7 buoc den dinh cao digital marketing

7 BƯỚC ĐẾN ĐỈNH CAO DIGITAL MARKETING Thiết kế adamo-studio.com PHÁT TRIỂN MỘT CHIẾN LƯỢC SỐ BƯỚC 46% doanh nghiệp thực tiếp thị số (digital marketing) lại chiến lược cho việc adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Một chiến lược số giúp bạn xác định • Cơ hội thị trường số • Phân mảnh thị trường đích nên nhắm đến • Định vị giá trị trực tuyến • Các mục tiêu trực tuyến • Đặc tính khách hang trực tuyến bạn • Điểm lý tưởng để tạo dựng đầu mối khách hàng Hãy bắt đầu tài liệu riêng rẽ cho khách quan sau tìm cách để kết hợp vào chiến lược marketing chung công ty bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Tổ chức bạn xác định rõ ràng chiến lược tiếp thị số? 38% 46% 16% Có – kết hợp vào chiến lược marketing chúng tơi Có – xác định văn riêng biệt Không – làm tiếp thị số chưa xác định chiến lược adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing TẠO BẢN ĐỒ SỐ (ROADMAP) BƯỚC Bạn dễ bị phương hướng khơng có đồ dài hạn Tốt bạn nên dùng loạt kế hoạch danh sách kiểm tra (checklist) phù hợp với loại hình kinh doanh bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Để quản lý hiệu quả, bạn nên có tay kế hoạch sau • Tầm nhìn dài hạn đồ cho sáng kiến chiến lược • Kế hoạch hàng năm • Kế hoạch chiến dịch kế hoạch 90 ngày • Lịch biên tập tạo nội dung định kỳ • Các kế hoạch hàng ngày, hàng tuần danh sách việc cần làm adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Bạn lập kế hoạch xa tới đâu xem xét tới tác động cơng nghệ số tới marketing mình? 37% 40% 32% 30% 20% 20% 10% 10% 2% 0% Chủ yếu hoạt động ngày qua ngày, tuần qua tuần Chiến dịch kế hoạch theo quý bước đến đỉnh cao digital marketing Lên kế hoạch Tầm nhìn 2-3 Tầm nhìn >3 theo năm năm sáng năm sáng kiến chiến lược kiến chiến lược dã xác định dã xác định facebook.com/LikeAdamoStudio TẬP TRUNG CỰC ĐỘ VÀO CÁC KÊNH INBOUND CỐT LÕI BƯỚC Các kênh chủ chốt mà mang lại lượng visit doanh thu khủng xác định, thân chúng biến đổi Do áp dụng thực tiễn tốt nhất, đặc biệt tảng di động adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Hãy tập trung vào kênh media để diện online nhiều đối thủ • SEO tăng lực Tiếp thị nội dung (content marketing) • Google Adwords • Tiếp thị mạng xã hội (social media marketing) tới người có ảnh hưởng lớn mạng • Tiếp thị email tới khách hàng khách hàng tiềm • Quảng cáo hiển thị bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Khối lượng đầu mối (lead) bán hàng dự kiến cho doanh nghiệp bạn 2014 Social media (trả tiền) 12% 9% Email marketing 7% 18% Quảng cáo hiển thị 7% 14% Từ khóa trả tiền AdWords SEO Thấp adamo-studio.com Thấp vừa 17% 26% PR trực tuyến Social media (organic) 16% 12% 26% 25% 27% 22% 20% 20% 16% 21% Trung bình 32% 15% 21% 20% 23% Khá cao 12% 14% 26% 18% 13% 3% 7% 25% 22% 15% 25% Cao 15% 12% 10% 8% 21% 16% 6% 8% Không sử dụng N/A bước đến đỉnh cao digital marketing NẮM CHẮC NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỐT LÕI BƯỚC Các chi tiết quan trọng để đạt kết giới số Đó thấu hiểu khách hàng bạn, sáng tạo tích cực để gắn kết khách hàng bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Mặc dù nhiều doanh nghiệp tự thực lực cạnh tranh cốt lõi bên tổ chức, nghiên cứu cách tiếp cận lai tự làm – thuê làm dựa vào thuê đơn vị marketing (agency-based) hợp lý cho nhiều trường hợp Do đó, vấn đề thuê làm cho phù hợp Các chuyên gia đề xuất nhà làm tiếp thị sở hữu hợp tác chặt chẽ với đơn vị làm marketing trong: • Thấu hiểu khách hàng: hành vi, đặc điểm nhu cầu • Chiến lược: Đánh giá tương thích khớp đầu tư làm nội dung với mục tiêu kinh doanh • Phân tích tối ưu: Phân tích, thử nghiệm đánh giá sau chiến dịch adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Các lựa chọn thuê dành cho người làm tiếp thị số Viết blog Sáng tác nội dung Tiếp thị email PR trực tuyến Quảng cáo hiển thị Tiếp thị mạng xã hội (trả tiền) Tiếp thị mạng xã hội (nội dung) Trả phí tìm kiếm (cho Google) SEO Chủ yếu tự làm Cả thuê tự làm bước đến đỉnh cao digital marketing Th ngồi Không đầu tư vào hoạt động facebook.com/LikeAdamoStudio ĐẦU TƯ VÀO LẬP KẾ HOẠCH, ĐÁNH GIÁ VÀ TỐI ƯU BƯỚC Hãy dành nhiều thời gian cho hoạt động nâng cao kết tiếp thị số adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Khi hỏi xem đầu tư thời gian vào hoạt động mang lại kết tốt hơn, hầu hết nhà marketing tin công ty họ nên đầu tư thêm thời gian vào: • Lập kế hoạch, đánh giá sau chiến dịch • Thẩm định tối ưu Đánh giá lại hiểu biết thử nghiệm để nâng cao ROI • Tích hợp, xem thêm bước • Vượt xa Đây thường phần bị lãng quên tiếp thị nội dung (content marketing) SEO bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Các nhà tiếp thị đánh giá đầu tư công ty hoạt động tiếp thị số 32% 47% Không đầu tư đủ cho media tự xây tổ chức (website, web mobile, ứng dụng facebook…) Không đầu tư đủ thời gian cho lập kế hoạch Không đầu tư đủ thời gian cho đánh giá, thử nghiệm điều chỉnh nhằm tối ưu ROI 34% Không đầu tư đủ cho suy nghĩ dẫn đến gắn kết nghèo nàn 45% 35% Không đầu tư đủ cho lan truyền nội tổ chức (PR, người ảnh hưởng, tạo người ủng hộ thương hiệu adamo-studio.com 3% Không đầu tư đủ cho quảng cáo trả tiền (quảng cáo hiển thị, tìm kiếm, tài trợ…) 32% Khác bước đến đỉnh cao digital marketing GẮN KẾT CÁC HOẠT ĐỘNG BƯỚC Gắn kết kênh tiếp thị số khác thách thức lớn tiếp thị số đương đại bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Theo kết khảo sát, nhiều người bực bội thiếu gắn kết, đặc biệt tổ chức lớn Do cân nhắc kỹ thuật tích hợp sau: • Phát triển nhìn đa kênh chia sẻ nhận thức khách hàng, dựa đặc điểm nhận dạng họ • Các kế hoạch chiến dịch cân nhắc tới tất kênh từ bắt đầu • Đầu tư vào paid, owned earned media phải cân đối • Giảm số lượng dịch vụ thuê chuyên biệt để tập trung vào đại lý thuê cung cấp dịch vụ toàn diện • Điểm tương ghi (touchpoint attribution) sử dụng phân tích để đâu đầu tư media hợp lý adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Bạn kết hợp tiếp thị số với hoạt động tiếp thị truyền thống tốt tới đâu? Tối ưu Thường xuyên tối ưu hóa dựa kết kết đánh giá kết hợp tồn diện quy trình Kết hợp tồn diện Tiếp thị số tích hợp vào kế hoạch tiếp thị rộng chưa hoàn toàn tối ưu Đang tích cực kết hợp Đã có tiến triển rõ nét việc Kết hợp hạn chế Có sử dụng tiếp thị số chưa kết hợp tốt vào chiến lược tổng thể Chưa kết hợp Sử dụng tiếp thị số đối phó chẳng kết hợp bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio TỐI ƯU HÓA CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING BƯỚC Kết hợp quản lý, lãnh đạo có tâm tối ưu, chạy chương trình thử sai có cấu trúc rõ rang adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Đây kỹ thuật thường lãnh đạo tiếp thị thành cơng sử dụng • Thử nghiệm AB đa biến cho trải nghiệm web di động • Một kế hoạch có cấu trúc rõ ràng giả thuyết để thử nghiệm cho điểm tiếp xúc • Thử nghiệm sáng tạo quảng cáo • Tối ưu mạng lưới quảng cáo kỹ thuật tiếp thị lại* * Tiếp thị lại tính cho phép bạn tiếp cận người truy cập vào trang web bạn trước hiển thị cho họ quảng cáo có liên quan họ truy cập vào trang web khác Mạng hiển thị Google bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Mức độ thường xuyên sử dụng thử nghiệm để nâng cao kết hoạt động marketing Liên tục tối ưu Test cách hạn chế Thường xuyên test Không tối ưu Thỉnh thoảng Không sử dụng N/A adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Thiết kế http://adamo-studio.com Nguồn: smartinsights.com t-f-m.co.uk facebook.com/LikeAdamStudio Adamo Studio thương hiệu Việt Nam giúp bạn thường xuyên tạo nội dung infographic vượt trội dạng: video, hình ảnh, thuyết trình, ebook, catalogue, tài liệu Bất kể bạn dùng cho mục đích giới thiệu cơng ty, giới thiệu dự án, quảng bá dịch vụ-sản phẩm, xây dựng thương hiệu, chuyển đổi khách hàng Adamo Studio ln đáp ứng nhu cầu bạn Adamo Studio địa cung cấp nội dung chất lượng cao cho chương trình marketing (bước 4), đánh giá kết thực để bạn liên tục tối ưu kế hoạch (bước 5) giúp bạn tích hợp nội dung vào kế hoạch marketing tổng thể (bước 6), từ giúp cho thành cơng doanh nghiệp bạn Steve Nguyễn tối đa Giám đốc Adamo Studio ... trợ…) 32% Khác bước đến đỉnh cao digital marketing GẮN KẾT CÁC HOẠT ĐỘNG BƯỚC Gắn kết kênh tiếp thị số khác thách thức lớn tiếp thị số đương đại bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio... lược marketing chung công ty bước đến đỉnh cao digital marketing facebook.com/LikeAdamoStudio Tổ chức bạn xác định rõ ràng chiến lược tiếp thị số? 38% 46% 16% Có – kết hợp vào chiến lược marketing. .. việc cần làm adamo-studio.com bước đến đỉnh cao digital marketing Bạn lập kế hoạch xa tới đâu xem xét tới tác động cơng nghệ số tới marketing mình? 37% 40% 32% 30% 20% 20% 10% 10% 2% 0% Chủ yếu