TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong năm vừa qua, ngành xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ có tác động to lớn đến tình hình kinh tế xã hội đất nước, đặc biệt tình hình giảm đói nghèo phát triển khu vực nông thôn Theo số liệu Cục Xuất nhập – Bộ Công Thương, thời điểm tại, Việt Nam xuất mặt hàng sang 163 nước giới, kim ngạch xuất năm 2014 1.6 tỷ USD, nhiều xuất sang nước phát triển Mỹ, Nhật Bản, nước châu Âu, Brazil, Tây Ban Nha, Hàn Quốc … Theo số liệu Hiệp hội xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam (VIETCRAFT), năm gần đây, hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam trở thành mặt hàng xuất quan trọng, đem lại thu nhập việc làm ổn định cho gần 1,5 triệu lao động vùng nơng thơn, đóng góp tích cực vào cơng xóa đói giảm nghèo đất nước Cơng ty Cổ phần XNK& Hợp tác đầu tư Vilexim hoạt động lĩnh vực kinh doanh xuất hàng Thủ công mỹ nghệ - nhóm hàng mây, tre, cói, gần mười năm Tuy nhiên, bối cảnh kinh tế giới có nhiều biến động đặt nhiều thách thức cho ngành xuất nói chung xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ nói riêng Cụ thể tháng cuối năm 2014 đầu năm 2015, đồng EUR sụt giá mạnh làm cho giá nhập hàng hóa vào thị trường châu Âu trở nên đắt đỏ, nhiều khách hàng truyền thống công ty thị trường ngần ngại trước việc đơn hàng khiến cho doanh thu Công ty tháng đầu năm giảm đáng kể so với kì năm trước Mới đây, đồng nhân dân tệ Trung Quốc bất ngờ giảm giá mạnh khiến cho giá hàng hóa xuất đối thủ khổng lồ lại trở nên cạnh tranh thị trường Vấn đề đặt là: trước bối cảnh kinh doanh tại, Cơng ty Vilexim cần tìm giải pháp để phát triển hoạt động xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Câu hỏi đặt ra: Làm để công ty Vilexim phát triển hoạt động xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ tình hình nay? Đi tìm kiếm câu trả lời cho vấn đề trên, tác giả lựa chọn đề tài “Phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Cổ phần Xuất nhập & Hợp tác đầu tư Vilexim” để làm đề tài cho luận văn cao học CHƯƠNG NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU Ở CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT KINH DOANH HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ Khi khác biệt ngày đề cao lúc sản phẩm công nghiệp sản xuất hàng loạt máy móc tự động nhường lại ngơi vị cho sản phẩm thủ công làm tay với công cụ thơ sơ Tuy khơng đẹp lộng lẫy xác cách hồn hảo sản phẩm cơng nghiệp, sản phẩm thủ công lại thỏa mãn người sử dụng khác biệt, chau chuốt tỉ mỉ tâm huyết mà người nghệ nhân đặt vào Do ngày ưa chuộng sử dụng phổ biến khắp nơi giới nên có nhiều khái niệm khác hàng Thủ công mỹ nghệ Tuy nhiên, xét cách tổng quát hàng TCMN vừa hàng hóa vừa sản phẩm văn hóa, khơng vật chất đáp ứng nhu cầu hàng ngày mà tác phẩm phục vụ cho đời sống tinh thần nhu cầu thưởng thức xã hội Vì mà giá trị mặt hàng vượt qua giá trị vật chất thơng thường sản phẩm Thị trường xuất mặt hàng mây tre Việt Nam nước phát triển, có thu nhập bình qn đầu người cao, khả chi trả tốt nhu cầu mua sắm hàng Thủ công mỹ nghệ lớn Bên cạnh đó, cịn nước ưa chuộng sản phẩm thân thiện với môi trường, sản xuất từ nguyên liệu tự nhiên quy trình sản xuất không ảnh hưởng đến môi trường sống Những thị trường ưa chuộng sản phẩm có tính độc đáo đặc biệt thay sản phẩm sản xuất công nghiệp Tuy nước phát triển, thị trường lại có đặc điểm riêng thị hiếu tiêu dùng, cách thức tiêu dùng, quan điểm thẩm mỹ, nhu cầu sản phẩm, tập quán thương mại khác đòi hỏi người kinh doanh xuất phải có hiểu biết đặc điểm đặc thù thị trường để từ phát triển sản phẩm phù hợp với thị trường, đồng thời có cách thức giao dịch kinh doanh phù hợp với đối tượng khách hàng Những nội dung phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ bao gồm: phát triển thị trường, phát triển khách hàng, phát triển sản phẩm, phát triển phương thức xuất Các doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh xuất hàng Thủ công mỹ nghệ có thuận lợi khó khăn định Các doanh nghiệp xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam có lợi dựa lợi sẵn có Việt Nam sản xuất xuất hàng Thủ công mỹ nghệ so với nước khác khu vực Người lao động Việt Nam lành nghề có kĩ tốt, sản phẩm thủ cơng Việt Nam khách hàng quốc tế ưa chuộn tạo thương hiệu thị trường Việt Nam có nhiều điều kiện phù hợp để phát triển vùng nguyên liệu, đặc biệt nguồn nguyên liệu tự nhiên phục vụ cho sản xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Nhờ đó, doanh nghiệp xuất Việt Nam tận dụng nguồn nguyên liệu sẵn có nước Bên cạnh đó, nhiều hiệp định thương mại tự mà Việt Nam tiến hành kí kết với nước khu vực giới hiệp định thương mại xuyên Thái Bình Dương TPP, hiệp định thương mại tự với liên minh Châu Âu (EVFTA) có hiệu lực mở hội lớn cho xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam Tuy nhiên, doanh nghiệp phải đối mặt với khơng thách thức nguồn ngun liệu thơ dồi cho sản xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam trước lâm vào tình trạng cạn kiệt ngày trở nên khan hiếm, khó khăn việc quản lý lao động chủ yếu lao động thời vụ thiếu tính kỷ luật lao động Bên cạnh Doanh nghiệp xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam phải đối mặt với sức ép từ phía khách hàng – nhà nhập lớn có lợi so với doanh nghiệp Việt Các thị trường nhập thị trường khó tính, u cầu địi hỏi cao tiêu chuẩn, việc đáp ứng tiêu chuẩn vơ khó khăn doanh nghiệp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ HỢP TÁC ĐẦU TƯ VILEXIM Vilexim công ty xuất nhập (XNK) trước trực thuộc Bộ Thương mại Cơng ty có trình lịch sử hình thành phát triển gắn với trình chuyển đổi kinh tế nước ta, từ tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường có điều tiết Nhà nước Công ty từ đơn vị thực nhiệm vụ mà Bộ Thương mại giao phó chuyển thành cơng ty độc lập tự hạch tốn kinh doanh Công ty Vilexim bắt đầu kinh doanh xuất hàng Thủ công mỹ nghệ từ năm 2005, đến gần 10 năm Tuy đến nay, kim ngạch xuất mặt hàng đóng góp vào tổng KNXK Cơng ty cịn nhỏ bé, đạt 8%, nhiên so với năm 2011 chiếm 2% tổng KNXK thấy tăng lên đáng kể hoạt động kinh doanh xuất mặt hàng doanh nghiệp Các nhà cung cấp hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim doanh ngiệp sản xuất hàng Thủ công mỹ nghệ đặt làng nghề truyền thống, thường doanh nghiệp cha truyền nối, nghệ nhân có tay nghề tốt tạo lập truyền từ đời qua đời khác, người có tiềm lực tài mạnh khả quản lý tốt thành lập nên Quy trình kinh doanh nhà cung cấp nhận đơn hàng lớn từ Cơng ty, sau cho triển khai sản xuất xuống người dân làng nghề, cuối thu hàng mộc xưởng, chỉnh sửa, hoàn thiện, đóng gói sản phẩm để xuất sang nước ngồi Hiểu làng nghề địa phương lại có mạnh riêng loại sản phẩm, Công ty Vilexim tạo lập mối quan hệ với nhà cung cấp mặt hàng Thủ công mỹ nghệ khắp miền từ Bắc vào Nam để khai thác triệt để mạnh miền Tuy nhiên, đặc điểm địa lý trụ sở Công ty miền Bắc, số lượng nhà cung cấp Công ty vùng nhiều so với miền Trung miền Nam để tận dụng ưu việc khai thác nhà cung cấp Về thực trạng phát triển xuất Công ty Vilexim, sau gần mười năm, hoạt động xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ phịng xuất Thủ cơng mỹ nghệ tạp phẩm thuộc Công ty Vilexim có bước phát triển đáng ghi nhận Về phát triển thị trường xuất khẩu, so với năm 2011, số lượng thị trường nhập hàng Thủ công mỹ nghệ năm 2014 Công ty Vilexim tăng lên gần gấp lần Về kim ngạch xuất vào thị trường giai đoạn 2011 - 2014 nhìn chung tăng KNXK vào thị trường châu Mỹ tăng bình quân 30%/ năm KNXK vào thị trường châu Âu tăng bình quân 20%/năm KNXK vào thị trường châu Á tăng bình quân 10%/năm Về phát triển khách hàng, Trong giai đoạn 2011 – 2014, đến năm 2014 lượng khách hàng nhập hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim tăng thêm 21 khách hàng tương đương 175% so với năm 2011 Tuy kinh tế giới suy thoái, lượng khách hàng nhập hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vileximvẫn gia tăng qua hàng năm thành tựu đáng ghi nhận Về phát triển mặt hàng Thủ công mỹ nghệ, Công ty chưa phát triển chiều rộng mà phát triển theo chiều sâu, chưa tham gia kinh doanh nhóm hàng khác lĩnh vực hàng Thủ công mỹ nghệ sơn mài, hàng thêu ren, mà gia tăng số lượng chủng loại mặt hàng nhóm hàng mây tre đan.Tuy nhiên Công ty nỗ lực việc phát triển sản phẩm, thể qua gia tăng số lượng sản phẩm năm 2014 tăng lên 6338 mã sản phẩm gấp lần so với năm 2011 có 2203 mã sản phẩm Về phát triển phương thức xuất hàng Thủ công mỹ nghệ, năm 2011 tỷ lệ xuất trực tiếp chiếm 38% đến năm 2014 tăng lên 60% Xuất trực tiếp trở thành phương thức xuất chủ yếu hoạt động kinh doanh xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim Tuy Công ty Vilexim đạt số thành tựu định phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ, cịn tồn số hạn chế Đó hạn chế việc chưa đầu tư mức cho nghiên cứu phát triển thị trường, quy mô kinh doanh nhỏ bé chiếm 0.17% tổng kim ngạch xuất hàng Thủ công mỹ nghệ nước Hạn chế việc sử dụng công cụ thương mại điện tử website chuyên bán hàng xuất Alibaba, Amazon, không đầu tư vào trang web Cơng ty Vì vậy, Cơng ty Vilexim chưa khai thác hết lượng khách hàng qua kênh Công ty hoạt động kinh doanh nhóm hàng mây tre đan – nhóm hàng ngành hàng Thủ cơng mỹ nghệ nhóm hàng có giá trị giă tăng thấp Vì lợi nhuận đạt chưa cao Nguyên nhân hạn chế kinh doanh hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim bao gồm: Cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động kinh doanh xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ Cơng ty cịn chưa đầy đủ Phòng trưng bày mẫu từ lúc bắt đầu kinh doanh đến chưa mở rộng số lượng mẫu lại tăng lên cách nhanh chóng khiến cho phịng mẫu khơng đủ khơng gian trưng bày Nguồn nhân lực Công ty bổ sung phân chia nhiệm vụ rõ ràng lực lượng mỏng Năng lực phận thiết kế cịn hạn chế thiếu thơng tin xu hướng thị trường nên mẫu mã sản phẩm chậm cải tiến thiếu mặt hàng mới, hình thức đơn điệu, kiểu dáng sản phẩm không theo kịp xu hướng thị hiếu tiêu dùng thị trường xuất Bộ phận triển khai đơn hàng giám sát sản xuất thiếu nhân lực dẫn đến tải công việc, khng quản lý đơn hàng cách tốt khiến cho đơn vị làm hàng xuất nhiều làm ẩu thiếu quản lý chặt chẽ vi phạm quy định quy cách chủng loại mầu sắc, thiếu hướng dẫn dẫn đến sai sót khâu treo tem nhãn, in marka thùng carton Bên cạnh đó, khơng mạnh trội nên khả cạnh tranh doanh nghiệp yếu Giá phụ thuộc nhiều vào sở sản xuất nên đắt, khó cạnh tranh với doanh nghiệp khác lĩnh vực kinh doanh xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Bên cạnh nguyên nhân chủ quan nêu trên, doanh nghiệp gặp phải nguyên nhân khách quan từ môi trường như: Do tâm lý người lao động Việt Nam ngại làm quen với u cầu khó, khắt khe thị trường, chịu khó tìm tịi kĩ thuật nên ngại phát triển mẫu Kĩ thuật xử lý hàng Thủ công mỹ nghệ Việt Nam chưa cao nên chất lượng sản phẩm Nguyên liệu thực vật chưa xử lý tốt trước đưa vào sản xuất nên thường bị biến dạng, gãy vỡ, trầy xước thay đổi thời tiết sang khí hậu khơ lạnh Hầu hết sản phẩm sản phẩm thô sơ với tính hồn thiện thấp, cơng dụng khơng rõ nét, độ an toàn chưa ý đảm bảo nên mặt hàng Thủ công mỹ nghệ mà Việt Nam xuất thường mặt hàng giá rẻ, giá trị kinh tế thấp Lao động chủ yếu cho ngành lao động phổ thông với quan niệm coi đan lát nghề phụ trợ làm tranh thủ lúc nông nhàn, nên tay nghề không đồng dẫn đến chất lượng hàng hóa khơng đồng Đồng thời việc quản lý lực lượng lao động khó khăn họ khơng có tính kỷ luật lao động Các đơn vị sản xuất hàng Thủ cơng mỹ nghệ có quy mơ vừa nhỏ, quy mơ sản xuất khơng lớn, nhà xưởng sản xuất cịn thiếu máy móc thiết bị phụ trợ sản xuất cịn đơn sơ, lạc hậu khơng đáp ứng nhu cầu đơn hàng lớn, Ngoài ra, cần phải nhắc tới tình hình kinh tế giới có nhiều biến động, kinh tế tồn cầu suy thối, người dân khắp giới thắt chặt tiêu dùng, sức mua giảm, mặt hàng Thủ công mỹ nghệ trang trí khơng phải mặt hàng thiết yếu danh mục tiêu dùng người dân nguyên nhân làm số lượng xuất mặt hàng giảm giai đoạn 2011 – 2014 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY CP XNK & HTĐT VILEXIM Trong bối cảnh hội nhập sâu rộng với kinh tế giới, cạnh tranh quốc gia sản xuất khu vực ngày cao, với lựa chọn khắt khe người tiêu dùng, điều quan trọng cần phải tạo khác biệt hóa sản phẩm, thể đặc trưng văn hóa quốc gia sản xuất Bên cạnh cần cải tiến hoạt động sản xuất kinh doanh sở đáp ứng giá trị bền vững ngành Thủ công mỹ nghệ Việt Nam, bao gồm 46 tiêu chí xem xét từ khâu sản xuất đến tiêu dùng, từ bền vững nguyên liệu, bền vững sản xuất tạo sản phẩm, bền vững trình phân phối, bền vững trình sử dụng người tiêu dùng bền vững sau sản phẩm hết tuổi thọ sử dụng Trên sở nghiên cứu lý luận phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ thực trạng phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim, tác giả đề suất số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim: Giải pháp phát triển thị trường xuất Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường xuất Tích cực tham gia hội chợ thương mại Sử dụng công cụ thương mại điện tử Hoàn thiện hệ thống thu thập xử lý thơng tin Giải pháp phát triển khách hàng Duy trì, củng cố khai thác sâu khách hàng truyền thống Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng Nâng cao chất lượng sản phẩm Giải pháp phát triển mặt hàng kinh doanh Mở rộng mạng lưới nhà cung cấp Duy trì nâng cao khả cạnh tranh cho mặt hàng chủ lực Phát triển nhóm sản phẩm Nâng cao lực nhân lực cho phận thiết kế sản phẩm Nhóm giải pháp tổng hợp Mở rộng quy mô theo hướng chuyển từ kinh doanh thương mại sang sản xuất xuất trực tiếp Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ... THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN XUẤT KHẨU HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VÀ HỢP TÁC ĐẦU TƯ VILEXIM Vilexim công ty xuất nhập (XNK) trước trực thuộc Bộ Thương mại Cơng ty có trình... trạng phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim, tác giả đề suất số giải pháp nhằm đẩy mạnh phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim: Giải pháp phát triển thị trường xuất. .. hàng Thủ công mỹ nghệ Công ty Vilexim Tuy Công ty Vilexim đạt số thành tựu định phát triển xuất hàng Thủ công mỹ nghệ, cịn tồn số hạn chế Đó hạn chế việc chưa đầu tư mức cho nghiên cứu phát triển