Khóa luận tốt nghiệp quản trị doanh nghiệp (FULL) phân tích và giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH tư vấn hỗ trợ

Trường ĐHDL Hải Phịng Khóa luận tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Việt Nam gia nhập WTO, kinh tế chuyển sang thời kỳ mới, nhiều hội để phát triển cạnh tranh khốc liệt Để trì phát triển doanh nghiệp trước hết địi hỏi kinh doanh phải có hiệu Không ngừng nâng cao hiệu không mối quan tâm ai, mà mối quan tâm hàng đầu xã hội nào, làm điều Đó vấn đề bao trùm xuyên suốt thể chất lượng tồn cơng tác quản lý kinh tế Bởi suy cho quản lý kinh tế để đảm bảo tạo kết hiệu cao cho trình, giai đoạn hoạt động kinh doanh Tất cải tiến đổi nội dung phương pháp biện pháp áp dụng quản lý thực mang lại ý nghĩa chúng làm tăng hiệu kinh doanh thước đo chất lượng, phản ánh trình độ tổ chức, quản lý kinh doanh mà vấn đề sống cịn doanh nghiệp Cơng ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực tư vấn Công Ty doanh nghiệp khác muốn tồn phát triển chế thị trường nay, phải quan tâm đến hiệu sản xuất kinh doanh Trong năm qua với mục tiêu không ngừng nâng cao hiệu qủa sản xuất kinh doanh, Cơng ty tìm kiếm giải pháp nhằm nâng cao hiệu sản xuất Là sinh viên khoa quản trị kinh doanh trường Đại học Dân lập Hải Phòng, thực tập Công ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp Trong thời gian vừa qua, với mong muốn vận dụng phần kiến thức thân, qua thời gian học tập trường Cùng với hiểu biết nhiều thực tế Công ty nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Với kiến thức học trường giúp đỡ tận tình Thầy giáo anh chị công ty Em xin mạnh dạn chọn đề tài là: " Phân tích giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Công ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp " Với trình độ hiểu biết thời gian nghiên cứu thực tế có hạn nên làm Sinh viên: Dương Thị Minh Nguyệt - Lớp: QT1102N em không tránh khỏi thiếu sót Em ln mong nhận góp ý thầy giáo để khóa luận em hồn thiện Kết cấu khóa luận gồm chương: Chương I : Cơ sở lý luận hiệu kinh doanh Chương II : Phân tích đánh giá hiệu kinh doanh Công Ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp Chương III: Một số biện pháp nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy giáo – TS Nguyễn Ngọc Điện người trực tiếp hướng dẫn, thầy cô giáo khoa Quản trị kinh doanh trường ĐH Dân Lập Hải Phòng tập thể ban lãnh đạo công ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp dẫn, tạo điều kiện giúp đỡ em trình thực đề tài Em xin chân thành biết ơn giúp đỡ quý báu này! Hải Phòng, tháng 6, năm 2011 Sinh viên Dương Thị Minh Nguyệt CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH Các kiến thức hiệu sản xuất kinh doanh 1.1 Khái niệm kết Kết tiêu kế hoạch phản ánh kết công tác kỳ - Các kết vật chất: tức giá trị sử dụng dạng sản phẩm hay dịch vụ đuợc doanh nghiệp tạo nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường Nó thể tiêu khối lượng tính theo đơn vị vật tính theo đơn vị giá trị - Kết mặt tài chính: Thể thơng qua tiêu lợi nhuận bao gồm phần để lại doanh nghiệp (phần doanh nghiệp hưởng) phần doanh nghiệp nộp lại cho nhà nước 1.2 Khái niệm hiệu Hiệu phạm trù có vai trị đặc biệt khoa học kinh tế quản lý kinh tế, lẽ hoạt động kinh tế đánh giá thông qua tiêu hiệu Hiệu tiêu phản ánh tính chất lượng trình độ quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đo tỷ số kết thu chi phí bỏ để có kết Những tiêu phản ánh hiệu doanh nghiệp bao gồm: - Doanh lợi (Lợi nhuận/doanh thu, lợi nhuận/vốn kinh doanh…) - Định mức tiêu hao vật tư/sản phẩm - Vòng quay vốn lưu động Hiệu tiêu chuẩn đánh giá hoạt động kinh tế Ý nghĩa tác dụng việc xây dựng, đánh giá hiệu nâng cao hiệu thực tế mặt khoa học dẫn xuất từ cứ: trình kinh tế từ việc sản xuất kinh doanh đơn vị kinh tế sở phát triển vùng, ngành toàn kinh tế quốc dân quan hệ với hai yếu tố bản: chi phí kết  Phân biệt kết hiệu quả: Bản chất hiệu kinh doanh hiệu lao động xã hội, phản ánh mặt chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, phản ánh trình độ lợi dụng yếu tố đầu vào trình kinh doanh để đạt mục tiêu tối đa hố lợi nhuận Song thước đo trình độ tiết kiệm yếu tố đầu vào, nguồn nhân lực xã hội Tiêu chuẩn hoá hiệu đặt tối đa hoá kết tối thiểu hố dựa nguồn lực sẵn có Cịn kết hoạt động sản xuất kinh doanh mà doanh nghiệp đạt sau trình kinh doanh định kết cần đạt mục tiêu cần thiết doanh nghiệp Kết phản ánh tiêu định lượng uy tín, chất lượng sản phẩm 1.3 Khái niệm, phân loại vai trò hiệu kinh doanh Như biết để sản xuất loại hàng hoá dịch vụ cần có tài nguyên hay yếu tố sản xuất Các yếu tố sản xuất yếu tố đầu vào để sản xuất hàng hoá dịch vụ Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hoạt động sản xuất không tiến hành doanh nghiệp khơng cịn tồn biến dạng thành loại hình doanh nghiệp khác Tuy nhiên sản xuất cách tuỳ tiện mà phải sản xuất cho phù hợp, phải dựa sở điều tra nắm bắt cụ thể, xác nhu cầu thị trường, doanh nghiệp định sản xuất mặt hàng, khối lượng, quy cách, chất lượng Có hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu điều kiện cho tồn phát triển doanh nghiệp Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh làm ăn có hiệu phải hoàn thành tốt đồng thời hai nhiệm vụ sản xuất sản phẩm tiêu thụ sản phẩm Với việc sản xuất sản phẩm trước hết tiến hành mục tiêu kinh tế xã hội thể thông qua hệ thống tiêu thuộc sản xuất Nói cách khác, tiêu thuộc sản xuất phải xác định trước coi sở để xác định lao động, trang bị, cung cấp vật tư, giá thành, lợi nhuận Mặt khác, kết việc thực tiêu sản xuất khối lượng, chủng loại sản phẩm, chất lượng thời hạn có ảnh hưởng định tới việc thực tiêu giá thành, tiêu thụ lợi nhuận doanh nghiệp Vì vậy, đề cập đến kết hoạt động sản xuất phải đề cập dồng thời hai mặt: kết việc thực tiêu thuộc khối lượng chất lượng sản xuất Hai mặt gắn bó mật thiết với tác động qua lại lẫn Còn tiêu thụ sản phẩm, vấn đề quan trọng doanh nghiệp điều kiện kinh tế thị trường Tiêu thụ hay không tiêu thụ sản phẩm định tồn hay không tồn tại, phát triển hay không phát triển doanh nghiệp Có tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp có điều kiện bù đắp tồn chi phí chi q trình sản xuất tiêu thụ đảm bảo trình tái sản xuất giản đơn Mặt khác thông qua tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thực giá trị lao động thặng dư, nghĩa thu lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp xem xét, đánh giá từ hai quan điểm: chức xã hội chức kinh tế Từ quan điểm xã hội (chức xã hội) doanh nghiệp phải đảm bảo sản xuất cung ứng lượng sản phẩm định với yêu cầu cụ thể chủng loại, chất lượng cho nhu cầu tiêu dùng xã hội bao gồm nhu cầu sản xuất nhu cầu tiêu dùng hàng ngày Từ quan điểm kinh tế (chức kinh tế) doanh nghiệp thực chức xã hội phải lấy thu nhập từ tiêu thụ để bù đắp tồn chi phí sản xuất chi đảm bảo thu doanh lợi Như có doanh lợi hay khơng có doanh lợi phản ánh việc thực hay không thực chức kinh tế doanh nghiệp Cuối doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hay khơng cịn tùy thuộc phần vào can thiệp Nhà nước giai đoạn khác loại mặt hàng khác Vì vậy, có nhiều ngun nhân nhân tố ảnh hưởng đến trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp có hiệu quả, điều đưa biện pháp cần thiết, phù hợp nhằm tăng nhanh khối lượng hàng hoá sản xuất khối lượng hàng hoá tiêu thụ Như vừa đáp ứng nhu cầu tiêu dùng xã hội vừa tăng lợi ích thân doanh nghiệp  Phân loại hiệu sản xuất kinh doanh Tuỳ theo cách tiếp cận nghiên cứu hiệu sản xuất kinh doanh theo cách phân loại khác nhau, cụ thể: - Hiệu tổng hợp : Là hiệu chung phản ánh kết thực mục tiêu mà chủ thể đặt giai đoạn định Hiệu tổng hợp gồm: + Hiệu kinh tế: mô tả mối quan hệ lợi ích kinh tế mà chủ thể nhận chi phí bỏ để nhận lợi ích kinh tế theo mục tiêu đặt + Hiệu kinh tế xã hội: hiệu mà chủ thể nhận trình thực mục tiêu xã hội giải việc làm, nộp ngân sách nhà nước, vấn đề môi trường - Hiệu trực tiếp hiệu gián tiếp : + Hiệu trực tiếp: xem xét phạm vi dự án, doanh nghiệp + Hiệu gián tiếp: hiệu mà đối tượng tạo cho đối tượng khác - Hiệu tuyệt đối hiệu tương đối: + Hiệu tuyệt đối: đo hiệu số kết chi phí + Hiệu tương đối: đo tỷ số kết chi phí -Hiệu trước mắt hiệu lâu dài: + Hiệu trước mắt: hiệu xem xét giai đoạn ngắn, lợi ích trước mắt, mang tính tạm thời + Hiệu lâu dài: mang tính chiến lược lâu dài Phân loại hiệu kinh tế sở để xác định tiêu hiệu sản xuất kinh doanh giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh  Vai trò hiệu kinh doanh a) Đối với doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường ngày hội nhập mở cửa nay, cạnh tranh ngày gay gắt điều kiện doanh nghiệp hoạt động cần phải quan tâm đến hiệu trình kinh doanh, hiệu cao doanh nghiệp đứng vững phát triển Hiệu trình sản xuất kinh doanh điều kiện quan trọng đảm bảo sản xuất nhằm nâng cao số lượng chất lượng hàng hóa, giúp cho doanh nghiệp củng cố vị trí cải thiện điều kiện việc làm cho người lao động, xây dựng sở vật chất, mua sắm thiết bị đầu tư công nghệ góp phần vào lợi ích xã hội Nếu doanh nghiệp hoajt động không hiệu , không bù đắp chi phí bỏ đương nhiên doanh nghiệp khơng phát triển mà cịn khó đứng vững tất yếu dẫn đến phá sản Như vậy, hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp quan trọng, định sống cịn doanh nghiệp kinh tế thị trường, giúp cho doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường, đạt thành to lớn phá hủy mà doanh nghiệp đạt vĩnh viễn khơng cịn kinh tế b) Đối với kinh tế xã hội Một kinh tế xã hội phát triển hay khơng ln địi hỏi thành phần kinh tế làm ăn hiệu đạt thuận lợi sau: Doanh nghiệp kinh doanh tốt, làm ăn có hiệu điều doanh nghiệp đo mang lại cho kinh tế tăng sản phẩm cho xã hội, tạo việc làm, nâng cao đời sống dân cư, thúc đẩy kinh tế phát triển doanh nghiệp làm ăn có lãi phải đầu tư nhiều vào trình tái sản xuất mở rộng để tạo nhiều sản phẩm nữa, dồi số lượng, đáp ứng nhu cầu đầy đủ, từ dân có quyền lựa chọn sản phẩm phù hợp tốt nhất, mang lại lợi ích cho cho doanh nghiệp Hiệu sản xuất kinh doanh tăng, doanh nghiệp có điều kiện nâng cao chất lượng hàng hóa, hạ giá thành sản phẩm, dẫn đến hạ giá bán, tạo mức tiêu thụ mạnh người dân, điều khơng có lợi cho doanh nghiệp mà cịn có lợi cho kinh tế quốc dân, góp phần ổn định tăng trưởng Các nguồn thu từ ngân sách nhà nước chủ yếu từ doanh nghiệp doanh nghiệp hoạt động hiệu tạo nguồn thu thúc đẩy đầu tư phát triển xã hội kèm theo văn hóa xã hội, trình độ dân trí đẩy mạnh, thúc đẩy kinh tế phát triển tạo điều kiện nâng cao đời sống cho người lao động, tạo tâm lý ổn định tin tưởng vào doanh nghiệp nên nâng cao suất, chất lượng Điều tốt doanh nghiệp mà cịn tạo lợi ích cho xã hội, nhờ doanh nghiệp giải số lao động thừa xã hội, giúp xã hội giải vấn đề khó khăn trình phát triển hội nhập Việc doanh nghiệp đạt hiệu sản xuất kinh doanh có vai trị quan trọng với thân doanh nghiệp xã hội Nó tạo tiền đề vững cho phát triển doanh nghiệp xã hội, doanh nghiệp cá thể nhiều cá thể vững vàng phát triển cộng lại tạo kinh tế phát triển bền vững Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Các nhân tố khách quan  Thị trường cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Mối quan hệ doanh nghiệp ngành sản xuất ngành hàng nhóm hàng trở thành bạn hàng kinh doanh lại đối thủ thị trường đầu vào đầu + Đối thủ cạnh tranh: Bao gồm hai nhóm, đối thủ cạnh tranh sơ cấp đối thủ cạnh tranh thứ cấp Nếu doanh nghiệp có đối thủ canh tranh mạnh việc nâng cao hiệu kinh doanh khó khăn, doanh nghiệp cần phải đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ, tăng doanh thu, tổ chức máy lao động phù hợp để tạo cho doanh nghiệp có khả cạnh tranh giá cả, chất lượng, chủng loại mẫu mã để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Như đói thủ cạnh tranh có ảnh hưởng lớn đến viêc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp đồng thời tạo động lực phát triển doanh nghiệp Việc xuất nhiều đối thủ cạnh tranh việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiêp trở nên khó khăn - Thị trường: Bao gồm thị trường bên trong, thị trường đầu vào thị trường đầu Nó yếu tố định q trình tái sản xuất mở rộng doanh nghiệp Đối với thị trường đầu vào: + Cung cấp yếu tố cho trình sản xuất nguyên vật liệu, máy móc thiết bị Cho nên có tác động trực tiếp đến trinh sản xuất, giá thành sản phẩm Đối với thị trường đầu ra: + Nó định doanh thu doanh nghiệp sở chấp nhận hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp, thị trường đàu định doanh thu, định tốc độ tiêu thụ, tạo vồng quay vốn nhanh hay chậm từ tác động đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp  Nhân tố tiêu dùng Nhân tố chịu tác động cảu giá cả, chất lượng sản phẩm, thu nhập thói quen người tiêu dùng Nhưng thân nhân tố sức mua cấu thành sức mua chịu ảnh hưởng nhân tố số lượng cấu mặt hàng sản xuất Mỗi sản phẩm doanh nghiệp có hiệu riêng nên nhân tố sức mua khác suy hiệu chung doanh nghiệp thay đổi Nếu sản xuât kinh doanh phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng, chiếm tỷ trọng lớn tồn mặt hàng doanh nghiệp, hiệu doanh nghiệp tăng lên Do đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứư kỹ nhân tố để có kế hoạch sản xuất kinh doanh cho phù hợp  Nhân tố tài nguyên môi trường Tài nguyên môi trường có ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh Nếu nguồn tài nguyên dồi làm cho giá mua nguyên vật liệu rẻ, chi phí sản xuất giảm dẫn đến giá thành sản phẩm giảm làm tăng lợi nhuận, tăng khả cạnh tranh doanh nghiệp hiệu kinh tế cao Bên cạnh tài ngun mơi trường gây ảnh hưởng lớn đến hiệu doanh nghiệp có thiên tai  Các sách nhà nước Một công cụ Nhà nước để diều tiết kinh tế sách tài chính, tiền tệ luật pháp Đó hệ thống nhân tố tác động trực tiếp hay gián tiếp dến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nếu sách lãi suất tín dụng quy ước mức lãi suất cao gây cản trở cho việc vay vốn doanh nghiệp làm tăng chi phí vốn, lợi nhuân giảm hiệu kinh doanh giảm 2.2 Các nhân tố chủ quan  Nhân tố quản trị doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp ngày nhân tố quản trị đóng vai trị quan trọng việc nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Nó tác động tới hoạt động kinh doanh qua nhiều yếu tố cấu lao động, sở vật chất Công tác quản trị doanh nghiệp tiến hành tốt giúp doanh nghiệp hướng đúng, định hướng xác định chiến lược kinh doanh, mục tiêu mang lại hiệu quả, kết phi hiệu quả, thất bại doanh nghiệp Với cấu tổ chức máy quản trị doanh nghiệp hợp lý giúp cho điều hành hoạt động kinh doanh tốt mà cịn làm giảm tối thiểu chi phí quản lý xây dựng cấu lao động tối ưu Nhân tố giúp lãnh đạo doanh nghiệp đề định dúng đắn xác kịp thời, tạo động lực to lớn để kích thích sản xuất phát triển, nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp  Lao động Mọi lực lượng sản xuất kinh doanh lưc lượng lao động tiến hành Nó chủ thể hoạt động sản xuất kinh doanh, nỗ lực đưa khoa học kỹ thuật trang thiết bị máy móc nâng cao hiệu kinh doanh đèu người tạo thực chúng Song để đạt dược điều đội ngũ nhân viên lao động cần phải có lượng kiến thức chun mơn ngành nghề cao, góp phần ứng dụng sản xuất tốt, tạo sản phẩm cao phù hợp với doanh thu năm 2010 21.604.357.071 đồng lượng vốn lưu động nình quân cần thiết năm 2010 là: 21.604.357.071 Vnc = 5.301.201.585 * —————— * (1 – 0) = 7.812.417.038 (đồng) 14.659.874.325 Như để đạt mức doanh thu 21.604.357.071 đồng cơng ty cần lượng vốn lưu động 7.812.417.038 đồng  Dự kiến hiệu đạt Từ giả thiết ta dự kiến kết đạt sau: Bảng 21: Dự kiến hiệu đạt sau thực biện pháp STT Chỉ tiêu VLĐ bình qn Số vịng quay VLĐ Số ngày vòng quay VLĐ Sức sinh lợi VLĐ Trước thực Sau thực Chênh lệch biện pháp 9.333.650.770 biện pháp Hiệu % 7.812.417.038 (1.521.233.732) -19,47 2,09 2,77 194,6 129,96 0,74 1,08 0,68 32,54 (42,23) -24,53 0,34 45,95 Nhận xét: Kết từ bảng cho thấy sau thực biện pháp, hiệu sử dụng VLĐ công ty khả quan nhiều Cụ thể giảm 19,47% tổng lượng vốn lưu động bình quân năm 2009 số vịng quay vốn lưu động tăng lên 32,54% tức tăng lên 0,68 vòng so với trước đó, số ngày vịng quay vốn lưu động giảm 24,53%, làm cho sức sinh lời tăng lên 0,34 đồng đồng VLĐ bình quân bỏ ra, tương đương với 45,95% Điều dẫn tới hiệu sử dụng vốn tăng cao, năm tới doanh nghiệp nên nghiên cứu kỹ tiến hành để có hiệu cho thân doanh nghiệp 2.2 Giải pháp 2: Giảm chi phí quản lý doanh nghiệp 2.2.1 Cơ sở biện pháp Qua số liệu phân tích Cơng ty ta thấy chi phí quản lý doanh nghiệp có xu hướng tăng cao Năm 2008 chi phí quản lý doanh nghiệp 5.223.154.236 đồng đến năm 2009 tăng lên 37% đến năm 2010 chi phí quản lý doanh nghiệp tăng 50,16% so với năm 2009 tăng 106% so với năm 2008 Như chi phí doanh nghiệp tăng lên đáng kể qua năm Bảng 22: Biểu đồ chi phí quản lý doanh nghiệp năm 12,000,000,000 10,000,000,000 8,000,000,000 6,000,000,000 4,000,000,000 2,000,000,000 Chi phí quản lý doanh nghiệp Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 (Số liệu làm tròn đến hàng triệu đồng) Bên cạnh đó, doanh thu năm vừa qua có xu hướng tăng không mức độ tăng chi phí Năm 2010 doanh thu Cơng ty tăng 47,37% so với năm 2009 Bảng 23: So sánh tỷ lệ tăng giảm doanh thu chi phí QLDN Đơn vị tính: Đồng Chỉ tiêu Năm 2009 Chênh lệch Năm 2010 % Doanh thu 14.659.874.325 21.604.357.071 6.944.482.746 47,37% Chi phí QLDN 7.179.030.381 10.780.226.486 3.601.196.105 50,16% (Nguồn: Phịng tài kế tốn) Qua bảng ta thấy doanh thu tăng 47,37% chi phí quản lý doanh nghiệp lại có xu hướng tăng cao lên đến 50,16% Điều cho thấy công tác quản lý chi phí quản lý doanh nghiệp Cơng ty chưa hiệu Nguyên nhân việc chi phí quản lý tăng cao do:  Trong kỳ Công ty tiến hành mua sắm số máy vi tính, điều hịa, máy photocopy, máy in,…phục vụ cho phịng ban Cơng ty nên làm cho chi phí tăng lên đáng kể  Trong năm Cơng ty có tiến hành tuyển thêm số nhân viên cho phịng ban Cơng ty cịn tổ chức tập huấn, đào tạo nâng cao nghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên phòng ban  Việc đầu tư thêm máy móc thiết bị làm phát sinh thêm chi phí điện nước với biến động gia tăng giá khoản chi điện nước làm cho chi phí quản lý doanh nghiệp tăng lên  Đầu tư cho công tác quản lý doanh nghiệp cần thiết chi phí tăng cao làm giảm hiệu sản xuất kinh doanh Vì cần thực giảm chi phí quản lý doanh nghiệp để nâng cao hiệu sử dụng tài sản hiệu sản xuất kinh doanh 2.2.2 Nội dung biện pháp Theo thống kê phòng tài kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp công ty năm 2010 tăng lên so với năm 2009, cụ thể sau: Bảng 24: Bảng chi tiết tình hình chi phí QLDN ĐVT: Đồng STT Chỉ tiêu 2009 2010 Tiền lương BHXH 5.041.517.143 chênh lệch +/- % 7.765.537.571 2.724.020.428 54,03 1.295.232.145 1.852.356.425 557.124.280 43,01 277.423.088 305.628.985 28.205.897 10,17 471.642.740 736.548.882 264.906.142 56,17 Chi tiền khác 93.215.265 120.154.623 26.939.358 28,90 Tổng 7.179.030.381 10.780.226.486 3.601.196.105 50,16 Chi phí đồ dùng văn phịng Chi phí khấu hao TSCĐ Chi phí dịch vụ mua ngồi (Nguồn: Phịng tài kế tốn)  Nhìn vào bảng ta thấy chi phí tăng mạnh chủ yếu chi phí tiền lương tăng 54,03%, chi phí đồ dùng thiết bị văn phịng tăng 43,01% chi phí dịch vụ mua ngồi tăng 56,7%  Nhận thấy chi phí dịch vụ mua ngồi chi phí tăng cao (56,7%) em xin sâu nghiên cứu chi phí dịch vụ mua ngồi Bảng 25: Bảng chi tiết chi phí dịch vụ mua ĐVT: Đồng STT Chỉ tiêu 2009 2010 Tiền điện 195.251.262 Tiền nước Chênh lệch +/- % 338.536.145 143.284.883 73,38 42.651.423 61.235.421 18.583.998 43,57 Tiền điện thoại 201.524.632 291.523.214 89.998.582 44,66 Dịch vụ mua khác 32.215.423 45.254.102 13.038.679 40,47 Tổng 471.642.740 736.548.882 264.906.142 56,17 (Nguồn: Phịng tài kế tốn)  Qua bảng ta thấy khoản chi cho dịch vụ mua công ty năm 2010 tăng cao so với năm 2009 Các khoản chi trả cho tiền nước, tiền điện thoại, dịch vụ mua khác tăng 40% so với năm 2009 Điều gây ý năm 2010 tiền điện tăng đột biến so với năm 2009, tăng tới 73,38% Đây nguyên nhân lớn gây trở ngại cho vấn đề tiết kiệm chi phí để nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp Ta có cơng thức tính giá điện sau: Tiền = điện Số lượng tiêu thụ * Đơn giá + Số lượng tiêu thụ * Đơn * 10% giá Trong đó: Bảng 26: Bảng đơn giá điện sinh hoạt năm 2010 STT Mức sử dụng tháng Giá bán điện (đồng/kWh) Cho 50 kWh 600 Cho kWh từ 51 đến 100 1.004 Cho kWh từ 101 đến 150 1.214 Cho kWh từ 151 đến 200 1.594 Cho kWh từ 201 đến 300 1.722 Cho kWh từ 301 đến 400 1.844 Cho kWh từ 401 trở lên 1.890 Ta có: Bảng 27: Bảng tình hình tiêu thụ điện năm 2010 Máy điều hịa chiều Cơng suất tiêu thụ năm(kwh) 41.396 Máy photocopy 30.467 59.215.423 Máy in 9.882 19.232.511 Máy vi tính 40 37.560 55.103.265 Đèn 32 10.243 27.230.254 Quạt 24 14.925 32.201.536 Bình nóng lạnh 29.397 45.236.521 Các thiết bị điện khác 7.523 11.605.281 STT Số lượng (chiếc) Tên thiết bị Tổng Thành tiền (đồng) 88.356.533 338.536.145 (Nguồn: Phịng kế tốn tài chính)  Qua điều tra tìm hiểu nghỉ trưa từ 12h – 13h nhân viên công ty ăn có 1h sử dụng thiết bị điện lãng phí Nhân viên cơng ty thường có tâm lý lười tắt quên không tắt thiết bị tiêu thụ điện khoảng thời gian Vì cơng ty cần khắc phục cách rà sốt chặt chẽ vấn đề sử dụng điện, nâng cao ý thức tiết kiệm điện cán nhân viên tồn cơng ty 2.2.3.Dự tính kết đạt Theo tính tốn 1h đồng hồ nghỉ trưa nhân viên tắt toàn thiết bị tiêu thụ điện số tiền điện tiết kiệm là: Bảng 28: Bảng chi phí sử dụng điện 1h STT Tên thiết bị Số lượng Công suất tiêu thụ Thành tiền (chiếc) năm(kwh) (đồng) Máy điều hòa chiều 3519 9.600.605 Máy photocopy 1705 6.434.203 Máy in 5600 2.089.758 Máy vi tính 40 3120 5.987.386 Đèn 32 736 2.958.773 Quạt 24 1128 3.498.940 Bình nóng lạnh 3100 4.915.290 Các thiết bị điện khác 352 2.261.001 Tổng 38.784.509 Như số tiền điện giảm 38.784.509 đồng tương đương với 11,46% Tuy nhiên để thực biện pháp Công ty cần bỏ khoản chi phí Ta có bảng dự kiến chi phí sau: Bảng 29: Bảng dự kiến chi phí Đơn vị tính: Đồng STT Chỉ tiêu Số tiền Chi phí mở lớp nâng cao ý thức nhân viên 5.000.000 Số tiền dự tính tiết kiệm thực biện pháp là: 38.784.509 - 5.000.000 = 33.784.509 (đồng) Như sau thực biện pháp Công ty giảm 33.784.509 đồng chi phí quản lý Chi phí quản lý sau thực biện pháp là: 10.780.226.486 - 33.784.509 = 10.746.441.977 (đồng) Tương đương với giảm 0,31% so với trước thực Chi phí quản lý doanh nghiệp giảm làm cho lợi nhuận tăng lên thêm 33.784.509 (đồng) tương ứng với 0,33% Bảng 30: Dự kiến hiệu đạt sau thực biện pháp ĐVT: đồng STT Chỉ tiêu Trước thực Sau thực Chênh lệch biện pháp biện pháp Hiệu Tổng doanh thu 21.604.357.071 21.604.357.071 LNTT 10.166.864.019 10.200.648.528 Chi phí tài 726.689.778 726.689.778 Chi phí quản lý 10.780.226.486 doanh nghiệp Tổng chi phí % 33.784.509 0,33% 10.746.441.977 -33.784.509 -0,31% 11.473.131.755 -33.784.509 -0,29% Hiệu sử dụng 1,878 chi phí 1,883 0,005 0,27% Tỷ suất lợi nhuận 0,878 chi phí 0,889 0,011 1,26% 11.506.916.264 Nhận xét: Dự kiến sau chi phí giảm 0,31% kéo theo lợi nhuận tăng 0,33% Điều khiến cho hiệu sử dụng chi phí tỷ suất lợi nhuận chi phí cơng ty tăng lên Tuy biện pháp mang tính chất tham khảo nghiên cứu sơ khái quát mà nói đem lại dấu hiệu tốt cơng tác tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu kinh doanh, mở rộng quy mô doanh nghiệp KẾT LUẬN Hiện Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức thương mại quốc tế WTO Thực tế đặt cho doanh nghiệp phải phát huy tiềm mạnh để chủ động nắm bắt thời nhằm đứng vững phát triển môi trường cạnh tranh ngày gay gắt nhiều biến động Vì nghiên cứu phân tích có biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cần thiết quan trọng Sau q trình tìm hiểu, phân tích đưa biện pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp, em bổ sung cho nhiều kiến thức thực tế với giúp đỡ ban quản lý công ty đặc biệt hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo – T.S Nguyễn Ngọc Điện giúp em hồn thành khóa luận Tuy nhiên, cịn có hạn chế định trình độ thời gian nên viết em khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận bảo đóng góp ý kiến thầy cô để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! Sinh viên thực Dương Thị Minh Nguyệt TÀI LIỆU TAM KHẢO Giáo trình quản trị tài chính_Nguyễn Hải Sản NXB Tài Chính thành phố Hồ Chí Minh năm 2006 Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh Đại học công nghiệp thành phố Hồ Chí Minh Giáo trình phân tích báo cáo tài chính_Đại học kinh tế quốc dân Các tạp chí, báo chun ngành Báo cáo tài cơng ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp Các luận văn tốt nghiệp khóa trước DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DTT : Doanh thu ĐVT : Đơn vị tính HTK : Hàng tồn kho KPT : Khoản phải thu LĐ : Lao động LNST : Lợi nhuận sau thuế LNTT : Lợi nhuận trước thuế SXKD : Sản xuất kinh doanh TSCĐ : Tài sản cố định TSLĐ : Tài sản lưu động TSNH : Tài sản ngắn hạn TSDH : Tài sản dài hạn CSH : Chủ sở hữu VKD : Vốn kinh doanh VNH : Vốn ngắn hạn VHD : Vốn dài hạn BQ : Bình quân MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH Các kiến thức hiệu sản xuất kinh doanh 1.1 Khái niệm kết 1.2 Khái niệm hiệu .3 1.3 Khái niệm, phân loại vai trò hiệu kinh doanh Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 2.1 Các nhân tố khách quan Các bước phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 11 Các phương pháp phân tích hiệu sản xuất kinh doanh 12 4.1 Phương pháp so sánh 12 4.2 Phương pháp thay liên hoàn 12 4.3 Phương pháp số chênh lệch 13 4.4 Phương pháp số cân đối 13 4.5 Phương pháp tương quan 14 Các đối tượng phân tích hiệu 14 Một số tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 15 6.1 Nhóm tiêu tổng quát 15 6.1.1 Tỷ suất sinh lời tổng tài sản (ROA) 15 6.1.2 Tỷ suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE) 15 6.1.3 Tỷ suất sinh lời doanh thu (ROS) .15 6.2 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn dài hạn tài sản cố định 16 6.3 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng vốn ngắn hạn 17 6.4 Nhóm tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 19 6.5 Chỉ tiêu phản ánh hiệu sử dụng chi phí 20 6.6 Một số tiêu đánh giá tình hình tài doanh nghiệp 20 6.7 Một số tiêu đánh giá tình hình tài doanh nghiệp 23 Các giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh 24 7.1 Sử dụng tốt nguồn nhân lực sản xuất kinh doanh 24 7.2 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định 24 7.3 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động 25 7.4 Tăng doanh thu 25 7.5 Giảm chi phí 26 7.6 Nghiên cứu thị trường 26 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TNHH TƯ VẤN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 27 Giới thiệu số nét công ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp 27 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 27 1.2 Chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp .28 1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 29 1.4 Phân tích thị trường cơng ty 34 1.5 Phân tích tình hình kinh doanh cơng ty 36 1.6 Những thuận lợi khó khăn doanh nghiệp 38 Phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp 39 2.1 Phân tích bảng báo cáo kết kinh doanh 39 2.2 Phân tích bảng cân đối kế toán 42 Phân tích hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 46 3.1 Phân tích tiêu tổng quát 46 3.1.1 Khả sinh lời so với doanh thu (ROS) 47 3.1.2 Khả sinh lời tài sản(ROA) 47 3.1.3 Khả sinh lời nguồn vốn chủ sở hữu (ROE) 48 3.2 Phân tích hiệu sử dụng lao động 49 3.2.1 Phân tích cấu chất lượng lao động 49 3.2.2 Phân tích hiệu sử dụng lao động .50 3.3 Phân tích hiệu sử dụng chi phí .52 3.4 Phân tích cấu tài sản nguồn vốn 55 3.5 Phân tích hiệu sử dụng tổng vốn kinh doanh .56 3.6 Phân tích hiệu sử dụng vốn ngắn hạn 59 3.7 Phân tích hiệu sử dụng vốn dài hạn TSCĐ .60 3.8 Các hệ số khả toán .62 3.9 Các số hoạt động 64 3.9.1 Số vòng quay hàng tồn kho 64 3.9.2 Số ngày vòng quay hàng tồn kho .64 3.9.3 Số vòng quay khoản phải thu 65 3.9.4 Kỳ thu tiền bình quân 65 3.9.5 Vòng quay vốn ngắn hạn 65 Đánh giá chung kết hoạt động kinh doanh công ty 67 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH TƯ VẤN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 70 Mục tiêu phương hướng phát triển công ty năm tới 70 Một số giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh 71 2.1 Giải pháp 1: Quản lý sử dụng vốn lưu động có hiệu .71 2.2 Giải pháp 2: Giảm chi phí quản lý doanh nghiệp 74 2.2.1 Cơ sở biện pháp 74 2.2.2 Nội dung biện pháp 75 2.2.3.Dự tính kết đạt 77 KẾT LUẬN 80 TÀI LIỆU TAM KHẢO 81 ... KINH DOANH CỦA CÔNG TNHH TƯ VẤN HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP Giới thiệu số nét công ty TNHH tư vấn hỗ trợ phát triển doanh nghiệp 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp Tên cơng ty. .. Phân tích hiệu sử dụng tài sản + Phân tích hiệu sử dụng vốn + Phân tích hiệu sử dụng chi phí + Phân tích hiệu sử dụng lao động + Phân tích vài tiêu tài 4 Các phương pháp phân tích hiệu sản xuất. .. thời + Hiệu lâu dài: mang tính chiến lược lâu dài Phân loại hiệu kinh tế sở để xác định tiêu hiệu sản xuất kinh doanh giải pháp để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh  Vai trò hiệu kinh doanh