TÓM TẮT LUẬN VĂN Nguồn nhân lực yếu tố quan trọng định đến mức độ tồn phát triển DN, vấn đề ngoại lệ ĐLBH Hiện nay, kinh tế nước ta hội nhập mạnh mẽ vào kinh tế giới Do đó, NNL nói chung NNL phục vụ cho phát triển ngành điện nói riêng cần phải xem xét để tìm phương pháp hữu hiệu Thực trạng sử dụng NNL ĐLBH chưa khai thác hết tiềm nguồn lực có Với kết đạt từ hoạt động SXKD Điện lực hàng năm chưa cao, tiêu kinh tế, kỹ thuật Công ty giao đạt chưa bền vững Trong cơng tác quản trị NNL ĐLBH thực mang nặng tính chất hành chính, chưa tiếp cận với phương pháp quản trị NNL đại, hiệu sử dụng NNL chưa cao; Điện lực đơn vị trực tiếp sử dụng lao động Công ty đơn vị tuyển dụng lao động Do cần hồn thiện, tổ chức lại công tác quản trị NNL, nâng cao hiệu sử dụng NNL điều cấp thiết Tuy nhiên, qua nghiên cứu tổng quan kết nghiên cứu có liên quan khơng có cơng trình nghiên cứu vấn đề áp dụng ĐLBH Chính nhằm nghiên cứu để đưa kết luận mang tính khoa học góp phần nâng cao hiệu sử dụng NNL ĐLBH, đề tài “Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Điện lực Buôn Hồ” chọn Sau có sở lý luận tác giả tiếp tục nghiên cứu đến nhân tố ảnh hưởng tới hiệu sử dụng NNL DN đúc kết nhóm nhân tố bên ngồi như: xu cơng nghệ thay đổi nhanh chóng, xu hướng phát triển văn hóa xã hội, yếu tố kinh tế, đối thủ cạnh tranh nhân tố bên như: lịch sử DN, sứ mệnh/mục tiêu DN, nhân tố người, bầu khơng khí văn hóa DN, tạo động lực cho người lao động Trên sở nghiên cứu, hệ thống hóa sở lý luận nâng cao hiệu sử dụng NNL DN, từ bổ sung, làm rõ nội dung chủ yếu việc sử dụng hiệu NNL Điện lực rút số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng NNL ĐLBH cách xác Kết đạt Sử dụng phương pháp nghiên cứu, chủ yếu phương pháp điều tra khảo sát thực tế, phương pháp tổng hợp, phương pháp phân tích kinh tế, phương pháp phân tích thống kê, phương pháp so sánh với mục đích đánh giá thực trạng hiệu sử dụng NNL Điện lực Buôn Hồ để đề giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu sử dụng NNL Điện lực Buôn Hồ ngày phát triển quy mô tài sản; số lượng khách hàng; quy mô tổ chức; chất lượng sản phẩm cung cấp dịch vụ khách hàng ngày cao Phải nói Điện lực có cho lực lượng lao động có trình độ chun mơn cao, giàu kinh nghiệm, có tâm huyết với nghề; đội ngũ quản lý hội tụ nhiều kỹ sư, cử nhân giỏi; cán nghiệp vụ có trình độ từ trung cấp trở lên; lực lượng công nhân kỹ thuật điện có tay nghề cao, đáp ứng tốt yêu cầu công việc Đối với việc thực nhiệm vụ, kế hoạch PC Đăk Lăk giao ln hồn thành xuất sắc Nhất cơng tác tiếp nhận khách hàng xóa bán tổng để giá bán điện bình quân tăng cao tác động tăng doanh thu góp phần tăng lợi nhuận cho DN tạo tiền đề cho vận hành thị trường bán lẻ điện cạnh tranh từ năm 2020 Đối với địa phương, nhiều năm liền đánh giá DN có nhiều đóng góp tích cực vào cơng đổi mới, phát triển kinh tế-xã hội, bảo đảm an ninh-quốc phịng xây dựng nơng thơn Từ cho thấy ĐLBH ngày đổi mới, phù hợp với phát triển tất yếu xã hội ban lãnh đạo Điện lực tạo dựng đội ngũ LĐ tăng số lượng chất lượng Đây lợi cho ngành kinh doanh sản phẩm đặc thù mà dây chuyền kinh doanh cần lực lượng LĐ trẻ lành nghề Những hạn chế Mặc dù công tác nâng cao hiệu sử dụng NNL năm qua Điện lực ngày quan tâm đạt kết định, bên cạnh q trình sử dụng NNL Điện lực cịn số tồn là: - Chưa có chiến lược lâu dài NNL sách thu hút trì lao động có trình độ chun mơn cao - Chiến lược đào tạo, phát triển NNL rõ ràng, chưa xác định hiệu đào tạo dẫn đến số phận có dư thừa lao động chun mơn thấp chưa có kế hoạch đào tạo lâu dài - Cần xây dựng chức danh công việc cụ thể để bố trí lao động hợp lý, phấn đấu tăng NSLĐ để làm sở cho việc quản lý LĐ chặt chẽ, hiệu - Các tiêu đánh giá hiệu công việc phận, cấp quản lý chưa thật nghiêm túc việc giám sát thời gian làm việc chưa hợp lý dẫn đến lãng phí nhiều chi phí LĐ - Hệ thống trả lương chưa thực tạo động lực cho NLĐ, không thực sách trì thu hút LĐ giỏi làm việc Việc trả lương cho NLĐ cịn mang tính chất gần cào bằng, chức danh công việc thang bảng lương chưa có phân biệt rõ ràng yêu cầu trình độ, kinh nghiệm làm việc nên hệ thống thang bảng lương có ý nghĩa việc thu hút công nhân, LĐ giản đơn -Việc áp dụng CNTT vào khâu trình SXKD nâng cao hiệu sử dụng NNL Nhưng chương trình quản lý như: quản lý nhân sự, tiền lương, vật tư, cơng cụ tài sản,…cịn khai thác độc lập chưa kết nối với khó vận hành khai thác liệu lẫn Nguyên nhân hạn chế - Chưa phân tích chức danh cơng việc, không nắm rõ lực CBCNV nên việc bổ nhiệm, bố trí, ln chuyển cán khơng chuẩn xác - Quản lý sử dụng NNL chậm đổi chỗ: công tác tuyển dụng, đánh giá, xếp đãi ngộ chưa thực dựa lực hiệu làm việc - Các chức danh quản lý chưa đào tạo quản lý sử dụng lao động hay lớp kỹ cho lãnh đạo Đặc biệt người làm công tác tổ chức quản lý nhân chưa đào tạo qua trường lớp quản trị nhân hay quản trị DN Do công tác công tác quản trị, sử dụng hiệu NNL chưa khoa học - Hạn chế khâu đánh giá kiểm tra nên việc lập kế hoạch tổ chức thực đào tạo, bồi dưỡng hàng năm cịn mang tính hình thức Các hoạt động đào tạo bồi dưỡng coi trọng cấp, thị hiếu người học ý kiến cá nhân người quản lý nội dung đối tượng đào tạo mà chưa tập trung nâng cao lực thực vị trí công tác - Trong quy chế tuyển dụng LĐ: ưu tiên tuyển em ngành; dân tộc thiểu số triệt tiêu động lực việc ưu tiên lại tuyển người chất lượng - Sự quan tâm đánh giá cấp chưa chặt chẽ, trường hợp nhân viên cảm thấy khơng cấp quan tâm, khơng có hội tiếp xúc, trò chuyện cởi mở với cấp trên, có nhiều trường hợp khơng cấp đánh giá lực, khó có hội thăng tiến từ làm giảm khả sáng tạo, dẫn đến hiệu công việc không mong muốn Từ kết nghiên cứu Luận văn đề số định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng NNL ĐLBH sau: Một là, nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động: Điện lực sớm triển khai đào tạo cán lãnh đạo, quản lý yếu tố lực tổ chức điều hành công việc Đối với chuyên viên tiêu chuẩn chuyên môn nghiệp vụ quan trọng nhất, có kiến thức sâu rộng ngành vấn đề văn hoá xã hội Hai là, trọng công tác đào tạo phát triển NNL: xây dựng tầm nhìn NNL cho trung, dài hạn kế hoạch triển khai phù hợp, mang tính khả thi cao Ba là, xây dựng tiêu chuẩn chức danh công việc: để xây dựng tiêu chuẩn chức danh công việc cần chủ động xem xét loại chức danh Điện lực cần sử dụng sở phân định rõ chức nhiệm vụ cho NLĐ, kiến nghị ngành ban hành để làm sở cho việc xây dựng chức danh Bốn là, đánh giá thực công việc: áp dụng hình thức đánh giá đa chiều gồm nhiều chủ thể đánh giá đối tượng đánh giá Cụ thể là: cấp đánh giá cấp dưới, đồng nghiệp đánh giá lẫn nhau, cấp đánh giá cấp trên, khách hàng đánh giá chất lượng thực cơng việc Năm là, hồn thiện sách trả lương cho NLĐ: - Xây dựng chế trả lương gắn với khối lượng, hiệu công việc NLĐ; tổ chức lao động khoa học, bố trí, sử dụng lao động hợp lý để tăng suất lao động, để cải thiện thu nhập cho NLĐ - Xây dựng quy chế trả lương lựa chọ hình thức trả lương phù hợp (lương theo sản phẩm, lương theo thời gian) để tạo động lực, kích thích NLĐ Quy chế tiền lương phải gắn liền với tiêu kinh tế kỹ thuật doanh thu, chi phí, suất lao động, tổn thất điện năng, độ tin cậy cung cấp điện,… đồng thời đảm bảo tiền lương gắn liền với khối lượng, hiệu công việc thực phòng ban, đội, tổ sản xuất người lao động Sáu là, đưa văn hóa DN thích ứng với NLĐ Văn hoá DN thể thành nội quy lao động, chế độ, quy tắc có tính chất ràng buộc Vì vậy, Cơng ty cần xây dựng nội quy lao động hợp lý, dựa Luật lao động hành đặc điểm riêng Công ty Phổ biến rộng rãi nội quy, sứ mạng, mục tiêu Công ty cho NLĐ nhằm giúp NLĐ cố gắng để đạt mục tiêu Công ty đạt lợi ích cho thân Cuối cùng, áp dụng CNTT công nghệ để nâng cao hiệu NNL Áp dụng CNTT vào công tác quản lý DN khâu đột phá quan trọng, nhằm nâng cao hiệu hoạt động, đưa DN nhanh chóng hội nhập, phát triển theo xu đại Để thực vấn đề này, Điện lực cần phải: - Tăng cường áp dụng CNTT quản lý hoạt động kinh doanh từ khâu đăng ký mua điện, lập dự toán, khai thác đến khâu thu tiền theo dõi nợ - Từng bước tự động hóa lưới điện phân phối thông qua việc sử dụng công nghệ tiên tiến, nâng cao hiệu hoạt động hệ thống điện, giảm dần lao động trực tiếp vào trình vận hành lưới điện ... pháp so sánh với mục đích đánh giá thực trạng hiệu sử dụng NNL Điện lực Buôn Hồ để đề giải pháp phù hợp nhằm nâng cao hiệu sử dụng NNL Điện lực Buôn Hồ ngày phát triển quy mô tài sản; số lượng.. .dụng hiệu NNL Điện lực rút số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng NNL ĐLBH cách xác Kết đạt Sử dụng phương pháp nghiên cứu, chủ yếu phương pháp điều... dẫn đến hiệu công việc không mong muốn Từ kết nghiên cứu Luận văn đề số định hướng giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng NNL ĐLBH sau: Một là, nâng cao chất lượng tuyển dụng lao động: Điện lực sớm