Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử trên thế giới, Cách mạng công nghệ 4.0 bùng nổ đẩy mạnh việc phát triển kinh tế qua Internet, gắn liền mọi khoảng cách. Bài viết nghiên cứu các mô hình thương mại điện tử và đưa ra bài học cho nền kinh tế Việt Nam vững bước phát triển.
Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – CÁC MƠ HÌNH THƢƠNG MẠI QUỐC TẾ VÀ BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM TRONG THỜI ĐẠI CÔNG NGHỆ 4.0 International trade models and lessons for Vietnam in the technology revolution 4.0 ThS Vũ Thúy An Khoa kinh tế & QTKD, Trường Đại học Hải Phịng TĨM TẮT Cùng với phát triển mạnh mẽ thƣơng mại điện tử giới, ―Cách mạng công nghệ 4.0‖ bùng nổ đẩy mạnh việc phát triển kinh tế qua Internet, gắn liền khoảng cách Tại Việt Nam, thƣơng mại điện tử phát triển nhanh chóng với nhiều mơ hình Vì lẽ đó, việc phát triển mơ hình thƣơng mại điện tử trở thành chìa khóa để ngành kinh tế Việt Nam đứng vững vƣơn tầm giới Bài viết nghiên cứu mơ hình thƣơng mại điện tử đƣa học cho kinh tế Việt Nam vững bƣớc phát triển Từ khóa: Thƣơng mại điện tử, mơ hình, kinh tế, điện tử, Việt Nam SUMMARY Along with the strong development of e-commerce in the world, the "Technology Revolution 4.0" boomed to promote economic development through the Internet, connecting all distances In Vietnam, 695 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – e-commerce is also developing rapidly along with many models Therefore, the development of current e-commerce models has become the key for Vietnam's economic industry to stand on the world stage The paper studies e-commerce models and provides lessons for Vietnam's economy to develop steadily Keywords: E-commerce, models, economics, electronics, Vietnam MỞ ĐẦU Thời đại “Cách mạng công nghiệp 4.0” - "Industrie 4.0" kết hợp công nghệ lại với nhau, làm mờ ranh giới vật lý, kỹ thuật số sinh học, hứa hẹn hội thay đổi mặt cho ngành kinh tế Trong kỷ 20, việc ứng dụng công nghê thông tin vào hoạt động đời sống đặc biệt ứng dụng phát triển kinh tế Internet giúp biên giới địa lý quốc gia đƣợc xóa bỏ, gắn kết thị trƣờng quốc gia giới lại với thành thị trƣờng chung Thƣơng mại điện tử (TMĐT) giao dịch mua bán dựa tảng www (world wide web) thông qua thiết bị điện tử có kết nối internet Thƣơng mại điện tử giúp doanh nghiệp : tăng hiệu suất, nâng cao lực cạnh tranh, giảm chi phí tăng lợi nhuận Hơn nữa, thƣơng mại điện tử đem lại cho ngƣời tiêu dùng nhiều chọn lựa, tiết kiệm đƣợc thời gian, chi phí mua hàng Tính tới năm 2019, thƣơng mại điện tử có gần 25 năm hình thành phát triển Thƣơng mại điện tử khởi đầu từ nƣớc Mỹ nhƣng đến lan rộng toàn cầu Thƣơng mại điện tử đời làm thay đổi nhiều mơ hình thƣơng mại Theo Tổ chức Thƣơng mại giới (WTO), ―TMĐT bao gồm việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng phân phối sản phẩm đƣợc mua bán toán mạng Internet, nhƣng đƣợc giao nhận cách hữu hình, sản phẩm giao nhận nhƣ thông tin số 696 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – hố thơng qua mạng Internet‖ Chính việc nghiên cứu mơ hình thƣơng mại điện tử cần thiết để đúc kết cho kinh tế Việt Nam học sâu sắc, từ ứng dụng vào thực tiễn giúp phát huy tối đa khả đẩy mạnh kinh tế vững vàng NỘI DUNG 2.1 Các hình thức thƣơng mại điện tử Cùng với phát triển không ngừng Internet thiết bị số nhƣ máy tính xách tay, máy tính bảng, điện thoại di động thơng minh, ngày nhiều thay đổi đồng thời xảy với hoạt động thƣơng mại qua phƣơng tiện điện tử, kết nối với mạng tồn cầu Internet, Ví dụ nhƣ việc xuất doanh nghiệp ―số‖ , chữ ký số, tiền số … , thực tạo điều kiện để ngƣời tiêu dùng, doanh nghiệp ngƣời tiêu dùng thực tìm hiểu thơng tin, giao dịch trao đổi, mua, bán sản phẩm ―số‖ hình thức kinh doanh trực tuyến mới, chƣa có văn quy phạm pháp luật, v.v… Tình trạng TMĐT Việt Nam,giới trẻ dễ thích nghi với ứng dụng công nghệ thông tin, lƣợng ngƣời dùng thiết bị thông minh ngày nhiều Các sàn TMĐT tên tuổi nhƣ Lotte, Yes24…hình thành phát triển song hành với website TMĐT Hình thức kinh doanh qua mạng xã hội tăng nhanh, dịch vụ phụ trợ nhƣ giao hàng, ship cod… Tuy nhiên tồn hạn chế lớn nhƣ chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ cịn thấp; tốn trực tuyến chƣa đủ tiện ích ; đặc biêt bảo mật chƣa cao 2.1.1 Mơ hình B2B B2B (Business to Business): đƣợc hiểu mối quan hệ mua bán doanh nghiệp với Mơ hình chiếm tới 80% doanh số TMĐT tồn cầu Bởi lợi ích nhƣ giảm chi phí việc 697 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – nghiên cứu thị trƣờng, marketing hiệu quả, độ nhận diện cao, tăng hội hợp tác nhiều doanh nghiệp với nhau, tạo thị trƣờng đa dạng mặt hàng Tất hoạt động chào hàng, tìm kiếm bạn hàng, đặt hàng, ký kết hợp đồng, toán qua hệ thống mà không cần phải gặp gỡ trực tiếp, không cần quan tâm đến khoảng cách địa lý, hay vùng miền Trong kinh doanh quốc tế mơ hình giải pháp tối ƣu cho hoạt động kinh doanh Có mơ hình B2B thường gặp là: Mơ hình B2B cho bên mua Mơ hình B2B cho bên bán Mơ hình B2B cho trung gian Loại hình thương mại tổng hợp hợp tác Một mơ hình B2B điển hình giới thành cơng Alibaba.com Trung Quốc Cịn Việt nam có Vietgo.vn; Bizviet.net… Hình 1: Sơ đồ Mơ hình B2B ( Nguồn: Internet) 2.1.2 Mơ hình B2C 698 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – B2C (Business to Consumer): việc mua bán hàng hóa doanh nghiệp ngƣời tiêu dùng thông qua mạng internet Hình 2: Sơ đồ mơ hình B2C (Nguồn : Internet) Các dạng B2C Việt nam: Website TMĐT: trang thông tin điện tử đƣợc thiết lập để phục vụ phần tồn quy trình hoạt động mua bán hàng Sàn giao dịch TMĐT: website TMĐT cho phép thƣơng nhân, tổ chức, cá nhân (không phải chủ sở hữu website) tiến hành phần tồn quy trình mua bán hàng hóa, dịch vụ Website khuyến mại trực tuyến: website TMĐT thƣơng nhân, tổ chức thiết lập để thực khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ thƣơng nhân, tổ chức, cá nhân khác (ví dụ nhƣ website chia sẻ mã giảm giá, voucher…) Website đấu giá trực tuyến: website TMĐT cung cấp giải pháp cho phép thƣơng nhân, tổ chức, cá nhân (không phải chủ sở hữu website) tổ chức đấu giá cho hàng hóa 699 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – Ở nƣớc ta, số lƣợng website TMĐT chiếm 94% đƣợc xem đại diện cho phần lớn hoạt động thƣơng mại trực tuyến Các loại hình website cịn lại chiếm tỉ trọng nhỏ, không đáng kể Một công ty kinh doanh thành công giới theo mơ hình Amazon.com, Best Buy, … Ở Việt nam có Tiki, Shopee, Sendo… 2.1.3 Mơ hình C2C C2C (Consumer to Consumer): đƣợc hiểu TMĐT cá nhân ngƣời tiêu dùng với nhau, doanh nghiệp Đây mơ hình kinh doanh có tốc độ tăng trƣởng nhanh chóng ngày phổ biến Cụ thể, Website bán đấu giá trực tuyến, rao vặt mạng Hình 3: Sơ đồ Mơ hình C2C (Nguồn : Internet) Một số hoạt động mơ hình C2C: Nổi tiếng mơ hình hoạt động đấu giá (mua hàng) Giao dịch trao đổi (không sử dụng tiền tệ) Giao dịch hỗ trợ (bảo trì, tốn trung gian…) Bán tài sản ảo (điển hình game online) 700 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – Một thƣơng hiệu thành công theo mơ hình website đấu giá eBay Việt nam có website hoạt động theo mơ hình C2C nhƣ chodientu.com; heya.com.vn; 1001shoppings.com… Bên cạnh đó, loại hình TMĐT M-eCommerce (Mua bán qua thiết bị di động) hay TMĐT sử dụng tiền ảo xuất Việt nam Trong M-Commerce đƣợc ứng dụng đa dạng nhiều loại hình TMĐT ngày phát triển mạnh mẽ Ngồi cịn số mơ hình TMĐT khác nhƣng không phổ biến nƣớc ta nhƣ mơ hình B2G (Business to Government): TMĐT doanh nghiệp phủ (khối hành cơng) Loại hình bao gồm việc sử dụng Internet cho mua bán công, thủ tục cấp phép hoạt động có liên quan tới phủ Việc phân chia mơ hình thƣơng mại điện tử mang nặng tính giáo trình Các mơ hình thƣơng mại điện tử đan xen, hòa quyện với hoạt động cá nhân, doanh nghiệp Không thiết phải phân biệt cách cứng nhắc Trên thực tế, doanh nghiệp hay cá đồng thời áp dụng linh hoạt mơ hình nói vào hoạt động kinh doanh theo cách thức phù hợp Vì doanh nghiệp hay cá nhân vừa tiến hành bán sỉ bán lẻ Hoặc sử dụng mơ hình B2B làm đầu vào mơ hình B2C, C2C làm đầu ra… Theo số liệu Euromonitor, giá trị thƣơng mại điện tử Việt Nam năm 2012 đạt gần năm nghìn tỉ đồng đến năm 2017 tăng lên gấp năm lần đạt mức 25,7 nghìn tỉ đồng Với tốc độ tăng trƣởng trung bình vào khoảng 33%/năm, dự kiến giá trị thƣơng mại điện tử Việt Nam đạt mốc 106 nghìn tỉ đồng năm 2022, tƣơng ứng với khoảng 4,6 tỉ đô la Mỹ Hơn dự báo danso.org, đến năm 2020, dân số thành thị Việt Nam mức 36,4% tăng lên thành 41,6% vào năm 2030 Tăng trƣởng kinh tế 701 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – động lực thƣơng mại điện tử Tính riêng sáu tháng đầu năm 2018, tăng trƣởng kinh tế Việt Nam 7% Bên cạnh đó, PwC Việt Nam dự báo tăng lên số lƣợng ngƣời sử dụng Internet Việt Nam, đặc biệt sử dụng thiết bị di động để truy cập internet Thế hệ mua sắm chủ lực dịch chuyển dần sang Millenials tƣơng lai không xa Thế hệ Z (Gen Z) Hai hệ có điểm chung dành nhiều thời gian mạng sử dụng thiết bị di động Vì lý này, ứng dụng mua sắm di động đời ngày nhiều nhằm nắm bắt chuyển đổi ―ngƣời dùng điện thoại di động‖ thành ―ngƣời mua sắm‖ Tỷ lệ sử dụng ứng dụng điện thoại để mua sắm tăng từ 40% năm 2016 lên tới 72% năm 2018 tiếp tục tăng nhanh 2019 năm 2020- 2025 Những ứng dụng mua sắm điện thoại mang lại cho ngƣời dùng trải nghiệm mua sắm đơn giản, thuận tiện mƣợt mà giúp ngƣời tiêu dùng dễ dàng tiếp cận sản phẩm 2.2 Bài học cho Việt Nam Hiện nay, Các vấn đề pháp lý sở pháp lý để hoạt động TMĐT gặp nhiều khó khăn Lừa đảo TMĐT bối cảnh thƣơng mại quốc tế, ngƣời mua ngƣời bán hai nƣớc khác điều hồn tồn xảy Các tổ chức WTO EU sớm tiên đoán phát triển TMĐT bắt đầu nghiên cứu tiềm nhƣ vấn đề TMĐT gặp phải ví dụ: - Tính bảo mật liệu, tính bảo mật giao dịch - Sự riêng tƣ khách hàng - Quyền sở hữu trí tuệ - Luật hệ thống luật điều chỉnh - Quy định chuẩn mực; v.v… TMĐT thƣơng mại quốc tế cần có khung pháp lý để điều chỉnh thân hoạt động tiềm ẩn vấn đề pháp lý cần đƣợc chuẩn bị để giải Khác biệt hệ thống pháp luật điều chỉnh khác biệt vị trí địa lý cịn dẫn đến việc tranh chấp xảy pháp luật 702 Hội thảo Khoa học quốc gia “Thương mại quốc tế - Chính sách thực tiễn Việt Nam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – bên điều chỉnh đƣợc thiếu quy định điều chỉnh bắt buộc chủ thể nƣớc khác thực khơng đủ thẩm quyền Sự khác biệt quy định liên quan đến TMĐT thƣơng mại quốc tế số quy định mang tính chất gây khó khăn cho giao dịch dẫn đến tình trạng pháp luật quốc gia làm ảnh hƣởng đến chất lƣợng số lƣợng giao dịch Đây vấn đề cần đƣợc quản lý Việt Nam Cần bàn bạc đƣa giải pháp, tránh làm ảnh hƣởng đến lợi ích kinh tế lâu dài giới Ở Việt Nam, Luật Giao dịch điện tử 2005 đời, dựa Luật mẫu Thƣơng mại điện tử 1996 UNCITRAL 22, trở thành sở pháp lý cho hoạt động thƣơng mại điện tử Việt Nam Văn áp dụng cho cá nhân, tổ chức, quan lựa chọn giao dịch phƣơng tiện điện tử 23 lĩnh vực thƣơng mại Luật quy định cụ thể chi tiết nguyên tắc thực giao dịch, giao kết thực hợp đồng điện tử, chữ ký điện tử chứng thực chữ ký điện tử, hƣớng giải có tranh chấp xảy ra, v.v… Bên cạnh cịn có nhiều văn dƣới luật khác sở pháp lý cho hoạt động thƣơng mại điện tử Việt Nam Tuy nhiên có thực tế có nhiều kẽ hở thiếu hệ thống văn quy phạm pháp luật điều chỉnh hoạt động thƣơng mại điện tử Việt Nam Nguyên nhân thay đổi xuất liên tục hình thức giao dịch, thƣơng mại điện tử, giống nhƣ việc kinh doanh qua trang mạng xã hội nhƣ Facebook, Zalo… khó để quản lý hết hay xử lí vụ lừa đảo, mà khơng thể bắt buộc đối tƣợng tn thủ chƣa có văn luật quy định cụ thể vấn đề Bên cạnh đó, văn quy phạm kể chƣa đƣa quy định định hƣớng cho hoạt động thƣơng mại điện tử môi trƣờng thƣơng mại quốc tế, mà nêu chung chung việc hợp tác quốc tế thƣơng mại điện tử chƣơng trình phát triển thƣơng 703 International science conference “International trade - Policies and practices in vietnam”, ISBN: 978 – 604 – 67 – 1403 – mại điện tử quốc gia 24, điều gây lúng túng thời gian tìm hiểu hay e dè cá nhân tổ chức Việt Nam muốn thực hoạt động thƣơng mại điện tử, giao dịch điện tử với cá nhân, công ty nƣớc KẾT LUẬN Bƣớc vào ― Cách mạng công nghệ 4.0‖ kinh tế Việt Nam đứng trƣớc nhiều thách thức, đặc biệt ngành thƣơng mại điện tử với phát triển cơng nghệ kĩ thuật cao Qua phân tích mơ hình thƣơng mại điện tử phổ biến đúc kết học kinh nghiệm cho Việt Nam, mong kinh tế Việt Nam ngày phát triển, tận dụng tối đa hội hạn chế tổn thất khơng đáng có để vững bƣớc phát triển, ngày vững mạnh, xây dựng đất nƣớc ấm no giàu mạnh TÀI LIỆU THAM KHẢO Ts Nguyễn Văn Hùng (2014), Thương mại điện tử , Nhà sách kinh tế, Tp.HCM GS.TS Thái Thanh Sơn, Ts Thái Thanh Tùng (2017), Thương mại điện tử thời đại số, NXB Thông tin truyền thống, HN https://vi.wikipedia.org/wiki/Thƣơng_mại_điện_tử https://web4s.vn/ban-biet-gi-ve-cac-mo-hinh-thuong-mai-dientu.html 704 ... nghiên cứu mơ hình thƣơng mại điện tử cần thiết để đúc kết cho kinh tế Việt Nam học sâu sắc, từ ứng dụng vào thực tiễn giúp phát huy tối đa khả đẩy mạnh kinh tế vững vàng NỘI DUNG 2.1 Các hình thức... khoảng cách địa lý, hay vùng miền Trong kinh doanh quốc tế mơ hình giải pháp tối ƣu cho hoạt động kinh doanh Có mơ hình B2B thường gặp là: Mơ hình B2B cho bên mua Mơ hình B2B cho bên bán Mơ hình. .. LUẬN Bƣớc vào ― Cách mạng công nghệ 4.0? ?? kinh tế Việt Nam đứng trƣớc nhiều thách thức, đặc biệt ngành thƣơng mại điện tử với phát triển công nghệ kĩ thuật cao Qua phân tích mơ hình thƣơng mại điện