TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Trong bối cảnh suy thối kinh tế tồn cầu biến động bất thường môi trường kinh doanh, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt doanh nghiệp lĩnh vực xây dựng, vật liệu bất động sản phải giải thể Do vậy, doanh nghiệp đứng trước yêu cầu phải thay đổi để tiếp tục đứng vững phát triển ổn định Mặt khác hoàn thiện cấu tổ chức giúp nâng cao hiệu hoạt động, thay đổi để thích nghi với hồn cảnh mơi trường mới, vừa động lực yêu cầu cần thiết doanh nghiệp vào thời điểm Là doanh nghiệp xây dựng ba năm gần đây, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp dầu khí Nghệ An khơng đạt kết kế hoạch đề mà doanh thu lợi nhuận bị sụt giảm thua lỗ Trong q trình làm việc Cơng ty, tác giả nhận thấy nhiều vấn đề bất cập chưa hợp lý cấu tổ chức Cơng ty Vì vậy, tác giả lựa chọn đề tài “Hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng công ty Xây lắp dầu khí Nghệ An” để thực nhằm tích lũy kiến thức cho thân quan trọng góp phần vào việc hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Mục tiêu nghiên cứu luận văn xác định khung lý thuyết nghiên cứu cấu tổ chức doanh nghiệp hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp Trên sở đó, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức Công ty để đánh giá thực trạng cấu tổ chức Công ty, đồng thời điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm yếu cấu tổ chức Đối tượng nghiên cứu luận văn cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng công ty Xây lắp dầu khí Nghệ An Phạm vi nghiên cứu, mặt nội dung, luận văn nghiên cứu cấu tổ chức quản lý Công ty mẹ không nghiên cứu cấu tổ chức quản lý công ty cấu tổ chức sản xuất Công ty; thời gian, số liệu thứ cấp thu thập năm 2010 đến số liệu sơ cấp lấy từ kết điều tra phiếu điều tra cán quản lý Công ty đưa giải pháp đến năm 2020 Trên sở nghiên cứu cơng trình (sách, luận văn), tác giả xác định khung lý thuyết cấu tổ chức hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp phương pháp mơ hình hóa Sau tiến thành thu thấp liệu thứ cấp sơ cấp để đánh giá cấu tổ chức tại, điểm mạnh điểm yếu thông qua phương pháp so sánh, phân tích, tổng hợp Dựa kết đó, luận văn đề xuất giải pháp hồn thiện cấu tổ chức Cơng ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp dầu khí Nghệ An Ngoài phần mở đầu kết luận, nội dung luận văn chia thành ba chương sau: - Chương 1: Cơ sở lý luận hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp - Chương 2: Phân tích thực trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp dầu khí Nghệ An - Chương 3: Các giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng công ty Xây lắp dầu khí Nghệ An CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP Trong chương này, luận văn làm rõ lý thuyết cấu tổ chức hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp 1.1 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Trong phần này, luận văn trình bày khái niệm, vai trị thuộc tính cấu tổ chức doanh nghiệp Vai trò cấu tổ chức cho phép xác định ví trị nhiệm vụ cá nhân, phận, cho phép sử dụng nguồn lực cách hợp lý hiệu cho phép trao đổi, phối hợp nhịp nhàng cá nhân phận Nói chung, cấu tổ chức hợp lý giúp doanh nghiệp phát huy tận dụng tối đa nguồn lực để đạt hiệu hoạt động Năm thuộc tính cấu tổ chức doanh nghiệp bao gồm (1) phân chia tổ chức thành phận, (2) quyền hạn trách nhiệm, (3) cấp quản lý tầm quản lý, (4) mức độ tập trung phi tập trung quản lý (5) phối hợp phận, phân hệ cấu 1.2 Hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp Trong phần này, luận văn trình bày khái niệm, mục tiêu hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp, yêu cầu đánh giá cấu tổ chức quy trình hồn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp Mục tiêu hoàn thiện cấu tổ chức nhằm tối đa hóa hiệu lực hiệu hoạt động tạo đà phát triển bền vững cho doanh nghiệp Năm yêu cầu đánh giá cấu tổ chức doanh nghiệp bao gồm tính thống nhất, tính tối ưu, tính tin cậy, tính linh hoạt tính hiệu Về bản, quy trình hồn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp gồm năm bước sau: (1) Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức doanh nghiệp, bao gồm yếu tố mơi trường bên ngồi mơi trường bên trong, (2) Đánh giá cấu tổ chức tại, (3) Đề xuất giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức, (4) Thực giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức (5) Giám sát đánh giá kết thực giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CP TỔNG CÔNG TY XÂY LẮP DẦU KHÍ NGHỆ AN Trong chương hai, luận văn đưa giới thiệu chung Công ty, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức Cơng ty, phân tích thực trạng cấu tổ chức Công ty đánh giá cấu tổ chức Công ty 2.1 Tổng quan Công ty CP Tổng công ty Xây lắp dầu khí Nghệ An Trong phần này, luận văn trình bày q trình hình thành phát triển Cơng ty, chức nhiệm vụ chung, đội ngũ nhân lực Cơng ty phân tích kết hoạt động giai đoạn 2010 – 2012 Cơng ty 2.2 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp Dầu khí Nghệ An Luận văn làm rõ tác động tiêu cực tích cực mơi trường bên ngồi mơi trường bên cấu tổ chức Công ty Mơi trường bên ngồi gồm yếu tố kinh tế, trị, pháp luật, văn hóa xã hội, công nghệ, đối thủ cạnh tranh khách hàng Đồng thời, mục yếu tố môi trường bên ảnh hưởng đến cấu tổ chức gồm chiến lược phát triển, quy mô mức độ phức tạp hoạt động, thái độ cán quản lý, lực đội ngũ nhân lực trình độ cơng nghệ Cơng ty 2.3 Thực trạng cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp Dầu khí Nghệ An Cơ cấu tổ chức Công ty gồm Tổng giám đốc, 03 phó tổng giám đốc, phịng ban chuyên môn, ban quản lý dự án, ban điều hành dự án, công ty con, sàn giao dịch bất động sản xí nghiệp trực thuộc Tác giả tiến hành phân tích thực trạng cấu tổ chức dựa thuộc tính Về thực trạng hợp nhóm hình thành phận, việc phân công chức nhiệm vụ phòng ban chưa hợp lý chồng chéo thực hiện, số chức chưa phân cơng cho phịng ban Về thực trạng quyền hạn trách nhiệm, mơ hình mơ hình trực tuyến chức Trong đó, quyền hạn trực tuyến thực có hiệu việc thực quyền hạn tham mưu chức chưa phổ biến Về thực trạng cấp quản lý tầm quản lý, cấp quản lý Công ty xây dựng theo mơ hình cấu hình tháp gồm cấp Tầm quản lý chưa phù hợp, tổng giám đốc có phạm vi quản lý rộng nhà quản lý cấp trung lại có tầm quản lý hẹp Về thực trạng mức độ tập trung phi tập trung quản lý, cấu tổ chức Cơng ty có tính tập trung cao, tạo áp lực công việc gánh nặng quản lý đổi với Tổng giám đốc giảm tính linh hoạt chủ động nhân viên Về thực trạng phối hợp phận, kênh thông tin ngang dọc, lên xuống thông suốt Tuy nhiên, mối liên hệ công việc phận phận cịn mang tính chất chung chung chưa chặt chẽ 2.4 Đánh giá cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp Dầu khí Nghệ An Trong phần này, tác giá đánh giá cấu tổ chức theo năm yêu cầu tính thống nhất, tính tối ưu, tính tin cậy, tính linh hoạt tính hiệu Sau đó, luận văn trình bày điểm mạnh, điểm yếu nguyên nhân điểm yếu cấu tổ chức Công ty Về điểm mạnh, cấu tổ chức Công ty chun mơn hóa chức nhiệm vụ thành hoạt động công việc cụ thể, nhờ cá nhân trở nên thành thạo, có kinh nghiệm chun mơn mà họ chun trách Mơ hình cấu chức với phịng ban chun mơn, ban quản lý dự án ban điều hành dự án quy định rõ trách nhiệm quyền hạn cụ thể Ngoài ra, quyền hạn trực tuyến thực cách thông suốt, rõ ràng, tạo thống minh bạch trình làm việc Đặc biệt, kênh thơng tin trao đổi thường xuyên trì nên việc xử lý trao đổi thơng tin diễn nhanh chóng Nhờ công cụ phối hợp truyền thống tạo nên gắn kết cá nhân phận Điểm yếu, trước hết phân chia tổ chức thành phận, phòng ban chồng chéo nhiều ban thực khơng có ban thực cơng việc không thực thông suốt hiệu Bên cạnh đó, việc phân chia cơng việc cụ thể cho cá nhân chưa hợp lý, chưa rõ ràng chưa cơng bằng, số q tải, số đảm nhiệm công việc nhẹ nhàng Về mối quan hệ quyền hạn, quyền hạn tham mưu chưa trở thành thông lệ phổ biến, việc thực quyền hạn chức hạn chế Tầm quản lý chưa hợp lý gây bất cập, lãng phí thời gian tiền bạc Về tính tập trung phi tập trung, tính tập trung cao khiến cho việc đưa định, thực thi, lãnh đạo kiểm soát định quản lý không hiệu thời gian Về phối hợp hoạt động phận, trình thực nhiệm vụ chưa có phịng ban làm đầu mối thực hiện, khiến cho trình thực bị lộn xộn, kéo dài Ngồi ra, mối quan hệ Cơng ty với mơi trường bên ngồi khơng trì tốt đẹp, gây khó khăn định Về nguyên nhân điểm yếu, luận văn nguyên nhân kinh tế bất ổn, có nhiều biến động, thị trường bất động sản chưa phục hồi Do chiến lược phát triển đề không khả thi chưa phù hợp với điều kiện môi trường bên ngồi nguồn lực nội Cơng ty Do quy mô ngày mở rộng quy trình làm việc chưa chuẩn hóa, số lượng cán nhiều không cần thiết số phịng ban Và thiếu chủ động, tích cực kinh nghiệm quản lý cán quản lý cấu tổ chức CHƯƠNG CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TỔNG CÔNG TY XÂY LẮP DẦU KHÍ NGHỆ AN Trong chương này, luận văn trình bày phương hướng hoàn thiện cấu tổ chức Cơng ty, đề xuất giải pháp hồn thiện cấu tổ chức đưa số kiến nghị Cơng ty 3.1 Phương hướng hồn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng công ty Xây lắp Dầu khí Nghệ An đến năm 2020 Luận văn trình bày cụ thể chiến lược phát triển Cơng ty đến năm 2020 phương hướng hồn thiện cấu tổ chức Công ty 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức Công ty Cổ phần Tổng công ty Xây lắp Dầu khí Nghệ An Tác giả đề xuất mơ hình cấu tổ chức khắc phục điểm yếu phát huy điểm mạnh cấu tổ chức Trong đó, xếp phân cơng lại chức nhiệm vụ phận, tăng cường quyền hạn tham mưu quyền hạn chức năng, giảm số lượng nhà quản lý cấp trung, tăng cường phi tập trung hóa nâng cao phối hợp hoạt động phận cá nhân 3.3 Một số kiến nghị Công ty Cổ phần Tổng cơng ty Xây lắp Dầu khí Nghệ An Tác giả đưa số kiến nghị Công ty việc xây dựng chiến lược phát triển khả thi phù hợp hơn, quản trị nhân lực hiệu từ bước phân tích, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá kết thực hiện, chế dộ đãi ngộ với cán công nhân viên tiêu chuẩn hóa quy trình làm việc Trong phần kết luận, tác giả tóm tắt lại nội dung luận văn việc hoàn thiện cấu tổ chức vấn đề quan trọng, cốt lõi cấp thiết cần phải thực PVNC để tối đa hóa hiệu lực hiệu hoạt động tạo tảng phát triển ổn định bền vững cho doanh nghiệp Đồng thời, tác giả đưa điểm đạt hạn chế luận văn Trên sở đánh giá phân tích, luận văn điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân điểm yếu Từ đó, đưa giải pháp hồn thiện cấu tổ chức cho Công ty ... SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP Trong chương này, luận văn làm rõ lý thuyết cấu tổ chức hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp 1.1 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp Trong phần này,... 1.2 Hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp Trong phần này, luận văn trình bày khái niệm, mục tiêu hoàn thiện cấu tổ chức doanh nghiệp, yêu cầu đánh giá cấu tổ chức quy trình hồn thiện cấu tổ chức doanh. .. giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức, (4) Thực giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức (5) Giám sát đánh giá kết thực giải pháp hoàn thiện cấu tổ chức CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY