BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ CHIẾN lược CHƯƠNG 9

A-PDF OFFICE TO PDF DEMO: Purchase from www.A-PDF.com to remove the watermark Chương CHIẾN LƯỢC Ở CÁC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG MBA Vũ Văn Hải NỘI DUNG I Chiến lược thu mua CL sản xuất / tác nghiệp II Chiến lược tài III IV V VI VII VIII Chiến lược R&D Chiến lược nguồn nhân lực Chiến lược marketing Chiến lược quản trị thông tin Chiến lược bán hàng Khái niệm Chiến lược chức chiến lược hướng vào việc nâng cao hiệu hoạt động phận chức doanh nghiệp sản xuất, tiếp thị, quản lý vật tư, nghiên cứu-phát triển,tài nguồn nhân lực, Những chiến lược tập trung vào chức xác định; Phụ thuộc vào chiến lược cấp DN cấp ĐVKD, nhiên cần có phối hợp chặt chẽ chức với Nguyên tắc thực Đáp ứng lĩnh vực chức mơi trường tác nghiệp Phối hợp với sách chức khác Thực thi mục tiêu ngắn hạn Tạo lợi cạnh tranh I Chiến lược thu mua Nhiệm vụ Nhận diện đánh giá nhà cung cấp Thương lượng giá Thiết lập mối quan hệ Chiến lược thu mua Mua hàng theo giá thấp Mua hàng chất lượng cao có đặc trưng bật Mua hàng theo kỹ thuật quản trị hàng tồn kho II Chiến lược sản xuất/tác nghiệp Những DN quy mô nhỏ Những ĐVKD tập trung chi phí thấp Đầu tư ban đầu thấp Giữ chi phí hoạt động thường xuyên thấp Những ĐVKD tập trung khác biệt Cung cấp cấp sản phẩm có độ tinh xảo cao Cung cấp sản phẩm có chất lượng vượt trội Những DN quy mơ lớn Những ĐVKD dẫn đầu chi phí thấp Tận dụng lợi SX theo quy mô lớn Cải tiến, đổi thiết bị, hợp lý hóa quy trình Cải tiến thiết kế sản phẩm, sử dụng nguyên liệu thay thế, nâng cao giá trị SP/DV 10 VII.Chiến lược quản trị thông tin 30 Khái niệm Quản trị thông tin việc tổ chức sử dụng phương thức để lập kế hoạch, tập hợp, tạo mới, tổ chức, sử dụng, kiểm soát, phổ biến loại bỏ cách hiệu thông tin tổ chức 31 Hệ thống thơng tin DN 32 3.Kết từ quản trị thơng tin có hiệu Tăng thêm giá trị cho dịch vụ cung cấp tới khách hàng Giảm thiểu rủi ro hoạt động Giảm chi phí q trình hoạt động cung cấp dịch vụ Khuyến khích đổi q trình hoạt động nội cung cấp dịch vụ cho bên ngồi 33 4.Quy trình quản trị thơng tin DN Phân tích hoạt động Xác định nhu cầu thơng tin Xây dựng kho thông tin Xác định thông tin thừa thiếu Duy trì danh mục nội dung thơng tin Xác định chi phí giá trị thông tin tổ chức Ghi xếp kỹ chuyên môn Khai thác tiềm thông tin tổ 34 chức VIII.Chiến lược bán hàng 35 Các vấn đề cần lưu ý Mục tiêu bán hàng ? Các chiến lược bán hàng lựa chọn? Kế hoạch phát triển khách hàng, sản phẩm, kênh phân phối ? Chính sách bán hàng ? Thời gian cách thức thực ? Kiểm tra, đánh giá ? 36 Các chiến lược bán hàng Chiến lược mưa rào Chiến lược nhỏ giọt Chiến lược len lỏi Chiến lược bán chéo Chiến lược hớt váng nhanh Chiến lược mưa dầm thấm đất 37 Chiến lược mưa rào 38 Chiến lược nhỏ giọt 39 Chiến lược len lỏi 40 Chiến lược bán chéo 41 Chiến lược hớt váng nhanh 42 Chiến lược mưa dầm thấm đất 43 44 ... Các chiến lược bán hàng Chiến lược mưa rào Chiến lược nhỏ giọt Chiến lược len lỏi Chiến lược bán chéo Chiến lược hớt váng nhanh Chiến lược mưa dầm thấm đất 37 Chiến lược mưa rào 38 Chiến lược. .. DUNG I Chiến lược thu mua CL sản xuất / tác nghiệp II Chiến lược tài III IV V VI VII VIII Chiến lược R&D Chiến lược nguồn nhân lực Chiến lược marketing Chiến lược quản trị thông tin Chiến lược. .. thấm đất 37 Chiến lược mưa rào 38 Chiến lược nhỏ giọt 39 Chiến lược len lỏi 40 Chiến lược bán chéo 41 Chiến lược hớt váng nhanh 42 Chiến lược mưa dầm thấm đất 43 44