Bài giảng Kỹ năng lãnh đạo - Bài 5: Kỹ năng ra quyết định cung cấp cho người học các kiến thức: Ra quyết định và những sai lầm; quy trình ra quyết định; các phương pháp ra quyết định. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Trang 1BAIS
KỸ NÀNG RA QUYẾT ĐỊNH
Trang 35.1 Ra quyêt định và những sai lầm
° RA QUYẾT ĐỊNH?
° Ra quyết định c> Giải quyết vân đề
- Ra quyết định là quá trình xác định vân đề và lựa
Trang 5Loại quyết định?
- Quyết định phổ biên - Quyết định đòi hỏi - Quyết định không thể thường xuyên nhanh và chính xác và giải quyết ngay va đòi
- Thủ tục, luật lệ và cần phải được thực hỏi phải có kê hoạch tập
chính sách đã được quy hiện gần như tức thời trung, thảo luận và suy
định sẵn xét
- Tương đôi đơn giản — - Quyết định cấp thời - Thường gây ra nhiều - RQĐ bằng cáchsuy cho phép rat it thoi gian tranh luận, bất đồng và
luận logic và tham khảo xung đột
các qui định có sẵn - Cân nhiều thời gian và
Trang 65.1 Ra quyêt định và những sai lầm
° SAI LÂM TRONG RA QUYẾT ĐỊNH?
s‹ Quá tự tin vào kinh nghiệm: Áp đặt phương
cách cũ
° Không có mục đích rõ ràng: Mục dich dan
đường cho quyêt định
Vội vàng ra quyêt định
°‹ Khung lựa chọn hẹp
Trang 85.3 Các phương pháp ra quyêt định
5.3.1 Phương pháp ROĐ độc đoán
5.3.2 Phương pháp ROĐÐ phát biểu cuối cùng
5.3.3 Phương pháp RQĐ nhóm tinh hoa
Trang 95.3.1 Phương pháp ROĐ độc đoàn
° Tự quyết định hồn tồn mà khơng bàn bạc/chia sẻ cùng ai
°Ồ Ưu điểm:
¢ Tiét kiệm thời gian
©Ổ Thích hợp với các quyết định theo chuẩn
°Ö Lãnh đạo có kinh nghiệm, có uy tín °ồ Nhược điểm:
° Áp lực cho người lãnh đạo
-Ổ Cấp dưới ít quyết tâm
Trang 105.3.2 Phương pháp ROĐÐ phát biểu cuôi cùng - Vấn đề được đưa ra thảo luận cởi mở với các thành viên trong đơn vị
>>> Cuối cùng người lãnh đạo sẽ đưa ra quyết định
°Ồ Ưu điểm:
°Ö Khai thác được sáng kiến của các thành viên
‹ Tăng tính quyết tâm (nếu quyết định đưa ra có kế thừa ý kiến thảo luận)
°« Nhược điểm:
Trang 115.3.3 Phương pháp ROĐ nhóm tỉnh hoa
»° Quyết định được ra bởi nhà lãnh đạo cùng với ít nhất 1 người khác trong
đơn vị (không cần tham khảo các ý kiến khác)
°Ò Người được lãnh đạo chọn để cùng bàn bạc RQOĐÐ được gọi là nhóm tỉnh
hoa
°®Ồ Ưu điểm:
°Ò Tiết kiệm thời gian
¢ Thảo luận cởi mở
©Ò Phát triển các ý tưởng
°® Nhược điểm:
-Ö Cấp dưới ít quyết tâm
Trang 125.3.4 Phuong phap RQD cé van
° Đưa ra quyết định (Chuyên gia cố vấn) >>> Tham do, ban bac, thao luận >> Ra quyết định cuối cùng trên cơ sở tiếp thu và kế thừa thảo
luận
°Ồ Ưu điểm:
¢ Phat huy trí tuệ tập thể
¢ Thao luan coi mo
¢ Phat trién cdc ý tưởng
¢ Nhuoc diém:
Trang 135.3.5 Phuong pháp ROĐ nhất trí
-Ö Quyết định được đưa ra khi có sự nhất trí của tất cả các thành viên
(không biểu quyết)
°Ồ Ưu điểm:
°Ò Kích thích sự sáng tạo
¢ Tăng tính quyết tâm của tập thể
¢ Tinh dan chu cao
¢ Nhuoc diém:
¢ Ton nhiéu thoi gian
Trang 145.3.6 Phương pháp ROĐÐ luật đa sô
°Ö Quyết định được lựa chọn theo đa số ý kiến của các thành viên tham