất lượng đào tạo, tăng cơ hội tìm kiếm việc làm

Chuẩn hóa trình độ và kĩ năng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) cho cán bộ giảng viên (CBGV) và sinh viên (SV) nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, tăng cơ hội tìm kiếm việc làm cho SV sau khi ra trường là một trong những giải pháp cần thiết, khả thi và hoàn toàn phù hợp với sự phát triển kinh tế, xã hội.

Nguyễn Minh Tân Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ 125(11): 155 - 160 CHUẨN HÓA KĨ NĂNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN GIẢI PHÁP THIẾT THỰC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO, TĂNG CƠ HỘI TÌM KIẾM VIỆC LÀM Nguyễn Minh Tân* Đại học Thái Nguyên TÓM TẮT Chuẩn hóa trình độ kĩ ứng dụng cơng nghệ thông tin (CNTT) cho cán giảng viên (CBGV) sinh viên (SV) nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, tăng hội tìm kiếm việc làm cho SV sau trường giải pháp cần thiết, khả thi hoàn toàn phù hợp với phát triển kinh tế, xã hội Tác giả trình bày ngắn gọn sở khoa học thực tiễn việc xây dựng đề án chuẩn hóa mà Đại học Thái Nguyên (ĐHTN) ban hành triển khai đồng toàn Đại học; phân tích số chuẩn quốc tế CNTT áp dụng phổ biến ICDL (International Computer Driving Licence), IC3 (Internet and Computing Core Certification), MOS (Microsoft Office Specialist) vv… Trên sở mô tả nội dung chi tiết đánh giá mức độ phù hợp chuẩn IC quốc tế tổ chức Certiport Mỹ xây dựng, tác giả trình bày khái quát số giải pháp cụ thể mà ĐHTN lựa chọn tổ chức thực như: đối tượng áp chuẩn lộ trình triển khai, phương pháp cách thức tiến hành… Với gần 4000 CBGV, SV đào tạo, tập huấn nhận chứng IC quốc tế sau tháng triển khai đại trà, khẳng định tính khả thi phù hợp giải pháp mà ĐHTN thực hiện, Bước đầu góp phần khẳng định vị thế, chứng minh lực đào tạo Đại học Thái Nguyên Từ khóa: Chuẩn hóa; chuẩn đầu ra, ứng dụng CNTT; IC3 quốc tế; tin học đại cương; ĐẶT VẤN ĐỀ* Trong thời đại toàn cầu hố, đất nước mạnh cơng nghệ thơng tin truyền thơng có nhiều lợi giao lưu kinh tế, văn hoá phát triển Quan điểm khẳng định cách quán xuyên suốt qua hàng loạt Nghị quyết, thị, đề án chương trình hành động từ trung ương đến địa phương nhiều năm qua, như: Nghị số 37 NQ/TW, ngày 01/7/2004 Bộ Chính trị khóa IX, Chỉ thị số 58-CT/TW Bộ Chính trị, Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10/2005 Thủ tướng phủ, Nghị số 13-NQ/TƯ ngày 16/01/2012 BCH Trung ương, khóa XI đổi bản, tồn diện giáo dục đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế * Tel: 0913.005.415 Đặc biệt, đề án: “Sớm đưa Việt Nam trở thành nước mạnh CNTT-TT” Chính phủ phê duyệt Quyết định số 1755/QĐTTg, ngày 22/9/2010, nhấn mạnh mục tiêu phát triển nguồn nhân lực CNTT đạt tiêu chuẩn quốc tế ứng dụng hiệu CNTT lĩnh vực với nhóm nhiệm vụ, tập trung vào vấn đề như: Phát triển nguồn nhân lực CNTT đạt chuẩn; Ứng dụng hiệu CNTT quan Đảng, Nhà nước, trường học, doanh nghiệp toàn xã hội Quán triệt quan điểm trên, từ năm 2013, Đại học Thái Nguyên xây dựng đề án “Xây dựng chuẩn CNTT cho cán bộ, giáo viên sinh viên Đại học Thái Nguyên”, Đề án triển khai hoàn thành giai đoạn 2013-2015 CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ CĂN CỨ THỰC TIỄN CỦA VIỆC CHUẨN HÓA Sử dụng chuẩn CNTT quốc tế cơng nhận khẳng định vị nhà trường, phù hợp với hội nhập quốc tế 155 Nguyễn Minh Tân Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ Tại Việt Nam, số đơn vị sử dụng chuẩn CNTT quốc tế như: Đại học Dân lập Hải Phịng, Đại học Tơn Đức Thắng, Sở Giáo dục Đào tạo Đồng Nai, Đại học Thăng Long,… Tại ĐHTN, từ 2011, Trường Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh sử dụng chuẩn IC3, Trường Đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông sử dụng chuẩn MOS bước đầu khẳng định vị nhà trường việc đảm bảo chất lượng đào tạo, nâng cao lực cạnh tranh, tăng hội tìm kiếm việc làm cho sinh viên trường Tuy nhiên, có thực tế việc giảng dạy tin học đại cương trường thành viên cịn mang tính tự phát, chưa đồng bộ, thiếu thống nhất, chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu người học xã hội Thực trạng phản ánh cụ thể qua đợt thí điểm đánh giá chất lượng sinh viên tốt nghiệp số sở đào tạo ĐHTN năm 2013 2014 vừa qua, đó, trạng chung trình độ tin học kĩ sử dụng CNTT CBGV SV không đồng mức thấp Qua cho thấy, việc áp chuẩn đầu đồng bộ, thống nhất, vừa phù hợp với đặc điểm riêng trường, chuyên ngành, vừa đảm bảo mặt chung tin học đáp ứng yêu cầu thực tế xã hội cần thiết Việc sử dụng chuẩn quốc tế cho thấy hiệu thành cơng q trình nâng cao chất lượng dạy học Đối với tiếng Anh, ĐHTN áp chuẩn tiếng Anh B1, B2 khung Châu Âu cho đầu vào Sau Đại học, Toeic, Toefl, Ielts cho tuyển dụng công chức bước phổ cập cho CBGV SV Đây tiền đề cho việc sử dụng chuẩn CNTT cho CBGV SV ĐHTN Việc sử dụng chuẩn quốc tế nâng cao hội tìm kiếm việc làm cho SV trường Các cơng ty tư nhân, quan nhà nước, nhà tuyển dụng đỏi hỏi ứng viên phải có 156 125(11): 155 - 160 trình độ kĩ sử dụng cách có hiệu ứng dụng CNTT cơng việc Vì vậy, ứng viên đạt chuẩn quốc tế (MOS, IC3) có lợi lớn xin việc tham dự thẩm vấn, tác động tích cực đến nhà tuyển dụng, giảm thời gian, chi phí tổ chức thi, kiểm tra, tăng hiệu chất lượng nhân tuyển dụng Trong buổi làm việc với ĐHTN ngày 18/4/2013, Ông giám đốc nhân Tập đoàn Samsung Việt Nam cho biết: đầu tháng 3/2013, tập đồn thơng báo tuyển 1000 kĩ sư CNTT cho tổ hợp Samsung Yên Bình, Thái Nguyên, sau tuần, có 14.000 ứng viên nước nộp hồ sơ, đua này, ứng viên có chứng đạt chuẩn quốc tế hoàn toàn chiếm ưu từ vòng loại đến vòng vấn sát hạch thực tế Đây minh chứng mang tính thực tiễn có sức thuyết phục cao Cũng buổi làm việc trên, Ông Dương Ngọc Long, Chủ tịch UBND tỉnh Thái Nguyên, khẳng định từ đến 2020, Thái Nguyên trở thành trung tâm CNTT lớn khu vực như: khu công nghiệp điện tử Samsung, khu công nghệ cao CNTT n Bình, khu Cơng nghiệp CNTT tập trung Quyết Thắng… địi hỏi số lượng lớn lao động có kiến thức kĩ ứng dụng CNTT công việc hàng ngày Bên cạnh đó, việc triển khai Chính phủ điện tử quan Nhà nước, đơn vị hành nghiệp lĩnh vực hoạt động kinh tế xã hội đặt nhu cầu lớn cấp bách đội ngũ nhân lực có kiến thức, kĩ đạt chuẩn định CNTT MỘT SỐ CHUẨN QUỐC TẾ VỀ CNTT ĐANG ĐƯỢC ÁP DỤNG PHỔ BIẾN HIỆN NAY Chuẩn ICDL (International Computer Driving Licence): chuẩn quốc tế kỹ sử dụng máy tính, tổ chức ECDL Quốc tế xây dựng phát triển, để kiểm tra đánh Nguyễn Minh Tân Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ giá mức độ thành thạo kỹ sử dụng máy tính người dùng Các kỹ kiểm tra qua 07 mô đun thi ICDL, có Word, Excel, Power Point, Internet, Cơ sở liệu… Chuẩn IC3 (Internet and Computing Core Certification): chuẩn quốc tế sử dụng máy tính Internet tổ chức Certiport Mỹ cấp IC3 chuẩn hóa kiến thức công nghệ thông tin việc sử dụng máy tính Internet cách có tảng, đáp ứng mục tiêu, yêu cầu trình hội nhập tồn cầu hóa để tiến tới việc công nhận lẫn nhau, phục vụ cho việc dịch chuyển lao động quốc gia khu vực Đảm bảo yêu cầu trình độ kỹ sử dụng CNTT thời đại công nghệ số Chuẩn MOS (Microsoft Office Specialist): Được sáng tạo Microsoft triển khai Certiport (Hoa Kỳ) Là thước đo chuẩn quốc tế kỹ sử dụng tin học văn phòng, bao gồm Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Access, Microsoft Outlook Bài thi thực trực tuyến, với 25 ngôn ngữ xây dựng Việt hóa Từ pháp lí sở thực tiễn phân tích, Trung tâm CNTT - ĐHTN (ITC) đề xuất phương án xây dựng chuẩn trình độ CNTT cho cán giảng viên ĐHTN theo chuẩn IC3 quốc tế tổ chức Certiport (Hoa Kỳ) KHÁI QUÁT VỀ IC3 QUỐC TẾ Chuẩn IC3 quốc tế công nhận sử dụng phổ biến giới, chứng công nhận kỹ sử dụng, khai thác máy tính thành thạo người học Khẳng định hiểu biết người học phần cứng, phần mềm máy tính Mục tiêu: giúp người sử dụng khai thác cơng cụ số: Máy tính, Internet, E-mail, Smart phones/PDAs Nắm rõ vấn đề: Bảo mật liệu Các quy định pháp luật liên quan sử dụng phần mềm, Internet Các phương pháp an toàn truy cập Internet 125(11): 155 - 160 Yêu cầu: Máy tính bản: Xác định dạng máy tính, q trình cung cấp thông tin hoạt động kết nối phận máy tính; Xác định chức thành phần máy tính; Xác định yếu tố định hành vi mua thiết bị máy tính cá nhân tổ chức; Xác định phận máy tính giải pháp xử lý chung liên quan đến phần cứng máy tính… Phần mềm máy tính: Xác định cách thức kết nối phần mềm phần cứng máy tính; Cách thức phát triển nâng cấp phần mềm; Xác định dạng khác phần mềm, khái niệm chung liên quan đến phần mềm, nhiệm vụ phần; Xác định đâu hệ điều hành cách thức hoạt động giải vấn đề liên quan đến hệ điều hành; Kiểm soát windows, file đĩa; Xác định cách thay đổi hệ thống cài đặt, sửa chữa, chuyển đổi phần mềm; Làm việc với chương trình giải vấn đề liên quan đến chương trình; Thao tác kiểm sốt hình desktop, file ổ đĩa; Xác định cách thay đổi hệ thống cài đặt, sửa chữa di chuyển phần mềm… Chức sử dụng Microsoft Word: Có thể chỉnh sửa, định dạng văn bao gồm việc sử dụng công cụ định dạng tự động Có thể chèn, sửa, định dạng bảng, vẽ biểu đồ đơn giản Sử dụng Microsoft Excel: Làm việc thành thạo với bảng tính liệu, thay đổi, chỉnh sửa cấu trúc, định dạng bảng tính, sử dụng hàm Có thể xếp liệu, sử dụng chức tạo biểu đồ… Sử dụng Microsoft Powerpoint: Có thể tạo chỉnh sửa diễn thuyết với hiệu ứng Kết nối trực tuyến: Mạng Internet; Thư điện tử: Sử dụng Internet; Sử dụng trình duyệt web, tìm kiếm thơng tin Internet; 157 Nguyễn Minh Tân Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ Tác động kết nối máy tính, Internet với xã hội; Xác định rủi ro việc sử dụng phần mềm ứng dụng; Xác định cách sử dụng Internet an toàn, hiệu luật… ĐỐI TƯỢNG ÁP CHUẨN VÀ LỘ TRÌNH THỰC HIỆN Việc chuẩn hóa triển khai theo lộ trình phù hợp với nhóm đối tượng, bao gồm: cán bộ, chuyên viên khối hành nghiệp: Đội ngũ giảng viên chuyên ngành không chuyên tin; Sinh viên chuyên ngành không chuyên CNTT (chuẩn đầu cho môn tin học đại cương) Cụ thể sau: Chuẩn hóa trình độ CNTT CBGV Đại học Thái Nguyên - Bắt đầu từ năm 2013, Các cán công chức (CBCC) có nguyện vọng tuyển dụng vào ĐHTN phải đạt trình độ CNTT tương đương chuẩn IC3 quốc tế - Chuẩn áp dụng tồn thể CBCC khối phịng ban giảng viên từ 45 tuổi trở xuống, đồng thời khuyến khích cán quản lí phịng, ban 45 tuổi phấn đấu đạt chuẩn (gọi tắt CBGV) Thiết kết khung chương trình mơn tin học thống theo hướng tiếp cận chuẩn IC3 sinh viên trường không thuộc chuyên ngành CNTT - Nhằm chuẩn hóa trình độ CNTT SV khối trường khơng đào tạo chuyên ngành CNTT, đáp ứng nhiệm vụ chuyên mơn tăng hội cạnh tranh tìm kiếm việc làm, cần xây dựng chuẩn đầu theo hướng tiếp cận tương đương với Chuẩn quốc tế áp dụng thống tất trường thành viên - Lộ trình thực triển khai thí điểm từ năm học 2013-2014 cho đối tượng sinh viên hệ đào tạo chất lượng cao, số trường có đủ điều kiện Triển khai đại trà tất trường thành viên từ năm học 2014-2015 158 125(11): 155 - 160 PHƯƠNG PHÁP VÀ CÁCH THỨC TỔ CHỨC THỰC HIỆN Đối với nhóm đối tượng cán phịng ban giảng viên khơng chun CNTT ĐHTN hợp tác với tổ chức Certiport Hoa Kì, thông qua đại diện Việt Nam Công ty IIG Việt Nam, thành viên Viện khảo thí Giáo dục Hoa Kỳ (ETS) Theo thỏa thuận hợp tác, IIG cung cấp khung chương trình chuẩn tổ chức Certiport Hoa Kì, cung cấp giáo trình chuẩn chương trình IC MOS, ĐHTN phép sử dụng khung chương trình giáo trình chuẩn để đào tạo, tập huấn phép nhân phục vụ công tác đào tạo tập huấn với mức phí ưu đãi Việc tổ chức thi theo tiêu chí, tiêu chuẩn quy trình Certiport Hoa Kỳ quy định, đảm bảo tính nghiêm túc khách quan, ngun tắc cơng khai, minh bạch khơng có can thiệp bên nào, vào khâu suốt trình thi kết thi ITC IIG hợp tác thiết kế phòng máy, xây dựng testsite, cài đặt chương trình, phần mềm đảm bảo yêu cầu kĩ thuật để tổ chức thi Đại học Thái Nguyên, với chế giám sát chặt chẽ bên nhằm đảm bảo tính pháp lí chất lượng thi Với đối tượng SV Việc xây dựng chuẩn đầu mơn tin học đại cương thống tồn ĐHTN vừa quy định ngành, vừa nhằm đảm bảo sinh viên ĐHTN trường đạt tới mặt chung trình độ kĩ ứng dụng CNTT, phục vụ trình học tập nhà trường sau môi trường công tác, mặt phải xã hội nói chung nhà tuyển dụng nhân lực nói riêng chấp nhận Được đạo thống cao Thường vụ đảng ủy, Ban giám đốc Thủ trưởng đơn vị đào tạo, ITC giao nhiệm vụ đạo phối hợp với đơn vị đào tạo tổ chức xây dựng khung chương trình, đề cương môn học, ngân hàng đề thi thang Nguyễn Minh Tân Tạp chí KHOA HỌC & CƠNG NGHỆ điểm nhằm đảm bảo chuẩn đầu theo tiêu chí yêu cầu thống Việc xây dựng chuẩn tổ chức giảng dạy để đạt chuẩn đơn vị, đặc biệt đội ngũ giảng viên môn tin học đại cương thống xây dựng tổ chức thực Việc xây dựng chuẩn “tương đương với IC3” có thuận lợi sau: - Đã xã hội nhà tuyển dụng chấp nhận - Đã triển khai thành công số sở đào tạo, trường đại học - Đã thí điểm trường Đại học KT&QTKD - ĐHTN năm gần - Đã có khung chương trình, giáo trình, tài liệu, ngân hàng câu hỏi, phương thức tổ chức thi IIG cho phép sử dụng để đơn vị tham khảo xây dựng biên soạn, vừa phù hợp với tiêu chí ĐHTN vừa tiết kiệm nhiều thời gian kinh phí - SV đạt chuẩn ĐHTN “tương đương” với SV đạt chuẩn IC3 quốc tế, dễ dàng dự thi để có chứng quốc tế mà không cần ôn luyện hay phải học thêm nhiều Việc tổ chức giảng dạy cho sinh viên trường, đội ngũ giảng viên môn tin học đại cương, sau tập huấn đảm nhiệm, khung chương trình, kế hoạch chuẩn đầu họ tham gia thiết kế xây dựng Việc tổ chức kiểm tra, thi cuối kì đơn vị tổ chức theo kế hoạch đào tạo quy trình chung Bộ GD&ĐT ĐHTN quy định KẾT LUẬN Sau tháng triển khai đại trà (tính từ tháng 1.2014), có gần 4000 CBGV, SV ứng viên tham dự thi tuyển công chức vào ĐHTN đào tạo, tập huấn cấp chứng quốc tế khẳng định: việc áp chuẩn IC3 quốc tế CBGV SV mà ĐHTN thực 125(11): 155 - 160 giải pháp cần thiết, khả thi hoàn toàn phù hợp với phát triển kinh tế, xã hội, góp phần khẳng định vị thế, chứng minh lực đào tạo Đại học Thái Nguyên Sử dụng chuẩn CNTT cho toàn Đại học thể quán đào tạo môn tin học đại cương đơn vị thành viên, giúp SV trường có nhiều hội tìm kiếm việc làm hơn, dễ dàng làm chủ công việc mới, vận dụng kiến thức đào tạo vào môi trường thực tiễn Việc xây dựng chuẩn đầu thống tiền đề để sở đào tạo bước tách khâu kiểm tra, đánh giá kết học tập khỏi trình đào tạo, tiến tới việc thành lập trung tâm kiểm định, đánh giá chất lượng hoạt động độc lập với sở đào tạo, theo quan điểm dạy học đại xu hướng chung Việc áp chuẩn CNTT quốc tế hoàn toàn phù hợp với định hướng chiến lược phát triển Đại học Thái Nguyên trở thành Đại học Điện tử giai đoạn 2015-2020 TÀI LIỆU THAM KHẢO Thủ tướng Chính phủ (2010): Quyết định số 331/QD-TTg Chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông Việt Nam đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Đại học Thái Nguyên (2012): Đề án “Xây dựng chuẩn trình độ cơng nghệ thơng tin cho cán công chức, giảng viên sinh viên Đại học Thái Nguyên kế hoạch triển khai giai đoạn 2013-2015” Đại học Thái Nguyên (2006): Dự án Tăng cường lực đào tạo, ứng dụng CNTT lĩnh vực chuyên ngành Đại học Thái nguyên giai đoạn 2006-2010 Nguyễn Minh Tân (2013): “Ứng dụng công nghệ thông tin - viễn thông đổi phương pháp dạy học theo học chế tín chỉ, tầm nhìn chiến lược ĐHTN”; Tạp chí KH&CN Đại học Thái Nguyên, số 50; 2/2009 Nguyễn Minh Tân (2013): “Vận dụng quan điểm đại lý luận dạy học việc thiết kế phương pháp dạy học theo hướng tích cực hố”, Tạp chí KH&CN Đại học Thái Nguyên Số 71, 9/2010 159 Nguyễn Minh Tân Tạp chí KHOA HỌC & CÔNG NGHỆ 125(11): 155 - 160 SUMMARY STANDARDIZATION OF INFORMATION TECHNOLOGY APPLICATION SKILL – A PRACTICAL SOLUTION TO TRAINING QUALITY IMPROVEMENT AND INCREASE EMPLOYMENT OPPORTUNITIES Nguyen Minh Tan* Thai Nguyen University Standardized skill level and application of IT for civil servants, teachers and students is the necessary, feasible and entirely consistent solution and fully consistent with the economic and social development The author presents brief scientific and practical bases of standardization scheme that TNU has issued and implemented uniformly throughout the University; Analysis of a number of international IT standards are being applied currently popular, such as: ICDL (International Computer Driving Licence), IC3 (Internet and Computing Core Certification), MOS (Microsoft Office Specialist) etc On the basis of detailed content description and conformity assessment of IC3 international standards, Design by Certiport U.S., The author presents a number of solutions that TNU has made such that: subjects and standards roadmap, method and manner development and implementation With nearly 4000 civil servants, teachers and students have been trained and certified international IC3 after 6-month deployment, were able to confirm the feasibility and appropriateness of the measures that are implemented TNU, Initially proven training capacity of Thai Nguyen University Key words: standardization, output standard, information technology application, international IC3, fundamental informational technology Ngày nhận bài: 27/8/2014; ngày phản biện: 20/9/2014; ngày duyệt đăng: 26/9/2014 Phản biện khoa học: ThS Phạm Đình Lâm – Đại học Thái Nguyên * Tel: 0913.005.415 160 ... sử dụng chuẩn IC3, Trường Đại học Công nghệ Thông tin Truyền thông sử dụng chuẩn MOS bước đầu khẳng định vị nhà trường việc đảm bảo chất lượng đào tạo, nâng cao lực cạnh tranh, tăng hội tìm kiếm. .. tiền đề cho việc sử dụng chuẩn CNTT cho CBGV SV ĐHTN Việc sử dụng chuẩn quốc tế nâng cao hội tìm kiếm việc làm cho SV trường Các công ty tư nhân, quan nhà nước, nhà tuyển dụng đỏi hỏi ứng viên phải... SV trường có nhiều hội tìm kiếm việc làm hơn, dễ dàng làm chủ công việc mới, vận dụng kiến thức đào tạo vào môi trường thực tiễn Việc xây dựng chuẩn đầu thống tiền đề để sở đào tạo bước tách khâu