NGHIÊN cứu các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến LÒNG TRUNG THÀNH của KHÁCH HÀNG cá NHÂN sử DỤNG DỊCH vụ TIỀN gửi TIẾT KIỆM của NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ

ĐẠ I HỌ C HUẾ TRƯ Ờ NG ĐẠ I HỌ C KINH TẾ KHOA QUẢ N TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬ N TỐ T NGHIỆ P NGHIÊN CỨ U CÁC YẾ U TỐ Ả NH HƯ Ở NG ĐẾ N LÒNG TRUNG THÀNH CỦ A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤ NG DỊ CH VỤ TIỀ N GỬ I TIẾ T KIỆ M CỦ A NGÂN HÀNG VIETINBANK CHI NHÁNH THỪ A THIÊN HUẾ GVHD: ThS Tố ng Viế t Bả o Hoàng SVTH: Nguyễ n Xuân Vinh Lớ p: K49 Marketing Niên khóa: 2015-2019 Huế , tháng năm 2019