CHIẾN LƯỢC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC GIAI ĐOẠN 2015-2020 VÀ TẦM NHÌN 2030

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ CHIẾN LƯỢC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC GIAI ĐOẠN 2015-2020 VÀ TẦM NHÌN 2030 HUẾ, 11/2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ Số: 1515 /QĐ-ĐHH CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Thừa Thiên Huế, ngày 27 tháng 11 năm 2015 QUYẾT ĐỊNH Ban hành Chiến lược Đảm bảo Chất lượng Giáo dục Đại học Huế giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn 2030 GIÁM ĐỐC ĐẠI HỌC HUẾ Căn Nghị định 30/CP ngày 04/4/1994 Chính phủ việc thành lập Đại học Huế; Căn Thông tư số 08/2014/TT-BGDĐT ngày 20 tháng năm 2014 Bộ Giáo dục Đào tạo việc Ban hành Quy chế tổ chức hoạt động Đại học vùng sở giáo dục đại học thành viên; Căn Quyết định số 1992/QĐ-ĐHH ngày 05 tháng 10 năm 2012 Giám đốc Đại học Huế việc ban hành Kế hoạch chiến lược phát triển Đại học Huế giai đoạn 2011-2015 tầm nhìn 2020; Xét đề nghị Giám đốc Trung tâm Đảm bảo Chất lượng Giáo dục Đại học Huế, QUYẾT ĐỊNH: Điều Ban hành kèm theo Quyết định Chiến lược Đảm bảo Chất lượng Giáo dục Đại học Huế giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn 2030 Kế hoạch Đảm bảo Chất lượng Giáo dục Đại học Huế năm học 2015-2016 Điều Chiến lược Đảm bảo Chất lượng Giáo dục Đại học Huế giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn 2030 sở để xây dựng phương hướng nhiệm vụ đảm bảo chất lượng giáo dục hàng năm giai đoạn Đại học Huế, trường đại học thành viên đơn vị trực thuộc Điều Các ơng (bà) Chánh Văn phịng, Trưởng Ban chức ĐHH; Hiệu trưởng trường ĐH thành viên Thủ trưởng đơn vị trực thuộc Đại học Huế chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./ Nơi nhận: -Như điều 3; -Các Phó Giám đốc ĐHH; -Lưu VT GIÁM ĐỐC (Đã ký) Nguyễn Văn Toàn MỤC LỤC Mục Nội dung Trang GIỚI THIỆU BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TẠI ĐẠI HỌC HUẾ 1.1 Bối cảnh quốc tế nước 1.2 Thực trạng công tác đảm bảo chất lượng Đại học Huế II CHIẾN LƯỢC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC HUẾ GIAI ĐOẠN 2015-2020, TẦM NHÌN 2030 14 2.1 Tuyên bố Sứ mạng Đại học Huế 14 2.2 Tuyên bố tầm nhìn Đại học Huế 14 2.3 Tầm nhìn chất lượng 14 2.4 Chính sách chất lượng 14 2.5 Trách nhiệm chất lượng 15 2.6 Các mục tiêu kết cụ thể cần đạt đến năm 2020 18 2.7 Các hoạt động nhiệm vụ chủ yếu 21 2.8 Kinh phí phục vụ hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục ĐHH giai đoạn 2015-2020 22 2.9 Tổ chức thực 23 KHUNG LÔ-GIC KẾ HOẠCH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỦA ĐẠI HỌC HUẾ GIAI ĐOẠN 2015-2020 24 KẾ HOẠCH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỦA ĐẠI HỌC HUẾ NĂM HỌC 2015-2016 30 I GIỚI THIỆU Đại học Huế đại học vùng, sở giáo dục đại học trọng điểm nước Trong trình hình thành phát triển gần 60 năm qua, Đại học Huế đào tạo cho đất nước hàng trăm nghìn nhà giáo, bác sĩ, cán khoa học, quản lý nghệ thuật đóng góp quan trọng vào phát triển kinh tế - xã hội khu vực miền Trung, Tây Nguyên nước Hiện tại, với khoảng 2700 giảng viên, có 200 Giáo sư, Phó Giáo sư, 500 Tiến sĩ, 1300 Thạc sĩ, Bác sĩ chuyên khoa cấp 1, khoảng 1000 cán viên chức quản lý phục vụ, Đại học Huế tổ chức đào tạo 108 ngành bậc đại học, 70 ngành chuyên ngành thạc sĩ, 30 chuyên ngành tiến sĩ trường đại học thành viên, khoa trực thuộc, phân hiệu, viện nghiên cứu trung tâm đào tạo; hàng năm tuyển khoảng 15 ngàn sinh viên/học viên số khoảng 70 ngàn thí sinh dự thi vào ngành bậc học theo chương trình đào tạo quy Đại học Huế Trong tuyên bố tầm nhìn đến năm 2020, Đại học Huế xác định trở thành đại học hàng đầu Việt Nam vươn lên vị trí cao khu vực Đông Nam Á Năm 2014, bảng xếp hạng Webometrics Ranking of World's Universities, Đại học Huế đứng vị trí số Việt Nam 120 Đông Nam Á Mặc dù nhiều tranh cãi mục đích phương pháp xếp hạng Webometrics, kết phần cho hình dung vị hệ thống giáo dục đại học nước khu vực Chiến lược Đảm bảo chất lượng giáo dục (ĐBCLGD) Đại học Huế giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn 2030 xây dựng nhằm thực chủ trương ĐBCLGD Nghị đại hội Đảng ĐHH lần thứ V, Chiến lược phát triển ĐHH giai đoạn 2011-2015 tầm nhìn đến năm 2020, quy định Luật Giáo dục đại học 2012 Chiến lược phát triển giáo dục Việt Nam giai đoạn 2011- 2020, góp phần phát triển Đại học Huế trở thành đại học hàng đầu Cộng đồng ASEAN vào năm 2030 Chiến lược sở định hướng cho hoạt động ĐBCLGD ĐHH giai đoạn từ đến năm 2020, tầm nhìn 2030 Phần BỐI CẢNH VÀ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TẠI ĐẠI HỌC HUẾ 1.1 Bối cảnh quốc tế nước Bối cảnh quốc tế khu vực: Trong thập niên gần đây, bối cảnh quốc tế giáo dục đại học có thay đổi lớn ảnh hưởng định đến việc hoạch định tương lai đại học giới Những thay đổi vừa áp lực, vừa động lực quan trọng ảnh hưởng mạnh mẽ đến tư duy, nhận thức thực tiễn công tác quản lý đại học nói chung đảm bảo chất lượng giáo dục đại học nói riêng Trước hết, trình khu vực hóa tồn cầu hóa diễn mạnh mẽ, với tốc độ ngày tăng, làm thay đổi tư kinh tế, trị xã hội phạm vi toàn cầu theo xu hướng hội nhập phát triển Tồn cầu hố liên quan đến chuyển động kinh tế, kỹ thuật, người ý tưởng vượt khỏi biên giới quốc gia nước Trong giáo dục, tư tưởng tồn cầu hóa áp dụng rộng khắp trường đại học toàn giới Theo đó, văn hố truyền thống nhu cầu trí tuệ giáo dục đại học dần thay văn hóa minh chứng thơng qua sản phẩm giáo dục đo lường đánh giá phản ánh kế hoạch chiến lược, chương trình đào tạo, số chất lượng kiểm định giáo dục Cùng với tiến trình tồn cầu hóa, hợp tác quốc tế giáo dục biểu ngày rõ nét với mức độ ngày cao việc trao đổi giảng viên sinh viên, thúc đẩy hình thành phát triển hệ thống chuyển đổi tín chỉ, cơng nhận lẫn cấp, xuất chương trình đào tạo hợp tác, liên kết, liên doanh quốc tế giáo dục Quá trình đặt nhu cầu cho giáo dục đại học giới khả liên thông quốc tế dựa khung lực tham chiếu chung cho toàn hệ thống khu vực, nhóm đại học Tiếp theo, thay đổi quan trọng giáo dục đại học giới chuyển biến từ giáo dục đại học tinh hoa sang giáo dục đại trà, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực chất lượng cao cho thị trường việc làm toàn cầu đa dạng động Sự thay đổi làm gia tăng nhanh chóng số lượng trường đại học quy mô đào tạo, nhu cầu đội ngũ giảng viên mức độ đa dạng hóa sinh viên đầu vào Trong ngân sách nhà nước cho giáo dục đại học giới có xu hướng giảm dần, dẫn đến xung đột gay gắt mục tiêu số lượng chất lượng sinh viên tốt nghiệp Điều đặt thách thức cho sở giáo dục đại học việc quản lý chất lượng hoạt động đào tạo Đồng thời với trình trên, phát triển vũ bão khoa học công nghệ, mặt, nâng cao vai trò trường đại học hàng đầu việc đẩy nhanh tốc độ tạo tri thức mới, mặt khác cho phép trường đại học ứng dụng thành tựu công nghệ tiên tiến việc cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học dịch vụ cộng đồng, tạo dựng thương hiệu hình ảnh trước cộng đồng quốc tế, đặc biệt công nghệ thông tin truyền thông Theo Peter Knight, ''Trong thập niên đầu kỷ 21, người học gì, nào, đâu ngôn ngữ họ muốn, cách trực tuyến'' Để khai thác tốt điều kiện việc gia tăng khả cạnh tranh đáp ứng nguồn nhân lực cho kinh tế toàn cầu, trường đại học giới không ngừng đổi phương thức hoạt động, đặc biệt phương thức quản lý chất lượng giáo dục Nhằm hỗ trợ cho trình này, hàng loạt tổ chức mạng lưới đảm bảo chất lượng giáo dục thành lập hầu hết châu lục, khu vực quốc gia Chẳng hạn, Mạng lưới quốc tế tổ chức Đảm bảo Chất lượng Giáo dục đại học Quốc tế (INQAAHE) thành lập năm 1991; Mạng lưới Đảm bảo chất lượng Giáo dục đại học Châu Âu (ENQA) thành lập năm 2000; Mạng lưới Đảm bảo chất lượng ASEAN (AQAN) thành lập năm 2008); Hệ thống Đảm bảo chất lượng Mạng lưới Đại học ASEAN (AUN-QA) thành lập năm 1998, tạo điều kiện thuận lợi cho sở giáo dục đại học việc chia sẻ thông tin, trao đổi kinh nghiệm liên kết, phát triển hệ thống ĐBCLGD bên bên ngồi Đối với khu vực Đông Nam Á, năm 2015, Cộng đồng ASEAN (AC) thành lập với ba trụ cột Cộng đồng Chính trị - An ninh ASEAN (APSC), Cộng đồng Kinh tế ASEAN (AEC) Cộng đồng Văn hóa – Xã hội ASEAN (ASCC) Điều nâng quan hệ nước thành viên ASEAN lên thời kỳ hợp tác toàn diện sâu sắc trị - an ninh, kinh tế văn hóa – xã hội, giáo dục đào tạo có vai trị quan trọng Một kế hoạch quan trọng AC lộ trình thực thỏa thuận công nhận lẫn nội khối loại dịch vụ kế toán, du lịch, kỹ nghệ, y tế, điều dưỡng, nha khoa loại dịch vụ chuyên nghiệp khác, đồng thời tăng cường hợp tác đại học Cộng đồng nâng cao khả di chuyển (mobility) đội ngũ giảng viên sinh viên, đặc biệt đề cao công tác đảm bảo chất lượng sở giáo dục đại học khu vực xây dựng hệ thống chuyển đổi tín khối ASEAN (ACTS) Có thể nói, điều kiện tồn cầu hóa với bùng nổ khoa học, cơng nghệ kinh tế tri thức, sứ mạng trường đại học giới thay đổi mạnh mẽ, có tính chất Người học khơng có quyền tiếp cận giáo dục đại học, mà cần có quyền tiếp cận giáo dục đại học chất lượng hiệu cao Bối cảnh nước: Đại hội lần thứ XI Đảng Cộng sản Việt Nam xác định mục tiêu kế hoạch năm 2011-2015 “phát triển kinh tế nhanh, bền vững, nâng cao đời sống vật chất tinh thần nhân dân, tạo tảng để đến năm 2020 nước ta trở thành nước công nghiệp theo hướng đại Luật Giáo dục Đại học Quốc hội thông qua ngày 18 tháng năm 2012 quy định tổ chức, nhiệm vụ, quyền hạn sở giáo dục đại học, hoạt động đào tạo, hoạt động khoa học công nghệ, hoạt động hợp tác quốc tế, bảo đảm chất lượng kiểm định chất lượng giáo dục đại học, giảng viên, người học, tài chính, tài sản sở giáo dục đại học quản lý nhà nước giáo dục đại học Điều 50 Luật Giáo dục Đại học quy định trách nhiệm sở giáo dục đại học việc đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, bao gồm: (1) Thành lập tổ chức chuyên trách bảo đảm chất lượng giáo dục đại học; (2) Xây dựng thực kế hoạch bảo đảm chất lượng giáo dục đại học; (3) Tổ chức hoạt động tự đánh giá, cải tiến, nâng cao chất lượng đào tạo; định kỳ đăng ký kiểm định chương trình đào tạo kiểm định sở giáo dục đại học; (4) Duy trì phát triển điều kiện bảo đảm chất lượng đào tạo, gồm: Đội ngũ giảng viên, cán quản lý, nhân viên; Chương trình đào tạo, giáo trình, tài liệu giảng dạy, học tập; Phòng học, phòng làm việc, thư viện, hệ thống cơng nghệ thơng tin, phịng thí nghiệm, sở thực hành, ký túc xá sở dịch vụ khác; Nguồn lực tài chính; (5) Cơng bố công khai điều kiện bảo đảm chất lượng đào tạo, kết đào tạo nghiên cứu khoa học, kết đánh giá kiểm định chất lượng trang thông tin điện tử Bộ Giáo dục Đào tạo, sở giáo dục đại học phương tiện thông tin đại chúng Luật Giáo dục Đại học quy định rõ nhiệm vụ quyền hạn sở giáo dục đại học kiểm định chất lượng giáo dục đại học, bao gồm (1) Chịu kiểm định chất lượng giáo dục có yêu cầu quan quản lý nhà nước giáo dục; (2) Thực chế độ thông tin, báo cáo kết kiểm định chất lượng giáo dục đại học; (3) Được lựa chọn tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục số tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục Bộ Giáo dục Đào tạo công nhận để kiểm định chất lượng sở giáo dục đại học chương trình đào tạo; (4) Được khiếu nại, tố cáo với quan có thẩm quyền định, kết luận, hành vi vi phạm pháp luật tổ chức, cá nhân thực kiểm định chất lượng giáo dục đại học Điều 25 Quy chế tổ chức hoạt động đại học vùng sở giáo dục đại học thành viên, ban hành kèm theo Thông tư số 08/2014/TT-BGDĐT ngày 20/3/2014 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo quy định rõ nhiệm vụ quyền hạn đại học vùng bao gồm: (1) Thực nhiệm vụ quyền hạn đảm bảo kiểm định chất lượng giáo dục đại học Luật giáo dục đại học quy định có liên quan Bộ Giáo dục Đào tạo (2) Ban hành quy định hướng dẫn sử dụng nội tiêu chí đánh giá, đảm bảo chất lượng phù hợp với đặc thù đại học vùng quy định Bộ Giáo dục Đào tạo (3) Xây dựng ban hành chiến lược kế hoạch đảm bảo chất lượng bên trong, văn hóa chất lượng; đạo sở giáo dục đại học thành viên đơn vị trực thuộc triển khai thực hiện; kiểm tra, giám sát, đánh giá việc thực chiến lược kế hoạch toàn đại học vùng (4) Xây dựng ban hành kế hoạch kiểm định chất lượng toàn đại học vùng; đạo sở giáo dục đại học thành viên, đơn vị trực thuộc thực nhiệm vụ đảm bảo chất lượng kiểm định chất lượng theo quy định kế hoạch ban hành; hỗ trợ sở giáo dục đại học thành viên đơn vị trực thuộc đăng ký kiểm định chất lượng tổ chức kiểm định Việt Nam, khu vực giới thuộc danh mục tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục Bộ Giáo dục Đào tạo công nhận Nghị số 29-NQ/TW ngày 4/11/2013 đổi bản, toàn diện giáo dục đào tạo với mục tiêu tổng quát là: “Tạo chuyển biến bản, mạnh mẽ chất lượng, hiệu giáo dục, đào tạo; đáp ứng ngày tốt công xây dựng, bảo vệ Tổ quốc nhu cầu học tập nhân dân Phấn đấu đến năm 2030, giáo dục Việt Nam đạt trình độ tiên tiến khu vực.” Quy chế thi tốt nghiệp phổ thông trung học, ban hành theo Thông tư số 02/2015/TTBGDĐT ngày 26/02/2015 Quy chế tuyển sinh đại học, cao đẳng hệ quy, ban hành theo Thơng tư số 03/2015/TT-BGDĐT ngày 26/02/2015 Bộ Giáo dục Đào tạo thực thay đổi định hướng hành vi chọn trường thí sinh Những thí sinh có điểm thi cao có xu hướng chọn trường có chất lượng uy tín, xã hội công nhận Do vậy, trường khơng có thương hiệu nhận sinh viên đầu vào chất lượng trung bình, thấp khơng tuyển đủ sinh viên Việc phân tầng xếp hạng trường đại học thực theo Nghị định số 73/2015/NĐ-CP ngày 08/9/2015 Thủ tướng Chính phủ thực tạo không động lực mà áp lực cho trường đại học việc định hướng chiến lược cải tiến chất lượng hoạt động Tóm lại, bối cảnh nước quốc tế giai đoạn đặt hệ thống giáo dục đại học trước hội thách thức lĩnh vực đảm bảo chất lượng chủ yếu sau đây: Cơ hội cho giáo dục đại học:  Khả hợp tác liên kết quốc tế nhằm phát triển nâng cao chất lượng chương trình đào tạo  Khả áp dụng tiến khoa học kỹ thuật hoạt động đào tạo, đặc biệt công nghệ thông tin nhằm chuẩn hóa cơng tác quản lý nâng cao chất lượng chương trình đào tạo  Khả mở rộng hội học tập tính di động sinh viên giảng viên thông qua hoạt động trao đổi giảng viên sinh viên tham gia hệ thống chuyển đổi tín khu vực giới  Khả tham gia tích cực vào hệ thống đảm bảo chất lượng bên để đánh giá kiểm định chất lượng sở chương trình đào tạo  Sự sẵn có mơ hình quản lý chất lượng hệ thống tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục đại học nước quốc tế Thách thức cho giáo dục đại học:  Sự cạnh tranh ngày gay gắt trường đại học phạm vi quốc tế, khu vực quốc gia  Tất trường đại học quan tâm đầu tư mạnh cho hoạt động đảm bảo chất lượng nhằm không ngừng cải tiến chất lượng theo hướng đáp ứng nhu cầu người học, người sử dụng sinh viên tốt nghiệp, người tài trợ đối tượng liên quan khác  Sự công nhận lẫn quốc gia, trường đại học chương trình đào tạo văn bằng, chứng đòi hỏi trường đại học phải tham gia kiểm định chất lượng sở chuẩn hóa tiêu chuẩn chất lượng  Chính sách phân bổ ngân sách Chính phủ có xu hướng ngày dựa chất lượng thông qua kết kiểm định chất lượng sở chương trình đào tạo phân tầng đại học  Yêu cầu Nhà nước chất lượng đào tạo ngày cao cụ thể hóa văn pháp luật, điều lệ trường đại học, quy chế, quy định đào tạo văn hướng dẫn công tác đào tạo  Xã hội, đặc biệt người học, người sử dụng sinh viên tốt nghiệp tổ chức cấp học bổng ngày quan tâm đến chất lượng đào tạo để định chọn trường chương trình đào tạo định tuyển dụng  Sự thay đổi phương thức tổ chức tuyển sinh đại học khuyến khích trường đại học cải tiến chất lượng toàn diện để thu hút người học  Chính sách tăng cường tự chủ đại học ngày khuyến khích trường đại học cải tiến công tác quản lý, nâng cao chất lượng hiệu hoạt động nhà trường 1.2 Thực trạng công tác đảm bảo chất lượng Đại học Huế Trong thời gian qua, hoạt động đảm bảo chất lượng Đại học Huế đạt kết quan trọng, bước đầu hình thành phát triển hệ thống đảm bảo chất lượng nội tạo tiền đề cho giai đoạn phát triển Những kết chủ yếu bao gồm: Đã tạo đồng thuận tâm cao tất cấp lãnh đạo Đảng, quyền tổ chức xã hội, tổ chức đoàn thể toàn Đại học Huế công tác đảm bảo chất lượng, thể rõ văn kiện Đại hội Đảng cấp, chiến lược phát triển Đại học Huế đơn vị, phương hướng, nhiệm vụ tổ chức xã hội, đồn thể Đã hình thành cấu tổ chức hệ thống đảm bảo chất lượng đồng từ cấp Đại học Huế đến trường thành viên đơn vị trực thuộc Cụ thể: thành lập Hội đồng ĐBCLGD Đại học Huế với nhiệm vụ tư vấn giúp Giám đốc Đại học Huế thông qua định chiến lược chính sách đảm bảo chất lượng Đại học Huế; thành lập Trung tâm ĐBCLGD Đại học Huế với chức tham mưu giúp Giám đốc ĐHH công tác ĐBCLGD toàn ĐHH; đơn vị thành lập phận phụ trách công tác ĐBCLGD với nhiệm vụ triển khai công tác ĐBCLGD phạm vi đơn vị Đội ngũ cán phụ trách công tác ĐBCLGD cán bộ, giảng viên tập huấn chuyên sâu đảm bảo chất lượng, quy trình hướng dẫn thực cơng tác tự đánh giá đánh giá sở chương trình đào tạo kiến thức kỹ liên quan khác đảm bảo chất lượng giáo dục Bước đầu hình thành đội ngũ cán chuyên trách ĐBCLGD vững vàng, đội ngũ cán đánh giá chất lượng đào tạo chuyên sâu, nâng cao nhận thức, kỹ cán bộ, giảng viên công tác đảm bảo chất lượng Một số công cụ đánh bảng hỏi khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên hoạt động giảng dạy giảng viên chương trình đào tạo, khảo sát sinh viên tốt nghiệp xây dựng triển khai Đặc biệt, số đơn vị triển khai công tác khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên trực tuyến qua hệ thống công nghệ thông tin nhà trường Các đợt khảo sát hàng năm tổng hợp báo cáo theo quy định Tuy nhiên, hoạt động đảm bảo chất lượng Đại học Huế bộc lộ nhiều hạn chế cần phải khắc phục, cải tiến hoàn thiện Những hạn chế thể cụ thể hệ thống đảm bảo chất lượng nội Đại học Huế Về tổng thể, hệ thống ĐBCLGD nội hình thành, cịn chưa hồn chỉnh, nhiều thành tố thiếu chưa quan tâm mức Cụ thể sau: Về tổ chức hệ thống: Mô hình tổ chức hệ thống ĐBCLGD Đại học Huế cịn chưa hồn thiện hiệu Mơ hình cấp nay: cấp Đại học Huế cấp trường thành viên/đơn vị trực thuộc đáp ứng cho công tác ĐBCLGD cấp sở đào tạo Công tác ĐBCLGD cấp chương trình đào tạo chủ yếu thực khoa chuyên môn, cần xây dựng phận ĐBCLGD cấp chuyên môn Vai trò, chức năng, nhiệm vụ phận mơ hình tổ chức hệ thống ĐBCLGD chưa xác định rõ ràng, chưa thấy mối quan hệ mạch lạc phận với trách nhiệm tất bên liên quan hệ thống Đội ngũ cán phụ trách công tác ĐBCLGD thiếu, số người chưa đào tạo, tập huấn chuyên sâu, số phận ĐBCLGD chưa chủ động kế hoạch đảm bảo chất lượng đơn vị Công tác ĐBCLGD số đơn vị, vậy, cịn chưa chun nghiệp hiệu Cơng tác tư vấn, hướng dẫn, hỗ trợ Trung tâm ĐBCLGD Đại học Huế đơn vị hạn chế, chưa tổ chức hội nghị, hội thảo chuyên đề, khóa tập huấn nội Mối quan hệ phận ĐBCLGD đơn vị với Trung tâm chưa chặt chẽ hiệu Về hệ thống văn quản lý: Chiến lược đảm bảo chất lượng chưa xây dựng đồng có hệ thống từ cấp Đại học Huế đến đơn vị Chịu trách nhiệm chất lượng hoạt động hệ thống ĐBCLGD nội ĐHH chất lượng công tác giám sát triển khai hoạt động đánh giá ngoài/kiểm định chất lượng, bao gồm: - Thực vai trò đơn vị thường trực Hội đồng ĐBCLGD; - Tham mưu tư vấn lãnh đạo ĐHH Hội đồng ĐBCLGD mục tiêu, chính sách, thủ tục, quy định kế hoạch cụ thể liên quan đến việc thực công tác ĐBCLGD; - Giám sát hỗ trợ đơn vị hoạt động chuyên môn công tác ĐBCLGD - Điều phối hoạt động đánh giá kiểm định chất lượng đơn vị ĐHH với tổ chức đánh giá kiểm định chất lượng nước Các Ban chức ĐHH: - Chịu trách nhiệm chất lượng hoạt động quản lý lĩnh vực chuyên môn; - Thực việc xây dựng kế hoạch đánh giá kết hoạt động lĩnh vực chuyên môn theo tiêu chuẩn chất lượng Bộ Giáo dục Đào tạo Cấp Trường thành viên/Khoa trực thuộc/Phân hiệu ĐHH Quảng Trị: Giảng viên: - Chịu trách nhiệm chất lượng giảng dạy, nghiên cứu khoa học; - Tham gia xây dựng, rà sốt, cải tiến chương trình đào tạo hoạt động giảng dạy; - Tham gia công tác ĐBCLGD KĐCL theo yêu cầu đơn vị; - Tham gia hoạt động nâng cao lực ĐBCLGD Hiệu trưởng/Thủ trưởng đơn vị trực thuộc: - Chịu trách nhiệm chất lượng giáo dục đơn vị; - Chịu trách nhiệm trước Giám đốc ĐHH Hội đồng ĐBCLGD việc thực công tác ĐBCLGD đơn vị; - Ban hành chiến lược kế hoạch ĐBCLGD đơn vị; - Chỉ đạo việc triển khai công tác ĐBCLGD đơn vị - Đảm bảo nguồn lực để triển khai kế hoạch đảm bảo chất lượng đơn vị Trưởng phận ĐBCLGD đơn vị: - Tham mưu lãnh đạo đơn vị mục tiêu, chính sách, thủ tục, quy định kế hoạch cụ thể liên quan đến việc thực công tác ĐBCLGD đơn vị; - Giám sát hỗ trợ phận, khoa, môn hoạt động chuyên môn công tác ĐBCLGD 16 Trưởng Khoa/Bộ môn: - Chịu trách nhiệm chất lượng giáo dục Khoa/Bộ môn; - Chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch ĐBCLGD Khoa/Bộ mơn; - Chịu trách nhiệm rà sốt, đánh giá, cập nhật chương trình đào tạo theo qui định; - Chỉ đạo thực công tác đảm bảo, kiểm định chất lượng cải thiện chất lượng Nhân viên hỗ trợ: dục; Chịu trách nhiệm chất lượng hoạt động hỗ trợ giao; Đóng góp ý kiến cho lãnh đạo đơn vị nhằm cải tiến nâng cao chất lượng giáo - Tham gia công tác ĐBCLGD KĐCL theo yêu cầu đơn vị; - Tham gia hoạt động nâng cao lực ĐBCLGD Sinh viên: - Chịu trách nhiệm chất lượng học tập thân; - Đóng góp ý kiến để nhà trường cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo thơng qua phản hồi chương trình đào tạo, hoạt động dạy học, sở vật chất hoạt động hỗ trợ sinh viên; - Tham gia hoạt động ĐBCLGD KĐCL khác theo yêu cầu 17 2.6 Các mục tiêu kết cụ thể cần đạt đến năm 2020 Mục tiêu trọng tâm giai đoạn 2015-2020 xây dựng hoàn chỉnh hệ thống đảm bảo chất lượng nội bộ, nâng cấp chất lượng sở chương trình đào tạo đạt tiêu chuẩn chất lượng quốc gia, tiếp cận tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA, hình thành văn hóa chất lượng Các mục tiêu tiêu cụ thể sau: a) Xây dựng hoàn chỉnh hệ thống đảm bảo chất lượng nội Đại học Huế, trường thành viên đơn vị trực thuộc Mục tiêu gồm tiêu cụ thể sau: - Đến hết năm 2015: + 100% đơn vị thành viên/trực thuộc có phận chuyên trách đảm bảo chất lượng, có đủ cán để triển kế hoạch đảm bảo chất lượng đơn vị; + 100% đơn vị thành viên/trực thuộc ban hành kế hoạch đảm bảo chất lượng giai đoạn 2015-2020 kế hoạch chi tiết hàng năm + Hoàn thành dự thảo trình Giám đốc ĐHH ban hành quy định đánh giá nội sở đào tạo - Đến hết năm 2016: + Hồn thành dự thảo trình Giám đốc ĐHH ban hành quy định đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo trình độ đại học; + Hồn thành dự thảo trình Giám đốc ĐHH ban hành quy định đánh giá nội chương trình đào tạo; + Hồn thành dự thảo trình Giám đốc ĐHH ban hành quy định đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên + 100% phận phụ trách công tác ĐBCLGD từ Đại học Huế đến đơn vị có đủ đội ngũ lực để chủ động xây dựng triển khai kế hoạch đảm bảo chất lượng đơn vị cách hiệu quả; + Xây dựng hoàn chỉnh vận hành có hiệu hệ thống CSDL đảm bảo chất lượng theo tiêu chủ yếu Bộ Giáo dục Đào tạo + 100% đơn vị thành viên/trực thuộc ĐHH thực đầy đủ nội dung công khai theo quy định + 100% đơn vị thành viên/trực thuộc ĐHH thực công tác đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên cách thường xuyên, có kế hoạch, hệ thống hiệu + 100% đơn vị thành viên/trực thuộc ĐHH thực công tác khảo sát ý kiến phản hồi từ thị trường lao động cựu sinh viên cách thường xuyên, có kế hoạch, hệ thống hiệu + Hồn thành dự thảo trình Giám đốc ĐHH ban hành sổ tay đảm bảo chất lượng; 18 - Đến hết năm 2017: + Hoàn thành dự thảo trình Giám đốc ĐHH ban hành quy định đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ tiến sĩ; + Lập đề án ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý đào tạo cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA trình Giám đốc Đại học Huế phê duyệt + Hoàn thành đề án xây dựng thang đánh giá luận án, luận văn, khóa luận tốt nghiệp đánh giá kết học tập học phần, đưa vào thực - Đến hết năm 2018: + Hồn thành giai đoạn đề án ứng dụng cơng nghệ thông tin công tác quản lý đào tạo cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA - Đến hết năm 2019: + Hoàn thành giai đoạn đề án ứng dụng công nghệ thông tin cơng tác quản lý đào tạo cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA - Đến hết năm 2020: + 100% chương trình đào tạo thạc sĩ tiến sĩ áp dụng thang đánh giá để đánh giá luận văn, luận án + 100% đơn vị triển khai lấy ý kiến phản hồi từ người học hoạt động giảng dạy tất giảng viên hàng năm + Thực đánh giá nội hệ thống đảm bảo chất lượng trường thành viên đơn vị trực thuộc + Năm 2020 "Năm Chất lượng Đại học Huế'' b) Nâng cấp chất lượng sở đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng quốc gia quốc tế Mục tiêu gồm tiêu cụ thể sau: - Đến hết năm 2015: 100% đơn vị triển khai kế hoạch tự đánh giá sở đào tạo đăng ký kiểm định chất lượng sở đào tạo - Đến hết năm 2016: 100% đơn vị đào tạo đánh giá nội bộ; 5/8 trường thành viên đánh giá kiểm định chất lượng quốc gia - Đến hết năm 2017: 3/8 trường thành viên cịn lại đánh giá ngồi kiểm định chất lượng quốc gia c) Nâng cấp chất lượng chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng quốc gia quốc tế Đến năm 2020: ít 50 chương trình đào tạo bậc đại học 5-10 chương trình đào tạo bậc thạc sĩ đánh giá chất lượng cấp ĐHH; 10-15 chương trình đào tạo bậc đại học đánh giá kiểm định chất lượng; 3-6 chương trình đào tạo đai học kiểm định AUN-QA Mục tiêu gồm tiêu cụ thể sau: 19 - Đến hết năm 2016: + 100% chương trình đào tạo có chuẩn đầu xây dựng quy định; + Ít chương trình đào tạo đại học đánh giá nội bộ; + 2-3 chương trình đào tạo đánh giá ngồi kiểm định chất lượng quốc gia - Đến hết năm 2017: + Ít thêm 15 chương trình đào tạo đại học đánh giá nội bộ; + Thêm 2-3 chương trình đào tạo đánh giá kiểm định chất lượng quốc gia - Đến hết năm 2018: + Ít thêm 10 chương trình đào tạo đại học 1-2 chương trình đào tạo sau đại học đánh giá nội bộ; + Thêm 2-3 chương trình đào tạo đánh giá kiểm định chất lượng quốc gia; + 1-2 chương trình đào tạo đại học kiểm định AUN-QA - Đến hết năm 2019: + Ít thêm 10 chương trình đào tạo đại học 2-3 chương trình đào tạo sau đại học đánh giá nội bộ; + Thêm 2-3 chương trình đào tạo đánh giá kiểm định chất lượng quốc gia; + Thêm 1-2 chương trình đào tạo đại học kiểm định AUN-QA - Đến hết năm 2020: + Ít thêm 10 chương trình đào tạo đại học 3-5 chương trình đào tạo sau đại học đánh giá nội bộ; + Thêm 2-3 chương trình đào tạo đánh giá kiểm định chất lượng quốc gia; + Thêm 1-2 chương trình đào tạo đại học kiểm định AUN-QA d) Xây dựng phát triển văn hóa chất lượng tồn Đại học Huế - Đến hết năm 2020: + 100% Ban chức ĐHH thực xây dựng kế hoạch đánh giá kết thực kế hoạch lĩnh vực chuyên môn theo tiêu chuẩn chất lượng Bộ Giáo dục Đào tạo + Về bản, hoạt động Đại học Huế thực theo tiêu chuẩn chất lượng quốc gia tiếp cận tiêu chuẩn chất lượng quốc tế e) Giữ vững nâng cao vị trí Đại học Huế bảng xếp hạng quốc tế 20 Cụ thể, đến hết năm 2020: Đại học Huế xếp hạng top trường đại học Viêt Nam; top 100 trường đại học Đông Nam Á theo tiêu chuẩn xếp hạng Webometrics 2.7 Các hoạt động nhiệm vụ chủ yếu Hoạt động 1: Công tác tổ chức hệ thống đảm bảo chất lượng nội Các nhiệm vụ cần thực hiện:  Kiện toàn Hội đồng đảm bảo chất lượng Đại học Huế; ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Hội đồng  Kiện toàn tổ chức phận chuyên trách ĐBCLGD từ Trung tâm ĐBCLGD ĐHH đến phận ĐBCLGD đơn vị thành viên trực thuộc  Tổ chức khóa tập huấn đảm bảo chất lượng cho đội ngũ cán phụ trách công tác đảm bảo chất lượng  Tập huấn, hỗ trợ đơn vị, khoa việc triển khai kế hoạch tự đánh giá sở đào tạo chương trình đào tạo  Tổ chức hội nghị giao ban đảm bảo chất lượng ĐHH hàng quý  Tổ chức phiên họp Hội đồng Đảm bảo chất lượng ĐHH lần/năm  Tổ chức Hội nghị Chất lượng giáo dục ĐHH hàng năm  Tổ chức "Năm Chất lượng giáo dục Đại học Huế 2020" Hoạt động 2: Xây dựng hoàn thiện hệ thống văn quản lý ĐBCLGD Các nhiệm vụ cần thực hiện:  Tổ chức xây dựng hệ thống kế hoạch đảm bảo chất lượng thống tất cấp toàn Đại học Huế  Tổ chức xây dựng ban hành quy định đánh giá nội sở đào tạo  Tổ chức xây dựng ban hành quy định đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo trình độ đại học;  Tổ chức xây dựng ban hành quy định đánh giá nội chương trình đào tạo;  Tổ chức xây dựng ban hành quy định đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên  Tổ chức xây dựng ban hành quy định đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ tiến sĩ;  Tổ chức xây dựng ban hành sổ tay đảm bảo chất lượng Hoạt động 3: Xây dựng hoàn thiện công cụ hỗ trợ ĐBCLGD Các nhiệm vụ cần thực hiện: 21  Lập triển khai đề án xây dựng thang đánh giá luận án, luận văn, khóa luận tốt nghiệp đánh giá kết học tập học phần  Tổ chức khảo sát ý kiến phản hồi từ thị trường lao động cựu sinh viên  Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá sinh viên hoạt động giảng dạy  Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá sinh viên công tác phục vụ sinh viên  Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá sinh viên chương trình đào tạo  Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá sinh viên sở vật chất  Triển khai công tác ĐBCLGD Ban chức ĐHH  Thực đánh giá nội hệ thống đảm bảo chất lượng trường thành viên đơn vị trực thuộc Hoạt động 4: Xây dựng hồn thiện hệ thống thơng tin hỗ trợ ĐBCLGD Các nhiệm vụ cần thực hiện:  Hoàn thiện đưa vào vận hành hệ thống CSDL đảm bảo chất lượng theo tiêu chủ yếu Bộ Giáo dục Đào tạo  Lập triển khai đề án hồn thiện cổng thơng tin Đại học Huế theo tiêu chuẩn xếp hạng trường đại học Webometrics  Lập triển khai đề án ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý đào tạo cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA Hoạt động 5: Công tác đánh giá kiểm định chất lượng Các nhiệm vụ cần thực hiện:  Lập triển khai kế hoạch tự đánh giá đăng ký kiểm định chất lượng sở đào tạo  Lập triển khai kế hoạch đánh giá nội sở đào tạo Đại học Huế  Triển khai kế hoạch kiểm định chất lượng sở đào tạo Đại học Huế  Lập triển khai kế hoạch đánh giá nội chương trình đào tạo Đại học Huế  Lập triển khai kế hoạch kiểm định chất lượng quốc gia cấp chương trình đào tạo  Hồn thiện triển khai kế hoạch kiểm định chất lượng AUN-QA cấp chương trình đào tạo 2.8 Kinh phí phục vụ hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục ĐHH giai đoạn 20152020 Kinh phí phục vụ hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục Đại học Huế gồm nguồn kinh phí cho loại hoạt động khác nhau, cấp theo nguyên tắc có địa cụ thể để thực nhiệm vụ đăng ký không chuyển sang hoạt động khác, sau: 22 a Kinh phí cho hoạt động Hội đồng Đảm bảo chất lượng giáo dục Đại học Huế hoạt động hỗ trợ, giám sát (bao gồm việc tổ chức tập huấn, hội thảo, hội nghị, soạn thảo in ấn chiến lược, kế hoạch, quy định, tài liệu hướng dẫn hoạt động đảm bảo chất lượng, thực khảo sát cần, tổ chức đoàn đánh giá nội cấp Đại học Huế theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng Bộ Giáo dục Đào tạo AUN-QA) ĐHH cấp cho Trung tâm Đảm bảo chất lượng giáo dục kinh phí hoạt động thường xuyên Trung tâm theo kế hoạch duyệt hàng năm b Kinh phí cho hoạt động tự đánh giá kiểm toán nội cấp sở đào tạo cấp chương trình đào tạo đơn vị dự trù trang trải từ nguồn kinh phí hoạt động thường xuyên c Kinh phí cho việc tham gia đánh giá ngoài/kiểm định chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế cấp theo đề án riêng Ban Giám đốc ĐHH phê duyệt d Kinh phí cho đề án sử dụng ngân sách nhà nước cấp cho chương trình mục tiêu, sử dụng kinh phí nghiên cứu khoa học/các dự án nhận tài trợ tổ chức nước 2.9 Tổ chức thực Trên sở Chiến lược đảm bảo chất lượng Đại học Huế giai đoạn 2015-2020, tầm nhìn 2030, trường thành viên đơn vị trực thuộc xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai hoạt động đơn vị theo quy định hành, trọng dự trù kinh phí cho hoạt động nêu lập kế hoạch tài chính hàng năm đơn vị để đảm bảo thực kế hoạch chung Việc triển khai chiến lược thực theo quy định hành Đại học Huế đạo trực tiếp Hội đồng Đảm bảo chất lượng giáo dục Đại học Huế Hội đồng ĐBCLGD đơn vị Trong q trình thực hiện, có vấn đề vướng mắc, phát sinh, đơn vị gửi công văn đến Hội đồng Đảm bảo chất lượng giáo dục Đại học Huế để kịp thời điều chỉnh, bổ sung./ 23 KHUNG LÔ-GIC KẾ HOẠCH ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC CỦA ĐẠI HỌC HUẾ GIAI ĐOẠN 2015-2020 STT I Nhiệm vụ Sản phẩm dự kiến Phối hợp Thời gian bắt đầu Thời gian hoàn thành TTĐBCLGD Ban TCCB 2015 2015 TTĐBCLGD soạn dự thảo Quy định để thông qua HĐĐBCLGD, trình GĐ ĐHH định TTĐBCLGD Các đơn vị 2015 2015 Các Ban liên quan 2015 2015 TTĐBCLGD 2015 2015 Đơn vị chưa có phận chuyên trách định thành lập; đơn vị gửi danh sách cán ĐBCLGD thông tin liên quan TTĐBCLGD để tập hợp Thành lập Tổ biên soạn chiến lược; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD ĐHH; ban hành chiến lược; đơn vị xây dựng kế hoạch năm kế hoạch chi tiết hàng năm Các Ban liên quan 2015 2015 Ban Đào tạo 2015 2016 Chủ trì Hồn thiện tổ chức xây dựng hệ thống văn quản lý điều hành ĐBCLGD Kiện toàn Hội đồng đảm bảo chất lượng Đại học Huế; ban hành quy định hoạt động, chức năng, nhiệm vụ quyền hạn Hội đồng Quyết định điều chỉnh, bổ sung HĐĐBCLGD ĐHH kèm theo Quy định hoạt động, chức nhiệm vụ quyền hạn HĐ Kiện toàn tổ chức phận chuyên Danh sách đội ngũ cán trách ĐBCLGD ĐHH ĐBCLGD ĐHH Giải pháp/sáng kiến /quy trình thực Tổ chức xây dựng hệ thống kế hoạch Chiến lược ĐBCLGD HĐĐBCLGD đảm bảo chất lượng thống tất giai đoan 2015-2020 cấp toàn Đại học Huế kế hoạch chi tiết 20152016 ĐHH Các đơn vị Kế hoạch ĐBCLGD giai đoạn 2015-2020 kế hoạch chi tiết 2015-2016 11 đơn vị Tổ chức xây dựng ban hành quy Quy định đánh giá HĐĐBCLGD định đánh giá nội sở đào tạo nội cấp ĐHH Tổ chức xây dựng ban hành quy Quy định đảm bảo HĐĐBCLGD định đảm bảo chất lượng chương chất lượng chương trình 24 Thành lập tổ biên soạn; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD; ban hành Thành lập tổ biên soạn; xây dựng dự thảo; thông qua Hội trình đào tạo trình độ đại học Tổ chức xây dựng ban hành quy định đánh giá nội chương trình đào tạo Tổ chức xây dựng ban hành quy định đánh giá hoạt động giảng dạy giảng viên Tổ chức xây dựng ban hành quy định đảm bảo chất lượng chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ tiến sĩ đào tạo trình độ đại học Quy định đánh giá HĐĐBCLGD nội chương trình đào tạo Quy định đánh giá HĐĐBCLGD hoạt động giảng dạy giảng viên Quy định đảm bảo HĐĐBCLGD chất lượng chương trình đào tạo trình độ thạc sĩ tiến sĩ Tổ chức triển khai công tác ĐBCLGD Quy định hướng dẫn TTĐBCLGD Ban chức ĐHH ĐBCLGD lĩnh vực chuyên môn 2015 2016 Ban Đào tạo, TCCB 2015 2016 Ban Đào tạo 2016 2017 Các Ban liên quan 2017 2019 Lên kế hoạch; họp ban chức năng; triển khai thực 100% cán chuyên TTĐBCLGD trách ĐBCLGD đào tạo bản; đơn vị có ít cán đào tạo chuyên sâu ĐBCLGD có thẻ Kiểm định viên Tập huấn, hỗ trợ đơn vị, khoa 100% đơn vị nắm vững TTĐBCLGD việc triển khai kế hoạch tự đánh quy trình chủ động giá sở đào tạo chương trình đào triển khai tự đánh giá tạo Các đơn vị; tổ chức bên 2015 2016 Cử cán tham gia khóa tập huấn ngồi nước; tổ chức tập huấn ĐHH; tổ chức tập huấn nội Các đơn vị 2015 2016 Tổ chức phiên họp Hội đồng Họp Hội đồng HĐĐBCLGD Đảm bảo chất lượng ĐHH ĐBCLGD lần/năm TTĐBCLGD 2015 2020 Tổ chức hội nghị giao ban đảm Hội nghị giao ban TTĐBCLGD bảo chất lượng ĐHH ĐBCLGD lần/năm Tổ chức Hội nghị Chất lượng giáo Hội nghị chất lượng HĐĐBCLGD 25 Các đơn vị 2015 2020 TTĐBCLGD 2016 2020 Tổ chức tập huấn, hướng dẫn nội theo kế hoạch; đơn vị đề xuất TTĐBCLGD ĐHH nhu cầu tập huấn, hướng dẫn Ra thông báo; chuẩn bị báo cáo; tổ chức hội nghị; kết luận Hội nghị; triển khai kế hoạch hành động thực kết luận Chủ tich Hội đồng ĐBCLGD ĐHH Thông báo phân công đơn vị chuẩn bị báo cáo Ra thông báo; chuẩn bị II Hội nghị, hội thảo, tập huấn ĐBCLGD 10 Tổ chức khóa tập huấn đảm bảo chất lượng cho đội ngũ cán phụ trách công tác đảm bảo chất lượng 11 12 13 14 đồng ĐBCLGD; ban hành Thành lập tổ biên soạn; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD; ban hành Thành lập tổ biên soạn; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD; ban hành Thành lập tổ biên soạn; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD; ban hành Ban Đào tạo dục ĐHH hàng năm ĐHH lần/năm Tổ chức ''Năm Chất lượng giáo dục Năm Chất lượng ĐHH HĐĐBCLGD ĐHH 2020'' 2020 TTĐBCLGD 2019 2020 Các đơn vị TTĐBCLGD; Ban Đào tạo 2015 2016 TTĐBCLGD Các Ban liên quan; phận ĐBCLGD đơn vị TTĐBCLGD 2015 2016 2015 2020 15 báo cáo; tổ chức hội nghị; kết luận Hội nghị; triển khai kế hoạch hành động thực kết luận Giám đốc ĐHH Lên kế hoạch tổ chức năm chất lượng; thông báo; tuyên truyền; thực hiện; tổng kết Hội nghị ĐBCLGD năm III Phát triển triển khai công cụ ĐBCLGD 16 17 18 19 20 Xây dựng công bố chuẩn đầu 100% chương trình chương trình đào tạo đào tạo đại học, thạc sĩ, tiến sĩ có chuẩn đầu xây dựng công bố quy định Tổ chức xây dựng ban hành sổ tay Sổ tay đảm bảo chất đảm bảo chất lượng lượng Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá CSDL khảo sát; báo cáo sinh viên hoạt động giảng dạy kết khảo sát; kiến nghị cải tiến chất lượng hoạt động giảng dạy Các đơn vị Xây dựng thang đánh giá luận án, luận văn, khóa luận tốt nghiệp đánh giá kết học tập học phần Các đơn vị TTĐBCLGD; Ban Đào tạo 2016 2017 Các đơn vị TTĐBCLGD 2016 2020 100% chương trình đào tạo đại học, thạc sỹ, tiến sĩ có thang đánh giá khóa luận, luận văn, luận án 50% mơn học có thang đánh giá kiểm tra thi hết học phần Tổ chức khảo sát ý kiến phản hồi từ CSDL khảo sát; báo cáo thị trường lao động cựu sinh viên kết khảo sát; kiến nghị cải tiến chất lượng 26 TTĐBCLGD Ban Đào tạo hướng dẫn; đơn vị tổ chức triển khai xây dựng, ban hành thực chuẩn đầu Thành lập tổ biên soạn; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD; ban hành Lên kế hoạch khảo sát; chuẩn hóa mẫu khảo sát; tiến hành khảo sát; đánh giá kết quả; đề xuất kiến nghị cải tiến chất lượng TTĐBCLGD Ban Đào tạo hướng dẫn; đơn vị tổ chức triển khai xây dựng, ban hành thực thang đánh giá Lên kế hoạch khảo sát; chuẩn hóa mẫu khảo sát; tiến hành khảo sát; đánh giá sở CTĐT 21 22 23 IV 24 25 26 27 kết quả; đề xuất kiến nghị cải tiến chất lượng Lên kế hoạch khảo sát; chuẩn hóa mẫu khảo sát; tiến hành khảo sát; đánh giá kết quả; đề xuất kiến nghị cải tiến chất lượng Lên kế hoạch khảo sát; chuẩn hóa mẫu khảo sát; tiến hành khảo sát; đánh giá kết quả; đề xuất kiến nghị cải tiến chất lượng Lên kế hoạch khảo sát; chuẩn hóa mẫu khảo sát; tiến hành khảo sát; đánh giá kết quả; đề xuất kiến nghị cải tiến chất lượng Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá CSDL khảo sát; báo cáo sinh viên công tác phục vụ sinh kết khảo sát; kiến viên nghị cải tiến chất lượng công tác phục vụ sinh viên Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá CSDL khảo sát; báo cáo sinh viên chương trình đào tạo kết khảo sát; kiến nghị cải tiến chất lượng chương trình đào tạo Các đơn vị TTĐBCLGD 2016 2020 Các đơn vị TTĐBCLGD 2016 2020 Tổ chức khảo sát ý kiến đánh giá CSDL khảo sát; báo cáo sinh viên sở vật chất kết khảo sát; kiến nghị cải tiến chất lượng CSVC Các đơn vị TTĐBCLGD 2016 2020 Các đơn vị TTĐBCLGD 2015 2016 Lên kế hoạch; thành lập Hội đồng TĐG; triển khai tự đánh giá; đăng ký kiểm định TTĐBCLGD Các đơn vị 2015 2016 Các đơn vị TTĐBCLGD 2015 2017 Các đơn vị 27 TTĐBCLGD 2015 2020 Lên kế hoạch chung; thực tự đánh giá; thành lập đoàn đánh giá nội bộ; tổ chức đánh giá; thông qua kết đánh giá; tổ chức triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng sau đánh giá (Có quy trình riêng) Lên kế hoạch; chuẩn bị đánh giá ngoài; tiếp đoàn đánh giá ngoài; phản hồi báo cáo đánh giá ngoài; thực cải tiến chất lượng sau đánh giá ngồi (Có quy trình cụ thể) Họp HĐ ĐBCLGD Đánh giá kiểm định chất lượng Lập triển khai kế hoạch tự đánh giá Kế hoạch tự đánh giá đăng ký kiểm định chất lượng 11 đơn vị sở đào tạo Đăng ký kiểm định đơn vị thành viên Lập triển khai kế hoạch đánh giá Kế hoạch đánh giá nội nội sở đào tạo Đại học CSĐT cấp ĐHH Huế 100% đơn vị thành viên/trực thuộc đánh giá chất lượng cấp ĐHH Triển khai kế hoạch kiểm định chất Kế hoạch kiểm định chất lượng sở đào tạo Đại học lượng đơn vị thành Huế viên 100% trường thành viên kiểm định chất lượng Hoàn thiện triển khai kế hoạch Kế hoạch kiểm định chất kiểm định chất lượng AUN-QA cấp lượng AUN-QA CTĐT chương trình đào tạo đơn vị 3-6 CTĐT kiểm định chất lượng AUNQA 28 29 Lập triển khai kế hoạch đánh giá Kế hoạch đánh giá nội nội cấp chương trình đào tạo CTĐT cấp ĐHH Đại học Huế 50-60 CTĐT đánh giá chất lượng nội cấp ĐHH TTĐBCLGD Các đơn vị 2016 2020 Lập triển khai kế hoạch kiểm định Kế hoạch kiểm định chất chất lượng quốc gia cấp chương trình lượng quốc gia CTĐT đào tạo đơn vị 10-15 CTĐT kiểm định chất lượng quốc gia Thực đánh giá nội hệ thống 11 đơn vị đánh giá đảm bảo chất lượng trường nội hệ thống thành viên đơn vị trực thuộc ĐBCLGD nội Các đơn vị TTĐBCLGD 2016 2020 TTĐBCLGD Các đơn vị 2019 2020 CSDL điều kiện TTĐBCLGD ĐBCLGD theo quy định Bộ cập nhật trực tuyến hàng năm TTCNTT 2015 2016 30 V Phát triển hệ thống thông tin hỗ trợ cơng tác ĐBCLGD 31 Hồn thiện đưa vào vận hành hệ thống CSDL đảm bảo chất lượng theo tiêu chủ yếu Bộ Giáo dục Đào tạo 28 CTĐT theo tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA; xây dựng đề án cho chương trình; triển khai giải pháp nâng cấp chất lượng đạt chuẩn AUN-QA; triển khai tự đánh giá theo TCCL AUN-QA; trình AUN-QA đề nghị kiểm định; thực kế hoạch kiểm định Lên kế hoạch chung; thực tự đánh giá; thành lập đoàn đánh giá nội bộ; tổ chức đánh giá; thông qua kết đánh giá; tổ chức triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng sau đánh giá (Có quy trình riêng) Lên kế hoạch; chuẩn bị đánh giá ngoài; tiếp đoàn đánh giá ngoài; phản hồi báo cáo đánh giá ngoài; thực cải tiến chất lượng sau đánh giá ngồi (Có quy trình cụ thể) Lên kế hoạch chung; thực tự đánh giá; thành lập đoàn đánh giá nội ĐHH; tổ chức đánh giá; thông qua kết đánh giá; tổ chức triển khai kế hoạch cải tiến chất lượng sau đánh giá (Có quy trình riêng) Rà sốt, đánh giá hệ thống CSDL có; đề xuất hồn thiện; thực hoàn thiện hệ thống; thử nghiệm; đánh 32 33 Lập triển khai đề án hồn thiện Cổng thơng tin Đại học cổng thông tin Đại học Huế theo Huế hoàn thiện tiêu chuẩn xếp hạng trường đại học Webometrics Lập triển khai đề án ứng dụng công nghệ thông tin công tác quản lý đào tạo cấp chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn chất lượng AUNQA TTCNTT Đề án ứng dụng CNTT TTĐBCLGD quản lý chương trình đào tạo theo chuẩn chất lượng AUN-QA trình GĐ ĐHH phê duyệt Báo cáo đánh giá 29 TTĐBCLGD Các đơn vị 2015 2016 TTCNTT 2016 2018 giá; vận hành chính thức Thành lập tổ biên soạn đề án; xây dựng dự thảo; thông qua Hội đồng ĐBCLGD; trình GĐ ĐHH định; triển khai đề án Thành lập tổ biên soạn đề án; xây dựng dự thảo; thơng qua Hội đồng ĐBCLGD; trình GĐ ĐHH định; triển khai đề án 30