Tài liệu cung cấp các thông tin các loại bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm, người được bảo hiểm, bảo hiểm sự cố trong chuyến đi, bảo hiểm trong trường hợp khủng bố, dịch vụ tổng đài hỗ trợ đi lại và y tế toàn cầu 24h thông qua tổng đài IPA, bảo hiểm hoãn chuyến đi, chi phí Y tế khẩn cấp trong chuyến đi, vận chuyển Y tế cấp cứu, hồi hương thi hài, bảo lãnh nhập viện, tự động gia hạn hiệu lực hợp đồng trong 72 tiếng, quy tắc bảo hiểm, các loại trừ chính...
Thông Tin Chi Tiết Về Quyền lợi bảo hiểm Số tiền bảo hiểm Loại Bảo Hiểm Bảo Hiểm Du Lịch Toàn Cầu cho Chủ Thẻ Những loại Thẻ VIB tham gia bảo hiểm Là Thẻ tín dụng quốc tế VIB : VIB Travel Élite Người bảo hiểm VIB phát hành (bao gồm thẻ Chính thẻ Phụ) “Những người bảo hiểm” bao gồm: - Phạm vi bảo hiểm Tất Chủ thẻ từ 18 tuổi đến 80 tuổi, có 100% Chi phí Vận chuyển tính vào chủ thẻ VIB Vợ chồng phụ thuộc 23 tuổi Chủ thẻ Người bảo hiểm 100% Chi phí Vận chuyển họ tính vào Tài khoản chủ thẻ VIB “Con phụ thuộc” tất hợp pháp có độ tuổi từ 01 đến: (i) đủ 18 tuổi (ii) đến đủ 23 tuổi tham gia khóa học dài hạn, chưa kết khơng có thu nhập Bảo hiểm tai nạn cá nhân chuyến Bồi thường cho: Tai nạn cá nhân xảy Chuyến Việt Nam nước (loại trừ quốc gia nước danh sách nước bị Mỹ cấm vận) Người bảo hiểm thời hạn bảo hiểm, bao gồm: a b Quyền lợi Di chuyển đến sân bay: khoản trợ cấp mà Bảo Việt phải toán Người bảo hiểm bị Thương tật Thân thể với tư cách hành khách lúc bên trong, trèo lên trèo xuống, bị va đập bởi, Phương tiện Vận tải Công cộng đường hay máy bay trực thăng hoạt động theo lịch trình vận hành dạng Phương tiện Vận tải Công cộng, áp dụng khi: i Đang thẳng đến sân bay cho mục đích lên Chuyến bay theo lịch trình chuyến ii Đang rời khỏi sân bay xuống máy bay từ chuyến bay theo lịch trình chuyến Quyền lợi Khu vực sân bay máy bay: Được bảo hiểm trường hợp Người bảo hiểm bị thương thật thân thể có mặt khu vực sân bay trước lên máy bay xuống máy bay từ Chuyến bay theo lịch trình chuyến c Quyền lợi Vận tải công cộng: Người bảo hiểm bị thương tật thân thể tai nạn xảy khi với tư cách hành khách lúc bên trong, trèo lên trèo xuống, bị va đập Phương Tiện Vân Tải Công Cộng chuyến Bảo hiểm cố chuyến i Bảo hiểm hành lý đến chậm ii Bảo hiểm hành lý iii Trì hỗn chuyến bay Dịch vụ hỗ trợ du lịch tồn cầu (Miễn phí ) i Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng Hỗ trợ tư vấn y khoa qua điện thoại ii Thu xếp hẹn với bác sỹ iii Các dịch vụ trợ giúp lại iv Thông tin nhà cung cấp dịch vụ y tế Bảo hiểm trường hợp Khủng Bố Dịch vụ hỗ trợ y tế toàn cầu 24/7 Bảng Quyền Lợi Hạn mức bảo hiểm (VND) Tai nạn Cá nhân Chuyến - Chết 11.250.000.000 - Mất hai bàn tay hai bàn chân bị mù 11.250.000.000 hai mắt - Mất bàn tay bàn chân 11.250.000.000 - Mất bàn tay bàn chân bị mù mắt 11.250.000.000 - Mất khả nghe nói 11.250.000.000 - Mất bàn tay bàn chân 5.625.000.000 - Bị mù mắt 5.625.000.000 - Mất khả nói khả nghe 5.625.000.000 Chủ Thẻ bảo hiểm 66 tuổi 100% số tiền nêu Chủ Thẻ bảo hiểm từ 66 tuổi đến 80 tuổi 25% Số tiền nêu Vợ /chồng Chủ Thẻ VIB 66 tuổi 100% số tiền nêu Vợ /chồng Chủ thẻ từ 66 tuổi đến 80 tuổi 25% Số tiền nêu Mỗi phụ thuộc Chủ Thẻ VIB (dưới 23 tuổi) 562.500.000 Bảo hiểm cố Chuyến - Hành lý đến chậm Cung cấp quyền lợi bảo hiểm trường hợp cần mua gấp vật dụng cần thiết nhận hành lý chậm tiếng Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng 5.625.000 11.250.000/ mặt hàng - Mất hành lý : toán cho tổn thất hành lý tư trang, máy tính cá nhân 22.500.000/ laptop 5.625.000 - Trì hỗn chuyến bay: Thanh tốn 5.625.000 cho 04 tiếng trì hỗn liên tục nước - Dịch vụ hỗ trợ y tế toàn cầu - Hỗ trợ tư vấn y khoa qua điện thoại - Thông tin nhà cung cấp dịch vụ y tế - Thu xếp hẹn với bác sỹ - Các dịch vụ trợ giúp lại Bảo hiểm trường hợp khủng bố ( loại trừ khủng bố hóa học, vũ khí hạt nhân, sinh học) Dịch vụ tổng đài hỗ trợ lại y tế tồn cầu 24h thơng qua Tổng Đài IPA Mức Miễn Thường : không áp dụng Được bao gồm Được bao gồm Được bao gồm Bangkok: +662 039 5705 Bảo hiểm hoãn chuyến Đến 45.000.000 Chi phí y tế khẩn cấp chuyến đi, vận chuyển y tế cấp cứu, hồi hương thi hài, bảo lãnh nhập viện Không Áp Dụng Tự động gia hạn hiệu lực hợp đồng 72 tiếng Đơn bảo hiểm tự động gia hạn thời hạn thêm tối đa 72 tiếng mà trả thêm phí trường hợp Người bảo hiểm bị trì hỗn khơng thể tránh khỏi suốt chuyến hành trình thuộc phạm vi lãnh thổ địa lý theo chương trình bảo hiểm lựa chọn Được bao gồm 105.000.000.000 (Bằng chữ: Một trăm lẻ năm tỷ) cho vụ tai nạn thời hạn bảo hiểm Mức giới hạn trách nhiệm/ vụ Qui tắc bảo hiểm Là Điều khoản Điều kiện quy định đính kèm Hợp đồng điều khoản sửa đổi bổ sung Bên thỏa thuận văn sau Các loại trừ Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng Hành động cố ý tự gây thương tích mà Người bảo hiểm cố gắng gây cịn minh mẫn: chẳng hạn tình trạng say rượu, tự vẫn, tự hủy, việc dùng loại thuốc, dược phẩm, dù có chứa chất ma túy có tác dụng chất ma túy, trừ theo dẫn bác sỹ sử dụng rượu kết hợp với loại thuốc dược phẩm Hành động cố ý trái pháp luật người liên quan đến quyền lợi bảo hiểm Bất kỳ điều kiện y tế tồn trước tham gia bảo hiểm, thương tích, ốm đau, bệnh tật trực tiếp gián tiếp gây rò rỉ, phát tán, xả thải Việc đến công trường nguy hiểm Chiến tranh, hoạt động tương tự chiến tranh dùng sức mạnh quân để chiếm quyền Việc phục vụ quân đội, hải quân khơng qn, cảnh sát, phịng cháy chữa cháy… Đi máy bay công ty/chi nhánh Người bảo hiểm sở hữu thuê, theo mục đích vận chuyển hành khách dân dụng theo lịch trình; hoạt động thực với tư cách người điều khiển thành viên đội lái Phương tiện vận tải công cộng Ngồi phương tiện hay điều khiển phương tiện tham gia đua Hành động khủng bố vũ khí hạt nhân, hóa học ,sinh học 10 Bất tổn thất thương tích, thiệt hại hay trách nhiệm pháp lý xuất phát trực tiếp hay gián tiếp từ việc lại trong, đến hay qua quốc gia bị Mỹ cấm vận 11 Khi mục đích chuyến để chữa bệnh hay chăm sóc y tế Giấy chứng nhận bảo hiểm Chấm dứt bảo hiểm Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng Không cấp giấy chứng nhận bảo hiểm riêng lẻ (bảo hiểm tích hợp vào Thẻ)/ Quyền lợi Bảo hiểm theo Đơn bảo hiểm chấm dứt kể từ ngày Người bảo hiểm khơng cịn Chủ Thẻ bảo hiểm VIB QUY TẮC BẢO HIỂM Quy Tắc Bảo Hiểm Đơn bảo hiểm bảo hiểm lên đến Số tiền bảo hiểm sở Điều khoản Điều kiện đối với: Tai nạn cá nhân Chuyến Dịch vụ hỗ trợ lại y tế toàn cầu 24 Định Nghĩa “Tai nạn” cố bất ngờ không lường trước, gây Thương tật Thân thể bao gồm rủi ro bị phơi nhiễm với yếu tố nguy hiểm phát sinh từ tai nạn Phương tiện Vận tải Công cộng Người bảo hiểm phương tiện “Quyền lợi Khu vực Sân bay” khoản trợ cấp mà Bảo Việt phải toán Người bảo hiểm bị Thương tật Thân thể có mặt khu vực sân bay dành cho hành khách, nhiên, áp dụng Người bảo hiểm có mặt khu vực sân bay trước lên máy bay, sau xuống máy bay từ Chuyến bay theo lịch trình Chuyến “Quyền lợi Di chuyển đến Sân bay” khoản trợ cấp mà Bảo Việt phải toán Người bảo hiểm bị Thương tật Thân thể với tư cách hàng khách lúc bên trong, trèo lên trèo xuống, bị va đập bởi, Phương tiện Vận tải Công cộng đường hay máy bay trực thăng hoạt động theo lịch trình vận hành dạng Phương tiện Vận tải Công cộng, áp dụng khi: a) Đang thẳng đến sân bay cho mục đích lên Chuyến bay theo lịch trình Chuyến đi; b) Đang rời thẳng khỏi sân bay sau xuống máy bay từ Chuyến bay theo lịch trình Chuyến “Thương tật Thân thể” thương tật thân thể: a) b) vụ Tai nạn gây ra; xảy riêng biệt hoàn toàn độc lập với nguyên nhân khác, ngoại trừ ốm đau phát sinh trực tiếp từ, trình điều trị y tế phẫu thuật cho cần thiết cho thương tật đó; c) gây Tổn thất vòng 180 ngày kể từ ngày xảy Tai nạn “Quyền lợi Vận tải Công cộng” khoản trợ cấp mà Bảo Việt phải toán Người bảo hiểm bị Thương tật Thân thể Tai nạn xảy với tư cách hành khách lúc bên trong, trèo lên trèo xuống, bị va đập bởi, Phương tiện Vận tải Công cộng Chuyến “Phương tiện Vận tải Công cộng” phương tiện đường không, đường đường biển (ngoại trừ phương tiện thuê) phép chở khách thuê “Người bảo hiểm” là: Tất Chủ thẻ có 100% Chi phí Vận chuyển tính vào Thẻ có tài khoản thẻ tình trạng tốt; b) Vợ chồng phụ thuộc 23 tuổi Người bảo hiểm Người bảo hiểm 100% Chi phí Vận chuyển họ tính vào tài khoản Thẻ “Tổn thất” nhiều tổn thất tổn thất xảy Người bảo hiểm: chết bàn tay và/hoặc bàn chân; hai bàn tay và/hoặc hai bàn chân mù (một hai mắt); và/hoặc khả nói và/hoặc nghe a) Thuật ngữ Tổn thất bàn tay bàn chân vĩnh viễn bị đứt lìa cổ tay mắt cá chân mắt khả nhìn hồn tồn vĩnh viễn khơng thể chữa trị Tổn thất giọng nói khả nói hồn tồn vĩnh viễn chữa trị được; khả nghe khả nghe hoàn toàn vĩnh viễn chữa trị hai tai Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng “Chuyến khứ hồi”có nghĩa việc Người bảo hiểm trở nhà nơi làm việc thường xuyên từ Chuyến “Chuyến bay theo lịch trình”có nghĩa chuyến bay máy bay hãng hàng không vận hành, với điều kiện là: a) hãng hàng khơng có giấy chứng nhận, giấy phép giấy tờ tương tự để hoạt động lĩnh vực vận tải hàng khơng theo lịch trình quan có thẩm quyền nước đăng ký máy bay cấp, và, tuân thủ theo quy định quan thẩm quyền đó, trì ban hành lịch trình biểu phí cho dịch vụ vận chuyển hành khách sân bay có tên liệt kê danh sách thời điểm cụ thể thường xuyên; b) chuyến bay diễn theo định kỳ liên tục tuyến đường thời điểm công bố Cẩm nang Vận chuyển Hàng không Quốc tế ABC (ABC World Airways Guide) ấn phẩm tương tự sửa đổi tùy thời điểm Thời gian khởi hành, điểm đến điểm trung chuyển ghi rõ vé Chuyến bay theo lịch trình Người bảo hiểm “Tổ chức tài trợ” công ty hợp danh, hiệp hội, công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên công ty mẹ, công ty chi nhánh cơng ty đó, tham gia vào Chương trình Thẻ Ngân hàng "Số tiền bảo hiểm" số tiền quy định Bảng quyền lợi “Vợ/Chồng” có nghĩa vợ chồng hợp pháp Người bảo hiểm “Khủng bố” hoạt động chống lại người, tổ chức tài sản thuộc hình thức liên quan đến hành động sau việc chuẩn bị cho hành động sau: sử dụng, đe dọa sử dụng bạo lực vũ lực; vi phạm, đe dọa thực hành động nguy hiểm; vi phạm, đe dọa thực hành động gây cản trở phá vỡ phương tiện liên lạc, thông tin điện tử, hệ thống khí; nhằm đạt hai mục đích sau: a) đe dọa ép buộc phủ dân chúng phận dân chúng nào, phá hoại phận kinh tế; b) đe dọa ép buộc phủ, nhằm đạt mục đích trị, tư tưởng, tơn giáo, xã hội kinh tế nhằm thể (hoặc thể chống đối) triết lý hệ tư tưởng “Chi phí Vận chuyển”có nghĩa chi phí lại với tư cách hành khách phải trả tiền vé Phương tiện Vận tải Công cộng ngoại trừ xe ta-xi “Chuyến đi”có nghĩa chuyến đường hàng không Người bảo hiểm từ điểm khởi hành đến điểm đến ghi vé máy bay Người bảo hiểm Chuyến chuyến mình, với nhóm, chuyến nghỉ Điều Kiện Áp Dụng Các Quyền Lợi Bảo Hiểm Trên sở Quy tắc bảo hiểm, quyền lợi cung cấp theo Đơn bảo hiểm có hiệu lực a) b) Người bảo hiểm chi trả khoản Chi phí Vận chuyển Thẻ NGÂN HÀNG; Người bảo hiểm sử dụng thẻ Thời hạn bảo hiểm Phạm Vi Bảo Hiểm Tai nạn Cá nhân Chuyến Trên sở Quy tắc bảo hiểm, Bảo Việt tốn Số tiền bảo hiểm áp dụng cho Tổn thất phát sinh từ Thương tật Thân thể Người bảo hiểm Chuyến nơi giới Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng Các Sự cố phát sinh Chuyến – Trì hỗn Chuyến bay Trên sở Quy tắc bảo hiểm, Bảo Việt bồi thường cho Người bảo hiểm chi phí tính vào Thẻ NGÂN HÀNG chi trả cho việc ăn uống nghỉ ngơi lên đến Số tiền bảo hiểm tương ứng việc khởi hành Chuyến bay theo lịch trình xác nhận Người bảo hiểm bị trì hỗn vịng sáu (6) trở lên, bị hủy bỏ Người bảo hiểm bị từ chối không lên máy bay số vé đặt trước vượt công suất chuyến bay, Người bảo hiểm không cung cấp hình thức vận chuyển thay thể vịng sáu (6) kể từ thời điểm khởi hành theo lịch trình chuyến bay Các điều kiện áp dụng bảo hiểm tai nạn cá nhân chuyến Trong trường hợp nhiều Tổn thất nêu Bảng quyền lợi phát sinh hậu Tai nạn, khoản tiền lớn khoản tiền liên quan nêu Bảng quyền lợi chi trả a) b) c) Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân Chuyến đi: có hiệu lực Người bảo hiểm rời nơi nơi làm việc thường xuyên để bắt đầu Chuyến thời điểm Chi phí Vận chuyển tính vào Thẻ NGÂN HÀNG, tính theo kiện xảy sau; tiếp tục có hiệu lực Người bảo hiểm quay trở nơi nơi làm việc thường xun mình, tính theo kiện xảy trước Bảo hiểm Tai nạn Cá nhân Chuyến bao gồm: a) Quyền lợi Vận tải Công cộng; b) Quyền lợi Di chuyển đến Sân bay; và/ c) Quyền lợi Khu vực Sân bay/ Trong trường hợp nào, Người bảo hiểm cho dù có giữ nhiều Thẻ NGÂN HÀNG Bảo Việt khơng bồi thường nhiều Tổn thất phát sinh người Nghĩa vụ Bảo Việt theo Đơn bảo hiểm Tổn thất xác định tùy thuộc vào tính chất loại Thẻ NGÂN HÀNG sử dụng để tính Chi phí Vận chuyển (xem chi tiết cụ thể Bảng quyền lợi), Chi phí Vận chuyển tính cho hai nhiều Thẻ NGÂN HÀNG , Số tiền bảo hiểm cho Tổn thất áp dụng theo Số tiền bảo hiểm cao Số tiền Bảo hiểm liệt kê Bảng quyền lợi áp dụng đối với: a) Người bảo hiểm Chủ thẻ NGÂN HÀNG ; b) Vợ chồng Chủ thẻ NGÂN HÀNG ; c) Các phụ thuộc 23 tuổi Người bảo hiểm hưởng 5% Số tiền bảo hiểm dành cho Chủ Thẻ NGÂN HÀNG vợ chồng Chủ Thẻ NGÂN HÀNG, với điều kiện số tiền chi trả cho gia đình tối đa hai lần Số tiền bảo hiểm quy định Bảng quyền lợi Nếu nguyên nhân Tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm Đơn bảo hiểm mà Người bảo hiểm tránh khỏi việc bị phơi nhiễm với yếu tố nguy hiểm, kết việc phơi nhiễm làm cho Người bảo hiểm phải gánh chịu Tổn thất màTổn thất theo điều khoản bảo hiểm Tai nạn Cá nhân Chuyến bồi thường Tổn thất phơi nhiễm với yếu tố nguy hiểm bảo hiểm theo điều khoản Đơn bảo hiểm Nếu xác Người bảo hiểm khơng tìm thấy vịng năm kể từ thời điểm Phương tiện Vận tải Công cộng chở Người bảo hiểm tích, hạ cánh khẩn cấp, mắc cạn, chìm đắm, sở tất điều khoản điều kiện Đơn bảo hiểm này, Người bảo hiểm coi chết Các Điều Kiện Chung Áp Dụng Đối Với Bảo Hiểm Các Sự Cố Phát Sinh Trong Chuyến Đi Yêu cầu bồi thường Bảo hiểm cho Sự cố phát sinh Chuyến Người bảo hiểm, phải cung cấp cho Bảo Việt tất thông tin chứng mà Bảo Việt Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng đại lý Bảo Việt yêu cầu Tất thông tin chứng mà Bảo Việt yêu cầu phải cung cấp theo hình thức có tính chất mà Bảo Việt u cầu cách hợp lý Trên sở không giới hạn quy định trên, Người bảo hiểm phải cung cấp cho Bảo Việt : a) Bản hóa đơn và/hoặc chứng từ liên quan đến chi phí phát sinh liên quan đến số tiền yêu cầu bồi thường; b) Hóa đơn và/hoặc chứng từ xác minh vé máy bay tính vào Thẻ NGÂN HÀNG; c) Đối với trường hợp hành lý đến chậm hành lý, Người bảo hiểm phải cung cấp cho Bảo Việt biên tình trạng bất thường hãng hàng không cung cấp với thơng tin sau: (i) Tồn thơng tin chuyến bay (hãng hàng không, số chuyến bay, sân bay khởi hành, điểm tạm dừng, thời gian theo lịch trình sân bay đến); (ii) Tồn thơng tin việc hành lý đến chậm hành lý; (iii) Tồn thơng tin chi phí u cầu hồn trả Số tiền bồi thường ghi có tài khoản Người bảo hiểm Bất khoản tiền bồi thường theo điều khoản bảo hiểm Sự cố phát sinh Chuyến cho yêu cầu bồi thường hợp lệ ghi có tài khoản Thẻ NGÂN HÀNG Người bảo hiểm ghi có vào tài khoản nơi mà Người bảo hiểm vợ chồng sống phụ thuộc Chủ thẻ NGÂN HÀNG Các điều kiện áp dụng dịch vụ hỗ trợ lại y tế toàn cầu Trên sở Quy tắc bảo hiểm, Người bảo hiểm Chuyến cần trợ giúp lại y tế, Người bảo hiểm hay đại diện Người bảo hiểm gọi điện cho đường dây nóng Bảo Việt nhờ giúp đỡ Bảo Việt thu xếp với Công ty cứu trợ để cung cấp cho Người bảo hiểm dịch vụ trợ giúp qui định đây: A Dịch vụ hỗ trợ miễn phí: Cơng ty cứu trợ cung cấp dịch vụ hỗ trợ miễn phí cho Người bảo hiểm, với điều kiện có khoản phí và/hoặc lệ phí phát sinh bên thứ ba việc cung cấp dịch vụ này, Bảo Việt, người đại diện Bảo Việt, đại diện Công ty cứu trợ không chịu trách nhiệm cho khoản phí và/hoặc chi phí a) Hỗ trợ tư vấn y khoa qua điện thoại: Đường dây tư vấn qua điện thoại trực 24 dành cho Người bảo hiểm Các nhân viên huấn luyện đội ngũ bác sĩ Công ty cứu trợ trực để cung cấp dịch vụ hỗ trợ tư vấn b) Thông tin nhà cung cấp dịch vụ y tế Tiếp cận vào mạng lưới tồn cầu Cơng ty cứu trợ hệ thống bác sĩ, chuyên gia y tế bệnh viện uy tín Gọi vào đường dây tư vấn 24 để tham chiếu chuyên gia y tế phù hợp, hay tham chiếu đến trung tâm y khoa gần c) Thu xếp hẹn với Bác sĩ: Người bảo hiểm liên hệ đường dây tư vấn y khoa để thu xếp hẹn khám bệnh với bác sĩ phòng khám hay bệnh viện d) Các dịch vụ trợ giúp lại: Gọi vào đường dây tư vấn 24 để có thơng tin liên quan lại sau: (i) Thông tin yêu cầu thị thực chủng ngừa quốc gia (ii) Thông tin thời tiết nhiệt độ quốc gia (iii) Thông tin tỷ giá đồng tiền quốc gia (iv) Địa chỉ, số điện thoại làm việc lãnh quán, đại sứ quán thích hợp gần (v) Dịch vụ trợ giúp hành lý thất lạc Người bảo hiểm di chuyển bên Việt Nam Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng (vi) Dịch vụ trợ giúp hộ chiếu Người bảo hiểm di chuyển bên Việt Nam (vii) Tham chiếu pháp lý (viii) Hỗ trợ dịch thuật (ix) Hỗ trợ Bảo lãnh e) Dịch vụ hỗ trợ lại khẩn cấp f) Gọi vào đường dây tư vấn 24 để nhờ trợ giúp đặt vé máy bay hay đặt khách sạn khẩn cấp nước Dịch vụ hỗ trợ có phí quản lý: Người bảo hiểm tiếp cận với đường dây tư vấn 24 cho dịch vụ hỗ trợ y tế sau Tuy nhiên, việc cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào phí quản lý Công ty cứu trợ áp dụng tất chi phí, phí lệ phí phát sinh bên thứ ba không giới hạn chi phí máy bay cứu hộ, phí thuê đội cứu hộ, vé máy bay toán Người bảo hiểm a) b) c) d) e) f) Di chuyển y tế khẩn cấp: Nếu Người bảo hiểm gặp phải tình trạng y khoa nguy hiểm địa phương khơng có phương tiện chữa trị thích hợp, Công ty cứu trợ theo định Bảo Việt thu xếp di chuyển y tế khẩn cấp đến nơi có phương tiện y khoa thích hợp với việc điều trị Việc lựa chọn phương tiện di chuyển phụ thuộc vào tình trạng y khoa, mức độ nguy cấp, điều kiện thực tế điều kiện sân bãi cho máy bay, điều kiện thời tiết khoảng cách cần di chuyển Sau có đánh giá tình trạng y khoa bác sĩ trực, chuyên gia y tế Công ty cứu trợ bác sĩ điều trị trực tiếp cho Người bảo hiểm, Bảo Việt thay mặt Công ty cứu trợ định xem tình trạng Người bảo hiểm có đảm bảo để di chuyển y tế khẩn cấp khơng Hồi hương có giám sát y khoa: Một điều kiện sức khỏe Người bảo hiểm ổn định, Người bảo hiểm di chuyển bệnh viện thích hợp gần với nơi Người bảo hiểm nhất, nơi mà có khả cung cấp việc điều trị thích hợp Quyết định di chuyển phải thực bác sĩ Cơng ty cứu trợ có tham vấn với bác sĩ điều trị trực tiếp cho Người bảo hiểm Bảo lãnh nhập viện:Trong trường hợp cần phải có nhập viện khẩn cấp mà Người bảo hiểm lại không đáp ứng đủ điều kiện cho việc nhập viện này, Công ty cứu trợ thu xếp ban hành toán cho thư bảo lãnh nhập viện Giám sát y khoa: Công ty cứu trợ giám sát tình trạng y khoa Người bảo hiểm thời gian nhập viện nước cập nhật thơng tin cho gia đình Người bảo hiểm tình trạng tiến triển sức khỏe Người bảo hiểm Thu xếp thân nhân thăm viếng Khi Người bảo hiểm phải nhập viện nước dài ngày gia đình Người bảo hiểm muốn có chuyến sang thăm bệnh viện, Cơng ty cứu trợ tổ chức thu xếp vé máy bay cho chuyến Đưa trẻ em nước Nếu trường hợp phụ thuộc Người bảo hiểm khơng có chăm sóc nước ngồi việc nhập viện Người bảo hiểm, Công ty cứu trợ thu xếp đưa Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng g) h) phụ thuộc Người bảo hiểm trở Việt Nam Nếu trường hợp có u cầu cần người hộ tống, Cơng ty cứu trợ thu xếp Hồi hương thi hài Trong trường hợp Người bảo hiểm tử vong nước ngồi, Cơng ty cứu trợ thu xếp hỗ trợ cần thiết để đưa thi hài Người bảo hiểm lại Việt Nam Gửi giúp thuốc men thiết yếu khơng có địa phương Nếu cần thiết, Công ty cứu trợ gửi giúp loại thuốc thiết yếu khơng có địa phương quyền địa phương khơng có qui định cấm gửi nhận Công ty cứu trợ lo chi phí việc giao gửi Người bảo hiểm chịu chi phí khoản thuốc Giới Hạn Trách Nhiệm Gộp a) Giới hạn trách nhiệm gộp cho gia đình: Số tiền bảo hiểm áp dụng Người bảo hiểm Chủ thẻ NGÂN HÀNG vợ/chồng phụ thuộc Chủ lên đến giới hạn quy định Bảng quyền lợi, nhiên tùy thuộc vào tổng số tiền bồi thường gộp tối đa cho gia đình hai lần Số tiền bảo hiểm tương ứng Người bảo hiểm b) Giới hạn trách nhiệm gộp cho Tai nạn Không ràng buộc mức giới hạn gia đình quy định 33(a), mức giới hạn trách nhiệm gộp tối đa cho tất Tổn thất phát sinh từ Tai nạn không vượt VNĐ ( tỷ Đồng Việt Nam) cho tất Người bảo hiểm Đối với mức trách nhiệm gộp cho Tai nạn, mà tổng Số tiền bảo hiểm lớn VNĐ, Số tiền bảo hiểm cho Người bảo hiểm cho Tổn thất thuộc Tai nạn giảm xuống theo mức tỷ lệ phù hợp với công thức sau: Số tiền bảo hiểm theo tỷ lệ = M x SI M= VNĐ/ tổng số Số tiền bảo hiểm cho tất Tổn thất từ Tai nạn SI= Số tiền bảo hiểm Người bảo hiểm cho giới hạn gộp Tai nạn Các Điều Khoản Loại Trừ Các điều khoản loại trừ áp dụng cho tất quyền lợi Đơn bảo hiểm không bảo hiểm cho tổn thất phát sinh từ, gây bởi, hình thức góp phần gây bởi: a) b) c) d) e) f) g) h) Tình trạng say rượu theo quy định vi phạm pháp luật nơi Tai nạn xảy và/hoặc hành động tác động rượu vượt giới hạn cho phép địa phương; hành động cố ý tự gây thương tích, tự vẫn, tự hủy hoại tình trạng mà Người bảo hiểm cố gắng gây minh mẫn; ốm đau, bệnh tật, suy nhược thể tinh thần, việc điều trị y tế phẫu thuật cho tình trạng sức khỏe đó, trừ việc điều trị cho tình trạng sức khỏe cần thiết hậu trực tiếp Thương tật Thân thể gây thuộc phạm vi bảo hiểm; Việc đến công trường nguy hiểm (chẳng hạn địa điểm nước, mỏ, cơng trình xây dựng, dàn khoan dầu khí…) chiến tranh dù có tun bố hay không tuyên bố hành động chiến tranh nào; nhiên, hành động thực đại diện phủ, đảng bè phái tham gia vào chiến tranh, hành động thù địch hoạt động hiếu chiến khác không coi hành động chiến tranh với điều kiện người đại diện hành động cách bí mật khơng liên quan đến hoạt động lực lượng vũ trang (dù thuộc quân đội, hải quân hay không quân) nước nơi thương tật xảy ra; việc phục vụ quân đội, hải quân không quân nước nào; việc tham gia vào hoạt động quân đội, cảnh sát phòng cháy chữa cháy; hoạt động thực với tư cách người điều khiển thành viên đội lái Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng 10 Phương tiện Vận tải Cơng cộng nào; máy bay Tổ chức tài trợ Người bảo hiểm sở hữu thuê; máy bay làmột phương tiện vận tải cơng cộng có giấy phép hoạt động khơng theo lịch trình tổ chức thuê; máy bay quân máy bay địi hỏi phải có giấy phép giấy miễn trừ đặc biệt; flying in military aircraft or any aircraft which requires special permits or waivers; việc vi phạm cố gắng thực hành vi trái pháp luật Người bảo hiểm người thụ hưởng Người bảo hiểm người đại diện Người bảo hiểm người đại diện người thụ hưởng; xả thải, phát tán, rò rỉ, xâm nhập, thoát tiếp xúc dù trực tiếp gián tiếp với vật liệu, khí, chất sinh học, hóa học, hạt nhân phóng xạ tình trạng ô nhiễm nào; việc dùng loại thuốc, dược phẩm, dù có chứa chất ma túy có tác dụng chất ma túy, trừ theo dẫn bác sĩ; sử dụng rượu kết hợp với loại thuốc dược phẩm nào; hành động Khủng bố trừ việc xảy theo: (i) Quyền lợi Vận tải Công cộng; (ii) Quyền lợi Di chuyển đến Sân bay; (iii) Quyền lợi Khu vực Sân bay Chuyến i) j) k) l) m) n) o) p) Thủ Tục Yêu Cầu Bồi Thường Khi phát sinh kiện bảo hiểm, NGÂN HÀNG thông báo chuẩn bị chứng từ sau : Đối với tai nạn cá nhân chuyến đi: Biên nhận/ kê Ngân hàng VIB thể chi phí chuyến toán thẻ VIB phát hành Báo cáo quan chức (bệnh viện/y tế ) mô tả chi tiết mức độ thương tật Báo cáo quan cơng an/điều tra (nếu có) việc xảy và; Bản giấy chứng tử trường hợp tử vong Bản CMND hộ chiếu Bản vé máy bay thẻ lên máy bay a b - - Đối với cố chuyến : Biên nhận/ kê Ngân hàng VIB thể chi phí chuyến toán thẻ VIB phát hành Xác nhận hãng hàng không vận chuyển : c tình trạng chuyến bay bị trì hỗn liên tục 4h (đối với Sự cố Trì Hỗn chuyến bay ) d việc thất lạc hành lý ( Sự cố Mất hành lý Hành lý đến chậm ) Bản CMND hộ chiếu Bản vé máy bay thẻ lên máy bay Toàn thủ tục yêu cầu bồi thường gửi cho Bảo Việt thời gian sớm kể từ phát sinh cố mà dẫn tới yêu cầu bồi thường theo Đơn bảo hiểm trường hợp vòng 30 ngày kể từ ngày xảy cố phát sinh hoachoàn tất Chuyến và/hoặc Chuyến Tất khiếu nại giấy tờ liên quan đến Đơn bảo hiểm phải gửi đến địa chỉ: Khu Vực Phía Nam : Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng 11 Ban Giải quyền lợi bảo hiểm - Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt Lầu 2, Toà nhà Bảo Việt, 233 Đồng Khởi, P Bến Nghé, Q1, HCM Điện thoại: +84 (028) 38 274.128 Khu Vực Phía Bắc : Ban Giải quyền lợi bảo hiểm - Tổng công ty Bảo hiểm Bảo Việt 104 Trần Hưng Đạo, Phường Cửa Nam, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Hotline hỗ trợ khẩn cấp : - Trong nước: 0904 832 888/ 0906 633 757 - Quốc tế : +662 039 5705 Bảo Việt có quyền khấu trừ khoản tiền hợp lý (theo thỏa thuận văn với NGÂN HÀNG) từ khoản tiền bồi thường yêu cầu bồi thường tương ứng với tổn thất mà Bảo Việt phải gánh chịu hành vi vi phạm Quy tắc bảo hiểm Chủ thẻ NGÂN HÀNG tương ứng Việc bồi thường cho tổn thất thực vòng 20 ngày làm việc kể từ nhận chứng văn hợp lệ tổn thất Trong trường hợp Bảo Việt cần tiến hành điều tra yêu cầu bồi thường theo Đơn bảo hiểm này, thời gian điều tra mở rộng thấy cần thiết, tổng thời gian không 90 ngày làm việc kể từ ngày Bảo Việt nhận đủ hồ sơ chứng minh tổn thất Việc bồi thường cho trường hợp chết khoản tiền bồi thường cộng dồn khác chưa toán thời điểm Người bảo hiểm qua đời toán cho người thừa kế Người bảo hiểm Việc người thừa kế Người bảo hiểm nhận khoản tiền bồi thường xem Bảo Việt hoàn thành trách nhiệm Thời hiệu khởi kiện/ Không hành vi theo luật vụ kiện đưa xét xử để đòi bồi thường theo Đơn bảo hiểm sau hết thời hạn năm kể từ ngày chứng văn Tổn thất yêu cầu cung cấp Chấm dứt bảo hiểm Quyền lợi Bảo hiểm theo Đơn bảo hiểm chấm dứt kể từ ngày Người bảo hiểm khơng cịn Người bảo hiểm hay Đơn bảo hiểm chấm dứt, tùy theo thời điểm đến trước NGÂN HÀNG miễn trách nhiệm hoàn toàn yêu cầu đòi bồi thường, khiếu nại, thắc mắc chủ thẻ NGÂN HÀNG liên quan đến Đơn bảo hiểm Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng 12 ... (xem chi tiết cụ thể Bảng quyền lợi) , Chi phí Vận chuyển tính cho hai nhiều Thẻ NGÂN HÀNG , Số tiền bảo hiểm cho Tổn thất áp dụng theo Số tiền bảo hiểm cao Số tiền Bảo hiểm liệt kê Bảng quyền lợi. .. chứng nhận bảo hiểm Chấm dứt bảo hiểm Bảo hiểm cho người mang thẻ tín dụng Khơng cấp giấy chứng nhận bảo hiểm riêng lẻ (bảo hiểm tích hợp vào Thẻ)/ Quyền lợi Bảo hiểm theo Đơn bảo hiểm chấm dứt... Đơn bảo hiểm chấm dứt kể từ ngày Người bảo hiểm khơng Chủ Thẻ bảo hiểm VIB QUY TẮC BẢO HIỂM Quy Tắc Bảo Hiểm Đơn bảo hiểm bảo hiểm lên đến Số tiền bảo hiểm sở Điều khoản Điều kiện đối với: Tai