ĐỀ ÁN ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN XÂY DỰNGCHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TỈNH BẮC GIANG GIAI ĐOẠN 2016 – 2020

KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẮC GIANG SỞBAN THÔNG TINDÂN VÀ TRUYỀN THÔNG ỦY NHÂN TỈNH BẮC GIANG SỞ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THƠNG TĨM TẮT ĐỀ ÁN ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ THƠNG TIN XÂY DỰNG KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TỈNH BẮC GIANG CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ TỈNH BẮC GIANG GIAI ĐOẠN 2016 – 2020 Bắc Giang, tháng 8/2016 Bắc Giang, tháng 9/2016 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG MỤC LỤC LÔGIC CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG DANH MỤC THUẬT NGỮ, TỪ VIẾT TẮT I Mục đích phạm vi áp dụng 1 Mục đích xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang Phạm vi đối tượng áp dụng .2 II Hiện trạng phát triển quyền điện tử Tỉnh II.1 Kênh truy cập II.2 Cổng thông tin II.3 Dịch vụ công II.5 Chia sẻ tích hợp liên thơng 12 II.6 Đánh giá trạng Hạ tầng kỹ thuật cấp 13 II.7 Tổng hợp báo cáo giải pháp kỹ thuật cho hệ thống ứng dụng Tỉnh 17 III Định hướng xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử Tỉnh 27 III.1 Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội Tỉnh 27 III.2 Tầm nhìn, định hướng chiến lược phát triển Chính quyền điện tử phát triển kinh tế - xã hội tỉnh 29 III.3 Định hướng Kiến trúc Chính quyền điện tử Tỉnh 30 III.4 Các nguyên tắc xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử Tỉnh 33 IV Mô hình liên thơng nghiệp vụ, thơng tin 38 IV.1 Phân tích chức năng, nhiệm vụ, định hướng phát triển quan nhà nước tỉnh để xây dựng mô hình liên thơng nghiệp vụ .38 IV.1.1 Cơ cấu tổ chức quan Tỉnh Bắc Giang 38 IV.1.2 DVC ưu tiên triển khai trực tuyến mức độ giai đoạn 2016 – 2020 42 IV.2 Phân tích mơ hình liên thơng nghiệp vụ DVC ưu tiên triển khai trực tuyến giai đoạn 2016 - 2020 77 IV.3 Mơ hình trao đổi thông tin, liệu quan 211 IV.3.1 Mơ hình trao đổi thông tin quan tỉnh Bắc Giang 211 IV.3.2 Mơ hình trao đổi thơng tin, liệu quan tương lai .212 IV.4 Danh mục sở liệu dùng chung tỉnh Bắc Giang 239 V Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang 248 V.1 Sơ đồ tổng thể Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang 248 V.1.1 Sơ đồ quan hệ CQĐT Bắc Giang với Hệ thống thông tin quốc gia 248 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG V.1.2 Sơ đồ tổng thể kiến trúc quyền điện tử Bắc Giang 250 V.2 Mô tả chi tiết thành phần Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang 252 V.2.1 Người sử dụng Hệ thống .253 V.2.2 Kênh truy cập thông tin .253 V.2.3 Dịch vụ cổng 254 V.2.4 Dịch vụ công trực tuyến 256 V.2.5 Ứng dụng nghiệp vụ CSDL 258 V.2.5.1 Ứng dụng nghiệp vụ cho nhóm Dịch vụ cơng V.2.5.2 Ứng dụng nội cấp Tỉnh 258 263 V.2.6 Cơ sở liệu 265 V.2.7 Dịch vụ chia sẻ tích hợp 267 V.2.8 Các dịch vụ dùng chung .268 V.2.9 Cơ sở hạ tầng 269 V.2.10 Chỉ đạo, tổ chức, sách 278 V.3 Nền tảng triển khai Chính quyền điện tử cấp tỉnh (LGSP) 280 V.3.3 Minh họa trao đổi thông tin qua LGSP 285 Bảng ánh xạ quy trình thực với quy trình xử lý thơng tin qua LGSP .287 V.4 Yêu cầu kỹ thuật nghiệp vụ thành phần Kiến trúc Chính quyền điện tử Bắc Giang 289 V.4.1 Yêu cầu kỹ thuật 289 V.4.2 Yêu cầu nghiệp vụ .294 V.5 Các yêu cầu thành phần Kiến trúc mức lơgic (có thể phân cấp) đề xuất giải pháp triển khai 301 V.6 Quan điểm minh họa triển khai ứng dụng Chính quyền điện tử tảng Chính quyền điện tử Bắc Giang 305 V.7 Các tiêu chuẩn CNTT áp dụng cho Kiến trúc Chính quyền điện tử Bắc Giang 313 V.8 Lộ trình triển khai thành phần kiến trúc 316 V.8.1 Giai đoạn thực (từ năm 2016 - đến năm 2020) 318 V.8.2 Tầm nhìn tới năm 2025 321 VI Tổ chức triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử 324 VI.1 Danh mục văn UBND tỉnh Bắc Giang ban hành để triển khai Chính quyền điện tử cấp tỉnh 324 VI.2 Các giải pháp tổ chức thực 326 VI.3 Phân công nhiệm vụ .327 TÀI LIỆU THAM KHẢO 331 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG LƠGIC CÁC BƯỚC THỰC HIỆN CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG Bước 1: Khảo sát tình hình ứng dụng CNTT Bắc Giang Bước 2: Đánh giá trạng Bước 3: Mục tiêu chiến lược phát triển kinh tế xã hội tỉnh Bước 4: Quy hoạch danh mục dịch vụ công trực tuyến cần triển khai để đáp ứng mục tiêu phát triển kinh tế tỉnh, chỉnh với nguồn lực tài nguồn lực người Bước 5: Phân tích quy trình nghiệp vụ dịch vụ cơng nói trên, dựa vào thành phần hồ sơ bước thực TTHC Bước 6: Chỉ CSDL dùng chung cho tỉnh thông qua việc sử dụng liệu từ DVC nói Bước 7: Chỉ mơ hình trao đổi thơng tin tương lai thực thi triển khai dịch vụ cơng nói Bước 8: Xây dựng Chính quyền điện tử Bắc Giang theo mơ hình Bộ TTTT đề Bước 9: Mơ tả lại thành phần mơ hình Chính quyền điện tử Bắc Giang Bước 10: Mơ hình triển khai Chính quyền điện tử Bắc Giang, chỉnh với hệ thống có Bước 11: Danh mục chuẩn quyền điện tử Bắc Giang Bước 12: Xây dựng lộ trình thực Bước 13: Phân cơng, tổ chức triển khai KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG DANH MỤC THUẬT NGỮ, TỪ VIẾT TẮT Viết tắt/Thuật ngữ Giải thích e-Government Chính phủ điện tử Tỉnh Tỉnh/thành phố trực thuộc Trung ương G2B Chính phủ doanh nghiệp G2C Chính phủ người dân G2E Chính phủ cán công chức, viên chức G2G Cơ quan phủ quan phủ ICT Cơng nghệ thông tin Truyền thông LAN Mạng cục MAN Mạng thành phố/đơ thị m-Government Chính phủ di động Người sử dụng Người dân, doanh nghiệp dịch vụ công trực tuyến, cán công chức, viên chức ứng dụng quan phủ u-Government Chính phủ lúc, nơi phương tiện UNPAN Mạng trực tuyến hành cơng tài Liên hợp quốc VPN Mạng riêng ảo WAN Mạng diện rộng CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG Viết tắt/Thuật ngữ Giải thích CQĐT Chính quyền điện tử UBND Ủy ban nhân dân CBCC Cán bộ, công chức PM Phần mềm ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line QLNN Quản lý nhà nước XDCB Xây dựng KT-XH Kinh tế xã hội CNTT-TT Công nghệ thông tin Truyền thông TTTT Thông tin Truyền thơng CPĐT Chính phủ điện tử HTTT Hệ thống thơng tin CSDLQG Cơ sở liệu quốc gia BTTV Bảo vệ thực vật GCN Giấy chứng nhận VBĐH Văn điều hành PCCC Phòng cháy chữa cháy TNMT Tài nguyên môi trường GTVT Giao thông vận tải KHĐT Kế hoạch Đầu tư NGSP National Government Service Platform KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG Viết tắt/Thuật ngữ Giải thích DVC Dịch vụ cơng LGSP Local Government Service Platform GSP Government Service Platform XML eXtensible Markup Language KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG I Mục đích phạm vi áp dụng Mục đích xây dựng Kiến trúc Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang Xây dựng Kiến trúc quyền điện tử tỉnh Bắc Giang nhằm mục đích tạo cơng cụ giúp lãnh đạo Tỉnh thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa xã hội thơng qua việc cải cách hành cung cấp dịch vụ công tới người dân doanh nghiệp cách nhanh nhất; giúp người dân doanh nghiệp giảm thiểu chi phí thời gian tiền bạc tiếp cận với dịch vụ công Tỉnh Nhằm quy hoạch việc ứng dụng CNTT vào cải cách hành Tỉnh theo trình tự, lộ trình ngăn lắp tránh việc đầu tư dàn trải trùng lặp dự án, dư thừa liệu; Giúp lãnh đạo Tỉnh lãnh đạo cấp Tỉnh đưa định đầu tư sáng suốt, xác, chỉnh nguồn lực Tỉnh với mục tiêu phát triển kinh tế, trị xã hội giai đoạn năm Để đạt mục đích trên, Kiến trúc quyền điện tử Bắc Giang cần phải đạt mục đích cụ thể sau: - Tăng cường khả kết nối liên thơng, tích hợp, chia sẻ, sử dụng lại thông tin, CSDL sở ngành, ngành nhằm tạo thuận lợi việc giải mau chóng thủ tục hành cơng cho tổ chức, doanh nghiệp người dân hay làm việc với mục tiêu chuyển từ Chính quyền quản lý sang quyền phục vụ; - Tăng cường khả giám sát, đánh giá đầu tư; đảm bảo triển khai ứng dụng CNTT đồng từ cấp tỉnh đến cấp xã, hạn chế trùng lặp, tiết kiệm chi phí, thời gian triển khai quan nhà nước; - Nâng cao tính linh hoạt xây dựng, triển khai thành phần, hệ thống thông tin theo điều kiện thực tế tỉnh; - Xác định thành phần, hệ thống CNTT cần xây dựng lộ trình, trách nhiệm triển khai quyền điện tử tỉnh Bắc Giang; Đề xuất danh mục dự án cần triển khai để hoàn thành hệ thống CQĐT Tỉnh Bắc Giang vào năm 2020 (gồm tảng CQĐT, ứng dụng & CSDL, hạ tầng CNTT, đào tạo) lộ trình triển khai dự án Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu lựa chọn phương pháp xây dựng kiến trúc phủ điện tử tỉnh Bắc Giang đầy đủ toàn diện dễ tiếp cận nắm bắt, dễ thực hành Xác định định hướng nghiệp vụ, định hướng công nghệ nguyên tắc ứng dụng CNTT KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG Xác định trạng thái hệ thống thông tin thông qua khảo sát để xây dựng kiến trúc thông tin bao gồm kiến trúc logic kiến trúc triển khai, sâu đến mức đặc tả thực thể, quan hệ thực thể chuẩn giao tiếp, trao đổi liệu Xây dựng trạng thái tương lai mong muốn kiến trúc nghiệp vụ, kiến trúc thông tin gắn liền với Chiến lược phát triển kinh tế xã hội tỉnh/thành phố đồng thời phù hợp với định hướng nghiệp vụ, định hướng công nghệ nguyên tắc ứng dụng CNTT Trạng thái tương lai mô tả tập trung phần kiến trúc thơng tin xây dựng mức ý niệm, logic mức độ cụ thể bao gồm ánh xạ liệu đến nghiệp vụ, liệu đến ứng dụng liệu đến hạ tầng kỹ thuật Xác định phương án, lộ trình kế hoạch thực giải pháp, dự án nhằm chuyển đổi từ trạng thái trạng (hiện tại) sang trạng thái mong muốn (tương lai) Xây dựng lực giám quản kiến trúc tổng thể cho hệ thống thông tin chuyên ngành bao gồm: xác định mơ hình tổ chức hoạt động phận giám quản kiến trúc thơng tin quyền, bao gồm khối chức vị trí vai trò, trách nhiệm tương ứng đặc biệt vai trò giám quản liệu, cầu nối nghiệp vụ liệu, cầu nối liệu ứng dụng; đề xuất sách hỗ trợ việc giám quản kiến trúc thông tin giám quản liệu; đề xuất quy trình giám quản kiến trúc ứng dụng giám quản công nghệ Phạm vi đối tượng áp dụng Tài liệu áp dụng cho toàn quan nhà nước địa bàn Tỉnh Bắc Giang (bao gồm toàn sở ban ngành, UBND huyện, xã phường, thị xã) để làm sở triển khai hệ thống CQĐT thành phố thời gian tới Các quan tổ chức khác tham khảo để triển khai ứng dụng CNTT nhằm bảo đảm tính kết nối, liên thông đồng với hệ thống thông tin quan nhà nước địa bàn thành phố II Hiện trạng phát triển quyền điện tử Tỉnh II.1 Kênh truy cập Các kênh truy cập nay: 100% quan, đơn vị có trang thông tin điện tử mức bản, cung cấp thơng tin nhiệm vụ, tổ chức, hoạt động… quan Đây kênh thông tin quan trọng để người dân, doanh nghiệp tổ chức khác tìm kiếm thơng tin, theo dõi, giám sát hoạt động quan nhà nước góp phần minh bạch hóa hoạt động quan nhà nước Hầu hết đơn vị ứng dụng thư điện tử để phục vụ cơng việc Trong cấp Sở cấp Huyện chủ yếu sử dụng hòm thư Tỉnh cung cấp KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG (@bacgiang.gov.vn) Trong cấp Xã chủ yếu sử dụng hịm thư miễn phí Gmail, Yahoo Mail vào công việc hàng ngày Số lượng Điện thoại di động: đạt 147/100 dân Đây kênh thuận lợi để người dân truy cập vào Cổng giao tiếp điện tử II.2 Cổng thơng tin Tình hình dịch vụ cổng thơng tin điện tử cấp - Trang Thông tin điện tử (website): Hiện hầu hết đơn vị có trang thơng tin điện tử riêng, đơn vị thành lập Ban biên tập ban hành Quy chế quản lý, sử dụng webite, đảm bảo cập nhật tin phong phú, kịp thời Ngoài đơn vị cử cán chuyên trách viết tin bài, cập nhật lên trang thông tin điện tử Tỉnh ủy - Phần mềm cửa liên thông liệu: Hầu hết đơn vị Sở/ban/ngành, /huyện, Xã/phường/thị trấn có sử dụng phần mềm cửa liên thông liệu - Phần mềm quản lý công việc: Hầu hết đơn vị Sở/ban/ngành, /huyện có sử dụng phần mềm Quản lý cơng việc - Phần mềm quản lý chuyên ngành riêng đơn vị: Một số đơn vị có sử dụng phần mềm riêng Sở Công thương sử dụng Sàn giao dịch điện tử Bắc Giang; Sở Giáo dục đào tạo sử dụng Phần mềm quản lý thi, tuyển sinh đào tạo riêng; Sở Khoa học Công nghệ sử dụng Sàn Giao dịch công nghệ Bắc giang …… Đánh giá Nhìn chung đơn vị nhận thức tầm quan trọng việc ứng dụng phát triển CNTT công tác chuyên môn, ban hành văn đạo, điều hành kịp thời, sát với yêu cầu ứng dụng phát triển CNTT Tỉnh ủy; đạo vận hành sử dụng ứng dụng (phần mềm Hệ điều hành Tác nghiệp Lotus Notes, hệ thống thư điện tử công vụ…); quan tâm đạo công tác viết tin, cập nhật Trang thông tin điện tử (Website) đảm bảo số lượng chất lượng, phản ánh kịp thời; đảm bảo 100% CBCC có máy tính kết nối mạng diện rộng Internet để làm việc; tạo điều kiện để CBCC tham gia lớp tập huấn, bồi dường tin học tỉnh tổ chức để nâng cao kiến thức nhận thức ứng dụng công nghệ thông tin công việc Tuy nhiên, bên cạnh mặt đạt được, tình hình ứng dụng phát triển CNTT cịn tồn hạn chế, khó khăn sau: - Hầu đơn vị khơng có cán chuyên trách CNTT, cán kiêm nhiệm chưa đào tạo nghiệp vụ khơng có kiến thức chuyên sâu CNTT nên lúng túng, bị động giải cố làm ảnh hưởng đến việc ứng dụng số phần mềm Tỉnh ủy triển khai công việc chung đơn vị - Việc ứng dụng Phần mềm Hệ điều hành Tác nghiệp đơn vị mức văn thư theo dõi, lưu trữ văn đi/đến, chưa ứng dụng theo quy trình xử lý văn mạng Hiện bị gián đoạn, không hoạt động KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG Ứng dụng chứng nhận, chứng An toàn thực vật Ứng dụng cấp giấy chứng nhận đầu tư Ứng dụng cấp phép lao động cho người nước ngồi khu cơng nghiệp Ứng dụng cấp chứng chỉ, chứng nhận hành nghề y, dược Ứng dụng quản lý chuyển nhượng đất Ứng dụng Cấp phiếu lý lịch tư pháp Ứng dụng cấp, gia hạn dạy thêm, học thêm trong, nhà trường Ứng dụng cấp giấy chứng nhận nguồn gốc giống trồng Ứng dụng phê duyệt hồ sơ khai thác gỗ Ứng dụng cấp phép hoạt động khám chữa bệnh (phòng khám, nhà hộ sinh, phịng xét nghiệm, chăm sóc sắc đẹp ) Ứng dụng sách người có cơng Ứng dụng cấp giấy chứng nhận kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Ứng dụng cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu Ứng dụng cấp GCN Doanh nghiệp Khoa học Công nghệ Ứng dụng quản lý hộ tịch Hệ thống email Ứng dụng nội (nâng cấp ứng dụng) Văn Quản lý điều hành Một cửa điện tử Quản lý nhân Cơ sở liệu dùng chung (ngoại trừ csdl quốc gia khơng đầu tư Tỉnh, cịn lại csdl dùng chung đầu tư mới) CSDL hồ sơ nhà (tình trạng nhà ở) CSDL công chứng, chứng thực liệu ngăn chặn CSDL GCN quyền sử dụng đất 317 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG CSDL Hồ sơ thủ tục hành CSDL danh mục dùng chung Danh mục người dùng CSDL công chức Trục liên thông VBQLĐH Chia sẻ tích hợp Trục liên thơng cửa điện tử Các thành phần LGSP Tỉnh Nâng cấp hạ tầng mạng Hạ tầng kỹ thuật Nâng cấp Trung tâm liệu Tỉnh An tồn thơng tin V.8.1 Giai đoạn thực (từ năm 2016 - đến năm 2020) Giai đoạn Tỉnh thực đầu tư hạng mục nói chia thành giai đoạn phân kỳ Thứ tự ưu tiên triển khai dự án tuân theo tiêu chí sau: - Ưu tiên đầu tư nâng cấp hệ thống nội có sẵn - Xây dựng hạ tầng tích hợp chia sẻ, csdl dùng chung trước xây dựng hệ thống dịch vụ cơng chia sẻ liệu lên hạ tầng tích hợp - Ưu tiên xây dựng hệ thống có liệu thông tin đầu vào cho hệ thống khác Lưu ý: - Đối với ứng dụng xây dựng sinh liệu csdl xác định dùng chung việc xây dựng ứng dụng quản lý csdl đầu tư dự án Ví dụ: Hệ thống cấp GCN quyền sở hữu nhà, đất bao gồm csdl GCN quyền sử dụng đất; Ứng dụng chứng thực, xác định giá trị tài sản bao gồm csdl công chứng, chứng thực liệu ngăn chặn; Ứng dụng quản lý nhân bao gồm csdl công chức - Đối với ứng dụng nội dùng chung tiến hành nâng cấp bao gồm trục tích hợp cho ứng dụng như: Ứng dụng VBQLĐH bao gồm trục tích hợp liên thơng văn bản; ứng dụng cửa điện tử bao gồm trục liên thông cửa điện tử a) Giai đoạn 1: 2017 - 2018 Mục tiêu: Xây dựng tảng CQĐT tỉnh Bắc Giang, thực hiên tất dự án ưu tiên như: Hoàn thiện ứng dụng nội bộ, xây dựng csdl dùng chung cho toàn tỉnh, xây dựng trục chia sẻ liên thông liệu LGSP Danh mục hạng mục đầu tư giai đoạn 2017 – 2018: STT Tên hạng mục đầu tư Hệ thống email Văn Quản lý điều hành / Trục liên Đơn vị chủ trì Tình trạng Sở TTT Nâng cấp Văn phịng UBND Tỉnh Nâng cấp 318 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG STT Đơn vị chủ trì Tình trạng Văn phòng UBND Tỉnh Nâng cấp Tên hạng mục đầu tư thông VBQLĐH Một cửa điện tử / Trục liên thông cửa điện tử Quản lý nhân / csdl công chức Sở Nội vụ Nâng cấp Các thành phần LGSP Tỉnh Sở TTTT Xây Ứng dụng cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà, đất / CSDL GCN quyền sử dụng đất Sở TNMT Xây Ứng dụng chứng thực, xác định giá trị tài sản / CSDL công chứng, chứng thực liệu ngăn chặn Sở Tư pháp Xây Ứng dụng cấp phép xây dựng đặt Sở/Huyện/Xã Sở Xây dựng Xây Ứng dụng cấp chứng xây dựng Sở Xây dựng Xây 10 Ứng dụng chứng nhận, chứng An toàn thực vật Sở NN&PTNT Xây 11 Ứng dụng cấp chứng chỉ, chứng nhận hành nghề y, dược Sở Y tế Xây 12 Ứng dụng quản lý chuyển nhượng đất Sở TNMT Xây 13 Ứng dụng Cấp phiếu lý lịch tư pháp Sở Tư pháp Xây 14 Ứng dụng quản lý hộ tịch Sở Tư pháp Xây 15 CSDL hồ sơ nhà (tình trạng nhà ở) Sở TNMT Xây 16 CSDL Hồ sơ thủ tục hành Sở Tư pháp Xây 17 CSDL danh mục dùng chung Sơt TTTT Xây 18 Danh mục người dùng Sở TTTT Xây 19 Trung tâm liệu Tỉnh Sở TTTT Nâng cấp b) Giai đoạn 2: 2019 – 2020 Mục tiêu: Hoàn thiện CQĐT tỉnh Bắc Giang, tiến hành đầu tư dự án khơng thuộc tiêu chí ưu tiên giai đoạn Danh mục hạng mục đầu tư giai đoạn 2019 – 2020: 319 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG STT Tên hạng mục đầu tư Đơn vị chủ trì Tình trạng Ứng dụng cấp phép thành lập VPĐD cho thương nhân nước ngồi Việt nam Sở Cơng Thương Xây Ứng dụng đăng ký kinh doanh nhỏ, lẻ Sở KHĐT Xây Ứng dụng cấp giấy chứng nhận an tồn thực phẩm Sở Cơng Thương Xây Ứng dụng chứng nhận, chứng An toàn thực vật Sở NN&PTNT Xây Ứng dụng cấp giấy chứng nhận đầu tư Ban QL KCN Xây Ứng dụng cấp phép lao động cho người nước khu công nghiệp Ban QL KCN Xây Sở GD&ĐT Xây Sở NN&PTNT Xây Sở NN&PTNT Xây Sở Y tế Xây Sở LĐTB&XH Xây 10 11 Ứng dụng cấp, gia hạn dạy thêm, học thêm trong, nhà trường Ứng dụng cấp giấy chứng nhận nguồn gốc giống trồng Ứng dụng phê duyệt hồ sơ khai thác gỗ Ứng dụng cấp phép hoạt động khám chữa bệnh (phòng khám, nhà hộ sinh, phịng xét nghiệm, chăm sóc sắc đẹp ) Ứng dụng sách người có cơng 12 Ứng dụng cấp giấy chứng nhận kinh doanh thuốc bảo vệ thực vật Sở NN&PTNT Xây 13 Ứng dụng cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh xăng dầu Sở Công Thương Xây 14 Ứng dụng cấp GCN Doanh nghiệp Khoa học Công nghệ Sở KH&CN Xây 15 Hạ tầng mạng Sở TTTT Nâng cấp 16 An toàn bảo mật Sở TTTT Xây 320 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG V.8.2 Tầm nhìn tới năm 2025 Mục tiêu đến hết năm 2020 tỉnh Bắc Giang xây dựng hoàn thành hệ thống CQĐT, sau năm 2020 tiếp tục hoàn thiện hướng đến xây dựng tỉnh thành thơng minh a) Tầm nhìn đến năm 2025: Phát triển CNTT trở thành tảng đô thị thông minh sở kết nối hiệu quyền điện tử với cơng dân điện tử tổ chức, doanh nghiệp điện tử, làm sở cho phát triển kinh tế tri thức năm  Cơ sở hạ tầng CNTT: Tỷ lệ người dân sử dụng Internet đạt 80-90 thuê bao/100 hộ dân; Tỷ lệ máy tính cá nhân/máy tính bảng 90 máy/100 hộ dân Duy trì, vận hành hiệu hệ thống Metronet, Trung tâm liệu thành phố (cả Trung tâm dự phòng) đảm bảo hệ thống thơng tin quyền điện tử thành phố hoạt động ổn định, an tồn thơng tin, an ning mạng  Ứng dụng Công nghệ thông tin o Ứng dụng CNTT quan nhà nước  90% huyện, sở ban ngành có hệ thống thơng tin tác nghiệp hoạt động quản lý;  100% cán công chức sử dụng thành thạo phần mềm tác nghiệp lĩnh vực chuyên môn ứng dụng công nghệ thông tin phổ biến khác  100% phần mềm ứng dụng triển khai phục vụ công tác tác nghiệp quan nhà nước tảng công nghệ điện toán đám mây nguồn mở dạng dịch vụ  100% sở liệu tiến hành tích hợp, chuẩn hóa, phân tích, hoạch định nghiệp vụ, mơ hình hóa dự báo kết phục vụ hỗ trợ định cho lãnh đạo Tỉnh, lãnh đạo cấp nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế, xã hội Tỉnh o Ứng dụng CNTT phục vụ người dân  50% dịch vụ hành công trực tuyến mức độ 30% dịch vụ hành cơng trực tuyến mức độ các quan nhà nước từ cấp huyện, sở, ban, ngành  100% sở, ban, ngành, huyện, phường xã, thị trấn triển khai phần mềm đánh giá mức độ hài lòng người dân, doanh nghiệp  50% công dân thành phố tạo hồ sơ lưu trữ thông tin cá nhân điện tử phục vụ cho việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua mạng, 50% hồ sơ khai thuế người dân qua mạng  80% bệnh viện tuyến huyện cấp thẻ khám chữa bệnh cho bệnh nhân o Ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp  90% doanh nghiệp có website để cung cấp, tìm kiếm thơng tin giao dịch  100% doanh nghiệp thực báo cáo thống kê, khai báo thuế, thực thủ tục hải quan, đăng ký cấp phép kinh doanh qua mạng;  100% doanh nghiệp nhà nước tỉnh triển khai ứng dụng CNTT cách bản, chuyên nghiệp hiệu o Ứng dụng CNTT ngành, lĩnh vực cấp bách  Y tế: 321 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG  80% bệnh viện huyện thành phố có hệ thống thông tin bệnh viện kết nối với Hệ thống thông tin y tế thành phố thông qua mạng thông tin y tế điều trị  40% bệnh viện cấp thành phố -huyện tiến hành tích hợp thông tin trung tâm liệu thành phố; tiến hành đồng liên thông kết nối chia sẻ liệu thông tin khám chữa bệnh bệnh nhân Bệnh nhân cấp thẻ điện tử quản lý thông tin bệnh nhân  Giáo dục:  30% trường học cấp triển khai tập trung phần mềm quản lý trường học lưu trữ thông tin quản lý học sinh, giáo viên trung tâm liệu thành phố Hệ thống thông tin giáo viên, học sinh chia sẻ trường học cấp phục vụ trình quản lý dạy học học sinh giáo viên  50% phụ huynh học sinh tương tác với nhà trường sở giáo dục thông qua phương tiện truyền thông điện tử mạng máy tính, thiết bị di động (điện thoại di động, máy tính bảng, );  100% trường học cấp trang bị thiết bị trợ giúp công nghệ thông tin việc giảng dạy Giáo viên giảng dạy thơng qua hình thức chủ yếu giáo án điện tử Việc tổ chức thi chấm điểm cho học sinh thông qua hệ thống trắc nghiệm máy tính  Hệ thống đào tạo từ xa qua mạng (e-learning) triển khai rộng rãi địa bàn thành phố  Xây dựng nông thôn mới: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, viễn thông giúp đại hố nơng thơn, nâng cao chất lượng tăng trưởng nông nghiệp, nguồn nhân lực cho nông thôn o Nhân lực CNTT:  100% UBND huyện có lãnh đạo phụ trách CNTT chuyên trách CNTT  100% CBCC cấp xã/phường xử lý hồ sơ công việc, thủ tục hành qua ISO điện tử b) Nội dung lộ trình Phát triển hạ tầng CNTT  Hoàn thiện phát triển hệ thống hạ tầng máy chủ, máy trạm, mạng máy tính, thiết bị kết nối an ninh thơng tin Trung tâm liệu thành phố tảng công nghệ đại; Cung cấp hạ tầng cho cho đơn vị Sở-ban-ngành, -huyện dạng dịch vụ đảm bảo tính hiệu tiết kiệm trình sử dụng  Nâng cấp hệ thống dự phịng cho Trung tâm liệu thành phố, đảm bảo hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đơn vị hoạt động ổn định an toàn an ninh thơng tin 24/24  Thực rà sốt, nâng cấp hệ thống Mạng băng thông rộng thành phố (Metronet) đơn vị sở, ban, ngành, , huyện đảm bảo hệ thống phần mềm ứng dụng triển khai tập trung hệ thống Trung tâm liệu thành phố vận hành ổn định, đáp ứng yêu cầu tác nghiệp sở, ban, ngành, , huyện, phường xã quan nhà nước liên thông kết nối liệu đơn vị 322 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG  Hồn thiện phát triển hệ thống hệ thống xác thực, chứng thực chữ ký số, hệ thống tích hợp ứng dụng sở hạ tầng thông tin khác đảm bảo tra cứu, xử lý thông tin quan nhà nước truy cập thuận tiện tới dịch vụ cơng qua nhiều hình thức khác Ứng dụng CNTT  Tiếp tục nâng cấp phát triển hệ thống Một cửa điện tử thành phố 100% sở, ban, ngành, , huyện, phường xã tham gia công khai minh bạch tình trạng xử lý hồ sơ hành tăng số lượng cung cấp dịch vụ cơng trực tuyến hệ thống cửa điện tử thành phố  Nâng cấp phát triển hệ thống thư điện tử Thành phố, tăng cường đẩy mạnh công tác sử dụng thư điện tử thành phố quan nhà nước đảm an tồn, an ninh thơng tin để thực trao đổi thông tin, giao dịch hành điện tử cách có hiệu nội quan quan nhà nước với  Xây dựng, phát triển, triển khai 100% phần mềm huyện, phường xã theo mơ hình chung thành phố tảng đám mây nguồn mở dạng dịch vụ (software service)  Triển khai 100% phần mềm dùng chung phần mềm tác nghiệp chuyên ngành sở ngành Trung tâm liệu thành phố điện tốn đám mây phục vụ cho quy trình quản lý, nghiệp vụ chuyên ngành, giao dịch cung cấp dịch vụ cơng  Hồn chỉnh phát triển phần mềm khai thác thông minh thông tin; thực tích hợp 80% liệu văn hóa-xã hội, đô thị, kinh tế, khoa học công nghệ phục vụ quản lý phục vụ công tác báo cáo sở ngành hỗ trợ định cho lãnh đạo thành phố cấp  Liên thơng, tích hợp hệ thống thông tin xây dựng hoàn chỉnh liệu Tỉnh Bắc Giang với hệ thống thông tin quốc gia Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân  Tiếp tục mở rộng hồn thiện Cổng thơng tin điện tử cổng thông tin thành viên tảng công nghệ đại, nội dung thông tin cập nhật kịp thời, phong phú phục vụ công dân doanh nghiệp  Tiếp tục thực triển khai dịch vụ công kết hợp với dịch vụ nhận chuyển phát bưu điện thành phố 100% dịch vụ hành công trực tuyến mức độ 70% dịch vụ hành cơng trực tuyến mức độ các quan nhà nước từ cấp , huyện, sở, ban, ngành phục vụ người dân doanh nghiệp  Tiếp tục nhân rộng triển khai phần mềm đánh giá mức độ hài lòng người dân đến phường xã, thị trấn Hoàn tất 100% đơn vị sở, ban, ngành, , huyện, phường xã, thị trấn triển khai phần mềm đánh giá mức độ hài lòng người dân, doanh nghiệp Ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp 323 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG  Tiếp tục tuyên truyền nâng cao nhận thức doanh nghiệp ứng dụng công nghệ thơng tin đại hố sản xuất kinh doanh nâng cao suất lao động, sản phẩm, tăng khả cạnh tranh hội nhập quốc tế  Hồn chỉnh phát triển sàn giao dịch thơng minh, cung cấp hạ tầng, sản phẩm công nghệ thông tin tảng điện toán đám mây hướng dịch vụ, hỗ trợ cơng ty q trình ứng dụng công nghệ thông tin hoạt động quản lý, sản xuất, kinh doanh  Hoàn chỉnh phát triển cổng giao dịch thương mại điện tử thành phố Tiếp tục rà soát thực hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng trang giới thiệu doanh nghiệp cổng (đối với doanh nghiệp chưa có website) đảm bảo 100% doanh nghiệp có website  100% doanh nghiệp lớn ứng dụng phần mềm quản lý tổng thể nguồn lực doanh nghiệp (ERP, CRM) với đầy đủ chức như: Quản lý tài chính, quản lý nhân sự, quản lý hàng hố bán hàng, quản lý chăm sóc khách hàng, quản lý dây chuyền cung cấp nguyên liệu Ứng dụng phần mềm tự động hoá dây chuyền sản xuất phần mềm nhúng để nâng cao chất lượng, hiệu sản xuất Các doanh nghiệp có website có tham gia sàn giao dịch điện tử  100% doanh nghiệp vừa nhỏ có kết nối Internet, sử dụng thư điện tử hình thức giao dịch khác sử dụng phần mềm để quản lý hoạt động doanh nghiệp Thường xuyên tra cứu thông tin Internet kinh doanh thông qua giao dịch điện tử  100% doanh nghiệp thực nghĩa vụ với nhà nước thơng qua hình thức giao dịch trực tuyến mạng VI Tổ chức triển khai Kiến trúc Chính quyền điện tử VI.1 Danh mục văn UBND tỉnh Bắc Giang ban hành để triển khai Chính quyền điện tử cấp tỉnh Các quy định ban hành tỉnh Bắc Giang - Ban hành quy định việc quản lý, vận hành, sử dụng bảo đảm an tồn thơng tin mạng tin học diện rộng UBND tỉnh Bắc Giang số: 90/2012/QĐ-UBND - Ban hành quy định đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin quan nhà nước tỉnh Bắc Giang số 176/2012/QĐ-UBND - Quyết định phê duyệt “Quy hoạch phát triển bưu chính, viễn thơng cơng nghệ thông tin tỉnh Bắc Giang đến năm 2015 định hướng đến năm 2020” số 03/2007/QĐ-UBND - Kế hoạch phát triển thông tin truyền thông năm giai đoạn 2016-2020 số 35/KHSTTTT Các văn ban hành thời gian tới, sau UBND Tỉnh phê duyệt CQĐT - Chính sách An tồn, bảo mật thơng tin: Được hiểu tập tiêu chuẩn đảm bảo cung cấp dịch vụ an toàn, bảo mật thông tin sử dụng ứng dụng, dịch vụ quyền điện tử cấp tỉnh Các thành phần phận mơ hình thành phần có quan ngại an tồn bảo mật thơng tin cần giải quyết, giải pháp cần phát triển quản trị mức 324 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG tổng thể để áp dụng cho tất thành phần thuộc mơ hình -> Tỉnh cần ban hành văn quy định sách an tồn, bảo mật thơng tin để dự án xây dựng thành phần Kiến trúc áp dụng - Tiêu chuẩn kỹ thuật: Thành phần hiểu tiêu chuẩn kỹ thuật kèm với thành phần mơ hình thành phần Các tiêu chuẩn sử dụng nhằm đảm bảo khả tương tác liên thông thành phần Các tiêu chuẩn kỹ thuật giới hạn lựa chọn giao diện kết nối nhằm đảm bảo khả tương tác liên thông, nhiên, việc giới hạn phải đảm bảo tính linh hoạt việc lựa chọn giải pháp cho ứng dụng/dịch vụ, không phụ thuộc vào giải pháp/sản phẩm đóng kín -> Tỉnh cần ban hành văn quy định tiêu chuẩn kỹ thuật cần áp dụng tiêu chuẩn kỹ thuật khuyến nghị, chuẩn bắt buộc sử dụng liên thông Kiến trúc Chính quyền điện tử Tỉnh - Quy định, quy chế: Thành phần bao gồm luật, quy định, quy chế quyền địa phương quy định việc phát triển, quản lý, sử dụng, trì thành phần mơ hình thành phần Các quy định, quy chế thực nhiệm vụ củng cố việc thực thi thực hành, tiêu chuẩn mơ hình thành phần -> Tỉnh cần ban hành văn quy chế việc vận hành, phát triển thành phần Kiến trúc Chính quyền điện tử - Tổ chức điều hành: Thành phần bao gồm cấu trúc quy trình thực chức hỗ trợ định liên quan đến phát triển quyền điện tử cấp tỉnh Cụ thể hơn, thành phần tạo sở thực việc phát triển, xem xét, sửa đổi bổ sung, thông qua thành phần thuộc mơ hình thành phần quyền điện tử cấp tỉnh ->Tỉnh cần ban hành văn cập nhật chỉnh sửa phiên sau cho Kiến trúc Chính quyền điện tử - Truyền thông Đào tạo: + Truyền thông: Thực chức truyền tải thông điệp giá trị việc sử dụng ứng dụng, dịch vụ công trực tuyến nhằm nâng cao nhận thức quyền điện tử nói chung cho đối tượng liên quan + Đào tạo: Đào tạo chủ thể liên quan thực việc lập kế hoạch phát triển quyền điện tử cấp tỉnh, triển khai phát triển hệ thống quyền điện tử, mua sắm tài sản quyền điện tử cấp tỉnh, nhận thức ý nghĩa mơ hình thành phần, sẵn sàng xây dựng ứng dụng, dịch vụ sở hạ tầng thông tin tuân thủ theo đặc tả quy định mơ hình thành phần VI.2 Các giải pháp tổ chức thực Tổ chức quản lý Việc tổ chức thực kiến trúc quyền điện tử Bắc Giang cần thống từ cấp tỉnh đến địa phương Về chủ trương: Tỉnh ủy ban hành Nghị xây dựng Chính quyền điện tử Tỉnh để thống nhận thức tư duy, chủ trương, tổ chức triển khai thực 325 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG - Tại cấp tỉnh: Ban đạo CNTT điều hành quản lý Kiến trúc quyền điện tử tỉnh Bắc Giang, theo dõi đôn đốc, phân công nghiệm vụ cho đơn vị làm chủ đầu tư thụ hưởng kết đầu tư giai đoạn 2016 – 2020 - Tại cấp huyện: Lãnh đạo Huyện trực tiếp tham gia vào Ban đạo CNTT tỉnh Bắc Giang, theo dõi đốc thúc đơn vị chuyên môn Huyện ứng dụng CNTT vào giải cải cách hành chính, thành lập đơn vị chuyên trách CNTT cấp Huyện Nguồn nhân lực Hình thành đội ngũ lãnh đạo CNTT đội ngũ cán chuyên trách CNTT sở, ban, ngành; huyện, thị xã, thành phố Đảm bảo quan, đơn vị có cán lãnh đạo CNTT tối thiểu 1-2 cán chuyên trách CNTT để tổ chức việc triển khai, vận hành, khai thác, ứng dụng hệ thống thông tin, nội dung Khung quyền điện tử Tỉnh nội quan, đơn vị, địa phương Cơ chế, sách Thực chủ trương Đảng, Chính phủ CNTT thời gian qua, để đảm bảo thành cơng, Kiến trúc quyền điện tử cần hệ thống chế, sách bao gồm: - Xây dựng chế, sách đào tạo, thu hút nguồn nhân lực, chế độ đãi ngộ phù hợp cho cán bộ, đặc biệt nguồn nhân lực chất lượng cao; chế sách khuyến khích, tạo điều kiện thuận lợi, ưu đãi cho doanh nghiệp đầu tư, tham gia triển khai kiến trúc quyền điện tử Tỉnh; chế, sách khuyến khích người dân, doanh nghiệp tham gia triển khai, sử dụng dịch vụ công, giao dịch điện tử - Xây dựng, ban hành quy định đảm bảo an tồn, an ninh thơng tin; Quy trình giải quyết, xử lý thủ tục hành chính, liên thơng điện tử quan, đơn vị, địa phương địa bàn Tỉnh tạo sở pháp lý việc sử dụng, trao đổi, lưu trữ văn điện tử, vận hành hệ thống thông tin Quản trị triển khai (phương thức quản lý, giám sát việc triển khai kiến trúc) - Quản lý theo mục tiêu trình xác định, thiết lập mục tiêu nội tổ chức, nhà quản lý nhân viên thống mục tiêu hiểu làm để đạt đích - Xây dựng đồ mục tiêu: sử dụng để liên kết mục tiêu tổ chức, phận cá nhân/doanh nghiệp, giúp nhìn thấy quan hệ tương hỗ mục tiêu, qua hiểu làm để đạt mục tiêu chung, tăng tính tương tác - Thiết lập mục tiêu: đàm phán, xây dựng mục tiêu Quy trình thiết lập mục tiêu thiết lập tùy biến tổ chức - Liên kết mục tiêu có tính hai chiều: Cách tốt để đảm bảo kết thực mục tiêu liên kết mục tiêu với mục tiêu chung:  Liên kết mục tiêu tổ chức, phận  Liên kết mục tiêu cá nhân với mục tiêu phận, tổ chức  Liên kết hỗ trợ liên kết phụ thuộc theo chiều giúp người sử dụng biết mối quan hệ mục tiêu - Thiết lập nhóm dự án chung với vai trò trách nhiệm rõ ràng: Cách tiếp cận với đội ngũ nhân viên tổ chức làm việc theo nhóm tạo nhóm dự án chung với vai trò, trách nhiệm rõ ràng, trang bị đầy đủ kỹ cần thiết để giải vấn đề phát sinh 326 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG trình thực Một khía cạnh tích hợp quan trọng thường bị bỏ qua việc quản lý quy trình hệ thống kinh doanh; Việc “quản lý thay đổi” đặt vị trí ưu tiên cao Thực tốt việc đào tạo, đối thoại, chuyển đổi sn sẻ thơng qua q trình quản lý suốt quy trình tích hợp - Giám sát việc thực mục tiêu, công việc: Cùng theo dõi kết thực mục tiêu theo thời gian thực phương tiện giám sát: + Theo dõi mục tiêu, công việc cá nhân nhóm + Giám sát mục tiêu, công việc thành viên: theo sát chi tiết mục tiêu, công việc giúp xem thông tin dạng bảng, lịch làm việc, dạng chi tiết Bằng cơng cụ trực quan, hệ thống giúp có cách nhìn tổng thể chi tiết mục tiêu, cơng việc cấp dưới, qua giúp định cách nhanh chóng hiệu + Giám sát theo nhóm quyền: Một quản lý tốt khơng thể người mà nhân viên có kết làm việc kém, để đánh giá quản lý cấp trung, nhà quản lý cấp cao không cần biết quản lý cấp trung đạt kết mà cịn nhóm nhân viên cấp họ đạt kết + Tương tác hỗ trợ để đạt mục tiêu: Nhân viên hồn thành mục tiêu, cơng việc giúp nhà quản lý, phận hồn thành mục tiêu, cơng việc giao Để đạt mục tiêu chung, cá nhân có liên quan cần phải cộng tác Những người có liên quan tương tác theo thời gian thực qua email qua thiết bị di động, thông tin lưu lại dạng tiến trình mạng xã hội + Ghi nhận kết hiệu (KPI) theo quy trình, theo dõi phân tích số liệu cách trực quan Các mục tiêu có khả đo lường có tính chu kỳ thể dạng bảng đồ thị cách trực quan, nhà quản lý qua có cách nhìn tổng thể số KPI có liên quan tới cá nhân, phận + Cung cấp công cụ hỗ trợ lịch, thông báo nhắc việc, ghi giúp nâng cao tính tương tác tăng suất lao động Bằng công cụ gọn nhẹ, đơn giản, tích hợp với outlook, email, thiết bị di động giúp người làm việc theo thời gian thực lúc, nơi VI.3 Phân công nhiệm vụ Ban đạo - Hoàn thiện Kiến trúc Chính quyền điện tử Tỉnh Bắc Giang - Tham mưu thành lập tổ chuyên trách - Chịu trách nhiệm tổ chức thực hiện, triển khai Lộ trình đầu tư; - Giúp Lãnh đạo tỉnh hướng dẫn, thẩm định chuyên môn kỹ thuật, định hướng giải pháp công nghệ, giám sát, đôn đốc đơn vị thực Dự án đảm bảo tiến độ, mục tiêu, hiệu quả; tổng hợp tình hình báo cáo UBND Tỉnh - Chủ trì, phối hợp với sở, ngành, phịng ban, đơn vị có liên quan xây dựng chế, sách trình UBND Tỉnh phê duyệt - Phối hợp với quan chức việc thiết lập CSDL thủ tục hành chính, mẫu đơn, mẫu tờ khai hành công khai Cổng thông tin điện tử Tỉnh 327 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG - Hàng quý, tổng hợp, báo cáo UBND tỉnh tiến độ thực Dự án đề xuất giải pháp kịp thời, cần thiết để bảo đảm việc thực thành công Dự án Sở Thông tin Truyền thông - Chủ trì, tham mưu UBND tỉnh ban hành Kế hoạch tuyên truyền quyền điện tử tổ chức thực sau ban hành - Tham gia vào trình thẩm định dự án CNTT tỉnh Bắc Giang theo kiến trúc ban hành, thẩm định tính kế thừa, liên thơng liệu… - Quảng bá, truyền thông sâu rộng đến người dân doanh nghiệp địa bàn tỉnh việc triển khai Chính quyền điện tử tỉnh Bắc Giang Tổ chức thông qua nhiều hình thức, biện pháp - Xây dựng chương trình tun truyền, quảng bá Chính quyền điện tử phương tiện thông tin đại chúng (báo, đài truyền hình, đài phát ) nhằm đưa kiến thức Chính quyền điện tử đến với người dân - Tuyên truyền thông qua hệ thống tờ rơi, áp phích, poster, băng-rơn khu trung tâm, tuyến đường phố, địa phương - Lồng ghép chương trình truyền thơng Chính quyền điện tử với chương trình tổ chức trị, xã hội khác - Chủ trì, phối hợp với sở, ngành có liên quan xây dựng chế, sách trình UBND tỉnh phê duyệt - Chủ trì xây dựng hệ thống lõi đảm bảo thông tin liên thông chia sẻ như: Trung tâm liệu Tỉnh, trục LGSP Sở Kế hoạch Đầu tư - Chủ trì, phối hợp với Sở Tài chính, Sở Thơng tin Truyền thông tham mưu, đề xuất với UBND Tỉnh cân đối, phân bổ nguồn vốn đầu tư đảm bảo kinh phí để triển khai thực Đề án - Xây dựng sách huy động nguồn vốn ngồi nước; sách khuyến khích doanh nghiệp tăng đầu tư cho phát triển CNTT - Xây dựng Hệ thống cung cấp nhóm dịch vụ cơng đăng ký thành lập doanh nghiệp Tỉnh mức độ Sở Tài - Phối hợp với Sở Thơng tin Truyền thông cân đối ngân sách nguồn vốn, xác định tỷ lệ chi ngân sách năm cho CNTT, đảm bảo đủ kinh phí thực Dự án đề theo tiến độ Hướng dẫn sở, phòng ban, đơn vị tổ chức thực dự án theo quy định 328 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG - Hướng dẫn sở, phòng ban, đơn vị quy định quản lý tài chính; tra, kiểm tra việc sử dụng ngân sách nhà nước nguồn huy động thực Dự án - Phối hợp với Sở Kế hoạch Đầu tư tham mưu, đề xuất với UBND Tỉnh giải pháp huy động nguồn vốn khác ngân sách Tỉnh để tổ chức triển khai thực Đề án Sở Nội vụ - Phối hợp với quan liên quan hướng dẫn việc cải tiến, chuẩn hóa áp dụng quy trình cơng việc chung, bảo đảm đồng quy trình cơng việc quan nhà nước - Chủ trì, phối hợp với phòng ban, đơn vị xây dựng kế hoạch đào tạo, tập huấn cán để đáp ứng khả quản trị, vận hành sử dụng có hiệu hệ thống Đảm bảo cho phòng ban, đơn vị hình thành đội ngũ cán chuyên trách CNTT - Tổ chức cán chuyên trách CNTT tham quan, khảo sát số địa phương nước nước để trao đổi, học hỏi kinh nghiệm việc ứng dụng CNTT triển khai hệ thống Chính quyền điện tử - Đưa nội dung đào tạo Chính quyền điện tử vào chương trình đào tạo, ngoại khóa CNTT trường phổ thơng địa bàn tỉnh Văn phịng UBND tỉnh - Duy trì, cập nhật thông tin thường xuyên đảm bảo hoạt động an tồn, thơng suốt cổng thơng tin điện tử, hệ thống thư điện tử công vụ, trung tâm tích hợp liệu tỉnh - Giải đáp, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công thông qua phân hỗ trợ - Chủ trì, phối hợp với quan thơng tấn, báo chí thực nhiệm vụ quảng bá, truyền thông đến người dân tổ chức quyền điện tử Các sở ban ngành khác - Phối hợp với phòng ban, đơn vị giải vướng mắc, nghiệp vụ liên quan đến Dự án Chính quyền điện tử - Cung cấp tài liệu, liệu có liên quan cho Ban đạo - Tổ chức thực dự án CNTT cho hệ thống dịch vụ cơng quản lý nằm kiến trúc quyền điện tử Tỉnh Các huyện/ phường/ xã - Phối hợp với phòng ban, đơn vị giải vướng mắc, nghiệp vụ liên quan đến Dự án Chính quyền điện tử - Cung cấp tài liệu, liệu có liên quan cho Ban đạo 329 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG - Trên loa phát thanh, website, cổng thông tin điện tử huyện/ phường/ xã: Thông tin thường xuyên, liên tục Chính quyền điện tử Tập trung nhấn mạnh vào lợi ích người dân doanh nghiệp sử dụng dịch vụ trực tuyến - Chuyển đổi hệ thống cửa điện tử sang cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cho người dân doanh nghiệp địa bàn Huyện 330 KIẾN TRÚC CHÍNH QUYỀN ĐIỆN TỬ BẮC GIANG TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Việt Cường, “Tiếp cận liên thơng phát triển Chính phủ điện tử”, Tạp chí Bưu Viễn thơng – Tháng 8, 2013 [2] ThS Nguyễn Thị Hà Giang - Phòng NCPT Ứng dụng Viễn thơng - Học viện cơng nghệ Bưu Viễn thơng, Việt Nam, “Liên thông văn điện tử”, 03/2014 http://cdit.ptit.edu.vn [3] TS Hồ Sỹ Lợi, Cục Tin học hóa – Bộ TT&TT, “Nghiên cứu giải pháp kết nối, trao đổi liệu hệ thống thông tin địa phương với hệ thống thông tin ngành dọc Trung ương”, 25/12/2014, http://aita.gov.vn [4] “Khung Chính phủ điện tử Việt Nam tốn liên thơng cửa điện tử Tỉnh Bắc Giang”, 29/05/2015 [5] TS Hoàng Lê Minh - Trung Tâm Công nghệ Phần mềm ĐHQG TP HCM, “Xây dựng kho liệu mở cho trao đổi thông tin - thư viện”, Bản tin liên hiệp thư viện – Tháng 11/2002 [6] “Khó liên thơng quyền điện tử nơi phách”, 26/07/2012, http://m.ictnews.vn [7] TS Hoàng Lê Minh - Viện CNPM & NDS VN, “Cơ sở liệu nội dung số chưa có quy chuẩn”, Tạp chí Tin học & Hành số 130111 ngày 30/1/2011 331 ... website bacgiang. gov.vn stttt .bacgiang. gov.vn bacgiangdpi.gov.vn soxaydung .bacgiang gov.vn socongthuong .bacgiang. gov.vn bacgiang. edu.vn skhcn .bacgiang. gov.vn sgtvt .bacgiang. gov.vn sonongnghiep .bacgiang. gov.vn... thanhtra .bacgiang. gov.vn soyte .bacgiang. gov.vn sonoivu .bacgiang. gov.vn stp .bacgiang. gov.vn songoaivu .bacgiang. gov.vn sovhttdl .bacgiang. gov.vn sldtbxh .bacgiang. gov.vn stc .bacgiang. gov.vn sotnmt .bacgiang. gov.vn... sotnmt .bacgiang. gov.vn bacgiangtv.vn bacgiang- iza.gov.vn bacgiangcity.gov.vn yendung .bacgiang. gov.vn langgiang.gov.vn langgiang .bacgiang. gov.vn yenthe.vn yenthe .bacgiang. gov.vn vietyen .bacgiang. gov.vn