Phân tích quy trình xuất khẩu tại công ty tnhh xuất nhập khẩu Rồng Đông Dương

Phân tích quy trình xuất khẩu tại công ty tnhh xuất nhập khẩu Rồng Đông Dương Phân tích quy trình xuất khẩu tại công ty tnhh xuất nhập khẩu Rồng Đông Dương Phân tích quy trình xuất khẩu tại công ty tnhh xuất nhập khẩu Rồng Đông Dương luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

i B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG I H C CƠNG NGH TP HCM KHĨA LU N T T NGHI P PHÂN TÍCH QUY TRÌNH XU T KH U T I CÔNG TY TNHH XU T NH P KH U R NG ÔNG D Ngành: NG QU N TR KINH DOANH Chuyên ngành: QU N TR NGO I TH Gi ng viên h NG ng d n : Ths Ngô Ng c C Sinh viên th c hi n MSSV: 1311142164 : ng inh Nh t Qu nh Thoa L p: 13DQN09 TP H Chí Minh, 2017 L IM U Tính c p thi t c a đ tƠi N c ta ti n trình đ i m i đ t n c “Cơng nghi p hố, hi n đ i hố”, th xu t kh u đóng vai trị vơ quan tr ng HoƠ nh p chung v i ti n trình phát tri n c a đ t n c, ho t đ ng xu t kh u ngƠnh nông s n d n d n chi m v trí ch l c N m 2014, t ng kim ng ch xu t kh u (XK) ngành nông s n đ t 30,86 t USD Con s đ a n c ta thành m t nh ng qu c gia xu t kh u ngành Nông – lâm- thu s n l n th gi i.1 N m b t đ c c h i, công ty XK không ng ng ph n đ u, hoƠn thi n quy trình XK cho t i u hoá vƠ đáp ng nhu c u c a khách hƠng m t cách t t nh t Quy trình xu t kh u đ c di n qua r t nhi u b kh u c n ph i c i ti n, nơng cao, hoƠn thi n b c nghi p v , đ thúc đ y xu t c nghi p v Do ý th c đ c s ph c t p vƠ t m quan tr ng c a vi c th c hi n quy trình xu t kh u đ i v i ho t đ ng xu t kh u c a doanh nghi p C ng nh tr c đòi h i th c t c a vi c nơng cao hi u qu công tác th c hi n sau h p đ ng đ i v i hƠng nông s n Vì v y, em ch n đ tƠi “Phơn tích quy trình xu t kh u t i Cơng ty TNHH Xu t – Nh p kh u R ng ơng D ng” đ lƠm khố lu n t t nghi p c a R ng Tình hình nghiên c u tƠi “Phơn tích quy trình xu t kh u t i Công ty TNHH Xu t – Nh p kh u ơng D ng” có m t s cá nhơn th c hi n nghiên c u tr c đơy, nh ng ch a hoƠn thi n vƠ c p nh t, v y mu n nghiên c u v n đ nƠy m t cách hoƠn ch nh vƠ c p nh t th t xác b ng ch ng t c th đ c cung c p t phịng ban có liên quan Cơng ty D a c s lý thuy t, d n ch ng th c t đ c áp d ng có hi u qu hi n t i, Khố lu n t t nghi p s đ a gi i pháp nh m hoƠn thi n quy trình xu t kh u t i công ty M c tiêu nghiên c u tƠi t p trung nghiên c u quy trình xu t kh u t i Cơng ty TNHH Xu t – Nh p kh u R ng ông D ng, lƠm rõ th c tr ng ho t đ ng xu t kh u (công tác chu n b thu mua hàng hoá, ki m tra hƠng hoá, ph ng ti n v n t i, th t c khai h i quan, th t c toán, u n i) D a vƠo phơn tích nh ng thi u sót, m nh d n đ a m t s gi i pháp, ki n ngh thông qua c s lý lu n góp ph n c i thi n nh ng v n đ liên quan t i trình th c hi n quy trình xu t kh u c a Công ty it ng vƠ ph m vi nghiên c u www.omard.gov.vn, website c a B Nông nghi p phát tri n nông thôn, ngày 06/05/2015 it ng vƠ ph m vi nghiên c u đ tƠi nƠy lƠ: “Ho t đ ng xu t kh u” c a Công ty TNHH Xu t – Nh p kh u R ng ông D ng, c th lƠ công tác ký k t h p đ ng, cơng tác thu mua hàng hố, n ch n, u hƠnh vƠ ho t đ ng Công ty Ph m vi th i gian tài đ c ti n hƠnh nghiên c u t tháng đ n tháng n m 2017, s li u thu th p đ c dùng đ phơn tích l y t n m 2013 đ n tháng đ u n m 2017 vƠ b ch ng t t tháng n m 2016 Ph m vi v m t hàng Nghiên c u v xu t kh u hƠng nông s n Ph m vi không gian tƠi đ c ti n hƠnh nghiên c u t i phòng ban (ch y u kh u) vƠ t i Công ty TNHH Xu t – Nh p kh u R ng ơng D phịng Xu t ng Ph ng pháp nghiên c u có thơng tin lƠm n n t ng nh m đ xu t gi i pháp, s d ng nh ng ng pháp c b n nh : Thu th p s li u ph tƠi s d ng s li u th c p đ c công ty TNHH XNK R ng ông D ng cung c p Bên c nh cịn đ c thu th p t nhi u ngu n khác nh sách, báo, m ng Internet vƠ qua vi c th c hi n quan sát th c t t khơu ký k t h p đ ng đ n khơu lý h p đ ng Ph ng pháp phân tích s li u S d ng ph ng pháp mô t đ phơn tích vƠ đánh giá th c tr ng ho t đ ng c a quy trình xu t kh u t i công ty TNHH XNK R ng ông D ng vƠ tìm nh ng u nh c m c a quy trình S d ng ph ng pháp phân tích t ng h p suy lu n đ đ xu t m t s gi i pháp nh m nơng cao hi u qu c a quy trình xu t kh u t i công ty K t c u đ tƠi Trong đ tƠi ngoƠi ph n m đ u, k t lu n, danh m c tƠi li u tham kh o, ph l c đ c trình bƠy ch Ch Ch ng: ng 1: C s lý lu n v quy trình xu t kh u ng 2: Phân tích th c tr ng quy trình xu t kh u t i công ty TNHH XNK R ng ông D ng Ch ng 3: xu t gi i pháp nâng cao hi u qu c a quy trình xu t kh u t i công ty TNHH XNK R ng ông D ng CH 1.1 NG 1: C S LÝ LU N V QUY TRÌNH XU T KH U Khái quát v xu t kh u hàng hoá 1.1.1 Khái ni m xu t kh u hàng hoá Theo u 28, Lu t Th đ ng m i (2005), Xu t kh u hàng hoá vi c hàng hoá c đ a kh i lãnh th Vi t Nam ho c đ a vào khu v c đ c bi t n m lãnh th Vi t Nam đ c coi khu v c h i quan riêng theo quy đ nh c a pháp lu t Xu t kh u hƠng hoá lƠ ho t đ ng kinh doanh buôn bán ph m vi qu c t Nó khơng ph i lƠ hƠnh vi bn bán riêng l mƠ lƠ c m t h th ng quan h mua bán m t n n th ng m i có t ch c c bên vƠ bên ngoƠi nh m bán s n ph m, hƠng hoá s n xu t n c n c ngoƠi thu ngo i t , qua đ y m nh s n xu t hƠng hoá phát tri n, chuy n đ i c c u kinh t n đ nh t ng b c nơng cao m c s ng nhơn dơn Xu t kh u hƠng hoá n m l nh v c phơn ph i vƠ l u thơng hƠng hố c a m t trình tái s n xu t m r ng, nh m m c đích liên k t s n xu t v i tiêu dùng c an c nƠy v i n c khác N n s n xu t xã h i phát tri n nh th nƠo ph thu c r t nhi u vƠo ho t đ ng kinh doanh nƠy 1.1.2 Vai trò c a ho t đ ng xu t kh u Xu t kh u hƠng hố có vai trị vơ to l n đ thúc đ y phát tri n kinh t , lƠ ho t đ ng kinh t không th thi u c a m i qu c gia N n s n xu t xã h i c a m t n c phát tri n nh th nƠo ph thu c r t l n vƠo ho t đ ng xu t kh u vƠ m i doanh nghi p dù hay nhi u đ u có liên quan đ n Thơng qua xu t kh u có th lƠm gia t ng ngo i t thu đ c, c i thi n cán tốn, t ng thu ngơn sách, kích thích đ i m i cơng ngh , c i bi n c c u kinh t , t o công n vi c lƠm vƠ nâng cao m c s ng c a ng i dơn Xu t kh u t o ngu n v n nh p kh u tích lu phát tri n s n xu t, ph c v cơng nghi p hố, hi n đ i hố đ t n Cơng nghi p hóa lƠ xu h Vi t Nam tr thƠnh n hi n đ c ng t t y u c a th i đ i, lƠ m c tiêu lơu dƠi, xơy d ng c cơng nghi p có c s v t ch t k thu t hi n đ i, đ th c ng l i công nghi p hoá, hi n đ i hoá đ t n c địi h i ph i trang b máy móc thi t b hi n đ i t bên ngoƠi, nh p kh u công ngh , v n minh công nghi p th gi i Ngu n v n nh p kh u ch y u hi n lƠ: vay, vi n tr , đ u t n c ngoƠi vƠ xu t kh u Ngu n v n vay lƠ gánh n ng kinh t vô l n, tr n kho n thơm h t ngơn sách, v n vi n tr vƠ đ u t n có h n, h n n a ngu n nƠy th c ngoƠi ng b ph thu c b i u ki n vi n tr rƠng bu c Vì th , ngu n v n quan tr ng nh t đ nh p kh u lƠ xu t kh u Xu t kh u đóng góp vào vi c chuy n d ch c c u kinh t , thúc đ y s n xu t phát tri n Cu c Cách m ng Khoa h c công ngh hi n đ i làm thay đ i c c u s n xu t vƠ tiêu dùng th gi i vô rõ r t Khoa h c vƠ Công ngh tr thƠnh l c l s n xu t tr c ti p, ngƠnh Cơng nghi p có hƠm l qu c t phát tri n nhanh chóng, đ u t n Xu h ng ng khoa h c cao, m u d ch c ngoƠi ph m vi toƠn c u ng s n xu t theo nhu c u có tác đ ng tích c c t i s chuy n d ch c c u kinh t , thúc đ y s n xu t kinh t phát tri n S tác đ ng nƠy đ c th hi n:  Xu t kh u lƠm ngƠnh nƠy phát tri n, c ng kéo theo ngƠnh có liên quan m t thi t v i phát tri n Ví d : HƠng nơng s n phát tri n kéo theo s phát tri n c a lo i máy móc cơng nghi p  Xu t kh u giúp m r ng th tr ng tiêu th , t o u ki n cho s n xu t phát tri n vƠ n đ nh  Xu t kh u làm m r ng kh n ng cung c p đ u vƠo cho s n xu t, nơng cao n ng l c s n xu t n c Xu t kh u có vai trị tích c c vi c đ i m i trang thi t b công ngh s n xu t Ho t đ ng xu t kh u lƠ ho t đ ng kinh doanh ph m vi th tr Vi c đa d ng m u mã, ch t l ng th gi i ng s n ph m, c nh tranh v giá lƠ không th tránh kh i VƠ u ph thu c r t l n b i công ngh s n xu t s n ph m Vì th doanh nghi p s n xu t n nh m nơng cao ch t l c ph i luôn đ i m i, c i ti n thi t b , máy móc ng s n xu t, nơng cao tay ngh , vƠ trình đ lao đ ng  Xu t kh u giúp gi i quy t công n vi c lƠm vƠ c i thi n đ i s ng nhơn dơn Thông qua ho t đ ng xu t kh u t o c h i lƠm vi c cho hƠng ngƠn lao đ ng, t ng giá tr ngƠy công lao đ ng, t ng thu nh p Qu c dơn Xu t kh u t o ngu n v n đ tiêu dùng thi t y u, ph c v đ i s ng vƠ đáp ng nhu c u tiêu dùng c a nhơn dơn, nơng cao đ i s ng v t ch t vƠ tinh th n cho ng i lao đ ng  Xu t kh u lƠm m r ng vƠ thúc đ y quan h kinh t đ i ngo i Thông qua xu t kh u, t o quan h h p tác gi a n đ c v i nhau, giúp ti p thu c Khoa h c - Công ngh m i vƠ cách qu n lý tiên ti n nhi u l nh v c: kinh t , k thu t, v n hóa - xã h i… góp ph n t ng n ng su t lao đ ng, nơng cao n ng l c c nh tranh ho t đ ng s n xu t, kinh doanh, đƠo t o đ c đ i ng ngu n nhơn l c có trình đ vƠ n ng l c c v chuyên môn l n qu n lý Xu t kh u lƠ m t b ph n r t quan tr ng c a kinh t đ i ngo i Vì v y ho t đ ng xu t kh u phát tri n s kéo theo b ph n khác c a kinh t đ i ngo i phát tri n nh d ch v , quan h tín d ng, đ u t , h p tác, liên doanh, m r ng v n t i qu c t M t khác, quan h kinh t đ i ngo i nƠy l i t o u ki n m r ng xu t kh u Vì v y đ y m nh xu t kh u có vai trị t ng c t gi a n ph n t o s 1.2 c, nơng cao v trí vƠ vai trị c a n n đ nh kinh t tr c a đ t n ng s h p tác qu c c ta tr ng qu c t , góp c Quy trình xu t kh u hàng hoá Sau h p đ ng đ c ký k t, công vi c h t s c quan tr ng lƠ t ch c th c hi n h p đ ng th c hi n m t h p đ ng xu t kh u, bên bán ph i ti n hƠnh công vi c sau: b c đ u c a khơu toán (tu theo ph ng th c toán ch n), xin gi y phép xu t kh u (n u c n), chu n b hƠng hoá đ xu t kh u, thuê tƠu, ki m nghi m vƠ ki m d ch hƠng hoá, lƠm th t c h i quan, giao hƠng, mua b o hi m, lƠm th t c toán vƠ gi i quy t u n i (n u có), lý h p đ ng S d 1.1: Quy trình th c hi n h p đ ng xu t kh u Ký h p đ ng Xin gi y phép (N u có) Xác nh n toán Chu n b hƠng hoá xu t kh u Ki m tra hƠng xu t kh u Thuê ph ng ti n v n t i (N u có) Mua b o hi m cho hƠng hoá xu t kh u (N u có) LƠm th t c h i quan Giao hƠng cho ng iv nt i Khi u n i vƠ gi i quy t L p b ch ng t toán Khi u n i vƠ lý h p đ ng 1.2.1 Xin gi y phép (n u có) Khơng ph i xin gi y phép xu t kh u đ i v i nh ng hàng hoá ho c d ch v Khi c quan ho c doanh nghi p b n kinh doanh nh ng m t hƠng thông th đ ng c s cho phép c a c quan ch qu n ho c b chuyên ngành B t bu c ph i xin gi y phép xu t kh u - Gi y phép xin xu t kh u h t h n sau tháng “ tháng đ u n m g i tr n xin phép xu t nh p kh u c ngƠy tháng 12 n m tr kh u tháng cu i n m g i tr c, đ n xin phép xu t nh p c ngƠy tháng n m th c hi n”2 i v i nh ng hƠng hoá thu c di n qu n lý đ c bi t c a ph - - Nh ng hƠng hoá c n c p phép xu t kh u lƠ nh ng m t hƠng b h n ch hay xu t kh u có u ki n, kinh doanh nh ng m t hƠng nƠy đòi h i ph i xin gi y t c quan có th m quy n - B h s xin c p phép xu t kh u bao g m: + n xin c p phép + B n kê chi ti t hƠng hố: b n + H p đ ng xu t kh u + Báo cáo tình hình th c hi n + H s pháp nhơn c a công ty (Gi y phép đ ng ký kinh doanh, mã s thu , mã s XNK) 1.2.2 Xác nh n toán V n đ toán lƠ m t nh ng n i dung quan tr ng nh t Xu t nh p kh u i u kho n tốn khơng rõ rƠng s gơy b t l i cho nhƠ Xu t kh u, u kho n toán th hi n rõ rƠng nh ng c ng ch a đ m b o ch c r ng r i ro tốn s khơng x y Vì th , nghi p v ki m tra xác nh n toán lƠ m t nh ng nghi p v r t quan tr ng t ch c th c hi n h p đ ng ngo i th ng theo u kho n h p đ ng Các hình th c tốn ch y u: Thanh toán b ng ti n m t T a B Ngo T g s 53 nh s 947 NGT/VP ngày 2/10/1982 c a B Ngo nh p kh u hàng hoá BNG VP T ng d n thi hành quy t th t c xin c p phép gi y Xu t kh u, - Khi tốn b ng ti n m t địi h i nhƠ xu t kh u ph i hoƠn t t th t c toán đ lƠm ch ng t k toán - Ch ng t quan tr ng nh t đ toán b ng ti n m t lƠ hoá đ n kiêm phi u thu ti n - Hoá đ n th ng m i hay phi u thu ti n kiêm hoá đ n bán hƠng đ u lƠ ch ng t ghi nh n n i dung v hƠng hoá, s l ng đ n giá vƠ s ti n toán Chú ý: L u ý quan tr ng nh t toán b ng ti n m t nhà xu t kh u hàng hoá ph i ki m tra đ c ch t l Thanh toán b ng ph - Trong ph ng ti n s l ng ti n ng th c nh thu ng th c nƠy, r i ro ch y u thu c v nhƠ xu t kh u, n u nhƠ nh p kh u v n , ho c kh n ng tốn, t ch i tốn nhƠ xu t kh u s khơng nh n đ c ti n toán - Khi toán b ng ph ng th c nh thu nhƠ xu t kh u c n ph i xem xét uy tín vƠ ti m l c tƠi c a đ i tác qua nghi p v th m tra qu c t , thông th ng trình th m tra đ ngo i th c ti n hƠnh tr c có quy t đ nh ký h p đ ng ng v i u kho n toán nh thu S đ 1.2 Quy trình tốn nh thu tr n NH Thu h NH C.giao Bán Mua Gi i thích: (1) Ng i bán giao hƠng vƠ ch ng t (2) Ng i bán l p h i phi u vƠ vi t ch th nh thu (3) L p th (4) Xu t trình h i phi u đ yêu c u toán (5) Ng y thác nh thu, h i phi u i NK ti n hƠnh tr ti n ho c ch p nh n tr ti n (6) NH thu h chuy n ti n ho c chuy n B/E đ c ch p nh n toán (ho c B/E b t ch i) thông qua ngơn hƠng chuy n giao (7) Ng i bán nh n ti n ho c nh n B/E b t ch i tốn S đ 1.3 Quy trình tốn nh thu kèm ch ng t NH Nh thu NH Thu h Ng i u thác Ng i tr ti n Gi i thích: (1) Ký k t h p đ ng, theo u kho n toán nh thu kèm ch ng t : xác đ nh rõ ngơn hƠng nh thu vƠ ngơn hƠng thu h (2) Ng i bán giao hƠng cho ng (3) Ng i bán l p B/E, yêu c u nh thu g i t i ngơn hƠng c a nh thu h ti n t ng mua n u ng i mua nh ng không giao BCT i mua v i u ki n: “Ngơn hƠng ch giao BCT cho ng i i mua tr ti n ho c ch p nh n tr ti n (ký ch p nh n vƠo h i phi u) (4) Ngơn hƠng chuy n giao g i yêu c u nh thu vƠ B/E đ n ngơn hƠng n c nh thu h ti n (5) Ngơn hƠng nh thu nh n đ ng c B/E vƠ ch th nh thu ti n hƠnh g i cho i mua, yêu c u tr ti n, thơng báo, xu t trình BCT cho nhƠ nh p kh u xem xét (6) Ng i mua ki m tra B/E, ch p hƠnh L nh nh thu: Thanh toán ngay, Ch p nh n h i phi u, Phát hƠnh gi y nh n n (7) NH thu h trao BCT cho nhƠ nh p kh u (8) Ngơn hƠng thu h ti n hƠnh chuy n ti n ho c chuy n B/E đ c ch p nh n (9) Ng i bán nh n ti n toán ho c B/E tr ch m ho c B/E b t ch i toán 55 + Gi y phép c a c quan qu n lý nhƠ n c có th m quy n đ i v i hƠng hoá ph i có gi y phép xu t khơ theo quy đ nh c a pháp lu t; + H p đ ng mua bán hƠng hoá ho c gi y t có giá tr pháp lý t đ ng tr ng h p c n thi t T ng c c tr ng đ ng h p ng T ng c c H i quan quy đ nh; + Các ch ng t khác theo quy đ nh c a pháp lu t đ i v i t ng m t hƠng c th mƠ ng i khai H i quan ph i n p ho c xu t trình cho c quan H i quan ơy lƠ m t s lo i gi y t mƠ th c hi n lƠm th t c H i quan cho hƠng hố, cơng ty ph i th c hiên đ y đ theo yêu c u c a t ng lo i gi y t c th NgoƠi ra, ch ng t sau c n ph i có bao g m: Gi y ch ng nh n xu t x hƠng hoá (C/O) vƠ ch ng t khác thu c h s h i quan ( tr t khai H i quan) N u khơng th có lƠm th t c H i quan cơng ty có th n p ch m 60 ngƠy đ i v i gi y ch ng nh n xu t x hƠng hoá (C/O) vƠ 30 ngƠy đ i v i ch ng t thu c h s h i quan k t ngƠy đ ng kí H i quan  Tr c th i m công ch c H i quan ki m tra th c t hƠng hoá, n u c m th y cịn sai xót khâu chu n b ch ng t , đ i di n cơng ty (ng H i quan) có v n b n đ ngh chi c c tr ng H i quan đ i lƠm th t c c rút l i t khai H i quan đ ng kí đ b sung s a ch a ho c thay t H i quan khác  N u v i m t hƠng mƠ công ty th ng xuyên xu t kh u n đ nh m t th i gian nh t đinh c a m t h p đ ng mua bán cơng ty có th s d ng m t lo i t khai H i quan (đ ng kí t khai m t l n) đ lƠm th t c H i quan cho hƠng hố xu t kh u  Cơng ty nên s d ng m ng máy tính đ c liên k t v i m ng máy tính c a c quan H i quan đ m t khai theo quy đ nh c a pháp lu t Hình th c nƠy đ m b o th i gian nhanh thu n ti n, nhơn viên c a công ty không ph i t i đ a m đ khai H i quan mƠ ch vi c t i v n phòng c ng có th m đ khai cho lơ hƠng xu t kh u nh ng v i hình th c nƠy chi phí b t ct ng đ i l n, ph i c n có đ i ng cao v trình đ máy tính  Vi c chu n b gi y t ch ng t cho hƠng hoá xu t kh u ph i đ c cán b công nhân viên công ty (đ c bi t lƠ cán b ph trách xu t kh u) th theo dõi giám sát ki m tra tránh s xu t đáng ti c gơy nh h ng xuyên ng đ n l trình xu t kh u c a hƠng hố Cơng ty c n thƠnh l p m t đ i ng riêng đ c phơn 56 công chu n b m i gi y t c n thi t cho hƠng hoá xu t kh u, đ công tác làm th t c H i quan đ c d dƠng t o u ki n thông quan cho hƠng hố D trù k t qu Cơng ty s gi m thi u vi c t n chi phí, th i gian khơu tốn, lƠm th t c h i quan; vi c th c hi n h p đ ng xu t kh u đ c liên t , không b gián đo n vƠ t o uy tín t t c a công ty x lý công vi c chuyên nghi p đ i v i khách hàng 3.2.4 Gi i pháp 4: Duy trì vƠ m r ng th tr ng xu t kh u C s gi i pháp Trong xu th toƠn c u hoá vƠ khu v c hố, cơng ty ph i đ i m t v i đ i th c nh tranh gay g t k c th tr ng n c vƠ ngoƠi n c Vì th vi c trì gi quan h v i khách hƠng c vƠ ti p t c nghiên c u m r ng th tr ng tìm ki m khách hƠng m i lƠ công vi c tiên quy t vƠ t t y u mƠ công ty ph i th c hi n M c tiêu Nh m kh c ph c h n ch công ty ph i đ i m t v i s c nh tranh c a công ty xu t kh u hƠng nông s n khác Cách th c th c hi n  Trong th i gian t i công ty c n n l c trì th tr cao uy tính cơng ty, c i ti n ch t l ng hi n t i b ng cách nơng ng, hình th c, lo i hình s n ph m, đ t l i ích c a khách hƠng lên hƠng đ u  N m ch c nhu c u mong mu n c a khách hƠng t t o s tho i mái cao nh t cho khách hƠng ch n l a công ty  M i b n hƠng qua tham quan công ty đ nơng cao s tin t ng cua khách hàng c ng nh uy tín c a cơng ty  Trong b i c nh hi n nay, qu ng bá th ng hi u có m t vai trị r t quan tr ng đ i v i s phát tri n c a doanh nghi p C n ph i coi tr ng vi c tham gia h i ch , tri n lãm chuyên ngƠnh vƠ ngoƠi n c, tích c c gi i thi u s n ph m website…  C th lƠ vi c t n d ng vƠ khai thác tri t đ kênh th ng m i n t ho t đ ng bán hƠng NgoƠi vi c s d ng công c marketing tr c n đ t ng 57 doanh s bán hƠng công ty tr thƠnh thƠnh viên c a sƠn Th Alibaba.com v i mong mu n m r ng th tr ng m i n t ng tiêu th thông qua ho t đ ng xu t kh u H u h t nhƠ nh p kh u đ u r t quan tơm t i uy tín c a nhƠ cung c p nh s n m ho t đ ng hay c p đ thƠnh viên Alibaba.com Công ty nên nơng c p lên thƠnh viên Gold Suppliers đ thu hút khách hƠng nhi u h n b i uy tín vƠ c p đ thƠnh viên Alibaba.com D trù k t qu Công ty s t ng kh n ng c nh tranh v i đ i th khác vƠ trì đ quan h lƠm n t t đ p v i đ i tác c đ n đ nh vƠ t ng c ng l cm i ng hƠng xu t kh u Công ty hi n có m i quan h kinh doanh v i đ i tác thu c qu c gia nh : Anh, M , đ c th tr n , Brazil, Jordan, Tơy Ban Nha, Công ty s tìm ki m ng m i, khai thác ti m n ng c a th tr ng đ có thêm khách hƠng t o ngu n xu t kh u n đ nh cho công ty 3.2.5 Gi i pháp 5: Ơo t o ngu n nhơn l c C s gi i pháp NgƠy kinh doanh môi tr ng qu c t th ng xuyên bi n đ ng đòi h i cán b kinh doanh ph i n ng đ ng sáng t o có kh n ng d báo ng phó nh ng bi n đ ng có kh n ng n m b t nhanh v tình hình kinh t th gi i công tác nƠy cán b nhơn viên ph i th ng xuyên đ cb id lƠm t t ng ki n th c nơng cao trình đ chun mơn c a Vì v y cơng ty c n có nh ng bi n pháp lơu dƠi vi c đƠo t o đ i ng cán b lƠm công tác xu t kh u M c tiêu Nh m kh c ph c đ c h n ch v ngu n nhơn l c nh : đ i ng cán b cơng nhơn viên cịn non tr , ch a có kinh nghi m vƠ ki n th c nhi u v ho t đ ng xu t kh u Cách th c th c hi n:  NgoƠi vi c khuy n khích nhơn viên t trao đ i ki n th c, h c h i thêm v nghi p v , công ty c n th th  ng xuyên t ch c khóa h c v nghi p v ngo i ng, nghi p v toán qu c t , giao ti p khách hƠng, C cán b h c t p, nghiên c u n c ngoƠi đ h c h i thêm kinh nghi m 58  Ngay t khơu n d ng, công ty c n nghiêm túc khách quan đ ch n nh ng nhơn viên tr , tƠi n ng nhi t huy t v i cơng vi c có th m i t o thu n l i cho khơu đƠo t o nƠy H ng n m công ty c n t ch c cu c thi sách h ch v nghi p v , đ c bi t lƠ v ngo i ng đ nhơn viên trao đ i h c h i, không l lƠ công vi c, nơng cao ki n th c, trình đ c a  C n đ a quy đ nh ch t ch , sách th khích tinh th n t giác, đãi ng t t đ i v i ng ng ph t rõ rƠng đ khuy n i lƠm vi c ch m ch , c n m n, có nhi u sáng ki n, c ng nh lƠm t t cơng vi c  Chính sách s d ng nhơn viên ph i ng g  i vi c, lãnh đ o c n lƠm ng vi c nơng cao ý th c, trách nhi m cơng vi c C n có sách đ ng viên h p lý nh : c n khen th viên lƠm t t c ng nh đ t đ b cl ng k p th i nhơn c ch tiêu doanh thu mƠ công ty đ ra, nơng ng hƠng n m, c n th m h i đ ng viên nhơn viên g p khó kh n cơng vi c, gia đình th hi n s quan tơm c a công ty đ i v i nhơn viên lƠm cho h trung thƠnh vƠ huy t tơm h n v i công ty  T o u ki n cho nhơn viên h c thêm nghi p v vƠ h tr kinh phí đ h nơng cao kh n ng Anh V n vƠ m t s ngo i ng khác nh : Hoa, Nh t, Pháp, D trù k t qu Khi th c hi n gi i pháp nƠy công ty s có đ c m t đ i ng gi i v chuyên môn, giƠu nghi p v , ho t đ ng xu t kh u s liên t c vƠ không b đ t quãng Và t o đ c th m nh c nh tranh v i đ i th khác Tóm t t ch Ch ng ng c n c vƠo nh các gi i pháp công ty t ng lai ch c m phơn tích ch ng lƠm c s đ đ a ng Các gi i pháp ch mang tính ch t tham kh o cho 59 K T LU N Công ty TNHH XNK R ng ông D ng v i ho t đ ng xu t kh u lƠ ho t đ ng c a cơng ty Trong q trình ho t đ ng c a có nh ng m t đ c vƠ nh ng m t t n t i c n kh c ph c Song công ty th t s c g ng th c hi n bi n pháp đ c g ng nơng cao hi u qu ho t đ ng, th hi n s c g ng c a m t doanh nghi p th i k đ i, m c a n n kinh t V i h n 13 n m công ty ho t đ ng, công ty R ng t ng b D c phát tri n v ng ch c h n th tr ông D ng Vi t Nam c ng nh qu c t i s lãnh đ o c a giám đ c, phó giám đ c vƠ đ i ng nhơn viên giƠu kinh nghi m lƠm cho cơng ty có ch đ ng v ng ch c, có th th y đ thơng qua báo cáo tƠi c a cơng ty, v tr ng vƠ c s phát tri n t qua th thách đ y khó kh n c a th ng bi n đ ng Trong th i gian t i công ty c n phát huy nh ng m t đ m t h n ch đ b kinh t xã h i c a đ t n c vƠ kh c ph c nh ng c vƠo m t th i k m i có r t nhi u s thay đ i n n c 60 TẨI LI U THAM KH O GS.TS oƠn Th H ng Vơn “Sách qu n tr Xu t Nh p Kh u” – NXB Lao ng – Xã H i – N m 2010 GS.TS Nguy n V n Ti n – TS Nguy n Th H ng H i “Giáo trình Thanh tốn qu c t vƠ tƠi tr ngo i th ng” – NXB Th ng Kê – N m 2013 TS Tri u H ng C m “ V n t i qu c t - B o hi m v n t i qu c t ” - NXB Th ng Kê – N m 2009 Báo cáo k t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty TNHH XBK R ng ông D ng t n m 2013 - 2016 Website: https://www.wikipedia.org/ www.dongduongfood.com www.spice.vn http://spice.trustpass.alibaba.com http://www.customs.gov.vn/ http://www.mard.gov.vn/Pages/home.aspx 61 PH L C H p đ ng ngo i th Hoá đ n th ng ng m i B ng li t kê chi ti t B/L Ch ng nh n xu t x Ch ng nh n l u hƠnh t Ch ng nh n hun trùng Ch ng nh n ch t l ng B n phơn tích thƠnh ph m s n ph m 10 Gi y ch ng nh n v sinh 11 Gi y ch ng nh n ki m d ch th c v t 12 Gi y ch ng nh n b o hi m hƠng hoá 13 T khai hai quan vii M CL C L IM CH U NG 1: C S Lụ LU N V QUY TRÌNH XU T KH U 1.1 Khái quát v xu t kh u hƠng hoá 1.1.1 Khái ni m xu t kh u hƠng hoá 1.1.2 Vai trò c a ho t đ ng xu t kh u 1.2 Quy trình xu t kh u hƠng hoá 1.2.1 Xin gi y phép (n u có) 1.2.2 Xác nh n toán 1.2.3 Chu n b hƠng xu t 12 1.2.4 Ki m tra hƠng xu t .15 1.2.5 Thuê tƠu (N u có) 16 1.2.6 Mua b o hi m (N u có) 17 1.2.7 LƠm th t c h i quan 17 1.2.8 Giao hàng .18 1.2.9 LƠm th t c toán 20 1.2.10 Khi u n i 21 Tóm t t ch CH ng 22 NG 2: PHÂN TệCH TH C TR NG QUY TRÌNH XU T KH U T I CƠNG TY TNHH XNK R NG ÔNG D NG .23 2.1 Gi i thi u v Công ty TNHH XNK R ng ông D ng 23 2.1.1 Quá trình hình thƠnh, phát tri n .23 2.1.2 Ch c n ng vƠ l nh v c ho t đ ng 23 2.1.3 C c u t ch c nhơn s c a công ty 24 2.1.4 K t qu ho t đ ng c a công ty giai đo n 2013-2015 .24 2.2 Mô t quy trình xu t kh u hƠng nơng s n t i công ty TNHH Xu t nh p kh u R ng ông D ng 26 2.2.1 KỦ k t h p đ ng 26 2.2.1.1 àm phán, ký k t h p đ ng 26 2.2.1.2 Phân tích h p đ ng m u 27 2.2.2 M toán vƠ theo dõi toán t ng i mua .32 2.2.3 Chu n b hƠng hóa xu t kh u 32 viii 2.2.3.1 Thu mua hàng hóa 32 2.2.3.2 óng gói hàng hóa 33 2.2.4 Ki m tra hƠng hoá 35 2.2.5 Thuê ph ng ti n v n t i 37 2.2.6 Mua b o hi m 38 2.2.7 LƠm th t c h i quan 39 2.2.8 Giao hàng 42 2.2.9 LƠm th t c toán 44 2.2.10 Khi u n i vƠ gi i quy t 46 2.3 u m vƠ h n ch 47 Tóm t t ch CH ng 48 NG 3: XU T GI I PHÁP NÂNG CAO HI U Q A QUY TRÌNH XU T KH U T I CÔNG TY TNHH XNK R NG ÔNG D 3.1 nh h NG 49 ng phát tri n công ty 49 3.2 M t s gi i pháp góp ph n hoƠn thi n vƠ nơng cao hi u qu ho t đ ng c a quy trình xu t kh u t i công ty 50 3.2.1 Gi i pháp 1: Kh c ph c khơu chu n b hƠng hoá vƠ gi ch t l ng s n ph m n đ nh 51 3.2.2 Gi i pháp 2: M r ng ph ng th c toán vƠ gi m thi u r i ro th c hi n toán 53 3.2.3 Gi i pháp 3: HoƠn thi n công tác chu n b ch ng t cho hƠng hoá xu t kh u theo quy đ nh c a lu t H i quan 54 3.2.4 Gi i pháp 4: Duy trì vƠ m r ng th tr ng xu t kh u 56 3.2.5 Gi i pháp 5: Ơo t o ngu n nhơn l c 57 Tóm t t ch ng .58 K T LU N 59 TẨI LI U THAM KH O 60 PH L C 61 ii L I CAM OAN th c hi n khóa lu n t t nghi p v i đ tài “Phơn tích quy trình xu t kh u t i Công ty Trách nhi m h u h n Xuơt Nh p Kh u R ng ông D ng”, đư s d ng tài li u báo cáo c a Công ty Trách nhi m h u h n Xu t Nh p Kh u R ng ông D thu th p đ h cđ ng, sau tơi t nghiên c u, tìm hi u v n đ tài li u c, k t h p m ng internet, báo chí…, c ng nh v n d ng ki n th c đư c trao đ i v i gi ng viên h ng d n, b n bè, anh ch Công ty Tôi xin cam đoan phân tích c a riêng tơi Các s li u, k t qu nêu Khoá lu n t t nghi p trung th c ch a t ng đ c công b b t k cơng trình khác Các thơng tin trích d n Khoá lu n t t nghi p đư ghi rõ ngu n g c Tơi hồn tồn ch u trách nhi m v tính xác th c c a Khoá lu n t t nghi p Tp.HCM, ngày 10 tháng 06 n m 2017 SV th c hi n khoá lu n inh Nh t Qu nh Thoa iii L IC M N hồn thành khóa lu n t t nghi p xin chân thành g i l i c m n t i Ths Ngô Ng c C ng tr c nh ng ch d n, đánh giá sát q trình tơi th c hi n khóa lu n ng c m n quỦ th y cô, cán b nhân viên v n phòng khoa Qu n tr kinh doanh tr ng i H c Công Ngh Tp.HCM (Hutech) đư h t lòng t n t y truy n đ t nh ng ki n th c quỦ báu, gi i quy t t n tình th c m c c a su t th i gian h c t p t i tr ng Cu i xin g i l i c m n t i Ban qu n tr toàn th cán b nhân viên Công ty TNHH XNK R ng ông D ng, đư đ ng viên, t o u ki n trao đ i cung c p thông tin su t th i gian th c t p t i cơng ty hồn thành khóa lu n t t nghi p Trong trình th c hi n, dù đư c g ng đ hồn thành khóa lu n, trao đ i ti p th Ủ ki n đóng góp c a gi ng viên h ng d n, b n bè, tham kh o nhi u tài li u, song không tránh kh i nh ng sai sót R t mong nh n đ đóng góp chân tình c a gi ng viên h c nh ng thông tin ng d n, quỦ th y cô Xin chân thành c m n TP.HCM, Ngày 10 tháng 06 n m 2017 SV th c hi n inh Nh t Qu nh Thoa iv NH N XÉT C A GI NG VIÊN H NG D N ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… TP.HCM, ngày….tháng….n m 2017 Gi ng Viên H ng D n Ths Ngô Ng c C ng v DANH M C VI T T T STT Vi t T t Di n Gi i TNHH XNK Xu t Nh p Kh u M/T Mail transfer TT Telegraphic transfer XK Xu t kh u NK Nh p kh u Cont Contener B/E Bill of exchange C.ti n 10 NT Ngo i th 11 NH Ngân hàng 12 BCT B ch ng t 13 KCN Khu công nghi p 14 KCX Khu ch xu t 15 C/O Certificate of Origin: Gi y ch ng nh n xu t x hàng hố 16 L/C Letter of credit: Th tín d ng Trách nhi m h u h n Chuy n ti n ng DANH M C CÁC B NG STT S hi u B ng 1.1 Tên K t qu kinh doanh n m 2013-2015 Trang 25 vi DANH M C CÁC BI U STT S hi u , TH , S , HÌNH NH Tên Trang Danh M c S I S đ 1.1 Quy trình th c hi n h p đ ng xu t kh u S đ 1.2 Quy trình toán nh thu tr n S đ 1.3 Quy trình tốn nh thu kèm ch ng t S đ 1.4 S đ qui trình chuy n ti n ng tr 10 S đ 1.5 Quy trình tốn ti n tr ho c tr ch m 10 S đ 1.6 Quy trình tốn L/C 11 S đ 2.1 C c u t ch c c a công ty TNHH XNK R ng ông D ng 24 S đ 2.2 Quy trình xt kh u t i cơng ty 26 c tồn b Danh M c Hình nh I Hình 2.1 Thơng tin t khai h i quan n t 40 Hình 2.2 Danh sách hàng hoá t khai n t 41 ... 23 CH NG 2: PHÂN TệCH TH C TR NG QUY TRÌNH XU T KH U T I CÔNG TY TNHH XNK R NG ÔNG D NG Gi i thi u v Công ty TNHH XNK R ng ơng D 2.1 ng 2.1.1 Q trình hình thành, phát tri n Công ty TNHH XNK R... trình bƠy ch Ch Ch ng: ng 1: C s lý lu n v quy trình xu t kh u ng 2: Phân tích th c tr ng quy trình xu t kh u t i công ty TNHH XNK R ng ông D ng Ch ng 3: xu t gi i pháp nâng cao hi u qu c a quy. .. “Phơn tích quy trình xu t kh u t i Cơng ty TNHH Xu t – Nh p kh u R ng ông D ng” đ lƠm khoá lu n t t nghi p c a R ng Tình hình nghiên c u tƠi “Phơn tích quy trình xu t kh u t i Công ty TNHH Xu