TÓM TẮT LUẬN VĂN Đề tài luận văn “Hồn thiện hệ thống đánh giá kết cơng việc Công ty Cổ phần Đá ốp lát cao cấp Vinaconex (Vicostone)” Đề tài đề cập tới hệ thống đánh giá kết cơng việc nói chung sâu phân tích phương pháp đánh giá kết cơng việc thẻ điểm cân Qua đó, tác giả đưa giải pháp để hoàn thiện hệ thống đánh giá kết công việc Vicostone phương pháp thẻ điểm cân Đề tài gồm ba mục tiêu chính: - Hệ thống hóa sở lý luận đánh giá kết công việc - Phân tích thực trạng hệ thống đánh giá kết công việc Vicostone từ trước đến - Đề xuất giải pháp hoàn thiện hệ thống đánh giá kết công việc Vicostone Luận văn kết cấu thành chương với nội dung tóm lược sau Trong chương 1, luận văn nhiều đề tài nghiên cứu khoa học, báo khoa học ngồi nước có liên quan tới đề tài Ở cơng trình nghiên cứu, tác giả phân tích ưu, nhược điểm phương pháp đánh giá kết công việc sử dụng Đánh giá chung đề tài, tác giả nhận thấy cơng trình đề cập nhiều đến vấn đề liên quan đến hệ thống đánh giá kết công việc Tuy nhiên, tác giả chủ yếu sử dụng phương pháp đánh giá truyền thống mà chưa đánh giá toàn diện vấn đề Ngồi tác giả chưa thấy cơng trình nghiên cứu đề cập tới phương pháp đánh giá kết cơng việc thẻ điểm cân Vì luận văn khơng trùng với cơng trình nghiên cứu có, cơng trình nghiên cứu độc lập hệ thống đánh giá kết công việc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh đá ốp lát cao cấp phương pháp thẻ điểm cân Trong chương 2, tác giả đưa sở lý luận quản trị nguồn nhân lực hệ thống đánh giá kết cơng việc nói chung Các vấn đề đề cập bao gồm Hệ thống đánh giá kết công việc: tác giả đưa khái niệm hệ thống đánh giá kết công việc theo Trần Kim Dung năm 2002, mục tiêu hệ thống đánh giá kết công việc mối quan hệ ĐGKQCV hoạt động quản trị nhân lực khác Ngồi tác giả cịn đưa nội dung hệ thống ĐGKQCV mối quan hệ yếu tố hệ thống đánh giá Xây dựng thực chương trình đánh giá: mục này, tác giả đưa cách để lựa chọn phương pháp đánh giá, cách xây dựng quy chế đánh giá, lựa chọn đào tạo người đánh giá, trình thực đánh giá sử dụng thông tin đánh giá Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đánh giá thực công việc: tác giả đề cập tới yếu tố bên doanh nghiệp bên doanh nghiệp Các phương pháp đánh giá kết công việc: mục tác giả phân tích phương pháp đánh giá kết công việc bao gồm phương pháp thang đo đánh giá đồ họa, phương pháp danh mục kiểm tra, phương pháp ghi chép kiện quan trọng, phương pháp đánh giá thang đo dựa hành vi, phương pháp so sánh, phương pháp quản lý mục tiêu sâu vào phương pháp đánh giá kết công việc theo thẻ điểm cân Qua đó, tác giả đưa bước để xây dựng hệ thống đánh giá kết công việc theo phương pháp thẻ điểm cân Kinh nghiệm thực đánh giá kết công việc: tác giả đưa vài ví dụ thực trạng thực đánh giá kết công việc số doanh nghiệp Việt Nam nước Trong chương 3, luận văn trình bày nội dung sau: Giới thiệu khái quát Công ty cổ phần Đá ốp lát cao cấp Vinaconex: phần giới thiệu trình hình thành phát triển Vicostone, cấu tổ chức cấu lao động Vicostone, đặc điểm sản phẩm, dây chuyền sản xuất công nghệ sản xuất Vicostone Ngoài tác giả trình bày tìn hình sản xuất kinh doanh Vicostone giai đoạn 2008-2013 Thực trạng hoạt động đánh giá kết công việc Vicostone giai đoạn 20052013: phần tác giả trình bày quan điểm mục tiêu đánh giá kết công việc Vicostone, phương pháp đánh giá kết công việc áp dụng Vicostone, thực trạng thực quy chế đánh giá kết công việc Vicostone, công tác đào tạo người đánh giá sử dụng thông tin đánh giá công tác trả lương công tác khen thưởng Vicostone Đánh giá chung hoạt động ĐGKQCV Vicostone: mục này, tác giả phân tích ưu điểm hệ thống ĐGKQCV tại, hạn chế nguyên nhân hệ thống ĐGKQCV để từ đưa giải pháp hồn thiện chương Trong chương 4, luận văn đưa giải pháp hồn thiện hệ thống đánh giá kết cơng việc Vicostone phương pháp thẻ điểm cân Các nội dung đề cập chương bao gồm: Định hướng phát triển Vicostone sử dụng hệ thống ĐGKQCV Vicostone giai đoạn 2015-2020: phần tác giả trình bày định hướng chiến lược cơng ty, phân tích việc sử dụng hệ thống ĐGKQCV cơng ty để từ tác giả đưa công việc mà công ty nên thực để hoàn thiện hệ thống ĐGKQCV Giải pháp thay đổi phương pháp ĐGKQCV xây dựng tiêu chuẩn ĐGKQCV: phần này, luận văn phân tích ưu điểm hệ thống ĐGKQCV theo phương pháp thẻ điểm cân bằng, điều kiện để áp dụng phương pháp đánh giá kết công việc theo thẻ điểm cân Vicostone Từ đó, tác giả đưa bước xây dựng tiêu chuẩn ĐGKQCV theo thẻ điểm cân bao gồm: xây dựng đồ chiến lược cho Vicostione giai đoạn 2015-2020, xây dựng KPIs cấp công ty, xây dựng BSC cấp phận, xây dựng KPIs cho vị trí Xây dựng quy chế đánh giá kết cơng việc tích hợp kết đánh giá vào hệ thống lương thưởng: mục luận văn nêu lên mục đích việc ĐGKQCV, nguyên tắc tiêu chí ĐGKQCV Qua đó, tác giả đưa quy trình quản lý thực cơng việc đánh giá kết bao gồm bước: xây dựng giao tiêu kế hoạch, theo dõi đánh giá kỳ cuối kỳ, định nhân Cuối tác giả phân loại đánh giá điều kiện ràng buộc Hoàn thiện số vấn đề liên quan đến việc triển khai công tác ĐGKQCV Vicostone bao gồm: nâng cao nhận thức ban lãnh đạo công tác đánh giá hiệu công việc, nâng cao nhận thức cho người lao động vai trị việc đánh giá hiệu cơng việc, tăng cường công tác đào tạo cho người đánh giá ... lý luận quản trị nguồn nhân lực hệ thống đánh giá kết cơng việc nói chung Các vấn đề đề cập bao gồm Hệ thống đánh giá kết công việc: tác giả đưa khái niệm hệ thống đánh giá kết công việc theo... hoạt động đánh giá kết công việc Vicostone giai đoạn 20052013: phần tác giả trình bày quan điểm mục tiêu đánh giá kết công việc Vicostone, phương pháp đánh giá kết công việc áp dụng Vicostone, ... quy chế đánh giá kết công việc Vicostone, công tác đào tạo người đánh giá sử dụng thông tin đánh giá công tác trả lương công tác khen thưởng Vicostone Đánh giá chung hoạt động ĐGKQCV Vicostone: