Thuyết trình: Những nhân tố ảnh hưởng đến sự thay đổi công việc của nhân viên trong hai năm đầu sau khi tốt nghiệp nhằm xác định những nhân tố giải thích vì sao những nhân viên vừa mới tốt nghiệp thường thay đổi công việc. Mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố. Xác định những sự khác biệt của các nhân tố tác động đến sự thay đổi công việc theo giới tính, lĩnh vực nghề nghiệp,mức lương,…
GVHD: TS Hồng Thị Phương Thảo Thực hiện: Nhóm – Đêm 12 Đặt vấn đề Khi nhân viên khơng cảm thấy u thích cơng việc làm, họ có xu hướng tìm cơng việc Tần suất thay đổi công việc (nhảy việc) đặc biệt cao nhân viên trẻ tốt nghiệp ĐH/CĐ, gây tốn tiền bạc, thời gian công sức nhà tuyển dụng Có nhiều nguyên nhân dẫn đến nhảy việc nhân viên: môi trường làm việc không phù hợp, áp lực công việc lớn, thu nhập không hấp dẫn,… Nguyên nhân thực tác động đến thay đổi công việc nhân viên trẻ? Mục tiêu nghiên cứu Xác định nhân tố giải thích nhân viên vừa tốt nghiệp thường thay đổi công việc Mức độ ảnh hưởng nhân tố Xác định khác biệt nhân tố tác động đến thay đổi công việc theo giới tính, lĩnh vực nghề nghiệp,mức lương,… Đề xuất/kiến nghị phương pháp để hạn chế việc “nhảy việc” 3 Phạm vi nghiên cứu Đối tượng: nhân viên trường năm đầu làm việc công ty TM-DV Thời gian: tháng Khơng gian: Thành phố Hồ Chí Minh Cơ sở lý thuyết, giả thuyết mơ hình nghiên cứu Năng lực nghề nghiệp (Yếu tố thuộc người lao động) Môi trường làm việc (Yếu tố thuộc đơn vị sử dụng lao động) Các yếu tố bên 4.1 Cơ sở lý thuyết Năng lực nghề nghiệp Môi trường làm việc Các yếu tố bên ngồi Thay đổi cơng việc 4.1.1 Năng lực nghề nghiệp Năng lực (competency – Wikipedia) khả cá nhân để thực công việc đắn Là kết hợp kiến thức, kỹ hành vi sử dụng để nâng cao hiệu Năng lực nghề nghiệp bao gồm: tri thức chuyên môn, kỹ hành nghề, thái độ nghề (Mạc Văn Trang – 2000) Được hình thành phát triển qua học tập, lao động hoạt động nghề nghiệp 4.1.2 Môi trường làm việc Môi trường làm việc địa điểm công việc hồn thành, liên quan đến vị trí cụ thể (hữu hình) mơi trường xung quanh có tác động trực tiếp đến nơi làm việc như: quyền hành, lợi ích cơng việc, chất lượng khơng khí,… Mơi trường làm việc tập hợp yếu tố mà đơn vị sử dụng lao động cung cấp thể cho công việc nhân viên họ 4.1.2 Yếu tố bên Những yếu tố khơng thuộc nhóm có tác động đến “nhảy việc” nhân viên Những nhân viên trẻ vừa tốt nghiệp thường khơng có nhiều kinh nghiệm làm việc hiểu rõ công việc Làm cho họ dễ bị yếu tố bên ngồi tác động (chẳng hạn: gia đình, bạn bè, xu hướng lựa chọn công việc sinh viên) 4.1.4 Thay đổi công việc Thay đổi công việc thay đổi từ công việc sang công việc khác (trong phạm vi đề tài không quan tâm đến lĩnh vực ngành nghề công việc) 4.2 Giả thuyết nghiên cứu Năng lực nghề nghiệp thay đổi công việc Môi trường làm việc thay đổi cơng việc Yếu tố bên ngồi thay đổi công việc 4.2.1 Năng lực nghề nghiệp thay đổi công việc Nhân viên thỏa mãn, hài lòng họ đạt kết tốt thừa nhận lực thân, thăng tiến nghề nghiệp thúc đẩy nhân viên làm việc tốt hơn, thường gắn bó với cơng ty (F I.Herzberg – 1959) Những kỹ nhân viên để thực hoạt động công việc sở để nhân viên kỳ vọng (niềm tin) dẫn đến kết tốt (V H.Vroom – 1964) H1: Có mối quan hệ lực nghề nghiệp định thay đổi công việc nhân viên trẻ 4.2.2 Môi trường làm việc thay đổi công việc Con người làm việc để thỏa mãn nhu cầu: bản, an toàn, quan hệ, tơn trọng, tự hồn thiện (Maslow – 1943) Đối với nhân viên trẻ nhóm đầu có ý nghĩa quan trọng họ mong muốn nhận đáp ứng từ đơn vị sử dụng lao động như: lương, thưởng, phúc lợi, công việc ổn định, đối xử cơng bằng,… Các chế độ sách khơng phù hợp, lương bổng khoản thù lao không rõ ràng, quan hệ không tốt tác nhân bất mãn định nghỉ việc H2: Môi trường làm việc có mối quan hệ nghịch chiều với định thay đổi công việc nhân viên trẻ 4.2.3 Yếu tố bên ngồi thay đổi cơng việc Tác nhân người: Sự tác động gia đình, bạn bè,… Tác nhân mơi trường: Sự tác động xu hướng lựa chọn công việc, địa điểm làm việc, vấn đề khác H3: Có mối quan hệ yếu tố bên định thay đổi công việc nhân viên trẻ 4.3 Mơ hình nghiên cứu Năng lực nghề nghiệp Mơi trường làm việc Yếu tố bên ngồi Thay đổi cơng việc Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu định tính Nghiên cứu định lượng 5.1 Phương pháp nghiên cứu định tính Kỹ thuật: Phỏng vấn sâu Kích thước mẫu: 30 người Cách chọn mẫu: Chọn lọc từ danh sách học viên cao học, danh sách nhân viên cơng ty thành viên nhóm, người thân bạn bè Liên lạc trước điện thoại, thăm dị thơng tin từ lọc 30 người làm việc vòng năm đầu sau trường thay đổi công việc Hẹn gặp vấn 5.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng Kích thước mẫu: 200 – 250 người Các chọn mẫu: Lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản Độ tuổi: 24 – 26 Đã thay đổi công việc vòng năm đầu làm Cách 1: Liên hệ với phịng nhân cơng ty, nói rõ công việc nghiên cứu, xin danh sách lọc nhân viên đáp ứng yêu cầu Cách 2: Sử dụng danh sách sinh viên tốt nghiệp ĐH năm 2009 2010 Liên lạc lọc đáp viên đủ yêu cầu Phương pháp xử lý liệu Bản câu hỏi khảo sát ý kiến đánh giá nhân viên lực nghề nghiệp họ, môi trường làm việc thay đổi công việc Thang đo sử dụng thang đo Likert với mức: hoàn toàn phản đối, phản đối, bình thường, đồng ý, hoàn toàn đồng ý Các nhân tố Năng lực nghề nghiệp Phát biểu Môi trường làm việc Phát biểu Yếu tố bên Phát biểu Kiến thức 1-5 Chính sách 19-23 Con người 34-38 Kỹ 6-11 Các mối quan hệ 24-28 Môi trường 39-43 Ý thức 12-17 Tính chất cơng việc 28-33 Thay đổi cơng việc 45-47 Phân tích nhân tố kiểm định thang đo Fi = Ai1X1 + Ai2X2 + … + AijXj Trong đó: Aij: trọng số nhân tố Fi: Ước lượng trị số nhân tố thứ i j: số biến (số biến liên quan đến nhân tố) KMO: 0,5≤KMO≤1: phân tích nhân tố thích hợp Kiểm định Barlett: Nếu KĐ Barlett có ý nghĩa thống kê biến quan sát có tương quan với áp dụng phân tích nhân tố Hệ số tải nhân tố: cao 0,5 Eigenvalue: Thang đo chấp nhận eigenvalue có giá trị lớn tổng phương sai trích ≥ 50% Hệ số Cronbach’s alpha để kiểm định độ tin cậy thang đo, chấp nhận alpha > 0,7 Phân tích hồi qui Thay đổi công việc = B0 + B1.Năng lực nghề nghiệp + B2.Mơi trường làm việc + B3.Yếu tố bên ngồi + e Xem xét ma trận hệ số tương quan, đánh giá mức độ phù hợp mơ hình thơng qua hệ số R2 (R2 gần mơ hình phù hợp) Kiểm định phù hợp mơ hình với giả thiết khơng tất hệ số hồi quy mơ hình khơng Thơng qua kiểm định F, bác bỏ H0 sig