Giải quyết khiếu nại về kỷ luật học sinh của hiệu trưởng trường THCS, thành phố vĩnh long

BQ GIAO DUC VA DAC, TAO TRU6NG CAN BO QUAN LY GIAO DUC TP HO CHI MINH TIEU LUAN CUOI KHOA Lop bed &rang nghiep vu cOng tdc vien Thanh tra gine cluc Khoa 5-1\1dm 2017 Ten tieu QUYET KHIEU NAI VE QUYET DINH KY LIFO HQC SINH CUA HIEU TRU'ONG TRU'ONG TRUNG HOC CO SO Tr.P-THANH PHO VINH LONG" Ho vd ten hoc vial: Twang Qu6c Anh Dan vi cong tac: PhOng GD & DT TP Vinh Long TP VINH LONG, THANG 12/2017 MUC LLIC Md dau trang 01 NAi dung trang 01 MO to tinh huAng trang 02 Xac Binh e tieu xic1ST tinh hieing trang 02 Phan tich tinh (phan tich nguyen nhan \fa hau qua) trang 03 De xuat nhong gidi phdp trang 05 TA chirc thvc hien gidi phap dat dirge mvc tieu de trang 05 Kien nghi, de xuk trang 11 Ket Juan trang 11 Tai lieu tham khdo trang 13 mei DAU: Dang va nha nuerc ta luOn xdc dinh "Gido due la quec sash hang dAu", vi vary bat eu giai doan nao thi su nghiep gido due \fa dao tao luOn co met vi tri quan trong chitin luge xay dung ngued phdt trien toan dien de gOp phan ddp img nhu eau phdt trier' cim dar t nuac thiri ky cong nghiep hela, hien dai hem DAM gia toan be cdc boat (Icing gide, due nOi chung, ddnh gia ket qua cim viec quan 19, day vd hoc not riéng met van de lan etia the nhd quan IY gide due, gido vien, hoc sinh cling nhu cita toan xa hoi Nghi quyet 29 khea XI dm BCH Trung ucmg Wi ng ye Doi mei can ban vd todn dien gido due va ciao tao ding da nhan manh tam quan cua viee gido due va dao tao Hien thuc trang thuemg thay la the nhd (wan 19 gido due ma true tiep Id Hieu tnrang nhd tn.remg thOng mac dd hieu re tam quan cua cong Mc gide due nhat la gido due hanh kiem hoc sinh, nhung thuemg chua hoe khOng coi dau to dimg mite cho cOng tad nay, chit quan nhan xet, ket luOn su viec dOi Itic clan den nhitng phan (mg tit cdc bac phu huynh, anh hi/Ong phan nao den tam li hoc sinh gidi guy& cOng nhung phan (mg , nhiing khieu nai, tao niem tin, su cOng bang, khdch quan cho cde em hoc sinh la dieu khOng don gidn, dOi h6i chang ta phai nhan biet met each chinh xdc nguen gOc phat sinh, nguyen nhan va quy trinh xit IY ti dO dua huOng giai quyet kip thin, hop tinh, hop 19 O halt het cac tmeng THCS thugc sit quän li, chi dao cua phOng GD&DT TP Vinh Long, Ban Faith dao nhd truemg luOn xdc dinh duot vai trO quan tong cda dei ngt1 glee vien viec gido due toan dien cho he sinh nhAt la giao due ye dao dim Do dO, the trueng luen quan tam den cOng tad bOi &tang chuyen men nghiep vu cho dOi ngil nhd gide, dad biet Id gido vien lam cOng tad chi nhiem lop, to to van he during Tuy nhien qua trinh thtrc hien van nhieu bat cop chua dat duqc yeu eau nhu mong natin Tit dan den met s6 truemg hop kien nghi, khieu nai cita phu huynh hoc sinh ve the van de nhu: Diem bai thi, hal kiem tra, day them hoc them, cLinh gia xep loaf hoc sinh, ky luidt hoc sinh Thud to cho thay, viec giai quy& khieu nai phai dugc thut hien theo trinh to quy dinh cua phap 1114 bap dam khdch quan, cOng khai, dan chit vd kip tiled Co nhung truerng hop gidi quy& khieu nai dOi het &Ong ta phai dua tren ca 19 \M tinh Xuat phdt tic ly tren tai chon tiau luOn vOi de tai "Giii quyet khieu nai ve quyk Binh k9 lu'at hoc sinh cUa Hien true'ng truiing Trung h9c co' Tr.P- thank Vinh Long" de trinh bay nei dung tiau Man NOI DUNG: MO to tinh hu6ng: Vdo gia choi 8h40 ngdy 10 thang 11 'tam hoc 2016-2017, em Dao Nguyen Gia Hai lop 9.2 caa trueng THCS Tr.P la hoc sinh giOi, hien lanh, rut re it nOi gap co Bai Le Phuong A - GVCN cua lop bdo rang em da lan em bi ban Nguyen Thai An hoc cling lop chan, khieu khich gay sly rei danh van thai diem 15 phut clau gia tai nha ve sinh nam Co chit nhiem lap tat mei em An len phOng GV yeu cAu em viet kiem diem An minh la bi Hai nhin vOi anh mat coi thuemg, hoc GiOi nhung kenh kieu nen riled danh ban Co gido chit nhiem khOng deng y lied gidi thich vi Mr& gi6 Hai von la hoc sinh ngoan hien, CO chit nhiem cho rang An khOng trung tinrc va cuong quyet bat An lam kiem diem, yeu eau An phdi hira tuyet d6i khOng danh Hai nira An to thai khOng phuc, im Fang, viet xong to kiem va tit ve lOp Ba sau, Me em Hai dien thoai bdo veri CO chii nhiem lop 9.2 pit anh Hai lai bi An va met so thieu nien ben ngodi khdc (la ban dm An) danh tren throng di hoc ve va doa rang net: bao vol nha twang se N (lath nang hon Nhan thay su viec dien Hen phirc tap nen GVCN bap cdo vol ban lath dao nha truerng, thay Hieu triräng phan cong co TOng phu trash DOi ban thi dua KT-KL hoc sinh ph6i hop vol GVCN lop 9.2 lien hanh xem xet va de nghi bien phap xir 1Y CO Tang phu trach da gap An, Hai Ira met s6 hoc sinh khdc de tim hieu su viec yeu can tong hoc sinh viet tuemg trinh Trong qua trinh viet tuerng trinh, An cho rang minh bi oan va quanh co khOng thira nhan co danh Hai lan the' hai ben ngodi tnrang, sau nhieu Ian trao clei An thira nhan viec da danh Hai la dung TOng phu trash , Dun vac) qua trinh lam viec va nOi dung tu6ng via bdo cdo gui len Hieu truOng vol lc& luan hoc sinh Nguyen Thai An thutmg xuyen vi pham nOi quy trutmg, tong bi nhac the( sinh hoat clued ca, giao du vol nhieu ban khOng Mt ben ngoai nha tru6ng va co hanh vi danh ban nhieu Ian, thdi dO quanh co, thieu trung thuc, khOng khan nhan 16i va de nghi hinh tilde xis li Id ky luat Thay Hieu trneng dOng y vol de nghi va ngdy 15 thang 11 nam 2016 quyet dinh ky luat em Nguyen Thai An vol hinh thirc "khien nth", dOng thai met bac Hanh kiem va fitting bac) bang van ban ve gia dinh Ngdy 17 thang 11 nam 2016 ba Nguyen Noe Lan me em An den tnremg Tr.P gin don khieu nai y e viec nha truang thien vi Hai, chua tim hieu ky nguyen nhan ma da quyet dinh ky luat An lam anh huOng den danh du dm minh Ba de nghi nha truang xem xet de tra lai su cOng bang cho em An 2.XAc dinh muc tieu xir ly tinh huoling: Giai quyet thea clang kip thei nhang that mac, tao duce sir deng thuan cna phu huynh va hoc sinh ve guy& dinh ky 141 cua nha trueng doi ved hoc sinh, qua dO tao lap m6i quan 116 Mt dep horn gift gido vien vei hoc sinh, giira nha trueng yeti gia dinh hoc sinh, tranh tinh tang tix nhimg mau thuan nhO rat hay xdy ee Era tuei cdc em nhung tree nhiing viec lem phy huynh va hoc sinh khOng tin tuOng, kh6ng hop tac vei nha twang ma to tim each giai quyet to ben ngodi, khOng de gay du Juan ctla xa hei ,khOng tot dei veri nha giao, uy tin trueng, uy tin nganh nham tang cueing dean ket, ding co long tin cilia huynh hoc sinh G6p phan ngan chart van nan bao lkrc hoc cluemg, van de lo ngai hien dm nha trueng va xa hoi dang co dAu hieu Hen trail Ian Ginp cho gido vien chili nhiem va Tong phu trdch rat kinh nghiem to quan tam ban nib den viec gide duc hanh kiêm, dieu tra, xu li hoc hoc sinh vi pham Ginp cho Hieu trueng co them kinh nghiem cong the van ly, cong tac xir li giai guy& cong tac giai quyet khiec ti nai, tao dirge uy tin veri phy huynh hoc sinh va toan xa hOi XII 19 nghiem minh, &mg nguei , clUng Mi trueng hop vi pham nhitng quy dinh theo dieu le trueng trueng trung hoc, nhung tao hueng ca hei HS sita 16i Phfin tich tinh hu6ng: Phan tick Sc nguyen nhan: a) Nguyen nhcin chit quan: CO gido chit nhiem cOn tré, co tham niên giang day mad 03 nam, vita dupe phan cong chn nhiem lOp ran dau, chua nam yang dac diem tam 19 HS ley 9, chua quan tam sail sat den nhung bleu hien cila hoc sinh, be set qua cdc chi net tac dOng anh hueing true tiep den hanh dOng danh ban cna em An Hoc sinh dang ph& hien, chuAn bi vao cap tam 19 thay d6i, thieu kiem the cam Vic, thieu ki Wang gidi guy& cac mai thuAn phat sinh thuOng Viec Vr 19 ctla CO gide chit nhiem cOn so sal, chua day dil co sec tinh tiet va cheng cu thieu tim hiéu skr viec met each can ke, can tilt nhieu phia Co tong phu troth chi can dr vao to tueng trinh met s6 hoc sinh rei ket Juan Id vOi yang, ben canh chua lam trOn trach nhiem ban thi dua nE n6p HS la chirc !fang quan 19 hoat dOng HS trueng hoc dan den skr viec da dien nhieu !An ma van chua hay biet de kip then phei hap GVCN Ara bao coo tham muu giep Hieu trueng ngan ngfra bao lye hoc dueng Nha twang chua thu thap them nguen nhan chimg tin coy true tiep la the hoc sinh ding lOp, hoc sinh khac co chnng kien skr viec dien khuOn vien truing host cdc phi huynh ben ngoai, cong an phuang co chieu huemg xau An lien ket phan khdc gidi quyet ngodi na tn.reing Gido vien chua tao dieu kien cho An va Hai dei thogi de gidi tOa mau than, An chua that su tin Mang vac, May c6 nen khOng trinh bay tan b0 viec nat la bel qua nhfing viec kh6 nOi, den thay Hieu truing quyet dinh thi nguyen nhan vi An danh ban van chua duce lam sang to Hieu truong khOng Quyet dinh lap HOi d'Ong ki lust, khOng trieu tap hop HOi thing kY lust day du cac pan ma chi dua tren kat qua dieu tra cua gido vien chit nhiem va gide vien tong phi trash de guy& dinh kY lust hoc sinh Id chin phi' hop, khOng ding quy trinh Chua co ski trao dei, tham van ban bac ding ban dai dien cha me hoc sinh truing de gap gi true tiep phv huynh cua em An va ba Lan (nguOi viet don khieu nai) lam it su vu Chua c6 su ph& hop chat the giita nha truing va gia dinh hoc sinh de giai quyet su viec mot each triet Nguyén nhón khach quan: Su viec )(ay vac then diem truing dang tap trung chuan bi thi HSG cap phe va cdc hat dOng t'6 chin le ky niem ngdy Nha Gido Viet nam 20/11 nen viec tien hanh dieu tra xir ly chua sau sat V& yang Hieu truing co chi dao nhimg chin sau sat va chua thuerng xuyen kiem tra qua trinh giai quyet sty viec Do cong tat giam sat va kiem tra cua lanh dao nha twang khOng chat the (hieu tn.täng di hoc) ma tin twang vao nang lye cua gido vien cha nhiem, Tong phv trash, ban thi dua kiem tra a nep hoc sinh nen khOng pat hien su viec kip thai giai quyet, dan den hoc sinh tai pham nhieu lan Hau qua: Do viec gidi quy& chin ding theo trinh to thU me, chin )(de minh rO rang da anh twang den uy tin eila nha truing vi khOng giai quyet vv viec th6a ding lam cho hoc sinh tim each to giai quyet ben ngoai, dan den mau than ngdy cal-1g nghiem Lam cho phv huynh va hoc sinh hoang mang, lo ngai tinh trang bao lye hoc duerng se tiep dien anh huOng den tam ly va vice hoc tap Anh haring den ne al) ki cuang cua truing, hoc sinh mau thuan danh ban nha truing tao hinh anh khOng tot cho mOi truing su pham Lam mat long tin dm phv huynh hoc sinh dOi vii nha truing, tao du Ian khOng tot cho nha truemg anh huarng den danh du va uy tin dm nha truing Viec gial quyEt khieu nai theo trinh to mat nhieu thai gian anh Wang den cong viec cua cac vien twang cling nhu cua gia dinh hoc sinh Phan nap anh huang tam ly khOng Mt den chinh hoc sinh: An NM Hai sau 'ca.)/ du c6 mire ky lust va khac phuc De xuat nhirng giii phap 1: Gido vien chit nhiem mai phu huynh den gidi thich re nguyen nhan em Nguyen Thai An bi ky luSt I.fu diem: Gidi quyet su viec met each nhanh gon, phan tham gia la nhang nguai true tiep dieu tra va hieu biet town be su viec Khuyet diem: Cach giai quy6t chua triet de, de dan den viec ap dat ket qua mang tinh chit quan, phi huynh khOng dugc gidi tea, kh6ng phuc Co the tai dien su kheng Bong thuan dan den khieu nai a cap cao han, thai gian gidi quyet su viec Ice° dai, gay du luan )(Au -Gkii phap 2: Th8ng bac, cho gido vien chu nhiem va tong phv trach chuan bi cue Mang trinh, bang chimg lien quan nhu the bien ban vi ph4m em An cho mai phi huynh hoc sinh vita hem gidi vita nhac nha khien trâch An vi yeu eau chap hanh guy& dinh ky luSt Ira khOng khieu tfu diem: Giai guy& nhanh ch6ng khieu nai cua phv huynh, gap true tiep mang tich chat vim ran de, thOng bac) su viec su yid nhung cling vita h6a giai, xoa diu gia dinh em An Khuyet diem: Gidi quy6t khOng chinh xac, khOng thee ding, khOng dung quy trinh gidi quyet khiéu nai - Giai phtip 3: Hieu twang tiep than dun khiEu nai, xac dinh not dung dan, lap M xac minh de xac minh 14i town be su viec met each can than, chinh xac, khach quan, Hen hanh giai quyet su viec theo &mg quy trinh cua don khieu nai, clang Lust khiEu nai, sau dO thOng ban ket qua den gia dinh em Nguyen Thai An tfu diem: Giai guy& su viec theo dfing trinh to phap luSt va quy dinh Dieu le twang trung hoc Ket qua mang tinh thuyet phuc cao han Khuyet diem: Ton nhieu thou gian va cong sire cua nhieu nguai cling tham gia giai quyet, anh huang cong viec tong nguai Tit nhang im diem Na han the ctia tong gidi phdp dirge phan tich a tren, viec chop giii phi') de" thvc hien each gidi quyét la hey ly T6 chat thkrc hien giii 014 de dat duct nave tieu de 5.1 Tip nh Ys n khi'L nai: Thuc hien theo trinh to sau: Hieu truang phan song PhO hieu Bute 1- Tie', nhan don khieu truang truang THCS Tr.P la nguai truc tiep nhan duge don khieu nai dm ba Nguyen Ngoc Lan me dm hoc sinh Nguyen Thai An Butt 2- Phan loai don theo dieu kien thu 11r: Khieu nai cua ba Lan dirge thus hien bang don Don duot viet bang tieng Viet co dAy du ho ten, ;lam sinh,s6 CMND, dia chi ngtrai viet vä thing !lam viet don, don co ghi re nOi dung can khieu nai, chit ki cua bd Lan Don chua dune tiep nhan xir VS)/ don dii dieu kien d'e' thy 1ST Btrac 3- Xac dinh tham quyen gidi quyet khieu nai : Nguai có thArn quyen giAi quy& la Hieu twang truang THCS Tr.P ph6 Vinh Long Hieu truang 18p t6 xac minh gem vial la: Ph6 hieu truang, Bi thu chi Doan, giao vien phi trash tu van tam b'T hoc duang va thu ky hei ding, lien hanh xac minh xi( 15r theo dung quy dinh cua phap lust don thuOc tham quyen Bunt 4- De xuat huang Kiem tra lai diEu kien thu ly: PhO Hieu twang sau tiep nhan va phan loaf don phdi kiem tra 14i dieu kien thu 15/ truerc tiën hanh giai quyet: Don ba Nguyen Noe Lan me cua em Nguyen Thai An viet, nOi dung "khieu nai quy& dinh cna Hieu truang truang THCS Tr.P, ph6 VL ve viec ki 101 del vii hoc sinh Nguyen Thai An vi hanh vi danh ban nhieu Fan" Can cu Dieu le truang trung hoc ban hanh kern theo th6ng tu s6 12/2011/TT-BGDDT ngdy 28/03/2011 va thOng tu 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 ban hanh quy the danh gid x6p loai hoc sinh Trung hoc co sa va hoc sinh Trung hoc ph6 thOng thi trinh to guy& dinh ki lust cua Hieu twang truang THCS Tr.P dei vii em An qua sit viec ten la chua phn hop Ket luan: Dan khieu nai cua ba Lan &I dieu kien de thu 5.2 Thy IST giai quytt khi'L nai: Sau nhan don khieu nai, 18 thing 11 ndm 2016 Hieu truang truirniThP van ban tilting bat) vii ba Nguyen Thi Lan ve viec nha twang se thy ly gidi quy& khieu nai cna ba Xac minh nei dung khieu nai: Sau thOng bao thy 15T, 19 thing lnam 2016 Hieu truang quyet dinh lap t6 xac minh, phan gem vien: PhO hieu truang lam to twang, Bi thu chi Doan, gido vien phu -nth tu van tam 15T hoc duárng va thu kyr hOi PhO Hieu twang xac minh trinh Hieu tnrOng phe duyet Ke hoach bao Om: Can cir phap ly de tien hanh xac minh; Mac dich, yeu cau cua viec xac minh; NOi dung xac minh; Co quan, t6 chirc, don vi, ca nhan phdi lam viec de thu thap, xac minh the thOng tin, tai lieu, bang chimg; Cdc dieu kien, phuong tien phuc vu cho viec xac minh, phan cong nhiem vu tirng vien NOi dung xac minh: nguyen nhan xdy mau thuan an den viec em An danh em Hai; ket luan xir ly ki lust em NguyEn Thai An cilia Hieu twang la dimg hay sai Thai gian xac minh ngay, tir 20/11/2016 den 26/11/2016 5.3 Giai quyet khieu nai: a) Tien hanh xac minh cac nOi dung lien quan theo ke hoach da de ra: Xac minh viec em Hai phan anh bi em An danh la clang hay khOng (danh hay khOng danh), danh bao nhieu lan, hay ngodi nha twang, can c6 nhung tham gia va danh a &du, c6 chimg kien sit viec khOng? Lam viec vcri hai em An va Hai ding met so hoc sinh lop de tim hieu nguyen nhan clan den man than (qua trinh lam viec vOi nhirng hoc sinh khdc de thu thap chimg cu phai dam bdo tinh khach quan, bi mat) Ph8i hop cong an dia phuong de tim hieu phan, nhan than cac d6i tuong ben ngodi twang c6 quan he vOri em An Xac minh mitt ky lust clOi y eti em Nguyen Thai An la phit hop hay chua can dr \Tao ThOng tu 12/2011/TT-BGDDT Ara ThOng tu 58/2011/TT-BGDDT, ca the: Dieu It twang trung hoc co: sec twang trung hoc phi) thOng va twang p116 thOng c6 nhieu cap hoc (Dieu 41 khoan 1, khodn 4; Dieu 42 Khoan 2) NOi dung lam viec lap bien ban (2 ban), CO du nOi dung chit kY cac vien On cti phi!) ly d6' giii quyet: hieu 41 Cdc hanh vi hoc sinh khang (trot lam Xfic pham nhan pham, danh du, ?cam pham than the gido vien, can b6, nhan vien cila nha twang, ngtrai khdc va hoc sinh khdc Gian lan hoc tap, kiem tra, thi cu, tuyen sinh Lam viec khdc; sir dung dien thoai di dOng hoac may nghe nhac gia hoc; hitt thutic, uOng nreru, bia va sir dung cac chat kich thich khac dang tham gia cac hoat dOng gido due Danh nhau, gay r6i trat tu, an ninh nha twang va not cong ding, Luu hanh, sit dung the An phAm dOc hai, Ant truy; dua thOng tin khOng Leith manh len mang; chili the trO Choi mang tinh kich dOng bao luc, tinh dye; tham gia cac to nan )(a hOi Dieu 42 Khen thuir'ng Irk kjr 1u4t: Hoc sinh vi pham khuyet diem qua trinh hoc tap, ren luyen co the dugc khuyen ran hoac xir lY ki luat theo cac hinh thirc sau day: Phe binh tru6c 16p, fru& truang; Khien trach va thOng bdo vai gia dinh; Canh cao ghi hoc ba; BuOc thai hoc co thei han Thong tu 58/2011/TT-BGDDT 12/12/2011 ban hanh quy the danh gia xep loci hoc sinh Trung hoc co se va hoc sinh Trung hoc phe thong Dieu Tieu chuAn xep loaf hanh kiem: Loai Mt: Thgc hien nghiem tut nOi quy nha truong; chap hanh Mt luat phap, quy dinh ve trat tu, an toan xa hOi, an toan giao thong; tich cuc tham gia &Au tranh vai cac hanh dOng nett cgc, phOng thong tOi pham, to nan xa hOi; Lunn kinh thay giao, co giao, nguiyi 16n flint; thuang yeu va giitp da cac em nhe tuei; co yi thee )(ay dung tap the, (loan ket, dugc cac ban tin yeti; Tich cgc ren luyen pham chat dao due, co lai sang lanh manh, gian di, khiem Mn; cham lo giap da gia dinh; Hodn day du nhiem vu hoc tap, coy thirc vault len, trung thuc cuac sang, hoc tap; Tich cue ren luyen than the, gift gin ve sinh va bao ve men truerng; Tham gia day dit the hoat dOng gido dye, cac hoat dOng nha truang t6 chg c; tich eve tham gia cac hoat dOng oh Dot Thieu men tten phong Ha Chi Minh, Doan Thanh nien COng sari Ha Chi Minh; g) CO thai di) va hanh vi &mg &An viec ren luyen dao dire, lei sang theo not dung man Giao dye ding dan Loai Thuc hien duce nhung quy dinh tai Khoan Dieu nhung chin dat den mire dO ctia loai ten; co thieu sot nhung kip thai siva chfra saukhi thay gido, co gido va cac ban gOp y b) To chtic 46i tho4i: Sau7 xac minh lam rep, 27 thong 11 nam 2016, t6 xac minh mgi bd Nguyen Ngoc Lan - me ctia em An, dai dien gia dinh em Hai, cling hoc sinh An, Hai va cac hoc sinh co lien quan cling nghe 10 not dung da trinh bay, xac nhan lai cac tilting tin ma t6 da thu thap duce, co the dieu chinh b g sung them thgng tin nett cam Tryc tiep An va Hai tugng trinh cho ca hgi deog nghe lai dien tien, de An to thira nhan hanh vi vi pham c ga minh Cae HS khdc co lien quan cung cap th gng tin, xac nhan va chimg Lang nghe y hen ca phia tir phia gia dinh cita Anyd Hai Tuy nhien, Hieu truang cling nhan khuyet diem trutc ba Lan vi chua thgng tin rg rang not dung sit viec den ba fru& dua hinh thirc ky luat dgi vOi em An de gia dinh hieu tuirng tan va chia se \Ted nha twang viec gido dye dao dire hoc sinh trinh viec khieu nai chua th gng sugt Em Nguyen Thai An co danh em Dao Nguyen Gia Hai , nha twang quyet lan dAu khgng co thien vi em Hai Sau higu rg, bd Lan cling dgng y viec An lam la sai, phdi chiu hinh thirc ky luat va yeu eau An phai nhanl gi vai Hai Viec dg i thoai lap bien ban (3 ban) ghi rg not dung, y kien thgng nhAt , y kien ngtrgi tham gia va du cac chit 14 Bão cio Ich qua xac minh: Ti xac minh to chirc hop, thao luan dOng gop cac not dung da thu thap xac minh dirge T6 twang lap bdo cdo xac minh v gi cac not dung: Nguyen nhan chinh dan den viec Hai bi danh la An va Hai cling co cam tinh y en mgt ban nix (Van A) cling lop, than Hdi ThAy Hai co lgi the ve moi mat nen An danh de canh cdo Hai kh gng dirge thich ban Van A nem Viec An danh Hdi 02 lAn nhd ve sinh Id chin chinh xac, lAn thin nhAt chi Id gay g6, xg day, dim gign va cham ding nh6m ban v g tinh trling Hai Hai ding lite di vao nhd ve sinh (clam hanh vi ddnh) Rieng twang hop Hai N ddnh ben ngodi twang ld An va nhOm ban cling thuc hien Em An da vi pham vao nhimg hanh vi hoc sinh kh gng dirge lam nen de nghi gift nguyen hinh fink ky luat "Khi gn trdch va thgng bao ve gia dinh" theo di'eu 42 khoan 2, bi mgt be hanh kiem tir T6t xti6ng Khd cua thäng 11 va phdi sin chira, ren luyen tae phong dao dire dm ngu gi hoc sinh HKI cam nam hoc 2016-2017 5.4 Ra quyet dinh va cong bo quyet dinh: Ngdy 29 thang 11 nam 2016, Hieu twang can cu teen bao cdo cita to xac minh, ban hanh quy& dinh giai guy& khieu nai va cong khai gui quyet dinh den ba Nguyen Ngoc Lan Quyet dinh neu "gift nguyen hinh thirc ky lust v6i em Nguyen Thai An hoc sinh lop 9.2 nhu quyet dinh ky lust ngdy 15 thang 11 nam 2016 cila Hieu twang truang THCS Tr.P " can dr \Tao khoan 1, khodn Dieu 41- Nhang dieu hoc sinh kheng &tic lam; Khodn Dieu 42 Quy dinh mire ky lust dai vai hoc sinh cua Dieu le truang trung hoc ban hanh kern theo thOng tu s6 12/2011/TT-BGDDT ngdy 28/03/2011cUa BO truang BO Gide due va Da° tao; thOng tu 58/2011/TT-BGDDT ngdy 12/12/2011 ban hanh quy che clanh gid xep loaf hoc sinh Trung hoc cu sa va hoc sinh Trung hoc ph8 thOng Hieu truing t6 chirc cuOc hop phan Om: Hieu truang, PhO Hieu truang, Bi thu chi Doan, Tang phu träch D0i, giao vien chit nhiem lap 9.2, Tnrerng ban DDCMHS tnrang va ba Nguyen Ngoc Lan de ding khai quy& dinh giai quyet khieu nai ctla ba Lan 5.5 Thi hint) quyet dinh vi holt' chinh hi) so': V'e lanh dao: Ban giant hieu ma ding dau la Hieu truang ti rut kinh nghiem vi pan ly chi dao chua chat che, tin hanh cOng viec theo chit quan khOng clUng quy trinh khen thuang — ky lust hoc sinh, tao sr khOng clang thuan, khOng thOng win phu huynh Mn den khieu nai cila gia dinh hoc sinh Ritt kinh nghiem veri gido vien chil nhiem 16p Aid gido vien Ve gido lam cOng tac tu van hoc duang, Tang phu trach DOi vi quan ly nE n'ép hoc sinh chua hieu qua, cong the tu van hoc sinh can yeu, chua gan gui Warn bat tam 151, chin that str la nhftng "nguari ban" de cac em yen tam chia se cac van clà lien quan den alai mei lin Vi vay cac em chua Net each Crng xi dung muc cac mOi quan he dan den tu giai quy6t sit viec bang vu lac - Giao cho gido vien chu nhiem lip 9.2, gido vien cac doan the nha truang, gido vien bo 9.2 theo cloi qua trinh hoc tap va trau doi hanh kiem ctla em Nguyen Thai An, quan tam ginp der, tao dieu kien de An tham gia haa nhap van cac hog ding tap the, tranh the hien tuong xa nai ky thi va tieu cue nhu vita qua Giao cho b0 phan phu nth cong tac thi dua hoc sinh luu tilt 118 sr, ky lust: gem cac ban Wing trinh cua hoc sinh, Bien ban lam viec yeti plut huynh hoc sinh, cac bién ban, bdo cat) cid lap qua trinh xac minh cua T8 xac minh , guy& dinh ky lust hoc sinh Nguyen Thai An, guy& dinh giai quyet khieu nai Hieu truing (it nhat 03 ban) 10 Kin nghi, a xuan't: Nha truemg, ban gidm hieu can tang cueing vai trep ph& hop cac to chirc Joan the toan 110 he thong truemg va cua gido vien cha nhiem viec gido clue dao dire hoc sinh, e g ke hoach 118 toy the gido vien chit nhiem mai, tao dieu kien de cac giao vien mOi trao doi hoc hói kinh nghiem ve cong tac nhiem lop, cling nhu kinh nghiem gido due xu 15/ tinh hu gng dao dire hoc sinh Tang cueing viec gido due ky nang song cho hoc sinh, nang cao vai tre cga Doi thieu nien tien phong, t6 chgc nhieu hoat dgng ngoai kh ga, vui chui lanh manh, de thu but hoc sinh tham gia Dg i \Ted hoc sinh: can hoc each ling xir lich sg vai ban, tranh khuynh hueing bao lye Hieu va biet cac diEu hoc sinh khong duot lam, ngodi viec hoc van hoa, cac em nen tham gia nhang hoat d'gng ngoai kheia lanh manh de phat trien nhan each mgt each toan dien D& vai CMHS can quan tam hun nfra den con, dac biet la giai doan tre vi nien, can co bien pita") quart ly gido due phu hop, phdi la nui an toan, tin thy nhAt la ch8 dua tinh than cho cac em de tranh cac halt qua clang tiec )(ay Be xuat co quan quan ly la PhOng GD- DT Thanh ph6 Vinh Long tang cueing ding tac b g i dtrOng, tap huAn chia se kinh nghiem &Ai vai cong tac tu van hoc dueing, giao vien ch8 nhiem, tong phu trach, gido vien kiem nhiem tu van hoc clueing thkrc skr va co chieu sau, the hgi thi hoac bdo the GVCN Gigi C KET LUAN: Qua sty viec clang tiee danh ban oh hoc sinh Nguyen Thai An tinh huOng tren cho thay hien HS thieu kg nang song va xu hueing bao lye hoc duEing cang co chieu huerng gia tang, gay nhi'eu hau qua nghiem trong, hoc sinh toy giai guy& ca nhan hoac thOng qua mang xa hgi facebook phe phan ma chua tim den the thay co gido hoac ngtrai Ian de tu van giap do' Viec xir 1St hoc sinh co hanh vi bao lye hoc dueng kheing clan gian vi khOng chi co lien quan den y6u t6 gia dinh, nha truemg, xa hgi ma phu thugc vdo yeti to tam sinh ly lira tu6i vi nien va ca tinh cua hoc sinh Co quan plan ly gido due, nha tan:mg dac biet la quy Thay CO giao phi am hiEu tam li lga tug i hoc sinh, hieu tre suy nghi gi Dieu dat yeu can cho nhfing nguOi lam cong tac giao due phai that linh hoat, co kien thtTrc va ky nang giai quyet nhang khieu nai, to can lien quan den bao lye hoc duang Phdi xu 151 tinh huOng vga dam ben thuc thi phap 101 vita mang tinh nhan van Trong qua trinh giai quyet the van de lien quan den HS, nha truemg va gia dinh can co sir hgp tac chat the vai y e phdi gidi quyet theo ding phap luat, 11 Mang quy trinh, dac biet la guy& dinh ky luat hoc sinh de c6 the dim nhung Bien phap gido due hieu qua, vita c6 tinh gido due vita c6 tinh ran de, &mg th6i tao &roc sit dOng thuan ti cac ben lien quan de tranh nhung khieu kien ve sau ThOng qua viec nha twang xi 15/ giai quyet thee clang nhttng thac mac, dam bac, 1St truere, tinh sau nhung ding quy dinh phdp luat tao duqc sit &mg thuan cua cha me hoc sinh se tao lap nuSi quan h" tot dep giita nha trtremg, gia dinh va toan xa hOi gOp phan clao tao hoc sinh toan dien ca v'e hoc van va nhan cach, thkrc sit de cdc em rOi ghe nhd tru6ng thi vim hOng, vim chuyén, vim c6 kin thirc vim c6 ki nang, trt nhitng cong clan di dire va tai./ Vinh Long , thang nam 2018 Ngtr6i viet Trucrng Qutc Anh 12 D TAI LIEU THAM MIA° Hoc vien Quail 15/ gido due - Trudng Can b0 quail ly gido due TP H6 Chi Minh (2015), Tai lieu beli duemg nghiep vu cong the vién tra gido dye Qu6c hOi nuec COng hoa xft.' 110i chu nghia Viet Nam (2011), Luat Khieu nai Chinh pIM (2012), Nghi dinh s6 75/2012/ND-CP 03/10/2012 ciia Chinh phu quy dinh chi Wet mot se dieu ciia Lu4t Khieu nai Thanh tra Chinh phi' (2013), ThOng tu se 07/2013/TT-TTCP ngdy 31/10/2013 dm Thanh tra Chinh phi) ve quy dinh quy trinh gidi guy& khieu nai hanh chinh Thanh tra Chinh phil (2014), Thong tu st') 07/2014/TT-TTCP ngdy 31/10/2014 cilia Thanh tra Chinh phti ve quy dinh quy trinh xir 15/ don khieu nai, don t6 cdo, dun kien nghi, phan anh BO Gido due vá Dao tao (2011), Dieu le tn.teng trung hoc co s&, tnteeng trung hoc ph6 thOng va trueng phe dicing c6 nhieu cap hoc (ban hanh kern theo thOng tu s6 12/2011/TT-BGDDT ngdy 28/03/2011 ciia BO tn.rOng BO Gido due va DAD tao) BO Gido due va Deo tao (1998), ThOng tu s6 08/TT ngdy 21/3/1988 cilia BO Gido due ve viec hueng dAn khen thueng va thi hanh kS7 luldt hoc sinh phe thOng 13 ... phu huynh va hoc sinh ve guy& dinh ky 141 cua nha trueng doi ved hoc sinh, qua dO tao lap m6i quan 116 Mt dep horn gift gido vien vei hoc sinh, giira nha trueng yeti gia dinh hoc sinh, tranh tinh... KT-KL hoc sinh ph6i hop vol GVCN lop 9.2 lien hanh xem xet va de nghi bien phap xir 1Y CO Tang phu trach da gap An, Hai Ira met s6 hoc sinh khdc de tim hieu su viec yeu can tong hoc sinh viet... kien nghi, khieu nai cita phu huynh hoc sinh ve the van de nhu: Diem bai thi, hal kiem tra, day them hoc them, cLinh gia xep loaf hoc sinh, ky luidt hoc sinh Thud to cho thay, viec giai quy& khieu