VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA NGƯỜI KHUYẾT TẬT Bài tiểu luận MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƯỜI KHUYẾT TẬT

Tên tiểu luận: VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC Xà HỘI TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA NGƯỜI KHUYẾT TẬT Bài tiểu luận MÔN CÔNG TÁC Xà HỘI VỚI NGƯỜI KHUYẾT TẬT Xã hội ngày càng phát triển song hành với các chiến lược phát triển kinh tế thì những chủ trương chính sách phát triển xã hội thông qua các chính sách đảm bảo đời sống an sinh xã hội của người dân cũng ngày càng được chú trọng. Có nhiều lĩnh vực mà những chương trình chính sách an sinh xã hội hướng đến: Xoá đói giảm nghèo, các vấn đề liên quan đến gia đình, trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt...Và một trong những lĩnh vực mà ngành công tác xã hội rất cần được quan tâm là lĩnh vực khuyết tật, những động thái tạo điều kiện cho sự hoà nhập, nâng cao năng lực cho người khuyết tật (NKT). Pháp lệnh của Uỷ Ban Thường Vụ Quốc Hội số 061998PL UBTVQH10 ngày 30071998 về Người Tàn Tật định nghĩa NKT không phân biệt nguồn gốc gây ra khuyết tật là người bị khuyếm khuyết một hay nhiều bộ phận cơ thể hoặc chức năng biểu hịên dưới những dạng tật khác nhau, làm suy giảm khả năng hoạt động từ 41% trở lên khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn qua khái niệm đó ta có thể thấy người khuyết tật có thể gặp rất nhiều vấn đề trong cuộc sống. Hiện nay, người khuyết tật gặp rất nhiều khó khăn, nhất là các cơ hội tiếp cận các hoạt động, dịch vụ nhằm nâng cao năng lực, tạo thuận lợi cho việc hội nhập đời sống của cộng đồng. Bản thân NKT không thể hội nhập vào cuộc sống cộng đồng nếu đó chỉ là sự nỗ lực của bản thân mà còn cần được sự quan tâm chia sẻ, tạo thuận lợi từ gia đình, cộng đồng và xã hội. Chính vì vậy nhân viên công tác xã hội đóng vai trò như là cầu nối của người khuyết tật để họ có thể dễ dàng hoà nhập với cộng đồng và xã hội từ đó phát huy được khả năng của mình. Chính vì những lý do đó việc làm rõ vai trò của nhân viên CTXH trong việc giải quyết vấn đề của người khuyết tật là rất cần thiết. 4 PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CHUNG 1.1. Khái niệm người khuyết tật Trên thế giới Theo quan niệm của tổ chức y tế thế giới (WHO) thì có ba thuật ngữ có liên quan đến thuật ngữ tàn tật, khuyết tật đó là Khiếm khuyết, Giảm khả năng và Tàn tật. Khiếm khuyết : thuật ngữ này chỉ tình trạng bị mất hoặc tình trạng bất bình thường một hay các bộ phận cơ thể hoặc chức năng tâm sinh lý. Khiếm khuyết có thể là hậu quả của bệnh tật, tai nạn, các nhân tố môi trường hoặc bẩm sinh. Giảm khả năng: thuật ngữ này hàm ý nói ở cấp độ cá nhân là tình trạng giảm hoặc mất khả năng hoạt động do khiếm khuyết gây ra; hạn chế hoặc mất chức năng (vận động, nói, nghe, nhìn hoặc giao tiếp). Tàn tật: thuật ngữ này hàm ý nói ở cấp độ xã hội là những thiệt thòi mà một người phải chịu do bị khuyết tật. Hậu quả của sự tương tác giữa một cá nhân bị khiếm khuyết hoặc giảm khả năng với những rào cản trong môi trường xã hội, văn hoá hoặc vật chất, làm cho cá nhân này không thể tham gia một cách bình đẳng vào cuộc sống cộng đồng chung hoặc hoàn thành một vai trò bình thường. Như vậy, trên thế giới quan niệm về người khuyết tật cơbản là giống nhau về bản chất vấn đề, nhưng cách diễn đạt cũng không hoàn toàn giống nhau. Theo Công ước về quyền của người khuyết tật ngày 06 tháng 12 năm2006, củaĐại hội đồng Liên hợp quốc thì người khuyết tật bao gồm những người bị suy giảm về thể chất, thần kinh, trí tuệ hay giác quan trong một thời gian dài, có ảnh hưởng qua lại với hàng loạt những rào cản có thể cản trở sự tham gia đầy đủ và hiệu quả của người khuyết tật vào xã hội trên cơ sở bình đẳng với những người khác. Theo đạo luật số 7277 với tên gọi là “Đạo luật tạo nên sự phục hồi chức năng, tự phát triển và tự tin cho người khuyết tật và hòa nhập người khuyết tật vào xã hội và các mục đích khác”được thông qua bởi Thượng nghị viện và Hạ nghị viện của Quốc hội Phillipines vào ngày 12 tháng 7 năm 1991 quy định: 5 Người khuyết tật – là người có sự khác biệt về khả năng và hạn chế do khiếm khuyết về giác quan, vận động, và tâm thần để thực hiện một hoạt động được coi là bình thường. Cùng với khái niệm về người khuyết tật, đạo luật số 7277 của Philipine còn giải thích một số thuật ngữ khác có liên quan đến người khuyết tật, cụ thể như sau: Sự khiếm khuyết là sự mất, giảm hay rối loạn về chức năng, hay cấu trúc cơthể, tâm lý và hành vi. Khuyết tật cónghĩa là: sự khiếm khuyết về vậnđộng hay trínão cóảnh hưởng đáng kể đến một hoặc nhiều chức năng vận động, tâm thần của một cá nhân hay các hoạt động của cá nhân hoặc được coi là có khiếm khuyết. Ở Việt Nam Khuyết tật và tàn tật là hai từ tiếng Việt để chỉ cùng một khái niệm, hiện nay người ta vẫn dùng song song chúng trên các phương tiện truyền thông đại chúng và văn bản pháp quy. Trong các pháp lệnh trước đây của Nhà nước Việt Nam, tàn tật là cụm từ được chính thức sử dụng, song theo dự thảo năm 2009, từ khuyết tật nhiều khả năng sẽ được dùng để thay thế từ tàn tật trong các bộ luật. Ngày 1762010, Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam đã thông qua Luật Người khuyết tật, có hiệu lực từ 01012011, chính thức sử dụng khái niệm “người khuyết tật” thay cho khái niệm “tàn tật” hiện hành, phù hợp với khái niệm và xu hướng nhìn nhận của thế giới về vấn đề khuyết tật. Theo quy định của Luật Người khuyết tật thì người khuyết tật được hiểu là “người bị khiếm khuyết một hoặc nhiều bộ phận cơ thể hoặc bị suy giảm chức năng được biểu hiện dưới dạng tật khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp khó khăn.” Thông thường từ khuyết tật được cho là mang sắc thái tình cảm, ý nghĩa tốt hơn là từ tàn tật. Người ta cho rằng từ “tàn” trong cụm từ tàn tật gợiđến hình ảnh tiêu cực, tạo cảm giác không còn khả năng gì, không còn tương lai và điều đó ảnh hưởng không tốt đến nỗ lực phấn đấu vượt khó khăn. Từ “khuyết” mang nghĩa suy giảm chức năng nhưng vẫn có khả năng phục hồi, vẫn còn hy vọng. Ngược lại, cũng có ý kiến cho rằng đây chỉ là các tên gọi, các nhãn mác cho khái niệm do vậy không cần phải quá câu nệ, cốt yếu là thái độ và hành vi thực tế. Tuy nhiên, xu hướng chung được khuyến nghị là sử dụng từ khuyết tật thay thế cho từ tàn tật. Trong cuộc hội thảo do Văn phòng điều phối các hoạt động hỗ trợ người tàn tật Việt Nam (NCCD) và Tổ chức cứu trợ và Phát 6 triển (CRS) thực hiện thì có đến 17 trên tổng số 19 ý kiến cho rằng nên thay cụm từ tàn tật bằng khuyết tật. Ngoài ra, bản thân những người có khiếm khuyết cũng muốn mình được gọi bằng cụm từ khuyết tật hơn. 1.2. Phân loại các dạng khuyết tật Để phân loại khuyết tật, Chính phủ Việt Nam đã sử dụng phương pháp phân loại của Tổ chức Y tế thế giới (WHO), trong đó khuyết tật được chia làm 7 loại chính như sau: Khuyết tật vận động (khoèo, cụt, liệt tứ chi, tê liệt thần kinh, vận động khó khăn…). Vận động là khả năng di chuyển tự do từ nơi này đến nơi khác. Có nhiều dạng vấn đề về vận động, từ những khó khăn nhỏ trong chuyển động, đến phải ngồi xe lăn hoặc bị nằm liệt giường. Người suy giảm khảnăng vận động gặp khó khăn khi tiếp cận thiết bị đầu cuối công cộng do không gian chật hẹp hoặc do xe lăn không tiếp cận được. Người suy giảm vậnđộng có thể gặp khó khăn trong điều khiển thiết bị khi cơ bắp căng thẳng và co thắt. Họ có thể có hoạt động phát sinh, vô ý, không kiểm soát được và không có mục đích. Khuyết tật thị giác – khiếm thị. Khuyết tật về thính giác – khiếm thính (điếc hoàn toàn, một hoặc cả hai tai). Rối loạn chức năng ngôn ngữ: bao gồm những người không biết nói hoặc chỉ có thể phát âm không rõ ràng, hoặc phải sử dụng tay hoặc viết để thể hiện ý kiến. Khuyết tật về trí tuệ bao gồm những người gặp hạn chế về trí tuệ hoặc nhận thức (chậm phát triển trí tuệ, khó khăn về việc học). Rối loạn thần kinh hành vi xa lạ dẫn đến kết quả là thần kinh, như tâm thần phân liệt và suy nhược thần kinh. Chứng động kinh bao gồm những người bị cơn động kinh từ việc mất khả năng tập trung cho đến vô thức mang tính lâu dài với những hoạt động thần kinh không bình thường (kinh niên hoặc định kỳ). Mất cảm giác (bệnh hủi, bệnh phong) bao gồm những người bị nhiễm trùng kinh niên tấn công các mô bề mặt, đặc biệt là da và dây thần kinh, phát triển mạnh ở các phần phụ giống như là ngón tay, ngón chân. 1.3. Công tác xã hội 7 Công tác xã hội là một chuyên ngành để giúp đỡ cá nhân, nhóm hoặc cộng đồng tăng cường hay khôi phục việc thực hiện các chức năng xã hội của họ và tạo những điều kiện thích hợp nhằm đạt được các mục tiêu đó Nghề Công tác xã hội thúc đẩy sự thay đổi xã hội, giải quyết vấn đề trong mối quan hệ của con người, tăng năng lực và giải phóng cho người dân nhằm giúp cho cuộc sống của họ tốt hơn.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI KHOA CÔNG TÁC XÃ HỘI   Bài tiểu luận MÔN C ÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƯỜI KHU YẾT TẬT ĐỀ TÀI VAI TRÒ CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ CỦA NGƯỜI KHUYẾT TẬT Giảng viên : THs Nguyễn Hiệp Thương Sinh viên : Bùi Thị Huệ Lớp : K58D - CTXH HÀ NỘI – 2011 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU PHẦN HA I: NỘ I DUN G CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CHUNG 1.1 Khái niệm người khuyết tật .4 1.2 Phân loại ng khuyết tật 1.3 Công tác xã hội CHƯƠNG II THỰC TRẠNG NGƯỜI KHUYẾT TẬ T 2.1 Trên giới 2.2 Ở Việt Nam 2.3 Một số vấn đề gặp phải ng ười khuyết tật t rong số ng 10 CHƯƠNG III VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP NGƯỜI KHUYẾT TẬT 15 PHẦ N BA: KẾT LUẬN 17 PHẦN MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển song hành với chiến lược phát triển kinh tế chủ trương sách phát triển xã hội thơng qua sách đảm bảo đời sống an sinh xã hội người dân ngày trọng Có nhiều lĩnh vực mà chương trình sách an sinh xã hội hướng đến: Xố đói giảm nghèo, vấn đề liên quan đến gia đình, trẻ em có hồn cảnh đặc biệt Và lĩnh vực mà ngành công tác xã hội cần quan tâm lĩnh vực khuyết tật, động thái tạo điều kiện cho hoà nhập, nâng cao lực cho người khuyết tật (NKT) Pháp lệnh Uỷ Ban Thường Vụ Quốc Hội số 06/1998/PL - UBTVQH 10 ngày 30/07/1998 Người Tàn Tật định nghĩa NKT không phân biệt nguồn gốc gây khuyết tật người bị khuyếm khuyết hay nhiều phận thể chức biểu hịên dạng tật khác nhau, làm suy giảm khả hoạt động từ 41% trở lên khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp nhiều khó khăn qua khái niệm ta thấy người khuyết tật gặp nhiều vấn đề sống Hiện nay, người khuyết tật gặp nhiều khó khăn, hội tiếp cận hoạt động, dịch vụ nhằm nâng cao lực, tạo thuận lợi cho việc hội nhập đời sống cộng đồng Bản thân NKT hội nhập vào sống cộng đồng nỗ lực thân mà cần quan tâm chia sẻ, tạo thuận lợi từ gia đình, cộng đồng xã hội Chính nhân viên cơng tác xã hội đóng vai trị cầu nối người khuyết tật để họ dễ dàng hoà nhập với cộng đồng xã hội từ phát huy khả Chính lý việc làm rõ " vai trò nhân viên CTXH việc giải vấn đề người khuyết tật" cần thiết PHẦN HAI: NỘI DUNG CHƯƠNG I: CÁC KHÁI NIỆM CHUNG 1.1 Khái niệm người khuyết tật Trên giới Theo quan niệm tổ chức y tế giới (WHO) có ba thuật ngữ có liên quan đến thuật ngữ tàn tật, khuyết tật Khiếm khuyết, Giảm khả Tàn tật Khiếm khuyết : thuật ngữ tình trạng bị tình trạng bất bình thường hay phận thể chức tâm sinh lý Khiếm khuyết hậu bệnh tật, tai nạn, nhân tố môi trường bẩm sinh Giảm khả năng: thuật ngữ hàm ý nói cấp độ cá nhân tình trạng giảm khả hoạt động khiếm khuyết gây ra; hạn chế chức (vận động, nói, nghe, nhìn giao tiếp) Tàn tật: thuật ngữ hàm ý nói cấp độ xã hội thiệt thòi mà người phải chịu bị khuyết tật Hậu tương tác cá nhân bị khiếm khuyết giảm khả với rào cản môi trường xã hội, văn hoá vật chất, làm cho cá nhân khơng thể tham gia cách bình đẳng vào sống cộng đồng chung hồn thành vai trị bình thường Như vậy, giới quan niệm người khuyết tật giống chất vấn đề, cách diễn đạt khơng hồn tồn giống Theo Cơng ước quyền người khuyết tật ngày 06 tháng 12 năm2006, Đại hội đồng Liên hợp quốc người khuyết tật bao gồm người bị suy giảm thể chất, thần kinh, trí tuệ hay giác quan thời gian dài, có ảnh hưởng qua lại với hàng loạt rào cản cản trở tham gia đầy đủ hiệu người khuyết tật vào xã hội sở bình đẳng với người khác Theo đạo luật số 7277 với tên gọi “Đạo luật tạo nên phục hồi chức năng, tự phát triển tự tin cho người khuyết tật hòa nhập người khuyết tật vào xã hội mục đích khác” thông qua Thượng nghị viện Hạ nghị viện Quốc hội Phillipines vào ngày 12 tháng năm 1991 quy định: Người khuyết tật – người có khác biệt khả hạn chế khiếm khuyết giác quan, vận động, tâm thần để thực hoạt động coi bình thường Cùng với khái niệm người khuyết tật, đạo luật số 7277 Philipine giải thích số thuật ngữ khác có liên quan đến người khuyết tật, cụ thể sau: Sự khiếm khuyết mất, giảm hay rối loạn chức năng, hay cấu trúc thể, tâm lý hành vi Khuyết tật có nghĩa là: khiếm khuyết vận động hay trí não có ảnh hưởng đáng kể đến nhiều chức vận động, tâm thần cá nhân hay hoạt động cá nhân coi có khiếm khuyết Ở Việt Nam Khuyết tật tàn tật hai từ tiếng Việt để khái niệm, người ta dùng song song chúng phương tiện truyền thông đại chúng văn pháp quy Trong pháp lệnh trước Nhà nước Việt Nam, tàn tật cụm từ thức sử dụng, song theo dự thảo năm 2009, từ khuyết tật nhiều khả dùng để thay từ tàn tật luật Ngày 17/6/2010, Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thơng qua Luật Người khuyết tật, có hiệu lực từ 01/01/2011, thức sử dụng khái niệm “người khuyết tật” thay cho khái niệm “tàn tật” hành, phù hợp với khái niệm xu hư ớng nhìn nhận giới vấn đề khuyết tật Theo quy định Luật Người khuyết tật người khuyết tật hiểu “người bị khiếm khuyết nhiều phận thể bị suy giảm chức biểu dạng tật khiến cho lao động, sinh hoạt, học tập gặp khó khăn.” Thơng thường từ khuyết tật cho mang sắc thái tình cảm, ý nghĩa tốt từ tàn tật Người ta cho từ “tàn” cụm từ tàn tật gợi đến hình ảnh tiêu cực, tạo cảm giác khơng cịn khả gì, khơng cịn tương lai điều ảnh hưởng khơng tốt đến nỗ lực phấn đấu vượt khó khăn Từ “khuyết” mang nghĩa suy giảm chức có khả phục hồi, hy vọng Ngược lại, có ý kiến cho tên gọi, nhãn mác cho khái niệm không cần phải câu nệ, cốt yếu thái độ hành vi thực tế Tuy nhiên, xu hướng chung khuyến nghị sử dụng từ khuyết tật thay cho từ tàn tật Trong hội thảo Văn phòng điều phối hoạt động hỗ trợ người tàn tật Việt Nam (NCCD) Tổ chức cứu trợ Phát triển (CRS) thực có đến 17 tổng số 19 ý kiến cho nên thay cụm từ tàn tật khuyết tật Ngoài ra, thân người có khiếm khuyết muốn gọi cụm từ khuyết tật 1.2 Phân loại dạng khuyết tật Để phân loại khuyết tật, Chính phủ Việt Nam sử dụng phương pháp phân loại Tổ chức Y tế giới (WHO), khuyết tật chia làm loại sau: Khuyết tật vận động (khoèo, cụt, liệt tứ chi, tê liệt thần kinh, vận động khó khăn…) Vận động khả di chuyển tự từ nơi đến nơi khác Có nhiều dạng vấn đề vận động, từ khó khăn nhỏ chuyển động, đến phải ngồi xe lăn bị nằm liệt giường Người suy giảm khả vận động gặp khó khăn tiếp cận thiết bị đầu cuối công cộng không gian chật hẹp xe lăn không tiếp cận Người suy giảm vận động gặp khó khăn điều khiển thiết bị bắp căng thẳng co thắt Họ có hoạt động phát sinh, vơ ý, khơng kiểm sốt khơng có mục đích Khuyết tật thị giác – khiếm thị Khuyết tật thính giác – khiếm thính (điếc hoàn toàn, hai tai) Rối loạn chức ngơn ngữ: bao gồm người khơng biết nói phát âm khơng rõ ràng, phải sử dụng tay viết để thể ý kiến Khuyết tật trí tuệ bao gồm người gặp hạn chế trí tuệ nhận thức (chậm phát triển trí tuệ, khó khăn việc học) Rối loạn thần kinh/ hành vi xa lạ dẫn đến kết thần kinh, tâm thần phân liệt suy nhược thần kinh Chứng động kinh bao gồm người bị động kinh từ việc khả tập trung vơ thức mang tính lâu dài với hoạt động thần kinh khơng bình thường (kinh niên định kỳ) Mất cảm giác (bệnh hủi, bệnh phong) bao gồm người bị nhiễm trùng kinh niên công mô bề mặt, đặc biệt da dây thần kinh, phát triển mạnh phần phụ giống ngón tay, ngón chân 1.3 Cơng tác xã hội Công tác xã hội chuyên ngành để giúp đỡ cá nhân, nhóm cộng đồng tăng cường hay khôi phục việc thực chức xã hội họ tạo điều kiện thích hợp nhằm đạt mục tiêu Nghề Công tác xã hội thúc đẩy thay đổi xã hội, giải vấn đề mối quan hệ người, tăng lực giải phóng cho người dân nhằm giúp cho sống họ tốt CHƯƠNG II THỰC TRẠNG NGƯỜI KHUYẾT TẬT 2.1 Trên giới Theo số liệu Liên hợp quốc (UN), tồn cầu có 600 triệu người khuyết tật sống ngày 25% dân số tồn cầu có liên quan với người khuyết tật mặt hay mặt khác Tổ chức Y tế giới (WHO) lưu ý 25% dân số tồn cầu ảnh hưởng khuyết tật ảnh hưởng đến tồn gia đình người khuyết tật, khơng có cá nhân người đó, 80% số người khuyết tật sống nước nghèo (trong có Việt Nam) phần lớn số họ người nghèo không tiếp cận dịch vụ trung tâm phục hồi chức Theo thống kê Uỷ ban kinh tế - xã hội khu vực Châu Á - Thái Bình Duơng (ESCAP), giới có khoảng 650 triệu người khuyết tật, chiếm tỷ lệ 10% dân số giới; đa phần người khuyết tật sống gia đình có hồn cảnh khó khăn; với giúp đỡ gia đình, cộng đồng xã hội Nhà nước, người khuyết tật chủ động vươn lên sống, hoà nhập cộng đồng khẳng định vai trị gia đình xã hội 2.2 Ở Việt Nam Ở Việt Nam, theo số liệu khảo sát năm 2005, nước có khoảng 5,3 triệu người khuyết tật, chiếm khoảng 6,34% dân số, có 1,1 triệu người khuyết tật nặng, chiếm 21,5% tổng số người khuyết tật Bao gồm 29,41% người khuyết tật vận động, 16,83% thần kinh, 13,84% thị giác, 9,32% thính giác, 7,08% ngơn ngữ, 6,52% trí tuệ 17% dạng tật khác Tỷ lệ nam người khuyết tật cao nữ nguyên nhân hậu chiến tranh, tai nạn lao động, tai nạn giao thông, tai nạn thương tích Người khuyết tật Việt Nam phân bố vùng lãnh thổ sau: - Vùng Tây Bắc : 157.369 người - Vùng Đông Bắc: 678.345 người - Vùng Đồng sông Hồng: 980.118 người - Vùng Bắc trung bộ: 658.254 người - Vùng Duyên hải miền Trung: 749.489 người - Vùng Tây Nguyên: 158.506 người - Vùng Đông Nam Bộ : 866.516 người - Vùng ĐBSCL: 1.018.341 người Có thể thấy với phân bố trên, việc tiếp cận sách, dịch vụ trợ giúp người khuyết tật nhóm đối tượng khó khăn chủ yếu họ tập trung vùng nông thôn, vùng sâu vùng xa Nguyên nhân gây nên khuyết tật có tới 35,8% bẩm sinh, 32,34% bệnh tật, 25,56% hậu chiến tranh, 3,49% tai nạn lao động 2,81% nguyên nhân khác Trong loại khuyết tật chiếm tỷ trọng cao khuyết tật vận động khuyết tật liên quan thần kinh trí tuệ, tiếp đến khuyết tật thị giác, lại dạng khuyết tật khác mức 10% so với tổng số người khuyết tật Sự phân loại có ý nghĩa quan trọng việc định hướng hoạt động trợ giúp người khuyết tật hoà nhập cộng đồng phát triển phù hợp với nhu cầu thiết yếu người khuyết tật Dự báo nhiều năm tới số lượng người khuyết tật Việt Nam chưa giảm tác động ô nhiễm mơi trường, ảnh hưởng chất độc hóa học M ỹ sử dụng chiến tranh Việt Nam, tai nạn giao thông, tai nạn lao động hậu thiên tai… Đời sống vật chất, tinh thần người khuyết tật cịn nhiều khó khăn Theo kết khảo sát người khuyết tật Bộ Lao động- Thương binh Xã hội tiến hành năm 2005 phần lớn hộ có người khuyết tật có mức sống thấp Theo đánh giá hộ gia đình có 32,5% số hộ thuộc loại nghèo (chung nước 22%), 58% số hộ có mức sống trung bình, có 9% số hộ thuộc loại 0,5% số hộ thuộc loại giàu Hộ có nhiều người khuyết tật mức sống giảm, nhóm hộ có 01 người khuyết tật, 31% thuộc diện hộ nghèo, song tỷ lệ hộ nghèo nhóm hộ có người khuyết tật lại lên 63% Có tới 37% người khuyết tật sống hộ nghèo (cao gấp lần so với tỷ lệ nghèo chung thời điểm); 24% nhà tạm, 34,4% từ tuổi chưa biết chữ 21,24% chưa tốt nghiệp tiểu học; 79,13% độ tuổi lao động khơng có khả tham gia lao động; 88,9% từ 16 tuổi trở lên chưa đào tạo chuyên môn (trong có 2% học nghề); 79,13% sống dựa vào gia đình, người thân Những khó khăn cản trở người khuyết tật tiếp cận dịch vụ y tế, giáo dục, học nghề, tìm kiếm việc làm, tham gia giao thơng, dẫn đến khó khăn sống hòa nhập với cộng đồng Người khuyết tật Việt Nam chiếm phần đáng kể dân số, trình độ học thức nghề nghiệp mức độ thấp Người khuyết tật gặp phải khó khăn định Theo thống kê Bộ Lao động -Thương binh Xã hội, tỷ lệ người khuyết tật học chiếm thấp, khoảng 35,83% người khuyết tật biết chữ, có khoảng 12,58% người khuyết tật biết đọc, biết viết Bởi vậy, người khuyết tật gặp nhiều khó khăn để tìm việc làm, kiếm sống họ khơng có đủ kỹ cần thiết để thực cơng việc Về trình độ chun mơn kỹ thuật 93,4% số người khuyết tật từ 16 tuổi trở lên khơng có chun mơn, số có cấp từ chứng nghề trở lên chiếm 6,5% Riêng người khuyết tật có trình độ từ trung học chuyên nghiệp trở lên chiếm 2,75% Trình độ chuyên môn kỹ thuật người khuyết tật khu vực thành thị cao khu vực nông thôn, nam giới cao nữ (97% nữ khơng có chun mơn kỹ thuật, nam 91,3% ) người kinh cao người dân tộc thiểu số Có khoảng 58% người khuyết tật tham gia làm việc; 30% chưa có việc làm mong muốn có việc làm ổn định, tỷ lệ cao vùng đồng sông Hồng (khoảng 42%), tiếp đến vùng Đông Nam Bộ (khoảng 36%) M ặc dù số người khuyết tật có chuyên mơn kỹ thuật khơng nhiều lại người nhận vào làm việc quan, xí nghiệp Chưa có số liệu khảo sát lao động việc làm nguời khuyết tật theo kết khảo sát người khuyết tật Bộ Lao động- Thương binh Xã hội tiến hành năm 2005 số người khuyết tật từ 15 tuổi trở lên có 29% người khuyết tật trả lời có khả lao động, số có gần 75% tham gia hoạt động kinh tế, nhiên có 47,5% đủ việc làm, 37,2% thiếu việc làm 15,3% chưa có việc làm Thu nhập người có việc làm thấp, thấp mức tiền lương tối thiểu, đa số làm việc ngành nông nghiệp, nơi mà mức thu nhập thấp Qua số liệu thấy vấn đề việc làm thu nhập cho người khuyết tật vấn đề xúc cần quan tâm Số lượng người khuyết tật trẻ phụ thuộc vào gia đình chiếm tương đối cao 97.7% người khuyết tật 16 tuổi sống nhờ gia đình Phần lớn người khuyết tật khơng có trợ giúp đặc biệt cho hoạt động sinh hoạt hàng ngày họ Bởi vậy, trợ cấp xã hội quan trọng hộ gia đình có người khuyết tật Tuy nhiên, có người khuyết tật nặng nhận trợ cấp từ nhà nước ngân sách Chính phủ dành cho người khuyết tật thường không đủ theo nhu cầu Thanh niên khuyết tật chiếm số lượng lớn tổng số người khuyết tật Việt Nam Số lượng người độ tuổi 45 chiếm 66,8%, phần lớn số có khả làm việc muốn có việc làm Tuy nhiên, trung tâm dịch vụ việc làm không đáp ứng nhu cầu thị trường lao động, lực quản lý nhà nước vấn đề việc làm chưa đáp ứng nhu cầu Việc làm đào tạo nghề cho người khuyết tật vấn đề lớn Việt nam Hơn nữa, người khuyết tật không tiếp cận hay cung cấp đầy đủ với dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tốt Các trung tâm y tế không cung cấp dịch vụ phục hồi chức năng, khơng có khả đáp ứng nhu cầu người khuyết tật Cuối cùng, người khuyết tật khơng có tiền để điều trị bệnh tật, đó, phúc lợi xã hội chăm sóc y tế khơng đủ chi trả cho tất chi phí điều trị Như vậy, so với khu vực giới, nước ta nằm nhóm nước có tỷ lệ khuyết tật mức trung bình Tuy nhiên, quốc gia phát triển nên người khuyết tật hạn chế khả tiếp cận với dịch vụ việc làm thu nhập Người khuyết tật nhóm yếu xã hội, vậy, họ cần phải hỗ trợ trợ giúp đặc biệt bao gồm dịch vụ trợ giúp, phục hồi chức hội việc làm đào tào nghề 2.3 Một số vấn đề gặp phải người khuyết tật sống Người khuyết tật gặp nhiều khó khăn sống học tập, việc làm, hôn nhân, kỳ thị…Những khó khăn tác động qua lại lẫn nhau, nguyên nhân kết chúng tạo thành vòng luẩn quẩn Sự giúp đỡ lớn vật chất làm tinh thần lại khác Cản trở lớn với người khuyết tật kỳ thị, rào cản vơ hình tàn nhẫn đẩy nhiều người bên lề sống Và kỳ thị vấn đề thuộc vật chất, khoa học kỹ thuật mà vấn đề thuộc tâm lý, ý thức sâu xa giá trị sống người Dưới trình bày cụ thể bất lợi chung người khuyết tật 10 2.3.1 Học tập Với giới hạn mình, đặc biệt người khuyết tật trí tuệ quan thu nhận cảm giác (khiếm thính, khiếm thị) khả tiếp thu tri thức khó khăn, khuyết tật vận động bị ảnh hưởng Người khuyết tật cần hình thức giáo dục đặc biệt phù hợp với đặc điểm khiếm khuyết – điều yêu cầu đầu tư sở vật chất nhiều so với giáo dục thơng thường, có hỗ trợ từ phía quyền, quan giáo dục thân gia đình khơng tốt, việc trì học tập tiếp lên cao bất khả thi Theo Tổ chức Giáo dục, Khoa học văn hóa Liên Hợp Quốc 90% trẻ em khuyết tật nước phát triển không đưa đến trường Quỹ Nhi đồng Liên Hợp Quốc cho biết 30% số niên đường phố trẻ khuyết tật Về trình độ học vấn theo nghiên cứu Chương trình hỗ trợ Liên Hiệp Quốc (UNDP) thực năm 2003 tỉ lệ biết đọc, biết viết người trưởng thành bị khuyết tật toàn giới 3%, phụ nữ khuyết tật 1% Ở nước thuộc Tổ chức Hợp tác p hát triển Kinh tế (OECD), sinh viên khuyết tật có trình độ cao chưa nhiều số có xu hướng tăng Theo Bộ Lao động Thương binh Xã hội Việt Nam, trình độ học vấn người khuyết tật Việt nam thấp, 41% số người khuyết tật biết đọc, biết viết; 19,5% học hết cấp I, 2,75% có trình độ chung học chuyên nghiệp hay chứng học nghề 0,1% có Đại học Cao đẳng Nhìn chung, có khoảng 3% đào tạo nghề chun mơn, 4% người có việc làm ổn định Hiện có 40% người khuyết tật sống chuẩn nghèo (theo Bộ Lao động Thương binh Xã hội, 2005) 2.3.2 Việc làm Khó khăn học tập ảnh hưởng trực tiếp đến khả xin việc, trình độ học vấn chung người khuyết tật thấp tương đối so với cộng đồng Ngoài số cơng việc có u cầu mà người khuyết tật khó thực tốt được, điều giảm thiểu cách tránh việc liên quan đến hạn chế Chẳng hạn khuyết tật chân khơng nên tìm cơng việc phải lại nhiều M ột số khác yêu cầu ngoại hình sức khỏe tốt, cơng việc mà họ khó tiếp cận 11 Theo ước tính Tổ chức lao động Quốc tế ( ILO – International Labour Organization) có khoảng 386 triệu người giới độ tuổi lao động bị khuyết tật Tỉ lệ thất nghiệp người khuyết tật số quốc gia lên đến 80% Thông thường người sử dụng lao động cho người khuyết tật làm việc Năm 2004, điều tra Hoa Kỳ cho thấy có 35% người khuyết tật độ tuổi lao động có việc làm (mặc dù số tốt so với nước khác), 78% người khơng khuyết tật thất nghiệp nói họ muốn làm việc khơng thể tìm việc 2.2.3 Hơn nhân Người khuyết tật khó lập gia đình người bình thường, điều có nhiều ngun nhân Theo ngun lý chung người có xu hướng lựa chọn bạn đời có gen tốt, người khuyết tật thường bị cho lựa chọn “ tiêu chuẩn” Theo kết điều tra 17% người hỏi Thái Bình, 16% Quảng Nam – Đà Nẵng 25% Đồng Nai có ý nghĩ người khuyết tật nên kết hôn với người khuyết tật – quan điểm thể phân biệt đối xử rõ ràng Hơn nữa, người lành lặn yêu người khuyết tật gia đình, đặc biệt bố mẹ người khơng khuyết tật thường phản đối họ sợ họ khổ Ngoài ra, lo sợ di truyền, khả chăm sóc yếu khó khăn sau bệnh nặng thêm, kinh tế khó khăn, xấu hổ với xã hội…Người khuyết tật thường có mặc cảm làm khổ người yêu với suy nghĩ sai lầm Sự kỳ thị chí thể giới tính Cùng bị khuyết tật nam giới có khả lập gia đình cao nữ Theo báo cáo Viện nghiên cứu xã hội (ISDS) thực có đến 70% người khuyết tật nam trở lên Thái Bình kết hơn, tỉ lệ nữ khoảng 20%, tính mức chênh lệch lần Tại Quảng Nam, Đà Nẵng có mức chênh lệch tỉ lệ người khuyết tật không kết hôn lớn (59% nữ, 33% nam); Đồng Nai (nữ 66%, nam 51%) Khoảng nửa số người khuyết tật Thái Bình Đồng Nai hỏi cho họ kết hôn sức khỏe, cịn lại cộng đồng khơng thơng cảm với tình trạng khuyết tật họ (32 – 50%); gia đình khơng ủng hộ (8,2 – 21,4%) Cuộc khảo sát người kết hôn Hải Dương cịn cho thấy có đến 38% cho khó đảm bảo điều kiện sống cho gia đình; 30% cảm thấy nuôi vất vả 10% sinh bị dị 12 tật bẩm sinh; 8% khơng hài lịng với đời sống tình dục 5% thiếu thơng cảm khuyến khích từ vợ chồng Điều tra cho biết thêm nhóm người khuyết tật chất độc màu da cam bẩm sinh khó kết hơn nhiều nhóm người khuyết tật ngun nhân khác 2.3.4 Tâm lý Tâm lý đông người khuyết tật mặc cảm, tự đánh giá thấp thân so với người bình thường khác Ở người mà khuyết tật nhìn thấy – chẳng hạn khuyết chi – họ có biểu tâm lý giống mặc cảm ngoại hình, tức trọng mức đến khiếm khuyết thể gây đau khổ lớn Mặc dù tâm lý học , mặc cảm ngoại hình khơng chẩn đốn cho người có khiếm khuyết thể nghiêm trọng, rối loạn tâm lý hướng tới người có khiếm khuyết nhỏ lại cường điệu chúng lên Tiếp đến ảnh hưởng khác cần xét đến ám ảnh sợ xã hội kiểu trốn tránh sợ hãi thực hoạt động mang tính cộng đồng giao lưu gặp gỡ chỗ đông người Tuy nhiên điều luôn đúng, người ta nhận thấy nhiều người khuyết tật nỗ lực tồn phát triển đặc biệt cao 2.3.5 Kì thị phân biệt đối xử Kỳ thị vấn đề thường xảy với nhóm thiểu số mang số đặc điểm bị cho bất lợi Người ta thường bắt gặp thái độ với nhóm người mắc HIV, người đồng tính luyến ái, phạm nhân sau tù…Người khuyết tật khơng tránh khỏi điều làm cho họ khó khăn để có sống bình thường Theo nghiên cứu Erving Goffman (1963) miêu tả ba loại kỳ thị là: Sự ghê sợ thể: tức hững kỳ thị liên quan đến biến dạng thể chất Nhược điểm tính cách cá nhân: chẳng hạn người coi thiếu ý chí có đam mê khơng bình thường khơng trung thực Kỳ thị lạc: tức kỳ thị sắc tộc, quốc tịch tôn giáo việc tham gia tổ chức xã hội bị khinh miệt Năm 2007, tài trợ Quỹ Ford, Viện Nghiên cứu phát triển xã hội (ISDS) tiến hành khảo sát tỉnh thành Việt Nam đưa vài số thống kê sau quan điểm cộng đồng người khuyết tật, qua cho thấy phân biệt đối xử với người khuyết tật 13 Bảng khảo sát thái độ cộng đồng người khuyết tật Nguồn: Viện nghiên cứu phát triển xã hội (năm 2007) Thái độ cộng đồng với người khuyết tật Tỉ lệ quan điểm đồng ý Đáng thương 98% đến 18% đến 40% đến 99% Người khuyết tật người ỷ lại 32% Người khuyết tật có sống bình thường 59,4% Người khuyết tật bị số phận 56% đến 14% đến 65% Người khuyết tật phải gánh chịu số kiếp khuyết tật họ phải trả giá cho việc làm xấu xa 21% kiếp trước Gặp phải người khuyết tật gặp phải vận đen 17% Phân biệt đối xử gia đình (dựa việc đặt câu hỏi với người quen biết người khuyết tật, lí người gia đình khơng nói thật hành vi phân biệt đối xử họ): o Coi thường người khuyết tật (16%) o Coi gánh nặng suốt đời (40%) o Coi vô dụng (20,7%) o Thường xuyên lăng mạ (14,2%) o Bỏ mặc khơng chăm sóc (8,5%) o Bỏ rơi (7,1%) o Khơng cho ăn (4,3%) 14 o Khóa xích nhà (10,2%) o Bắt ăn xin (1,5%) 2.3.6.Bạo lực Theo nghiên cứu nước Anh, người khuyết tật có khả nạn nhân bạo hành hãm hiếp, có khả cảnh sát can thiệp, bảo vệ pháp lý chăm sóc phòng ngừa Nghiên cứu khác cho thấy bạo hành trẻ em khuyết tật xảy hàng năm cao 1,7 lần so với trẻ có vị khơng khuyết tật Phụ nữ trẻ gái khuyết tật đặc biệt dễ bị tổn thương, lạm dụng Một khảo sát nhỏ năm 2004 Orissa, Ấn Độ, cho thấy tất phụ nữ trẻ gái khuyết tật bị đánh nhà, 25% phụ nữ khuyết tật trí tuệ bị hiếp dâm 6% bị buộc làm khả sinh sản vũ lực Như vậy, người khuyết tật nói chung dễ trở thành đối tượng bạo lực hơn, mặt thể xác lẫn tinh thần CHƯƠNG III VAI TRỊ CỦA CƠNG TÁC XÃ HỘI TRONG HOẠT ĐỘNG TRỢ GIÚP NGƯỜI KHUYẾT TẬT Công tác xã hội hoạt động chuyên mơn Việt Nam mơ hình hoạt động chuyên môn hiệu hướng đến trao quyền nâng cao chất lượng sống đối tượng yếu thế, với ban hành Luật người khuyết tật (2010), định hướng phát triển xã hội đến năm 2020 đề án phát triển nghề công tác xã hội, cơng tác xã hội Việt Nam nói chung cơng tác xã hội với người khuyết tật nói riêng đối mặt với hội thách thức lớn.Việc xây dựng mơ hình thực hành cơng tác xã hội phù hợp bối cảnh hệ thống phúc lợi, sách xã hội dịch vụ xã hội điều đặt không quốc gia phát triển nghề công tác xã hội mà cịn quốc gia có hệ thống nghề công tác xã hội phát triển mạnh lâu đời Trong lúc vai trị quan trọng ngành cơng tác xã hội nhà nước xã hội công nhận, việc đào tạo NVXH thực nhiều trường đai học cao đẳng khắp nước, nên cân nhắc đến việc đào tạo NVXH chuyên ngành để phục vụ tốt đối tượng thiệt thòi 15 xã hội, đặc biệt NK T - phận không nhỏ xã hội xem “thiệt thòi số người thiệt thịi” - giúp họ gia đình “có chất lượng sống tốt đẹp hơn” theo triết lý ngành công tác xã hội Nhân viên xã hội (NVXH) đóng vai trị cung cấp cho NKT gia đình họ nhiều loại dịch vụ hỗ trợ, từ hỗ trợ tâm lý việc phát triển mạng lưới liên kết để chuyển thân chủ đến dịch vụ y tế xã hội tổ chức liên quan đến nhu cầu họ Phần lớn NK T thường tự ti mặc cảm nên ngại học Đại đa số NK T thường học nghề chưa đến nơi đến chốn gia đình khơng quan tâm đến nhu cầu học có việc làm con, sợ khổ, không tin làm việc Những gia đình có người thân trở thành NK T trải qua đau đớn bối rối tương tự Đặc biệt hơn, phần hay mối thu nhập từ người thân trở thành khuyết tật, công lao động để phải chăm sóc cho NKT này, thay đổi tâm tính người bị khuyết tật làm cho khuyết tật trở thành “tai họa” cho gia đình Mọi người, NK T lẫn thành viên khác gia đình, mệt mỏi thay đổi Những bậc cha mẹ thành viên gia đình thường khơng biết phải làm tìm đến cần Và thái độ thương hại hay tội nghiệp người thân quen làm cho họ đau khổ Họ cần hỗ trợ thích hợp để khơng cảm thấy đơn độc hay bị bỏ rơi tình bất ngờ gắn bó lâu dài với sống họ gia đình Đánh giá ban đầu cung cấp sở để NVXH phát triển kế hoạch hỗ trợ Công việc đánh giá bao gồm đánh giá sức mạnh, nguồn lực, hỗ trợ sẵn có thí dụ như: hành vi q khứ thân chủ họ xử dụng để ứ ng phó thành cơng với hồn cảnh, hỗ trợ gia đình, xếp sống, mức độ học vấn, việc làm, sở thích, hồn cảnh kinh tế, v.v Người NVXH phải hiểu cảm xúc phản ứng thân chủ khuyết tật, ảnh hưởng khuyết tật gia đình NKT, tác động khuyết tật đến vai trò mối quan hệ thành viên gia đình, rắc rối cá nhân hay vấn đề xã hội khác Với nhân viên y tế chuyên gia sức khỏe, người NVXH cung cấp cho họ thông tin liên quan đến tâm lý NKT để họ hỗ trợ bệnh nhân khuyết tật họ cách Người NVXH tham vấn cho NKT 16 gia đình, giúp họ lập kế hoạch cá nhân sử dụng t ối đa nguồn nội lực ngoại lực sẵn có cộng đồng Sống lâu môi trường xem NK T người “tàn tật” nên NK T có hội học tập p hát triển, đại đa số NKT thiếu hẳn kỹ sống Vì vậy, NVXH cịn phải đóng vai trị nhà giáo dục, giúp NK T phát triển kỹ xã hội cần thiết để họ tự tin mà tham gia vào hoạt động xã hội có ích cho sống họ Môi trường chưa thuận tiện cho việc lại sinh hoạt NKT Các cơng trình cơng cộng thường không xây dựng hay sửa chữa theo Qui Chuẩn Tiếp Cận Bộ Xây Dựng nên NK T đối mặt với rào cản bậc tam cấp nhà vệ sinh không phù hợp Đồng thời, NKT ln gặp khó khăn phương tiên lại mà hệ thống xe buýt sẵn có lại khó sử dụng thiếu phận nâng xe lăn, thái độ phục vụ chưa tốt Doanh nghiệp cịn thiếu thơng tin NKT nên kỳ thị, chưa tin vào lực NKT Các doanh nghiệp vừa nhỏ cần người kiêm lúc nhiều việc số nghề địi hỏi ngoại hình hạn chế thị trường việc làm NK T Hầu hết NKT thiếu kỹ xã hội cần thiết Họ cách tiếp cận với sách hỗ trợ, trung tâm dạy nghề giới thiệu việc làm, nguồn vay vốn ưu đãi Thậm chí sau học nghề có chứng trung tâm dạy nghề, NKT thiếu thông tin nhà tuyển dụng, khơng biết đến sách việc làm cho NK T, không đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng Các bạn có việc làm gặp khó khăn việc bố trí việc làm phù hợp với thể trạng dạng tật nên khó phát huy hết khả năng, tập huấn thêm nên khó thăng tiến lương thấp Thường thành viên gia đình ngăn cản họ biết họ yêu NKT e ngại họ khổ kết hôn với người KT Đôi khi, hồn cảnh gia đình khó khăn (nghèo, phải gánh vác gia đình, …) ngăn trở bạn khuyết tật đến định cuối tiến đến nhân Ngồi ra, cịn có vấn đề thuộc thân NKT thí dụ NKT thường mặc cảm tự ti, cho người bạn không KT phải “hy sinh” nhiều đến với mình, sợ người khác u khơng thật lịng mà thương hại, lo lắng sống không ổn định, … nên tự đặt rào cản cho thân Đồng thời, NVXH giúp cho thành viên khác xã hội hiểu rõ NKT chất khuyết tật để xã hội có nhìn NKT thiếu cơng hội mà họ ln gặp phải, từ tác động đến người liên quan đến 17 việc phát triển sách tổ chức có chương trình phát triển xã hội để người bao gồm tham gia NKT vào trình định, tham gia giám sát lượng giá việc thực định liên quan đến sống họ Như vậy, nhân viên cơng tác xã hội có vai trị thiết thực cụ thể hỗ trợ trực tiếp can thiệp giúp người khuyết tật phục hồi chức Đồng thời, nhân viên cơng tác xã hội cầu nối để người khuyết tật tiếp cận sách nguồn lực hỗ trợ từ xã hội Hỗ trợ NKT, gia đình NK T giải vấn đề khó khăn họ thơng qua việc tìm kiếm cung cấp dịch vụ cần thiết cho NK T Hỗ trợ mặt tâm lý (hiểu tâm lý NKT, ảnh hưởng khuyết tật gia đình NK T, tác động khuyết tật đến vai trò mối quan hệ thành viên t rong gia đình, rắc rối cá nhân hay vấn đề xã hội khác) Phối hợp, Vận động tìm nguồn lực, nguồn tài nguyên hỗ trợ cho NK T, gia đình NKT Xây dựng chương trình kế hoạch hành động giúp đỡ NKT Tổ chức triển khai thực hoạt động, kế hoạch xây dựng.Đề xuất ý kiến soạn thảo sách người KT Làm công tác biện hộ cho NKT PHẦN BA: KẾT LUẬ N Ngành công tác xã hội Việt Nam ngày phát triển phát huy mạnh Để công tác xã hội với người khuyết tật đạt hiệu tốt bên cạnh kiến thức nghề nghiệp chun mơn, nhân viên cơng tác xã hội cần có thái độ đắn tôn trọng thân chủ đặc biệt biết quan tâm chia sẻ động viên thân chủ vượt qua khó khăn để vươn lên hồ nhập với người Nhân viên công tác xã hội cần người giúp cho gia đình cộng đồng hiểu rõ nhu cầu lực người khuyết tật từ tạo mơi trường thuận lợi cho người khuyết tật tự tin phát huy khả Nhân viên cơng tác xã hội cần phải nắm rõ sách hỗ trợ người khuyết tật văn luật pháp quy định quyền lợi người khuyết tật từ chia sẻ thơng tin hỗ trợ cho người khuyết tật giải khó khăn mà họ gặp phải Nhân viên cơng tác xã hội cần biết quan hỗ trợ giúp đỡ người khuyết tật từ đóng vai trị cầu nối giúp người khuyết tật tiếp cận nguồn lực Vì vai trị nhân viên cơng tác xã hội cần thiết nhằm hỗ trợ vấn đề gặp phải người khuyết tật 18 19 ... thế, với ban hành Luật người khuyết tật (2010), định hướng phát triển xã hội đến năm 2020 đề án phát triển nghề công tác xã hội, công tác xã hội Việt Nam nói chung cơng tác xã hội với người khuyết. .. đồng xã hội Chính nhân viên cơng tác xã hội đóng vai trị cầu nối người khuyết tật để họ dễ dàng hoà nhập với cộng đồng xã hội từ phát huy khả Chính lý việc làm rõ " vai trị nhân viên CTXH việc giải. .. trợ giúp đỡ người khuyết tật từ đóng vai trị cầu nối giúp người khuyết tật tiếp cận nguồn lực Vì vai trị nhân viên công tác xã hội cần thiết nhằm hỗ trợ vấn đề gặp phải người khuyết tật 18 19