(Luận văn thạc sĩ) nâng cao năng lực cạnh tranh của tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THƠNG - PHẠM XUÂN NAM LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI – 2020 HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƢU CHÍNH VIỄN THÔNG - PHẠM XUÂN NAM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ UDIC CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ CHUYÊN NGÀNH : 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.VŨ TRỌNG PHONG HÀ NỘI – 2020 i LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan : Khố luận tốt nghiệp với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC ” cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, không chép Tôi xin chịu trách nhiệm cơng trình nghiên cứu riêng Hà Nội, ngày….tháng….năm 2020 Ngƣời cam đoan Phạm Xuân Nam ii LỜI CẢM ƠN Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tập thể Thầy Cô giáo thuộc Học viện Công nghệ BCVT, trang bị giúp cho em kiến thức suốt trình học tập Đặc biệt, Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy giáo TS Vũ Trọng Phong, ngƣời tận tình, trực tiếp hƣớng dẫn em suốt trình thực luận văn tốt nghiệp Nhân đây, xin đƣợc gửi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, Phịng ban chức Tổng cơng ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC nhiệt tình giúp đỡ, cung cấp số liệu tạo điều kiện cho tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày….tháng… năm 2020 Ngƣời thực Phạm Xuân Nam iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC HÌNH vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Cơ sở lí luận cạnh tranh 1.1.1 Các quan niệm cạnh tranh .7 1.1.2 Các loại hình cạnh tranh 1.1.3 Vai trò cạnh tranh kinh tế thị trường 10 1.2 Lí luận lực cạnh tranh 12 1.2.1 Khái niệm lực cạnh tranh 12 1.2.2 Mối quan hệ cấp độ lực cạnh tranh 13 1.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 14 1.2.4 Lợi cạnh tranh 17 1.2.5 Sự cần thiết nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp 18 1.3 Những đặc thù cạnh tranh ngành xây dựng 19 1.3.1 Một số khái niệm hoạt động xây dựng doanh nghiệp xây dựng .19 1.3.2 Một số đặc điểm sản phẩm xây dựng 19 1.3.2.1 Những khái niệm có liên quan đến sản phẩm xây dựng .19 1.3.2.2.Đặc điểm sản phẩm xây dựng 20 1.3.3 Một số đặc điểm thị trường xây dựng Việt Nam 21 1.3.4 Một số tiêu đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp kinh doanh bất động sản thi công xây lắp 23 CHƢƠNG II: .29 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ UDIC .29 iv 2.1 Khái quát chung Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC 29 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 29 2.1.2 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC 30 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lí UDIC .33 2.1.4 Các kết kinh doanh chủ yếu giai đoạn 2016÷2018 34 2.2 Đánh giá lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC 37 2.2.1 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua vị cạnh tranh 37 2.2.2 Đánh giá lực cạnh tranh thông qua phối thức thị trường .40 2.2.3 Đánh giá lực cạnh tranh cấp độ nguồn lực 42 2.2.4 Các yếu tố bên tác động đến lực cạnh tranh UDIC .51 2.3 Đánh giá chuyên gia lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC 55 2.3.1 Thông tin chung đối tượng điều tra vấn 55 2.3.2 Kết khảo sát 55 2.3.3 Đánh giá kết khảo sát 59 2.4 Nguyên nhân tồn lực cạnh tranh UDIC 59 CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ UDIC 61 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC 61 3.1.1 Định hướng phát triển Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC 61 3.1.2 Năng lực doanh nghiệp Tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị UDIC 62 3.1.3 Quy hoạch phát triển đô thị thành phố Hà Nội đến năm 2025 63 3.1.4 Dự báo nhu cầu nhà thành phố Hà Nội đến năm 2025 64 v 3.2 Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC 64 3.2.1 Các giải pháp nhằm tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh 64 3.2.2 Các giải pháp nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm 66 3.2.3 Các giải pháp nhằm mục tiêu mở rộng phát triển kinh doanh 67 3.2.4 Các giải pháp khác 70 3.3 Kiến nghị với quan nhà nƣớc có thẩm quyền 72 III KẾT LUẬN 74 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75 PHỤ LỤC 77 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Bảng kết hoạt động SXKD UDIC từ năm 2016- 2018 35 Bảng 2.2: Bảng kết đấu thầu UDIC từ năm 2016- 2018 38 Bảng 2.3: Bảng so sánh kết kinh doanh UDIC với cơng ty có quy mô địa bàn Hà Nội từ năm 2016- 2018 38 Bảng 2.4: Danh mục sản phẩm UDIC công ty địa bàn 40 Bảng 2.5: Lao động UDIC theo trình độ năm 2016 ÷ 2018 .42 Bảng 2.6: Báo cáo thống kê cán theo chuyên ngành đào tạo năm 2018 43 Bảng 2.7: Thống kê chất lƣợng công nhân kỹ thuật năm 2018 44 Bảng 2.8: Một số tiêu đánh giá lực tài UDIC năm 2016 ÷ 2018 46 Bảng 2.9: Một số tiêu đánh giá lực tài HANDICO năm 2016 ÷ 2018 46 Bảng 2.10: Một số tiêu đánh giá lực tài HANCORP năm 2016 ÷ 2018 47 Bảng 2.11: Một số tiêu so sánh máy móc thiết bị UDIC với cơng ty địa bàn năm 2018 49 Bảng 2.12: Tỉ lệ yếu tố ảnh hƣởng tới việc chậm tiến độ cơng trình 50 Bảng 2.13: Cơ cấu giá thành sản phẩm xây lắp UDIC .50 Bảng 2.14: Tổng hợp kết khảo sát 56 vii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Năm nguồn lực cạnh tranh 17 Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức UDIC 33 viii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT UDIC NỘI DUNG ĐẦY ĐỦ Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC NLCT Năng lực cạnh tranh DN Doanh nghiệp BĐS Bất động sản SXKD Sản xuất kinh doanh HANDICO Tổng công ty phát triển nhà Hà Nội HANCORP Tổng công ty xây dựng Hà Nội KS Kĩ sƣ XD Xây dựng CN Cử nhân QTKD Quản trị kinh doanh QLCL Quản lí chất lƣợng QLXH Quản lí xã hội CNTT Cơng nghệ thơng tin LĐXH Lao động xã hội TC Trung cấp CĐT Chủ đầu tƣ 65 biệt thi cơng cơng trình địa bàn Hà Nội) Xuất phát từ nguyên nhân, hạn chế này, xin nêu số giải pháp nhằm khắc phục yếu điểm nâng cao lực cạnh tranh UDIC - Rà soát lại cấu tổ chức quy chế công ty, đặc biệt hệ thống quy chế khốn chi phí cho xí nghiệp, quy chế quản lí việc mua bán ngun vật liệu vv Tình hình thực tế cho thấy xí nghiệp hạch tốn chi phí cơng trình đƣợc khốn phần lớn từ hịa đến lỗ, có lãi khơng đáng kể Các nguyên vật liệu đƣợc nhập chƣa sát với kế hoạch thi công, chƣa dùng đến dẫn đến bị “chôn” vốn, nhập chậm (thƣờng với thiết bị nhập khẩu) làm kéo dài tiến độ thi công, không kịp thời nhập trƣớc có biến động tăng giá nên bị đội chi phí - Đội ngũ cán kĩ thuật đặc biệt cán kĩ thuật lập biện pháp thi công cần tối ƣu đƣợc biện pháp thi cơng để vừa tiết giảm chi phí thiết bị vừa giảm thời gian thi cơng từ giảm đƣợc chi phí - Nâng cao hiệu quả, hiệu suất việc sử dụng máy móc thiết bị: Nâng cao hiệu sử dụng máy móc thiết bị làm cho định mức tiêu hao nguyên vật liệu để sản xuất sản phẩm giảm xuống giá thành sản xuất giảm theo Nâng cao hiệu suất sử dụng đồng nghĩa với việc giảm bớt thời gian chết, giảm thời gian khơng hoạt động máy móc thiết bị Dây chuyền đƣợc hoạt động liên tục chắn giảm đƣợc chi phí sản xuất chung nhƣ điện từ giảm đƣợc chi phí sản xuất đơn vị sản phẩm - Tìm kiếm thay nhà cung ứng nguyên vật liệu phục vụ sản xuất Nhà cung ứng yếu tố gây áp lực cạnh tranh thƣờng xuyên lên hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Nhƣ biết, giá yếu tố đầu vào thời gian qua tăng nhanh cao điện, vật liệu xây dựng… làm tăng chi phí sản xuất doanh nghiệp xây dựng nói chung UDIC nói riêng Chính vậy, tìm kiếm thay nhà cung ứng nhà cung cấp nguyên liệu đầu vào chất lƣợng tốt nhƣng có giá rẻ ổn định 66 3.2.2 Các giải pháp nhằm mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm 3.2.2.1 Đổi mới, xếp hoàn thiện cấu tổ chức máy Sắp xếp lại cấu tổ chức UDIC xí nghiệp, đơn vị trực thuộc theo hƣớng tinh giảm nâng cao chất lƣợng hoạt động Cụ thể: cần đánh giá lại tình hình nhân xí nghiệp đội thi cơng UDIC, xác định nhu cầu xây dựng cấu nhân phù hợp với đặc thù hoạt động xí nghiệp,từng cơng trình; phịng chun mơn thuộc văn phịng UDIC nên tổ chức đánh giá lực cán nhân viên, thống kê lại vị trí cơng tác cần thiết để bố trí xếp phù hợp với lực trình độ chun mơn tinh thần tinh giảm tối đa phận gián tiếp để giảm chi phí Việc đổi mới, xếp hoàn thiện cấu tổ chức máy UDIC địi hỏi có thay đổi chức năng, nhiệm vụ phòng, ban chuyên mơn nhƣ xí nghiệp, đội Chính UDIC cần phải giao trách nhiệm cụ thể cho cán phịng Tổ chức quản trị hành phối hợp với phịng, ban chun mơn để sửa đổi hoàn thiện Quy chế tổ chức hoạt động cho phù hợp 3.2.2.2 Nâng cao lực đội ngũ quản lý chất lượng nguồn nhân lực Kiểm tra xem xét, đánh giá thực trạng số lƣợng chất lƣợng nhân lực có từ xác định đƣợc nhu cầu tuyển dụng, nhu cầu đào tạo nguồn nhân lực tƣơng lai vài năm tới cho phận chun mơn nhƣ tồn công ty Căn nhu cầu nhân lực để tổ chức tuyển dụng theo quy trình qua nhiều kênh tuyển dụng khác nhau, phối hợp với trung tâm xúc tiến việc làm, trƣờng đại học, trƣờng dạy nghề để có nguồn tuyển dụng dồi chọn ngƣời có trình độ chun mơn, có khả hiểu biết tốt nhanh nhẹn, động để tuyển dụng bố trí phù hợp Có kế hoạch đào tạo, tập huấn nghiệp vụ chuyên môn cho cán phịng, ban chun mơn trình độ tổ chức quản lý điều hành cho đội ngũ cán cốt cán tồn Cơng ty Hình thức đào tạo đào tạo chỗ cán cốt cán có chun mơn tốt, có khiếu sƣ phạm thuê giáo viên đào tạo Công ty; gửi đào tạo số cán chủ chốt có lực để nắm bắt thêm ứng dụng khoa học, kỹ thuật 67 công nghệ mới, luân phiên gửi cán lãnh đạo tham dự lớp bồi dƣỡng nâng cao khả quản lý, tổ chức điều hành 3.2.2.3 Tăng cường vốn đầu tư nhằm đại hóa, đồng trang thiết bị máy móc, kỹ thuật công nghệ thi công Xây dựng chiến lƣợc đầu tƣ mua sắm trang thiết bị, máy móc công nghệ hợp lý; ƣu tiên mua sắm loại máy móc, thiết bị chuyên dùng đặc chủng, đại, đồng nhằm tạo nên lợi cạnh tranh tạo uy tín khoa học công nghệ, lực thi công chủ dự án; tiến hành rà sốt lại máy móc có, sở có kế hoạch sửa chữa, nâng cấp nhằm nâng cao tính sử dụng giảm chi phí vận hành; cần thành lập ban đạo đánh giá lại tình trạng chất lƣợng hoạt động thực tế xe, máy, thiết bị, từ lý tồn máy móc cũ hƣ hỏng nhiều, cơng nghệ lạc hậu khơng cịn đáp ứng với yêu cầu cạnh tranh Công ty tƣơng lai Gắn đầu tƣ với việc sử dụng cách có hiệu máy móc, trang thiết bị Trên sở nhu cầu thị trƣờng xây dựng, yêu cầu đổi trang thiết bị, máy móc Cơng ty có kế hoạch chủ động xe, máy, thiết bị đồng thời kết hợp sử dụng cách có hiệu thơng qua việc liên danh, liên kết với nhà thầu, cho thuê lại máy móc, thiết bị cần thiết Để tăng cƣờng hiệu sử dụng xe, máy, thiết bị, phận quản lý thiết bị Công ty cần phải tăng cƣờng khâu kiểm tra, giám sát việc tu, bảo dƣỡng thƣờng xuyên đột xuất loại xe, máy, thiết bị để tăng tuổi thọ chất lƣợng hoạt động nhằm nâng cao suất huy động; Đa dạng hóa hình thức huy động vốn vào đầu tƣ trang thiết bị, máy móc cơng nghệ Căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh, yêu cầu nâng cao lực cạnh tranh, Công ty thực hình thức đầu tƣ nhƣ: tự bỏ vốn mua xe, máy, thiết bị công nghệ; tín dụng thuê mua, thuê doanh nghiệp khác tham gia liên danh đấu thầu 3.2.3 Các giải pháp nhằm mục tiêu mở rộng phát triển kinh doanh 3.2.3.1 Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, xúc tiến thương mại Thứ nhất, tăng cƣờng thu thập thông tin liên quan đến dự án gói thầu Hoạt động xây dựng lĩnh vực kinh doanh tƣơng đối đặc thù, việc 68 tìm kiếm dự án, gói thầu cần phải vào kế hoạch phát triển, quy hoạch khu đô thị, khu dân cƣ, khu công nghiệp, quy hoạch ngành Theo qui định pháp luật, trƣớc phát hành hồ sơ mời thầu chủ đầu tƣ cần phải thông báo rộng rãi Báo đấu thầu phƣơng tiện thông tin đại chúng Tuy nhiên, khoảng thời gian thƣờng ngắn, ảnh hƣởng đến việc chuẩn bị hồ sơ dự thầu Chính thế, để tăng cƣờng lực cạnh tranh đấu thầu xây dựng cơng trình, Cơng ty cần phải tổ chức lại cơng tác thông tin, nghiên cứu thị trƣờng hiệu Thứ hai, đẩy mạnh công tác quảng cáo, xúc tiến bán hàng, Công ty cần phải thƣờng xuyên tiến hành quảng cáo, giới thiệu sản phẩm lực tham gia dự án thành tựu phƣơng tiện thông tin đại chúng, tham gia hội chợ, hoạt động xúc tiến thƣơng mại, tổ chức hội nghị khách hàng giới thiệu sản phẩm, công nghệ nhằm mở rộng quan hệ với bạn hàng, xây dựng phong phú nội dung website Công ty để quảng bá tiếp nhận thông tin phản hồi từ bạn hàng Thứ ba, sở nghiên cứu thông tin thị trƣờng, hoạt động xúc tiến thƣơng mại, Công ty cần xác định đƣợc sản phẩm chủ lực khối đầu tƣ xây dựng đƣợc chiến lƣợc cạnh tranh đấu thầu dài hạn khối thi công xây lắp 3.2.3.2 Đa dạng hóa hình thức huy động vốn sử dụng hiệu nguồn vốn Để tiếp tục đạt đƣợc tăng trƣởng 10 năm giá trị sản lƣợng doanh thu năm giải pháp quan trọng nhƣ nguồn nhân lực, marketing, đầu tƣ máy móc trang thiết bị kỹ thuật đồng việc huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn giải pháp mang tính cấp bách lực tài yếu tố mang tính chất định đến việc thực giải pháp khác Công ty Năng lực tài đóng vai trị quan trọng chiến lƣợc nâng cao lực cạnh tranh UDIC, tiêu chí để đánh giá nhà thầu có đủ tiêu chuẩn dự thầu hay khơng Năng lực tài doanh nghiệp xây dựng thể quy mơ vốn tự có, hiệu sử dụng vốn khả huy động bố trí vốn thực hợp đồng, thực hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị 69 Để nâng cao lực tài mình, UDIC cần tiến hành việc đa dạng hóa hình thức huy động vốn Theo đó, cơng ty cần chủ động tìm kiếm nguồn vốn vay; đẩy mạnh liên doanh, liên kết với doanh nghiệp khác nhằm tranh thủ hỗ trợ vốn; trì mối quan hệ tốt với nhà cung ứng nguyên vật liệu, máy móc thi cơng để có đƣợc điều kiện thuận lợi mua bán vật tƣ, máy móc trả chậm Cùng với đa dạng hóa hình thức huy động vốn, UDIC cần giảm tối đa việc bị chiếm dụng vốn, đẩy mạnh công tác thu hồi công nợ Bị chiếm dụng vốn, thu hồi công nợ chậm làm cho hiệu suất sử dụng vốn bị giảm sút, điều tác động tiêu cực đến lực cạnh tranh cơng ty Có nhiều ngun nhân dẫn tới việc bị chiếm dụng vốn thu hồi công nợ chậm, nhà nƣớc cấp vốn chậm, chủ đầu tƣ chƣa thực hết nghĩa vụ toán nhƣ cam kết, nhà thầu chuẩn bị hồ sơ tốn cơng trình chƣa tốt Để khắc phục tình trạng này, UDIC cần phải tìm hiểu kỹ nguyên nhân chậm trễ khó khăn thu hồi nợ dự án cụ thể, từ xây dựng kế hoạch thu nợ Để sử dụng hiệu nguồn vốn, UDIC cần phải tiết giảm khoản chi tiêu không cần thiết khoản đầu tƣ không hiệu quả, nguồn vốn cho cơng trình cần phải đƣợc phân bổ cách hợp lý tiến độ 3.2.3.3 Nâng cao chất lượng hồ sơ dự thầu kỹ thuật đấu thầu Xây dựng tốt hồ sơ dự thầu có ảnh hƣởng lớn trình đấu thầu, đến hoạt động sản xuất kinh doanh UDIC Để nâng cao lực xây dựng hồ sơ dự thầu, Công ty cần thực số giải pháp sau: Tăng cƣờng tìm kiếm thơng tin từ chủ đầu tƣ Đây nguồn thông tin quan trọng, liên quan đến gói thầu mà doanh nghiệp cần tiếp cận Để nắm bắt hội đầu tƣ đòi hỏi doanh nghiệp phải thu thập thông tin nhanh xác, đồng thời phải xử lý thơng tin tìm kiếm đƣợc cách khoa học nhanh Muốn vậy, UDIC phải mở rộng quan hệ với chủ đầu tƣ, giao trách nhiệm cụ thể cho phận Marketing Tăng cƣờng thu thập thông tin địa điểm thực dự án nhƣ: đặc điểm vị trí địa lý, điều kiện kinh tế - xã hội, điều kiện giao thông, liên lạc, điện, nƣớc, nhà cung ứng vật tƣ, nhà thầu phụ, lực cung ứng vật tƣ nơi diễn dự án Đây thông tin quan trọng, tạo sở cho việc thiết lập giải pháp kinh tế - kỹ 70 thuật nhƣ: công nghệ thi công, phƣơng án cung ứng nguyên liệu, lựa chọn nhà thầu phụ, giá bỏ thầu dự án Hồ sơ dự thầu phải đảm bảo tính pháp lý, yếu tố quan trọng hàng đầu, chủ đầu tƣ loại hồ sơ khơng đảm bảo tính pháp lý mà không cần xem xét nội dung khác nhà thầu đƣa Để tránh việc bị loại hồ sơ khơng đảm bảo tính pháp lý, Cơng ty cần phải cử ngƣời am hiểu tham gia công việc cần thuê luật sƣ, Công ty luật tƣ vấn Mặt khác, phận lập hồ sơ cần phải nghiên cứu kỹ quy định pháp luật đấu thầu xây dựng quy định khác bên mời thầu đặt Đảm bảo tính kỹ thuật hồ sơ dự thầu Đây yếu tố quan trọng phản ánh chất lƣợng hồ sơ dự thầu Trên sở thông tin thu thập đƣợc dự án, phận kỹ thuật lập hồ sơ đề xuất giải pháp thi công theo yêu cầu bên mời thầu Hồ sơ phải thể đƣợc nội dung nhƣ: sơ đồ mặt tổ chức thi công, công nghệ thi cơng phƣơng án sử dụng máy móc, ngun vật liệu sử dụng, đội ngũ kỹ sƣ công nhân tham gia dự án, tiến độ thực dự án Đảm bảo tính mỹ thuật, tính xác hồ sơ dự thầu Hồ sơ dự thầu phải đƣợc trình bày cách khoa học, đảm bảo tính kỹ thuật mỹ thuật Để làm đƣợc điều này, Công ty nên tổ chức cho cán nghiệp vụ tham gia lớp đào tạo kỹ thuật nghiệp vụ xây dựng hồ sơ dự thầu, đội ngũ cán làm công tác phải thƣờng xuyên học hỏi kinh nghiệm nhà thầu xây dựng hồ sơ dự thầu Mặt khác, cần tiến hành việc kiểm tra, rà soát lại hồ sơ dự thầu trƣớc nộp cho bên mời thầu để phát sai sót điều chỉnh kịp thời Giá thầu phải đƣợc tính tính đủ cách khoa học theo khối lƣợng hồ sơ mời thầu biện pháp thi công đƣợc lập, đặc biệt lƣu ý đến yếu tố địa phƣơng cơng trình 3.2.4 Các giải pháp khác 3.2.4.1 Củng cố, xây dựng phát triển thương hiệu Thƣơng hiệu có vai trị quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp, đặc biệt xu hội nhập toàn cầu hố việc 71 củng cố, xây dựng phát triển thƣơng hiệu lại có ý nghĩa mang tính cấp thiết UDIC cần có chiến lƣợc xây dựng phát triển thƣơng hiệu để khơng ngừng nâng cao hình ảnh sản phẩm UDIC mắt khách hàng Cần nâng cao nhận thức cho tồn thể cán cơng nhân viên cơng ty vai trị quan trọng thƣơng hiệu việc nâng cao lực cạnh tranh UDIC, coi thƣơng hiệu tài sản đích thực có tác động, ảnh hƣởng đến sản xuất kinh doanh tƣơng lai cơng ty Từ đó, xác định rõ nhiệm vụ xây dựng phát triển thƣơng hiệu tồn phịng ban, phận, tập thể, cá nhân công ty Việc xây dựng phát triển thƣơng hiệu chiến lƣợc dài hạn với nhiều nội dung, nhiều công đoạn khác cần phải có thời gian chi phí Do UDIC cần dành tỷ lệ ngân sách cho xây dựng phát triển thƣơng hiệu Tăng cƣờng công tác quảng cáo, thơng tin tun truyền hình ảnh thƣơng hiệu UDIC để tạo ấn tƣợng tốt cho khách hàng Bởi vậy, việc quảng bá cho sản phẩm, xây dựng thƣơng hiệu, củng cố phát triển vấn đề có ý nghĩa quan trọng để nâng cao lực cạnh tranh UDIC 3.2.4.2 Xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp cách ứng xử thành viên doanh nghiệp nhau, với ngƣời tiêu dùng, với cộng đồng xã hội, đƣợc hình thành tảng đạo đức, văn hố gia đình xã hội, đƣợc vun đắp tất thành viên doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp tài sản có giá trị kinh doanh, tài sản đƣợc hình thành từ thân doanh nghiệp Trƣớc địi hỏi gắt gao trình hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp cần phải chuẩn bị hành trang đầy đủ cho nhƣ chiến lƣợc kinh doanh, thƣơng hiệu văn hóa kinh doanh mang sắc riêng, có nhƣ doanh nghiệp cạnh tranh, tồn phát triển bền vững -Thứ nhất, văn hóa doanh nghiệp đƣợc hình thành từ quy định bất thành văn đơn giản nhƣ làm việc giờ, tinh thần tốt nhất, sử dụng đồng phục Vì UDIC cần xây dựng, thực nghiêm quy chế khen thƣởng, phúc lợi, quy chế thời gian làm việc, quy định cụ thể trang phục làm việc, thẻ nhân viên, quy định nơi giao tiếp công sở, giao tiếp qua điện thoại, thái độ phong cách phục vụ 72 khách hàng Hệ thống tạo phong cách riêng, vừa thể phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh, văn hóa cơng trƣờng vừa thể nét sắc văn hóa quản lý cơng ty, đặc biệt quản lý sử dụng ngƣời Thứ hai, trình sản xuất kinh doanh, bên cạnh tiêu sản lƣợng, doanh số lợi nhuận, UDIC cần thƣờng xuyên quan tâm đến ngƣời lao động, có sách đãi ngộ phù hợp tạo động lực phát huy tối đa sức lực, trí tuệ, tâm huyết ngƣời lao động; chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho ngƣời lao động gia đình; quan tâm công tác đào tạo, bồi dƣỡng cho ngƣời lao động để nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ góp phần nâng cao suất, chất lƣợng hiệu kinh doanh, tạo dựng uy tín, tồn lâu dài cho cơng ty Thứ ba, hình ảnh, sắc văn hóa UDIC cịn đƣợc tạo dựng qua hoạt động cụ thể tổ chức đồn thể cơng ty nhƣ: tổ chức tốt phong trào văn hoá văn nghệ, thể dục thể thao, tham gia hoạt động từ thiện xã hội, quan tâm đến ngƣời lao động nghỉ hƣu để tạo khơng khí gắn bó đồng tình bậc tiền bối, khuyến khích em ngƣời lao động học tập, rèn luyện tạo niềm tin cho cha mẹ yên tâm làm việc Các biện pháp tác động trực tiếp, hàng ngày ngƣời lao động, làm cho họ nhận thức rõ lợi ích việc cống hiến cơng sức lao động, trí tuệ cho Cơng ty, khơng đơn tiền lƣơng mà cịn giá trị khác Đó phần biểu giá trị văn hóa cơng ty, làm tăng giá trị hình ảnh lực cạnh tranh công ty thƣơng trƣờng 3.3 Kiến nghị với quan nhà nƣớc có thẩm quyền Hồn thiện hệ thống pháp luật nhƣ Luật xây dựng, Luật đất đai, Luật đấu thầu vv nhằm tạo điều kiện cho doanh nghiệp triển khai dự án hơn, nhanh có hiệu Đẩy nhanh cơng tác thẩm định, phê duyệt dự án; đặc biệt cơng tác đất đai giải phóng mặt Thanh toán dứt điểm khoản nợ đọng xây dựng doanh nghiệp Tạo điều kiện thực sách ƣu đãi, khuyến khích thu hút đầu tƣ vào ngành xây dựng địa bàn thành phố Tạo điều kiện hỗ trợ doanh nghiệp phát triển mở rộng quy mô sản xuất; 73 đẩy nhanh công tác xếp đổi doanh nghiệp Tăng cƣờng tra kiểm tra kịp thời phát tiêu cực dự án nhằm tạo môi trƣờng lành mạnh cho doanh nghiệp phát triển 74 III KẾT LUẬN Trong năm qua với phát triển Thành phố Hà Nội, Tổng Công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC có phát triển vƣợt bậc Tuy nhiên, kết hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty bị ảnh hƣởng ngày mạnh mẽ chịu cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp ngành Từ thực tế đó, nhằm đảm bảo tồn phát triển bền vững việc nâng cao lực cạnh tranh yêu cầu cấp thiết Từ lý luận văn chọn đề tài nêu làm mục tiêu nghiên cứu Trên sở vận dụng tổng hợp phƣơng pháp nghiên cứu, luận văn hoàn thành nhiệm vụ sau: Thứ nhất: Luận văn hệ thống hóa lý luận cạnh tranh, lực cạnh tranh doanh nghiệp nói chung, lực cạnh tranh doanh nghiệp xây dựng nói riêng, nhân tố ảnh hƣởng đến lực cạnh tranh doanh nghiệp Thứ hai, Luận văn phân tích thực trạng lực cạnh tranh UDIC từ rút đánh giá nhận xét thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh Thứ ba, từ kết nghiên cứu, phân tích, đánh giá luận văn đề xuất giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh, đồng thời có kiến nghị với quan nhà nƣớc nhằm hoàn thiện hệ thống pháp luật tạo điều kiện cho phát triển ngành xây dựng nói chung Tổng cơng ty đầu tƣ phát triển hạ tầng thị UDIC nói riêng Trong q trình nghiên cứu, dù có nhiều cố gắng xong luận văn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế Tác giả mong muốn nhận đƣợc góp ý thầy giáo, giáo, đồng nghiệp nhƣ bạn đọc để hoàn thiện đề tài 75 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bạch Thụ Cƣờng (2002), Bàn cạnh tranh toàn cầu, Nxb Thông tin, Hà Nội [2].TS Dƣơng Ngọc Dũng (2009), Chiến lƣợc cạnh tranh theo lí thuyết Michael E.Porter, Nhà xuất Tổng hợp, Thành phố Hồ Chí Minh [3] PGS.TS Phạm Văn Dƣợc (2008), Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội [4] Trần Minh Đạo (1998), Marketing, Nxb Thống kê, Hà Nội [5] Đào Trọng Hân (2007), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam tiến trình thực cam kết WTO, Tạp chí phát triển kinh tế, số tháng 2/2007 [6] Vũ Tự Lâm (2006), Nâng cao khả kinh doanh doanh nghiệp tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội [7] GS.TS Đồng Thị Thanh Phƣơng (2002), Quản trị sản xuất dịch vụ, Nhà xuất Thống kê, Hà Nội [8] Trần Sửu (2005), Năng lực kinh doanh doanh nghiệp điều kiện tồn cầu hóa, Nhà xuất Lao động, Hà Nội [9] Từ điển kinh doanh Anh (1992), Bản dịch, Nxb Sự thật, Hà Nội [10] Nguyễn Xuân Thuỷ (2003), Nâng cao lực cạnh tranh quốc gia, Nxb Giao thông vận tải, Hà Nội [11] Tôn Thất Nguyễn Thiêm (2004), Thị trƣờng, chiến lƣợc, cấu, cạnh tranh giá trị gia tăng, định vị phát triển doanh nghiệp, Nxb Tổng hợpTP.HCM [12] TS Nguyễn Hữu Thắng (2007), Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Việt Nam xu hội nhập kinh tế quốc tế nay, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội [13] Tổng Công ty Đầu tƣ Phát triển Hạ tầng Đơ thị UDIC, Báo cáo tài 20162018; Báo cáo tổng kết năm 2016-2018 [14] Tổng Công ty đầu tƣ phát triển nhà Hà Nội, Báo cáo tài 2016-2018; [15] Tổng Công ty xây dựng Hà Nội, Báo cáo tài 2016-2018 76 [16] Viện Nghiên cứu quản lí kinh tế TW (2003), Nâng cao lực canh tranh quốc gia, NXB Giao thông vận tải, Hà Nội [17] Tổng Công ty Đầu tƣ Phát triển Hạ tầng Đơ thị UDIC, Báo cáo tài 20162018; Báo cáo tổng kết năm 2016-2018 [18] Michael E Porter (2016), Chiến lƣợc cạnh tranh, DTBooks & Nxb Trẻ [19] Michael E Porter (2016), Lợi cạnh tranh, DTBooks & Nxb Trẻ 77 PHỤ LỤC Phụ lục 1.1 78 79 ... NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ UDIC 61 3.1 Cơ sở đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC. .. Thực trạng lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC Chƣơng 3: Giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị UDIC 7 CHƢƠNG... NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ UDIC 2.1 Khái quát chung Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng thị UDIC 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Mẹ - Tổng