PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Văn hóa doanh nghiệp hệ thống giá trị, niềm tin chủ đạo, nhận thức phương pháp tư mà toàn thể thành viên doanh nghiệp, tổ chức sẻ chia, chấp thuận, đề cao ứng xử theo nhằm thực mục tiêu mà doanh nghiệp, tổ chức theo đuổi Các giá trị văn hóa doanh nghiệp gây dựng tích lũy suốt q trình tồn tại, phát triển doanh nghiệp chi phối tình cảm, suy nghĩ, hành động thành viên doanh nghiệp việc theo đuổi thực mục đích Văn hóa doanh nghiệp tài sản doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp ngày trở nên cần thiết gặp khơng khó khăn Theo nhà nghiên cứu kinh tế, sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp tương lai Bất kỳ doanh nghiệp thiếu yếu tố văn hóa, tri thức khó đứng vững Một cơng ty có văn hóa mạnh phù hợp với mục tiêu chiến lược doanh nghiệp tạo niềm tự hào nhân viên doanh nghiệp, từ người ln sống, làm việc cơng hiến hết khả mục tiêu chung doanh nghiệp Mơi trường văn hố doanh nghiệp cịn có ý nghĩa tác động đến tinh thần, thái độ, động lao động thành viên việc sử dụng đội ngũ lao động yếu tố khác, giúp cho doanh nghiệp trở thành cộng đồng làm việc tinh thần hợp tác, tin cậy, gắn bó, thân thiện tiến thủ Trên sở hình thành tâm lý chung lịng tin vào thành cơng doanh nghiệp Do xây dựng nề nếp văn hoá lành mạnh tiến tổ chức, đảm bảo phát triển cá nhân doanh nghiệp, thu hút nhân tài, tăng cường gắn bó người lao động, tạo khả phát triển bền vững Nhận thức vai trò quan trọng văn hóa doanh nghiệp, Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV xây dựng cho văn hóa doanh nghiệp riêng, Tuy nhiên, chưa có giải pháp đồng bộ, hiệu nên văn hóa doanh nghiệp Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV chưa để lại dấu ấn rõ rệt, nhiều yếu tố bất cập dẫn đến cán cơng nhân viên chưa thực có động lực làm việc cao, chưa gắn kết với Do đó, vấn đề để văn hóa doanh nghiệp tạo sắc riêng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp điều mà Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV quan tâm Xuất phát từ nhu cầu hoàn thiện, đẩy mạnh văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV, học viên lựa chọn đề tài”: “ Phát triển Văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV ” “làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa lý luận xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp; - Khảo sát, đánh giá văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV, qua nêu lên thành cơng hạn chế công tác xây dựng phát triển Văn hóa doanh nghiệp Cơng ty, ngun nhân chúng - Đưa đề xuất, giải pháp nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Văn hóa doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu : Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV - Không gian : Tại Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV - Thời gian : từ năm 2011- 2017 Phương pháp nghiên cứu” “Phương pháp phân tích: ” - “Tài liệu thứ cấp: liệu thứ cấp thu thập từ cơng trình khoa học nghiên cứu vấn đề văn hóa doanh nghiệp, qua báo chí, internet,…các báo cáo tổng kết, báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh, hồ sơ lực BIC , báo tạp chí chuyên ngành; ” - “Tài liệu sơ cấp: + Luận văn tiến hành lấy ý kiến cán bộ, nhân viên thông qua bảng hỏi điều tra (Thông qua việc thiết kế mẫu điều tra phát phiếu cho khoảng 100 CBNV TPBank, sử dụng mơ hình OCAI để rút kết luận, làm sở lập luận để đưa giải pháp ) + Quan sát từ thực tế môi trường cách ứng xử người công ty ” Phương pháp điều tra xã hội học : Thông qua việc thiết kế mẫu điều tra khảo sát, tác giả dựa vào mơ hình OCAI mơ hình tảng băng tổ chức Edgar Schein để phân tích, rút kết luận, làm sở lập luận để đưa giải pháp Đóng góp luận văn - Đánh giá thành cơng hạn chế văn hóa doanh nghiệp Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV; - Đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty, tạo đặc trưng mội trường làm việc, tạo lợi cạnh tranh thị trường Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục nội dung luận văn kết cấu gồm 04 chương: Chương : Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Chương : Cở sở lý luận việc phát triển Văn hóa doanh nghiệp Chương : Thực trạng triển khai văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV Chương : Các giải pháp nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV ... việc phát triển Văn hóa doanh nghiệp Chương : Thực trạng triển khai văn hóa doanh nghiệp Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV Chương : Các giải pháp nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng Công ty Bảo hiểm. .. văn hóa doanh nghiệp tạo sắc riêng lợi cạnh tranh cho doanh nghiệp điều mà Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV quan tâm Xuất phát từ nhu cầu hồn thiện, đẩy mạnh văn hóa doanh nghiệp Tổng Công ty Bảo hiểm. .. pháp nhằm phát triển văn hóa doanh nghiệp Tổng Cơng ty Bảo hiểm BIDV Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu : Văn hóa doanh nghiệp - Phạm vi nghiên cứu : Tổng Công ty Bảo hiểm BIDV -