Xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp tại Trường THPT Nguyễn Huệ tỉnh Quảng Nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRẦN VĂN CHƢƠNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP TẠI TRƢỜNG THPT NGUYỄN HUỆ TỈNH QUẢNG NAM Chuyên ngành: Hệ thống thông tin Mã số: 60.48.01.04 TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ HỆ THỐNG THƠNG TIN Đà Nẵng - Năm 2016 Cơng trình đƣợc hồn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Võ Trung Hùng Phản biện 1: PGS TSKH Trần Quốc Chiến Phản biện 2: PGS TS Hoàng Quang Luận văn đƣợc bảo vệ trƣớc Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ hệ thống thông tin họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 07 tháng 01 năm 2016 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà nẵng - Thƣ viện trƣờng Đại học Sƣ phạm, Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần đây, công tác tƣ vấn hƣớng nghiệp giúp cho thiếu niên chọn đƣợc nghề phù hợp Nhờ thiếu niên phát huy khả làm việc, khả sáng tạo, góp phần nâng cao chất lƣợng sống, hạn chế nạn thất nghiệp, giảm bớt gánh nặng cho xã hội, tránh lãng phí đào tạo sử dụng lao động hợp lý Việt Nam có cấu dân số tƣơng đối trẻ, mạnh lớn để thực mục tiêu “công nghiệp hóa – đại hóa” dựa lợi tiềm nguồn nhân lực Để chọn đƣợc cho cơng việc ổn định phù hợp để sinh sống phát triển việc không dễ Trên thực tế, có nhiều ngƣời phải thất nghiệp hay phải làm việc không với chuyên môn phổ biến, không cảm thấy hứng thú muốn gắn bó với nghề nghiệp mà chọn Điều gây nên lãng phí nhân lực lớn phân bố nhân lực không hợp lý Theo thống kê Tổng cục thống kê, lực lƣợng lao động từ 15 tuổi trở lên nƣớc ƣớc tính đến thời điểm 01/4/2016 54,4 triệu ngƣời Trong lao động 15 tuổi trở lên có việc làm quý I năm 2016 ƣớc tính 53,3 triệu ngƣời Nhƣ tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi lao động quý I/2016 ƣớc tính 2,23% Riêng số ngƣời thất nghiệp độ tuổi lao động có trình độ Đại học trở lên chiếm 3,96% tổng số ngƣời thất nghiệp [9] Quảng Nam hai tỉnh đƣợc tổ chức VVOB (Cơ quan Hợp tác phát triển Hỗ trợ kĩ thuật vùng Fla - măng, Vƣơng quốc Bỉ - tổ chức hoạt động lĩnh vực giáo dục, góp phần nâng cao chất lƣợng giáo dục Việt Nam) chọn để thực nội dung Giáo dục hƣớng nghiệp qua Hoạt động giáo dục nghề phổ thông theo quy định Bộ Giáo dục Đào tạo Trƣờng THPT Nguyễn Huệ trƣờng THPT Quảng Nam hàng năm xây dựng kế hoạch tổ chức hoạt động giáo dục hƣớng nghiệp theo quy định Ngoài ra, năm nhà trƣờng liên kết với trƣờng đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp tổ chức tƣ vấn cho học sinh lớp 12 chọn ngành chọn nghề trƣớc em làm hồ sơ thi tuyển xét tuyển vào trƣờng đại học, cao đẳng Tuy có nhiều cố gắng để tổ chức hoạt động giáo dục hƣớng nghiệp nhƣng nhà trƣờng gặp nhiều khó khăn, số tồn cần đƣợc nghiên cứu để khắc phục nhƣ: sở vật chất thiếu, tƣ liệu dành cho học sinh gần nhƣ khơng có Việc tổ chức cho học sinh tham quan sở sản xuất, xí nghiệp, nhà máy liên quan đến số ngành nghề địa phƣơng chƣa thực đƣợc nhiều khơng có kinh phí thời gian để tổ chức Một phận học sinh chƣa ý thức việc tham gia hoạt động giáo dục hƣớng nghiệp nên xem nhẹ hoạt động này, hậu lúng túng chọn ngành chọn nghề, chọn nghề không phù hợp với khả năng, sở thích, cá tính thân, khơng xác định đƣợc giá trị nghề nghiệp nhu cầu xã hội nghề chọn Việc tƣ vấn nghề chọn trƣờng cho học sinh mang tính mùa vụ, chƣa đƣợc thực thƣờng xuyên, liên tục Một số tác động bất lợi từ bên nhƣ sinh viên nhiều ngành nghề sau đƣợc đào tạo, tốt nghiệp trƣờng khơng có việc làm, tƣợng “thừa thầy thiếu thợ” diễn phổ biến, có tính chất ngày gay gắt, tạo nên xúc xã hội nên ảnh hƣởng không nhỏ đến tâm lý chọn ngành chọn nghề học sinh phổ thông Với thực tế nêu trên, thân tơi có nhiều suy nghĩ để nâng cao hiệu giáo dục hƣớng nghiệp, gây chuyển biến nhận thức, giúp em học sinh Trƣờng THPT Nguyễn Huệ nói riêng học sinh THPT nói chung có đƣợc nhận thức đắn nghề nghiệp gắn bó tƣơng lai thơng qua việc tham gia tích cực hoạt động hƣớng nghiệp ngồi ghế nhà trƣờng phổ thơng Chính vậy, định chọn đề tài: “Xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp Trường THPT Nguyễn Huệ Tỉnh Quảng Nam” Trong đề tài này, đề xuất giải pháp ứng dụng hệ chuyên gia để xây dựng hệ thống hỗ trợ tƣ vấn hƣớng nghiệp trực tuyến giúp em học sinh định hƣớng đƣợc ngành nghề phù hợp sau này, góp phần nhỏ cho xã hội, phát triển kinh tế, giảm tỉ lệ nạn thất nghiệp Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu xây dựng hệ chuyên gia ứng dụng lĩnh vực hỗ trợ tƣ vấn hƣớng nghiệp học sinh trung học phổ thông Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu - Học sinh Trƣờng trung học phổ thông Nguyễn Huệ, Quảng Nam - Cơ sở lý thuyết kho liệu tri thức, hệ chuyên gia, hoạt động lý thuyết tƣ vấn nghề nghiệp, ngơn ngữ lập trình mã nguồn mở PHP, số báo luận văn tốt nghiệp khóa trƣớc Phạm vi nghiên cứu - Số liệu đƣợc thu thập từ học sinh Trƣờng trung học phổ thông Nguyễn Huệ, Quảng Nam - Tập trung nghiên cứu cách tạo cách tập luật, lƣu trữ tri thức vào sở liệu, cách biểu diễn nhƣ chế suy diễn từ tri thức có sẵn để đƣa vào tƣ vấn phù hợp cho học sinh Bên cạnh đó, đề tài gói gọn phạm vi tìm hiểu tồn tại, bất cập tƣ vấn hƣớng nghiệp Trƣờng trung học phổ thông Nguyễn Huệ để từ xây dựng hệ thống hỗ trợ tƣ vấn theo mơ hình kiến trúc hệ chun gia Phƣơng pháp nghiên cứu Để đạt đƣợc yêu cầu trên, sử dụng chủ yếu hai phƣơng pháp phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu phƣơng pháp thực nghiệm Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Tôi sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu tài liệu sở lý thuyết: hệ chuyên gia, cách tạo tập luật; tài liệu mô tả số hệ thống tƣ vấn Phương pháp thực nghiệm: - Tƣ vấn cá nhân - Sử dụng phiếu điều tra nhằm làm sáng tỏ thực trạng nhu cầu tƣ vấn hƣớng nghiệp học sinh trung học phổ thông nguyên nhân thực trạng học sinh lớp 12 Từ kết khảo sát, tiến hành phân tích yêu cầu thiết kế giải pháp tƣ vấn hƣớng nghiệp dựa hệ chuyên gia Kết hệ thống đƣợc xây dựng đƣợc kiểm thử máy cục Internet Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Về khoa học: Đề tài góp phần thúc đẩy việc nghiên cứu mơ hình kiến trúc hệ chun gia đƣa giải pháp phù hợp lĩnh vực tƣ vấn Về thực tiễn: Ứng dụng trƣờng THPT Nguyễn Huệ, Quảng Nam, giúp học sinh hiểu rõ hƣớng nghiệp chọn đƣợc ngành nghề phù hợp với khả năng, giảm tỷ lệ thất nghiệp địa bàn Đồng thời đề tài trở thành kênh thông tin bổ ích cho em học sinh cuối cấp định cho tƣơng lai Tổng quan tài liệu nghiên cứu Bao cao cua luân văn gồm phần nhƣ sau: MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƢƠNG PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG CHƢƠNG XÂY DỰNG VÀ KIỂM THỬ KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT Trong chƣơng này, nội dung đƣợc trình bày chủ yếu liên quan đến vấn đề nhƣ: hệ chuyên gia, tƣ vấn tuyển sinh – hƣớng nghiệp 1.1 HỆ CHUYÊN GIA 1.1.1 Khái niệm 1.1.2 Đặc trƣng ƣu điểm hệ chuyên gia 1.1.3 Kiến trúc tổng quát hệ chuyên gia a Những thành phần hệ chuyên gia Một HCG kiểu mẫu gồm thành phần nhƣ sau: Hình 1.1 Những thành phần HCG b Một số mơ hình kiến trúc hệ chun gia 1.1.4 Biểu diễn tri thức hệ chuyên gia 1.1.5 Kỹ thuật suy luận hệ chuyên gia a Kỹ thuật suy diễn tiến Suy diễn tiến lập luận từ kiện, việc để rút kết luận Ví dụ: Nếu thấy trời mƣa trƣớc khỏi nhà (sự kiện) phải lấy áo mƣa (kết luận) Ƣu điểm kỹ thuật suy diễn tiến làm việc với tốn có chất gơm thơng tin sau tìm xem suy đƣợc từ thơng tin Cũng với kỹ thuật này, dẫn nhiều thơng tin từ kiện ban đầu Kỹ thuật suy diễn tiến thích hợp cho số vấn đề nhƣ hoạch định, giám sát, điều khiển, diễn dịch,… Nhƣợc điểm kỹ thuật suy diễn tiến khơng có cách để nhận thấy tính quan trọng kiện, hỏi nhiều câu hỏi thừa đơi lúc cần vài kiện cho kết luận Bên cạnh đó, với kỹ thuật này, hệ thống hỏi câu hỏi không liên quan b Kỹ thuật suy diễn lùi Kỹ thuật suy diễn lùi tiến hành lập luận theo chiều ngƣợc lại so với kỹ thuật suy diễn tiến Từ giả thuyết đƣợc xem nhƣ kết luận, hệ thống đƣa tình trả lời gồm kiện sở giả thuyết cho Ƣu điểm kỹ thuật suy diễn lùi làm việc tốt với tốn có chất thành lập giả thiết, sau tìm xem chứng minh đƣợc khơng Vì kỹ thuật hƣớng đến đích nên hỏi câu hỏi liên quan Máy suy diễn áp dụng kỹ thuật khảo sát CSTT nhánh vấn đề quan tâm Nhƣợc điểm kỹ thuật ln hƣớng theo dòng suy luận định trƣớc chí dừng rẽ sang đích khác 1.1.6 Hệ chuyên gia dựa luật HCG dựa luật chƣơng trình máy tính, xử lý thơng tin cụ thể tốn đƣợc chứa nhớ làm việc tập luật đƣợc chứa CSTT, sử dụng động suy luận để suy thông tin a Hệ luật sinh b Các đặc trưng kiến trúc hệ chuyên gia dựa luật HCG dựa luật có kiến trúc nhƣ sau: Hình 1.7 Kiến trúc HCG dựa luật c Ưu nhược điểm hệ chuyên gia dựa luật Ƣu điểm HCG dựa luật: - Các luật đƣợc xây dựng từ cách ngƣời giải vấn đề Cách biểu diễn luật nhờ IF THEN đơn giản cho phép giải thích dễ dàng cấu trúc tri thức cần trích lọc - Phân tách tri thức điều khiển - Tri thức tập luật có tính độc lập cao nên dễ thay đổi chỉnh sửa - HCG dựa luật dễ mở rộng - Tận dụng đƣợc tri thức heuristic - Có thể dùng biến luật, truy xuất chƣơng trình Nhƣợc điểm HCG dựa luật: - Các kiện muốn đồng phải khớp hoàn toàn Các kiện nghĩa phải giống cú pháp nhƣng ngơn ngữ tự nhiên khơng nhƣ - Khó tìm mối quan hệ luật chuỗi suy luận 10 1.2.2 Lý thuyết mật mã Holland a Nội dung lý thuyết Holland Lý thuyết mật mã Holland đƣợc phát triển nhà tâm lý học John Holland (1919-2008) Ông ngƣời tiếng đƣợc biết đến rộng rãi qua nghiên cứu lý thuyết lựa chọn nghề nghiệp Ông đƣa lý thuyết RIASEC dựa giả thiết, có giả thiết số luận điểm có giá trị hƣớng nghiệp nhƣ sau: - Bất kỳ thuộc vào kiểu ngƣời đặc trƣng sau đây: Realistic (R) - tạm dịch ngƣời thực tế/nhóm kỹ thuật (KT); Investigative (I) - tạm dịch nhà nghiên cứu/nhóm nghiên cứu (NC); Artistic (A) - Nghệ sĩ/nhóm nghệ thuật (NT); Social (S) - tạm dịch ngƣời cơng tác xã hội/nhóm xã hội (XH); Enterprising (E) - tạm dịch ngƣời dám làm/nhóm quản lý (QL); Conventional (C) - tạm dịch ngƣời tuân thủ/nhóm nghiệp vụ (NV) chữ kiểu ngƣời đặc trƣng hợp lại thành RIASEC - Mức độ phù hợp ngƣời với môi trƣờng đƣợc biểu diễn mơ hình lục giác Holland Hình 1.9 Mơ hình lục giác Holland Từ giả thiết lý thuyết Holland trên, rút kết luận: 11 - Một là, hầu nhƣ đƣợc xếp vào kiểu tính cách có mơi trƣờng hoạt động tƣơng ứng với kiểu tính cách, là: Nhóm kỹ thuật (KT); nhóm nghiên cứu (NC); nhóm nghệ thuật (NT); nhóm xã hội (XH); nhóm quản lý (QL); nhóm nghiệp vụ (NV) - Hai là, ngƣời chọn đƣợc cơng việc phù hợp với tính cách họ, họ dễ dàng phát triển thành cơng nghề nghiệp Nói cách khác: Những ngƣời làm việc mơi trƣờng tƣơng tự nhƣ tính cách mình, hầu hết thành cơng hài lòng với cơng việc b Ý nghĩa lý thuyết mật mã Holland KẾT LUẬN CHƢƠNG Trong chƣơng này, tập trung tìm hiểu số sở lý thuyết phục vụ cho việc nghiên cứu xây dựng HCG tƣ vấn tuyển nhƣ khái niệm HCG, thành phần HCG kiểu mẫu, số mô hình kiến trúc HCG có nhƣ đặc trƣng ƣu điểm HCG Bên cạnh đó, nội dung luận văn thể số lý thuyết hƣớng nghiệp làm sở cho công tác TVHN sau 12 CHƢƠNG PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG Nội dung chƣơng trình bày kết nghiên cứu phân tích trạng tƣ vấn hƣớng nghiệp trƣờng THPT Nguyễn Huệ, tìm ƣu nhƣợc điểm công tác Đồng thời đƣa giải pháp khắc phục nhƣợc điểm góp phần cải thiện chất lƣợng cơng tác tƣ vấn hƣớng nghiệp trƣờng Sau tiến hành phân tích thiết kế hệ thống theo giải pháp đề 2.1 TƢ VẤN HƢỚNG NGHIỆP CHO HỌC SINH PHỔ THÔNG 2.2 MÔ TẢ HỆ THỐNG HỖ TRỢ TƢ VẤN TUYỂN SINH 2.2.1 Mô tả trạng trƣờng THPT Nguyễn Huệ 2.2.2 Mô tả hệ thống hỗ trợ tƣ vấn hƣớng nghiệp Hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc xây dựng dựa lý thuyết HCG hệ thống theo hƣớng hoàn toàn trƣờng THPT Nguyễn Huệ Sau khảo sát yêu cầu, mô tả lại hệ thống gồm chức tƣ vấn phục vụ đối tƣợng chính: học sinh Đối tƣợng học sinh ngƣời có dự định đăng ký dự thi xét tuyển vào trƣờng, ngƣời thí sinh nhƣng chƣa có kết thi, học sinh THPT, THCS,… gọi chung HS 2.2.3 Bài toán tƣ vấn hƣớng nghiệp Dựa vào mô tả hệ thống hỗ trợ TVHN mục 2.2.2, phát biểu toán TVHN nhƣ sau: - Đầu vào: Đối với tốn TVHN khơng dựa vào điểm số liệu đầu vào câu trả lời tính cách, sở thích, hoạt động nghề nghiệp khả môn khả HS - Đầu ra: Kết tƣ vấn nhóm ngành phù hợp với ngƣời sử dụng Ngƣời sử dụng nhận đƣợc kết tƣ vấn, chƣa rõ 13 lý hệ thống lại tƣ vấn cho họ chọn ngành u cầu đƣợc gợi ý 2.2.4 Mơ hình đề xuất a Mơ hình tổng thể hệ thống tư vấn Hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc mơ tả tổng thể theo mơ hình sa Hình 2.1 Mơ hình tổng thể hệ thống b Một số nghề nghiệp dựa hệ thống hỗ trợ tư vấn 2.3 PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG 2.3.1 Phân tích lý thuyết nghề nghiệp a Phân tích lý thuyết nghề nghiệp b Phân tích lý thuyết mật mã Holland 2.3.2 Biểu đồ lớp 2.3.3 Biểu đồ hoạt động Biểu đồ hoạt động cho tƣ vấn dựa lý thuyết nghề: HS truy cập vào hệ thống TVHN, sau chọn loại lý thuyết nghề nghiệp trả lời câu hỏi Hệ thống thực so khớp bảng tiêu chí nhờ vào luật đƣợc lƣu trữ Sau đó, hệ thống trả kết tƣ vấn ngành phù hợp để HS tham khảo đăng ký dự thi 14 Chon Ly Thuyet Nghe Tra Loi Cau Hoi So Khop Bang Tieu Chi Cau Hoi Bang Tieu Chi Luat Hình 2.3 Biểu đồ hoạt động – Tư vấn dựa lý thuyết nghề 2.3.4 Biểu đồ ca sử dụng a Biểu đồ ca sử dụng tổng quát Biểu đồ ca sử dụng toàn hệ thống mức tổng quát nhƣ sau: Tu Van T heo Ly T huyet Nghe Nghiep Hoc Sinh Quan Ly He T hong Quan Tri Hình 2.4 Biểu đồ ca sử dụng – mức tổng quát b Phân rã biểu đồ ca sử dụng Biểu đồ ca sử dụng dành cho đối tƣợng HS đƣợc phân rã nhƣ sau: Chon Loai Ly Thuyet Tra Loi Cau Hoi Hoc Sinh Xuat Ket Qua Tu Van So Khop Bang Tieu Chi Hình 2.5 Biểu đồ ca sử dụng phân rã – dành cho học sinh Biểu đồ ca sử dụng dành cho quản trị viên đƣợc phân rã nhƣ sau: 15 Cap Nhat Nganh Nghe < < exten d > > < > Quan Tri Dang Nhap < > Cap Nhat Ly Thuy et Cap Nhat Tieu Chi Cap Nhat Luat < > < < exten d > > < < exten d > > Cap Nhat Cau Hoi Cap Nhat Cau Tra Loi Hình 2.6 Biểu đồ ca sử dụng phân rã – dành cho quản trị viên KẾT LUẬN CHƢƠNG Trong chƣơng này, trình bày phân tích trạng TVHN trƣờng THPT Nguyễn Huệ nhƣ phân tích lý thuyết chọn nghề nghiệp: LTCNN, LTMM Holland đƣa mơ hình đề xuất để giải hạn chế công tác TVHN trƣờng Bên cạnh đó, tơi phân tích thiết kế biểu đồ theo hƣớng phân tích hƣớng đối tƣợng nhằm mô tả hoạt động hệ thống 16 CHƢƠNG XÂY DỰNG VÀ KIỂM THỬ HỆ THỐNG Từ sở lý thuyết HCG tìm hiểu chƣơng với mơ hình đề xuất cho tốn TVHN tiến hành phân tích, thiết kế hệ thống theo mơ hình đề xuất chƣơng Chƣơng xây dựng luật cho HCG hỗ trợ TVHN cho trƣờng T đ ó lựa chọn công cụ phát triển nhƣ vào thực xây dựng hệ thống thực nghiệm 3.1 LỰA CHỌN CÔNG CỤ PHÁT TRIỂN Hệ thống đƣợc phát triển web với ngơn ngữ lập trình PHP, sở liệu MySQL webserver WampServer 3.2 XÂY DỰNG HỆ THỐNG 3.2.1 Cách xây dựng tập luật a Xây dựng kiện luật chung cho hệ thống Dữ liệu bảng 2.2 đƣợc lƣu vào CSDL nhƣ kiện mẫu nhằm để xác định phẩm chất, lực nhóm ngành Bên cạnh đó, số luật chung đƣợc lập trình cứng để giảm tải việc truy xuất vào CSDL b Xây dựng luật cho tư vấn dựa LTMM Holland luật xếp nhóm ngành c Xây dựng luật cho tư vấn dựa LTCNN 3.2.2 Cách xây dựng máy suy diễn a Suy diễn tìm kết tư vấn Đối với tư vấn dựa LLMM Holland: - Nhận câu trả lời - Truy vấn vào CSTT, tìm luật loại tƣ vấn - Dùng kỹ thuật suy diễn tiến: Với điều kiện kiểm tra kết luận mã nhóm có trùng khơng, trùng 17 loại bỏ mã nhóm trùng, khơng trùng lƣu thành nhóm nên chọn Sau truy vấn vào CSDL xuất ngành có mã nhóm trùng với mã nhóm nên chọn làm kết tƣ vấn đồng thời lƣu luật, mã nhóm ngành nên chọn mã nhóm mà HS thuộc để làm sở cho q trình giải thích Đối với tư vấn dựa LTCNN: - Nhận câu trả lời - Truy vấn vào CSTT, tìm luật loại tƣ vấn - Dùng kỹ thuật suy diễn tiến: Với điều kiện luật kiểm tra kết luận nhóm ngành có trùng khơng, trùng loại bỏ nhóm ngành trùng, khơng trùng lƣu thành kết luận tìm đƣợc Sau truy vấn vào CSDL xuất ngành trùng với kết luận tìm đƣợc làm kết tƣ vấn đồng thời lƣu luật sử dụng lại để phục vụ q trình giải thích b Suy diễn tìm giải thích Từ kết tƣ vấn phản hồi cho ngƣời sử dụng, suy luận ngƣợc lại theo vết lƣu phần tƣ vấn Tức dựa vào phần kết luận xuất kết quả, suy ngƣợc điều kiện ban đầu thỏa mãn 3.2.3 Xây dựng chức Theo phân tích, hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc xây dựng cho nhóm ngƣời dùng: Học sinh, chuyên gia quản trị viên Theo liệu thu thập đƣợc, có 15 ngành nghề đƣợc nhập liệu vào bảng ngành nghề; có câu hỏi 37 câu trả lời với luật xây dựng Đối với nhóm ngƣời dùng HS, sử dụng chức năng: Tƣ vấn chọn ngành nghề theo LTCNN theo LTMM Holland Để đƣợc tƣ vấn theo LTCNN, HS thực trả lời cho câu hỏi: 1) Bạn thuộc nhóm cá tính/tính cách sau đây? 2) Sở thích bạn thuộc 18 nhóm sau đây? 3) Bạn có khả lĩnh vực sau đây? 4) Bạn có phẩm chất, lực sau đây? Để đƣợc tƣ vấn theo LTMM Holland, HS cần trả lời cho câu hỏi sau: 1) Bạn thuộc nhóm cá tính/tính cách sau đây? 2) Sở thích bạn thuộc nhóm sau đây? 3) Bạn muốn làm việc nhóm lĩnh vực sau đây? Sau trả lời câu hỏi cách nhấp chọn câu trả lời nhấn nút Tƣ vấn, hệ thống so sánh câu trả lời HS câu hỏi với bảng tiêu chí luật xây dựng tƣơng ứng cho loại hình tƣ vấn trả kết nhóm ngành phù hợp với HS Đối với ngƣời sử dụng hệ thống quản trị viên, cần thông qua bƣớc đăng nhập để xác định quyền truy cập Quản trị viên có quyền cao hệ thống, ngồi việc sử dụng chức nhƣ học sinh thí sinh Quản trị viên thực thao tác hệ thống nhƣ cập nhật liệu ngành nghề, điểm chuẩn, tiêu chí ngành, tạo cập nhật tài khoản cho chuyên gia… Đối với ngƣời sử dụng hệ thống với vai trò chuyên gia, sau đăng nhập thành công vào hệ thống, chuyên gia có quyền thêm cập nhật luật cho hệ thống 3.3 KẾT QUẢ KIỂM THỬ Sau số giao diện sử dụng hệ thống: 3.3.1 Giao diện hình Trên giao diện hình chính, ngƣời dùng xem thơng tin Sở GD-ĐT Quảng Nam, trƣờng THPT Nguyễn Huệ, góp ý, đăng nhập dành cho quản trị viên chuyên gia thực đơn ngang Các học sinh muốn tƣ vấn chọn chức tƣ vấn 19 hƣớng nghiệp cho đối tƣợng thực đơn dọc bên trái Hình 3.1 Giao diện hình 3.3.2 Một số chức dành cho quản trị viên Quản trị viên thêm sửa, xóa thơng tin tài khoản ngƣời dùng Trong đó, chức sửa thông tin tập trung vào 20 việc cấp lại mật Tài khoản ngƣời dùng tài khoản quyền chuyên gia quyền quản trị Hình 3.4 Giao diện hình thêm tài khoản người dùng 3.3.3 Một số chức dành cho chuyên gia Chuyên gia thực chức nhƣ thêm luật, cập nhật luật sau đăng nhập vào hệ thống Hình 3.7 Giao diện thêm luật 21 3.3.4 Giao diện hình tƣ vấn Hình 3.11 Giao diện hình tư vấn dựa LTMM Holland Hình 3.12 Xem gợi ý nhóm ngành tư vấn 22 3.3.5 Đánh giá kết chƣơng trình Chƣơng trình đƣợc xây dựng dựa lý thuyết HCG hai lý thuyết chọn nghề LTCNN LTMM Holland Hệ thống website đƣợc xây dựng hoàn chỉnh Trong q trình xây dựng hệ thống, tơi xây dựng đƣợc 37 luật phục vụ cho việc tƣ vấn chọn nhóm ngành số kiện, luật chung cho hệ thống Kết tƣ vấn chƣơng trình đƣợc cải thiện kết hợp thêm nhiều điều kiện trình tƣ vấn Ta thấy phạm vi trả kết dần thu hẹp lại gần với khả nhƣ tính cách, sở thích ngƣời đƣợc tƣ vấn Bên cạnh đó, xem gợi ý kết trả về, ta dễ dàng nhận thấy chƣơng trình tƣ vấn ln mang tính khoa học đắn Nhƣ vậy, ta sử dụng hệ thống để hỗ trợ vào TVHN hạn chế đƣợc tình trạng chọn sai HS nhà trƣờng Nhƣ vậy, trƣớc đây, HS phải tốn nhiều thời gian để đọc thông tin tờ thông báo tuyển sinh, tuyển sinh ĐH, CĐ, TCCN, Internet làm nhiều thời gian Bên cạnh đó, lƣợng thơng tin dồn dập tràn lan lại làm cho em phân vân, lúng túng việc chọn cho ngành học phù hợp Thì nay, với hệ thống hỗ trợ TVHN trực tuyến phần giúp ích đƣợc em học sinh nhà trƣờng có thêm cơng cụ việc chọn nghề nghiệp cho tƣơng lai cách nhanh chóng, hài lòng có sở khoa học 23 KẾT LUẬN VÀ HƢỚNG PHÁT TRIỂN Sau thời gian nghiên cứu lý thuyết tiến hành xây dựng hệ thống website hỗ trợ TVHN cho trƣờng THPT Nguyễn Huệ, tơi tích lũy thêm cho nhiều kinh nghiệm nghiên cứu khoa học nhƣ am hiểu lĩnh vực HCG công tác TVHN Nội dung luận văn trình bày vấn đề liên quan đến hệ chuyên gia xây dựng thành cơng chƣơng trình thực nghiệm để đƣa sở lý thuyết vào thực tế Bên cạnh đó, chúng tơi tìm hiểu phân tích sâu hai sở lý thuyết chọn nghề nghiệp lý thuyết nghề nghiệp lý thuyết mật mã Holland Từ đó, với hệ thống xây dựng đƣợc, thơng qua nội dung luận văn chúng tơi đóng góp 37 luật cho hệ chuyên gia TVHN nói chung trƣờng THPT Nguyễn Huệ nói riêng Nhờ ứng dụng hệ chuyên gia lý thuyết chọn nghề nghiệp, hệ thống hỗ trợ TVHN trƣờng THPT Nguyễn Huệ cho kết tƣ vấn đáng tin cậy khoa học Không thế, nhƣ với trang TVHN đáp ứng nhu cầu cần đƣợc tƣ vấn lúc nơi, nhanh chóng xác em HS, hệ thống hỗ trợ TVHN trƣờng THPT Nguyễn Huệ khắc phục đƣợc tất nhƣợc điểm Hơn nữa, hệ thống khơng giúp ích cho HS, q phụ huynh có thêm kênh thơng tin, cơng cụ tiện lợi việc chọn nghề nghiệp cho tƣơng lai Về hình thức trình bày cách trang trí, nhìn chung website có bố cục màu sắc hài hòa, cung cấp nhiều chức lựa chọn tƣ vấn nhằm thu hẹp kết tƣ vấn với ứng dụng hiệu ứng jQuery việc ẩn phần gợi ý giúp ngƣời sử dụng nhận đƣợc kết hài lòng Tuy cố gắng việc tìm hiểu lý thuyết lập trình 24 nhƣng kinh nghiệm khả thân có hạn nên hệ thống không tránh khỏi hạn chế nhƣ chƣa thu nhận tri thức cách tự động mà cần phải có chuyên gia truy cập vào hệ thống để bổ sung, chỉnh sửa luật cần nâng cấp phát sai sót; hệ thống hoạt động máy cục chờ nhà trƣờng phê duyệt cấp tên miền cho website nên chƣa phổ biến rộng rãi; chƣa xây dựng lịch công việc để phân độ ƣu tiên cho luật Để đề tài ngày hồn thiện hơn, số khía cạnh phát triển: - Bổ sung lịch cơng việc để có thêm ƣu tiên việc chọn ngành - Đề tài phát triển lên theo hƣớng thu nhận trích lọc tri thức từ Internet, sách báo, chuyên gia tri thức cách tự động thông minh - Đƣa vào sử dụng trƣờng THPT Nguyễn Huệ - Hệ thống đƣợc mở rộng áp dụng cho trƣờng THPT địa bàn tỉnh Quảng Nam ... trạng trƣờng THPT Nguyễn Huệ 2.2.2 Mô tả hệ thống hỗ trợ tƣ vấn hƣớng nghiệp Hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc xây dựng dựa lý thuyết HCG hệ thống theo hƣớng hoàn toàn trƣờng THPT Nguyễn Huệ Sau khảo... thể hệ thống tư vấn Hệ thống hỗ trợ TVHN đƣợc mô tả tổng thể theo mơ hình sa Hình 2.1 Mơ hình tổng thể hệ thống b Một số nghề nghiệp dựa hệ thống hỗ trợ tư vấn 2.3 PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ HỆ THỐNG... cực hoạt động hƣớng nghiệp ngồi ghế nhà trƣờng phổ thơng Chính vậy, tơi định chọn đề tài: Xây dựng hệ thống hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp Trường THPT Nguyễn Huệ Tỉnh Quảng Nam Trong đề tài này,