Xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp tại trường thpt nguyễn huệ tỉnh quảng nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN VĂN CHƢƠNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP TẠI TRƢỜNG THPT NGUYỄN HUỆ TỈNH QUẢNG NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ HỆ THỐNG THÔNG TIN Đà Nẵng - Năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN VĂN CHƢƠNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP TẠI TRƢỜNG THPT NGUYỄN HUỆ TỈNH QUẢNG NAM Chuyên ngành: Hệ thống thông tin Mã số: 60.48.01.04 LUẬN VĂN THẠC SĨ HỆ THỐNG THÔNG TIN Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Vo Trung Hung Đà Nẵng - Năm 2016 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Những nội dung luận văn thực hướng dẫn trực tiếp PGS.TS Võ Trung Hùng Mọi tham khảo dùng luận văn trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng trình, thời gian, địa điểm cơng bố Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, hay gian trá, tơi xin chịu hồn toàn trách nhiệm Tác giả Trần Văn Chƣơng MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 HỆ CHUYÊN GIA 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc trƣng ƣu điểm hệ chuyên gia 1.1.3 Kiến trúc tổng quát hệ chuyên gia 10 1.1.4 Biểu diễn tri thức hệ chuyên gia 13 1.1.5 Kỹ thuật suy luận hệ chuyên gia 14 1.1.6 Hệ chuyên gia dựa luật 17 1.2 LÝ THUYẾT CHỌN NGHỀ NGHIỆP 21 1.2.1 Lý thuyết nghề nghiệp 21 1.2.2 Lý thuyết mật mã Holland 23 KẾT LUẬN CHƢƠNG 27 CHƢƠNG PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG 28 2.1 TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP CHO HỌC SINH PHỔ THÔNG 28 2.2 MÔ TẢ HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƢ VẤN TUYỂN SINH 29 2.2.1 Mô tả trạng trƣờng THPT Nguyễn Huệ 29 2.2.2 Mô tả hệ thống hỗ trợ tƣ vấn hƣớng nghiệp 31 2.2.3 Bài toán tƣ vấn hƣớng nghiệp 31 2.2.4 Mơ hình đề xuất 32 2.3 PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG 37 2.3.1 Phân tích lý thuyết nghề nghiệp 37 2.3.2 Biểu đồ lớp 44 2.3.3 Biểu đồ hoạt động 46 2.3.4 Biểu đồ ca sử dụng 47 KẾT LUẬN CHƢƠNG 48 CHƢƠNG XÂY DỰNG VÀ KIỂM THỬ HỆ THỐNG 49 3.1 LỰA CHỌN CÔNG CỤ PHÁT TRIỂN 49 3.2 XÂY DỰNG HỆ THỐNG 49 3.2.1 Cách xây dựng tập luật 49 3.2.2 Cách xây dựng máy suy diễn 73 3.2.3 Xây dựng chức 74 3.3 KẾT QUẢ KIỂM THỬ 75 3.3.1 Giao diện hình 75 3.3.2 Một số chức dành cho quản trị viên 77 3.3.3 Một số chức dành cho chuyên gia 78 3.3.4 Giao diện hình tƣ vấn 79 3.3.5 Đánh giá kết chƣơng trình 82 KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI (luận văn) DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT CĐ Cao đẳng CSDL Cơ sở liệu CSTT Cơ sở tri thức ĐH Đại học GDHN Giáo dục hƣớng nghiệp HCG Hệ chuyên gia HĐGDNPT Hoạt động giáo dục nghề phổ thông HLS Hệ luật sinh HS Học sinh KT Kỹ thuật LTCNN Lý thuyết nghề nghiệp LTMM Lý thuyết mật mã NC Nghiên cứu NPT Nghề phổ thông NT Nghệ thuật NV Nghiệp vụ QL Quản lý SV Sinh viên TC Trung cấp TCCN Trung cấp chuyên nghiệp THCS Trung học sở THPT Trung học phổ thông TVHN Tƣ vấn hƣớng nghiệp XH Xã hội TIẾNG ANH DW Data Warehourse ES Expert System PHP Personal Home Page (hay Hypertext PreProcessor) Realistic-Investigate-Artistic-SocialEnterissing- Conventional RIASEC DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang 1.1 Bảng so sánh chuyên gia ngƣời HCG 2.1 Danh sách nhóm ngành nghề hệ thống tƣ vấn 34 2.2 Bảng tóm tắt nhóm tính cách/mơi trƣờng làm việc 39 DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu Tên hình Trang 1.1 Những thành phần HCG 10 1.2 Kiến trúc HCG theo J L Ermine 12 1.3 Kiến trúc HCG theo C Ernest 13 1.4 Kiến trúc HCG theo E V Popov 13 1.5 Lƣợc đồ biểu diễn tri thức 14 1.6 Quy trình hoạt động Recognize-Action 18 1.7 Kiến trúc HCG dựa luật 20 1.8 Mơ hình LTCNN 22 1.9 Mơ hình lục giác Holland 25 2.1 Mơ hình tổng thể hệ thống 32 2.2 Biểu đồ lớp cho hệ hỗ trợ TVHN trƣờng 46 2.3 Biểu đồ hoạt động – Tƣ vấn dựa lý thuyết nghề 47 2.4 Biểu đồ ca sử dụng – mức tổng quát 47 2.5 Biểu đồ ca sử dụng phân rã – dành cho học sinh 47 3.1 Giao diện hình 75 3.2 Giao diện hình quản trị 76 3.3 Giao diện hình chuyên gia 76 3.4 Giao diện hình thêm tài khoản ngƣời dùng 77 3.5 Giao diện thêm thông tin ngành 78 3.6 Giao diện sửa thông tin ngành 78 3.7 Giao diện thêm luật 79 3.8 Giao diện sửa thơng tin luật 79 3.9 Giao diện hình tƣ vấn dựa LTCNN 80 3.10 Xem gợi ý nhóm ngành tƣ vấn 81 3.11 Giao diện hình tƣ vấn dựa LTMM Holland 81 3.12 Xem gợi ý nhóm ngành tƣ vấn 82 71 IF (TinhCach(TC5)OR SoThich(ST5)OR KhaNang(KN5))AND (Có tính hài hước, kiên nhẫn, nhạy cảm Giao tiếp khéo léo, lịch thiệp, có khả ứng xử Thích đó, tìm hiểu văn hóa khác Tự tin, có hiểu biết rộng, đặc biệt lĩnh vực văn hóa, du lịch) THEN ChonNganhCayNgheNghiep(Du lịch, dịch vụ) Luật 34: Nếu ngƣời dùng có: Một tính cách TC4, sở thích ST4, khả KN4; phẩm chất, lực: Sống tình cảm, thích làm việc thiện Thích tham gia cơng tác hoạt động xã hội Có khả nắm bắt tâm lý, nhạy cảm, tinh tế Tạo đƣợc tin tƣởng với ngƣời khác Thì nên chọn nhóm ngành: Tƣ vấn giúp đỡ Luật 34 đƣợc viết lại nhƣ sau: IF (TinhCach(TC4)OR SoThich(ST4)OR KhaNang(KN4))AND (Sống tình cảm, thích làm việc thiện Thích tham gia cơng tác hoạt động xã hội Có khả nắm bắt tâm lý, nhạy cảm, tinh tế Tạo tin tưởng với người khác) THEN ChonNganhCayNgheNghiep(Tư vấn giúp đỡ) Luật 35: Nếu ngƣời dùng có: Một tính cách TC4, sở thích ST4, khả KN4; phẩm chất, lực: Cẩn thận, ngăn nắp, tỉ mỉ, chăm chịu khó Thích cơng việc quản lý hồ sơ, giấy tờ, ghi chép sổ sách công việc hành chính, văn phịng khác Làm cơng việc mang tính thủ cơng Sống đơn giản, thực tế, hƣớng đến ổn định, an nhàn Thì nên chọn nhóm ngành: Hành chính, văn phịng Luật 35 đƣợc viết lại nhƣ sau: 72 IF (TinhCach(TC4)OR SoThich(ST4)OR KhaNang(KN4))AND (Cẩn thận, ngăn nắp, tỉ mỉ, chăm chịu khó Thích cơng việc quản lý hồ sơ, giấy tờ, ghi chép sổ sách cơng việc hành chính, văn phịng khác Làm cơng việc mang tính thủ cơng Sống đơn giản, thực tế, hướng đến ổn định, an nhàn) THEN ChonNganhCayNgheNghiep(Hành chính, văn phịng) Luật 36: Nếu ngƣời dùng có: Một tính cách TC6, sở thích ST6, khả KN6; phẩm chất, lực: Cẩn thận, ngăn nắp, tỉ mỉ, chăm chịu khó Thích công việc quản lý hồ sơ, giấy tờ, ghi chép sổ sách cơng việc hành chính, văn phịng khác Làm cơng việc mang tính thủ cơng Sống đơn giản, thực tế, hƣớng đến ổn định, an nhàn Thì nên chọn nhóm ngành: Hành chính, văn phòng Luật 36 đƣợc viết lại nhƣ sau: IF (TinhCach(TC6)OR SoThich(ST6)OR KhaNang(KN6))AND (Cẩn thận, ngăn nắp, tỉ mỉ, chăm chịu khó Thích cơng việc quản lý hồ sơ, giấy tờ, ghi chép sổ sách công việc hành chính, văn phịng khác Làm cơng việc mang tính thủ cơng Sống đơn giản, thực tế, hướng đến ổn định, an nhàn) THEN ChonNganhCayNgheNghiep(Hành chính, văn phịng) Luật 37: Nếu ngƣời dùng có: Một tính cách TC4, sở thích ST4, khả KN4; phẩm chất, lực: Khả lĩnh hội sử dụng ngơn từ Khả nói, viết, tranh luận, kể chuyện Thích viết thƣ từ, nhật ký, viết truyện, làm thơ Không ngừng học hỏi, nâng cao vốn kiến thức, vốn sống Học tốt mơn văn học, ngoại ngữ Thì nên chọn nhóm ngành: Ngoại ngữ, viết, truyền thống 73 Luật 37 đƣợc viết lại nhƣ sau: IF (TinhCach(TC4)OR SoThich(ST4)OR KhaNang(KN4))AND (Khả lĩnh hội sử dụng ngôn từ Khả nói, viết, tranh luận, kể chuyện Thích viết thư từ, nhật ký, viết truyện, làm thơ Không ngừng học hỏi, nâng cao vốn kiến thức, vốn sống Học tốt môn văn học, ngoại ngữ) THEN ChonNganhCayNgheNghiep(Ngoại ngữ, viết, truyền thống) 3.2.2 Cách xây dựng máy suy diễn a Suy diễn tìm kết tư vấn Đối với tư vấn dựa LLMM Holland: - Nhận câu trả lời - Truy vấn vào CSTT, tìm luật loại tƣ vấn - Dùng kỹ thuật suy diễn tiến: Với điều kiện kiểm tra kết luận mã nhóm có trùng khơng, trùng loại bỏ mã nhóm trùng, khơng trùng lƣu thành nhóm nên chọn Sau truy vấn vào CSDL xuất nhóm ngành có mã nhóm trùng với mã nhóm nên chọn làm kết tƣ vấn đồng thời lƣu luật, mã nhóm ngành nên chọn mã nhóm mà HS thuộc để làm sở cho q trình giải thích Đối với tư vấn dựa LTCNN: - Nhận câu trả lời - Truy vấn vào CSTT, tìm luật loại tƣ vấn - Dùng kỹ thuật suy diễn tiến: Với điều kiện luật kiểm tra kết luận nhóm ngành có trùng khơng, trùng loại bỏ nhóm ngành trùng, khơng trùng lƣu thành kết luận tìm đƣợc Sau truy vấn vào CSDL xuất ngành trùng với kết luận tìm đƣợc làm kết tƣ vấn đồng thời lƣu luật sử dụng lại để phục vụ q trình giải thích b Suy diễn tìm giải thích 74 Từ kết tƣ vấn phản hồi cho ngƣời sử dụng, suy luận ngƣợc lại theo vết lƣu phần tƣ vấn Tức dựa vào phần kết luận xuất kết quả, suy ngƣợc điều kiện ban đầu thỏa mãn 3.2.3 Xây dựng chức Theo phân tích, hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc xây dựng cho nhóm ngƣời dùng: Học sinh, chuyên gia quản trị viên Theo liệu thu thập đƣợc, có 15 nhóm ngành nghề đƣợc nhập liệu vào bảng ngành nghề; có câu hỏi 37 câu trả lời với luật xây dựng Đối với nhóm ngƣời dùng HS, sử dụng chức năng: Tƣ vấn chọn ngành nghề theo LTCNN theo LTMM Holland Để đƣợc tƣ vấn theo LTCNN, HS thực trả lời cho câu hỏi: 1) Bạn thuộc nhóm cá tính/tính cách sau đây? 2) Sở thích bạn thuộc nhóm sau đây? 3) Bạn có khả lĩnh vực sau đây? 4) Bạn có phẩm chất, lực sau đây? Để đƣợc tƣ vấn theo LTMM Holland, HS cần trả lời cho câu hỏi sau: 1) Bạn thuộc nhóm cá tính/tính cách sau đây? 2) Sở thích bạn thuộc nhóm sau đây? 3) Bạn muốn làm việc nhóm lĩnh vực sau đây? Sau trả lời câu hỏi cách nhấp chọn câu trả lời nhấn nút Tƣ vấn, hệ thống so sánh câu trả lời HS câu hỏi với bảng tiêu chí luật xây dựng tƣơng ứng cho loại hình tƣ vấn trả kết nhóm ngành phù hợp với HS Đối với ngƣời sử dụng hệ thống quản trị viên, cần thông qua bƣớc đăng nhập để xác định quyền truy cập Quản trị viên có quyền cao hệ thống, ngồi việc sử dụng chức nhƣ học sinh thí sinh Quản trị viên cịn thực thao tác hệ thống nhƣ cập nhật liệu nhóm ngành nghề, tiêu chí ngành, tạo cập nhật tài khoản cho chuyên gia… Đối với ngƣời sử dụng hệ thống với vai trò chuyên gia, sau đăng 75 nhập thành công vào hệ thống, chuyên gia có quyền thêm cập nhật luật cho hệ thống 3.3 KẾT QUẢ KIỂM THỬ Sau số giao diện sử dụng hệ thống: 3.3.1 Giao diện hình Trên giao diện hình chính, ngƣời dùng xem thông tin Sở GD-ĐT Quảng Nam, trƣờng THPT Nguyễn Huệ, góp ý, đăng nhập dành cho quản trị viên chuyên gia thực đơn ngang Các học sinh muốn tƣ vấn chọn chức tƣ vấn hƣớng nghiệp cho đối tƣợng thực đơn dọc bên trái Hình 3.1 Giao diện hình 76 Giao diện hình dành cho ngƣời dùng có tài khoản đăng nhập: quản trị viên chuyên gia Đối với quản trị viên thực chức thực đơn trá i : quản trị ngƣời dùng, thêm cập nhật nhóm ngành đào tạo Hình 3.2 Giao diện hình quản trị Đối với chuyên gia đƣợc quản trị viên cấp cho tài khoản Sau đăng nhập, chuyên gia thêm cập nhật luật – tức quản trị mặt tri thức hệ thống Hình 3.3 Giao diện hình chuyên gia 77 3.3.2 Một số chức dành cho quản trị viên Quản trị viên thêm sửa, xóa thơng tin tài khoản ngƣời dùng Trong đó, chức sửa thơng tin tập trung vào việc cấp lại mật Tài khoản ngƣời dùng tài khoản quyền chuyên gia quyền quản trị Để thực chức liên quan đến tài khoản ngƣời dùng, quản trị viên vào chức Quản trị ngƣời dùng chọn chức Thêm tài khoản ngƣời dùng Cập nhật tài khoản ngƣời dùng Hình 3.4 Giao diện hình thêm tài khoản người dùng Ngồi ra, hệ thống cho phép quản trị viên thực thêm ngành, cập nhật ngành đào tạo Để thêm ngành đào tạo mới, quản trị viên cần thêm số thông tin ngành phải chọn nhóm ngành theo Holland 78 Hình 3.5 Giao diện thêm thông tin ngành Từ giao diện xem thơng tin ngành, quản trị viên sửa, xóa xem chi tiết nhóm ngành cập nhật Hình 3.6 Giao diện sửa thơng tin ngành 3.3.3 Một số chức dành cho chuyên gia Chuyên gia thực chức nhƣ thêm luật, cập nhật luật sau đăng nhập vào hệ thống 79 Hình 3.7 Giao diện thêm luật Từ giao diện xem thơng tin luật, chun gia sửa nội dung luật xem chi tiết điều kiện Hình 3.8 Giao diện sửa thơng tin luật 3.3.4 Giao diện hình tƣ vấn Đối với học sinh, chọn chức tƣ vấn dựa lý thuyết nghề Và HS xem HS đƣợc tƣ vấn chọn ngành 80 bảng kết trả gợi ý cho nhóm ngành Hình 3.9 Giao diện hình tư vấn dựa LTCNN 81 Hình 3.10 Xem gợi ý nhóm ngành tư vấn Bên cạnh đó, HS sử dụng chức tƣ vấn dựa LTMM Holland để so sánh kết Khi có kết tƣ vấn, HS xem gợi ý cho nhóm ngành mà muốn xem bảng kết tƣ vấn Hình 3.11 Giao diện hình tư vấn dựa LTMM Holland 82 Hình 3.12 Xem gợi ý nhóm ngành tư vấn 3.3.5 Đánh giá kết chƣơng trình Chƣơng trình đƣợc xây dựng dựa lý thuyết HCG hai lý thuyết chọn nghề LTCNN LTMM Holland Hệ thống website đƣợc xây dựng hoàn chỉnh Trong q trình xây dựng hệ thống, tơi xây dựng đƣợc 37 luật phục vụ cho việc tƣ vấn chọn nhóm ngành số kiện, luật chung cho hệ thống Kết tƣ vấn chƣơng trình đƣợc cải thiện kết hợp thêm nhiều điều kiện trình tƣ vấn Ta thấy phạm vi trả kết dần thu hẹp lại gần với khả nhƣ tính cách, sở thích ngƣời đƣợc tƣ vấn Bên cạnh đó, xem gợi ý kết trả về, ta dễ dàng nhận thấy chƣơng trình tƣ vấn ln mang tính khoa học đắn Nhƣ vậy, ta sử dụng hệ thống để hỗ trợ vào TVHN hạn chế đƣợc tình trạng chọn sai HS nhà trƣờng Nhƣ vậy, trƣớc đây, HS phải tốn nhiều thời gian để đọc thông tin tờ thông báo tuyển sinh, tuyển sinh ĐH, CĐ, TCCN, Internet làm nhiều thời gian Bên cạnh đó, lƣợng thơng tin dồn dập tràn lan lại làm cho em phân vân, lúng túng việc chọn cho ngành học phù hợp Thì nay, với hệ thống hỗ trợ TVHN trực tuyến phần giúp ích đƣợc em học sinh nhà trƣờng có thêm cơng cụ việc chọn nghề nghiệp cho tƣơng lai cách nhanh chóng, hài lịng có sở khoa học 83 KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN Sau thời gian nghiên cứu lý thuyết tiến hành xây dựng hệ thống website hỗ trợ TVHN cho trƣờng THPT Nguyễn Huệ, tơi tích lũy thêm cho nhiều kinh nghiệm nghiên cứu khoa học nhƣ am hiểu lĩnh vực HCG công tác TVHN Nội dung luận văn trình bày vấn đề liên quan đến hệ chuyên gia xây dựng thành công chƣơng trình thực nghiệm để đƣa sở lý thuyết vào thực tế Bên cạnh đó, chúng tơi tìm hiểu phân tích sâu hai sở lý thuyết chọn nghề nghiệp lý thuyết nghề nghiệp lý thuyết mật mã Holland Từ đó, với hệ thống xây dựng đƣợc, thơng qua nội dung luận văn chúng tơi đóng góp 37 luật cho hệ chuyên gia TVHN nói chung trƣờng THPT Nguyễn Huệ nói riêng Nhờ ứng dụng hệ chuyên gia lý thuyết chọn nghề nghiệp, hệ thống hỗ trợ TVHN trƣờng THPT Nguyễn Huệ cho kết tƣ vấn đáng tin cậy khoa học Không thế, nhƣ với trang TVHN đáp ứng nhu cầu cần đƣợc tƣ vấn lúc nơi, nhanh chóng xác em HS, hệ thống hỗ trợ TVHN trƣờng THPT Nguyễn Huệ khắc phục đƣợc tất nhƣợc điểm Hơn nữa, hệ thống khơng giúp ích cho HS, q phụ huynh có thêm kênh thơng tin, cơng cụ tiện lợi việc chọn nghề nghiệp cho tƣơng lai Về hình thức trình bày cách trang trí, nhìn chung website có bố cục màu sắc hài hịa, cung cấp nhiều chức lựa chọn tƣ vấn nhằm thu hẹp kết tƣ vấn với ứng dụng hiệu ứng jQuery việc ẩn phần gợi ý giúp ngƣời sử dụng nhận đƣợc kết hài lịng Tuy cố gắng việc tìm hiểu lý thuyết lập trình nhƣng kinh nghiệm khả thân có hạn nên hệ thống không tránh khỏi 84 hạn chế nhƣ chƣa thu nhận tri thức cách tự động mà cần phải có chuyên gia truy cập vào hệ thống để bổ sung, chỉnh sửa luật cần nâng cấp phát sai sót; hệ thống hoạt động máy cục chờ nhà trƣờng phê duyệt cấp tên miền cho website nên chƣa phổ biến rộng rãi; chƣa xây dựng lịch công việc để phân độ ƣu tiên cho luật Để đề tài ngày hồn thiện hơn, số khía cạnh phát triển: - Bổ sung lịch công việc để có thêm ƣu tiên việc chọn ngành - Đề tài phát triển lên theo hƣớng thu nhận trích lọc tri thức từ Internet, sách báo, chuyên gia tri thức cách tự động thông minh - Đƣa vào sử dụng trƣờng THPT Nguyễn Huệ - Hệ thống đƣợc mở rộng áp dụng cho trƣờng THPT địa bàn tỉnh Quảng Nam TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1] Phạm Minh Tuấn (2014), Trí tuệ nhân tạo nâng cao, trƣờng Đại học Bách Khoa Đà Nẵng [2] Phan Huy Khánh (2004), Giáo trình Hệ chuyên gia, Đại học Đà Nẵng [3] Tổ chức VVOB Việt Nam (2013), Giáo dục hướng nghiệp qua hoạt động giáo dục nghề phổ thông, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội [4] Trƣờng Đại học Trà Vinh (2015), Quyển thông tin tuyển sinh [5] Võ Huỳnh Trâm, Trần Ngân Bình (2007), Trí tuệ nhân tạo, trƣờng Đại học Cần Thơ Tiếng Anh [6] Gottfredson, G., & Holland, J (1996) Dictionary of Holland occupational codes, 3rd ed., Odessa, FL: PAR [7] Ho, P (October 2012), Career Tree, RMIT University Vietnam, Career Centre [8] Holland, John L (1966), The Psychology of Vocational Choice, Waltham, Mass.: Blaisdell Trang Web [9] Tổng cúc thống kê, Tình hình kinh tế xã hội quý I năm 2016 https://www.gso.gov.vn/Default.aspx?tabid=621&ItemID=15722, ngày truy cập 12/5/2016 ... TRẦN VĂN CHƢƠNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP TẠI TRƢỜNG THPT NGUYỄN HUỆ TỈNH QUẢNG NAM Chuyên ngành: Hệ thống thông tin Mã số: 60.48.01.04 LUẬN VĂN THẠC SĨ HỆ THỐNG THÔNG TIN... 2.2.2 Mô tả hệ thống hỗ trợ tƣ vấn hƣớng nghiệp Hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc xây dựng dựa lý thuyết HCG hệ thống theo hƣớng hoàn toàn trƣờng THPT Nguyễn Huệ Sau khảo sát yêu cầu, mô tả lại hệ thống gồm... cực hoạt động hƣớng nghiệp ngồi ghế nhà trƣờng phổ thơng Chính vậy, tơi định chọn đề tài: ? ?Xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp Trường THPT Nguyễn Huệ Tỉnh Quảng Nam? ?? Trong đề tài này,