Nghiên cứu lợi thế cạnh tranh về mạng lưới thiết bị kết nối internet IOT của viettel (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN PHẦN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ LỢI THẾ CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP Error! Bookmark not defined 1.1 Khái niệm, vai trò lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.1.2 Vai trò lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.2 Các yếu tố cấu thành lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.2.1 Nguồn lực doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.2 Năng lực cốt lõi doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.3 Các tiêu chí đánh giá lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến lợi cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.4.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.4.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG LỢI THẾ CẠNH TRANH VỀ MẠNG LƢỚI THIẾT BỊ KẾT NỐI INTERNET IOT CỦA VIETTEL Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu chung Tập đồn Viễn thơng Qn độiError! Bookmark defined 2.1.1 Thơng tin chung Error! Bookmark not defined 2.1.2 Cơ cấu tổ chức máy Viettel Error! Bookmark not defined 2.2 Giới thiệu mạng lƣới kết nối internet IoT Error! Bookmark not defined not 2.2.1 Khái niệm IoT Error! Bookmark not defined 2.2.2 Nội dung mạng lưới thiết bị kết nối internet IoTError! Bookmark not defined 2.3 Phân tích lực cốt lõi mạng lƣới thiết bị kết nối internet IoT Viettel Error! Bookmark not defined 2.4 Phân tích Lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối internet IoT Viettel Error! Bookmark not defined 2.5 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối internet IoT Viettel Error! Bookmark not defined 2.5.1 Các yếu tố bên Error! Bookmark not defined 2.5.2 Các yếu tố bên Error! Bookmark not defined 2.6 Đánh giá chung Error! Bookmark not defined 2.6.1 Thành công Error! Bookmark not defined 2.6.2 Hạn chế Error! Bookmark not defined 2.6.3 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT HUY LỢI THẾ CẠNH TRANH VỀ MẠNG LƢỚI THIẾT BỊ KẾT NỐI INTERNET IOT CỦA VIETTELError! Bookmark not defined 3.1 Phƣơng hƣớng Error! Bookmark not defined 3.1.1 Mục tiêu kinh doanh mạng kết nối thiết bị IoTError! Bookmark not defined 3.1.2 Chiến lược phát triển mạng lưới kết nối thiết bị IoT đến năm 2020 Error! Bookmark not defined 3.2 Giải pháp phát huy lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối IoT Viettel Error! Bookmark not defined 3.2.1 Xác định rõ định hướng chiến lược phát triển dịch vụ kết nối thiết bị IoT Error! Bookmark not defined 3.2.2 Xác định rõ thị trường, khách hàng mục tiêuError! Bookmark not defined 3.2.3 Xác định rõ mơ hình kinh doanh IoT cho ViettelError! Bookmark defined 3.2.4 Lựa chọn công nghệ mạng để đầu tư.Error! Bookmark not defined 3.2.5 Phát triển nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC not DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Tiếng Việt Ký hiệu viết tắt CBNV CNTT CSKH FPT MobiFone NC&PT TCT TCT CP TT Viettel VNPT XNK Diễn giải Cán nhân viên Cơng nghệ thơng tin Chăm sóc khách hàng Cơng ty cổ phần FPT Tổng Công ty Viễn thông MobiFone Nghiên cứu Phát triển Tổng Công ty Tổng Công ty Cổ phần Trung tâm Tập đồn Viễn thơng Qn đội Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam Xuất nhập Tiếng Anh Ký hiệu Tiếng Anh viết tắt 2G Second Generation Mobile Network 3G Third Generation Mobile Network 4G Fourth Generation Mobile Network 5th generation mobile networks or 5th 5G generation wireless systems GSMA The GSM Association Global System for Mobile GSM Communication Information & Communication ICT Technologies IoT Internet of Things Tiếng Việt Mạng điện thoại di động hệ thứ Mạng điện thoại di động hệ thứ Mạng điện thoại di động hệ thứ Mạng di động hệ thứ Hệ thống không dây hệ thứ Hiệp hội GSM Hệ thống thơng tin di động tồn cầu Công nghệ thông tin truyền thông Mạng lưới vạn vật kết nối Internet ITU International Telecommunication Union LPWA Low Power Wide Area Networks OCS Online Charging System Liên minh Viễn thông Thế giới Mạng diện rộng tiêu thụ điện thấp Hệ thống tính cước thời gian thực Telco Telephone company Nhà mạng Viễn thông WCA World communication awards Giải thưởng Truyền thông Thế giới DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Hình 2.1 Mơ hình tổ chức Tập đồn Viễn thơng Qn độiError! Bookmark not defined Hình 2.2 Hình 2.3 Bảng 2.4 Hình 2.6 Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Hình 2.10 Bảng 2.11 Hình 2.12 Bảng 2.13 Hình 2.14 Hình 2.15 Hình 2.16 Hình 3.1 Hình 3.2 Bảng 3.1 Hình 3.3 Hình 3.4 Mơ hình hoạt động IoT Error! Bookmark not defined Mơ hình hoạt động IoT kết nối theo Cellular NetworkError! Bookmark not defined Thống kê mẫu khảo sát nội Error! Bookmark not defined Biểu đồ kết đánh giá lực cốt lõi thiết bị kết nối internet IoT Viettel theo 04 tiêu chí Error! Bookmark not defined Đầu tư nước Viettel giai đoạn 2011-2014 Error! Bookmark not defined Thống kê mẫu khảo sát Lợi cạnh tranh mạng lưới thiết bị kết nối IoT Viettel Error! Bookmark not defined Tổng hợp kết khảo sát Lợi cạnh tranh mạng lưới thiết bị kết nối internet IoT Viettel Error! Bookmark not defined So sánh số lượng trạm 3G, 4G phủ sóng nhà mạng Error! Bookmark not defined Số liệu độ sẵn sàng mạng lưới tốc độ đường truyền Error! Bookmark not defined So sánh số lượng gói cước nhà mạng năm 2017 Error! Bookmark not defined Mỗi quan hệ Năng lực cốt lõi Lợi cạnh tranh mạng lưới kết nối IoT Viettel Error! Bookmark not defined Dự báo dung lượng thị trường lĩnh vực IoT.Error! Bookmark not defined Dự báo đầu tư vào lĩnh vực IoT Error! Bookmark not defined So sánh tốc độ hệ công nghệ mạngError! Bookmark not defined Chuỗi giá trị IoT Error! Bookmark not defined Dự báo cấu doanh thu thành phần IoT từ 2013 đến 2020Error! Bookmark not defined Kế hoạch chi phí cho nghiên cứu thị trường năm 2018Error! Bookmark not defined Mơ hình (Sơ khai): Nhà mạng cung cấp dịch vụ kết nối Error! Bookmark not defined Nhà mạng bán sản phẩm IoT bên thứ 3Error! Bookmark not defined Hình 3.5 Hình 3.6 Hình 3.7 Hình 3.8 Hình 3.9 Bán giải pháp IoT riêng Error! Bookmark not defined Nhà mạng cung cấp mở rộng sản phẩm IoT hợp tác với bên ngoàiError! Bookmark not defined Phân biệt big things small things IoTError! Bookmark not defined So sánh tốc độ, băng thông LPWA với công nghệ mạng khácError! Bookmark not defined So sánh vùng phủ trạm LPWA với công nghệ mạng khác Error! Bookmark not defined Bảng 3.2 Đề xuất chi phí thực đào tạo cơng nghệ IoT cho cán nhân viên Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN Hiện giới phổ biến xu hướng cơng nghệ, Internet of Things (IoT) hay “Cuộc cách mạng cơng nghiệp lần thứ 4” IoT có vai trị vơ quan trọng, chủ đề mà hầu hết doanh nghiệp, phủ quan tâm, đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực cơng nghệ tác động đến đời sống xã hội tồn nhân loại Vai trị cụ thể IoT theo GSMA (2016) sau: - Đối với doanh nghiệp: Hỗ trợ định, giảm chi phí vận hành, tự động hóa q trình sản xuất, tăng suất lao động, tạo không gian phát triển - Đối với phủ, tập trung vào việc: Tăng suất, giảm chi phí, nâng cao chất lượng sống người dân, làm động lực tảng cho xã hội phát triển - Đối với người dân: IoT làm cho sống tiện nghi, an toàn, nâng cao chất lượng sức khỏe, giáo dục… IoT lĩnh vực tương đối Việt Nam đánh giá tiềm có mức độ cạnh tranh cao, hội cho start-up công nghệ, doanh nghiệp CNTT, Viễn thơng tham gia vào phân khúc thị trường IoT gồ m cung ứng dịch vụ kết nối, ứng dụng, nội dung, phần cứng thơng dụng (máy tính, điện thoại) mà cịn phần cứng đặc thù camera, RFID, cảm biến môi trường hội cho ngành khoa học công nghệ Việt Nam phối hợp để tạo ứng dụng hữu ích Để ứng dụng IoT vào sản xuất, đời sống xã hội khơng thể thiếu vai trị nhà mạng việc cung cấp mạng lưới thiết bị kết nối internet IoT Viettel, VNPT, Mobifone với hạ tầng mạng viễn thơng cung cấp dịch vụ kết nối cho thị trường IoT Trong năm vừa qua Viettel phát triển số sản phẩm IoT Giám sát vận tải, Quản lý trẻ em, Quản lý giám sát xe máy tới Smart Cities… Tuy nhiên đầu tư vào hạ tầng mạng lưới IoT riêng cho thiết bị kết kinh doanh khiêm tốn Các đối thủ VNPT, FPT, Mobifone, Bkav… bắt đầu tập trung nguồn lực triển khai dịch vụ tương tự Viettel Viettel cần phải xác định lợi cạnh tranh m tính lũy kết hết 2014 đạt gần 1,4 tỷ USD Năng lực tài mạnh nhiên chưa định Có thể thấy năm 2004-2008 Viettel vươn lên để trở thành nhà mạng có hạ tầng mạng lưới rộng nhất, tốt nhờ tiềm lực tài chính, Viettel triển khai kinh doanh di động, nguồn tài hạn hẹp Sở dĩ Viettel xây dựng hạ tầng mạng lưới rộng khắp nhờ vào biết tận dụng thời thiết bị 2G rẻ, đàm phán với Tập đoàn sản xuất thiết bị lớn giới đồng ý cho Viettel trả chậm Thứ hai, văn hóa doanh nghiệp: Xuất thân từ Quân đội, Viettel hình thành lớp cán bộ, nhân viên sẵn sàng dấn thân, khơng ngại khó, ngại khổ Tuy nhiên yếu tố hỗ trợ tạo lên lợi tương đối thủ, khơng phải lực cốt lõi sau trình tái cấu tổ chức, VNPT thành công xây dựng lớp cán nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng cơng việc khơng Viettel Thứ ba, kinh nghiệm đội ngũ bán hàng: Lực lượng bán hàng trực tiếp phủ đến tận thôn/bản, kênh bán hàng hùng hậu Viettel có nhiên phục vụ khách hàng đại trà, khách hàng doanh nghiệp, quan nhà nước sử dụng giải pháp IoT địi hỏi trình độ cao tư vấn bán hàng 2.4 Phân tích Lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối internet (IoT) Viettel Bên cạnh khảo sát cán nhân viên, tác giả tiến hành khảo sát khách hàng lợi cạnh tranh với mẫu 150 khách hàng quận Ba Đình, Đống Đa (Hà Nội) Kết khảo sát cho thấy Viettel có lợi cạnh tranh sau: Mạng Viettel có độ phủ rộng nhất: Viettel sở hữu mạng lưới Viễn thông nước 2G/3G có số trạm gấp đơi đối thủ cộng lại Hiện mạng 4G Viettel có mặt tất tỉnh, thành nước, phủ sóng tới 704 quận, huyện, tương đương với gần 99% tổng số quận, huyện Mạng Viettel có tốc độ cao, ổn định: Nhờ có cơng nghệ đại mà tốc độ mạng Viettel có tốc độ cao ổn định Cụ thể, Viettel đầu nghiên cứu xây dựng hạ tầng 4G Công nghệ 4G mà Viettel sử dụng công nghệ 4TX/4RX (4 thu, phát) đại hẳn so với công nghệ 4G phổ biến giới 2TX/2RX (2 thu, phát) Các gói cước cho thiết bị IoT Viettel đa dạng: Nhờ chủ động nghiên cứu phát triển Hệ thống quản lý tính cước thời gian thực (OCS) mà Viettel linh hoạt thiết kế gói cước cho IoT Đây kết đem lại từ việc đầu tư R&D Viettel vào phát triển hạ tầng mạng lõi Tác giả tiến hành khảo sát gói cước dành cho IoT 03 nhà mạng, kết Viettel có 71 gói, vinaphone có 40 gói, MobiFone có 28 gói: Một số lợi cạnh tranh trước Viettel đến thời điểm khơng cịn vai trị quan trọng nữa, giai đoạn bị đối thủ bắt chước, suy giảm biến động môi trường xã hội thông tin Cả nội khách hàng cho điểm mức trung bình với tiêu chí kênh bán, mức giá rẻ 2.5 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối internet (IoT) Viettel  Các yếu tố bên - Trình độ tổ chức sản xuất: Viettel có máy tổ chức tinh gọn, sẵn sàng thay đổi tình nào, phù hợp với lĩnh vực cơng nghệ Tồn Tập đồn có 20.000 nhân VNPT ~ 100.000 nhân - Kinh nghiệm kinh doanh thương trường: Viettel đầu tư thành công 10 thị trường nước ngoài, nước Viettel đầu tư kinh doanh chiếm thị phần thứ thứ hai, chí có thị trường chiếm thị phần lớn năm khai trương Mozambique - Sự linh hoạt: Lãnh đạo Viettel ln thể có tầm nhìn chiến lược với nhiều định hướng khác biệt linh hoạt mà khơng phải Tập đồn dám làm như: Hạ tầng trước, mạng lưới theo sau, đầu tư lớn đồng từ đầu, kinh doanh quy mô lớn để giảm giá thành sản phẩm…  Các yếu tố bên - Xu hướng giới: Theo businessinsider (2016), cách mạng công nghiệp lần thứ 4- IoT bắt đầu bùng nổ vào năm 2020, tốc độ tăng trưởng kép bình quân năm 2015-2020 ~ 41%, đạt gần 25 tỷ kết nối toàn giới, đến năm 2025 đem lại 13 nghìn tỷ USD Đầu tư tồn giới vào IoT ~6.000 tỷ USD từ năm 2015 đến 2020, phần lớn vốn đầu tư tập trung vào phát triển ứng dụng, thiết bị phần cứng (~80%) - Phạm vi ứng dụng IoT rộng, tiềm lớn: IoT ứng dụng hầu hết lĩnh vực sống, tiềm tăng trưởng lớn Theo GSMA (2016) IoT ứng dụng cho 03 đối tượng doanh nghiệp, phủ người tiêu dùng vào 11 lĩnh vực bản: Năng lượng, an ninh quốc gia, xông nghiệp, môi trường, xây dựng, bán lẻ giải trí, sản xuất, dịch vụ, sức khỏe, điện tử gia dụng, smart cars, smart City giao thông, smart Building - Hạ tầng mạng lưới IoT triển khai nhiều nước nên rủi ro đầu tư cơng nghệ thấp Dựa vào phân tích kết luận việc đầu tư kinh doanh vào IoT chín mùi, Viettel với lợi mạng lưới để tồn buộc phải tham gia vào lĩnh vực IoT (25% nhà mạng giới tham gia) 2.6 Đánh giá chung  Thành công - Viettel thành công việc xây dựng hệ thống hạ tầng mạng lưới 2G, 3G, 4G đại phủ sóng 99% lãnh thổ Việt Nam, hệ thống đáp ứng hàng triệu kết nối thiết bị IoT big things điện thoại di động - Công nghệ mạng Viettel đại bậc giới (4G: thu, phát triển khai 10 nước Thế giới) - Xây dựng hệ thống gói cước IoT đa dạng nhờ vào Hệ thống tính cước thời gian thực Viettel tự xây dựng, 10 nhà mạng giới xây dựng thành công hệ thống  Hạn chế Kết kinh doanh dịch vụ kết nối thiết bị IoT 2017 chưa tương xứng với quy mô, lực kinh doanh Viettel: Thuê bao ước đạt 2.253.000, doanh thu ước đạt 67,6 tỷ đồng (chỉ chiếm 0,029% doanh thu 2017, ước doanh thu 2017 ~ 230.000 tỷ VNĐ), arpu đạt 30.000đ/thuê bao Dịch vụ kết nối IoT phục vụ khách hàng chưa thực đa dạng, hệ thống phục vụ “big things”, chưa đáp ứng small things Mới dừng lại cung cấp dịch vụ kết nối, cịn nhiều lĩnh vực mà Viettel tham gia tư vấn giải pháp, cung cấp ứng dụng, quản trị người dùng từ phát triển thuê bao, gia tăng giá trị cho dịch vụ kết nối  Nguyên nhân Chưa có chiến lược rõ ràng phát triển kinh doanh dịch vụ kết nối thiết bị IoT Chưa xác định khách hàng mục tiêu, thị trường mục tiêu dịch vụ kết nối thiết bị IoT Viettel chưa tập trung đầu tư thích đáng vào lĩnh vực IoT, Viettel dừng lại 2G, 3G cao 4G để vừa phục vụ dịch vụ di động, vừa phục vụ kinh doanh IoT big things, chưa đầu tư hạ tầng mạng lưới thiết bị cung cấp dịch vụ kết nối cho small things Viettel chưa có đội ngũ kỹ sư đào tạo, có kinh nghiệm IoT, lực lượng kinh doanh cấp xây dựng chiến lược, sách kinh doanh giao kiêm nhiệm nhiều nhiệm vụ, kinh doanh mạng lưới kết nối IoT nhiệm vụ Lực lượng bán hàng dịch vụ kết nối IoT chưa có nhiều kinh nghiệm, yếu tư vấn giải pháp cho doanh nghiệp quan tổ chức CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT HUY LỢI THẾ CẠNH TRANH VỀ MẠNG LƢỚI THIẾT BỊ KẾT NỐI INTERNET (IOT) CỦA VIETTEL 3.1 Phƣơng hƣớng  Trong Chiến lược phát triển tầm nhìn 2016- 2020 Ban Tổng Giám đốc Tập đồn Viễn thơng Qn đội đề 03 mục tiêu lớn: - Viettel nhà mạng có thị phần lớn IoT (chiếm tối thiểu 60% thị trường nước) - Thuê bao: 100 triệu (gấp đôi số thuê bao mobile tại) - Doanh thu: 5.000 tỷ đồng/năm - Arpu (average revenue per sub): 50.000đ  Chiến lược phát triển mạng lưới kết nối thiết bị IoT đến năm 2020 - Thứ nhất: Làm chủ lực sản xuất thiết bị 4G, 5G, năm 2020 triển khai thành công hạ tầng mạng 5G đáp ứng dịch vụ ngày cao cho dịch vụ kết nối big things IoT - Thứ hai: Hoàn thành triển khai mạng riêng cho “Small things” năm 2019, phủ sóng tồn lãnh thổ vượt trội đối thủ chất lượng hạ tầng mạng lưới - Thứ ba: Đánh nhanh chiếm lĩnh thị trường nhờ lợi tuyệt đối độ phủ chất lượng mạng lưới - Thứ tư: Bán giải pháp CNTT cho doanh nghiệp, quan ban ngành kèm cung ứng dịch vụ kết nối thiết bị IoT 3.2 Một số giải pháp phát huy lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối IoT Viettel  Xác định rõ định hướng chiến lược phát triển dịch vụ kết nối thiết bị IoT - Tầm nhìn: Đến năm 2020, Viettel đưa Việt Nam lên đồ IoT giới, đứng top 20 nước ứng dụng tốt IoT - Sứ mệnh: Kinh doanh gắn liền với trách nhiệm xã hội, đưa Việt Nam bắt kịp giới ứng dụng IoT Viettel kinh doanh với phương châm “đầu tư trước, thu lợi nhuận sau” cho dự án ứng dụng IoT phủ tạo tảng phát triển dịch vụ IoT xã hội Tư vấn giải pháp, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng IoT để định, nâng cao suất lao động - Phạm vi hoạt động: IoT bao gồm khâu smart module, smart object, connectivity, platform, software customization, application, customer Đa số công ty công nghệ, telcos lớn giới lựa chọn tham gia vào khâu mạnh khơng phải tất chuỗi giá trị Viettel mạnh Viễn thông CNTT, Viettel tham gia vào đồng thời 04 khâu “Connectivity, platform, Application, Customer”, khâu tương hỗ cho doanh nghiệp hay quan quyền ứng dụng IoT cần giải pháp tổng thể thiết bị, kết nối, ứng dụng quản trị…chứ không đơn dịch vụ kết nối thiết bị IoT  Xác định rõ thị trường, khách hàng mục tiêu: Thực nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu khách hàng - Đối tượng: Khảo sát nhu cầu quan ban ngành, doanh nghiệp khách hàng cá nhân - Nội dung khảo sát: Mục đích sử dụng, nhu cầu khách hàng (về Tư vấn giải pháp; Thiết bị; Dịch vụ kết nối; Phần cứng; Các ứng dụng; Băng thông; Dung lượng data; Nguồn lượng cho thiết bị hoạt động; Phạm vi hoạt động…), đề xuất khách hàng chi phí sử dụng dịch vụ kết nối thiết bị IoT  Xác định rõ mơ hình kinh doanh IoT cho Viettel Các nhà mạng giới tùy theo điều kiện vĩ mô, mạnh doanh nghiệp mà lựa chọn 04 mơ hình: - Mơ hình 1: Sơ khai, nhà mạng cung cấp sim dịch vụ kết nối Ở mơ hình nhà mạng khơng đầu tư vào phát triển, cung cấp SIM với gói cước đáp ứng cho khách hàng, chịu áp lực cạnh tranh giá dịch vụ kết nối - Mơ hình 2: Nhà mạng hợp tác với bên thứ để cung cấp dịch vụ thị trường, sản phẩm thương hiệu nhà mạng, kênh bán nhà mạng thực bán cho khách hàng sử dụng cuối Trong mơ hình nhà mạng vừa đóng vai trị kết nối, vừa đóng vai trị tính cước hỗ trợ Tuy nhiên, mơ hình nhà mạng phụ thuộc nhiều vào đối tác khó khăn cho việc phát triển lâu dài - Mơ hình 3: Nhà mạng phát triển sản phẩm IoT riêng sử dụng kênh bán nhà mạng để phân phối sản phẩm đến khách hàng trực tiếp Nhà mạng có vai trị định đến lộ trình phát triển sản phẩm, đem lại doanh thu lớn - Mơ hình 4: Nhà mạng vừa phát triển sản phẩm riêng, vừa hợp tác với bên thứ để phát triển sản phẩm IoT Mơ hình nhà mạng tham gia vào IoT cách tự phát triển sản phẩm, mua bán sáp nhập, xây dựng platform tạo sân chơi cho bên thứ tham gia Nhà mạng đẩy mạnh kinh doanh theo chiều dọc, mở rộng theo chiều ngang, ngồi vai trị kết nối, mở rộng sang tư vấn, vận hành, khai thác Với quy mô kinh doanh Viettel (10 nước) chiến lược dài hạn trở thành nhà cung cấp chuyên nghiệp, không gian kinh doanh mở rộng, không kinh doanh dịch vụ kết nối Viettel phù hợp với mơ hình Với mơ hình Viettel mở rộng kinh doanh theo chiều ngang tham gia theo chiều dọc linh hoạt, tạo tảng cho tất doanh nghiệp kinh doanh IoT hợp tác với Viettel  Lựa chọn công nghệ mạng cho small things để đầu tư Với small things, Viettel phải đánh giá để lựa chọn công nghệ, việc lựa chọn công nghệ quan trọng, lựa chọn sai thất bại viễn thơng dịch vụ đặc thù: cơng nghệ hạ tầng mạng định đến thành công nhà mạng, rủi ro công nghệ lớn, rủi ro phù hợp với thiết bị đầu cuối… Có 04 nhóm cơng nghệ sử dụng IoT: Short-Range, Cellular, Satellite, Nhóm LPWA -Low Power WAN Cụ thể sau: Nhóm Short-Range bao gồm cơng nghệ sóng ngắn WiFi, Bluetooth, ZigBee/Wi-SUN, Z-Wave phù hợp với thiết bị indoor, smart home phạm vi hẹp, nhóm khơng phải mạnh nhà mạng, nơi sóng nhà mạng thường khó tiếp cận Cơng nghệ sóng ngắn cho phép phạm vi hẹp, phù hợp sử dụng tòa nhà, khu vực cần sóng khỏe Viettel khơng đầu tư cơng nghệ Thứ hai: Nhóm Satellite có ưu điểm lớn vùng phủ hạn chế lớn chi phí, không phù hợp để Viettel đầu tư Thứ ba: Nhóm Cellular bao gồm 2G/3G/4G/5G phù hợp với thiết bị IoT yêu cầu tốc độ truyền liệu, dung lượng lớn, real time, phạm vi rộng Ưu điểm nhóm tốc độ vùng phủ (>10km) chi phí cao hao tốn lượng Nhóm Viettel đưa vào chiến lược mình, phù hợp với big things Nhóm phù hợp với big things nằm lộ trình đầu tư Viettel Thứ tư: Nhóm LPWA -Low Power WAN gồm Lora, Sigfox, NB-IoT, LTE MTC Cat.1, EC- GSM nhóm nhà mạng có ưu để triển khai, tận dụng hạ tầng sẵn có, phù hợp với thiết bị yêu cầu đòi hỏi tuổi thọ pin dài, cần băng thông thấp (data ~ vài trăm byte liệu), truyền tải liệu không thường xuyên, cần vùng phủ sóng diện rộng khả hỗ trợ số lượng lớn thiết bị Nhóm phù hợp để Viettel đầu tư sử dụng cho small things  Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thực đào tạo, nâng cao trình độ cho cán nhân viên kỹ thuật, kinh doanh công nghệ IoT Hợp tác với công ty công nghệ chuyên mạng thiết bị kết nối IoT Semteck để nhận chuyển giao công nghệ Tổ chức giao lưu, hội thảo với đối tác, nhà mạng đầu kinh doanh lĩnh vực IoT Tổ chức công việc chuyên trách, không kiệm chức danh liên quan đến xây dựng chiến lược, sách kinh doanh cho IoT Thực nghiên cứu chuyên sâu IoT Đào tạo nâng cao trình độ IoT cho đội ngũ bán hàng doanh nghiệp Viettel, đội ngũ tiếp xúc trực tiếp với doanh nghiệp, quan ban ngành để tư vấn bán giải pháp IoT  ... tích Lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối internet IoT Viettel Error! Bookmark not defined 2.5 Phân tích nhân tố ảnh hƣởng đến lợi cạnh tranh mạng lƣới thiết bị kết nối internet IoT. .. khảo sát Lợi cạnh tranh mạng lưới thiết bị kết nối IoT Viettel Error! Bookmark not defined Tổng hợp kết khảo sát Lợi cạnh tranh mạng lưới thiết bị kết nối internet IoT Viettel Error! Bookmark... HUY LỢI THẾ CẠNH TRANH VỀ MẠNG LƢỚI THIẾT BỊ KẾT NỐI INTERNET IOT CỦA VIETTELError! Bookmark not defined 3.1 Phƣơng hƣớng Error! Bookmark not defined 3.1.1 Mục tiêu kinh doanh mạng kết nối