Hoàn thiện bộ máy kinh doanh công ty cổ phần tư vấn đầu tư mỏ và công nghiệp vinacomin (tt)

TÓM TẮT LUẬN VĂN Bộ máy kinh doanh doanh nghiệp có ảnh hƣởng lớn đến chi phí kinh doanh Các yếu tố chi phí dành cho máy kinh doanh phận hợp thành chi phí kinh doanh doanh nghiệp, bao gồm chi phí sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho kinh doanh tiền lƣơng, bảo hiểm xã hội … cho cán bộ, nhân viên Bộ máy cồng kềnh làm tăng chi phí, hiệu cho doanh nghiệp Nhìn lại chặng đƣờng đổi nƣớc ta suốt từ năm 1986, cho dù gặp khơng khó khăn nhƣng đạt đƣợc thành tựu kinh tế đáng kể Nền kinh tế bƣớc khắc phục đƣợc tình trạng suy thối, lạm phát đƣợc đẩy lùi kiềm chế mức số, đời sống nhân dân đƣợc cải thiện Có đƣợc kết đó, trƣớc hết đƣờng lối đắn Đảng, lỗ lực thành phần kinh tế, cố gắng vƣơn lên không ngừng doanh nghiệp Đặc biệt điều kiện hội nhập, doanh nghiệp khơng biết tự hồn thiện tự đổi để đạt mục tiêu hiệu doanh nghiệp khơng thể tồn Trong bối cảnh đó, Công ty Cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ Công nghiệp – VINACOMIN (Công ty VIMCC) cần phải làm tốt cơng tác điều chỉnh hồn thiện máy kinh doanh để khẳng định giá trị thƣơng hiệu, giúp Công ty VIMCC đứng vững phát triển thị trƣờng yêu cầu cấp thiết Nhiệm vụ nghiên cứu Luận văn đánh giá thực trạng máy kinh doanh năm gần đây, đặc biệt từ năm 2011-2013 đề xuất giải pháp hoàn thiện máy kinh doanh đến năm 2020 Để giải nhiệm vụ nghiên cứu, luận văn đƣợc kết cấu chƣơng: CHƢƠNG 1: Những vấn đề hoàn thiện máy kinh doanh doanh nghiệp CHƢƠNG 2: Thực trạng máy kinh doanh Công ty Cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ công nghiệp – VINACOMIN CHƢƠNG 3: Phƣơng hƣớng giải pháp hoàn thiện máy kinh doanh Công ty Cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ công nghiệp – VINACOMIN Chương 1: Những vấn đề hoàn thiện máy kinh doanh doanh nghiệp Nhiệm vụ chƣơng hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến máy kinh doanh doanh nghiệp: Mục tiêu chƣơng đƣa khái niệm máy kinh doanh, phân tích yêu cầu, nguyên tắc hoàn thiện xây dựng máy kinh doanh Chỉ cần thiết việc hoàn thiện máy kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Một số vấn đề máy kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm vai trị hồn thiện máy kinh doanh doanh nghiệp - Khái niệm máy kinh doanh doanh nghiệp: Bộ máy kinh doanh tập hợp phần tử hay phận có chức nhiệm vụ riêng biệt nhƣng có liên quan với thực hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Hay máy kinh doanh tổ chức thực chức nhiệm vụ sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Vai trò máy kinh doanh doanh nghiệp + Bộ máy kinh doanh có vai trị quan trọng doanh nghiệp chuẩn bị hoạt động: Xây dựng Kế hoạch, chiến lƣợc hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp + Điều hành trực tiếp thực nhiệm vụ doanh nghiệp: Điều phối hoạt động nhân viên để họ làm việc với thực chiến lƣợc cách có hiệu nhằm tạo lợi cạnh tranh khuyến khích động viên nhân viên đƣa chế khuyến khích động viên cho nhân viên học phƣơng pháp làm việc + Gắn kết doanh nghiệp với thị trƣờng, hoạt động tốt vai trò giải tốt quan hệ với khách hàng 1.1.2 Yêu cầu, nguyên tắc hoàn thiện máy kinh doanh Tổ chức máy kinh doanh doanh nghiệp, mặt phản ánh quy mơ, tính chất hoạt động kinh doanh, mặt khác có tác dụng thúc đẩy kìm hãm phát triển kinh doanh, xây dựng hồn thiện máy kinh doanh cần vận dụng yêu cầu, nguyên tắc sau 1.1.2.1 Các yêu cầu hoàn thiện máy kinh doanh Việc hoàn thiện cấu tổ chức máy kinh doanh doanh nghiệp phải đảm bảo yêu cầu sau: - Cơ cấu tổ chức máy kinh doanh doanh nghiệp phải phù hợp với quy trình nghiệp vụ kinh tế phát sinh trình độ phát triển doanh nghiệp - Phải xác định rõ chức năng, nhiệm vụ mối quan hệ khâu cấp quản trị doanh nghiệp - Khơng ngừng cải tiến hồn thiện cấu tổ chức máy kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2.2 Các nguyên tắc hoàn thiện máy kinh doanh - Một là, tổ chức máy kinh doanh phải phù hợp với quy mô luận vận động vật chất khách quan hàng hóa mà doanh nghiệp kinh doanh - Hai là, tổ chức máy kinh doanh doanh nghiệp phải phù hợp với quy mơ, tính chất loại hình kinh doanh - Ba là, hồn thiện tổ chức máy kinh doanh phải dựa sở mục tiêu chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp, mục tiêu chiến lƣợc kinh doanh định đến tổ chức máy kinh doanh - Bốn là, nguyên tắc thống nhất: Nguyên tắc đòi hỏi hoạt động máy kinh doanh phải thống - Năm là, nguyên tắc kiểm soát đƣợc: Trong hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoạt động kinh doanh phải đƣợc kiểm soát - Sáu là, nguyên tắc hiệu quả: Hiệu tiêu chất lƣợng tổng hợp phản ánh trình độ vận dụng yếu tố trình sản xuất, đồng thời phạm trù kinh tế gắn với sản xuất hàng hố 1.1.2.3 Các hồn thiện máy kinh doanh Khi hoàn thiện máy kinh doanh thƣờng dựa vào sau: - Trình độ chun mơn hóa - Tiêu chuẩn hóa máy: - Phối hợp hoạt động máy kinh doanh - Mức độ phân cấp phân quyền tổ chức - Tầm quản trị: Tiêu chuẩn để đánh giá tổ chức máy kinh doanh doanh nghiệp là: + Tổ chức máy kinh doanh gọn nhẹ có hiệu lực; + Ln ln nhạy cảm với biến cố thị trƣờng; + Đƣa đƣợc định kinh doanh đắn; + Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có lợi nhuận 1.1.3 Các mơ hình máy kinh doanh + Mơ hình chức năng; + Mơ hình sản phẩm; + Mơ hình hỗn hỗn hợp (Chức – sản phẩm); + Mơ hình theo địa bàn; + Mơ hình đa chức năng; + Và số mơ hình khác 1.2 Nội dung hồn thiện máy kinh doanh doanh nghiệp 1.2.1 Hoàn thiện cấu tổ chức máy kinh doanh Hoàn thiện cấu tổ chức máy cần phải đảm bảo yêu cầu sau: - Tính tối ƣu - Tính linh hoạt - Tính tin cậy- Bí mật - Tính kinh tế 1.2.1.1 Hoàn thiện phân chia chức năng, nhiệm vụ phịng chức Quy trình xây dựng phịng chức tổ chức bao gồm, cán bộ, nhân viên kỹ thuật, hành đƣợc phân cơng chun mơn hóa theo chức quản lý có trách nhiệm vừa phải hoàn thành tốt nhiệm vụ đƣợc giao, vừa phối hợp chặt chẽ với phòng chức khác nhằm bảo đảm cho lĩnh vực công tác doanh nghiệp đƣợc hiệu Việc tổ chức phòng ban đƣợc tiến hành nhƣ sau: - Một là: Phân tích phù hợp chức nhiệm vụ - Hai là: Tiến hành lập hồ sơ tổ chức nhằm mơ hình hóa mối quan hệ phịng ban chức với giám đốc - Ba là: Tính tốn xác định số lƣợng cán nhân viên cho phòng chức cách xác, có khoa học nhẳm vừa đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ, giảm bớt tỷ lệ nhân viên quản trị, giảm chi phí quản lý 1.2.1.2 Hoàn thiện việc tuyển dụng cán Quá trình tuyển chọn phải đáp ứng đƣợc yêu cầu nhƣ sau: - Tuyển chọn phải xuất phát từ kế hoạch sản xuất kinh doanh kế hoạch nguồn nhân lực thời điểm, giai đoạn doanh nghiệp - Tuyển chọn đƣợc ngƣời có trình độ chuyên môn cần thiết cho công việc để đạt tới suất lao động cao, hiệu suất công tác tốt - Tuyển đƣợc ngƣời có kỷ luật, trung thực, gắn bó với cơng việc nhƣ tổ chức 1.2.1.3 Hồn thiện bố trí sử dụng nguồn lực Bố trí sử dụng lao động xếp, bố trí phân cơng lao động, quản trị lao động nhằm giải mối quan hệ là: + Ngƣời lao động đối tƣợng lao động; +Ngƣời lao động máy móc thiết bị; + Ngƣời lao động với ngƣời lao động trình lao động 1.2.2 Hoàn thiện chế quản lý máy kinh doanh Hoàn thiện chế quản lý máy cần phải tổ chức khoa học lãnh đạo quản lý, q trình hồn thiện tổ chức thực cách áp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật nhằm thúc đẩy trình quản lý đạt kết cao với chi phí giảm, đồng thời giảm bớt mệt nhọc, phát huy tính chủ động sáng tạo cán bộ, nhân viên quản lý, nhiệm vụ tổ chức khoa học lãnh đạo quản lý đảm bảo sử dụng có kế hoạch hợp lý thời gian lao động cán bộ, nhân viên quản lý, bảo đảm phối hợp ăn khớp, nhịp nhàng thành viên, khai thác lực chun mơn, trí sáng tạo Nhờ mà tác động vào hệ thống quản lý hoạt động tốt hơn, đạt hiệu cao 1.2.2.1 Hồn thiện theo phân cơng, phân cấp quản lý doanh nghiệp Phân cấp quản lý hiểu chuyển giao hay giao phần quyền từ cấp đến cấp dƣới Đó phân giao quyền quản lý diễn theo chiều dọc thực máy quản lý doanh nghiệp Phân cơng quản lý có khác biệt với phân cấp quản lý Đó phân giao quyền quản lý theo chiều ngang phận doanh nghiệp cấp 1.2.2.2 Hoàn thiện phối hợp phận máy Có loạt chế phối hợp mà cơng ty sử dụng để tăng độ hợp tác mức độ phân công chức tăng lên Các chế từ chế đơn giản đến chế phức tạp nhất, bao gồm: - Quan hệ trực tiếp: Mục đích việc hình thành quan hệ trực tiếp nhà quản lý đƣa khuân khổ mà nhà quản lý từ phạn khác phịng ban lảm việc với để giải vấn đề có liên quan - Vai trò liên lạc phòng ban: Một máy kinh doanh cải tiến điều phối chức thơng qua vai trị liên lạc phòng ban khối lƣợng mối quan hệ hai phòng ban chức tăng lên cách để hồn thiện điều phối cho ngƣời phận chức có trách nhiệm điều phối với phận khác Những ngƣời gặp trao đổi hàng tháng cần thiết Hơn vai trò cho phép truyền thơng tin tổ chức, điều quan trọng mà tổ chức biết việc bên ngồi phận - Các tƣơng quan nhiệm vụ tạm thời: Khi hai nhiều chức phận chia sẻ vấn đề chung quan hệ trực tiếp vai trò điều phối bị hạn chế họ khơng đƣợc đảm bảo phối hợp đầy đủ Giải pháp đƣa áp dụng hình thức chế hội nhập phức tạp gọi tƣơng quan nhiệm vụ - Chuyên gia điều phối: Điều phối chế có chức cần hợp tác đơn vị thành viên phịng ban chức làm việc tồn thời gian - Bộ phận điều phối: Nhiều số lƣợng vị trí càn điều phối trở nên nhiều địi hỏi phải hình thành phịng điều phối riêng phận trung tâm điều hành doanh nghiệp 1.2.3 Hoàn thiện hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Tổng thể hoạt động kinh tế chia làm hai nhóm bản: Hoạt động kinh doanh mục tiêu lợi nhuận hoạt động cơng ích (phục vụ) khơng mục tiêu lợi nhuận Một số khía cạnh chủ yếu hoạt động kinh doanh: - Quan niệm kinh doanh: Hoạt động tạ sản phẩm dịch vụ cung cấp cho thị trƣờng để kiếm lời đƣợc gọi kinh doanh - Mục đích kinh doanh: Hoạt động kinh doanh thực chất tiến hành khâu trình sản xuất, cung ứng sản phẩm, dịch vụ thị trƣờng nhằm mục tiêu sinh lời - Tƣ kinh doanh: Tƣ kinh doanh gắn với tƣ sản xuất, cung cấp dịch vụ/sản phẩm cụ thể cho thị trƣờng - Chiến lƣợc doanh nghiệp: Dù tiếp cận theo cách chất chiến lƣợc kinh doanh phác thảo hình ảnh tƣơng lai doanh nghiệp lĩnh vực hoạt động khả khai thác Theo cách hiểu này, thuật ngữ chiến lƣợc kinh doanh đƣợc dựng theo ba ý nghĩa nhƣ sau: + Xác lập mục tiêu dài hạn doanh nghiệp + Đƣa chƣơng trình hành động tổng quát + Lựa chọn phƣơng án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực mục tiêu - Kế hoạch nghiệp vụ kinh doanh: Một chiến lƣợc dù đƣợc xây dựng đắn, cấu tổ chức hợp lý, nguồn lực đƣợc phân bổ tối ƣu không tiến hành hoạt động kinh doanh cụ thể chiến lƣợc đành bỏ phí Các nghiệp vụ chủ yếu: + Hoạt động tạo nguồn hàng + Dự trữ bảo quản hàng hóa + Hoạt động bán hàng + Thực hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng 1.2.4 Hồn thiện hệ thống thơng tin doanh nghiệp - Hệ thống thông tin (HTTT) hệ thống đƣợc tổ chức để thu thập, xử lý, lƣu trữ, phân phối,… nhằm cung cấp thông tin cần thiết phù hợp với tác nghiệp tổ chức Hệ thống thơng tin cịn giúp nhà quản lý phân tích xác vấn đề, nhìn nhận cách trực quan đối tƣợng phức tạp 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoàn thiện máy kinh doanh 1.3.1 Các nhân tố bên doanh nghiệp (Chính trị, văn hóa, kinh tế ) 1.3.2 Các nhân tố bên doanh nghiệp (Chức năng, nhiệm vụ mục tiêu chiến lƣợc doanh nghiệp, quy mô, phạm vi doanh nghiệp, Quan điểm lãnh đạo doanh nghiệp vv ) Chương 2: Thực trạng máy kinh doanh Công ty cổ phần Tư vấn mỏ Công nghiệp – VINACOMIN Chƣơng thứ hai luận văn tập trung trình bầy vấn đề diễn tình hình hoạt động máy kinh doanh Công ty VIMCC Trên sở thực trạng máy kinh doanh nêu điểm tích cực, hạn chế tìm nguyên nhân hạn chế máy kinh doanh Công ty VIMCC 2.1 Đặc điểm Công ty VIMCC 2.1.1 Giới thiệu tổng quan lịch sử hình thành Cơng ty VIMCC Cơng ty cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ công nghiệp – Vinacomin, công ty (đơn vị thành viên) thuộc Tập đồn cơng nghiệp Than – Khống sản Việt Nam, có bề dày lịch sử 49 năm phát triển trƣởng thành, với lực lƣợng cán có bề dày kinh nghiệm làm công tác tƣ vấn thiết kế, Cơng ty chiếm lĩnh vị trí hàng đầu công tác tƣ vấn, đầu tƣ mỏ Việt Nam nhƣ tích cực hợp tác mở rộng thị trƣờng nƣớc ngồi Để trì bền vững phát triển, Cơng ty tích cực đầu tƣ sở vật chất, đổi công nghệ, kỹ thuật, áp dụng biện pháp quản lý tiên tiến để hồn thiện quy trình thực cơng việc, đồng thời đầu tƣ mở rộng sang lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác Trải qua trình xây dựng phát triển Công ty cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ Công nghiệp – Vinacomin khẳng định đƣợc vị đơn vị hàng đầu lĩnh vực Tƣ vấn thiết kế mỏ công nghiệp ngành Than 2.1.2 Đặc điểm ngành nghề kinh doanh: Tƣ vấn thiết kế đầu tƣ mỏ Công nghiệp, Thiết kế quy hoạch xây dựng, kiến trúc công trình xây dựng, tƣ vấn xuất nhập thiết bị ngành khai khoáng vv 2.1.2 Đặc điểm cấu tổ chức: Ngoài Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt Ban Giám đốc cấu tổ chức Cơng ty gồm 19 phịng ban XN trực thuộc đội khảo sát 2.1.3 Kết hoạt động máy kinh doanh Công ty VIMCC + Năm 2011 năm có tổng doanh thu 300.674 (triệu đồng), + Năm 2012 năm có tổng doanh 246.049 (triệu đồng), + Năm 2013 đạt đƣợc 292.512 (triệu đồng) + Thu nhập bình quân năm 2011 cao với 11,814 (triệu đồng/ngƣời) Năm 2012 đạt 91,4% so với năm 2011 năm 2013 có đƣợc tiêu thu nhập bình qn cao năm 2012 đạt 104% so với năm 2012 2.2 Thực trạng hoạt động máy kinh doanh Công ty VIMCC năm gần 2.2.1 Cơ cấu tổ chức máy kinh doanh Công ty VIMCC 2.2.1.1 Phân chia chức năng, nhiệm vụ phòng chức Nhiệm vụ chức Công ty thay đổi theo giai đoạn gắn liền với mốc lịch sử trình xây dựng phát triển từ ngày thành lập ngày 2.2.1.2 Tuyển dụng cán Số CBCNV năm 2013 tồn Cơng ty 518 ngƣời, cụ thể nhƣ sau: + Khối quan Cơng ty: 371 CBCNV + Xí nghiệp thƣơng mại chuyển giao cơng nghệ: 48 CBCNV + Xí nghiệp Thiết kế than Hịn Gai: 60 CBCNV +Xí nghiệp Dịch vụ tổng hợp xây dựng: 39CBCNV 2.2.1.3 Bố trí sử dụng cán Trong giai đoạn 2011-2013 có nhiều thay đổi bố trí sử dụng cán bộ: Thay đổi lãnh đạo cấp cao, luân chuyển cán phịng ban, xí nghiệp ban giám sát; Bổ nhiệm nhiều cán trẻ vào vị trí quản lý Đặc thù hoạt động máy kinh doanh Cơng ty VIMCC mang tính nghiên cứu chuyển giao công nghệ nên phù hợp với lứa tuổi, khơng phân biệt giới tính cán Hiện tổng số lƣợng nguồn lực Công ty VIMCC 518 ngƣời, Số nguồn lực đƣợc Công ty VIMCC sử dụng công việc tƣơng đối dồi Với tỷ lệ trình độ Đại học đại học chiếm 90% nguồn lực vào năm 2013 Cơng ty VIMCC ln thực đáp ứng tốt yêu cầu chủ đầu tƣ Tính chất công việc, nghề nghiệp Công ty vimcc tƣ vấn thiết kế cơng trình mỏ, u cầu trình độ chun mơn sau, với nguồn lực dồi trình độ nguồn lực nhƣ hồn tồn làm chủ đƣợc cơng việc 2.2.2 Cơ chế quản lý máy kinh doanh 2.2.2.1 Về phân công quản lý máy kinh doanh Công ty VIMCC phân công quản lý máy kinh doanh tƣơng đối rõ ràng, chức danh có nhiệm vụ rõ ràng, từ thiết kế viên, thiết giám đốc 2.2.2.2 Về phối hợp phận máy kinh doanh Phối hợp phận máy kinh doanh tạo sản phẩm thông qua hệ thống liên kết chặt chẽ phòng ban chuyên môn - Khối quan Công ty: Khi có hợp đồng kinh tế: Phịng kế hoạch vào cơng trình, cơng việc đủ điều kiện triển khai chịu trách nhiệm phối hợp với phòng chủ quản, phòng Kỹ thuật phịng Tổ chức hành việc lựa chọn CNĐA, thơng qua Cơng ty, sau phịng Tổ chức hành trình Cơng ty ký định cử CNĐA Vai trò CNĐA nhƣ chuyên gia điều phối phịng ban chun mơn Là đầu mối phối hợp phận tổ máy kinh doanh khối quan - Khối xí nghiệp: Phối hợp xí nghiệp Cơng ty theo Điều lệ phân cấp quản lý Công ty, hạch tốn phụ thuộc Cơng ty, đƣợc nhận vốn, tài sản nguồn lực Công ty giao; chịu trách nhiệm tổ chức thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Xí nghiệp theo kế hoạch Xí nghiệp chủ động xây dựng tổ chức thực kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm Xí nghiệp; Phải đảm bảo mục tiêu, tiêu; định mức kinh tế - kỹ thuật 2.2.3 Hoạt động kinh doanh Công ty VIMCC 2.2.3.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh So sánh lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh với ngành nghề đăng ký kinh doanh cịn số ngành chƣa đƣợc đầu tƣ quan tâm để phát triển nhƣ sau:Xây dựng cơng trình kỹ thuật dân dụng khác: Xây dựng cơng trình công nghiệp dân dụng, giao thông, vận tải, điện lực; Xây dựng, xây lắp cơng trình bảo vệ mơi trƣờng; Dịch vụ lƣu trú ngắn ngày: Kinh doanh khách sạn, nhà hàng, nhà nghỉ; Khai thác thu gom than cứng: Khai thác, chế biến, kinh doanh than khống sản Vận tải hàng hóa đƣờng bộ: Bốc xúc vận tải khoáng sản, đất đá san lấp mặt v.v 2.2.3.2 Đặc điểm quy trình thực dự án Để có đƣợc sản phẩm chất lƣợng, đáp ứng yêu cầu khách hàng, công ty phải thực quy trình thực nghiêm ngặt từ thu thập số liệu, đo đạc địa hình, lựa chọn công nghệ kỹ thuật đến thẩm tra sản phẩm trƣớc giao chủ đầu tƣ Việc thực dự án: Thiết kế kỹ thuật, thiết kế vẽ thi công gồm 10 bƣớc 2.2.3.3 Năng lực Công ty VIMCC - Nhân lực: + Khối quan Công ty: 371 CBCNV Bao gồm nhƣ sau: + Xí nghiệp thƣơng mại chuyển giao công nghệ: 48 CBCNV + Xí nghiệp Thiết kế than Hịn Gai: 60 CBCNV + Xí nghiệp Dịch vụ tổng hợp xây dựng: 39CBCNV - Cơ sở vật chất: + Văn phòng trụ sở chính: 565 Nguyễn Trãi – Thanh Xuân – Hà Nội + Văn phịng chi nhánh: Xí nghiệp thiết kế than Hòn Gai- Số 61, Phố Ba Đèo - Hòn Gai – TP Hạ Long + Văn phòng chi nhánh: XN Dịch vụ Tổng hợp xây dựng - Số đƣờng Trần Phú- Cẩm Phả - Quảng Ninh + Thiết bị phục vụ công tác tƣ vấn thiết kế ( Đầy đủ phƣơng tiện máy móc phục vụ cơng tác tƣ vấn thiết kế) - Kinh nghiệm + Tổng số năm kinh nghiệm công tác tƣ vấn, thiết kế 49 năm + Kinh nghiệm nghiên cứu ứng dụng khoa học chuyển giao công nghệ ngành mỏ: 15 năm + Kinh nghiệm dịch vụ thƣơng mại: 20 năm 2.2.3.4 Công tác kế hoạch, ký kết hợp đồng Trong trình thực nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh năm Cơng ty vào tình hình thực tế, nắm bắt sát đạo từ Tập đoàn VINACOMIN để lập kế hoạch nhiệm vụ sản xuất kinh doanh cho năm Giai đoạn 2011-2013 sở hợp đồng kinh tế với phƣơng châm phát triển ổn định hiệu quả, Công ty xây dựng kế hoạch điều hành sản xuất kinh doanh giai đoạn 2011-2013 tƣơng đối sát với tình hình thực tế Kế hoạch sở để Cơ quan công ty đơn vị trực thuộc thực theo Giá trị hợp đồng tồn Cơng ty ký đƣợc năm 2011 là: 271,2 tỷ đồng, 2012 210,4 tỷ đồng 2013 231,4 tỷ đồng Cụ thể công tác ký kết hợp đồng năm 2013 nhƣ sau: + Công ty: 190,4 tỷ đồng + Xí nghiệp chuyển giao cơng nghệ: 60,2 tỷ đồng +Xí nghiệp dịch vụ tổng hợp xây dựng 30,4 tỷ đồng +Xí nghiệp thiết kế than Hịn Gai: 50,4 tỷ đồng 2.2.3.5 Cơng tác đạo sản xuất kiểm tra kỹ thuật, nghiệp vụ - Giai đoạn 2011-2013 công tác đạo điều độ sản xuất từ quan Cơng ty đến Xí nghiệp có việc thay đổi lãnh đạo Cơng ty 02 lần ảnh hƣởng đến công tác đạo sản xuất kinh doanh, có mặt tích cực nhƣng có điểm cần khắc phục - Cơng tác kiểm tra kỹ thuật: Khi nhận đƣợc yêu cầu thiết kế từ CNĐA thiết kế viên phịng chun mơn thu thập tài liệu đầu vào, cập nhật trạng đến thời điểm nhận yêu cầu thiết kế thiết kế theo yêu cầu từ CNĐA Sau chuyển sản phẩm đến Thiết kế lần lƣợt chuyển đến Phó giám đốc phụ trách - Cơng tác nghiệp vụ: Cơng ty VIMCC khuyến khích tạo điều kiện việc nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ lao động Công ty + Tham gia lớp quản lý tu nghiệp Nhật + Tham gia khóa học bồi dƣỡng nghiệp vụ Tập đoàn VINCOMIN tổ chức, Cử học lớp giám sát thi công, chứng hành nghề, vv + Tham gia khóa học thuyết trình phục vụ cho cơng tác thuyết trình đề tài, dự án trƣớc Bộ, Tập đoàn VINCOMIN, Chủ đầu tƣ, vv 2.2.4 Hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin (HTTT) Công ty VIMCC đƣợc thông tin theo chiều dọc chiều ngang, Thông tin theo chiều dọc việc giao tiêu sản xuất kinh doanh, tổ chức đƣợc thiết lập sở nhiệm vụ chức phòng ban hệ thống Thơng tin theo chiều ngang phối hợp phòng ban, cấp để thực hoàn thành nhiệm vụ Một số thông tin hỗ trợ hoạt động kinh doanh khác công ty VIMCC đƣợc thể website Công ty http://vimcc.vn Portal: http://portal.vimcc.vn 2.3 Đánh giá máy kinh doanh Cơng ty VIMCC Trải qua q trình xây dựng phát triển Công ty cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ Công nghiệp – Vinacomin khẳng định đƣợc vị đơn vị hàng đầu lĩnh vực Tƣ vấn thiết kế mỏ công nghiệp ngành Than - Ƣu điểm: + Tỷ lệ cán trẻ chiếm tỷ lệ cao: cán dƣới 30 tuổi chiếm 60,03% Cơng ty trình độ từ đại học trở lên chiếm 80.05% CBCNV + Đƣợc ủng hộ, giúp đỡ tạo điều kiện lãnh đạo Tập đồn Than Khống sản, tin tƣởng, hỗ trợ va phối kết hợp cao đơn vị bạn hàng ngành + Là đơn vị độc quyền lĩnh vực tƣ vấn thiết kế mỏ than - Hạn chế: + Là đơn vị độc quyền lĩnh vực tƣ vấn thiết kế mỏ than nên lực cản việc phát triển Cơng ty Bị động tìm kiếm công việc ký kết hợp đồng hạn chế mở rộng đa dạng hóa ngành nghề, chịu quản lý Tập đoàn VINACOMIN + Sự thành lập thêm số phịng ban tăng chi phí quản lý, máy cồng kềnh Tăng chi phí quản lý điều hành + Một số ngành nghề chƣa đƣợc quan tâm mức: Khai thác, kinh doanh khoáng sản, vận tải xúc bốc khoáng sản v.v + Chƣa phân việc đồng việc làm phận máy kinh doanh CBCNV phận Ngƣời tham gia vào nhiều dự án lúc, ngƣời nhận đƣợc việc – Lợi ích nhóm dẫn đến không công việc chia lƣơng - Nguyên nhân Việc cắt giảm đầu tƣ Chính phủ nói chung Tập đồn nói riêng Tình hình khó khăn tiêu thụ than dẫn đến khó khăn tài chủ đầu tƣ dẫn đến đầu tƣ xây dựng cơng việc bị hạn chế Chƣa có nguồn lực có đủ kinh nghiệm quản lý sản xuất số ngành nghề nhƣ: khai thác, kinh doanh khoáng sản, vận tải xúc bốc v.v Tỷ lệ cán trẻ chiếm lệ cao công ty, thiếu kinh nghiệm chƣa nhiều Chương 3: Phương hướng giải pháp hồn thiện máy kinh doanh Cơng ty cổ phần Tư vấn đầu tư Mỏ Công nghiệp-VINACOMIN Trên sở lý luận phân tích tình hình thực trạng máy kinh doanh Công ty VIMCC Tại chƣơng ba, tác giả đề xuất số giải pháp hoàn thiện máy kinh doanh dựa vào quan điểm mục tiêu nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Cơng ty VIMCC đến năm 2020 3.1 Hồn thiện tổ chức máy kinh doanh Công ty VIMCC 3.1.1 Hồn thiện máy kinh doanh Cơng ty VIMCC Hồn thiện máy kinh doanh Công ty VIMCC sở phƣơng hƣớng chiến lƣợc, kế hoạch mục tiêu sản xuất kinh doanh Cơng ty có tầm nhìn đến năm 2020 Q trình hồn thiện máy kinh doanh Công ty VIMCC cần phải đảm bảo thực yêu cầu nhƣ Tối ƣu - Linh hoạt - Tin cậy - Kinh tế - Bí mật Đề xuất cấu tổ chức giai đoạn 2015-2020 3.1.2 Hoàn thiện phân chia chức năng, nhiệm vụ phòng chức - Tác giả đề xuất thành lập phòng Kinh doanh sở trung tâm kinh tế phận phòng Kế hoạch với chức năng: Là đơn vị máy kinh doanh Công ty, tham mƣu giúp việc cho Giám đốc lĩnh vực kinh doanh Công ty Nhiệm vụ: +Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh dài hạn, trung hạn ngắn hạn + Nghiên cứu thị trƣờng, thu thập thông tin nhu cầu khách hàng phát triển ngành nghề kinh doanh có tiềm nhằm mang lại doanh thu lợi nhuận Cơng ty 3.1.3 Hồn thiện việc tuyển dụng cán + Tổng hợp, rà soát, đánh giá cụ thể nhân lực phòng, ban khối sản xuất để có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo xếp lại lao động + Tuyển dụng bổ sung cán cho ngành nghề thiếu, yếu, bù đắp số lao động nghỉ chế độ chuyển cơng tác thơng qua hai hình thức thi tuyển xét tuyển, ƣu tiên cho công tác thi tuyển 3.1.4 Hồn thiện bố trí sử dụng cán Hồn thiện lại cấu máy tổ chức giải pháp đƣợc đặt để việc bố trí sử dụng đƣợc thuận lợi Giảm thiểu chi phí, tránh cồng khềnh Việc xếp bố trí đội ngũ lao động phù hợp với công việc, theo nguyên tắc “đúng ngƣời, việc”, đem lại nhiều lợi to lớn nhƣ nâng cao suất lao động, bắt nhịp nhanh công việc, chất lƣợng lao động cao, tạo động hƣng phấn cho nhân viên q trình làm việc 3.2 Hồn thiện chế quản lý điều hành máy kinh doanh - Cần rà sốt hồn thiện để có đƣợc chế quản lý khoa học, linh hoạt cho lĩnh vực hoạt động nhằm phát huy cao độ đƣợc lực cá nhân tập thể cho mục tiêu phấn đấu tăng trƣởng cao Công ty - Có chế linh hoạt thống tồn Cơng ty khách hàng để thu hút công việc tạo niềm tin khách hàng truyền thống ngành nhƣ ngồi ngành Có chế thỏa đáng để động viên tạo điều kiện cho cơng việc tự tìm kiếm mang lợi nhuận Cơng ty 3.2.1 Hồn thiện phân cơng, nhiệm vụ quản lý máy kinh doanh Hoàn thiện theo phân cơng quản lý máy kinh doanh Cơng ty phải giải đƣa giải pháp khắc phục nguyên nhân dẫn đến nhƣợc điểm: Xây dựng hệ thống quản lý hoạt động không phụ thuộc vào thay đổi nguồn nhân lực Công ty cách phịng ban, xí nghiệp khối quan Cơng ty thực chức năng, nhiệm vụ đề sở kế hoạch, chiến lƣợc định 3.2.2 Tăng cường phối hợp phận máy kinh doanh + Tăng cƣờng kiểm tra tài chính, kiểm tra chiến lƣợc Xác định rõ lợi nhuận đơn vị kinh doanh Xác định mục tiêu, việc quản lý tổ chức thực can thiệp cần thiết có vấn đề nẩy sinh + Hạn chế thông tin chồng chéo phận trung tâm để quản lý, điều hành máy kinh doanh cách thống + Hình thành mối quan hệ đơn vị sở với công ty tƣ cách pháp nhân Xác định rõ mối quan hệ tƣ cách pháp nhân phận quản lý trung tâm với đơn vị phận phải đƣợc xách định rõ ràng, xác 3.3 Hoàn thiện hoạt động kinh doanh doanh nghiệp 3.3.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh - Đa dạng hóa sản phẩm, bƣớc khỏi lĩnh vực kinh doanh có nguy khủng hoảng hƣớng đƣợc nhiều doanh nghiệp áp dụng Trong kinh doanh, ngành nghề vững bền mãi Bất doanh nghiệp sẻ phải đối mặt với thay đổi thị trƣờng có khả vĩnh viễn chìm vào lịch sử Đó sàng lọc khắc nghiệt Khơng có ngoại lệ doanh nghiệp cách chuẩn bị cho thay đổi thị trƣờng Với quan điểm phát triển đa ngành nghề dựa sở giá trị cốt lõi Công ty VIMCC Với thuận lợi định Cơng ty có đội ngũ giỏi tƣ vấn có liên quan đến khai thác khống sản thơng qua bề dầy gần 50 năm xây dựng phát triển lĩnh vực Tƣ vấn thiết kế mỏ công nghiệp Để thành công lĩnh vực nhƣ: Khai thác chế biến khoáng sản; Vận tải hàng hóa đƣờng bộ, sản xuất máy khai thác mỏ xây dựng, vv cần có kế hoạch chiến lƣợc cụ thể nhƣ: Nghiên cứu thị trƣờng, phân tích nhu cầu cung, cầu ngành nghề mới, có chƣơng trình đào tạo nguồn lực có kinh nghiệm thực tiễn sản xuất nhƣ cử cán học hỏi thực tiễn ngồi nƣớc, tìm hiểu cơng nghệ đại giới mà áp dụng đƣợc vào thực tiễn Việt Nam 3.3.2 Hồn thiện cơng tác kế hoạch, ký kết hợp đồng Là đơn vị độc quyền lĩnh vực tƣ vấn thiết kế mỏ than tập đoàn VINACOMIN nên lực cản việc phát triển Cơng ty Bị động tìm kiếm cơng việc ký kết hợp đồng Từ thực tiễn trình tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh, rút số kinh nghiệm nhƣ sau: + Nắm kế hoạch đầu tƣ đơn vị Tập đoàn để khai thác triệt để việc làm Tranh thủ ủng hộ giúp đỡ Lãnh đạo Ban ngành Tập đoàn nhƣ chủ đầu tƣ trì tốt mối quan hệ mật thiết với bạn hàng, đặc biệt đơn vị ngành than, để khắc phục cho phát triển Cơng ty trƣớc mắt nhƣ lâu dài + Ngồi thị trƣờng truyền thống công ty sản xuất than, cần tiếp tục tiếp xúc, trao đổi với đơn vị ngồi than nhƣ Tổng cơng ty Khống sản, Tổng công ty điện - Vincomin vv + Phối hợp với đối tác nƣớc ngồi dƣới hình thức liên doanh sử dụng nhà thầu phụ để tƣ vấn thiết kế cơng trình phức tạp mà Cơng ty chƣa hồn tồn làm chủ cơng nghệ nhƣ thiết kế kỹ thuật + Tiếp tục giữ mối quan hệ với Tổng cục Năng lƣợng vụ Bộ Cơng Thƣơng để có cơng trình ngồi Tập đoàn đề tài nghiên cứu cấp Bộ + Phát huy tính chủ động tập thể, cá nhân CBCNV việc tìm kiếm việc làm ngồi ngành Cơng ty phải có chế thích hợp để động viên tạo điều kiện cho việc tự tìm kiếm 3.3.3 Hồn thiện cơng tác kiểm tra kỹ thuật công tác nghiệp vụ - Nghiên cứu ứng dụng phần mềm mạnh để kiểm tra sản phẩm, đẩy nhanh tiến độ thẩm tra kỹ thuật - Tổ chức lớp học nâng cao nghiệp vụ cho CBCNV, tận dụng đƣợc kinh nghiệm từ chuyên gia công tác Công ty Đào tạo cán trẻ thông qua việc cử giám sát tác giả, cử cán trẻ tham gia trình chuyển giao cơng nghệ thực tế mỏ 3.4 Hồn thiện hệ thống thơng tin Xây dựng hệ thống kiểm sốt nội bộ: Tích hợp loạt hoạt động, biện pháp, kế hoạch, quan điểm, nội quy sách nỗ lực thành viên tổ chức để đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả, đạt đƣợc mục tiêu đặt cách hợp lý Có thể hiểu đơn giản, hệ thống kiểm soát nội hệ thống tất mà tổ chức cần làm để có đƣợc mục tiêu chung, hạn chế sai sót vận hành máy kinh doanh tổ chức  ... tắc hoàn thiện xây dựng máy kinh doanh Chỉ cần thiết việc hoàn thiện máy kinh doanh doanh nghiệp 1.1 Một số vấn đề máy kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm vai trị hồn thiện máy kinh doanh doanh... hạn chế máy kinh doanh Công ty VIMCC 2.1 Đặc điểm Công ty VIMCC 2.1.1 Giới thiệu tổng quan lịch sử hình thành Cơng ty VIMCC Cơng ty cổ phần Tƣ vấn đầu tƣ mỏ công nghiệp – Vinacomin, công ty (đơn... Tỷ lệ cán trẻ chiếm lệ cao công ty, thiếu kinh nghiệm chƣa nhiều Chương 3: Phương hướng giải pháp hồn thiện máy kinh doanh Cơng ty cổ phần Tư vấn đầu tư Mỏ Công nghiệp- VINACOMIN Trên sở lý luận