Đề cương chi tiết học phần Kỹ thuật chuyển mạch và tổng đài

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP KHOA ĐIỆN TỬ BỘ MÔN: KỸ THUẬT VIỄN THÔNG ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN: KỸ THUẬT CHUYỂN MẠCH VÀ TỔNG ĐÀI THÔNG TIN CHUNG Tên học phần (tiếng Việt): KỸ THUẬT CHUYỂN MẠCH VÀ TỔNG ĐÀI Tên học phần (tiếng Anh): SWITCHING TECHNIQUE AND TELEPHONE CENTRAL OFFICE Mã môn học: 37 Khoa/Bộ môn phụ trách: Kỹ thuật viễn thơng Giảng viên phụ trách chính: Th.S Bùi Thị Phượng Email: btphuong@uneti.edu.vn GV tham gia giảng dạy: Th.S Trần Thu Hương, Th.S Nguyễn Mai Anh, Th.S Trần Quang Bách Số tín chỉ: (48, 24, 60, 120) Số tiết Lý thuyết: 48 Số tiết TH/TL: 24 48+24/2 = 15 tuần x tiết/tuần Số tiết Tự học: 60 Tính chất học phần: Bắt buộc Học phần tiên quyết: Không Học phần học trước: Không Các yêu cầu học phần: Sinh viên có tài liệu học tập MƠ TẢ HỌC PHẦN Học phần Kỹ thuật chuyển mạch tổng đài học phần bắt buộc, thuộc phần kiến thức chun ngành chương trình đào tạo ngành Cơng nghệ Kỹ thuật điện tử viễn thông Trang bị cho sinh viên kiến thức về mạng viễn thông, nguyên lý, kỹ thuật chuyển mạch tiên tiến, giúp sinh viên hiểu vận hành khai thác, sửa chữa bảo dưỡng hệ thống chuyển mạch Học phần đưa cấu trúc tổng đài điện thoại, phương thức tách ghép kênh, phương thức định tuyến mạng nguyên tắc thiết lập gọi điện thoại MỤC TIÊU CỦA HỌC PHẦN ĐỐI VỚI NGƯỜI HỌC Kiến thức Nắm nội dung hệ thống tổng đài, phương thức chuyển mạch Cung cấp phương thức tách ghép kênh, phương thức định tuyến mạng, nguyên tắc thiết lập gọi điện thoại Phân tích mơ hình mạng lưới hệ thống viễn thông nguyên tắc hoạt động tổng đài điện thoại Kỹ Xác định cấu trúc nguyên lý hoạt động tổng đài Thực kỹ thuật ghép kênh Thực kỹ thuật chuyển mạch Xác định mơ hình mạng viễn thông, phương thức tách ghép kênh, phương thức định tuyến mạng, nguyên tắc thiết lập gọi điện thoại Phẩm chất đạo đức trách nhiệm Rèn luyện tác phong làm việc nghiêm túc, khoa học, tự học tự nghiên cứu Rèn luyện ý thức vai trò học phần bối cảnh kinh tế, xã hội nước, toàn cầu Rèn luyện học tập để đáp ứng nhu cầu nghề nghiệp xã hội CHUẨN ĐẦU RA HỌC PHẦN Mã Mô tả CĐR học phần CĐR CĐR Sau học xong mơn học này, người học có thể: CTĐT G1 Về kiến thức G1.1.1 Nắm nguyên tắc chuyển mạch 1.4.1 G1.1.2 Nắm sơ đồ khối tổng đài 1.4.1, 1.4.2 G1.1.3 Thực kỹ thuật ghép kênh 1.4.1, 1.4.2 G1.1.4 Thực kỹ thuật chuyển mạch 1.4.1, 1.4.2 G1.2.1 Đánh giá chất lượng dịch vụ kỹ thuật chuyển mạch 1.4.1, 1.4.2 G1.2.2 Thực việc thiết lập gọi qua tổng đài 1.4.1, 1.4.2 G1.2.3 Phân tích hoạt động tổng đài đại 1.4.1, 1.4.2 G2 G2.1.1 Về kỹ Xác định khối sơ đồ tổng đài nguyên tắc chuyển mạch 2.1.1 G2.1.2 Xây dựng quy trình thiết lập gọi điện thoại 2.1.1, 2.1.2 G2.2.1 Xác định công nghệ chuyển mạch cần thiết cho hệ 2.1.1, 2.1.2, thống viễn thông G3 2.1.3 Phẩm chất đạo đức trách nhiệm nghề nghiệp G3.1.1 Rèn luyện tính chủ động học tập nghiên cứu 3.1.1 G3.1.2 Chủ động cập nhật công nghệ, kỹ thuật hệ thống viễn thơng 3.1.2 G3.2.1 Có trách nhiệm học tập để đáp ứng nhu cầu nghề nghiệp xã hội 3.2.1 NỘI DUNG MÔN HỌC, KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY Tuần Nội dung thứ Số Số Tài liệu tiết tiết học tập, LT TH tham khảo Chương 1: Giới thiệu kỹ thuật chuyển mạch 1.1 Giới thiệu chung mạng viễn thông công nghệ chuyển mạch 1.2 Các nguyên tắc chuyển mạch số 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1.2.1 Giới thiệu chung 1.2.2 Tín hiệu số đặc trưng 1.3 Kỹ thuật ghép kênh PCM 1.3.1 điều chế xung mã 1.3.2 hoạt động hệ thống PCM 1.4 Model trường chuyển mạch số trao đổi khe thời gian Chương 2: Kỹ thuật chuyển mạch kênh 2.1 Giới thiệu chung 2.2 Tầng chuyển mạch không gian số 2.3 Tầng chuyển mạch thời gian số 2.4 Cấu trúc khối chuyển mạch dung lượng lớn 2.4.1 Khối chuyển mạch T-S, S-T 2.4.2 Khối chuyển mạch T-S-T Chương 3: Kỹ thuật chuyển mạch gói 3.1 Những nguyên tắc kỹ thuật chuyển mạch gói 3.2 Các chế độ làm việc mạng chuyển mạch Tuần Nội dung thứ Số Số Tài liệu tiết tiết học tập, LT TH tham khảo gói 3.3 Sự cố cách khắc phục 3.4 Kích thước gói 3.5 Định hướng mạng chuyển mạch gói 3.6 Vấn đề địa hóa IP 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 Chương 4: Chuyển mạch ATM 4.1 Các xu hướng công nghệ chuyển mạch 1,2,3,4,5,6 4.2 Cơ sở lý thuyết chung ATM 4.3 Cấu trúc tế bào ATM 10 Chữa tập + Kiểm tra 4.4 Phân loại tế bào ATM 4.5 Hoạt động mạng chuyển mạch ATM 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 1,2,3,4,5,6 Chương 5: Tổng quan tổng đài 11 5.1 Lịch sử, xu hướng phát triển tổng đài 5.2 Phân loại tổng đài 5.3 Sơ đồ khối tổng đài 12 5.4 Phân tích q trình xử lý gọi tổng đài Chương Các hệ thống tổng đài 6.1 Hệ thống tổng đài điện tử số (DSS) 6.1.1 Quá trình phát triển tổng đài điện tử số 13 6.1.2 Cấu trúc, chức tổng đài DSS 6.1.3 Đặc điểm cấu trúc phần mềm tổng đài DSS 6.1.4 Hệ thống tổng đài thực tiễn mạng PSTN 6.2 Hệ thống tổng đài IP 14 6.2.1 Tổng quan tổng đài IP 6.2.2 Giới thiệu hệ thống tổng đài IP Grandstream UMC6104 Tuần thứ 15 Nội dung Chữa tập + Kiểm tra Số Số Tài liệu tiết tiết học tập, LT TH tham khảo 1,2,3,4,5,6 MA TRẬN MỨC ĐỘ ĐÓNG GÓP CỦA NỘI DUNG GIẢNG DẠY ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC CHUẨN ĐẦU RA CỦA HỌC PHẦN Mức 1: Thấp Mức 2: Trung bình Mức 3: Cao ( Các tiêu chí Chuẩn đầu học phần xem bảng mã hóa CĐR CTĐT CĐR học phần) Chuẩn đầu học phần Chương Nội dung giảng dạy G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.1.2 G2.2.1 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 Chương 1: Giới thiệu kỹ thuật chuyển mạch 1.1 Giới thiệu chung mạng viễn thông 2 2 3 1.2 Các nguyên tắc chuyển mạch số 2 2 3 1.3 Kỹ thuật ghép kênh PCM 2 2 3 2 2 3 3 công nghệ chuyển mạch 1.4 Model trường chuyển mạch số trao đổi khe thời gian Chương 2: Kỹ thuật chuyển mạch kênh 2.1 Giới thiệu chung 2 2.2 Tầng chuyển mạch không gian số 2.3 Tầng chuyển mạch thời gian số 2.4 Cấu trúc khối chuyển mạch dung lượng 3 Chuẩn đầu học phần Chương Nội dung giảng dạy G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.1.2 G2.2.1 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 lớn Chương 3: Kỹ thuật chuyển mạch gói 3.1 Những nguyên tắc kỹ thuật chuyển mạch gói 3.2 Các chế độ làm việc mạng chuyển 2 3.3 Sự cố cách khắc phục 2 3.4 Kích thước gói 3.5 Định hướng mạng chuyển mạch gói 3 3.6 Vấn đề địa hóa IP 3 mạch gói Chương 4: Mạng tích hợp đa dịch vụ ISDN 4.1 Các xu hướng công nghệ chuyển mạch 4.2 Cơ sở lý thuyết chung ATM 2 4.3 Cấu trúc tế bào ATM 2 4.4 Phân loại tế bào ATM 2 4.5 Hoạt động mạng chuyển mạch ATM 2 3 Chuẩn đầu học phần Chương Nội dung giảng dạy G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.1.2 G2.2.1 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 Chương 5: Tổng quan tổng đài 5.1 Lịch sử, xu hướng phát triển tổng đài 2 3 5.2 Phân loại tổng đài 2 3 5.3 Sơ đồ khối tổng đài 2 3 3 5.4 Phân tích trình xử lý gọi tổng đài Chương 6: Các hệ thống tổng đài 6.1 Hệ thống tổng đài điện tử số (DSS) 2 6.2 Hệ thống tổng đài IP 2 3 3 PHƯƠNG THỨC ĐÁNH GIÁ HỌC PHẦN TT Điểm thành Quy định phần (Theo QĐ số 686/QĐ-ĐHKTKTCN ngày (Tỷ lệ %) 10/10/2018) Chuẩn đầu học phần G1.1.1 G1.1.2 G1.1.3 G1.1.4 G1.2.1 G1.2.2 G1.2.3 G2.1.1 G2.1.2 G2.2.1 G3.1.1 G3.1.2 G3.2.1 Kiểm tra định kỳ lần 1 Điểm + Hình thức: trắc nghiệm giấy trình (40%) + Thời điểm: sau học hết chương 1,2 x x + Hệ số: x x Kiểm tra định kỳ lần + Hình thức: trắc nghiệm giấy + Thời điểm: sau học hết chương 3,4 x x x x + Hệ số: Kiểm tra định kỳ lần + Hình thức: trắc nghiệm giấy x + Thời điểm: sau học hết chương 5,6 x x x x x + Hệ số: Kiểm tra thường xuyên + Hình thức: Tham gia thảo luận, kiểm tra 15 phút, hỏi đáp, tập lớp x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x + Số lần: Tối thiểu lần/sinh viên + Hệ số: Kiểm tra chuyên cần + Hình thức: Điểm danh theo thời gian tham gia học lớp + Số lần: lần, vào thời điểm kết thúc học phần + Hệ số: Điểm thi kết + Hình thức: trắc nghiệm máy tính thúc học + Thời điểm: Theo lịch thi học kỳ phần (60%) + Tính chất: Bắt buộc PHƯƠNG PHÁP DẠY VÀ HỌC  Giảng viên giới thiệu học phần, tài liệu học tập, tài liệu tham khảo, địa website để tìm tư liệu liên quan đến mơn học Nêu nội dung cốt lõi chương tổng kết chương, sử dụng giảng điện tử thí nghiệm giảng dạy.Tập trung hướng d n học, tư vấn học, phản hồi kết thảo luận, tập lớn, kết kiểm tra nội dung lý thuyết m i chương  Các phương pháp giảng dạy áp dụng: Phương pháp thuyết trình; Phương pháp thảo luận nhóm; Phương pháp mơ phỏng; Phương pháp minh họa; Phương pháp miêu tả, làm m u  Sinh viên chuẩn bị chương, làm tập đầy đủ, trau dồi kỹ làm việc nhóm để chuẩn bị thảo luận  Trong trình học tập, sinh viên khuyến khích đặt câu hỏi phản biện, trình bày quan điểm, ý tưởng sáng tạo nhiều hình thức khác QUY ĐỊNH CỦA HỌC PHẦN 9.1 Quy định tham dự lớp học  Sinh viên/học viên có trách nhiệm tham dự đầy đủ buổi học Trong trường hợp nghỉ học lý bất khả kháng phải có giấy tờ chứng minh đầy đủ hợp lý  Sinh viên vắng 50% buổi học dù có lý hay khơng có lý bị coi khơng hồn thành khóa học phải đăng ký học lại vào học kỳ sau  Tham dự tiết học lý thuyết  Thực đầy đủ tập giao giáo trình, tập thảo luận nhóm, tập giảng viên giao  Tham dự kiểm tra học kỳ  Tham dự thi kết thúc học phần  Chủ động tổ chức thực tự học 9.2 Quy định hành vi lớp học  Học phần thực nguyên tắc tôn trọng người học người dạy Mọi hành vi làm ảnh hưởng đến trình dạy học bị nghiêm cấm  Sinh viên phải học quy định Sinh viên trễ 15 phút sau học bắt đầu không tham dự buổi học  Tuyệt đối không làm ồn, gây ảnh hưởng đến người khác trình học  Tuyệt đối không ăn uống, nhai kẹo cao su, sử dụng thiết bị điện thoại, máy nghe nhạc học 10 10 TÀI LIỆU HỌC TẬP, THAM KHẢO 10.1 Tài liệu học tập: [1] Nguyễn Thanh Hà, Giáo trình Kỹ thuật chuyển mạch tổng đài số, NXB Khoa học Kỹ thuật, 2009 10.2 Tài liệu tham khảo: [2] Bùi Thị Phượng, Trần Thu Hương, Tài liệu học tập kỹ thuật chuyển mạch tổng đài [3] Trần Công Hùng, Chuyển mạch nhãn đa giao thức MPLS, NXB Thông tin truyền thông, 2012 [4] Nguyễn Văn Điềm, Giáo trình Kỹ thuật chuyển mạch số, NXB Hà Nội, 2005 [5] Nguyễn Thị Thu, Giáo trình Kỹ thuật ghép kênh số, NXB Hà Nội, 2005 [6] Nguyễn Thị Thu Thủy, Giáo trình tổng đài điện tử số, NXB Hà Nội, 2005 11.HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN  Các Khoa, Bộ môn phổ biến đề cương chi tiết cho toàn thể giáo viên thực  Giảng viên phổ biến đề cương chi tiết cho sinh viên vào buổi học học phần  Giảng viên thực theo đề cương chi tiết duyệt Hà Nội, ngày tháng năm 2018 Trưởng khoa Trưởng môn (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) Bùi Huy Hải Đặng Thị Hương Giang 11 Người biên soạn (Ký ghi rõ họ tên) ... tổng đài DSS 6.1.3 Đặc điểm cấu trúc phần mềm tổng đài DSS 6.1.4 Hệ thống tổng đài thực tiễn mạng PSTN 6.2 Hệ thống tổng đài IP 14 6.2.1 Tổng quan tổng đài IP 6.2.2 Giới thiệu hệ thống tổng đài. .. Tầng chuyển mạch không gian số 2.3 Tầng chuyển mạch thời gian số 2.4 Cấu trúc khối chuyển mạch dung lượng lớn 2.4.1 Khối chuyển mạch T-S, S-T 2.4.2 Khối chuyển mạch T-S-T Chương 3: Kỹ thuật chuyển. .. Tài liệu học tập kỹ thuật chuyển mạch tổng đài [3] Trần Công Hùng, Chuyển mạch nhãn đa giao thức MPLS, NXB Thông tin truyền thông, 2012 [4] Nguyễn Văn Điềm, Giáo trình Kỹ thuật chuyển mạch số,