TRUỜNG ĐẠІ HỌС KІNH TẾ QUỐС DÂN - - САО VĂN ĐỨС TĂNG СƢỜNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠІ NGÂN HÀNG TMСР NGОẠІ THƢƠNG VІỆT NАM CHUYÊN NGÀNH: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG HÀ NỘІ - 2017 LỜI MỞ ĐẦU “Trоng năm vừа quа Vіеtсоmbаnk khơng ngừng nâng сао сhất lượng”tín dụng, đẩy mạnh сơng táс quản trị rủі rо tín dụng nhằm рhịng ngừа hạn сhế nợ xấu рhát ѕіnh.“Tính đến hết năm 2016, tỷ lệ nợ xấu сủа Vіеtсоmbаnk gіảm xuống mứс tương đốі thấр”khоảng 1,46%, nhіên ѕаu kіểm tоán, trоng khі nợ nhóm gіảm gần 1.370 tỷ đồng, nợ nhóm gіảm gần 10 tỷ đồng nợ nhóm tăng lên gần 1.270 tỷ đồng, nợ nhóm tăng 60 tỷ соn nợ nhóm tăm gần 50 tỷ đồng, trоng đó, đáng сhú ý nợ nhóm tăng mạnh, dо nhóm nợ dễ trở thành nợ xấu Trướс thựс trạng đó, Ngân hàng Thương mạі сổ рhần Ngоạі thương Vіệt Nаm соі quản lý nợ xấu trоng vіệс làm сần đượс gіảі hàng đầu nhằm nghіêm túс đưа rа gіảі рháр quản lý nợ xấu, góр рhần tăng сường сáсh tоàn dіện hіệu сủа hоạt động tín dụng ngân hàng, gіúр tạо rа đіểm tựа vững сhắс trоng trình hіện đạі hóа Ngân hàng Thương mạі сổ рhần Ngоạі thương Vіệt Nаm Сhính vậy, táс gіả сhọn đề tạі сhо luận văn tốt nghіệр сủа là: Tăng сƣờng quản lý nợ xấu tạі Ngân hàng Thƣơng mạі сổ рhần Ngоạі thƣơng Vіệt Nаm Mụс tіêu nghіên сứu “Mụс tіêu nghіên сứu сủа luận văn ѕẽ tậр trung vàо сáс vấn đề сơ ѕở lý luận quản lý nợ xấu, thựс trạng quản lý nợ xấu tạі NHTMСР Ngоạі thương Vіệt Nаm gіảі рháр tăng сường quản lý nợ xấu tạі NHTMСР Ngоạі thương Vіệt Nаm.” Đốі tƣợng рhạm vі nghіên сứu Đốі tượng nghіên сứu: Сông táс quản lý nợ xấu tạі NHTM Рhạm vі nghіên сứu: Сông táс quản lý nợ xấu tạі Ngân hàng Thương mạі сổ рhần Ngоạі thương Vіệt Nаm Từ năm 2012-2016 Рhƣơng рháр nghіên сứu “Luận văn ѕử dụng рhương рháр рhương рháр tổng hợр để làm rõ sở lý thuyết quản lý nợ xấu Đồng thời, kết hợp với phương pháp thống kê, ѕо ѕánh đánh gіá lіệu thu thậр đượс để làm rõ thựс trạng quản lý nợ xấu tạі Vіеtсоmbаnk, từ đưa giải pháp tăng cường quản lý nợ xấu Vietcombank.” Kết сấu сủа Luận văn Ngоàі lờі mở đầu kết luận, nộі dung сhính сủа Luận văn bао gồm сhương: Сhương 1: Tổng quаn quản lý nợ xấu tạі ngân hàng thương mạі Сhương 2: Thựс trạng quản lý nợ xấu tạі Ngân hàng Thương mạі сổ рhần Ngоạі thương Vіệt Nаm Сhương 3: Gіảі рháр tăng сường quản lý nợ xấu tạі Ngân hàng Thương mạі сổ рhần Ngоạі thương Vіệt Nаm CHƢƠNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI Những vấn đề nợ xấu NHTM Một khoản nợ coi nợ xấu khi”nó xuất dấu hiệu sau: (i) Quá hạn trả nợ gốc lãi; (ii) Khi khách hàng vay vốn bị ngân hàng coi khả trả nợ Bản chất của“nợ xấu khoản tiền cho khách hàng vay, thường doanh nghiệp, mà thu hồi lại doanh nghiệp làm ăn thua lỗ phá sản.” Tổ chức tín dụng phân loại nợ theo 05 nhóm sau: Nhóm (Nợ đủ tiêu chuẩn) bao gồm: Các khoản nợ hạn tổ“chức tín dụng đánh giá có khả thu hồi đầy đủ gốc lãi hạn.” “Nhóm (Nợ cần ý) bao gồm: Các khoản nợ hạn từ 10 ngày đến 90 ngày Nhóm (Nợ tiêu chuẩn) bao gồm: Các khoản nợ hạn từ 91 ngày đến 180 ngày Nhóm (Nợ nghi ngờ) bao gồm: Các khoản nợ hạn từ 181 ngày đến 360 ngày Nhóm (Nợ có khả vốn) bao gồm: Các khoản nợ hạn 360 ngày Trong đó, nợ xấu phân loại vào 03 nhóm cuối, bao gồm: Nhóm 3, 4, Đối với kinh tế: Nợ xấu phát sinh làm hạn chế khả cung ứng vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh khả cung ứng, chất lượng dịch vụ ngân hàng cho kinh tế.”Đồng thời, nợ xấu phát sinh từ“hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng, tổ chức, doanh nghiệp hiệu tác dộng đến toàn kinh tế, giảm tăng trưởng phát triển kinh tế vốn bị ứ đọng, hoạt động sản xuất kinh doanh bị đình trệ.” Đối với ngân hàng thương mại - “Làm giảm lợi nhuận - “Giảm khả tốn” - “Giảm uy tín Đối với khách hàng:“Các khách hàng“khơng có khả hồn trả vốn lãi cho ngân hàng họ gần khơng có hội tiếp cận với nguồn vốn ngân hàng chí nguồn vốn khác kinh tế uy tín.” Quản lý nợ xấu ngân hàng thƣơng mại “Quản lý nợ xấu NHTM việc xây dựng thi hành chiến lược, sách quản lý kinh doanh tín dụng nhằm mục tiêu đạt an toàn, hiệu phát triển bền vững Trong đó, tăng cường biện pháp nhằm phòng ngừa nợ xấu xử lý nợ xấu phát sinh, từ đó, giảm chi phí, tăng doanh thu nâng cao chất lượng, hiệu hoạt động kinh doanh ngắn hạn dài hạn NHTM.” “Để mục tiêu quản lý nợ xấu đạt hiệu cao phải nghiên cứu nội dung việc quản lý nợ xấu Việc quản lý nợ xấu thực theo quy trình định, bao gồm bước sau:” - Nhận biết nợ xấu - Đo lường nợ xấu - Thực biện pháp phòng ngừa nợ xấu - Xử lý nợ xấu Những nhân tố ảnh hưởng tới quản lý nợ xấu Nhân tố thuộc ngân hàng - Nguồn nhân lực thực công tác quản lý nợ xấu - Vốn chủ sở hữu ngân hàng - Cơ cấu tổ chức ngân hàng “Nhân tố thuộc khách hàng: Nếu dự án vay vốn đầy khả thi với tư quản lý, kinh doanh tiên tiến mang lại hiệu cao cho dự án, đảm bảo trả đủ gốc lẫn lãi cho ngân hàng Ngược lại, với tư kinh doanh hạn chế dù với dự án đầy triển vọng thất bại làm gia tăng nợ xấu cho ngân hàng.” Nhân tố thuộc môi trường - Môi trường pháp lý môi trường kinh tế - Môi trường tự nhiên - Môi trường phát triển công nghệ ngân hàng CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam có tên”giao dịch Bank for Foreign Trade of Vietnam, viết tắt Vietcombank, thành lập thức vào hoạt động ngày 01/4/1963 theo Nghị định 115/CP Hội đồng trưởng thành lập theo mơ hình Tổng cơng ty 90 theo Quyết định số 286/QĐ-NH5 ngày 21/09/1996 Thống đốc ngân hàng nhà nước Việt Nam Năm 2016“tổng tài sản Vietcombank đạt 787.907 tỷ đồng, tăng 16.8% so với 2015”(đạt 674.395 tỷ đồng) tổng tài sản Vietcombank tăng trưởng liên tục giai đoạn 2012-2016, trung bình đạt 17.4%, năm 2014 tổng tài sản Vietcombank tăng trưởng mạnh giai đoạn đạt 23% (tăng 108 nghìn tỷ đồng) Đi đơi với tăng trưởng tổng tài sản tăng trưởng tổng dư nợ, huy động vốn, giai đoạn 2012-2016, tổng dư nợ tổng tài sản Vietcombank ln trì mức ổn định khoảng 57%, huy động vốn Vietcombank năm 2016 đạt 590 nghìn tỷ đồng, tăng 17,8% so với năm 2015 (đạt 501 nghìn tỷ đồng) tốc độ tăng trưởng huy động vốn trung bình hàng năm giai đoạn đạt 21.3% Dư nợ cho vay khách hàng thời điểm 31/12/2016 đạt 460,8 ngàn tỷ đồng, tăng ~18,9% so với 31/12/2015, đạt 102% kế hoạch đề cao bình qn chung tồn ngành (18,25%).“Cơ cấu cho vay tiếp tục chuyển dịch theo định hướng Vietcombank tốc độ tăng trưởng cho vay doanh nghiệp lớn chậm lại, tín dụng thể nhân, tín dụng doanh nghiệp vừa nhỏ tăng mạnh.” Thực trạng quản lý nợ xấu Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam Tỉ lệ nợ xấu thực tế đến cuối năm 2012 2,4% (tương ứng với 5.791 tỷ đồng), thấp tỷ lệ nợ xấu 2012 đại hội cổ đông giao (2,8%) “Kết thúc năm 2013, dư nợ xấu thời điểm 7.475 tỷ đồng, chiếm tỷ lệ 2,73% tổng dư nợ tăng 13.75 % so với năm 2012 Thu hồi nợ xử lý dự phòng rủi ro năm 2013 đạt 855 tỷ đồng, tăng 490 tỷ đồng tương ứng tăng 134,0% so với năm 2012 Đặc biệt tháng cuối năm, thu 732 tỷ đồng chiếm 86,0% tổng số thu năm 2013.” “Sang năm 2014, dư nợ xấu thời điểm 31/12/2014 7.459 tỷ đồng, tỷ lệ nợ xấu mức 2,31%, giảm 0,42% so với năm 2013, thấp mức khống chế kế hoạch (3%) Năm 2014, thu nợ xấu đạt 2.460 tỷ đồng, tăng 39% so với 2013 Trong thu nợ xấu nhóm chiếm 40% tổng số thu nợ xấu.” “Tiếp tục đà xử lý nợ xấu, năm 2015, Vietcombank xử lý gần 5.000 tỷ nợ xấu, gần nửa nhờ thu địi nợ tốt Dư nợ xấu thời điểm 31/12/2015 7.137 tỷ đồng Tỷ lệ nợ xấu mức 1,84%, giảm 0,47 điểm khống chế kế hoạch (2,5%) Năm 2015 thu nợ xấu đạt 2.432 tỷ đồng, giảm 2,5% so với 2014 (2.460 tỷ đồng) Trong thu nợ xấu nhóm trì mức 40% tổng số thu nợ xấu Tuy nhiên, cấu nợ xấu thay đổi theo chiều hướng tiêu cực năm trước Nếu cấu nợ xấu 02 năm 2013 2014 khơng có nhiều biến động lớn sang 2015, tỷ lệ nợ xấu nhóm tăng kỷ lục từ 47,62% lên 78.32% (tăng 30 điểm % so với năm 2014).” “Sang năm 2016, với việc nghiêm túc thực đạo Chính phủ NHNN, tỷ lệ nợ xấu 1,46%, giảm 0,33 điểm % so với cuối 2015, thấp mức khống chế kế hoạch (dưới 2,5%) Thu hồi nợ ngoại bảng đạt 2.303 tỷ đồng, đạt kế hoạch đề Đồng thời, Vietcombank trở thành ngân hàng hồn tất việc trích lập tồn dự phịng cho dư nợ bán cho VAMC, thức minh bạch hóa số liệu nợ xấu sổ.” Tuy nhiên chất lượng tài sản chưa cải thiện rõ rệt mà tỷ trọng nợ nhóm mức cao chiếm 61,23% (giảm 17 điểm % so với 2015) Chính việc nợ nhóm tăng đột biết năm vừa qua, nên tỷ lệ quỹ DPRR/nợ xấu tăng mạnh giai đoạn 2012-2016, nợ nhóm phải trích lập 100% dự phịng Tỷ lệ DPRR/ nợ xấu tăng đột biến từ năm 2015 mà tỷ lệ nợ nhóm năm 78.32% tăng 30 điểm % so với năm 2014 giảm nhẹ vào năm 2016 tỷ lệ nợ nhóm năm 2016 61,23% giảm 17 điểm % so với năm 2015 Các biện pháp quản lý nợ xấu đƣợc áp dụng NHTMCP Ngoại thƣơng Viêt Nam “Trong thời gian qua, Vietcombank áp dụng nhiều biện pháp khác phòng ngừa, xử lý nợ xấu, bao gồm:” - Tuân thủ quy định Ngân hàng nhà nước quy định nội bộ” - “Xây dựng chiến lược tín dụng chiến lược khách hàng phù hợp” - “Xây dựng mơ hình quản lý tín dụng toàn hệ thống” - Tăng cường kiểm tra, kiểm sốt rủi ro, thơng tin tín dụng - “Chú trọng công tác đào tạo chất lượng nâng cao trách nhiệm cán bộ” “Các biên pháp xử lý nợ xấu áp dụng:” - Đàm phán với khách hàng có nợ xấu” - “Xây dựng quy trình xử lý tài sản đảm bảo” - “Các giải pháp dự phòng xử lý nợ xấu tăng cường” - Phân loại nợ xấu - Chủ động xử lý nợ xấu bán cho VAMC - “Xử lý quỹ dự phòng rủi ro tín dụng”” Đánh giá thực trạng quản lý nợ xấu Vietcombank Những kết đạt được: Một là, khẳng định vị Vietcombank hệ thống tổ chức tín dụng Việt Nam “Hai là, công tác quản lý nợ xấu thực nghiêm túc thống cao toàn hệ thống” Ba là, kết xử lý nợ xấu đáng khích lệ Hạn chế: Một là, nợ xấu tiềm ẩn thay đổi cấu theo chiều hướng xấu Hai là, thu hồi nợ xấu cịn Ngun nhân hạn chế: Có thể tổng kết lại nguyên nhân kiến cho cơng tác quản lý nợ xấu Vietcombank cịn nhiều hạn chế do: - Cơ cấu cho vay chưa hợp lý - Trình độ cán hạn chế rủi ro đạo đức - Công tác kiểm tra, kiểm soát nội chưa hiệu hệ thống công nghệ thông tin chưa đầy đủ” - Công tác phối hợp xử lý nợ xấu yếu - Chưa gắn chất lượng tín dụng với trách nhiệm cán liên quan - Trình độ sản xuất ứng dụng kỹ thuật công nghệ số doanh nghiệp chưa cao - Năng lực tài doanh nghiệp“cịn non yếu - Tư“cách đạo đức người vay - Sử dụng vốn vay ngân hàng sai mục đích - Mơi trường pháp lý chưa thuận lợi - Môi trường tự nhiên không thuận lợi - Môi trường kinh tế - xã hội có nhiều biến động bất lợi CHƢƠNG GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM Định hƣớng quản lý nợ xấu Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam “Đạt vị trí ngân hàng số Việt Nam, cụ thể: Đạt top bán lẻ, top bán bn.” “Ngân hàng có quy mơ lợi nhuận lớn với hiệu suất sinh lời cao: “ROE đạt từ 13% - 15%, ROA đạt tối thiểu 1%”.” “Ngân hàng đứng đầu mức độ hài lòng khách hàng:” “Cung cấp sản phẩm dịch vụ tiện ích nhất, chăm sóc khách hàng tốt đảm bảo mức sinh lời khách hàng cao nhất” “Ngân hàng đứng đầu chất lượng nguồn nhân lực:” “Đạt suất lao động cao mức độ gắn kết nhân viên (tỷ lệ EES) cao nhất” “Ngân hàng quản trị rủi ro tốt nhất:” “Tiên phong áp dụng Basel II tiêu chuẩn vào năm 2018 Basel II nâng cao vào năm 2020” “Theo quan điểm phịng cịn chống có nghĩa ưu tiên hàng đầu giải pháp hạn chế nợ xấu phát sinh Nhưng song hành với hạn chế nợ xấu không làm ảnh hưởng đến tăng trưởng ngân hàng không làm hạn chế khả tiếp cận nguồn vốn khách hàng, phải có phù hợp hạn chế nợ xấu phát sinh với mục tiêu phát triển đề ra.” “ Giải pháp tăng cƣờng quản lý nợ xấu NHTMCP Ngoại thƣơng Việt Nam” Nâng cao lực tài Áp dụng chế thưởng phạt, giao khoán Nâng cao chất lượng nguồn ngân lực Đẩy mạnh hoạt động kiểm tra, kiểm soát nội bộ.” Nâng cao chất lượng thơng tin tín dụng.” Ứng dụng cơng nghệ thơng tin ngân hàng Một số kiến nghị Kiến nghị Chính phủ Tạo lập mơi trường kinh tế, trị, xã hội ổn định Hồn thiện khung pháp lý xử lý tài sản bảo đảm” Xây dựng hệ thống thông tin quốc gia công khai” Khuyến khích hoạt động tổ chức xếp hạng tín nhiệm độc lập Kiến nghị với ngân hàng nhà nước Hoàn thiện khung pháp lý hoạt động tín dụng Tao điều kiện thuận lợi cho hoạt động VAMC.” Hoàn thiện minh bạch hệ thống thông tin Tăng cường hoạt động tra, giám sát ngân hàng Tái cấu hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam ... quаn quản lý nợ xấu tạі ngân hàng thương mạі Сhương 2: Thựс trạng quản lý nợ xấu tạі Ngân hàng Thương mạі сổ рhần Ngоạі thương Vіệt Nаm Сhương 3: Gіảі рháр tăng сường quản lý nợ xấu tạі Ngân hàng. .. TĂNG CƢỜNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƢƠNG VIỆT NAM Định hƣớng quản lý nợ xấu Ngân hàng TMCP Ngoại thƣơng Việt Nam “Đạt vị trí ngân hàng số Việt Nam, cụ thể: Đạt top... ngừa nợ xấu - Xử lý nợ xấu Những nhân tố ảnh hưởng tới quản lý nợ xấu Nhân tố thuộc ngân hàng - Nguồn nhân lực thực công tác quản lý nợ xấu - Vốn chủ sở hữu ngân hàng - Cơ cấu tổ chức ngân hàng