Phát triển một cơ quan, tổ chức, trường học là thực hiện việc thay đổi con người và các nguồn lực để có được sự tăng trưởng dương (positive growth. Vai trò của người HT, CBQL trong [r]
(1)CHUYÊN ĐỀ 2
LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI
TS Lê Phước Minh
(2)LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ SỰ THAY ĐỔI
Thời lượng: 10 tiết
Trình độ: Cán QLGD
Điều kiện tiên quyết: Đã nghiên cứu
(3)TT NỘI DUNG Số tiết LT TH
1 Tìm hiểu thay đổi
2 1
2 Người HT làm để lãnh đạo quản lý
thay đổi ?
3 Người HT làm để lãnh đạo
quản lý thay đổi ? 3,5 2,5
4 Tổng kết, nhận xét tự đánh giá
1,5 0,5
Tổng cộng
(4)SỰ CẦN THIẾT CỦA CHUYÊN ĐỀ
Chuyên đề nhằm giúp cho học viên tiếp
cận trao đổi kinh nghiệm lãnh
đạo quản lý thay đổi tổ chức, trường học bối cảnh phát triển
(5)SỰ CẦN THIẾT CỦA CHUYÊN ĐỀ
(6)SỰ CẦN THIẾT CỦA CHUYÊN ĐỀ (tiếp)
Lãnh đạo quản lý thay đổi tổ chức,
(7)SỰ CẦN THIẾT CỦA CHUYÊN ĐỀ (tiếp)
Khẳng định tin tưởng vị trí,
vai trò lãnh đạo quản lý
(8)Mục tiêu
1 Nhận biết lý giải thay đổi lãnh đạo quản lý thay đổi Việt Nam nay.
Tiếp cận xu đổi giáo dục, đổi
(9)Mục tiêu (tiếp)
2 Tiếp thu tri thức phát triển kĩ nhận biết, phát vấn đề lãnh đạo quản lý
sự thay đổi
-Bước đầu phát triển kĩ xác định, chọn lựa công việc cách làm để lãnh đạo quản lý thay đổi
(10)Mô tả vắn tắt nội dung chuyên đề
Cơ quan, tổ chức, trường học thực
thay đổi theo yêu cầu ngành GD-ĐT xã hội
Chủ động thay đổi yếu tố quan trọng cho phát triển
quan, tổ chức trường học, mơi trường biến động nhanh chóng ngày mạnh mẽ
Người HT, CBQL cần nhận biết lý giải vấn đề lý luận thực tiễn thay đổi giáo dục LĐ-QL thay đổi có hiệu
Hệ thống giáo dục với nguồn lực phải nhanh chóng đáp
ứng thích ứng với thay đổi yêu cầu tất yếu mong đợi nhiều người
(11)Mô tả vắn tắt nội dung chuyên đề
Chuyên đề nhằm cung cấp thông tin
số cách tiếp cận cụ thể LĐ QL thay đổi Việt nam, Singapore số nước
Từ nêu vấn đề thảo luận nhằm tổng kết
kinh nghiệm góp phần định hướng cho cơng tác LĐ QL thay đổi.
Người HT, CBQL làm (How?)làm (How?)
(12)Hoạt động 1
CÂU HỎI ĐỊNH HƯỚNG (tự làm 10 phút)
1) Bạn biết khái niệm “sự thay đổi”? Nếu có,
viết (khơng q dịng).
2) Nêu vấn đề mà bạn cho cán bộ, giáo
viên trường bạn không hài lòng?
3) Nêu vấn đề mà bạn cho học sinh
trường bạn khơng hài lịng?
4) Nêu vấn đề mà bạn cho phụ huynh,
(13)Hoạt động 1
CÂU HỎI ĐỊNH HƯỚNG (tự làm 10 phút)
5) Bạn 01 vấn đề “nóng nhất” mà bạn cho
trường bạn cần thay đổi thời gian sớm nhất?
6) Bạn có dự định tiến hành thay đổi vấn đề “nóng” nói trên?
Nếu có, viết hội rủi ro mà bạn dự kiến gặp phải?
7) Hãy viết thuận lợi khó khăn bạn dự
định tiến hành thay đổi vấn đề “nóng” nói trên?
8) Hãy viết phản ứng (phản kháng, đối phó) có
(14)Hoạt động 1
LÀM VIỆC NHÓM (10 phút)
Hãy chia sẻ, thảo luận phần trả lời câu hỏi với
người ngồi bên cạnh.
Cách làm: thành viên nhóm luân phiên
(15)NỘI DUNG CHI TIẾT
1 Một số vấn đề thay đổi Các bước triển khai thay đổi
• Hoạch định thay đổi
• Tổ chức thực thay đổi • Củng cố thay đổi
• Kiểm tra đánh giá thay đổi
• Khẳng định tạo động lực, điều kiện cho thay đổi
(16)1 Một số vấn đề thay đổi
1.1.Thay đổi gì?
Thay đổi (Change) là trình vận động ảnh hưởng, tác động qua lại vật, tượng; thuộc tính chung vật tượng nào.
Thay đổi xã hội: thể chế trị, đường lối, chủ
trương, sách…
Thay đổi kinh tế: nông nghiệp chuyển dịch sang công
nghiệp dịch vụ, đổi phương tiện, công cụ, thay đổi công nghệ…
Thay đổi khoa học – cơng nghệ: vi tính, cơng nghệ thơng
tin…
Thay đổi giáo dục: chương trình, sách giáo khoa, phương
(17)KHƠNG CĨ GÌ
TỒN TẠI VĨNH VIỄN, TRỪ SỰ
THAY ĐỔI
(18)Thay đổi hiểu mức độ khác nhau
Cải tiến (Transform) tăng lên hay giảm yếu tố
đó vật phù hợp hơn; khơng phải thay đổi chất
Đổi (Innovation) thay cũ mới; làm nảy sinh
sự vật mới; hiểu cách tân; thay đổi chất vật
Cải cách (Reform) vất bỏ cũ, bất hợp lý vật thành
cái phù hợp với tình hình khách quan; thay đổi chất toàn diện triệt để so với đổi
Cách mạng (Revolution) thay đổi trọng đại, biến đổi tận
(19)1.2.Vì phải có thay đổi ? (trang 48-50)
Yêu cầu mong muốn thay đổi
Đón nhận phản kháng thay đổi Nhận thấy tác dụng thay đổi
Nhận thấy đặc trưng thay đổi Thay đổi trình tự nhiên
(20)1.3 Nhận biết thay đổi (trang 51-53)
Thay đổi từ bên từ bên
Phản ứng với thay đổi môi trường
kinh tế-xã hội khoa học-công nghệ yếu tố khác
(21)Có thể nói:
Điều khơng thay đổi thay đổi! Thay đổi chết!
Chấp nhận thay đổi tạo vững chắc,
(22)Có thể tự nói với mình:
Chúng ta sống giới đổi thay
Chúng ta phải đối mặt với thay đổi cuộc sống hàng ngày Chúng ta luôn tự hào theo kịp đổi thay sống đại,
song thực tế chất lại
(23)Liệu thừa nhận?
Thay đổi điều tất yếu, chất
(24)Liệu thừa nhận:
Thay đổi không đơn chướng ngại
(25)Liệu nhận thấy:
Chúng ta sống giai đoạn lịch sử mà
những đổi thay trị, pháp luật, kinh tế, xã hội diễn nhanh chóng hơn hết chúng có tác động to lớn đến sống thường nhật tất
cả người Thật khó khơng thể cưỡng lại
những thay đổi đó, lại khơng thể lờ chúng
Vấn đề cần kiểm sốt thay đổi đó
sao cho có hiệu tìm kiếm nguồn
(26)Một cách triết lý thay đổi phát triển:
Giữa “thay đổi” “phát triển” có mối quan hệ biện
chứng, hữu cơ: “thay đổi” nhằm “phát triển”, đồng thời “phát triển” dẫn tới “thay đổi” “Thay đổi” mục tiêu của “phát triển”, “phát triển”
(27)Thảo luận
(28) Thông tin làm thay đổi giới thời đại bùng
(29) Thời gian để phát triển phát minh quan
(30)(31) Xem Video Clip “một tác động dẫn đến
thay đổi”
(32)Những tác nhân thay đổi:
Cạnh tranh kinh tế Thay đổi địa giới
Chính sách quan điểm trị Cơng nghệ thay đổi
Giá tăng lên, nguồn lực cạn kiệt Tồn cầu hóa
(33)Một tổ chức, trường học cần phải thay đổi vì:
Muốn tăng tính cạnh tranh Muốn tăng suất
Muốn giảm chi phí Muốn vươn lên
(34)Các đặc trưng thay đổi
(35)Các đặc trưng thay đổi
Liên tục Phức tạp
(36) Thay đổi trạng thái tự nhiên tiếp diễn.
Thay đổi ln có tính liên tục, phức tạp, chưa
được thử nghiệm khó quản lý.
Cần có đủ linh hoạt để ứng phó với
(37)NHỮNG YẾU TỐ CẢN TRỞ SỰ THAY ĐỔI?
(38)Cản trở thay đổi:
Sợ thất bại
Chưa thực cần thay đổi Mất kiểm soát
Mất tự do, thoải mái Giảm lợi ích
Thiếu hỗ trợ
Không muốn phải học hỏi thêm
(39)Làm để khắc phục cản trở ?
Thông tin đối thoại Lôi tham gia Hỗ trợ giúp đỡ
(40)2 Các bước triển khai thay đổi
2.1 Hoạch định thay đổi
Dự báo thay đổi
Xác định tầm nhìn, sứ mạng, chọn lựa giá trị
đánh giá mục tiêu thay đổi
Xác định khoảng cách thay đổi Xác định nhu cầu thay đổi
Chọn lựa thay đổi cần thiết Nhận biết đánh giá phức tạp
(41)2.2 Tổ chức thực thay đổi
Trao đổi chương trình thay đổi
Huy động phát triển nguồn lực
cho thay đổi nào.
Phân công trách nhiệm Tạo cam kết
Tạo điều kiện cho thay đổi Hạn chế phản kháng
(42)2.3 Củng cố thay đổi
Theo dõi tiến độ thay đổi
Duy trì cân bằng, tránh tải, khủng
hoảng, hỗn loạn…
Xem xét lại kết quả, thành công
thất bại
Điều chỉnh mục tiêu kế hoạch
(43)2.4 Kiểm tra đánh giá thay đổi
Kiểm định đánh giá kết thay đổi Khẳng định điều chỉnh lại mục tiêu
Điều chỉnh dự án thay đổi, xây dựng dự án mới Xem xét xếp lại thứ tự ưu tiên
Đánh giá hiểu biết kĩ lãnh đạo-quản lý
thay đổi
(44)2.5 Khẳng định tạo động lực cho thay đổi
Tổng kết kinh nghiệm thay đổi Xem xét lại thái độ
Tiếp tục thay đổi Phát triển thân
(45)Tiến trình thay đổi
Rã đông Unfreeze
Thay đổi Change
(46)Tiến trình thay đổi
Mơ hình thay đổi Lewin
Rã đông Unfreeze Thay đổi Change Làm đông Refreeze Bắt đầu:
• Chúng ta muốn thay đổi gì?
• Làm vượt qua cản trở?
• Làm có ủng hộ từ CBNV? Thực hiện:
•T hay đổi cách nào?
• Cần phải làm gì?
• Phương pháp cách tiếp cận nào?
Củng cố giữ vững kết đạt được:
• Khen thưởng/Kỷ luật
• Hỗ trợ, động viên
(47)Liệu có muốn quan/tổ chức/trường học phát triển?
YES!
(48) CQ/TC/TH: gồm thầy (cán NV), trò nguồn lực
như thể thống hình thành nhà trường (một đơn vị thống nhất)
Phát triển: Thay đổi tăng trưởng (change and growth)
Phát triển quan, tổ chức, trường học thực việc thay đổi người nguồn lực để có tăng trưởng dương (positive growth
(49)Ở
Cơ quan, trường học phát triển Đều có thay đổi hoạch
định (Planned Change)
(50)Điều sảy trường bạn từ chối thay đổi?
(51)(52)Học tập Sự thay đổi
Học tập
(53)Học tập Sự thay đổi
Học
Thực hiện
Thay đổi
(54)Học tập đổi mức độ sâu sắc
Học
Thay đổi
Vòng thứ
Cải tiến
Vòng thứ hai
Đổi
Vòng thứ ba
(55)Lãnh đạo Quản lý thay đổi
Lãnh đạo việc lái thuyền hướng tới
đích
Quản lý việc làm cho thuyền
chạy mặt nước
Cả hai cần phải cân đối hài hòa
(56)Lãnh đạo Quản lý
Warren Bennis – popular writer of leadership resources and business
(57)Phân biệt người Lãnh đạo người Quản lý
The manager administers; the leader innovates The manager maintains; the leader develops
The manager accepts reality; the leader investigates it
The manager focuses on systems and structures; the leader focuses on people The manager relies on control; the leader inspires trust
The manager has a short-range view; the leader has a long-range perspective The manager asks how and when; the leader asks what and why
The manager has his or her eye always on the bottom line; the leader has his or her eye on the horizon
The manager imitates; the leader originates
The manager accepts the status quo; the leader challenges it
(58)Một số đặc tính Lãnh đạo Quản lý
Tính ổn định Nhiệt tình Chuyển đổi Quyền lực
Lập kế hoạch chi tiết Giải
Kiểm soát
Chịu trách nhiệm Tránh cạnh tranh Tham vấn
Chấp nhận rủi ro Cấp
Quản lý công việc Mục tiêu
Con đường Đồng nghiệp
Uy tín cá nhân
Chia sẻ trách nhiệm
Hướng dẫn/chỉ đạo nhân viên Năng động
Chấp nhận cạnh tranh Sự thay đổi
Giảm thiểu rủi ro Con đường có Cái đầu
Trái tim
Phá vỡ quy tắc Phản ứng lại Chỉ huy
Tầm nhìn
(59)Một số đặc tính phân biệt về Lãnh đạo Quản lý sự thay đổi
• Nhiệt tình
• Chuyển đổi
• Hướng dẫn/chỉ đạo nhân viên • Chia sẻ trách nhiệm
• Sự thay đổi
• Năng động
• Con đường
• Đồng nghiệp
• Tầm nhìn
• Xác định hướng • Uy tín cá nhân
• Chấp nhận cạnh tranh • Trái tim
• Phá vỡ quy tắc
• Tham vấn
• Chấp nhận rủi ro
• Cấp
• Quản lý cơng việc • Mục tiêu
• Lập kế hoạch chi tiết • Giải
• Kiểm sốt
• Tính ổn định
• Giảm thiểu rủi ro
• Quyền lực
• Cái đầu
• Phản ứng lại
• Con đường có
• Chịu trách nhiệm • Tránh cạnh tranh
• Chỉ huy
(60)Một số đặc tính phân biệt và so sánh Lãnh đạo và Quản lý thay đổi
1 Giải Tính ổn định
3 Quản lý công việc Cấp
5 Mục tiêu
6 Lập kế hoạch chi tiết Quyền lực
8 Cái đầu Kiểm soát 10 Phản ứng lại 11 Chỉ huy
12 Giảm thiểu rủi ro 13 Giữ nguyên quy tắc 14 Tránh cạnh tranh 15 Con đường có 16 Chịu trách nhiệm Chuyển đổi
2 Sự thay đổi
3 Hướng dẫn/chỉ đạo nhân viên Đồng nghiệp
5 Tầm nhìn
6 Xác định hướng Uy tín cá nhân
8 Trái tim Nhiệt tình 10 Năng động 11 Tham vấn
12 Chấp nhận rủi ro 13 Phá vỡ quy tắc
14 Chấp nhận cạnh tranh 15 Con đường
(61)Lãnh đạo Quản lý thay đổi
Lãnh đạo làm việc (Doing right thing)
(62)Phân loại cán LĐ – QL
Chấp nhận thách thức
Cần hỗ trợ
Thấp Cao
(63)Vai trò bạn thay đổi nhà trường, quan bạn?
Viễn cảnh:
Bạn người LĐ để lãnh đạo thay đổi Bạn nhà quản lý để quản lý thay đổi Bạn thân thay đổi!
Cũng với tổ chức kinh tế xã hội khác, cơ quan/tổ chức/trường bạn có đổi
(64)Bạn hồn tồn học hỏi thay đổi phát triển với đồng nghiệp
ngoài địa phương, nước quốc tế
Liệu có phải điều khó khăn? Có thể làm khơng?
Hãy làm từ hôm nay, bạn muốn
(65)Thiết kế lại điều hòa, tủ lạnh
Nhiệt độ nóng tăng
hoạt động, nhiệt độ lạnh giảm hoạt động
Điều chỉnh hoạt động
tăng giảm tùy theo nhiệt độ
Tiết kiệm điện
Ngăn lạnh
(66)Liệu bạn vận dụng kiến thức từ khóa bồi dưỡng để lãnh đạo thay đổi quan/tổ chức/nhà trường thân yêu bạn?
Sau buổi học này, liệu suy nghĩ BẠN về quan/nhà trường thân yêu là:
Thay đổi lãnh đạo dạy học (LĐCM)? Thay đổi phát triển đổi ngũ?
Làm để xây dựng kế
hoạch chiến lược đích thực?
Làm để huy động nhiều nguồn
lực để phát triển ?
Liệu học sinh trường trung tâm,
(67)Tự đánh giá hiểu biết kĩ học viên LĐ QL thay đổi
Bài trắc nghiệm tự đánh giá
Các thu hoạch với đề xuất Giải tình có vấn đề Kết thảo luận nhóm
(68)