Nâng cao hiệu quả huy động nguồn tiền gửi tại ngân hàng TMCP đại dương (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG NGUỒN TIỀN GỬI CỦA NHTM Error! Bookmark not defined 1.1 Lý luận chung ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.2 Vai trò ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 1.1.3 Các hoạt động NHTM Error! Bookmark not defined 1.2 Lý luận chung hoạt động huy động tiền gửi NHTMError! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm tiền gửi huy động tiền gửi Error! Bookmark not defined 1.2.2 Các loại tiền gửi Error! Bookmark not defined 1.2.3 Vai trò tiền gửi Error! Bookmark not defined 1.3 Hiệu huy động tiền gửi NHTM Error! Bookmark not defined 1.3.1 Quan niệm hiệu huy động tiền gửi Error! Bookmark not defined 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu huy động tiền gửiError! Bookmark not defined 1.3.3 Biện pháp nâng cao hiệu huy đồng tiền gửi NHTM .Error! Bookmark not defined 1.3.4 Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu huy động nguồn tiền gửiError! Bookmark not defined CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG NGUỒN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu chung ngân hàng TMCP Đại DươngError! Bookmark not defined 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.1.2 Bộ máy tổ chức Error! Bookmark not defined 2.1.3 Nội dung hoạt động ngân hàng Error! Bookmark not defined 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh năm 2010-2013Error! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Error! Bookmark not defined 2.2.1 Hoạt động huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương 46 2.2.2 Đánh giá hiệu huy động nguồn tiền gửi thông qua chi tiêu Error! Bookmark not defined 2.2.3.Các biện pháp nâng cao hiệu qủa huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương áp dụng Error! Bookmark not defined 2.3 Tồn nguyên nhân tồn hoạt động huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Error! Bookmark not defined 2.3.1 Những tồn công tác huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Error! Bookmark not defined 2.3.2 Nguyên nhân tồn 72 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG NGUỒN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNGError! Bookmark not defined 3.1 Định hướng phát triển ngân hàng TMCP Đại DươngError! Bookmark not defined 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Error! Bookmark not defined 3.2.1 Thực tốt công tác phân tích thị trường huy động tiền gửi Error! Bookmark not defined 3.2.2 Sử dụng linh hoạt lãi suất công cụ để tăng cường quy mô điều chỉnh cấu tiền gửi Error! Bookmark not defined 3.2.3 Đa dạng hoá sản phẩm huy động tiền gửi cách gia tăng tiện ích tính chất Error! Bookmark not defined 3.2.4 Quản lý nguồn tiền gửi theo phương pháp, mục tiêu Error! Bookmark not defined 3.2.5 Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cán bộ.Error! Bookmark not defined 3.2.6 Tăng cường hoạt động Marketing ngân hàngError! Bookmark not defined 3.2.7 Đổi hệ thống công nghệ đại Error! Bookmark not defined 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ Error! Bookmark not defined 3.3.2 Kiến nghị với NHNN Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN LỜI MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài Để kiếm lợi từ đồng vốn mình, nhà đầu tư có nhiều kênh đầu tư để lựa chọn chứng khoán, bất động sản, vàng, gửi tiền vào ngân hàng… Trong bối cảnh thị trường chứng khoán chững lại xuống, thị trường bất động sản đóng băng, thị trường vàng bấp bênh tiềm ẩn nhiều rủi ro việc gửi tiền vào ngân hàng dường kênh an toàn nhiều nhà đầu tư lựa chọn ngắn hạn để chờ hội đầu tư Hiện nước ta có khoảng gần 60 Ngân hàng bao gồm Ngân hàng thương mại nước ngân hàng có vốn đầu tư nước ngồi Với tốc độ phát triển ngày phình to hệ thồng ngân hàng mức độ cạnh tranh Ngân hàng để tồn giữ thị phần ngày trở lên khốc liệt Một thị trường nhiều người tham gia để chia miếng bánh nhỏ - trở thành tốn khó cho ngân hàng chiến dịch đẩy mạnh thu hút tiền gửi cá nhân, tổ chức kinh tế ngân hàng TMCP Đại Dương khơng nằm ngồi guồng quay Để trì hoạt động phục vụ cho mục đích kinh doanh, ngân hàng cần lượng vốn lớn Nguồn vốn ngân hàng huy động xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau, nguồn vốn chủ yếu nguồn tiền gửi tổ chức dân cư Vấn đề huy động vốn tiền gửi cho hiệu vấn đề khiến nhà quản trị ngân hàng phải đau đầu, tình hình trị kinh tế giới có nhiều bất ổn nay, ngân hàng nhà nước siết chặt lãi suất liên tục điều chỉnh lãi suất trần cho kỳ hạn năm xuống mức thấp từ 14% xuống 13%, 12%, 9%, 8% dừng lại 7%, mức giảm xuống thấp tác động không nhỏ đến tâm lý người gửi tiền gây ảnh hưởng xấu đến công tác huy động tiền gửi ngân hàng Nhận thấy vấn đề cấp thiết có ý nghĩa thực tiến cao nên tơi chọn đề tài: “Nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi Ngân hàng TMCP Đại Dương” Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quát - Đưa giải pháp cụ thể để khắc phục khuyết điểm tồn làm giảm hiệu thu hút tiền gửi đề xuất hướng có tính cạnh tranh cao thời gian tới để khai thác nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi thị trường 2.2 Mục tiêu cụ thể: - Phát hạn chế huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương - So sánh chương trình thu hút tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương với số NH TMCP khác địa bàn - Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Hiệu hoạt động huy động tiền gửi NHTM - Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu hoạt động huy động tiền gửi bao gồm tiền gửi tốn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm cá nhân tổ chức ngân hàng TMCP Đại Dương từ năm 2010 đến tháng 6/2013 Phương pháp nghiên cứu Cơ sở lý thuyết để phân tích thực tiễn - Phương pháp so sánh - Một số phương pháp xử lý số liệu, phân tích bao gồm cách tính trung bình giản đơn trung bình gia quyền để đánh giá nhằm làm rõ vấn đề mà mục tiêu nghiên cứu đề Các liệu cần thu thập - Kết huy động theo năm từ năm 2010 đến tháng 6/2013 - Các chương trình triển khai để tăng huy động tiền gửi Nguồn liệu + Nguồn liệu thứ cấp: Đây nguồn liệu thu thập từ báo cáo thường niên kết điều tra nghiên cứu trước + Nguồn liệu sơ cấp Đây nguồn liệu thu thập qua điều tra khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng trực tiếp quầy giao dịch Đối tượng khảo sát khách hàng gửi tiết kiệm khách hàng thực giao dịch khác Kết cấu luận văn Ngoài lời mở đầu kết luận, luận văn gồm ba phần: Chương 1: Một số lý luận chung hiệu huy động nguồn tiền gửi NHTM Chương 2: Thực trạng hiệu huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương CHƯƠNG 1: MỘT SỐ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG NGUỒN TIỀN GỬI CỦA NHTM 1.1 Lý luận chung ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại Ở Việt Nam: Luật tổ chức tín dụng năm 2010 định nghĩa: “Ngân hàng thương mại loại hình ngân hàng thực tất hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh khác theo quy định Luật nhằm mục tiêu lợi nhuận” (Điều 4, mục 3) Luật Ngân hàng Nhà nước đưa định nghĩa: “Hoạt động ngân hàng hoạt động kinh doanh tiền tệ dịch vụ ngân hàng với nội dung thường xuyên nhận tiền gửi sử dụng số tiền để cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ tốn” 1.1.2 Vai trị ngân hàng thương mại - NHTM nơi cung cấp vốn cho kinh tế - NHTM cầu nối doanh nghiệp với thị trường - NHTM công cụ nhà nước điều tiết vĩ mô kinh tế - NHTM cầu nối tài quốc gia với tài quốc tế 1.1.3 Các hoạt động NHTM - Huy động vốn - Sử dụng vốn - Hoạt động khác: toán séc, ủy nhiệm chi, nhờ thu, loại thẻ…cung cấp mạng lưới toán điện tử, kết nối quỹ cung cấp tiền giấy khách hàng cần Mặt khác NHTM cịn tiến hành mơi giới, mua, bán chứng khoán cho khách hàng làm đại lý phát hành chứng khốn cho cơng ty Ngồi ngân hàng thực dịch vụ ủy thác cho vay, ủy thác đầu tư, ủy thác cấp phát, ủy thác giải ngân thu hộ… 1.2 Lý luận chung hoạt động huy động tiền gửi NHTM 1.2.1 Khái niệm tiền gửi huy động tiền gửi 1.2.1.1 Khái niệm tiền gửi Tiền gửi số tiền cá nhân, tổ chức gửi tổ chức tín dụng bao gồm đồng nội tệ ngoại tệ khác hình thức tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm hình thức khác Tiền gửi hưởng lãi khơng hưởng lãi phải hồn trả cho người gửi tiền 1.2.1.2 Khái niệm huy động tiền gửi Tại khoản 13, điều luật tổ chức tín dụng năm 2010, có hiệu lực từ ngày 1/1/2011, huy động tiền gửi hay hoạt động nhận tiền gửi định nghĩa sau: “ Nhận tiền gửi hoạt động nhận tiền tổ chức, cá nhân hình thức tiền gửi khơng kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm, phát hành chứng tiền gửi, kỳ phiếu, tín phiếu hình thức nhận tiền gửi khác theo ngun tắc có hồn trả đầy đủ tiền gốc, lãi cho người gửi tiền theo thỏa thuận” 1.2.2 Các loại tiền gửi - Theo đối tượng khách hàng: Tiền gửi cá nhân, tiền gửi doanh nghiệp tổ chức tín dụng khác - Theo mục đích tiền gửi: Tiền gửi tốn, tiền gửi có kỳ hạn, tiền gửi tiết kiệm - Theo kỳ hạn tiền gửi: Tiền gửi ngắn hạn, tiền gửi trung dài hạn - Phân loại theo loại tiền: Tiền gửi đồng nội tệ, tiền gửi ngoại tệ 1.2.3 Vai trò tiền gửi - Đối với kinh tế: thúc đẩy tăng trưởng kinh tế đáp ứng nhu cầu vốn để đảm bảo cho trình tái sản xuất thực liên tục mở rộng quy mơ sản xuất Nhờ đó, ngân hàng biến nguồn tiền nhàn rỗi thành vốn hoạt động vốn cho sản xuất kinh doanh mà cịn vốn tốn cho tiêu dùng - Đối với ngân hàng: Nguồn vốn tiền gửi nguồn chủ yếu để thực nghiệp vụ sinh lời ngân hàng cho vay, đầu tư, cung cấp dịch vụ tốn, Quy mơ nguồn vốn tiền gửi thể lực tài uy tín ngân hàng Nguồn tiền gửi huy động lớn thể lực tài mạnh mẽ tin tưởng khách hàng vào ngân hàng, góp phần củng cố vững vị ngân hàng thị trường - Đối với người gửi tiền: Khi gửi tiền vào ngân hàng, ngồi tính chất an tồn, khách hàng cịn hưởng dịch vụ tốn an tồn, nhanh chóng, tiện lợi tốn séc, ủy nhiệm chi, ủy nhiệm thu, toán qua hệ thống máy ATM, tốn thơng qua Internet, Đối với tiền gửi tiết kiệm tiền gửi có kỳ hạn, khách hàng hưởng lãi tích lũy tiền để thực mục đích cho tương lai Không thế, trường hợp khách hàng gặp khó khăn mặt tài chính, ngân hàng tài trợ cho khách hàng hình thức cầm cố, chiết khấu sổ tiết kiệm, cho vay, bảo lãnh,… 1.3 Hiệu huy động tiền gửi NHTM 1.3.1 Quan niệm hiệu huy động tiền gửi Hiệu huy động tiền gửi hiểu kết hoạt động huy động mà ngân hàng đạt phù hợp với nhu cầu sử dụng tiền gửi, đảm bảo mục tiêu an toàn sinh lời cao ngân hàng thời kỳ Như vậy, giác độ ngân hàng, để đạt hiệu huy động tiền gửi cao, ngân hàng cần bám sát nhu cầu sử dụng tiền gửi, huy động tiền gửi đáp ứng nhu cầu mà phù hợp cấu, kỳ hạn loại tiền với chi phí huy động thấp Đồng thời phải trì tính ổn định cao nguồn tiền huy động Có hạn chế rủi ro khoản, rủi ro lãi suất gia tăng lợi nhuận cho ngân hàng 1.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu huy động tiền gửi - Quy mô huy động tiền gửi / chi phí huy động tiền gửi - Chênh lệch thu chi lãi / chi phí trả lãi ngân hàng - Quy mô nguồn tiền gửi huy động / chi phí tiền lương - Sự ổn định nguồn tiền gửi huy động hình thức huy động 1.3.3 Biện pháp nâng cao hiệu huy đồng tiền gửi NHTM - Chính sách lãi suất hợp lý đảm bảo mục tiêu huy động tiền gửi - Đa dạng hóa sản phẩm huy động đồng thời nâng cao chất lượng tiện ích kèm - Gia tăng thời gian giao dịch - Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng - Xây dựng uy tín nâng cao lực tài ngân hàng - Xây dựng sở vật chất đầy đủ, đại mở rộng mạng lưới hoạt động - Xây dựng đội ngũ cán tham gia huy động tiền gửi có đủ phẩm chất lực 1.3.4 Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu huy động nguồn tiền gửi - Tâm lý khách hàng - Môi trường kinh tế - Môi trường xã hội - Môi trường pháp lý CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG NGUỒN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG 2.1 Giới thiệu chung ngân hàng TMCP Đại Dương 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 2.1.2 Bộ máy tổ chức 2.1.3 Nội dung hoạt động ngân hàng - Huy động vốn - Cho vay - Các hoạt động dịch vụ khác: Dịch vụ toán, Thực thu đổi ngoại tệ,chi trả kiều hối, dịch vụ ngân hàng điện tử 2.1.4 Kết hoạt động kinh doanh năm 2010-2013 Tính đến cuối năm 2010 tổng huy động dân cư đạt mức gần 8.400 tỷ đồngVề hoạt động cho vay ngân hàng TMCP Đại Dương trọng nhiều đến việc phát triển đa dạng sản phẩm tín dụng với gói sản phẩm tín dụng phù hợp mang tính đặc thù riêng cho tùng nhóm khách hàng, bên cạnh gói sản phẩm truyền thống cho vay bổ sung vốn lưu động, cho vay mua ô tô, cho vay kinh doanh hộ cá thể…Bên cạnh cơng tác phát hành thẻ ngân hàng TMCP Đại Dương có đột phá 37.000 thẻ cấp nâng tổng số thẻ phát hành 50.000 thẻ Năm 2011 tổng tiền gửi huy động đạt 38.590 tỷ đồng Về hoạt động cho vay, năm 2011 ngân hàng TMCP Đại Dương triển khai biện pháp nhằm kiểm soát rủi ro tăng trưởng tín dụng theo định hướng chọn lọc khách hàng cá nhân, doanh nghiệp tốt để tài trợ, thu xếp vốn tăng trưởng tín dụng phục vụ sản xuất kinh doanh, kiểm sốt tồn chủ trương dừng tất khoản đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản chứng khoán, thu nợ đến hạn kiên tất toán khoản phi sản xuất Năm 2012 tổng huy động tiền gửi đạt 43.240 tỷ đồng tăng 4650 tỷ đồng so với năm 2013 Bước sang năm 2013 tổng tiền gửi khách hàng tháng đầu năm 44.316 tỷ đồng tiền gửi khơng kỳ hạn 5.965 tỷ đồng, tiền gửi có kỳ hạn 38.351 tỷ đồng 2.2 Thực trạng huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương 2.2.1 Hoạt động huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Năm 2010, tính đến 31/12/2010 tổng nguồn vốn huy động đạt 49.365 tỷ đồng, tăng 18.650 tỷ đồng tương đương 161% so với đầu năm Mức tăng trưởng chủ yếu tăng trưởng khu vực huy động thị trường chiếm 87% cấu huy động vốn, nguồn tiền huy động thị trường đạt 42.975 tỷ đồng Trong nguồn huy động từ tổ chức kinh tế đạt 34.579 tỷ đồng tăng 188% so với đầu năm Nguồn huy động từ dân cư đạt 8.396 tỷ đồng tăng 164% so với đầu năm Cơ cấu huy động theo loại tiền: Huy động VND đạt 35.313 tỷ đồng chiếm 82% cấu huy động, tăng 208% so với đầu năm Huy động ngoại tệ đạt 7.662 tỷ đồng quy đổi tăng 117% so với đầu năm Cơ cấu huy động theo kỳ hạn: Huy động tiền gửi có kỳ hạn đạt 34.568 tỷ đồng, chiếm 80.4% cấu huy động, tăng 282% so với đầu năm, huy động không kỳ hạn đạt 8.407 tỷ đồng chiếm 19.6% tổng cấu huy động Tính đến 31/12/2011 tổng huy động vốn tồn hệ thống đạt 57.378 tỷ đồng huy động vốn tiền gửi từ khách hàng tổ chức dân cư đạt 38.590 tỷ đồng chiếm 67.3% tổng nguồn vốn huy động Năm 2012, ngân hàng TMCP Đại Dương xây dựng nhiều sản phẩm sách hấp dẫn thu hút khách hàng nên số dư huy động không ngừng gia tăng Kết thúc năm 2012 tổng huy động đạt 59.398 tỷ đồng đạt 97% kế hoạch tăng 2.020 tỷ đồng so với năm 2011 huy động tiền gửi tổ chức dân cư đạt 43.240 tỷ đồng tăng 4.650 tỷ đồng ( huy động dân cư đạt 10.906 tỷ đồng đạt 91% kế hoạch, tăng 3.985 tỷ đồng so với năm 2011, huy động tổ chức kinh tế đạt 32.334 tỷ đồng đạt 111% kế hoạch, tăng 665 tỷ đồng so với năm 2011) Sáu tháng đầu năm 2013 tổng tiền gửi huy động ngân hàng 44.316 tỷ đồng tiền gửi VND 39.155 tỷ đồng, tiền gửi ngoại tệ 5.161 tỷ đồng quy đổi Tiền gửi tổ chức kinh tế 30.352 tỷ đồng, tiền gửi cá nhân 13.964 tỷ đồng 2.2.2 Đánh giá hiệu huy động nguồn tiền gửi thông qua chi tiêu - Quy mô huy động tiền gửi / chi phí huy động tiền gửi - Chênh lệch thu chi lãi/ chi phí trả lãi - Quy mơ tiền gửi huy động / chi phí tiền lương trả cho cán huy động tiền gửi - Sự ổn định hình thức huy động tiền gửi 2.2.3 Các biện pháp huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương áp dụng - Đa dạng hóa sản phẩm huy động tiền gửi để đáp ứng mục tiêu đề - Nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ nhân viên xây dựng hệ thống công nghệ đại - Xây dựng củng cố uy tín ngân hàng TMCP Đại Dương tâm trí khách hàng - Xây dựng mạng lưới hoạt động rộng khắp - Kéo dài thời gian giao dịch 2.3 Tồn nguyên nhân tồn hoạt động huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương 2.3.1 Những tồn công tác huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương - Lãi suất huy động thiếu sức cạnh tranh - Cơ cấu huy động tiền gửi chưa hợp lý - Công tác phân tích thị trường chưa coi trọng mực - Sản phẩm huy động tiền gửi chưa có sức hút lớn - Hệ thống công nghệ thông tin chưa ổn định - Đội ngũ nhân viên đông đảo số lượng song chất lượng chưa cao - Hoạt động chăm sóc khách hàng hoạt động marketing cịn nhiều hạn chế 2.3.3 Nguyên nhân tồn 2.3.3.1 Nguyên nhân chủ quan - Sự phân bổ vị trí phịng giao dịch chưa hợp lý - Hoạt động marketing chưa trọng nhiều - Cơ sở vật chất cịn lạc hậu, cơng nghệ nâng cấp nhiều hạn chế - Trình độ cán nhân viên chưa tồn diện 2.3.3.2 Nguyên nhân khách quan - Sự cạnh tranh gay gắt huy động tiền gửi ngân hàng - Điều kiện kinh tế thị trường năm 2009-2013 - Sự biến động lãi suất, giá thị trường CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG NGUỒN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẠI DƯƠNG 3.1 Định hướng phát triển ngân hàng TMCP Đại Dương 3.2 Giải pháp nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương - Thực tốt cơng tác phân tích thị trường huy động tiền gửi - Sử dụng linh hoạt lãi suất công cụ để tăng cường quy mô điều chỉnh cấu tiền gửi - Đa dạng hoá sản phẩm huy động tiền gửi cách gia tăng tiện ích tính chất - Quản lý nguồn tiền gửi theo phương pháp, mục tiêu - Đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ cán - Tăng cường hoạt động Marketing ngân hàng - Đổi hệ thống công nghệ đại 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương 3.3.1 Kiến nghị Chính phủ - Tạo mơi trường kinh tế vĩ mô ổn định - Xây dựng môi trường pháp lý đồng rõ ràng - Đẩy mạnh phát triển hoạt động tốn khơng dùng tiền mặt - Hoàn thiện hệ thống pháp luật cạnh tranh 3.3.2 Kiến nghị với NHNN - Xây dựng sách lãi suất linh hoạt cho thời - Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động NHTM KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế cịn gặp nhiều khó khăn, đất nước vừa trải qua khủng hoảng trình phục hồi lên, tiếp sức kinh tế thông qua nguồn huy động từ tổ chức kinh tế dân cư điều quan trọng Nó địi hỏi hệ thống ngân hàng Việt Nam nói chung ngân hàng thương mại nói riêng phải khơng ngừng đổi hoạt động, đưa giải pháp biện pháp thích hợp với vùng kinh tế, khu vực nhằm huy động tối đa nguồn tiền nước nhằm phát huy nội lực kinh tế, góp phần ổn định thúc đẩy kinh tế phát triển, cải thiện phúc lợi xã hội, nâng cao đời sống nhân dân Bên cạnh Nhà nước, Chính phủ Ngân hàng Nhà nước phải có biện pháp, sách hỗ trợ cho hoạt động hệ thống ngân hàng thương mại tạo điều kiện để hệ thống ngân hàng phát triển trở thành bạn đồng hành đắc lực cho doanh nghiệp trình phục hồi phát triển Ngân hàng TMCP Đại Dương năm qua không ngừng đổi kinh doanh phù hợp với kinh tế thị trường đường lối chủ trương Đảng Nhà nước, tích cực tìm kiếm đối tác chiến lược để nâng cao hoàn thiện máy tổ chức cấu hoạt động tạo nên hình ảnh riêng biệt Đặc biệt hoạt động huy động nguồn tiền gửi, ngân hàng TMCP Đại Dương đưa biện pháp tích cực nhằm huy động tối đa nguồn tiền dân cư với mức chi phí thấp Trong năm vừa qua số lượng quy mô nguồn tiền gửi huy động năm sau cao năm trước, đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế, tạo công ăn việc làm cho nhân dân, góp phần ... chung hiệu huy động nguồn tiền gửi NHTM Chương 2: Thực trạng hiệu huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu hoạt động huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP. .. hoạt động huy động nguồn tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương 2.3.1 Những tồn công tác huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương - Lãi suất huy động thiếu sức cạnh tranh - Cơ cấu huy động tiền gửi. .. thác nâng cao hiệu huy động nguồn tiền gửi thị trường 2.2 Mục tiêu cụ thể: - Phát hạn chế huy động tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương - So sánh chương trình thu hút tiền gửi ngân hàng TMCP Đại Dương