PHẦN I:PHẦN MỞ ĐẦU I-Mục đích nghiên cứu Xác định quy mô thị trường du lịch doanh nghiệp dự định tham gia vào thị trường hoàn toàn hay mở rộng lĩnh vực kinh doanh II-Phương pháp sử dụng -Nghiên cứu tài liệu - Phương pháp phân tích, đánh giá tổng hợp - Phương pháp đồ, biểu đồ - Phương pháp sử dụng hệ thống thông tin địa lý khai thác thông tin từ website III- Tài liệu https://vi.wikipedia.org http://halongcity.gov.vn http://dulichhalongquangninh.com/du-lich-ha-long-quang-ninh/ http://dulichhalong.com.vn/ PHẦN II: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA DỊA BÀN VÀ CỘNG ĐỒNG TỚI HOẠT ĐỘNG CỦA MỘT DOANH NGHIỆP DU LỊCH CỤ THỂ I.Địa bàn : Thành phố Hạ Long ,Quảng Ninh lĩnh vực kinh doanh du lịch Thành phố Hạ Long cửa sổ lớn vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ, với thuận lợi điều kiện tự nhiên điều kiện xã hội; ưu tiên đặc biệt nhà nước đầu tư sở hạ tầng, sở vật chất, lợi tiềm khai thác phát huy hướng góp phần quan trọng vào mức tăng trưởng Page kinh tế thành phố Hạ Long tỉnh Quảng Ninh, đặc biệt Hạ Long có nhiều hội để phát triển để trở thành đô thị sầm uất Việt Nam Trong chiến lược phát triển kinh tế thành phố Hạ Long, du lịch xác định ngành kinh tế mũi nhọn, động lực thúc đẩy phát triển lĩnh vực kinh tế khác II.Các sở kinh doanh du lịch Thành phố Hạ Long Quảng Ninh: 1Công ty CP đầu tư XNK tỉnh Quảng Ninh Địa chỉ: 86 Lê Thánh Tông,Tp Hạ Long,Quảng Ninh Điện thoại : 3825302 Fax : 3829668 2.Công ty CP DL DV Hồng gai Tp Hạ Long,Quảng Ninh Địa chỉ: 130A Lê Thánh Tông,Tp Hạ Long,Quảng Ninh Điện thoại : 3627 888 Fax: 3828 537 3.Công ty CP DL Lê & Nguyễn Địa chỉ: 506 Nguyễn Văn Cừ Tp Hạ Long,Quảng Ninh Điện thoại: 3518989 Fax: 3811234 4.Công ty CP DL Hạ Long Địa chỉ: Hậu Cần,Bãi Cháy,Tp Hạ Long,Quảng Ninh Điện thoại: 3847106 Fax: 3845176 Page 5.Công ty du lịch Hương Hải Đia chỉ:1 Vườn Đào ,Tp Hạ Long,Quảng Ninh Điện thoại:3845 042 Fax:3846263 Thành phố Hạ Long nằm tam giác phát triển kinh tế Bắc Bộ Hà Nội – Hải Phịng – Quảng Ninh, có quan hệ mật thiết hoạt động kinh tế, khoa học văn hố xã hội với Thủ Hà Nội, thành phố Hải Phòng, tỉnh đồng sơng Hồng ven biển; có mối quan hệ kinh tế với thị trường quốc tế khu vực rộng lớn, thơng qua khu kinh tế cửa Móng Cái tạo nên mối liên quan giao lưu, gần gũi Việt Nam Trung Quốc.Đây địa bàn có tiềm phát triển du lịch.Chính nơi xuất nhiều cơng ty du lịch.Chính điều tạo nên tính cạnh tranh cao công ty với nhau,đồng thời xuất nhiều chiến lược kinh doanh để thu hút khách hàng III.Các đặc trưng dân số học : 1.Kích thước dân số Tính đến năm 2014,dân số thành phố Hạ Long 236.972 người Mật độ dân số trung bình 871 người /km2.Dân số phân bố phường sau : Phường Hông Hải 19.635 người Phường Cao Thắng 17.733 người Phường Cao Xanh 16.643 người Phường Bãi Cháy 22.437 người Phường Hồng Hà 17.390 người Phường Bạch Đằng 9.881 người Phường Giếng Đáy 13.858 người Page Phường Hà Tu 13.438 người Phường Trần Hưng Đạo 10.029 người Phường Việt Hưng 9.415 người Phường Hà Khẩu 13.805 người Phường Hà Lầm 10.885 người Phường Hà Phong 10.828 người Phừơng Yết Kiêu 10.554 người Phường Đại Yên 8.762 người Phường Hồng Gai 8.450 người Phường Hà Trung 8.153 người Phường Hà Khánh 7.104 người Phường Hùng Thắng 5.814 người Phường Tuần Châu 2.168 người 2.Phân bố dân tộc Thành phố Hạ Long có dân tộc Kinh chiếm đa số cịn có 15 dân tộc khác gồm có Sán Dìu, Hoa, Tày, Nùng, Hán, Dao, Thổ, Mường, Vân Kiều, Cao Lan với 2.073 nhân chủ yếu dân tộc Sán Dìu, Tày, Hoa 3.Phân bố giới tính Trong nam 121.440 người chiếm 51,2 %; nữ 115.532 người chiếm 48,8% Với mật độ dân cư đồng với nhận thức người dân tiềm phát triển du lịch nên vấn đề phát triển du lịch nơi người dân hưởng ứng IV- Hệ thống phương tiện vận chuyển Page 1.Đường Các tuyến giao thong đường đến thành phố tạo thành mạng lưới hoàn chỉnh nâng cấp.một số dự án xây ,cải tạo nâng cấp hoàn thành.Việc đầu tư đưa vào sử dụng nhiều cơng trình giao thơng quan trọng địa bàn cầu Bãi Cháy,cầu Bang,bến xe khách Kênh Đông…đã làm thay đổi hạ tầng giao thong thành phố.Cùng với việc phát triển hệ thống xe bt liên tuyến huyện Hồnh Bơ,ng Bí ,Đơng Triều,Cẩm Phả,Vân Đồn,các tuyến xe buýt nội thị ,phát triển mạnh loại hình dịch vụ vận tải xe khách,xe tải,xe taxi,tàu khách du lịch đáp ứng phần lớn nhu cầu vận chuyển hành khách hàng hóa 2.Đường sắt Tuyến đường sắt nội Yên Viên – Phả Lại – Hạ Long tuyến đường sắt quốc gia Kép – Bãi Cháy có.Hiện tuyến đường sắt nỗ lực triển khai đầu tư nâng cấp để đáp ứng nhu cầu vận tải hang hóa từ Hà Nội đến Hạ Long tỉnh lân cận khác 3.Đường thủy Hệ thống cảng bến tàu du lịch nằm Thành phố Hạ Long có điều kiện sắn sàng đón nhận loại tàu nội địa tàu viễn dương có trọng tải lớn Những cảng thành phố : Cảng Cái Lân,cảng dầu B12, cảng Hòn Gai Địa bàn thành phố Hạ Long có hệ thống giao thơng thuận lợi.Chính du khách đên khơng phải lo lắng vấn đề phương tiện di chuyển.Vì cơng ty du lịch địa bàn thành phố Hạ Long lien kết với công ty vận tải để phục vụ cho du khách lại thuận tiện Page V-Các điểm tham quan sở vui chơi giải trí khác 1.Các điểm tham quan thành phố Hạ Long - Vịnh Hạ Long - Bãi tắm Soi Sim - Vịnh Bái Tử Long - Làng chài Vung Viêng - Hang Sửng Sốt - Động Thiên Cung - Bãi tắm ba trái đào … 2.Các sở vui chơi giải trí khác - Khu giải trí trung tâm thương mại Halong Marine Plaza - Cơng viên Quốc tế Hồng Gia - Chợ phiên - Chợ đêm Hạ Long - Trung tâm Thương mại Bãi Cháy - Chợ Hạ Long => Với chuỗi địa điểm tham quan lý tưởng hệ thống sở vui chơi giải trí,địa bàn Thành phố Hạ Long thực điểm mạnh để phát triển du lịch đặc biệt công ty du lịch nơi VI- Các kiện thành phố Hạ Long Lễ hội Carnaval Hạ Long Page Đây lễ hội lớn năm thành phố Hạ Long,thu hút nhiều du khách từ nơi đây.Đây dịp để công ty du lịch thực chiến lược kinh doanh VII- Các sở y tế 1.Bệnh viện Bãi Cháy Địa chỉ: Giếng Đáy, phường Giếng Đáy,TP Hạ Long,Quảng Ninh Quận/huyện:Hạ Long Tỉnh/thành phố:Quảng Ninh Điện thoại : 033.846557 2.Bệnh viện lao phổi Địa : tổ 67D,phường Cao Xanh,TP Hạ Long,Quảng Ninh Quận/huyện: Hạ Long Tỉnh/Thành phố : Quảng Ninh Điện thoại: 033.826237 3.Bệnh viện tỉnh Quảng Ninh Địa : Bạch Đằng ,TP Hạ Long,Quảng Ninh Quận/huyện:Hạ Long Tỉnh/thành phố:Quảng Ninh Điện thoại:033.829.235 VII- Các sở giáo dục Hạ Long - Các trường đại học,cao đẳng : Cao đẳng y tế Quảng Ninh,Cao đẳng văn hóa nghệ thuật du lịch Hạ Long,Cao đẳng nghề mỏ Hồng Cẩm - Các trường trung cấp: trường - Trường trung học phổ thông: trường - 38 trường trung học sở,PTCS tiểu học VIII- Giới báo chí truyền thơng địa phương - Đài phát truyền hình Quảng Ninh Page Địa chỉ: 66 Nguyễn Văn Cừ, Hồng Hải, Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam Điện thoại: 33 3623 940 PHẦN III: ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ 1.Bảo tồn tài nguyên du lịch, định hướng thị trường khách Các công ty du lịch cần đưa biện pháp giữ gìn giá trị vật chất tinh thần Di sản Hạ Long, để du khách có cảm giác thiên nhiên gần gũi với người, bảo tồn không gian lãnh thổ đặc trưng gồm không gian khu vực có hang động, đảo đá đẹp, hệ sinh thái, di tích văn hố lịch sử Hạn chế thị trường khách bình dân mức chi trả ý thức mơi trường thấp, tăng cường khách du lịch văn hố, có mức chi trả cao Trung Quốc, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, NiuZiLân… nước thuộc khu vực Châu Âu, Châu Mỹ… Phát triển sản phẩm du lịch loại hình du lịch Các cơng ty du lịch cần co định hướng phát triển sản phẩm du lịch có quy mơ chất lượng phù hợp với vị du lịch Thành phố, trung tâm du lịch biển cấp quốc tế, nhằm thu hút khách du lịch đến quanh năm, với nhiều loại hình tham quan, du lịch văn hoá, du lịch sinh thái, du lịch trung chuyển, du lịch nghỉ dưỡng vui chơi giải trí biển, du lịch thị tạo sở trung chuyển đến vùng du lịch phụ cận tạo thuận lợi cho khách Tỉnh nước du lịch nước Phát triển tuyến tham quan - Các công ty du lịch cần xây dựng tuyến tham quan đảm bảo khai thác toàn diện tiềm du lịch đa dạng Hạ Long bao gồm biển, bờ núi - Các tuyến tham quan biển cần mở rộng phạm vi số cụm đảo xa bờ như: Đầu Bê, Hang Trai, Cống đỏ, Ngọc Vừng, Quan Lạn, Cát Bà,… Cần xây dựng kịch cho tuyến sở khai thác truyền thuyết đặc sắc Page Vịnh Hạ Long Ngoài cần khai thác thêm tuyến du lịch không để ngắm cảnh quan tổng thể Vịnh Hạ Long từ cao tuyến mặt biển để khai thác cảnh quan đáy đại dương - Các tuyến tham quan bờ phát triển chủ yếu khu vực Hòn Gai với việc khai thác dấu ấn lịch sử đô thị 100 năm tuổi với nhiều nếp sinh hoạt truyền thống - Các tuyến tham quan lên núi gắn với việc phát triển du lịch sinh thái thắng cảnh Hồ Yên lập, núi Bài Thơ, đồi Bãi cháy Định hướng phát triển loại hình nhà nghỉ, khách sạn: Trong thời gian tới ccơng ty lien kết với khách sạn lân cận sâu vào nâng cấp chất lượng hệ thống khách sạn, ưu tiên đầu tư phát triển khách sạn từ 3-5 trở lên Định hướng phát triển phương tiện vận chuyển Để đáp ứng nhu cầu khám phá tiếp cận không gian du lịch mới, công ty cần đầu tư phát triển phương tiện vận chuyển khách như: tàu ngầm, cáp treo, kinh khí cầu, trực thăng,…để phục vụ khách du lịch Định hướng xúc tiến quảng bá du lịch Tuyên truyền quảng bá hình ảnh ấn tượng để tạo thương hiệu cho du lịch Hạ Long : Hạ Long với bố cục hình thái kỳ lạ hàng ngàn đảo đá gắn với truyền thuyết Rồng hạ; Hạ Long, vùng đất thiêng dân tộc Việt Nam, nơi giao hoà âm-dương; Hạ Long minh chứng cho lịch sử phát triển vỏ trái đất với nhiều dấu ấn sinh hoạt người Việt cổ Page Nhận thấy thành phố Hạ Long địa bàn tiềm để phát triển du lịch Chính cơng ty du lịch cần mở rộng với quy mô lớn hơn, cần xúc tiến quảng bá ấn tượng vùng đất, người, di tích danh thắng, điều kiện, hình thái hoạt động du lịch hấp dẫn, cung cấp thông tin du lịch… tất khả có thể, để người, nơi, nước khu vực biết Đồng thời luôn hạn chế khắc phục khuyết, nhược điểm, cải tiến bổ sung, nâng cao chất lượng du lịch phục vụ du lịch để thành phố Hạ Long trở thành điểm đến hấp dẫn tất người nước giới Page 10 ... triển sản phẩm du lịch loại hình du lịch Các công ty du lịch cần co định hướng phát triển sản phẩm du lịch có quy mơ chất lượng phù hợp với vị du lịch Thành phố, trung tâm du lịch biển cấp quốc... nhằm thu hút khách du lịch đến quanh năm, với nhiều loại hình tham quan, du lịch văn hố, du lịch sinh thái, du lịch trung chuyển, du lịch nghỉ dưỡng vui chơi giải trí biển, du lịch đô thị tạo sở... tượng vùng đất, người, di tích danh thắng, điều kiện, hình thái hoạt động du lịch hấp dẫn, cung cấp thông tin du lịch? ?? tất khả có thể, để người, nơi, nước khu vực biết Đồng thời luôn hạn chế khắc