Nói sao cho trẻ chịu học ở nhà và trường

Dường như Jane đọc được suy nghĩ của tôi, chị liền bảo, “Nói một cách nghiêm túc, tôi biết như thế là đòi hỏi giáo viên quá nhiều, nhưng tôi cũng biết rằng đối với một đứa t[r]

Nói cho trẻ chịu học Adele Faber & Elaine Mazlish -HOW TO TALK SO KIDS CAN LEARN

Copyright © 1995 by Adele Faber, Elaine Mazlish, Lisa Nyberg, and Rosalyn Anstine Templeton

Xuất theo hợp đồng chuyển nhượng quyền Scribner, a Division of Simon & Schuster, Inc Công ty TNHH Sách Phương

Nam

Bản quyền tiếng Việt © Công ty TNHH Sách Phương Nam, 2009 Mọi chép, trích dẫn phải có đồng ý Cơng ty TNHH Sách

Cha mẹ thầy nói với trẻ nào, trẻ cảm nhận thân như Lời nói họ ảnh hưởng đến lòng tự trọng cách trẻ tự đánh giá thân Hay nói rộng ra, cách nói cha mẹ thầy giữ vai trị quyết định số phận trẻ.

LỜI CẢM ƠN

Quyển sách đến tay bạn đọc nhờ từ lúc ý tưởng, nhiều người mong đợi

Gia đình, bạn bè khơng ngừng động viên khuyến khích chúng tơi Những bậc phụ huynh, thầy cô, nhà giáo dục sức khỏe tâm thần khắp nơi nước Mỹ Canada đóng góp tiếng nói lẫn tài liệu việc ứng dụng kỹ giao tiếp vào cách hành xử nhà, nơi làm việc

Joanna Faber, giáo viên trường nội thành, cung cấp cho chúng tơi nhiều ví dụ sinh động mà tích lũy suốt mười năm dạy học

Trường đại học Bradley, trường tiểu học Brattain nhiệt tình ủng hộ tạo điều kiện thuận lợi cho làm việc

Họa sĩ Kimberly Ann Coe dành nhiều tâm huyết để tạo hình vẽ minh họa sinh động

Bob Markel, đại diện quyền, sát cánh bên chúng tơi với lời khun chí tình lúc

Eleanor Rawson, nhà sản xuất, tận tình hướng dẫn đường nước bước

Haim Ginott giúp hiểu “Tiên học lễ, hậu học văn”

QUYỂN SÁCH NÀY RA ĐỜI NHƯ THẾ NÀO

Quyển sách ươm mầm từ chúng tơi cịn bà mẹ trẻ tham dự buổi sinh hoạt dành cho phụ huynh nhà tâm lý học trẻ em - tiến sĩ Haim Ginott phụ trách Sau buổi sinh hoạt, đường lái xe nhà, thường suy ngẫm sức mạnh kỹ giao tiếp vừa học được, ngậm ngùi vỡ lẽ ra: kể từ ngày đầu theo đuổi nghiệp dạy dỗ tới giờ, chưa biết kỹ ấy, người giáo viên phổ thơng New York City, cịn người dạy học cộng đồng dân cư Manhattan

viên thúc giục viết sách tương tự cho ngành họ

Một giáo viên Troy, Michigan, viết:

Sau hai mươi năm kinh nghiệm giáo dục trẻ hư trẻ có nguy hư hỏng, tơi thực kinh ngạc kỹ mà rút từ những sách mà quý vị viết cho bậc cha mẹ Hiện tại, quận mà làm chuyên gia cố vấn sư phạm [1] đang thiết kế nội quy kỷ luật mới cho trường học Tôi tin cách xử lý tình trong quyển sách quý vị cốt lõi, tảng cho nội quy Khơng biết q vị có nghĩ đến việc viết sách dành riêng cho giáo viên không?

Một người làm công tác xã hội học đường Florissant, Missouri, viết:

Mới tơi giới thiệu chương trình hội thảo How To Talk So Kids Will Listen [2] của vị cho phụ huynh địa hạt tơi

phụ trách Có bà mẹ, đồng thời giáo viên, bắt đầu áp dụng kỹ vào lớp học nhận thấy những hành vi không tốt học sinh giảm hẳn Những thay đổi trong lớp học giáo viên gây ấn tượng với bà hiệu trưởng, lâu bà lo ngại gia tăng hình phạt địn roi, cũng tình trạng bị đuổi học trường Và bà mời tơi tổ chức hội thảo cho tồn thể giáo viên trường bà.

Kết thật đáng khích lệ “Nhu cầu” hình phạt địn roi đã giảm hẳn Rồi việc học sinh nghỉ học bớt đi, lòng tự trọng em tăng lên, lan khắp toàn trường.

Tôi vô lo sợ việc ngày có nhiều trẻ em mang dao súng tới trường Tôi không tin việc tăng cường nhân viên an ninh máy dị tìm kim loại có hiệu quả, nhiên, cách giao tiếp tốt có lẽ cải thiện tình hình Có lẽ, giáo viên biết kỹ mà quý vị viết, hẳn họ họ được trang bị tốt để giúp đứa trẻ nóng nảy biết cách xử lý cơn giận chúng theo cách không cần dùng đến bạo lực Quý vị có nghĩ đến việc viết sách dành cho giáo viên, cha mẹ, hiệu trưởng, trợ giảng, tài xế xe buýt trường học thư ký trường không?

Tuy hiểu lời đề nghị cần thiết, chúng tơi phải thừa nhận không đảm nhận trách nhiệm viết sách cho giáo viên Vả lại, giờ, chúng tơi khơng cịn “chiến đấu” chung với họ “mặt trận giáo dục”

Thế có cú điện thoại định mệnh hai cô giáo Rosalyn Templeton Lisa Nyberg gọi tới Lisa dạy lớp ba lớp bốn trường tiểu học Brattain Spring, bang Oregon Rosalyn tham gia đào tạo giáo viên tương lai đại học Bradley, Peoria, bang Illinois Cả hai người bày tỏ mối lo lắng trước biện pháp trừng phạt cưỡng chế áp dụng thường xuyên trường học để uốn nắn hành vi trẻ Họ bảo từ lâu rồi, họ tìm kiếm tài liệu đề xuất cho giáo viên phương pháp mới, nhằm giúp học sinh tự giác kỷ luật biết tự giải vấn đề chúng

Càng nói chuyện chúng tơi nhận thấy kinh nghiệm mà họ tích lũy thật rộng phổ quát Cả hai dạy học thành thị, ngoại ô, nông thôn; có học vị tiến sĩ giáo dục; mời chủ trì hội thảo giáo viên Bỗng nhiên, đề án mà chúng tơi cịn lưỡng lự thời gian dài trở nên khả thi Ngoài kinh nghiệm trực tiếp đứng lớp tài liệu thu thập từ giáo viên khác suốt hai mươi năm qua, cịn có thêm đóng góp quý báu hai người làm công tác giáo dục này, biết không khiến chúng tơi chùn bước

Mùa hè năm đó, Rosalyn Lisa tới gặp Ngay từ đầu, tất ăn ý với Sau bàn bạc, trí thay đưa lời thuyết giáo khơ khan, sách đóng vai trị người kể chuyện - đứng quan điểm giáo trẻ nhiệt tình tìm kiếm cách tốt để dạy dỗ học sinh Kinh nghiệm cô tổng hợp, đúc kết kinh nghiệm tất Chúng làm cho lời kể đáng tin cậy yếu tố mà dùng tác phẩm trước Đó mẩu truyện tranh nhỏ, phần ghi nhớ, hỏi đáp, câu chuyện minh họa

trẻ hư thường

Các bậc cha mẹ giáo viên cần phải biết kết hợp quyền lực với việc làm gương Họ cần ghi nhớ trái ngược hồn tồn lời nói làm tiêu tan hi vọng với lời động viên, khuyến khích; lời nói mời gọi hợp tác hay kích động chống đối trẻ; lời nói làm cho trẻ khơng thể suy nghĩ hay tập trung với lời nói khơi gợi giải phóng khao khát học hỏi tự nhiên trẻ.

Bất giác, cảm thấy trách nhiệm hệ trẻ ngày thật nặng nề Trước kia, chưa giới trẻ lại xem nhiều hình ảnh tội ác dã man phim, phương tiện truyền thông đại chúng Trước kia, bọn trẻ chứng kiến nhiều hình ảnh tuyên truyền trần trụi kiểu giải vấn đề cách đánh nhau, ném bom xả đạn Chưa nhu cầu cung cấp cho em khuôn mẫu sống động việc giao tiếp trung thực tôn trọng lẫn lại cấp thiết lúc Đó cách bảo vệ tốt mà ta trang bị cho trẻ, nhằm chống lại bột phát muốn bạo hành chúng Gặp trường hợp muốn điên, thay tìm gậy gộc dao búa, trẻ vận dụng những lời lẽ mà người quan trọng cuộc đời chúng nói với chúng trước

những lạ Chúng nêu bật lên cách cho trẻ dám chịu trách nhiệm rèn luyện tính tự giác Đồng thời, chúng tơi chia sẻ nhiều phương pháp nhằm động viên, khích lệ trẻ tin chúng chúng trở thành người

Mong mỏi lớn ý kiến sách giúp bạn khơi nguồn sáng tạo, trao quyền cho đứa trẻ yêu quý đời bạn

[1] Nguyên gốc “teacher consultant”: chuyên gia giáo dục chịu trách nhiệm cố

vấn xây dựng nội quy, chương trình giảng dạy, cấu tổ chức cho trường phổ thơng -ND

[2] Nói Sao Cho Trẻ Chịu Nghe.

“TÔI” LÀ AI?

1 XỬ LÝ NHỮNG CẢM XÚC GÂY CẢN TRỞ VIỆC HỌC

Chính hồi tưởng giáo viên - hồi tưởng tơi u thích lẫn hồi tưởng mà tơi ghét - khiến định trở thành giáo viên

Trong suốt năm tháng học sư phạm trường đại học, tin tưởng có khả dạy trẻ theo cách làm cho chúng muốn học Tôi thủ sẵn đầu danh sách dài dằng dặc điều đáng xấu hổ mà khơng phép nói thể với học sinh; tơi hình dung rõ ràng mức độ kiên nhẫn mà phải đeo đuổi

Ngày - với tư cách giáo viên “thật sự” - tơi chống váng Tơi soạn chuẩn bị kỹ lưỡng cho lên lớp, hoàn tồn khơng có “phịng bị” trước ba mươi hai em học sinh lớp Sáu Ba mươi hai đứa trẻ to mồm, hiếu động lúc đầy rẫy đòi hỏi muốn thứ này, cần thứ Qua nửa buổi sáng tiếng chí chóe xuất hiện, “Ai lấy bút chì tao?” “Mày xê đi!” “Im đi! Tao nghe cô giảng.”

Tơi vờ chẳng nghe thấy tiếp tục giảng, kẻ phá bĩnh không chịu thôi, “Tại em lại phải ngồi gần nó?” “Em khơng hiểu bảo bọn em phải làm cả?” “Cơ ơi, thụi em!” “Tại kiếm chuyện trước bộ!”

Những câu thần “lòng kiên nhẫn hiểu biết” hết linh nghiệm môi Lớp học cần phải có giáo viên biết trấn áp Bất tơi qt lên:

“Thơi đi! Có lấy bút chì em đâu!” “Cơ nói rồi, em phải ngồi gần bạn ấy!”

“Cô không quan tâm gây trước Cô muốn việc phải chấm dứt Ngay lập tức!”

“Em bảo em không hiểu ý làm sao? Cô vừa giải thích xong cịn gì!”

“Tơi khơng thể tin lớp Các em nói hành động y học sinh lớp Một Làm ơn ngồi im đi!”

Có thằng bé chẳng coi lời tơi Nó tỉnh bơ rời khỏi chỗ ngồi, bước tới lấy chuốt chì đứng mà vặn chuốt bút mẩu Bằng giọng điệu nghiêm khắc mình, lệnh, “Đủ rồi! Về chỗ ngay!”

“Cô khơng bắt em làm đâu,” cãi

“Được, nói rõ chuyện sau tan học.” “Em không lại Em trễ xe bt.”

“Thế đành phải mời phụ huynh em đến để thông báo chuyện này.”

Đến ba chiều tơi mệt lử Bọn trẻ chen ùa khỏi lớp tràn xuống đường Chúng la hét, chạy nhảy vừa tiếp thêm lượng Nhưng lúc chúng thuộc trách nhiệm cha mẹ chúng Tôi hết làm việc

Tơi ngồi phịch xuống ghế, ngó trân trân vào dãy bàn học trống trơn Có chuyện thế? Sao bọn trẻ khơng nghe lời tơi? Tơi phải làm để chế ngự chúng đây?

Trong suốt tháng đầu dạy tôi, tất buổi học diễn y Mỗi sáng, vào lớp với bao hy vọng tràn trề, buổi chiều lại với tâm trạng chán chường vô tận Tôi hồn tồn “bó tay” trước cơng việc nặng nề chán ngắt phải kéo lê lớp học cho qua chương trình bắt buộc Nhưng tệ hết, tơi dần biến thành loại “bà cô” mà không muốn: giận dữ, hách dịch, uy tín Cịn đám học sinh tơi ngày bướng bỉnh, ngang ngạnh Càng cuối học kỳ, hay tự hỏi cịn cầm cự

May mà Jane Davis, cô giáo dạy lớp bên cạnh, đến giải cứu cho Sau ngày dốc bầu tâm với Jane, chị đưa cho sách How To Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk Chị bảo, “Khơng biết sách có giúp cho em không, kỹ nêu cứu chị khỏi phát điên, phát khùng với tụi nhóc nhà Nó giúp chị tạo nên thay đổi khác biệt cho lớp học đấy!”

Có mối liên hệ trực tiếp cảm xúc hành vi trẻ. Khi trẻ cảm thấy dễ chịu, chúng cư xử mực. Chúng ta phải để giúp trẻ cảm thấy dễ chịu? - Hãy chấp nhận cảm xúc chúng!

Tơi nằm xuống gối, nhắm nghiền mắt lại Mình thừa nhận cảm xúc học sinh hay chưa? Tôi nhớ lại đôi ba lời đối đáp xảy với học sinh tuần đó:

Học sinh: Thưa cô, em không viết được! Tôi: Sao không được?

Học sinh: Thiệt mà! Em chẳng nghĩ để viết cả. Tơi: Em phải cố mà nghĩ! Đừng có rên rỉ nữa! Viết đi!

Học sinh: Em ghét môn lịch sử! Ai thèm quan tâm đến chuyện xảy cách trăm năm chứ!

Tôi: Em phải quan tâm! Ai cần phải biết rõ lịch sử nước

Học sinh: Nhưng chán ngắt!

Tơi: Chán mà chán! Nếu ý em thấy hay.

ngầm mà tơi chuyển đến chúng là, “Em cảm thấy sai Hãy nghe theo lời cô đi.”

Tôi ngồi dậy cố nhớ xem thầy cô có làm với khơng Có lần trường trung học, tơi buồn lần bị điểm thấp mơn tốn, mà giáo viên dạy toán lại cố nhồi vào đầu tơi lời động viên, “Chẳng việc phải buồn bực cả, Liz Khơng phải em thiếu khả mơn hình học, em chưa tập trung ý Em cần phải tâm Vấn đề nằm chỗ ý chí em dở quá!”

Đương nhiên thầy nói đúng, hiểu rõ ý thầy, lời lại khiến tơi cảm thấy ngu ngốc cỏi chừng Tới chỗ “em dở quá”, không thèm lắng nghe mà nhìn ria mép thầy động đậy lên xuống, ráng chờ cho thầy nói xong để chuồn cho lẹ Phải học sinh cảm thấy tơi?

Trong tuần sau đó, tơi cố gắng phản ứng cách nhạy cảm với cảm xúc học trị mình, cố đáp lại chúng cách thỏa đáng:

“Muốn chọn đề tài để viết thật chẳng dễ, không em?”

“Cơ hiểu em nghĩ mơn lịch sử Em phân vân người ta lại quan tâm đến việc xảy cách hàng trăm năm gì.”

chịu chứ! Không chần chừ phút, giọng khô khốc, tơi đáp, “Em phải đến phịng tập ngay, khơng em phải lên văn phịng!”

Tại việc thừa nhận cảm xúc trẻ lại khó đến thế? Vào bữa trưa, tơi đem câu hỏi hỏi Jane giáo viên ngồi bàn ăn; tơi kể với họ đọc nghĩ

Chị Maria Estes, phụ huynh tình nguyện [1] , lên tiếng

bênh vực giáo viên, “Mỗi thầy cô phải dạy hàng chục học sinh, phải dạy chúng thứ Cơ ép phải lưu ý đến lời nhỏ nhặt làm gì!”

Jane tỏ trầm tư, “Có lẽ vậy, hồi trước cha mẹ thầy cô chịu khó để ý chút lời nói họ , ngày khơng bị thiếu nhiều kiến thức chưa học Nói thẳng ra, sản phẩm khứ Bây giờ, nói chuyện với học sinh theo cách hệt cha mẹ thầy nói với Tơi biết, với tụi nhóc nhà, phải nhiều thời gian để không lặp lại câu rập khuôn hồi xưa Đó bước tiến lớn tơi, nhờ biết chuyển câu ‘Đau chứ! Chỉ vết xước tí tẹo thơi mà!’ thành ‘Ừ, trầy da đau đó!’”

Ken Watson, thầy giáo dạy môn khoa học, vặn lại, “Tôi không đồng ý Tôi thấy nói có khác đâu.”

Ken mỉm cười, “Bóng đá đi.”

“Ờ, bóng đá,” Jane gật đầu, “Vậy tưởng tượng, anh hăm hở đến buổi tập gặp ông huấn luyện viên độp câu rằng, anh bị loại khỏi danh sách đội bóng.”

Ken rên lên

“Một lát sau,” Jane nói tiếp, “anh gặp giáo viên chủ nhiệm hành lang kể cho cô nghe hết chuyện vừa xảy Giờ, giả sử tơi giáo nhé, phản hồi theo nhiều cách, khổ nỗi, khơng cách thích hợp với tâm trạng buồn bã mà thằng bé bên anh cảm nhận, nghĩ tới sau lời đáp tôi.”

Ken cười toe, rút viết với lấy tờ khăn giấy

Sau giả thiết khác lời mà Jane -trong vai cô giáo chủ nhiệm - đáp lại “học sinh” Ken:

1 Chối bỏ cảm xúc

“Lúc em có đau khổ, giận hờn chẳng giải Trái đất có nổ tung em bị loại khỏi đội bóng đâu Thơi, qn việc đi!”

2 Triết lý

“Cuộc đời vốn không công mà, em phải học cách chịu đựng cú đấm thơi!”

3 Khuyên răn

luyện để vào đội khác.” 4 Chất vấn

“Em có nghĩ lý bị loại khơng? Chắc bạn khác chơi giỏi em gì? Thế em định làm gì?”

5 Bênh vực phía bên kia

“Em thử đặt vào vị trí huấn luyện viên xem Thầy muốn xây dựng đội bóng chiến thắng Chắc hẳn thầy khó khăn phải định lại, khỏi đội.”

6 Thương hại

“Ối, tội nghiệp em quá! Cô hiểu em thấy mà Em cố gắng nhiều để chọn vào đội tuyển, em chưa đủ giỏi Tất bạn khác biết thế.”

7 Nhà phân tích tâm lý nghiệp dư

“Em có nghĩ lý thật việc bị gạt khỏi đội bóng thái độ ‘thiếu lửa’ em không? Cô nghĩ, tiềm thức, em vốn khơng muốn vào đội, em cố ý làm rùm beng chuyện lên.”

Ken giơ hai tay lên trời, “Thôi, thôi! Đủ Tôi hiểu rồi.”

“Đừng dạy em phải cảm thấy nào.” “Đừng dạy em phải làm gì.”

“Cơ chẳng hiểu đâu.”

“Cơ có biết phải làm với vấn đề khơng? Cơ đứng phía tất người, ngoại trừ em.”

“Em kẻ thua cuộc.”

“Đây lần cuối em thổ lộ điều với cơ.”

“Chết thật,” Maria lên “Tơi thường hay nói với thằng Marco nhà tơi nhiều câu giống Jane vừa nói với Ken Nếu khơng muốn chúng đốp chát lại ta phải nói đây?”

“Thừa nhận tâm trạng thất vọng chúng,” trả lời nhanh “Bằng cách nào?” Maria hỏi

Tơi ngắc ngứ khơng tìm câu trả lời Tơi nhìn Jane cầu cứu Chị quay qua Ken nhìn thẳng vào mắt anh, “Ken à, bị gạt khỏi đội bóng tin có tên danh sách cú sốc nặng, nỗi thất vọng ghê gớm lắm, không?”

Ken gật đầu, “Dạ, ạ! Một cú sốc tệ hại Thất vọng vô Nhưng thành thật mà nói, em thực cảm thấy nhẹ nhõm có người chịu hiểu điều đơn giản ấy.”

tới chuyện mang đến cho học trị điều mà chưa có?”

Ken nhìn vào hình vẽ minh họa lắc đầu “Về lý thuyết, tất điều nghe hay lắm, tơi thấy, phía giáo viên cịn khó khăn Chúng ta lấy đâu thời gian để giúp học sinh giải cảm xúc chúng đây?”

trường sớm hơn, trễ Hãy ăn trưa thật nhanh, quên nghỉ để vệ sinh cá nhân.”

“Chà, đấy,” Ken bổ sung, “và lúc soạn giáo án, chấm bài, làm tin học tập, chuẩn bị hội thảo lên lớp đều ngày nên ý đến việc học sinh cảm thấy nào, vẽ cho chúng viễn cảnh mà chúng khơng thể có thực tại.”

Trong nghe Ken nói, tơi nghĩ bụng, “Làm địi hỏi q nhiều giáo viên.”

Dường Jane đọc suy nghĩ tơi, chị liền bảo, “Nói cách nghiêm túc, tơi biết địi hỏi giáo viên nhiều, biết đứa trẻ việc cảm thấy người khác hiểu quan trọng Có thực tế đơn giản bọn trẻ bị ức chế mặt cảm xúc chúng không thể tập trung Như vậy, chắn chúng không tiếp thu Nếu muốn giúp chúng hết căng thẳng để bình tĩnh suy nghĩ, học hành, ta cần phải xử lý cảm xúc chúng cách đầy tôn trọng.”

“Nhưng không trường phải giải cảm xúc thơi đâu, mà cịn nhà nữa.” Maria xen vào

với mẹ ‘Mẹ ơi, sợ,’ bà lại bảo ‘Chẳng việc phải sợ cả, làm được.’ Cịn cha tơi khun, ‘Nếu học kỹ sợ cả.’ Nghe vậy, tơi cảm thấy hoảng hốt hơn.”

Ken nhìn Maria đăm đăm, “Giả sử cha mẹ chị bảo ‘Trơng lo lắng kiểm tra đấy, Maria,’ việc khác chăng?”

“Tất nhiên rồi!” Maria phấn khởi cao giọng “Bởi tơi nói thật với cha mẹ dấu gạch chéo lên câu trả lời sai, nỗi xấu hổ phải hết lần tới lần khác bị nêu tên khiển trách trước lớp.”

Ken chưa tin, “Nhưng cha mẹ giải tỏa cảm xúc có đủ để giúp chị bớt lo lắng làm tốt mơn tốn khơng?”

Maria trầm giọng, “Chắc được, tơi nghĩ vậy,” chị nói chậm rãi, “bởi cha mẹ chịu lắng nghe nỗi lo âu tơi tơi nói rõ chúng, ngày hơm sau tơi n tâm học hơn, mong muốn đạt điểm tốt hơn.”

Vài ngày sau trò chuyện ấy, gặp lại Maria, thấy chị mỉm cười rạng rỡ lơi từ ví tờ giấy nhỏ gấp đơi, hào hứng nói, “Tơi muốn kể cho người nghe câu mà tơi nói tuần Sau kể xong, người đốn xem tơi đã khơng nói với chúng Bắt đầu câu nói gái tơi, cháu tên Ana Ruth.” Maria mở tờ giấy đọc, “Mẹ, dạy thể dục bắt phải chạy nhiều vịng quanh sân, khơng thay đồ nhanh bạn, bị bắt chạy cho lớp coi mẹ.”

giáo làm gì? Vỗ tay khen chắc? Hay thưởng cho huy chương người chậm nhất?’”

Mọi người bật cười Maria tiếp, “Giờ đến câu trai tơi, cháu Marco, ‘Mẹ, đừng bực Con làm găng tay rồi.’”

“Để trả lời câu này,” Jane đáp “Con nói hả? Đây đơi găng tay thứ hai làm tháng Con nghĩ ba mẹ in tiền à? Mai mốt, tháo găng tay ra, nhớ nhét vào túi quần ln nghe chưa Rồi trước xuống xe buýt, kiểm tra chỗ ngồi sàn xe để xem có rơi khơng.”

“Khoan Nói câu có sai?” Ken hỏi “Chị dạy thằng bé tinh thần trách nhiệm mà.”

“Nhưng thời điểm nói sai,” Jane nói “Tại sao?”

“Bởi người ta chìm khơng phải lúc để bạn dạy họ tập bơi.”

“Hừm Tôi phải nghĩ kỹ điều ” Ken nói, vào tơi, “Nào, đến lượt cơ, Liz à.” Maria nhìn vào tờ giấy nói, “Cịn câu nói Ana Ruth, ‘Con chẳng biết có cịn muốn dàn nhạc giao hưởng hay không.’”

Tôi đốp liền, “ Mẹ tốn đống tiền cho học đàn violin, mà giờ con nói đến chuyện bỏ học hả! Ba mà nghe điên lên cho xem ”

“Q dễ,” Jane bảo “Đó cha mẹ nói với chúng ta, tơi thường nói với mình.”

“Maria,” Ken nói, “đừng thử thách chúng tơi Chị nói với thế?”

“Thế nhé,” Maria tự hào trả lời, “Khi Marco khơng thể tìm thấy đơi găng tay nó, tơi khơng quở trách tiếng nào, mà chỉ, ‘ Mất đồ bực Con nghĩ thử xem có bỏ quên trên xe bt khơng?’ Thằng bé trố mắt nhìn tơi thể khơng tin vào tai Rồi bảo sáng mai hỏi bác lái xe bt xem có nhìn thấy găng tay khơng

“Đến Ana Ruth kể cho nghe vụ cô giáo thể dục bắt chạy trước lớp, tơi bảo, ‘Chắc q phải khơng con?’ Con bé bảo, ‘Đúng đó, mẹ,’ chuyển qua đề tài khác Đó điều bất thường Ana Ruth, bé có chịu kể cho nghe đầy đủ diễn lớp đâu

“Nhưng đáng ngạc nhiên việc xảy sau Sau học nhạc về, Ana bảo, ‘Con chẳng biết có cịn muốn dàn nhạc giao hưởng hay khơng nữa.’ Nghe bé nói vậy, tơi muốn ngộp thở, cố làm vẻ bình thản, ‘ Thì nửa muốn, nửa khơng hả.’ Con bé lặng Rồi bắt đầu nói thứ Nó bảo thích chơi đàn, việc luyện tập lại tốn nhiều thời gian làm chẳng cịn lúc gặp bạn bè, để lũ bạn khơng thèm gọi điện cho nữa, chúng nghỉ chơi Nói tới đó, bé ịa khóc, tơi ơm lấy nó.”

“Buồn cười q phải khơng?” Jane nói “Ana Ruth khơng thể thổ lộ cho chị biết điều khiến bé lo lắng, chị thừa nhận tâm trạng bị xáo trộn nó.”

“Đúng vậy,” Maria sung sướng nói, “và vấn đề thật khơi mở, Ana tự tìm cách giải tỏa cảm xúc Ngày hơm sau, bé bảo với tơi định lại dàn nhạc kết bạn đó.”

“Tuyệt q!” tơi lên

“Đúng,” Maria nói, nhíu mày, “nhưng việc suôn sẻ thôi, chưa kể cho người nghe điều xảy Marco bảo với tơi ghét thầy Peterson.”

“Ố gay cấn đây,” nói “Nhớ năm ngối chị trợ giảng lớp thầy Peterson mà.”

Maria trầm ngâm, “Thầy giáo viên giỏi Rất xuất sắc!” “Đúng, ý đấy,” tơi nói “Chị thấy khó xử không? Một mặt, chị muốn bảo vệ cảm xúc Mặt khác, chị đánh giá cao thầy Peterson khơng muốn hùa với để phê bình trích thầy ấy.”

“Đâu phải riêng thầy Peterson,” Maria nói “Có lẽ tơi cổ hủ, nuôi dạy để tin rằng, cho phép trẻ nói xấu giáo viên việc không đúng.”

“Rủi thay,” Jane nói, bước với Ken, “lại Nếu anh muốn học trị hiểu bài, anh phải để em có tâm trạng thoải mái để sẵn sàng tiếp thu giảng.”

Bị tụt lại đằng sau người, tơi muốn nói thêm chẳng biết phải nói Chiều hơm đó, đường lái xe nhà, tơi ngẫm lại câu nói với học sinh tuần qua, cảm thấy bị cách ứng xử Maria thuyết phục

Tơi ước hồi trưa chia sẻ ý nghĩ với Ken:

Là giáo viên, mục tiêu ta không truyền tải kiến thức thơng tin cho học sinh, mà cịn phải làm nhiều

Nếu muốn học sinh trở thành người biết quan tâm đến người khác, ta cần ý đến cách mà ta phản hồi lại chúng

Nếu muốn đánh giá phẩm chất bọn trẻ, ta cần có mẫu phương pháp mong làm điều

Nếu muốn truyền lịng tự trọng tơn trọng người khác vào giới trẻ, ta cần bắt đầu cách tôn trọng chúng Và ta làm điều đó, khơng biết tỏ tơn trọng chúng cảm thấy

GHI NHỚ

TRẺ CẦN ĐƯỢC THỪA NHẬN CẢM XÚC cả nhà lẫn trường

Người lớn: Không đâu con! Lần sau làm tốt mà. Thay lơ cảm xúc trẻ, bạn có thể:

1 Xác định xem chúng cảm thấy nào

“Con thất vọng ha! Nghĩ tức thật đấy, biết câu trả lời mà lại để điểm ẩu.”

2 Thừa nhận cảm xúc trẻ từ âm tiết “Ồ”, “Ô”, “Ừm”, “À” hay “Ra vậy”

3 Đưa viễn cảnh mà thực trẻ khơng làm được “Phải chi có bút phép thuật, bảo ‘đừng viết thế!’ phạm lỗi hay biết mấy, nhỉ!”

4 Thừa nhận cảm xúc trẻ, bạn cố uốn nắn những hành vi chấp nhận được

“Con xô bàn đá ghế cịn tức bị điểm sao? Con khơng phép làm Nhưng kể mẹ nghe lại bực đến Nếu không, ghi hay vẽ giấy được.”

NHỮNG THẮC MẮC, CHUYỆN KỂ CỦA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN

1 Thỉnh thoảng thằng bảy tuổi tơi, Billy, lại bình tĩnh trong khi làm tập nhà Nếu khơng làm tốn hay gặp mắc mứu đó, nó sẽ xé tập quẳng xuống sàn bẻ bút chì Tơi phải làm trước những nóng nảy thằng bé?

Billy cần cha mẹ giúp cháu xác định cảm xúc mình, dạy cháu cách xử lý cảm xúc Cần có nói với cháu rằng, “Tìm mà khơng câu trả lời bực thật! Nó khiến muốn xé, muốn bẻ, hay quăng vật đó, khơng? Billy à, cảm thấy la lên, ‘Ba ơi, bựựccc mììnnh quá! Ba giúp đi!’ Rồi ba tìm hiểu xem có chuyện nhé.”

2 Trong suốt tuần qua, đưa gái mười ba tuổi buồn rầu đến mức không làm tập nhà, chẳng tập trung tâm trí học bài thi kỳ Hình bé tin tưởng mà thổ lộ với nhỏ bạn thân “thích” cậu trai đó, cô bạn nhanh nhảu đi báo cho cậu biết Sau bày tỏ đồng cảm việc bị phản bội đau lịng sao, tơi khơng cịn biết phải nói hay phải khuyên con như Tôi nên khuyên nhủ làm gì?

Trước bình tâm để nghĩ đến giải pháp, gái bạn cịn mối lo mà bé muốn chia sẻ với mẹ: “Con có nên mắng cho nhỏ bạn trận khơng? Nhưng mắng mẹ? Nó cịn đáng tin cậy khơng? Con có cần phải cố giữ tình bạn với khơng? Con có phải nói với bạn nam khơng? Nếu có phải nói mẹ?” Tất trăn trở giúp bé có hội tìm hiểu sâu mối quan hệ người với người Nếu đưa lời khuyên lập tức, bạn cắt đứt kinh nghiệm học hỏi quan trọng bạn

3 Chẳng lẽ thời điểm cho lời khuyên sao?

Sau con bạn “được lắng nghe thấu đáo”, bạn thận trọng hỏi lại rằng, “Con cảm thấy ?”, “Con thử nghĩ xem có ích khơng?”, “Làm vầy thấy nào?”, “Con nghĩ chuyện xảy ?” Bằng cách đưa lựa chọn để trẻ chấp nhận, phản đối hay suy xét giải pháp đề nghị bạn, tức bạn khiến trẻ chịu nghe ý kiến bạn, cân nhắc ý kiến

4 Dạo gần đây, trai tới lui khắp nhà cằn nhằn về thầy dạy môn xã hội nó, “Thầy bắt tụi phải đọc báo hàng ngày và thảo luận hàng tuần Lúc thầy bắt làm kiểm tra Có bắt tụi con phải học nhiều thầy M đâu!” Tôi khơng biết phải trả lời thế nào Đã tới lúc bắt đầu cảm thấy tội nghiệp cho mình.

Con trai bạn khơng cần thương hại bạn Cái cháu cần thông hiểu đánh giá mực việc mà phản đối Bạn nói với bạn, lời số gợi ý sau Chúng hữu ích:

“Mẹ thấy bực bội chuyện nhỉ!”

“Mẹ dám cá mà giáo viên cho lớp nghỉ hẳn ngày, không?”

“Coi thầy M người nghiêm khắc yêu cầu cao Chắc phải mệt đứt theo kịp tiêu chuẩn thầy đặt nhỉ!”

5 Tôi phải làm định không chịu thổ lộ với tơi những cảm thấy buồn bực?

Là người lớn, có cảm xúc mà khơng muốn - có mãi - bày tỏ hay tâm với người khác Có người thích nếm trải nỗi đau, nỗi buồn phiền, uất ức, nỗi xấu hổ Trẻ em chẳng khác người lớn Chúng phát tín hiệu rõ ràng chúng muốn để tự chăm sóc vết thương lịng Thậm chí nghe câu nói đầy thơng cảm kiểu như, “Hơm có chuyện hay ấy!” chúng quay mặt đi, bỏ khỏi phịng, nói thẳng với bạn, “Con khơng muốn nói việc đâu!” Tất bạn làm cho chúng biết rằng, bạn sẵn sàng bên chúng, chúng đổi ý muốn tâm

Chuyện kể phụ huynh

Chuyện thứ bà mẹ kể lại việc chồng bà giúp trai giải tỏa “những lo âu tuần học”

nhóc vào nề nếp ngủ sớm Đứa nghe lời, trừ Anthony, thằng chín tuổi tơi Nó hét lên cãi lại, không chịu lên giường ngủ cho dù hết quát tháo lại năn nỉ dỗ dành Cuối cùng, đành gọi chồng, “Joe, anh mà dạy ‘con trai anh’ đi, em chịu đấy!” Và xảy tiếp theo:

Joe: Tony ơi, ba nói chuyện chút nha Mẹ bảo quậy làm mẹ mệt q Có chuyện con? Ba thấy có ăn thịt không bằng!

Anthony: Con phải lo nhiều việc lắm!

Joe: Ồ ba muốn nghe Nghe hết ln Nào, ba nói chuyện phòng

Thế hai cha dắt lên phòng Anthony Hai mươi phút sau, Joe bước ra, với vẻ hớn hở hài lịng vơ

Tơi: Chuyện vậy, anh?

Joe: Có đâu Anh cho ngủ rồi. Tơi: Anh hay vậy?

Joe: Anh viết nỗi lo âu ra. Tôi: Thế á?

Joe: Rồi anh đọc lại cho nghe. Tơi: Rồi nữa?

đó, thằng bé đút tờ danh sách xuống gối, mặc áo ngủ vào ngủ

Sáng hôm sau, thay khăn trải giường cho Anthony tờ danh sách rơi Trong ghi này:

Những điều khiến Anthony lo lắng ° Toa-lét phòng học dơ bẩn

° Sân trường không đủ chỗ để chạy nhảy thoải mái ° Muốn có thêm quần áo học

° Có vơ số việc phải làm trường phải mang hàng đống tập (Quá nhanh để bắt đầu nhiều việc vậy!)

° Muốn có thêm tiền để ăn quà trường ° Chiếc xe đạp bị Cứ tuột xích hồi

° Bị rơi hai mươi lăm xu vào gầm máy giặt (Mình buồn có tiền mà làm mất!)

° Chắc chuyện tiêu xài thoải mái ba cho ngân phiếu trăm đơ-la

Tơi cười tủm tỉm đọc tờ giấy Ai bảo người lớn có “vấn đề thật sự”? Thật dễ qn nít có mối bận tâm ghê gớm chúng Và giống chúng ta, chúng cần lắng nghe hóa giải lo lắng chúng cách hợp lí

CHUYỆN THỨ HAI kể lại việc bà mẹ giúp gái vượt qua nỗi ngán ngẩm thủ tục làm hồ sơ xét tuyển đại học

Hầu tất học sinh lớp cuối cấp nộp đơn xét tuyển vào đại học, trừ gái tôi, Karen Con bé có tật hay để thứ đến phút chót chịu làm, lần tệ Mặc dù tơi cố kìm nén khơng cằn nhằn, mắng mỏ, hay chì chiết có dịp, chẳng ăn thua Đến lượt ba thủ thỉ, khuyên giải, dụ dỗ làm hồ sơ Rất kiên nhẫn, ba bé nêu điều mà anh nghĩ trường đại học muốn biết thí sinh, chí cịn sẵn sàng giúp viết dàn ý cho luận Karen hứa cuối tuần xong xuôi, chẳng chịu làm

Nhiều ngày trôi qua, bắt đầu phát cáu quát mắng Tơi cảnh cáo khơng làm hồ sơ chẳng vào trường đại học tử tế Vậy mà Karen khơng nhúc nhích

Thế rồi, khoảnh khắc vơ tình - phát sinh q tuyệt vọng - tơi cay đắng nói, “Trời ơi, làm hồ sơ xét tuyển đại học mà kinh hồng khơng biết! Phải trả lời đủ thứ câu hỏi, phải viết luận định chọn trường Đúng thật trì hỗn lâu tốt!”

Con bé vọt reo lên thật to, “Đúng đó, mẹ!”

Karen bật cười khối chí tung tăng lên lầu ngủ Chiều hơm sau, bắt đầu làm hồ sơ thực Đến cuối tuần, tất giấy tờ cần thiết gửi theo đường bưu điện!

✳ ✳ ✳

Chuyện thứ ba kinh nghiệm bà mẹ phải đương đầu với bệnh tật kinh niên

Con trai tôi, TJ, mười tuổi phải đeo máy điều hòa nhịp tim cặp kính đặc biệt để giống đỡ mí mắt yếu ớt cháu Giờ cháu lại phải đeo thêm máy trợ thính Khi từ chỗ đo máy trợ thính nhà, cháu tuyên bố, “Lẽ mẹ không nên mua máy kỳ cục Con khơng đeo tới trường đâu Con vứt vào sọt rác Khơng quẳng vào toa-lét!”

Đang lái xe mà tim tơi thắt lại, sầu não, tơi biết phải im lặng nghĩ câu mà khơng làm cho việc xấu Con trai tơi quay qua, nhắc lại, “Mẹ có nghe nói khơng vậy?”

Tơi đáp (ơn Chúa), “Mẹ vừa nghe có thằng bé cực ghét việc đeo máy trợ thính, cảm thấy điều tệ hại mà tưởng tượng ra!”

TJ ngồi thừ lúc Sau cháu bảo, “Đúng có trường trêu chọc khơng đeo đâu!”

Tơi dừng xe lại đánh bạo nói, “Có lẽ thích thợ hớt tóc cắt cho kiểu tóc để dài hai bên thái dương chút.”

TJ nói, “Đúng rồi, tới chỗ liền mẹ.”

năng mà vừa học

? Những băn khoăn giáo viên

1 Trách nhiệm xử lý cảm xúc học sinh lớp học là tơi à? Đó cơng việc người tư vấn tâm lý sao? Tơi cịn khơng đủ thời gian để giảng kìa.

Đơi có thứ tưởng “đường dài” hóa lại “đường tắt” Dành vài phút để tìm hiểu cảm xúc mạnh học sinh tốt cảm xúc dây dưa biến thành vấn đề thực sự, làm nhiều thời gian quý báu lớp học Nếu làm vậy, bạn đáp ứng nhu cầu mà đứa trẻ cần giúp đỡ bạn

2 Tơi chẳng nghe điều hỏi học sinh cảm xúc chúng Chúng thường đáp, “Em không biết!” Tại lại thế?

Thông thường, trẻ không thoải mái người lớn muốn biết cảm xúc chúng câu xét hỏi, “Em cảm thấy sao? Giờ em thấy nào? Giận dữ? Sợ hãi? Tại em lại cảm thấy thế?”

Khi trẻ không vui, điều khiến chúng xúc động cha mẹ hay giáo viên quan tâm, đốn diễn bên “Cơ (thầy) biết bị trêu chọc buồn lắm, dù có lý nữa.” Câu nói hàm ý nhắc trẻ rằng, chúng muốn nói thêm người lớn ln có mặt để chia sẻ cảm xúc với chúng

3 Tiến sĩ cho trẻ em cần thừa nhận cảm xúc tiêu cực Liệu có dẫn đến nguy khiến trẻ hiểu sự thừa nhận đồng ý, cho phép chúng bộc lộ những cảm xúc xấu không?

Điều khơng xảy phân biệt khác cảm xúc hành vi Đúng, học sinh có quyền cảm thấy giận bộc lộ cảm xúc Tuy nhiên, chúng khơng có quyền bộc lộ bực tức theo cách gây hại cho người khác, mặt thể xác lẫn tinh thần Chẳng hạn, nói với David, “Em giận Michael phải đấm bạn hả, David, thầy khơng cho phép học sinh đánh Em bộc lộ tức giận em với Michael lời nói, khơng phải nắm đấm.”

4 Tơi có học sinh trung học có hồn cảnh gia đình tan vỡ. Tơi thật khó mà tỏ thơng hiểu em nói với tơi “Em ghét cô,” “Cô tầm thường,” lời lẽ mà không tiện nhắc ở đây Tôi phải xử lý với học sinh ấy? Tiến sĩ có ý tưởng khơng?

Đơi khi, học sinh cá biệt muốn giỡn mặt giáo viên cách cố ý nói bậy nhằm khiến cho họ giận, chúng co lại phòng thủ Một phần trò đùa kiểu nhằm mục đích “tháo miệng giáo viên” [2] , đẩy thầy cô vào diễn thuyết đầy tức giận, dài dằng

phản ứng theo cách đối đầu (sập bẫy em học sinh ngổ ngáo ấy), bạn vẻ thản nhiên bảo, “Cơ khơng thích em nói Nếu em bực bội bình tĩnh chờ lúc khác nói cách khác, vui lòng lắng nghe.”

5 Một học sinh kể cho tơi nghe khó khăn mà em gặp phải nhà Đó việc anh trai cha mẹ em hay bất hòa, cãi cọ với Nhưng vừa bảo, “Cô biết em khơng vui về việc đó, nhìn vào tất thứ mà em phải biết ơn,” em ịa khóc Tơi làm sai?

Hãy ý đến từ “nhưng” lời nói bạn Nó xóa tan cảm xúc vừa bày tỏ, phát tín hiệu “Cơ giải thích cảm xúc em không quan trọng.” Trẻ em cần nghe thấy thừa nhận cách không săm soi - cảm xúc chúng khoảnh khắc (“Cơ biết em khơng vui chuyện xảy nhà Em mong ước người gia đình em hịa thuận với khơng nào.”) Phản hồi, chuyển tải đầy đủ thông hiểu - mà không lên mặt dạy đời - động viên trẻ làm quen cách đối mặt với vấn đề chúng

Chuyện kể giáo viên

CHUYỆN ĐẦU TIÊN giáo sinh (giáo viên thực tập) kể lại phân công phụ trách lớp mẫu giáo song ngữ

mà!” Tôi lại gần định dỗ cậu bé, cô giáo xua tơi “Cứ để mặc nó,” nghiêm khắc, “kẻo khóc tới tháng sáu năm sau ln đó.” Xong, quay trở lại bàn để làm nốt báo cáo

Tôi cố lơ cậu bé đi, khóc rống lên, nghe xót ruột Không chịu nổi, ngồi xuống bên cạnh nhẹ nhàng vỗ lưng Cậu bé gục đầu xuống bàn mà sụt sịt, “Con muốn mẹ cơ! Mẹ cơ!” Tơi thào với nó, tất nhiên tiếng Tây Ban Nha, “Con muốn gặp mẹ à?” Nó nhìn tơi nước mắt nói “Dạ!”

Tơi nói, “Xa mẹ buồn phải khơng con? Mặc dù biết gặp mẹ thôi, khơng thể đợi nổi, khơng nào? Vậy vẽ tranh mẹ nhé.” Tôi cầm bút sáp màu lên, vẽ vịng trịn làm khn mặt, vẽ thêm mũi, thêm miệng Rồi đưa bút màu cho cậu bé nói, “Nào, đến lượt vẽ mắt mẹ đi.”

Thằng bé nín khóc cầm lấy mẩu sáp màu, vẽ hai chấm thật cẩn thận Tôi bảo, “Con vẽ mắt cho mẹ nè, muốn vẽ tóc mẹ màu gì?” Thằng bé lấy sáp màu đen tiếp tục vẽ tóc Khi tơi chỗ khác, miệt mài với tranh

Tơi cảm thấy sung sướng q đỗi Tơi đốn, lơ thằng bé hẳn cuối thơi khóc Nhưng cách thừa nhận tâm trạng nhớ mẹ nó, tơi biết giúp vượt qua cảm xúc

✳ ✳ ✳

Bỗng dưng tơi nghe có tiếng hú hét om sòm thấy hai thằng bé nằm lăn sàn Tôi chạy tới, giật Manuel ra, ngồi đè lên đấm thùm thụp vào ngực Julio Đây lời đối đáp sau gỡ cặp “đô vật” ra:

Tôi: Trời ơi, hai em lại khùng với nhau? Manuel: Nó đá vào hai chân em!

Tôi: Ối, đau ghê lắm! Nên em tức giận gì? Julio: Cịn thụi vào bụng em.

Tơi: Thế nên em đá bạn!

Manuel: Nó lấy khoai tây chiên em.

Tơi: Ồ, hóa đầu đuôi chuyện em khùng với vậy Hừm, thầy cược Julio biết Manuel khơng muốn lấy đồ ăn mình, Julio khơng làm

Manuel: Nó biết tốt. Hai đứa gườm gườm

Tôi: Thầy nghĩ hai em không nên gặp thời gian, trước làm hòa với

Quả Sau ngồi hành lang, tơi thấy hai thằng bé sóng bước bên nhau, vừa vừa cười Khi chúng trông thấy tôi, Julio la lên, “Thầy ơi, tụi em làm hòa rồi!”

Cuối câu chuyện giáo viên thường phải đối phó với học sinh bị chấn động tâm lý chiến tranh

Kể từ sau ngày chiến tranh Vùng vịnh bùng nổ, nhiều trẻ em trở nên hoảng sợ bồn chồn không n Tơi nghĩ điều tốt làm cho chúng đặt biến cố vừa xảy vào bối cảnh lịch sử, soạn học để ôn lại chiến tranh trước có nước Mỹ tham gia, bắt đầu Chiến tranh Cách mạng Khi viết tựa lên bảng, lớp học im phăng phắc Một học sinh nữ nói, “Thưa Ritter, hơm khơng cần học theo giảng có khơng ạ? Chúng ta trình bày suy nghĩ chiến tranh, khơng cơ?”

Cả lớp nhìn tơi lo ngại Tơi hỏi, “Các em muốn à?” Những đầu khẽ gật cách nghiêm túc Tôi biết bọn trẻ tin cậy nên dám yêu cầu thay đổi học định trước

Một cậu bé buồn rầu mở đầu, “Chiến tranh trò ngu ngốc.” Mọi cặp mắt đổ dồn vào tơi để thăm dị xem phản ứng tơi Tơi nói, “Cơ nhận thấy cảm xúc em mạnh mẽ Hãy nói cho biết thêm đi.”

Thế chúng làm theo Trong ba mươi phút sau đó, học sinh tơi bày tỏ nỗi sợ hãi lo lắng chúng Rồi em đưa ý kiến, “Chúng ta viết cảm xúc cơ!” Tơi nghĩ, “Hay lắm! Có lẽ điều giúp bọn trẻ xốy mạnh vào cảm xúc chúng hình thức diễn đạt sáng tạo hơn.”

Sống sợ hãi, không nhà không cửa, người ta đánh và chết điều phải ngăn chặn.

- Silvia

Trong chiến tranh, ta nghe tiếng súng nổ, tiếng khóc kinh hoàng, nhưng tiếng kêu thét ghê sợ hết tiếng trái tim tan vỡ của những gia đình có bị chết chiến tranh.

- Joseph

Biết bao người dân vô tội chết số người than khóc lại bắt đầu tăng thêm Khi đứa trẻ có cha mẹ bị chết chiến tranh, sẽ đau buồn hãi hùng mà khơng hiểu lại vậy.

- Jamie

Cuối tiết học, đám mây nặng nề treo lơ lửng lớp hình như đã tan biến Đám trẻ bộc lộ chia sẻ cảm xúc chúng, chia sẻ nỗi đau chung Chúng tơi thấy kết nối với người khác, quan trọng thấy bớt đơn.

[1] Ngun gốc “parent volunteer”: trường tiểu học Mỹ, phụ

huynh nhà trường mời vào lớp học để làm việc, với giáo viên giúp trẻ làm toán, làm thủ công, kiểm tra tập nhà, xử lý khúc mắc cảm xúc, tâm tư tình cảm - ND

2 BẢY KỸ NĂNG MỜI GỌI TRẺ HỢP TÁC

NGAY NĂM ĐẦU TIÊN DẠY HỌC, tâm niệm phải khơi gợi hợp tác học sinh

Khẩu hiệu giống câu hiệu hãng NIKE: “Cứ làm biết!” Nhưng thực tế, tiêu tốn nhiều thời gian vào việc cẩn thận soạn giáo án, phân chia buổi học thành tiết học đầy ý nghĩa Tơi tự an ủi mình, “Ta có nhiều phải dạy cho học sinh, ta khơng có nhiều thời gian Vì vậy, lớp học ngồi im nghe giảng, thái độ ‘hợp tác’ ta có khối thời truyền đạt kiến thức cho em.” Từ “ hợp tác ” có nghĩa “ cùng làm việc hướng tới kết mục tiêu chung ” Tuy nhiên, tơi nhận thấy có cậu học trò cư xử thể mục tiêu chung chúng đặt dấu chấm hết cho nghiệp dạy dỗ tôi! Lúc nhắc đến tập nhà có em đứng dậy xin vệ sinh, máy bay giấy bay qua lớp, kéo theo học sinh khác làm té khỏi ghế

Có vấn đề với đứa trẻ thế? Chúng có hiểu việc tiếp nhận tảng học vấn quan trọng khơng? Chẳng lẽ chúng khơng biết có mối liên quan mật thiết việc học tương lai chúng sao? Và chúng tập luyện chút xíu tự chủ chứ?

một bóng Thầy giáo trợn trịn mắt khó chịu chép miệng, “Coi tụi Chả làm sao! Tại chúng hành động trẻ không biết?” Tôi ậm cho qua chuyện, đầu nghĩ thầm, “Có lẽ chúng nít, có lẽ người lớn cần phải tìm hiểu kỹ để biết bọn trẻ cư xử với nào.” Khi gặp Jane phịng giáo viên, tơi kể cho chị nghe cảnh tượng ồn diễn chơi lúc

Jane lắc đầu, “Cái cảnh em thấy cịn chán so với cách cư xử kiểu trẻ thực Trong đám đó, có đứa trẻ phải đối mặt với vấn đề mà người lớn không ngờ xảy với cịn nhỏ Ngay lớp chị có vài em gặp cha mẹ Họ chuyên gia có tham vọng trở thành người hoàn hảo, nên họ phải dồn lực vào nghiệp Có phụ huynh khác lại khơng thể nhà, họ phải làm quần quật ngày đêm để kiếm sống Lớp Ken có em trải qua hai nhà mở ba trường khác vịng năm Hay có lần em kể, lớp em có học sinh nam sống nơi dành cho người vô gia cư Những đứa trẻ đương đầu với vấn đề bình thường trẻ em chúng lớn lên, mà nhiều đứa cịn khơng có hội để ‘trẻ con’ cơ.”

Tơi ngờ Jane nói Học sinh tơi, có đứa hăng hái đến lớp sẵn sàng học hỏi, có đứa lơ đãng thiếu thốn điều Có lẽ điều giải thích chúng thường khơng để ý chống đối yêu cầu đơn giản tơi Bất chuyện diễn nhà ảnh hưởng tới hành vi chúng trường

Về phương diện đó, điều Khi Sam hăm hở đòi đọc luận văn làm lớp cho mẹ nghe mẹ lại gắt ỏm lên quát mẹ n (Mẹ Sam vừa bị tình nhân bỏ) Cịn Melissa ni dạy chị trơng trẻ mười tuổi đầu tivi riêng, người cha góa em suốt ngày rượu chè be bét Melissa cách giao tiếp với người lớn Mẹ Eric bị trầm uất kinh niên Vậy, đứa trẻ biết hợp tác? Rõ ràng chúng không học điều gia đình Rõ ràng tơi khơng thể thay đổi xảy gia đình chúng Nhưng biết đâu, tơi thay đổi diễn lớp sau sao?

Khi ngẫm nghĩ cách dạy học mình, tơi phải thừa nhận đơi tơi giống viên sĩ quan huấn luyện binh lính nơi thao trường - hô hào, quát tháo, lệnh Kiểu này:

“Chuốt bút chì đi!” “Giơ tay lên!”

“Ghi tên vào kiểm tra đi!” “Ngồi yên nào!”

“Chỉ nhìn vào làm thơi!” “Xếp hàng!”

“Đừng có gào lên thế!” «Nhả kẹo cao su ra!”

“Cẩn thận dùng máy tính!”

Khơng ln miệng bảo trẻ phải thế nọ, mà cịn bắt chúng khơng làm kia:

“Không chạy hành lang!” “Không chen lấn!”

“Đừng có vơ lí thế!” “Khơng đánh lộn!”

“Đừng quên làm tập nhà!” “Không nói chuyện!”

“Đừng nói dối!”

“Khơng thị chân lối lớp!” “Đừng có nghịch chuột cảnh nữa!”

học cách cư xử mực? Vậy mà, nhiều mệnh lệnh, chúng hăng hái chống đối Thời quý báu vàng bạc để dạy học lại bị lãng phí phải đối phó với ương bướng học sinh, phải sức chiến đấu tranh giành quyền lực với chúng Có hơm nhà với kiên nhẫn sạch, sức lực cạn kiệt, lịng nhiệt tình bị bào mịn Tơi cảm thấy câu nói đùa thật hợp với tình trạng mình, “Tơi cịn có sợi dây thần kinh em đánh đu đó!”

Tơi lại vớ lấy How To Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk đọc lại chương “Khơi gợi hợp tác” Tất ví dụ sách xảy nhà Nếu thay chúng ví dụ xảy trường sao? Tơi liền ghi chép lại ý tưởng tập mới, để ngày hơm sau mang đến trường chia sẻ với đồng nghiệp bữa trưa “Các anh chị ạ, chơi trò dạy học lần - em giáo viên, anh chị học sinh em Trong nghe em giảng bài, anh chị tự hỏi xem ‘câu nói giáo khiến nghĩ hay cảm thấy nào?’ Sau cho em xem phản hồi theo ý anh chị, không?”

“Không được,” Ken rụt tay khỏi xấp giấy tôi, “lần trước tơi làm chuột lang cho chị Jane thí nghiệm Lần để tơi làm giáo viên, cịn chị phản ứng lại câu nói tơi, không?” Chúng đồng ý Sau tường thuật phản ứng (tôi, Maria, Jane) - “học sinh” thầy Ken:

Học sinh: “Mình thấy quê quá!”

“Mình chẳng làm hồn cả!” “Thầy giáo mà ác thế!”

Giáo viên : (xỉ vả) Chỉ có đứa ngốc nghếch khơng ghi tên mình vào làm thơi

Học sinh: “Mình ghét ơng thầy q!” “Ừ, làm sai bét!”

“Mình ngu thật!”

Giáo viên : (đe dọa) Nếu thầy bắt tang em nhổ nước miếng vào đồ lau bảng lần nữa, thầy lơi em khỏi lớp nhanh đầu em quay mịng mịng ln Cịn em tái phạm bị đình học ngay!

Học sinh: “Mình chả tin!” “Ai thèm để ý!”

“Sợ quá!”

Giáo viên : (ra lệnh) Thơi, khơng nói chuyện nữa! Cất tập vào Xếp hàng cho ngắn coi Nhanh chân lên!

Học sinh: “Qt tháo thấy ghê! Mình có phải nô lệ đâu!” “Từ từ em làm mà!”

Giáo viên : (diễn thuyết giảng đạo) Bẻ bút chì John mà coi à! Thử nghĩ xem, em có thích bẻ bút chì em khơng? Nếu cho mượn em phải ý giữ gìn nó, giống em muốn người khác chăm chút giữ gìn đồ dùng Giờ xin lỗi John

Học sinh: “Mình đứa học sinh xấu xa!” “Chà chà Chà chà ”

“Mình hết nghe rồi!”

Giáo viên : (cảnh cáo) Coi chừng ống nghiệm chứ! Coi chừng chúng vỡ, cứa đứt tay em Cẩn thận với đèn Bunsen! Các em có muốn xảy tai nạn không?

Học sinh: “Sợ quá!”

“Vậy khỏi làm cho xong!”

“Thầy xạo thơi Có thấy chuyện xảy đâu!”

Giáo viên: (đóng vai người khốn khổ) Mỗi đến nhà đầu tơi nhức búa bổ em quậy Các em có thấy sợi tóc bạc khơng? Mỗi sợi bạc em học sinh phá phách đấy!

Học sinh: “Mua cho thầy lọ thuốc nhuộm tóc xong gì!” “Ước thoát khỏi chỗ ngay! Em đâu cần nỗi đau khổ thầy!”

Giáo viên : (so sánh) Tại em nộp báo cáo trễ hả? Năm ngoái thầy dạy chị em Sally, chị em nộp hạn

Học sinh: “Mình chẳng tốt Sally!” “Mình ghét chị quá!”

“Mình ghét thầy!”

Giáo viên: (mỉa mai, cay cú) Không nhớ Columbus tìm châu Mỹ vào năm à? Thơng minh thật, thơng minh q đi! Đây ngơi trường có lực hút kẻ chậm lụt hay Cách để tăng số IQ cho lớp tất đứng lên ghế cho thật cao.”

Học sinh: “Mình ngu quá! Chẳng nhớ cả.”

“Trường cục nam châm thật Bởi tụi bị hít dính vơ ông thầy mát dây này!”

“Ôi, Trời ơi!”

Giáo viên: (làm thầy bói xủ quẻ xấu) Cứ học hành kiểu em chẳng tìm việc làm đâu Và khơng cố gắng đạt điểm tốt đừng mong có trường đại học tử tế muốn nhận em.”

Học sinh: “Vậy cơng lao học tập đổ sơng đổ biển hết ư?”

“Mình chẳng giỏi giang gì!”

Chúng tơi nhìn hoảng hốt thực hành kết thúc Jane nói dùm chúng tơi nghĩ, “Nếu phải nếm trải giận thất vọng giả làm học sinh, em học sinh thật cảm thấy nào?”

“Đặc biệt chúng nghe thấy câu nói kiểu nhà,” Maria nói thêm vào “Bà chị bảo này, ‘Nếu điểm số không lên, mẹ đem cho tivi đấy.’ ‘Con nên học giống cách học anh Có lẽ đạt điểm A.’ ‘Con không làm tập nhà làm biếng thơi!’ Vậy Chị tơi theo dõi bọn trẻ sát nút, cịn cha chúng ln mồm giảng đạo đức.”

“Cha tơi có chiêu độc ưa nói móc,” Jane nói “Ơng tưởng khơi hài thơng minh Ơng bảo, ‘Lại làm sách mượn thư viện à? Ái chà, hành động có trách nhiệm gớm nhỉ!’ Hồi nhỏ, lời cha nói ln khiến bối rối Tôi nghĩ, ‘Thế quái mà làm đồ lại hành động có trách nhiệm chứ?’ Khi lớn chút, lời mỉa mai cha khiến tơi đau lịng, bị tổn thương, muốn trả treo cách châm chích y Đôi dám làm thật Nhưng khổ nỗi tơi khơng giỏi nói móc Đến lúc dạy học, từ ngữ xỏ xiên tự nhiên nhảy vọt khỏi miệng tôi, quạu Tơi nhớ có lần châm biếm em học sinh có tật làm rề rà, lặp lại y chang lời cha nói hàng ngàn lần, ‘Em chậm chạp bẩm sinh có giúp em thành hả?’ Thế lớp lên cười.”

“Tôi biết,” Jane nghiêm trang “Đằng sau loạt cười nghiêng ngả đứa trẻ bị bêu xấu trước đám đơng Kể từ trở đi, tơi không làm nữa.”

“Nhưng chị biết để dừng lại?” Maria hỏi

Jane nhăn mặt, “Tơi chẳng thấy vui vẻ nói móc mỉa Vì đến năm thứ hai dạy, lớp tơi có em nữ đặc biệt hay gây chuyện rắc rối Trong lúc giảng bài, Theresa thường chẳng làm ngồi việc thản nhiên lấy gương soi sửa sang tóc tai Một ngày kia, yêu cầu em lên đọc thu hoạch Ai Cập cổ đại mà tơi dặn phải chuẩn bị trước nhà Không bàn tay giơ lên Bất chợt, phát Theresa dán móng tay Khơng nhịn nữa, tơi nói ngay, ‘Ồ, khơng gọi Theresa đọc đâu Bạn nhiệt tình buổi thảo luận lớp rồi, nên dành quyền trả lời cho bạn khác nữa.’ Vài đứa cười khúc khích, thật ngạc nhiên, thấy Theresa ngước lên khỏi đám móng tay dán dở dang, cười tươi rói Nó tưởng tơi nói thật Lời tán dương ‘mỉa mai’ làm bé mừng hết biết “Tơi xấu hổ tự nhủ rằng, ‘Mình khơng nói kiểu nữa!’ Nếu muốn bày tỏ nỗi thất vọng bọn trẻ, tơi cần phải thẳng thắn bày tỏ điều Nếu muốn hài hước, phải bảo đảm câu đùa khơng bơi nhọ phẩm giá đứa trẻ nào.”

“Đúng thế,” Maria góp lời “Vậy thì, thay vào thầy giáo nên làm bên cạnh việc phải tỏ ơn hịa dịu dàng nói ‘làm ơn làm này’ ‘vui lòng đừng làm kia’?”

“À,” lấy How To Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk ra vẫy vẫy không “Câu trả lời nằm này.” Tôi mở chương “Khơi gợi hợp tác”, hình minh họa cho Ken Maria xem

Ken nghiên cứu hình vẽ “Những tồn ví dụ nhà thơi.”

“Đúng vậy,” Maria nói, “Nhưng trẻ em trẻ em, cho dù chúng đâu, nhà hay trường Tôi không nghĩ có khác biệt đâu.”

“Tơi lại nghĩ có khác biệt lớn đấy,” Ken phản bác “Khác chỗ, nhà có cha mẹ với hay hai đứa thơi, cịn trường lại giáo viên cố kiểm soát ba mươi đứa trẻ lúc.”

“Đúng vậy,” Jane tán thành “Ở phương diện đó, cơng việc giáo viên khó khăn hơn; mặt khác, cơng việc cha mẹ có khó riêng Ở cha mẹ tận tụy đời Họ tống khứ họ vào lúc ba chiều, hy vọng chúng biến thành đứa trẻ toanh vào mùa thu Tuy nhiên, cho dù phòng khách hay lớp học kỹ có ích hiệu nhau.”

Nhóm chúng tơi hài lịng kết thảo luận Những ví dụ chúng tơi đúc kết xem khả thi - lý thuyết Tơi nói, “Nào, thử thách thật đưa tất ý tưởng tuyệt vời vào hành động lớp học.”

tự nhiên Tôi bảo chúng, ‘Chân em ’ ‘Cánh cửa ’ ‘Bài kiểm tra ” mà khơng hay biết ‘rất có kỹ năng’ khơi gợi hợp tác Tơi cịn thực nhiều kỹ khác không ghi danh sách này.”

“Chúng ta cịn sót điều à?” tơi hỏi

“Đúng Niềm vui Trị chơi Một chút hài hước Bất chiêu làm cho lớp học sống động Tôi xoay xở nhiều cho thân lẫn học sinh.”

“Một chút vui đùa tốt,” Maria bình luận “Marco mê sinh vật giáo viên mơn biết pha trò Thật Trong buổi tối [1] ngày khai trường, giáo viên bảo với phụ huynh rằng

do kinh phí eo hẹp nên lớp học tiết đầu phải khâu ếch mổ để lại lớp có ếch mà mổ.”

Ken cười sảng khối bảo, “Đó điều tơi muốn nói tới Hài hước tạo cho người tâm trạng vui vẻ khiến trẻ muốn hợp tác.”

Tơi tị mị, “Nói thật xem, anh làm điều nào, Ken? Cho tơi ví dụ đi.”

“Thế này, chẳng hạn luyện tập phòng cháy chữa cháy Các chị thừa biết bọn trẻ chẳng xem việc nghiêm túc cả, thật khó mà bắt chúng khỏi phịng Nhưng tơi thực hành thủ tục ‘mệnh lệnh hải qn’ lớp tơi lớp tới ngồi đường.”

Ken cuộn tờ giấy thành hình loa phóng đưa lên miệng, “Nghe đây, nghe đây!” giọng anh đầy ngữ điệu “Tập luyện nào! Tập luyện phòng cháy nào! Hãy dừng hoạt động lại Thực tập Tất lên boong Nhanh lên!”

“Thật đáng kinh ngạc bọn trẻ phản hồi nhanh với việc có hướng đùa vui,” Jane nói “Tơi nhớ lại hồi dạy lớp Một, bắt bọn trẻ xếp hàng để chẳng khác xung trận Một buổi chiều, tơi nói, ‘Các em, làm thành đoàn tàu hỏa để chơi Juan, em trước làm đầu máy; Monica, em cuối làm toa bảo vệ; tất em lại toa Giờ đặt tay lên vai người đứng trước mặt thôi.’ Chưa đầy nửa phút, chúng xếp thành hàng ngắn ‘nổ máy xình xịch’ cửa - đứa cười toe toét.”

“Nhưng ta làm với lớp nhỏ thơi, khơng?” Maria nói

“Tơi nghĩ đấy!” Jane lên “Cho nên, phân công dạy lớp bốn, nghĩ chúng lớn rồi, không hợp với trị ngơ nghê Một hôm, nghe giáo viên lớp kế bên than phiền rằng, lần tới phịng ăn trưa lớp tơi lại ồn khơng chịu Thay la mắng, bảo bọn trẻ, điệu nghiêm trang, lấy ‘chìa khóa nhiệm màu’ khỏi túi quần, khóa miệng lại, đưa ‘chìa khóa’ cho trước bước khỏi phòng.”

“Chúng làm theo chứ?” Maria hỏi

“Con chị có biết chúng may mắn có người chị mẹ khơng?” tơi nói với Jane “Sống với chị vui lắm!”

Jane cười gượng, “Con chị lại khơng nghĩ đâu,” chị vừa nói vừa thu dọn đồ đạc để lớp “Mỗi ngày từ trường nhà chị chẳng cịn sót lại chút lượng Chị muốn im lặng nghỉ ngơi thơi.”

“Và chị có điều đó,” Ken nói, bước với Jane, “khi bọn trẻ trưởng thành sống xa nhà.”

Cuộc thảo luận diễn vào ngày thứ Sáu Đến thứ Hai, Jane bưng khay thức ăn tới bàn cười rạng rỡ với tất chúng tơi

“Chị có chuyện mà vui thế?” Ken hỏi

“Tơi tự hào q mất,” Jane nói to “Mọi người cịn nhớ hôm thứ Sáu bàn luận điều khơng? Chiều hơm tơi nhà thấy lũ nhóc ăn nhẹ bếp Ơi thôi, cặp sách, giày dép, vỏ chuối bày la liệt bàn, vụn bánh mì vương vãi khắp sàn Tôi dọa nạt chúng? Hay quát mắng? Hay thuyết giảng? Không nhé.” Jane dừng lại cách kịch tính quay qua Ken, “Thay vậy, tơi áp dụng ý kiến anh: hóa thân vào nhận vật khác mà nói.”

Ken khơng hiểu, “Một nhân vật khác á?”

“Đúng vậy, thử bắt chước giọng điệu số nhân vật Bọn nhóe thích Chồng tơi kinh ngạc q, ứng nghĩ vài nhân vật riêng ln.”

“Bây hả? Ngay á? Thôi, ngại lắm!”

Maria không nhịn cười, “Cách buồn cười thật Tơi biết, tơi giả với theo cách thể chúng dọn dẹp Nhưng thấy làm cường điệu Khơng hợp với tính cách tơi Tính tơi vốn nghiêm trang Thậm chí nghiêm trang.”

đều có phần hóm hỉnh bị khóa chặt bên Việc cần làm tìm thấy thả cho sổng thơi Giống việc chị làm với Ana Ruth sáng hôm mà.”

Maria bối rối

“Chuyện hai mẹ chị hậm hực trước bé học ấy.”

Maria đỏ mặt, “Ố, việc có đâu.”

“Tin tơi Có Chị kể cho người nghe chuyện xảy Nhé?”

Maria ngần ngại lúc nói, “À này, Ana Ruth tơi gây trận căng xe buýt tới Tơi thấy cháu bực kinh khủng phải xếp dọn giường trước khỏi nhà Tơi biết nửa muốn hôn tôi, nửa không, nên hỏi, cho mẹ Nó bảo khơng Tơi hỏi tiếp, cho mẹ hôn lúc học khơng Nó bảo khơng Thế tơi hỏi tới ln, lấy chồng có cho mẹ khơng Con bé cười phá lên, ‘Ơi mẹ’ ôm chặt lấy mà hôn Sau đó, hai mẹ cảm thấy vui.”

Tôi mô tả vấn đề, “ Cô nghe thấy câu trả lời rồi, chưa thấy cái tay, ” câu có tác dụng với vài đứa thơi.

Tơi nói cảm xúc cho chúng nghe, “ Cô buồn mệt khi lớp la lên lúc, chẳng nghe nói .” Thế thêm vài em biết phản hồi mực

Với “cao thủ” ương bướng, đưa lựa chọn, “ Em có thể giơ tay phải hay tay trái .” Đứa chọn giơ tay phải, đứa giơ tay trái, có đứa giơ hai tay Khi em lại lỡ buột miệng nói to lên mà khơng giơ tay, tơi nhắc từ thật ngắn, “ Tay !”

Tôi tự chúc mừng kiểm sốt phần lớn tình hình, cịn Andrew định khơng chịu nghe lời Những câu trả lời vuột khỏi miệng, trước kịp nghĩ phải giơ tay xin phép Dường tơi có nhắc nhở khơng cải tạo tính bốc đồng tự nhiên Thình lình có ý nghĩ lóe lên, tơi liền dừng cầu thang, lấy giấy viết:

Andrew thân mến,

Khi em muốn chứng tỏ hiểu biết mình, đừng la hét om sòm, chỉ việc giơ tay lên thơi.

tương xứng!” Chính Andrew, dĩ nhiên Tôi bước tới bàn cu cậu, mỉm cười vui vẻ chìa mẩu giấy tơi chuẩn bị sẵn Andrew mở tờ giấy, mỉm cười lại với tôi, giơ tay trả lời suốt thời gian cịn lại tiết học!

Sáng hơm sau, Andrew bảo làm thơ tặng tơi Đọc xong, tơi bảo viết lên tin để làm lời nhắc nhở lớp Bằng nét chữ thật to, Andrew viết:

Hoa hồng đỏ Rau diếp xanh Nếu giơ tay Sẽ thấy.

Sau việc đó, tơi khơng phải nhắc thêm lời việc đừng có ngồi chỗ mà trả lời ong óng lên Rất đơn giản, tơi vào thơ Andrew

GHI NHỚ

Khơi gợi hợp tác ở nhà trường

Người lớn: Mấy vết bẩn sàn đây? Thay chất vấn hay trích trẻ, bạn có thể:

1 Mơ tả vấn đề

2 Cung cấp thông tin

“Màu vẽ cịn ướt dễ lau khơ.” 3 Đưa lựa chọn

“Em chùi vết bẩn giẻ ướt miếng mút nhúng nước được.”

4 Nói ngắn gọn “Sơn!”

5 Viết ra

“Tất họa sĩ ý:

Hãy vui lòng trả lại sàn nhà tình trạng ban đầu trước rời phịng

Cảm ơn

Chuyên viên giám sát”

6 Bông đùa (dùng giọng nói hay tính cách người khác) Cải biên hát dân ca:

Aaa thấy sơn dính sàn, Ối cảnh tượng xót íi xa

Giúp lau nào.

NHỮNG THẮC MẮC, CHUYỆN KỂ CỦA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN

? Những thắc mắc phụ huynh

1 Phải cách ta nói với bọn trẻ quan trọng điều ta muốn nói?

Giọng điệu nói quan trọng chẳng nội dung lời nói đâu Lời phản hồi lí tưởng, có đầy đủ kĩ mời gọi hợp tác, thất bại nói kèm theo với tiếng thở dài ngao ngán Điều chẳng khác bạn ngầm trách móc, “Em lại tái phạm Cứ em chẳng học đâu.” Cho nên, với lời nói mang nghĩa tơn trọng, cần có thái độ tơn trọng Thái độ phát tín hiệu, “Cơ tin vào khả và phán đốn em Cô vấn đề em biết cách xử lí thơi.”

2 Một hơm, gái chạy đến méc thằng anh xé giấy tập Tôi tra hỏi hai thằng anh, chẳng đứa nhận Tơi nên làm để chúng nói thật?

Tệ nữa, thú nhận bọn trẻ có nguy dẫn đến câu hỏi khác, đáng sợ, “ Tại con làm thế?” Cho dù đứa trẻ có cố gắng giải thích cho “tội lỗi” nữa, cảm thấy câu trả lời tự buộc tội thơi Bởi chắn nói, “Tại ngu, cỏi, ích kỷ, thiếu quan tâm, thiếu suy nghĩ ” Tóm lại, trẻ nói dối hay nói thật trường hợp khơng xong

Thay hỏi trẻ làm gì, hay tại lại làm điều đó, bình tĩnh mơ tả vấn đề, “Suzie buồn tập em bị xé vài tờ.” Tiếp theo cung cấp thông tin, “Từ trở đi, nhà có hết giấy nói với mẹ, mẹ cho vài tờ ”

3 Bất muốn gái làm đó, tơi cố u cầu nó một cách lịch Tơi thường nói, “Con làm ơn nhanh lên kẻo trễ học mất!” “Vui lòng tắt tivi lấy tập làm đi!” nhưng con bé lờ Theo tiến sĩ, nên làm trường hợp này?

4 Xin tiến sĩ cho biết, độ tuổi cha mẹ bắt đầu viết giấy nhắn cho chúng?

Thật ngạc nhiên lời lẽ viết giấy lại hữu hiệu trẻ nhỏ chưa biết đọc Có vị phụ huynh kể rằng, cô gái học mẫu giáo chị không chuẩn bị xong kịp học sáng Một chiều nọ, bà ngồi cạnh bé lập liệt kê việc phải làm trước rời nhà Kế bên dòng ghi rõ nhiệm vụ đánh răng, chải đầu, ăn sáng , người mẹ vẽ kèm theo hình vẽ đơn giản Từ đó, sáng bé dựa vào liệt kê hấp dẫn để chuẩn bị học Rồi ngày nọ, cô bé tự hào tay vào tờ giấy “đọc” to cho bố nghe, từ đầu tới cuối

5 Giáo viên trai tơi “bó tay” việc tập cho cháu cách thuyết trình cho tự nhiên Tơi động viên cháu cố lên đưa hai lựa chọn: tập trước gương trước mặt tôi, cháu từ chối hai Tiến sĩ khun tơi nên làm đây?

Khi có cảm xúc âu lo, nản chí việc phải làm điều đó, bọn trẻ thường coi lựa chọn chẳng khác mánh khóe hay lừa dối Trước trẻ bắt đầu thích thú với lựa chọn mà bạn đưa ra, chúng cần biết bạn hiểu phản ứng của chúng Chẳng hạn, “Đứng nói trước người ghê thật, đến diễn giả chuyên nghiệp hồi hộp là! Để xem có cách giúp cảm thấy thoải mái tự tin khơng nhỉ? Tập nói trước gương? Hay tập trước mặt nhà?”

Những gợi ý bạn giúp đến với lựa chọn thứ ba, “Có lẽ tập nói phòng thu vào băng cassette, nghe lại làm thôi.”

nhiệm vụ nó, bạn làm cho chịu lắng nghe suy ngẫm đề nghị bạn

Chuyện kể phụ huynh

Chuyện người cha áp dụng kỹ để giúp cậu trai lớn chịu sống hòa đồng với sinh viên nước trọ nhà họ năm

Con trai tôi, Jack, vừa làm tập nhà vừa nghe chương trình nhạc rock ưa thích radio Tơi thấy André, cậu sinh viên người Pháp, khó tập trung làm tập nhà, cậu lịch khơng nói André liếc hướng radio Tôi bực bội vơ tâm thằng Tơi định bảo Jack nên nghĩ coi, André học cho với tiếng ồn đó, tơi lại nghĩ, có lẽ nên nói cho hiểu tốt Tơi bảo, “Jack, có người làm tập tiếng nhạc giựt đùng đùng, có người cần yên tĩnh để suy nghĩ con.” Jack ngước lên, vặn radio nhỏ lại, hỏi André, “Vậy chưa?”

Nửa sau, lại nghe tiếng radio ầm ầm Tơi liền thị đầu vào phòng thằng hét, “Nhạc!” Jack vội đáp, “Ố, xin lỗi, quên mất!” tắt máy Cịn André nói, “ Merci !” [2]

✳ ✳ ✳

Câu chuyện người mẹ tin vào hợp tác đứa gái ba tuổi tên Mindy

hồ đâu! Nó khơng biết bơi!” Mindy dừng lại, nhìn sách tay vội quay vào nhà Lát sau, thấy bé tay không trở lội xuống hồ

✳ ✳ ✳

Hai câu chuyện minh họa cho sức mạnh mẩu giấy ghi lời nhắn

Andy, đứa trai mười tuổi, nài nỉ tơi cho mượn nồi hầm mà tơi thích để mang đến hội chợ ẩm thực quốc tế trường Nhưng hội chợ kết thúc, thằng bé quên mất, chẳng nhớ tới việc phải mang nồi Suốt tuần lễ, ngày nhắc, Andy chẳng chịu nhớ Cuối cùng, dùng bút viết chữ “NỒI!” lên vỏ chuối mà tơi gói cho mang theo ăn trưa Buổi chiều nhà, thằng đãng trí cằn nhằn với bọn bạn lớp cười lăn lộn lấy chuối Nhưng qn đem nồi về!

Tơi nói, “Andy, phải dùng đến biện pháp mạnh thơi Chính phải tự tay viết mẩu ghi nhớ cho mình, để nhắc mình làm cho xong việc đi.” Thằng bé ngồi xuống viết này:

Andy thương yêu,

Ngày mai nhớ mang lồi kỳ cục, rình, ngốc nghếch nếu khơng thì!!!

✳ ✳ ✳

Con chó nhà tơi chồm lên cửa sổ, sủa inh ỏi Tơi nhìn thấy lũ hàng xóm đánh trạm xe buýt -chúng la hét, đấm đá kịch liệt Vì mặc áo chồng tắm, khơng thể can ngăn chúng được, viết “ĐỪNG ĐÁNH NHAU NỮA!!” lên tờ giấy lớn, xỏ sợi dây vào tờ giấy cột vào vịng cổ chó Xong, tơi xùy chó ra, hy vọng tới chỗ bọn trẻ Và thật may chó làm thế, sủa ầm ĩ Khi bọn trẻ nhìn thấy chó đọc tờ giấy, chúng sững sờ, nhìn quanh với vẻ kinh ngạc, ngưng trận ẩu đả

? Những băn khoăn giáo viên

1 Nếu mô tả vấn đề học sinh khơng hưởng ứng thì sao? Có hơm tơi bảo với học sinh lớp Một rằng, “Jim, chân em thị lối kìa.” Nó ngước đầu lên, nói “Ố!” thơi, vẫn không chịu rụt chân vào cho gọn Tôi sau phải làm gì nữa.

Bạn lặp lại câu nói ban đầu bạn lần Nếu lời nói mềm mỏng khơng có kết tiếp tục cung cấp thơng tin cho trẻ, “Bạn mà vấp phải chân em ngã đấy.” Có trẻ cần nghe nhắc nhiều lần chịu, có trẻ phải áp dụng nhiều cách chúng nghe

Cung cấp thông tin phải tùy thuộc vào độ tuổi Nếu bạn nói với trẻ lớn điều mà biết rồi, thường xem sỉ nhục, hạ thấp trí thơng minh Sheila cần lời nhắc ngắn gọn nhẹ nhàng nhất, “Sheila, nắp hộp hồ kìa!”

3 Trong cách nói ngắn gọn, câu tường thuật câu mệnh lệnh khác nào? Nếu tơi nói “Ngồi đi!” có giống lệnh không?

Nếu bạn dùng động từ (“Dừng lại!” “Đứng đó!” “Xê ra!” “Ngồi đi!”), nghe giống câu mệnh lệnh Để tránh hiểu nhầm, tốt bạn dùng danh từ thay cho động từ Ví dụ, “Lori, chỗ ngồi em!” khiến Lori nghĩ, “Chỗ ngồi sao? À, có u cầu phải ngồi Vậy, tốt ngồi xuống.” [3] Bạn khơng lệnh cho Lori phải làm gì, mà hướng

sự ý Lori tới vấn đề, ngữ cảnh giúp em tự biết phải làm

4 Tơi nghĩ phương án lựa chọn kĩ “khuyến khích hợp tác” Lớp tơi có hai em học sinh nữ lúc nói chuyện riêng Tơi bảo chúng, “Các em có chọn lựa: hoặc là ngừng nói chuyện, cô đổi chỗ em.” Nhưng, chúng vẫn nói Cuối cùng, tơi đành phải đổi chỗ hai đứa, chúng than thở “không cơng bằng” Tơi có làm sai khơng?

“Sự lựa chọn” bạn thiên đe dọa quá, nghe bạn tối hậu thư Khi nói, “Em phải làm cho cô, không, cô làm với em”, bọn trẻ cảm thấy bị dồn ép, chúng phản ứng lại cách chống đối

nói chuyện chán chết Có hàng tá chuyện để nói với mà.” Sau đó, bạn đề xuất lựa chọn, đưa lựa chọn khiến em cảm thấy bạn đứng phía chúng “Vậy thì, thử nghĩ coi điều làm em dễ chịu hơn? Hoặc ngồi kế cố kiềm chế nói chuyện? Hay đổi chỗ ngồi để em không bị ma nói chuyện dụ dỗ nữa? Các em bàn với chuyện thật kỹ sau học, ngày mai cho cô biết em định chọn cách nhé.”

5 Tơi nghĩ dễ dàng diễn đạt cảm xúc chân thật với hầu hết các học sinh, đa số phản hồi tích cực Thế nhưng, lớp tơi có vài em cứng đầu Giả sử tơi bảo, “Cứ nhìn thấy sách vương vãi sàn lại bực mình,” đứa đám đó gào lên, “Ai mà quan tâm chứ!” Những lúc vậy, tơi phải làm gì?

Vấn đề dễ giải tự nhủ rằng, lời lẽ mà đám học sinh nói không cố ý nhằm vào cá nhân bạn Có thể nghĩ xa em học sinh dùng bạn làm chỗ xả stress nó, đơn giản lặp lại lời quen nghe nhà

Bạn nghiêm khắc nói với “đối tác” bạn rằng, “Nhưng quan tâm Cơ quan tâm chuyện cảm thấy Và cô quan tâm em cảm thấy Cơ mong lớp mình, tất cả quan tâm đến cảm xúc nhau.”

• Chuyện kể giáo viên

Một giáo viên dạy lớp ba kể lại trường hợp cung cấp thơng tin, thay la mắng trẻ, có hiệu

hớt hải nó, tơi liền bảo, “Max, em làm hoảng hốt vậy?” Nó nói, “ Khích-hợp ạ?”

Tơi hỏi lại, “ Khích hợp á?”

“Dạ, phải,” nói đưa tơi mẩu giấy giám thị chơi gửi cho giáo viên chủ nhiệm “Cơ qt mắng em em khơng khích hợp ”

Tôi mở tờ giấy đọc to lên: “ Tôi bắt tang em học sinh này khạc nhổ xuống sân chơi Tôi không cho em chơi hơm nay, vì hành vi em khơng thích hợp.”

Max nói, “Cơ thấy đó, giám thị bảo em khơng khích hợp Vậy có nghĩa ạ?”

“Ừ muốn em biết rằng,” tơi giảng giải, “hành động em khơng thích hợp Bởi vì, khạc nhổ khơng chỗ hành vi khơng đắn.”

Max lúng túng

Tơi nói tiếp, “Max à, khạc nhổ làm lây lan vi trùng đó, em biết khơng?”

“Ồ,” buột miệng

Thế Từ sau, cậu bé không khạc nhổ bừa bãi

Thầy hiệu trưởng trường dân lập kể lại xảy ra, thầy thừa nhận cảm xúc học sinh bướng bỉnh, đưa cho lựa chọn

Là hiệu trưởng, thường gọi tới để phân xử “trường hợp nặng ký” Hôm qua, giáo viên gửi giấy lên văn phịng tơi, khẩn cầu tơi tới “làm đó” với Tommy - thằng bé định không chịu vào lớp hết chơi Tôi vừa vừa nghĩ có cách nhanh để lơi vào lớp Ra đến sân, thấy Tommy ngồi chồm hổm, giáo viên mặt đỏ bừng đứng quát cu cậu, “Cô bảo cô gọi thầy hiệu trưởng mà.”

Tơi hít thật sâu nói, “Chào Tommy Thầy thấy em luyến tiếc không nỡ rời khỏi sân chơi q hả! Chẳng có ngạc nhiên cả, hơm ngày xn đẹp trời mà!” Tommy khơng nói gì, tiếp tục cúi gằm xuống sân

Tơi nói, “Chắc em ao ước ngồi hết buổi sáng ln Nhưng mà nhóc à, đến vào lớp Vậy em muốn vào lớp nào? Cửa hay cửa kia?” Tommy cánh cửa lớp xa nói, “Cửa ạ!”

Tơi xịe tay Tommy nắm lấy hai phía lớp học Tơi khơng biết ngạc nhiên - cô giáo

✳ ✳ ✳

Giờ ngữ pháp lớp vô uể oải với động từ nối, thành thật mà nói, cảm thấy oải Khi nhà, tơi biết cần phải tìm cách để làm cho giảng sinh động hơn, không, phải toi ngày để quát tháo học sinh phải giữ im lặng, không quay qua quay lại Tôi nảy ý sáng tác hát theo điệu rap Nhưng nghĩ hai dịng mở đầu tịt mít

Sáng hơm sau, tơi nói cho em biết ý định mình, đọc hai câu tơi làm lên Cả lớp hào hứng hẳn lên Chúng chăm tập trung vào học, đến lúc chng reng lớp có hát hồn chỉnh Đám học trò hát váng lên khỏi lớp; chúng dạy cho bạn bè lớp khác; chúng hát xe buýt đến trường ngày hôm sau; kiểm tra điểm cao đến ngạc nhiên Dưới nhạc ráp “Động Từ Nối”, em học sinh trường phổ thông sở Welsh-Roanoke Louisiana sáng tác:

Hây, tơi có chiêu độc này Muốn mánh cho bạn Cái vụ động từ nối mà Dễ ẹc à, bạn ơi!

Động từ nối dùng để nối

một chủ ngữ với danh từ Nếu bạn làm đúng

Tính từ dùng Ở phần vị ngữ

Biết làm gì là bạn thơng minh hết biết! Yo! Hãy ý tí

Bạn thấy

Hầu hết động từ nối

Là hình thức “be” “Am, is, are, was, were,” Tụi khứ

Và động từ

Hãy học thuộc “seem”, “appear” Và “become” nữa

Nhiêu coi bạn

Học xong hết đó! Yeah!

✳ ✳ ✳

trang lứa trêu chọc

Ngày Sara chuyển tới lớp này, tơi biết có rắc rối xảy Ngay lúc cô bé bước qua cửa, với gương mặt tròn mặt trăng, phảng phất nét âu sầu, thân hình ngoại cỡ, Margie - thủ lĩnh “nhóm sành điệu” lớp - liền cười ré lên trợn trịn mắt, nháy nhó với đám bạn “đàn em” trung thành Cả bọn cười khúc khích Mặt Sara đỏ bừng

Nhưng khúc dạo đầu Rồi tuần ấy, nghe giáo viên thể dục báo cáo, Margie khơng muốn Sara đội Sara “q béo” Tơi nghe Margie hét tướng lên phòng ăn, “Ê người, đến xem thùng rác di động này!” Sara bưng khay đồ ăn trưa ngang qua Cịn giáo viên mơn nấu ăn bảo với tơi có đứa gọi Sara “viên thịt biết đi”

Tôi giận kinh khủng Tôi biết Margie khơng kẻ chủ mưu mà cịn xúi giục đứa “tay chân” Tơi nghĩ đến việc nói thẳng với Margie, sợ nói điều khiến hối tiếc Cuối cùng, định viết cho Margie thông điệp

Tôi phải viết nháp nhiều lần giọng thư mà muốn (mấy tờ trước, tơi viết với giọng bực bội giận phừng phừng thói chơi ác Margie) Sau cuối đánh máy đưa cho Margie:

Margie thương,

Chắc em tự hỏi cô lại viết thư cho em Bởi em có những phẩm chất người lãnh đạo, em bạn bè nể nang Cô nghĩ, nếu em giải thích cho bạn hiểu rõ “trọng lượng người không phải thước đo giá trị người ấy” trị trêu chọc, đùa cợt làm tổn thương Sara chấm dứt ngay.

Cô biết thư đặt yêu cầu khó em, tin rằng cách hay cách khác, em làm cho việc đến trường ngày của Sara vui vẻ hơn.

Thân mến, Cô G. Margie không trả lời thư tơi, vài ngày sau, tiếng cười châm chọc, lời nhận xét đầy ác ý đám gái giảm dứt hẳn Một đứa cịn hỏi Sara có muốn tham gia vào dựng kịch lớp khơng, cịn Margie rủ Sara vào đội bóng chuyền Sara vui chừng Và

[1] Do phụ huynh ban ngày phải làm, lo mưu sinh nên buổi họp phụ

huynh học sinh, buổi gặp gỡ ngoại khóa thường diễn vào buổi chiều tối -ND

[2] Tiếng Pháp: Cám ơn!

[3] Nguyên văn - động từ: “Stop!” “Stand!” “Move!” “Sit!”; danh từ: “Lori, your

3 NHỮNG CẠM BẪY CỦA SỰ TRỪNG PHẠT VÀ NHỮNG GIẢI

PHÁP THAY THẾ NHẰM GIÚP TRẺ TỰ GIÁC HƠN

Mark hùng hổ bước vào lớp, la hét om sòm quơ nắm đấm tứ tung Trận bóng gay cấn ngồi sân lại lần gạt rìa Mark lao đến bên bàn giáo viên gào lên buộc tội:

Mark: Thằng Jason chơi ăn gian! Tụi nói em phạm lỗi, em đâu có! Chính mặt thằng Jason có! Nó đá bóng ngồi khơng phải em! Cơ Kenner bắt em ghế ngồi tội đánh nhau, có phải em đánh trước đâu! Thằng Jason chứ! Giờ lại đến thằng Tom không cho em chơi đội nó! Em ghét trường

Giáo viên: Đủ rồi! Cô hiểu em mà, Mark! Trước vào ăn vạ em phải tự hỏi không muốn chơi với em Các bạn không muốn chơi với kẻ hay đổ lỗi cho người khác!

Mark: Nhưng mà

Giáo viên: Khơng nhị hết! Cơ khơng muốn nghe Cô nghe đủ lời minh em

Giáo viên: Đã bảo cô không muốn nghe thêm lời mà! Giờ chơi tiếp theo, em ngồi lớp mẫu giáo mà suy nghĩ xem phải cư xử cho hợp với tuổi

Tơi người giáo viên

Ngay lời vuột khỏi miệng, tơi thấy hối hận Lẽ phải kiên nhẫn Nhưng trước tơi nói với Mark nhiều lần cách cư xử khơng rồi, “cuộc trị chuyện cảm thơng” tơi chả có chút tác dụng

Suốt ngày hơm đó, tơi nghĩ hồi Mark Tơi hy vọng chấm dứt nó? Sự trừng phạt tơi liệu có làm tính nóng nảy Mark giảm khơng? Rõ ràng khơng Trừng phạt có làm cho hai trị hiểu khơng? Chắc chắn khơng ln Trừng phạt có giúp Mark giải vấn đề khơng? Một lần nữa, kết không nốt Chắc chắn Mark chẳng học cách chơi với bạn bè trang lứa qua việc bị phạt ngồi phịng tồn bọn mẫu giáo năm, sáu tuổi Vậy, lí khiến tơi trừng phạt Mark?

Tơi đem thắc mắc hỏi Jane, với chị tới phòng họp giáo viên Trong lúc Jane cịn ngẫm nghĩ tự trả lời, “Tại em ngán ngẩm, q thất vọng khơng cịn biết làm để khun giải nó.”

“Cịn lý khác,” Jane nói “Trừng phạt trở thành thói quen ta Khơng biết em chị ln nghe câu kiểu ‘Con mà làm nữa, mẹ phạt nặng đấy’, ‘Có lỗi phải bị phạt.’”

Jane mỉm cười buồn bã, “Cũng thơi Đó cách người lớn muốn dạy cho bọn trẻ học.”

“Đúng Chị Jane ạ, em nhớ nhỏ, em cảm thấy phải nghe lời Em bảo đảm chẳng học ‘bài học’ đâu Lúc đó, em khơng nghĩ tương lai tốt nào, mà cảm thấy tức giận vô cùng, cố nghĩ cách chống trả, ‘Mình cho họ biết tay Mình phạm lỗi cho xem Mình lặp lại việc đó, lần tới khơng để bị bắt đâu.’ Thế mà em lại người lớn cố dạy cho Mark học đạo đức, chắn phản ứng y hệt em hồi đó.”

“Nếu thật,” Jane nói, “nếu trừng phạt khiến bọn trẻ có cảm giác căm ghét, nghĩ tới việc trả thù, phụ huynh giáo viên tiếp tục dùng biện pháp ấy?”

Ken từ đằng sau bước lên sóng ngang với tơi Jane “Tơi nghe chị nói rồi,” anh vừa vui vẻ nói, vừa mở giữ cánh cửa thư viện, nơi diễn họp, cho bước vào “Theo ý tơi, có tới ba mươi em học sinh mà có giáo viên, ta khơng trừng phạt chúng chúng đè bẹp ta mất.”

“Nghiêm túc Ken,” nhắc

“Tơi nghiêm túc mà Nếu khơng, chị cịn biết dùng cách để ép chúng vào nề nếp chứ? Đơi ta phải trừng phạt trẻ, để khuôn chúng vào lề vào lối.”

viết câu Em khơng nói dối trăm lần!’ chắn nghĩ bụng, ‘Mình đứa chẳng ngoan Mình đáng bị phạt mà.’”

Jane xen vào, “Cịn trẻ bị ăn địn, chẳng hạn thầy bảo, ‘Cho em nếm vài roi phòng thầy hiệu trưởng để xem em cịn dám đánh khơng!’ học là, ‘Thầy đánh em roi được, cịn em đánh bạn khơng Được thơi, thầy đợi đến em có chức có quyền mà xem.’”

Ken thản nhiên nhìn hai chúng tơi, “Tơi để học sinh thoải mái, chị biết đấy, không phản đối chuyện tụi nghịch ngợm Nhưng phải có giới hạn Nếu nghe thấy tiếng văng tục, cãi nhau, có hành vi sai trái chúng bị phạt ngay.” Rồi, khơng nói thêm nữa, Ken tới bên kệ sách đằng sau bàn họp, chỗ để sách chuyên ngành thư viện, rút vài “Nghe đọc nhé,” anh vừa nói vừa giở nhanh sách “Đây tuyên bố chuyên gia giáo dục hàng đầu vấn đề này, triết lý họ giống tôi:

Trừng phạt thường có tác dụng nhanh việc đối phó với những hành vi gây hại [1]

Khi tất biện pháp thất bại trừng phạt giải pháp tốt [2]

Khơng dùng cách trừng phạt đánh biện pháp giáo dục có hiệu rõ rệt [3]

“Đây,” Ken nói, đẩy sách qua bàn “Các chị xem Tất viết gần thôi.”

nghĩ kiểu cổ hủ Đã anh cịn trích dẫn khơng hồn cảnh Quan trọng anh khơng biết cịn có trường phái tư khác đưa quan điểm khác.” Jane lôi từ kệ sách bốn nơn nóng lật tìm

“Jane à,” tơi nhắc chị, “có lẽ nên chờ họp xong đã.”

“Khơng đâu,” Ken nói “Mọi người chưa vào đủ mà Với lại muốn nghe xem chị Jane muốn đọc cho nghe điều gì.”

“Đây này,” Jane nói “Đây tư tưởng chuyên gia có tiếng tăm tin trừng phạt biện pháp hay ho để rèn luyện tính đạo đức cho trẻ

“Tiến sĩ Haim G Ginott viết:

Biện pháp trừng phạt không kiềm hãm hành vi sai trái Nó hầu làm cho người phạm lỗi rút kinh nghiệm để lần sau khéo léo che đậy dấu vết hơn, ranh ma bị truy xét Khi bị trừng phạt, trẻ sẽ tâm phải cẩn thận khơng tự nhủ thành thật có trách nhiệm [4]

“Tiến sĩ Irwin A Hyman viết:

Sử dụng hình thức trừng phạt thể xác (roi vọt) dạy đứa trẻ rằng, bạo lực cách giải vấn đề Nhiều nghiên cứu cho thấy thông điệp này ảnh hưởng tới người gây bạo lực lẫn người phải chịu đựng bạo lực, và người chứng kiến [5]

“Tiến sĩ Rudolf Dreikurs viết:

này, Thực tế đòi hỏi người lớn phải áp dụng những phương pháp mới, gây ảnh hưởng tạo động cho trẻ hợp tác Những biện pháp trừng phạt đánh vào mơng, bạt tai, chửi bới, cấm đốn, hay phỉ báng trẻ biện pháp lỗi thời khơng hiệu việc tạo dựng tính kỷ luật cho chúng [6]

“Tiến sĩ Albert Bandura viết:

Việc trừng phạt khống chế, kiểm sốt hành vi sai trái, bản thân khơng thể dạy trẻ hành vi đáng quý, mà khơng làm giảm ý muốn cố tình gây hành vi lệch lạc trẻ.” [7]

Ken nhún vai phản biện hăng, nghe lõm bõm lời anh nói, đầu tơi lấn cấn câu cuối mà Jane vừa đọc, “Làm giảm ý muốn cố tình gây hành vi lệch lạc trẻ.”

Đó điều tơi muốn phải làm cho Tơi muốn biết làm cách để chạm tới đáy lòng học sinh chuyển “ước muốn hành động sai trái” thành ước muốn hành động đắn Tôi muốn tránh bụi phóng xạ kinh khủng trừng phạt, muốn khuyến khích trẻ biết làm chủ thân, biết rèn luyện tính tự giác Tơi muốn tìm biện pháp hiệu thay cho trừng phạt

Khi viên cố vấn giáo dục phát tờ biểu mẫu cho chúng tơi điền vào, tơi thầm với Jane, “Có lẽ thay dọa phạt Mark phải ngồi lớp mẫu giáo, em nên thừa nhận giận đã, để đến bình tĩnh lại, em giúp nghĩ xem làm khác cảm thấy bị đối xử bất cơng Nó khơng đáng bị trừng phạt.”

học sinh đáng bị trừng phạt sao?”

Ken điểm trúng huyệt tơi Tơi nghĩ tới Amy, nữ sinh đóng vai kịch trường phụ trách, công diễn đêm lễ hội phụ huynh Thú thật, Amy đứa học sinh làm cho muốn trừng phạt mà

Sau họp, bãi đậu xe, kể cho Jane nghe Amy, khiến tơi cáu Tơi chọn Amy vào vai xuất sắc thử vai, đến tập diễn giở chứng khơng chịu “Nó làm cách, không thiếu cách nào, để lôi kéo ý người - cười đùa, làm duyên làm dáng, nhí nha nhí nhố - lời thoại qn tịt Dường ‘quên’ vui thơi ‘Cơng chúa Amy’ cịn chẳng buồn đem theo kịch bản, em nghĩ, tin học thuộc tồn lời thoại vai vào phút cuối Có thể làm thật, em thấy trước tranh khủng khiếp vào đêm lễ hội: Amy đứng sân khấu, mắt ngó láo liên, cịn em bên cánh gà mớm cho lời mà nghe thấy.”

“Thế em muốn làm với Amy?” Jane hỏi “Nói cho chị nghe xem, em nghĩ đến hình phạt ghê gớm nào?”

“Em khơng nói đâu Nghe khiếp lắm.” “Thì em kể đi.”

“Em muốn bắt chước cô Kane.” “Cô Kane nào?”

-không chịu bỏ qua cho lí gì.”

“Được rồi, Kane định làm Amy? Cứ nói thử coi, em loại bỏ ý nghĩ khỏi đầu Rồi bàn bạc xem tìm cách thay hợp lý không.”

tuần Amy thuộc hết lời thoại

Đến thứ Hai tuần sau, ăn trưa, kể cho Jane, Ken Maria nghe chiến thắng nho nhỏ

Ken thách tôi, “Nhưng lỡ Amy chưa thuộc lời thoại sao? Lỡ chị buộc phải ‘để nếm trải hậu từ hành vi mình’ gạch tên khỏi bảng phân vai nào? Như có khác trừng phạt đâu?”

Tơi sựng lại câu hỏi Ken Làm tơi tìm lời lẽ để cắt nghĩa rạch ròi cho anh hiểu điều mà tơi cịn mập mờ? “Khác ý định đấy, Ken,” chậm rãi trả lời, “ý định không muốn làm tổn thương Amy, không muốn tước đoạt nó, khơng muốn chiến đấu với Thậm chí ý định ‘dạy cho bé học’ không, dù để biết mà chừa tật xấu Ý định tơi muốn bảo đảm bảng phân vai, muốn chắn tất tự giác làm tốt phần mình, muốn tất góp phần vào kịch mà em tự hào Và tơi muốn bảo vệ khỏi bị căng thẳng khơng cần thiết.”

Maria nhíu mày, “Biết đâu Amy lại cáu với sao?”

Jane bênh tơi, “Có thể lắm, khả Amy tự cáu với nhiều Sau cú sốc ban đầu, bé tự nhủ, ‘Thất vọng Mình thật thích vai diễn Phải chi chịu học thuộc lời thoại khơng đùa giỡn Lần tới chọn đóng kịch, nghiêm túc chuẩn bị tốt hơn.’ Nói cách khác, sau Liz giải xong ‘bài toán cảm xúc’ điều Amy có niềm hy vọng.”

lắm Ngay lúc đây, tơi gặp phiền tối với Marco, có cảm tưởng bị kéo căng hai hướng Chồng tơi nghĩ bọn trẻ làm sai trái chúng phải bị phạt Nhưng tơi khơng muốn phạt con, cịn bé, tơi hay bị cha mẹ phạt.”

“ Marco làm chị buồn á?” Ken hồi nghi hỏi “Nghe lạ q Nó đứa ngoan mà Nhớ hôm Macro đến trường với chị trước ngày khai giảng khơng, phụ tơi dỡ sách xếp dọn phịng học đấy.”

“Tơi biết, thằng bé ngoan,” Maria nói, “nhưng gây việc rầy rà Hơm nọ, lấy thước kẻ giả làm kiếm gây trận đấu tưng bừng hành lang với Jimmy, thằng bạn học lớp với Chồng tơi ln dặn Marco khơng muốn làm làm, mà phải suy nghĩ trước, Marco đâu có nghe, để hậu tơi bị giáo viên gọi điện thoại tới nhà kể tội, sau điện thoại thầy hiệu trưởng.”

“Chỉ quậy phá thơi á?” Ken hỏi

“Cịn trầm trọng nhiều Mắt kính Jimmy bị vỡ Marco lỡ tay làm rớt kính bạn dẫm chân lên Cha mẹ Jimmy gọi cho chồng tơi Họ bực bội cặp mắt kính mua đắt tiền, lỗi thằng Marco nhà rủ rê họ.”

“Ồ, lại chuyện khác rồi,” Ken nói “Nếu tơi mà làm thế, tơi phạt Vậy chị nghĩ việc này, Jane?”

“Ờ, phải thừa nhận có chút khác biệt hai biện pháp đó,” Ken nói

“Một chút thơi á?” Jane kêu lên “Trong mẩu đối thoại đầu tiên, Marco bị phạt, lịng cịn cảm giác giận hờn tuyệt vọng.”

vọng to lớn ba mẹ, đồng thời hiểu mong muốn ba mẹ phải sửa sai Cuộc trị chuyện giúp Macro có cảm giác người tốt, học rằng, lỡ làm điều sai trái tìm cách sửa sai.”

Ken quay qua hỏi Maria, “Vậy chị định làm gì? Tất điều thảo luận có giúp cho chị khơng?”

Maria nghiêm trang nhìn Ken, “Tơi biết tối nên nói với chồng rồi,” chị khẽ nói, “và tơi biết, hai nói chuyện với Marco nào.”

GHI NHỚ

GIẢI PHÁP THAY THẾ SỰ TRỪNG PHẠT ở nhà trường

Trẻ: Hừ! Chết tiệt thật! Loay hoay hoài mà chẳng giải toán

Người lớn: Mẹ cảnh cáo lần không nói bậy mà! Lần phải phạt chừa

Thay đe dọa, trừng phạt, bạn có thể: Chỉ giải pháp hữu ích

“Mẹ biết bực bội, nói mà khơng kèm theo tiếng chửi rủa đỡ bực đấy.”

“Cái tiếng mà vừa nói làm mẹ khó chịu đấy.” Nêu mong mỏi bạn

“Mẹ hy vọng tìm cách khác hay mẹ biết bực bội cỡ nào!”

4 Chỉ cho trẻ cách khắc phục

“Mẹ muốn viết loạt lời mạnh mẽ phù hợp để dùng thay cho lời thô lỗ mà vừa nói Nếu tìm khơng ra, tra từ điển hay sách liệt kê từ đồng nghĩa được.”

5 Đề xuất lựa chọn

“Con nên chửi thầm đầu Nếu khơng dùng từ khác cho dễ nghe chút.”

(Nếu trẻ dùng lời lẽ thơ lỗ sao?) Để trẻ nếm trải hậu hành vi gây

“Khi nghe nói lời bậy bạ ấy, mẹ hết muốn giúp làm toán hay làm ln.”

NHỮNG THẮC MẮC, CHUYỆN KỂ CỦA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN

? Những thăc mắc phụ huynh

Cịn tơi nghĩ nên tăng tiền tiêu vặt cho chúng chúng đạt điểm tốt Vậy, việc khen thưởng có phải biện pháp tích cực để khuyến khích bọn trẻ siêng khơng?

Nghe kỳ lạ, nghiên cứu việc phạt lẫn việc thưởng, lâu dài, làm giảm ham muốn học tập [8] .

Bọn trẻ học tốt chúng quan tâm đến việc lĩnh hội kiến thức nhận điểm cao phần thưởng xứng đáng Tất bọn trẻ muốn cha mẹ họ cần ghi nhận niềm vui chúng thành tích đạt Khi bọn trẻ bị điểm kể chúng bị trừng phạt Điều chúng cần cha mẹ thấu hiểu nỗi thất vọng, chán nản chúng, sau giúp chúng nhận sai lầm nên làm để sửa chữa sai lầm

2 Hễ ngày gái tôi, Jill, nhà trẻ với tâm trạng buồn bã biết bé bị cô giáo bắt ngồi ghế “cách li” Rồi tối nọ, tơi giận với chồng Jill liền bảo, “Ba, ba ghế ‘cách li’ ngồi đi.” Tơi ngạc nhiên q sức, nhà tơi đâu có dạy bé theo cách Tơi tự hỏi giáo trường có nên dùng cách để răn dạy bọn trẻ khơng? Tiến sĩ nghĩ sao?

Cách li thật mang ý nghĩa thân thiện, vơ hại, thực tế đứa trẻ khơng bị đánh hay bị la mắng Nó bị cho nghỉ bị bắt rời khỏi nơi diễn hoạt động Tuy nhiên, cho dù có số chun gia uy tín lĩnh vực chăm sóc trẻ hay đề xuất phương pháp này, Hiệp hội Giáo dục trẻ nhỏ quốc gia lại đưa “cách li” vào danh sách biện pháp kỷ luật gây tổn hại đến tâm lý trẻ - xếp với hình phạt thể xác, trích, trách mắng lăng nhục

người lớn, ta tưởng tượng cảm thấy phẫn uất nhục nhã đến mức ép buộc phải cách li người, nói hay làm điều có lỗi Vì thế, khó tưởng tượng diễn biến bên đứa trẻ, bị đuổi ngồi đếm thời gian ghế “cách li” Vậy thử xem Hãy đặt vào vị trí đứa trẻ bốn hay năm tuổi Hãy tưởng tượng bạn tức giận thằng bạn lớp, giả sử thằng tên Jeffrey, (Jeffrey xô đẩy, chọc ghẹo, giật đồ bạn) tức giận, bạn đá lại để trả đũa - hay đấm, chửi, ném đồ vào chẳng hạn Rồi bạn tưởng tượng tiếp, giáo có hai phản ứng khác với hành động không hay bạn

Ở kịch thứ nhất, giáo nói, “Thôi ngay! Ai cho phép em làm hả? Em ghế ‘cách li’ !”

Rất nhiều khả bạn lê bước ghế “cách li” với ý nghĩ, “Thật bất công! Cô không thấy thằng Jeffrey làm à, lỗi bộ!” Hoặc, “Chắc xấu tính Xấu bị đuổi chỗ khác ngồi mình.”

Kịch thứ hai, giáo bảo bạn, “Cô thấy em tức Jeffrey phải đá bạn đá cho giận Nhưng em khơng phép đánh Hãy nói lời với bạn ấy, em khơng thích Em làm mà!”

Nhiều khả lần bạn tự nhủ, “Thì giáo hiểu lại cáu với Jeffrey Cơ khơng cho phép đá nó, mà muốn cho biết cảm thấy Có lẽ làm đấy.”

thuyết phục đứa trẻ làm điều sai trái giáo phải “cách li” nó; thơng điệp thứ hai dạy cho trẻ cách xử lý xã hội - có lĩnh không cần dùng đến bạo lực

Điều có nghĩa khơng nên tách trẻ khỏi nhóm sao? Một số giáo viên tin rằng, lớp học nên có chỗ riêng làm nơi cho trẻ rút lui vào đó, để “trú ẩn” lúc bị bình tĩnh Ở “cái nơi xả hơi” “một xó xỉnh để ngi ngoai” bày vài sách, bút vẽ, gối để đập cho đỡ tức hay để nằm ình Nên nhớ trẻ khơng bị bắt buộc tới Giáo viên cho chúng lựa chọn, để thân chúng định xem có nên tới hay khơng, “Cơ thấy em cịn tức Jeffrey Em muốn kể cho nghe thêm việc đó, vào góc thư giãn để viết hay vẽ em cảm thấy?”

3 Với người có tính nóng nảy giống tơi, khơng phát vào mơng mà thay vào cho thời gian “cách li” tiến lớn Ta làm khác nữa, cảm thấy sửa kiểm soát?

Một người mẹ chia sẻ rằng, chị thường tự cho thời gian nghỉ giải lao cảm thấy “nổ tung” đến nơi Bà nói, “Khi thấy thằng trai thản nhiên rạch lia lên mặt bàn ăn đầu nhọn com-pa mới, tơi liền giật com-pa khỏi tay la lên, ‘Thấy cảnh mẹ không tài chịu nổi, mẹ phải vào phòng lát cho hạ hỏa đã!’” Rồi sau đó, bình tĩnh trở lại, chị bày cho thằng cách khắc phục chỗ hư hại mà gây

nhìn trừng trừng vào “thủ phạm” tưởng tượng, giơ cánh tay phải lên điệu đe dọa thét to, “Tôi sùng lên đấy, nện cho anh trận nên thân Muốn sống vắt giị lên cổ mà chạy đi!”

4 Hôm qua, giáo viên trai giữ tất học sinh nam lại trường nhân viên bảo vệ báo có số học sinh lớp cô hút thuốc nhà vệ sinh nam Hậu trai bị buổi tập bóng rổ, tức giận Nó nghĩ trừng phạt nhóm bất cơng Tiến sĩ nghĩ sao?

Chẳng có khó hiểu trai chị phản đối việc trừng phạt tập thể Học sinh vô tội bất mãn việc này, chúng kết luận rằng, “Cần qi phải cơng chấp hành nội quy đằng bị phạt?” Còn đứa có tội lại nghĩ, “Lần êm rồi! Lần sau thơi.” Nếu mục đích giáo viên giúp học sinh trở nên tự giác trừng phạt - dù phạt tập thể hay phạt cá nhân - không đạt kết

• Chuyện kể phụ huynh

CHUYỆN THỨ NHẤT mẹ bé Megan, chín tuổi, kể

Một buổi chiều, xin sớm lúc hai thấy mệt Thử tưởng tượng xem tơi sốc đến mức nghe thấy tiếng cười giỡn từ phịng gái vọng xuống Tơi chạy lên lầu bắt gặp Megan bạn nó, JoAnn, Chúng im bặt trơng thấy tơi nhìn với vẻ biết lỗi Tơi bối rối chẳng hiểu cả, rốt hai đứa thú nhận chúng nhà ăn trưa nhà

Tôi bảo, “Tức trốn học?”

chuyện nên quên giấc.”

Tôi bảo JoAnn tơi cần nói chuyện riêng với Megan Khi bé rồi, tơi nhẹ nhàng nói với Megan, “Không phải quên giấc, khơng?”

Megan cúi đầu nói, “Tụi muốn thử xem cảm giác không quay lại trường thơi.”

Trong thống, tơi khơng biết nên làm Tơi định phạt - tun bố khơng sang nhà JoAnn chơi suốt tháng sau Nhưng thay làm vậy, tơi nói, “Mẹ bực Đáng phải trường phải Chắc chắn mẹ bị cô giáo gọi điện thoại mắng vốn cho mà xem.”

Megan năn nỉ, “Mẹ viết giấy xin phép nghỉ học cho đi, mẹ! Mẹ nói bị bệnh, khơng gọi cho mẹ nữa.”

Tôi nghiêm giọng, “Megan, giấy xin phép phải tay viết phải viết thật.” Tất nhiên bé chẳng vui vẻ gì, viết (với góp ý tơi), muốn “thử nghiệm” thơi khơng tái phạm

Sau tơi thấy nhẹ nhõm hẳn Tơi giữ bình tĩnh, khơng “nổi trận lơi đình” với con, rõ ràng giáo bực nội dung tờ giấy xin phép đó, tơi thấy làm Tơi biết giúp Megan nhìn nhận chịu trách nhiệm với việc mà làm

✳ ✳ ✳

kể

Cô gái mười sáu tuổi tôi, Carol, kể với rằng: bữa học phát triển trẻ môn Quản lý gia đình [9] ,

giáo viên hỏi nó, “Em nghĩ đứa trẻ không bị phạt?” Khi Carol bảo với lớp chưa bị cha mẹ đánh hay phạt học sinh khác nhìn nó, miệng há hốc Một em nữ nói, “Nhưng bạn ngoan q thơi!”

Tơi nghĩ, có lẽ chúng khơng tin người ta trở nên “tốt” mà không bị phạt Tôi đốn rằng, ni dạy bọn trẻ tát tai trừng phạt, chúng khó mà tin cha mẹ tin cậy chúng muốn nói chuyện với chúng cách tơn trọng, chúng lớn lên thành người “tốt” đầy trách nhiệm Con bé Carol nhà tơi chứng cho điều

Mới tuần trước, vợ chồng tơi chơi tối thấy mẩu giấy Carol để gối chúng tôi:

Thưa ba mẹ,

Hồi tối này, lái xe đường cao tốc nhà, đâm phải một sồi làm móp xe ba mẹ Con kèm theo tờ giấy 10 đô la - là số tiền kiếm - để trả tiền sửa xe cho ba mẹ Mỗi tháng, con sẽ nộp khoản tiền đủ thơi Con xin lỗi!!! Con thật lịng khơng muốn thế.

Thương ba mẹ, Carol

cũng nguôi cảm thấy tự hào

✳ ✳ ✳

CÂU CHUYỆN CỦA MỘT NGƯỜI CHA

Phòng giám thị nhà trường tổ chức họp phụ huynh để bàn tình trạng sử dụng ma túy địa phương gia tăng đến mức đáng báo động Có nhóm chuyên gia sức khỏe tâm thần đến nói chuyện với chúng tơi Họ tồn người xuất sắc, người nói hay nhất, khiến tơi tâm đắc lại người học dở dang bậc trung học vừa trải qua chương trình cai nghiện ma túy Cơ kể cho nghe người cha nghiện ngập cô - người cha không bên cạnh để khuyên nhủ cô - người mẹ bước chẳng nhìn ngó tới con, tháng ngày trượt dài bất mãn trường học, trị quậy phá, việc chích ma túy, cuối sống lang thang hè phố với đám bụi đời bị nhiễm bệnh AIDS khủng khiếp, vài đứa bạn

Cuối nói chuyện mình, nhìn quanh phịng nói, “Tơi muốn nói với quý vị điều, lắng nghe Tơi nghĩ, mẹ tơi biết lắng nghe, thay chăm chăm vào chuyện hình phạt, hẳn tơi nghe lời bà Nhưng thay vậy, tơi thấy tức điên lên bị nhốt, nên trả đũa mẹ cách chui qua cửa sổ trốn Giá mẹ chịu làm người bạn trừng phạt việc khác Chỗ thực trẻ gia đình chúng Chúng để cha mẹ nuôi nấng, dạy dỗ Nếu cha mẹ chịu lắng nghe nhiều phán xử tâm với họ nhiều hơn.”

1 Tôi dạy nhiều trường chứng kiến nhiều hình thức trừng phạt từ nhạo báng, giễu cợt đến dọa nhốt phòng hay đuổi học Một số giáo viên thường ngăn cấm, hay tịch thu học sinh chúng yêu thích - thể thao, âm nhạc, du lịch - nhiều người khác lại ưa dùng nhiều hình phạt thể xác Họ tát, lắc vai, cấu nhéo, hay giựt tóc bọn trẻ Trong hình thức này, tiến sĩ thấy hình thức có hại nhất?

Trong Đọc, Viết Roi vọt, tiến sĩ Irwin Hyman nói rằng, tất hình phạt gây chấn động tâm lý lâu dài cho đứa trẻ Nghiên cứu ông cho thấy: cần nếm trải hành vi thơ bạo gây nhiều triệu chứng stress sau chấn thương: trẻ tập trung, hứng thú với trường lớp, không làm tập nhà, bắt đầu cư xử hăng Trẻ có cảm xúc lo âu, buồn rầu, tự ti niềm tin vào người lớn Có trẻ sinh chứng đái dầm, cắn móng tay, nói lắp, đau đầu đau bụng đột ngột Có trẻ lại thường gặp ác mộng, trằn trọc khó ngủ, ngủ chập chờn Mặc dù có đứa trẻ không mắc phải chứng kể trên, ta không nên đứa trẻ bị Con có quyền - khơng quy định luật pháp quốc gia, luật cấp cao - đối xử người, người có trách nhiệm dưỡng dục chúng chăm sóc

2 Tơi khơng thể chấp nhận ý kiến cho khơng có tình đáng bị trừng phạt Thế cịn đứa chuyên bắt nạt bạn, giật mắt kính em lớp dưới, hay chọc cho đứa gái phát khóc cười cợt khối trá? Những đứa trẻ cư xử thơ bạo có đáng bị trừng phạt không?

hơn, mạnh tự cho quyền ăn hiếp người nhỏ hơn, yếu thế “Kẻ chuyên bắt nạt người khác” biết rõ điều từ kinh nghiệm thân chúng Nếu mong muốn dạy điều tử tế cho chúng, ta phải dùng phương pháp tử tế Đứa trẻ hăng hay ăn hiếp trẻ khác cần biết lời thuyết phục có sức mạnh nào, nỗi đau đớn việc bị trừng phạt Nó cần nghe lời nghiêm khắc, “Cô không muốn em làm trị ấy!! Chẳng muốn bị chọc đến phát khóc - khơng bao giờ!” Nó cần nghe niềm mong mỏi bạn, “Cô muốn thấy em cư xử mực em bắt đầu -bằng cách trả lại mắt kính cho bạn.” Muốn dạy bọn trẻ biết tôn trọng người khác, trước hết, bạn phải tỏ tôn trọng chúng

3 Tiến sĩ có cho học sinh “lay chuyển” cách đối xử với cách tơn trọng?

Thật buồn đành phải thừa nhận rằng, có đứa trẻ đến mức chúng cảm quan tâm chăm sóc người khác Khoảng thời gian ngắn ngủi trường hàn gắn tổn thương lâu dài mà chúng phải chịu đựng Cách tốt mà giáo viên làm bảo vệ học sinh khác, bảo vệ trước đứa trẻ khó bảo Tuy nhiên, điều quan trọng phải dùng biện pháp cương tôn trọng với đứa ngỗ ngược thế, để khơng kích động chúng thêm Ít nhất, người an toàn khơng có thêm tổn thất xảy

và cảnh cáo tái phạm tự tơi đưa chúng lên phịng hiệu trưởng Bây ngẫm lại tơi cảm thấy khơng ổn Cịn cách xử lý khác hiệu không?

Bạn lắng nghe em trình bày suy nghĩ mình, sau đối chiếu việc theo quan điểm em, “Vậy Ellen, em tức Rosa ; cịn Rosa, em khùng với Ellen em nghĩ ” Bằng cách thừa nhận tức giận chúng nhau, bạn giúp chúng dằn giận xuống

Có vị hiệu trưởng chia sẻ kinh nghiệm sau, có hai học sinh đánh đưa lên văn phịng mình, ơng áp dụng biện pháp học từ nhà tâm lý học tuổi học trị cố tiến sĩ Haim Ginott Ơng bảo em ngồi xuống hai bên đầu bàn mình, đưa cho em bút tờ giấy bảo, “Thầy muốn biết xác điều xảy - văn hẳn hoi.”

Lần vậy, hai đối thủ kêu oan, “Em khơng có lỗi!” Cịn đứa tố cáo, “Nó đánh em trước!” Thầy hiệu trưởng gật đầu nói, “Hãy ghi lại tất điều Thầy muốn biết thật chi tiết việc bắt đầu nào, diễn biến sao, cảm xúc em Sau nhớ ghi ln cách giải em, có chuyện tương tự xảy ra!”

Sau bọn trẻ viết xong tường trình, thầy hiệu trưởng đọc hai lên thừa nhận ý kiến em cách tơn trọng Sau đó, thầy bảo chúng trao đổi với cách giải để hai bên thấy thỏa đáng

" Chuyện kể giáo viên

Tôi vừa bước vào lớp bắt gặp Joe vẽ tranh đẹp lên trang đầu sách tốn - mà học khơng phá hoại, làm xấu, làm bẩn tài sản nhà trường tơi giảng hơm qua

Bình thường hẳn lôi thằng bé hét lên, “Thật q quắt! Lên phịng giám thị ngay!” Nhưng thay làm vậy, bước tới đứng bên bàn thằng bé Joe đóng ập sách lại, cố giấu tranh Tơi nói, “Để thầy nhắc lại hơm qua thầy dặn nhé: Thầy tức giận thấy bơi bẩn sách Bộ sách giáo khoa dùng năm năm cho lớp học sau, thầy mong học sinh giữ gìn chúng thật kỹ.”

“Em xin lỗi,” Joe lẩm bẩm “Em quên ạ!”

“Ra vậy,” tơi nói lên bàn Lát sau, tơi quay lại bàn Joe thấy thằng bé tỉ mẩn bôi vẽ cục tẩy mịn Tơi đưa cho cục tẩy nói, ‘Đây, dễ xóa Lần sau, hứng muốn vẽ em nhớ lấy giấy vẽ nhé!’ Joe nhìn tơi ngạc nhiên bảo, “Dạ, em cảm ơn thầy!”

Tơi nói, “Khơng có chi!” bắt đầu giảng

Đã tháng trôi qua kể từ hôm ấy, Joe không vẽ vào sách giáo khoa lần Thằng bé để sẵn giấy túi áo cịn cho tơi xem tác phẩm Vui hơm tơi khơng lơi cổ lên phịng giám thị Vì làm thế, tơi ngăn khỏi vẽ vào sách, hai khơng có tình thầy trị hơm Biết đâu tơi khuyến khích mầm non Picasso khơng chừng

Một cố vấn giáo dục kể lại chuyện cô giúp học sinh tránh khỏi nguy bị giáo viên phạt cách thừa nhận cảm xúc em đề xuất lựa chọn

Tôi bước vào lớp Ba để chọn ba học sinh tham gia làm kiểm tra cho chương trình giáo dục đặc biệt Hai em số chọn đứng liền lên theo ngay, Khalil ngồi im, đầu cúi gằm, đáng vẻ tức giận Cô giáo em bảo, “Khalil, cô Gordon Cô chờ em (Không trả lời.) Ừm, cô thấy Khalil hôm không muốn nghe lời (Vẫn khơng nói tiếng nào.) Khalil, cịn muốn dã ngoại vào ngày mai, em nên với cô Gordon bây giờ.” Đầu Khalil cúi gằm xuống Tôi đến bên bàn cậu bé, quỳ xuống cạnh thào, “Hơm em khơng muốn à?”

Khalil: (hầm hừ) Em không muốn với Joseph!

Tôi: Ố à, cô nghĩ giải hai cách không? Hoặc em với cô cô tách Joseph xa em cô cho em làm kiểm tra bây giờ, lớp ln

Khalil im lặng lúc lâu Rồi đứng lên với tơi Tơi vui vận dụng lựa chọn để cậu bé cảm thấy dễ chịu

✳ ✳ ✳

Chuyện cuối nhân viên xã hội học đường kể lại

“hệ thống phịng thủ” Sean nhìn trừng trừng vào có ý định giúp nó, nhún vai tỏ ý khơng cần hỏi có rắc rối khơng Ở nhà, Sean chuồi khỏi vòng tay âu yếm mẹ Nó sợ độ cao, chẳng chịu trượt ván hay tập thể dục hết

Gia đình kể lại rằng, từ lúc cịn nhỏ, học trường cũ, Sean hay bị kỷ luật Hồi lớp Một bị đét đít tội lơ đễnh Lên lớp Hai bị đánh thước vào vai khớp đốt ngón tay thường xuyên làm vỡ đồ đạc Mẹ nó, với thiện ý hợp tác nhà trường việc dạy dỗ nên công khai trước mặt Sean, đề nghị cô giáo xử lý theo cách mà cô cho tốt

Tơi khuyến khích cha mẹ Sean nói chuyện với thằng bé vào lúc rảnh rỗi Thế họ ngạc nhiên sau một, hai lần thấy Sean nhắc lại chuyện bị tát tai, hay bị quật thước kẻ trường Rồi bất ngờ, Sean kể cho mẹ nghe chuyện lần bị dồn nén cảm xúc nào, đập hai nắm tay vào đầu gối mẹ mà hờn trách, “Tại mẹ hết đấy, mẹ bảo giáo đánh mà Chính miệng mẹ nói mà.”

Mẹ Sean vơ sửng sốt Chị giải thích chị khơng có ý định cho phép làm đau Cuối buổi nói chuyện đó, Sean mẹ ơm thật trìu mến, lần sau năm trời lạnh nhạt

cũng làm hết đó.”

Khỏi phải nói, kể từ trở đi, tất hành vi Sean trường có tiến rõ rệt

[1] Johnny L.Matson Thomas M.DiLorenzo, Punishment and Its alternatives:

The New Perspective for Behavior Modification (New York: Springer Publishing Co., 1984), p.10

[2] David A Sabatino, Ann C.Sabatino, Lester Mann, Discipline and

Behavioral Management: A Handbook of Tactics, Strategies, and Programs (Rockville, Md.: Aspen System Corp., 1983), p.12

[3] John O Cooper, Timothy E.Heron, William L.Heward, Applied Behavior

Analysis (Columbus, Ohio: Merrill Publishinh Co., 1987), p.412

[4] Haim G.Ginott, Teacher and Child (New York: Avon Books, 1970) , p.122.

[5] Irwin A.Hyman, Reading, Writing, and the Hickory Stick (Lexington, Ky:

Lexington Books, 1990), p.200

[6] Rudolf Dreikurs, Bernice Bronia Grunwald, Floy C.Pepper, Maintaining

Sanity in the Classroom (New York: Harper & Row, 1971), p.117

[7] Albert Bandura, Human Agency in Social Cognitive Theory, American

Psychonogist, 44 (1989), p 1175-84

[8] Alfie Kohn, Punished by Rewards (New York: Houghton Mifflin Publishing

[9] Nguyên gốc “home economics”: dạy học sinh cách quản lý gia đình gồm

4 CÙNG NHAU GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ:

SÁU BƯỚC KHUYẾN KHÍCH TRẺ SÁNG TẠO VÀ TẬN TÂM Vào ngày cuối năm học dạy, Tasha - học sinh thường nói chuyện lớn tiếng lớp - bảo với rằng, “Cô dễ dãi với tụi em Cô tụi em muốn làm làm, mà chẳng đứa bị hết.”

Tôi bật cười bảo, “Sao em nói?”

Nó trả lời, “Vì nói sớm em đâu có sướng đến vậy.” Cả hai mỉm cười Tasha tung tăng khỏi lớp, vừa khuất nụ cười mơi tơi tắt Chẳng lẽ Tasha nói đúng? Tơi học sinh tự trớn mà chẳng chấn chỉnh sao? Có lẽ Tơi chí khơng dùng đến cách trừng phạt, để học sinh u mến, Thậm chí cịn bỏ qua điều mà cho vặt vãnh - học sinh ngắt lời nhau, châm chọc nhau, nói dóng lên từ dãy bên sang dãy bên Tại phải phá hỏng tiết học thú vị cách thổi phồng đôi ba lỗi vi phạm vụn vặt thế? Nhưng Tasha vừa cho biết lợi dụng niềm khao khát “dễ mến” tơi sao? Và chắn khơng phải đứa làm

thủ Nhưng sau vài tuần tháng Chín, tơi thấy lại bắt đầu rơi vào tình trạng dễ dãi Chẳng hạn, theo ý kiến tôi, tiết thảo luận tốt phải tiết học học sinh tự hăng hái trao đổi, bày tỏ ý kiến riêng Nếu có em ngang nhiên ngắt lời bạn khác lỗi lớn Em khơng đồng tình với ý kiến mà vừa nghe được, lúc hăng tiết cười khẩy, bảo đứa “đồ ngu”, cho qua Thế nhưng, tình trạng tranh phát biểu chê bai tăng dần, thảo luận lớp nhanh chóng biến thành trận cãi vã kịch liệt

Tuy nhiên, không nỡ làm nguội nhiệt huyết em lời nhắc nhở nghiêm khắc, la rầy hay khiển trách Có lẽ tơi q ngây thơ nên mong mỏi đến lúc đó, học sinh tự nhận thấy chúng nên cư xử với tốt Nhưng ngộ rằng, tơi người phải ý thức điều Học sinh khơng thay đổi, giáo viên chúng thay đổi Chúng cần có người dạy cho chúng kỹ giao tiếp xã hội bản, cương bắt chúng phải dùng kỹ Nhưng tơi làm điều cách đây?

Tôi nghĩ đến chương “Giải vấn đề” How To Talk So Kids Will Listen and Listen So Kids Will Talk Lý thuyết cho rằng, khi cha mẹ trẻ xem xét tìm cách giải vấn đề đó, trẻ thường hăng hái, sốt sắng biến giải pháp nêu thành thực cha mẹ chúng

Đây ý kiến thú vị Tơi nghiên cứu bước quy trình giải vấn đề, viết ứng dụng riêng, để áp dụng vào lớp học mình:

• Tóm tắt quan điểm chúng • Bày tỏ cảm xúc nhu cầu

• Mời gọi lớp suy nghĩ để tìm giải pháp • Viết tất ý kiến - khơng đánh giá

• Cùng định xem dùng ý kiến lập kế hoạch thực ý kiến

lên, dù lời học vẹt, cụm từ làm thay đổi bầu khơng khí thảo luận Sung sướng tơi khơng cịn phải lo đóng vai “nữ cảnh sát dẹp loạn” Lũ học trò nhỏ chịu trách nhiệm tự giám sát lẫn

Quá tự hào nhiệt tình dâng cao, với bầu khơng khí tự chủ mẻ học sinh buổi “Họp phụ huynh”, định thông báo cho cha mẹ em biết Sau người ổn định chỗ ngồi, tơi chào phụ huynh trình bày dự kiến học kỳ tới Tiếp theo, lên khung “Dùng lời tôn trọng” viết phấn bảng, nêu vấn đề mà lớp mắc phải trị tơi dùng cách để giải vấn đề

Các phụ huynh ý Liền sau sóng lời bình luận hỏi thăm:

“Tơi vừa dự hội thảo huấn luyện việc quản lý, kỹ giải mâu thuẫn, điều họ dạy giống với cách mà cô vừa nêu đấy.”

“Xem tơi áp dụng điều bọn trẻ nhà đây.”

“Chắc chẳng đủ kiên nhẫn để hết bước với đám tơi q.”

“Giả sử bọn trẻ chẳng thèm để tâm nghĩ đến việc tìm giải pháp sao?”

“Nếu chúng nghĩ ý kiến ngớ ngẩn nguy hiểm, làm gì?”

thì bọn trẻ lại khơng theo thỏa thuận? Sau nào?”

Rõ ràng, tất phụ huynh muốn tìm hiểu kỹ cách giải vấn đề Tơi giải thích tơi khơng có kinh nghiệm ứng dụng phương pháp với tư cách phụ huynh, người quan tâm tơi sẵn lịng chia sẻ tơi khám phá vai trò giáo viên Họ quan tâm Tơi bắt đầu giải thích rằng, thử nghiệm sáng kiến giải vấn đề, nhận cần phải đầu tư suy nghĩ cho đạt hiệu Dưới điểm bật mà đúc kết thông qua việc “thử sai”, nhằm để chia sẻ với bậc phụ huynh:

Đừng dùng phương pháp giải vấn đề quý vị cảm thấy mình nóng nảy hay rối trí Để tháo gỡ thành cơng vấn đề khó, ta cần phải có thời gian, đầu tỉnh táo tâm trạng thoải mái

Bước thứ - lắng nghe bọn trẻ nói - quan trọng Ban đầu tôi thường hay lướt qua bước để mau mau tiến tới “phần hay nhất” phần động não, nhằm nghĩ nhiều giải pháp tốt

Học sinh: Thưa cô Lander, em bị điểm D kiểm tra môn xã hội!

Tôi: Ồ, em làm để khơng bị điểm D nữa? Các em khác có ý kiến khơng?

Để từ tơi nghiệm rằng, bọn trẻ sẵn lịng tìm giải pháp sau cảm xúc chúng ta thừa nhận:

sẽ nói cho biết em nghĩ thêm

Quý vị bày tỏ cảm xúc thật ngắn gọn Bọn trẻ có thể ý lắng nghe câu tường thuật ngắn gọn việc cảm thấy gì, nên chúng lơ tơi kề cà nói điều khiến tơi lo âu, thất vọng, hay tức giận

Chống lại thúc muốn đánh giá đề xuất bọn trẻ. Tơi phải khó khăn kìm nén lời bình luận bọn trẻ nêu giải pháp “chẳng đâu vào đâu” Cái lần buột miệng, “Làm mà thực được!” lần tồn quy trình giải vấn đề bị ngưng lại Bởi sau đó, chẳng em chịu đưa giải pháp Nếu muốn bánh xe sáng tạo quay quý vị phải đón chào ý kiến - cho dù chúng có kỳ quặc tới đâu, “Được rồi, ngắt lời bạn bị dán băng keo miệng tuần Cô ghi lại Cịn ý kiến khơng?”

Bảo đảm lên kế hoạch thực định cuối Tơi phải học cách khơng cho phép ngủ quên ánh hào quang, nhằm giúp em dễ dàng thực giải pháp tuyệt vời Những dự định hay ho trơi tuột người không thống phương pháp, nhằm đưa phương pháp vào hành động, sau định xem chịu trách nhiệm công đoạn

điều chỉnh Nói cách khác, thời gian tiết học để giải vấn đề không đủ Và cách làm lại từ đầu quy trình này, q vị tìm câu trả lời bị bỏ lỡ lần họp trước

Tôi vừa kết thúc trao đổi kinh nghiệm dài lê thê chng reo hết Một số phụ huynh rời lớp để gặp giáo viên khác, số khác nán lại tập trung quanh bàn để trao đổi thêm

Một phụ huynh hỏi, “Em à, phương pháp mà em vừa nêu giúp giải vấn đề làm tập nhà bọn trẻ không?”

“Chị quan tâm đến vấn đề này,” bà mẹ tiếp lời, “bởi Lara nhà chị học chị lại tối mắt tối mũi với đống tập nhà nó.”

Lời thổ lộ phụ huynh khiến bối rối “ Chị bận rộn với đống tập nhà cháu ạ?” tơi hỏi lại

“Thì có lúc lúc khác, cha mẹ nên giúp làm tập nhà em?”

“Giúp chị?” hỏi

“À Lara học về, chị bắt cho chị xem cô giáo cho nhà, làm với nó, giúp soạn Mới hồi chiều này, chị đưa Lara tới thư viện chọn vài sách hay cho thu hoạch Eleanor Roosevelt [1] ”.

như học sinh khác, biết tự xếp thời gian để học cách làm việc độc lập rèn luyện óc phán đốn Cố khéo léo hết sức, tơi nói, “Theo ý kiến em, nên giúp bọn trẻ cách gián tiếp Chẳng hạn, thu xếp chỗ yên tĩnh, có ánh sáng tốt cho chúng học bài, thêm vào từ điển, đồ ăn vặt chúng đói, bên cạnh chúng cần hỏi điều đó.”

Mẹ Lara nhướng mày nhìn tơi Rõ ràng lời phát biểu ngắn gọn chẳng thuyết phục chị chút Tôi cố nhớ lại xem cha mẹ làm với chị em tơi chúng tơi cịn nhỏ Làm tập nhà coi việc quan trọng gia đình tơi, ưu tiên hàng đầu Chúng tơi trì nề nếp này: tối, sau ăn cơm xong, hai chị em tự giác lau bàn ăn, ngồi xuống đó, bày sách giấy bút làm tập nhà Chúng tơi khơng có mảy may thắc mắc, nên hay khơng nên làm tập nhà Vì đơn giản “giờ làm tập nhà”

Thế liền hỏi to lên, “Chị cảm thấy tạo nề nếp học buổi tối cho Lara? Em thấy bé tự học phịng riêng, gần chỗ chị, chị tách để Lara tự lo tập mình.”

“Nếu nói làm gì,” giọng mẹ Lara cáu kỉnh “Tơi mà khơng theo sát chẳng chịu làm tập đâu Nó ”

bên cạnh Ở mức độ đó, tơi nghĩ mẹ chịu trách nhiệm giùm cho rồi, nên tơi chẳng cần phải lo Đó lý khiến tơi có chủ trương ‘không can thiệp vào tập nhà’ gái mình.”

Mẹ Lara lộ vẻ lúng túng, “Ý chị không giúp làm tập nhà á?”

“Đúng thế, bé gặp khó khăn gì, tơi lắng nghe xem mắc mứu chỗ cố gỡ bí cho Nhưng lần thứ hai mà cịn tắc tị nữa, tơi bỏ mặc ln Tơi muốn hiểu người phải chịu trách nhiệm tập nhà nó, bản, có khả tự làm mình.”

“Thế chị giỏi quá,” mẹ Lara khăng khăng “Nhưng bé không làm sao?”

Khơng chần chừ, bà mẹ đáp ln, “Thế nhờ đến giúp đỡ từ bên ngồi - gia sư, sinh viên - hay bảo gọi cho bạn học chung lớp Bất cách nào, miễn tránh để cha mẹ tham gia ‘sa lầy’ vào tập nhà cái.”

Một phụ huynh lắng nghe gật gù tỏ đồng ý “Anh nghĩ ạ?” tơi hỏi ông

chắn điều chẳng giúp cho tình cảm cha tơi thắm thiết Chính mà tơi rạch rịi với thằng Tim nhà tôi, tập nhà việc nó, phải tự lo liệu lấy tơi phải lo liệu công ăn việc làm vậy.”

Một phụ huynh khác liền vặn lại, “Nhưng giả sử thằng Tim khơng nhìn nhận giống anh sao?”

“Thật năm ngối hành trận lao đao Khi Tim gia nhập đội bóng, đá bóng trở thành việc quan trọng đời nó, tơi nhận thư giáo viên báo khơng làm tập nhà.”

“Rồi anh nói với Tim?” mẹ Lara hỏi

“Quả thực tơi khơng nói với Tơi hẹn gặp giáo viên để trao đổi Tơi cảm ơn giáo thơng báo cho tơi biết việc, tơi có đề nghị với Q rõ tính Tim nên tơi biết nhận thư giáo, thay giảng đạo đức khơ khan tơi, hiệu nhiều Sau đó, tơi đưa cho năm tờ giấy đánh máy sẵn, với nội dung này:

Tim thân mến,

Em mắc nợ tập sau đây:

Ngày tháng năm:

Từ sáng mai, em vui lịng cho biết nhận được làm em nhé!

“Tôi đưa cho cô năm tem, năm bì thư ghi sẵn địa chỉ, tơi bảo tơi biết ơn giúp đỡ ấy.”

Tất chúng tơi chăm nhìn ơng, nóng lịng muốn biết chuyện xảy sau

“Lá thư khiến Tim ngạc nhiên, cố lờ thư Rồi thư thứ hai gửi đến Tim nhận giáo viên nghiêm túc, bắt đầu làm tập nhà Rồi kể từ đó, ln nhớ làm tập.”

“Hay q,” mẹ Lara thán phục, “thế anh giải dứt điểm vấn đề rồi.”

“Ơi khơng đâu, có lần thơi Nhưng học kỳ này, tơi lại vướng phải vấn đề khác Dạo Tim hay để tập nhà đến phút chót làm, thức khuya lơ khuya lắc đến tiếng liền để cố làm cho xong hết Tôi nhắc phải làm từ sớm, viện hết lý đến lý khác Nào em gái quấy rầy, phải làm mơ hình máy bay, phải xem chương trình truyền hình mà u thích.”

Mẹ Lara quay qua tơi, “Lander à, em vừa trình bày với chúng tơi phương pháp giải vấn đề Vậy em thử coi phương pháp có hiệu với Tim khơng?”

“Có lẽ,” tơi nói, thầm ước có Jane để giúp Cha Tim nhăn mặt, “Thế xác định làm với vấn đề này?”

Anh muốn kể cho nghe điều xảy anh nói chuyện với trai “Mọi việc diễn sát với tưởng tượng Nhưng vấn đề lại nằm chỗ thời gian biểu Tim lập Nó cho phép xem tivi hai tiếng đồng hồ ngủ lúc mười Tôi bảo, không Thế hai ba dị lại thời gian biểu tơi giúp điều chỉnh chút Cuối hai thỏa thuận, Tim làm tập nhà sớm nửa tiếng, xem tivi tiếng ngủ lúc chín rưỡi, mười tắt đèn

Nhiều tuần trôi qua, hiểu đánh giá phương pháp giải vấn đề sâu sắc Tôi bắt đầu nhận thấy quy trình đem lại lợi ích lâu dài cịn lớn khen thưởng trước mắt, giữ cho lớp học n lặng hơn, giải vấn đề dây dưa nhà Khi mời bọn trẻ nghĩ cách giải vấn đề truyền tới chúng thông điệp mạnh mẽ:

“Cơ tin em.”

“Cơ tin vào đầu óc thơng minh sáng tạo em.” “Cô đánh giá cao đóng góp em.”

“Cơ thấy mối quan hệ khơng phải người lớn có quyền áp đặt trẻ con, mà người lớn trẻ bình đẳng lịng tự trọng, khả kinh nghiệm.”

mình để giải vấn đề, ta tập cho trẻ kỹ mà chúng sử dụng suốt đời

GHI NHỚ

GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ ở nhà trường 1 Hãy nghe cảm xúc nhu cầu trẻ.

Người lớn: Con buồn bị điểm mơn tiếng Tây Ban Nha con?

Trẻ: Vâng! Con buồn đến phát khóc mẹ ơi! Con viết có mười hai hai mươi từ, tối qua học tiếng đồng hồ

2 Tóm tắt quan điểm trẻ.

Người lớn: Chán thật đấy! Đã cố học mà quên từ!

3 Hãy bày tỏ cảm xúc nhu cầu bạn.

Người lớn: Mẹ lo lắm, khơng nhớ từ bản, ngày bị tụt lại

5 Viết tất ý kiến - không đánh giá. Trẻ: Bỏ học tiếng Tây Ban Nha ln.

Người lớn: (viết) Rồi! Cịn nữa? Trẻ: Có lẽ

6 Cùng định xem khơng thích ý kiến nào, có thể thực ý kiến lập kế hoạch thực sao.

Người lớn: Làm tờ phiếu có tranh vẽ học bốn từ tối thơi, có khơng?

Trẻ: Được ạ! Nhưng thích đọc vào băng cassette nghe nghe lại dễ thuộc

NHỮNG THẮC MẮC, CHUYỆN KỂ CỦA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN

? Những thắc mắc phụ huynh

1 Theo phương pháp giải vấn đề, ta nên bắt đầu bằng cách lắng nghe quan điểm trẻ Nhưng đảo lộn bước, để người lớn bày tỏ trước điều khiến họ xúc có sai khơng?

2 Tôi thường bắt đầu việc giải vấn đề với bằng những ý định tốt đẹp nhất, nhiên, đến bước bày tỏ cảm xúc của mình, tơi thấy thật khó để khơng đổ lỗi buộc tội chúng Tiến sĩ có ý kiến điều khơng?

Có cách để tránh chuyện đổ lỗi cho trẻ không dùng từ “con” hay “các con” làm chủ ngữ Cố gắng đừng nói, “ Các khơng Con luôn Con rắc rối chỗ ” mà dùng từ “ba” “mẹ” thay cho từ “con” Chẳng hạn, “ Ba cảm thấy Ba bực Điều ba muốn thấy ” Nếu khơng cảm thấy bị cơng trẻ lắng nghe cảm xúc bạn, thay “xù lơng nhím lên” mà cố thủ

3 Tôi nhận thấy nhiều lần bắt đầu tới bước các con suy nghĩ y chúng quay sang buộc tội Chẳng hạn, tơi đề nghị, “Hay làm đi,” chúng nhao nhao lên, “Thơi, thơi Nhớ lần trước ba ,” cha con lại sa vào trận tranh luận, cãi cọ điều xảy ra. Có cách để tránh chuyện không?

Nếu thấy lũ trẻ bắt đầu kể tội bạn, bạn hướng chúng quay lại vấn đề câu như, “Thơi, đừng đổ lỗi cho chuyện khứ Hiện cần có thứ giải pháp cho tương lai thôi.”

không?

Bạn không nên làm ngơ trước nỗi đau trẻ Một đứa trẻ bị tổn thương cần biết có người hiểu tâm trạng Nó cần người lớn chịu hiểu thừa nhận sợ đau đớn bị người khác công - thể xác tinh thần, cảm xúc điều

Sau tỏ thơng cảm với đứa, bạn tranh thủ ủng hộ đứa cịn lại Có thể mở họp gia đình để nhà bàn bạc vấn đề với Mọi người bàn luận tất câu hỏi sau:

• Sự việc xảy với Chul Su có xảy với không? Các phản ứng nào?

• Các làm có kẻ trêu ghẹo mình? Giả không nghe thấy? Đổi đề tài? Chịu đựng? Dùng óc hài hước để trả đũa địch thủ? (“Ờ, kiểu tóc tàu sân bay Như ngự đầu tao chứ.”)

• Các làm bị đánh? Có kêu cứu không? Hoặc đánh lừa địch thủ cách la lên, “Coi chừng đằng sau kìa!” chạy nhanh tốt? Hoặc dọa đứa hay bắt nạt mắc bệnh cực nguy hiểm dễ lây lan? Hoặc học karate?

• Nghĩ xem giúp chấm dứt trị chọc ghẹo, bắt nạt đó? Giáo viên? Hiệu trưởng? Cha mẹ nuôi con? Hay cha mẹ kẻ bắt nạt?

gia đình, bọn trẻ tập luyện cách chơi trị đóng vai - đứa làm kẻ bắt nạt đứa khác giả làm đứa bị trêu ghẹo Kết thúc thỏa luận, bọn trẻ cảm thấy truyền thêm sức mạnh - tư cách cá nhân lẫn cương vị gia đình

Chuyện kể phụ huynh

Chuyện bà mẹ dùng phương pháp giải vấn đề để giải tỏa áp lực cho mình, đồng thời giúp trở nên có trách nhiệm

Năm ngối, ba gái tơi (đứa sáu tuổi, đứa tám tuổi, đứa mười hai tuổi) thi địi phải có giày “thích hợp”, quần áo “thích hợp” đồ dùng “thích hợp” cho năm học Chúng mè nheo sức, xuôi lịng để bị vào việc mua sắm q đà, vượt khả trang trải chi tiêu gia đình

Năm nay, mẩu quảng cáo trở-lại-trường vừa xuất báo định phải ngăn chặn bọn trẻ trước Tôi mở họp gia đình yêu cầu chúng viết tất thứ mà chúng cảm thấy vô cần thiết cho năm học (Chúng thảo danh sách “mong ước” thứ chúng muốn mua, gia đình trúng xổ số) Sau tơi bảo bọn trẻ, cách thẳng thắn, việc cần phải tập thói quen chi tiêu tiết kiệm hồn cảnh tiền bạc eo hẹp, để nhà cịn có hội hưởng thứ thiếu sống - có thức ăn có mái nhà che mưa che nắng

“Mẹ đưa tiền cho tụi con, tụi tự xoay xở lấy.” Con bé xung phong giúp em tiêu xài “ngân quỹ” chúng cho hợp lý Tôi đồng ý, bụng cịn hồi nghi Tơi khơng hai đứa nhỏ có hiểu chất thực giải pháp mà chúng nêu hay khơng, việc thật có tác động lớn đến Jessica Khi tơi giúp Jessica mua áo lạnh cho xem áo màu xanh da trời, cháu xem bảng giá nói, “Mẹ, thật khơng thể tin nổi! Nó mắc khủng khiếp!”

✳ ✳ ✳

Câu chuyện bà mẹ phải đối phó với nỗi lo lắng đứa gái ba tuổi

Tất bà mẹ khác thả vào nhà trẻ với lời tạm biệt vui vẻ, bé Alison tơi lại khóc thét lên vừa bước khỏi cửa Con bé chạy theo, bám chặt lấy cánh tay mẹ mà khóc ngằn ngặt Tơi bắt đầu cảm thấy tuyệt vọng Đã ba tuần mà bé chẳng có dấu hiệu tỏ bớt níu mẹ

Một buổi sáng nọ, định thử giải vấn đề xem Ăn sáng xong, đặt bé vào lịng nói, “Alison, thích mẹ lại nhà trẻ với lắm, không, (chú ý tơi nói và chứ khơng phải ) hôm mẹ phải làm Bởi vậy, mẹ tự hỏi khơng biết mẹ nên đây?”

Bất giác nảy kế hay Tôi liền cầm tay Alison lên, vào lịng bàn tay ập ngón tay lại “Đấy, thấy chưa, có mẹ Nhanh lên, cất vào túi quần đi, để chừng nhớ mẹ, lấy mẹ hôn Con thấy sao?”

Mặt Alison sáng rỡ lên Con bé cất “nụ hôn” vào túi thật kỹ, sáng hôm đó, lần kể từ ngày đầu nhà trẻ, bé tơi mà khơng khóc đòi theo

✳ ✳ ✳

Tiếp theo mẩu chuyện cha cậu bé mười bốn tuổi thường bị tụi bạn ép uống rượu

Thằng Zack biết rõ ác cảm kinh khủng với ma túy, chất kích thích rượu bia Tơi ln nói thẳng cho biết điều đó, khơng ngụ ý bóng gió hay dọa nạt Gần nghe tin, bọn trẻ sau học thường tụ tập tới nhà đứa uống rượu, cha mẹ thằng nhóc vắng Khi lái xe chở Zack tập bóng rổ, tơi bảo tơi nghe đồn thế, có khơng Nó nhìn tơi bối rối khơng trả lời

“Con có uống rượu chưa?” tơi hỏi “Có lần uống bia,” đáp

Trước tơi nói gì, vội minh, “Ba à, buộc phải uống! Nếu không uống, bị tụi chọc quê ngay.”

lại bảo, “Thì bị bọn bạn ép uống.”

“Phải chịu thơi, ba!” nói “Phải chi ba nghe thấy chúng gọi đứa không uống thứ gì ba hiểu.”

Tơi bảo Zack tơi hiểu phải chịu sức ép nào, tơi nghiêm khắc nói, “Con thừa biết ba nghĩ ma túy đó, mà rượu chất kích thích Cho dù uống rượu tuổi hợp pháp ba phản đối Con hay nói ‘khơng muốn ba kiểm sốt con’ Nhưng ba để ý thấy dù trẻ hay người lớn uống rượu, bị rượu chế ngự đấy.”

“Vậy ba muốn làm gì?” Zack uể oải nói “Nói lải nhải với tụi rằng, ‘Tao khơng cần bia rượu, tao có ước vọng cao đời’ hay sao?”

Tôi bảo, “Hãy xem vấn đề Phải nói mà không bị coi kẻ hèn nhát.”

Zack nhún vai, tơi biết gãi trúng chỗ ngứa Bởi suốt quãng đường cịn lại, hai cha tơi xem xét Zack nói với lũ bạn để khéo léo từ chối uống rượu Câu nói mà Zack cho “ngố” là, “Cảm ơn, để lần sau đi!” Nếu bị ép nữa, đổ thừa cha mẹ nghiêm khắc “Tụi bay ba tao đâu Ông giết tao ngửi thấy mùi rượu thở tao Tao bị cấm không khỏi nhà suốt quãng đời cịn lại cho coi!”

Zack cười khì nói câu ơm tơi thật chặt, “Cảm ơn ba!” Và tơi n tâm thả xuống sân chơi bóng rổ

1 Ta có định phải qua tất bước giải vấn đề thì đạt hiệu khơng?

Khơng thiết Có giáo viên kể lại rằng, cậu bé Spencer, chín tuổi, học sinh siêng năng, nghiêm túc, hay giận có đứa trẻ khác tổ cậu giỡn đùa lơ chuyện học hành - dù vài phút Một hôm, cậu tức đến độ quẳng tập sách giấy xuống sàn Giáo viên định, đến nước phải vận dụng quy trình giải vấn đề thơi Cơ kêu Spencer lại nói, “Cơ thấy em tức giận bạn tổ giỡn đùa Và cô hiểu bắt tay vào việc em khơng thích bị cắt ngang.”

Thế là, Spencer hưởng ứng, “Dạ phải, em muốn làm cho xong mà bạn lại khiến em quên tiêu làm gì.” Ngừng chút, cậu đứng lên nói, “Em xuống bàn cuối để làm bạn giỡn không cô?” Giáo viên sửng sốt Cơ nói, “Em nghĩ tốt à?” Cậu bé gật đầu, “Như em không điên mà quăng đồ đạc nữa.” Từ trở đi, cách Spencer đối phó với đám bạn mê chơi tổ

2 Một học sinh tên Debby, không nhớ mang sách học Tôi cố vận dụng cách giải vấn đề với bé, nhưng chẳng tới đâu - cười, lại qn Tiến sĩ có lời khun khơng?

Nếu đứa trẻ khơng chịu hợp tác với q trình giải vấn đề bạn, giải pháp thay có hiệu viết thư nhắn, với nội dung dựa nguyên tắc tương tự Chẳng hạn, bạn viết này:

Em bảo với em khó ghi nhớ chuyện mang sách đến trường em ‘quên tiêu’

Cô muốn tất học sinh có sách hàng ngày để làm

Em thử nghĩ xem có cách nhắc nhớ mang sách học vào buổi sáng khơng? Cơ nghĩ với em Sau đó, trao đổi với xem em muốn thực ý kiến

Chào em, Cô G.” 3 Khi giáo viên học sinh giải vấn đề, có cần thiết phải ghi ý kiến khơng? Chỉ nói với thơi khơng đủ sao?

Thỉnh thoảng nói thơi Tuy nhiên, đừng đánh giá thấp niềm tự hào nỗi sung sướng dấy lên lòng đứa trẻ thấy ý kiến giáo viên trang trọng ghi lại Trơng thấy lời nói viết giấy, không giúp em tận mắt chứng kiến trình suy nghĩ giáo viên cơng nhận, mà cịn gợi cho chúng tiếp tục suy nghĩ cách sáng tạo

4 Tuần trước, dùng phương pháp giải vấn đề với một em nữ lớp em học trễ triền miên Quy trình tiến triển sn sẻ thầy trò bắt đầu động não Tơi đưa ngay hai đề nghị hợp tình hợp lý, em im thin thít Tôi sai đâu?

cho trẻ nêu ý kiến chúng trước Sự im lặng bạn lời mời, dấu hiệu tơn trọng, cách ngụ ý cần phải có thời gian để hình thành phát triển ý tưởng Khi người lớn vượt lên trước nhanh - dù với ý kiến “hay” - đứa trẻ cảm thấy khó mở lịng đưa ý kiến

5 Hiện tại, tơi lo lắng tình trạng gia tăng bạo lực trong trường mà theo dạy - lý tầm phào kiểu như “thằng nhìn thấy ghét” Đã biết kỹ giải vấn đề rất hiệu học sinh, không dạy cho chúng những kỹ để chúng tự áp dụng với nhau?

Hẳn bạn vui mừng biết rằng, chương trình giáo dục quốc gia, trẻ từ độ tuổi mẫu giáo bậc trung học học kỹ giải mâu thuẫn [2] Rất nhiều nhà giáo

dục tin rằng, mâu thuẫn người với người điều tất yếu tránh khỏi, cho nên, việc học cách đối phó với bất đồng, cách giải xung đột cách êm thấm môn học quan trọng cho học sinh - quan trọng khơng mơn Tốn, hay mơn xã hội khác Ở trường có đưa kỹ vào chương trình học, giáo viên ghi nhận: “Điều tơi thích thú chương trình giúp trẻ biết dập tắt lửa nóng giận chúng Và nhờ mà tơi ‘rảnh tay’ dạy học

Tơi thích ngắm học sinh lớp Bốn, lớp Năm với bìa kẹp hồ sơ tay mặc áo thun màu cam ghi dòng chữ “quản lý xung đột” Từ chúng tơi bắt đầu chương trình huấn luyện này, phòng ăn trưa, sân chơi, lớp học, khơng khí trở nên bình n

những đứa trẻ hăng trường lại trở thành đứa hòa giải giỏi Tơi nghĩ, ra, trẻ tự dàn xếp giải mâu thuẫn với hiệu người lớn thực điều với đứa “ngỗ ngược”, bọn chúng nói ngơn ngữ

Tất thầy dường đồng ý rằng, học sinh nên học kỹ lắng nghe cách tôn trọng, xem xung đột vấn đề cần phải giải trận chiến để thắng, hy vọng tốt để tạo nên giới hịa bình

• Chuyện kể giáo viên

Chuyện nhằm minh họa cho việc áp dụng phương pháp giải vấn đề giúp giáo viên xử lí tình hiệu

Jenny, mười hai tuổi, học sinh dễ thương, trừ toán Khi ấy, biến thành đứa khó chịu, hay than thở, khơng thể tự làm gì, ln miệng nói nỗi lo sợ mơn tốn!

Trong suốt năm học, thử đủ kiểu chiến lược mà biết để tạo lịng tự tin cho Jenny Thậm chí tơi nghĩ đến việc nhờ chun gia tư vấn để em giúp đỡ thêm; với điểm số mà em đạt đựợc, lại xếp em vào lớp phụ đạo [3] .

Tôi: Jenny, cô biết em lo sợ phải làm toán. Jenny: Vâng ạ, em lo Em ghét làm toán.

Tơi: Tại có nhiều khó q phải khơng? Jenny: Phải Em làm sai hoài.

Tơi: Và điều khiến em lo lắng hả?

Jenny: Đúng ạ, em sợ cô giận Năm ngoái, thầy G đã quát mắng em đồ chậm hiểu, lúc làm toán sai bét be

Tơi chống váng

Tơi: Thì mà em lo lắng Em sợ cô rầy la em không?

Jenny: (Rơm rớm nước mắt) Thưa cô, em em

Tôi: (Cầm lấy hai tay Jenny) Jenny, có lúc phải sai Tất học sinh giỏi biết điều mà em Thất bại mẹ thành cơng Tuy khó chịu đấy, lại có ích

Jenny: Có ích ạ?

Jenny: (cười toét miệng) Châu Mỹ! Vậy cô không nổi giận em trả lời sai ạ?

Tơi: Khơng, Jenny Giá có cách giúp em làm tốn mà khơng phải lo lắng bắt buộc phải làm thơi

Jenny: Có lẽ em cố tự tìm đáp số em ?

Tơi: Cơ giúp em Nếu bận bạn Claudia giúp em. Trong vài tuần sau đó, tơi thấy Jenny làm tốn lâu chăm Em xin phép ngồi gần Claudia, hai đứa không so đáp số với Jenny làm xong Tơi nghĩ, điều làm Jenny thay đổi khơng phải ngồi gần bạn giỏi, mà em biết, lỡ làm sai thảm họa

✳ ✳ ✳

Câu chuyện cuối giáo viên dạy trường giáo dục đặc biệt nội thành kể lại [4] .

Cô kể, “Nhiều em số học sinh sản phẩm nạn bạo hành thể xác lẫn tinh thần Chúng đến trường tâm viên pháo sẵn sàng nổ tung lúc Không tiết học dạy mà không bị ngắt qng chuyện bọn trẻ đánh Khơng đứa chửi đứa ‘Đồ ngu,’ ‘Mẹ mày,’ đứa khác đá chân bạn gầm bàn Cứ thế, câu khó nghe sóng đôi với lời giảng tôi.”

pháp giải vấn đề để xem kết Sau đoạn trích báo cáo cô:

Tôi nghĩ rằng, bước quy trình giải vấn đề tìm hiểu xem bọn trẻ cảm thấy việc đánh nhau, tơi nên bắt đầu cách hỏi chúng xem đánh có tốt Dưới danh sách ý kiến mà trị tơi ghi lại:

Những điều tốt việc đánh

Trả đũa!! (Đây chắn điều phổ biến nhất) Làm cho đứa khác bị rắc rối chơi

Kiếm chuyện để người ta rượt đuổi Táng (chửi nhau) vui vui

Để tụi khơng dám lộn xộn với lần Đánh sở thích

Đứa khác gây trước

Lớp học chán (Liên quan đến giáo viên) Quậy cho phát điên lên

Rất thú vị chơi trị thơ bạo

Những điều xấu việc đánh

Sau đánh nhau, ta cảm thấy buồn bạn Ta gặp rắc rối - với mẹ, với giáo viên, với hiệu trưởng Làm cho giáo viên bực (Liên quan đến giáo viên)

Ta làm bị thương Ta bị đình học tập

Ta không hiểu cô giảng (Liên quan đến giáo viên) Có thể dẫn đến đánh to

Ta bị thương - bị đánh tơi tả, bị cào, bị cắn, bị bầm đen mắt

Sau chúng tơi tiếp tục nghĩ giải pháp Tôi định suy nghĩ kỹ để chọn vài ý kiến số đề xuất chúng, sực nhớ điều quan trọng khơng bỏ sót ý kiến

Những giải pháp thay thế việc đánh nhau

1 Xin phép ra góc vắng vẻ để bình tĩnh lại Cứ đấm

4 Quăng ném đồ đạc xuống sàn Bóp chặt kìm

6 Bẻ gẫy que bút chì Gọi điện cho mẹ

8 Hẹn đánh phịng thể dục, chỗ vắng vẻ Mách giáo

10 Đổi chỗ ngồi

11 Bảo đứa để n

12 Cơ thầy lơi đứa đánh đến phịng giám thị 13 Bắt viết trăm lần

14 Bắt liếm sàn

15 Mọi người xúm vào đập cho trận

16 Thưởng miếng dán trang trí cho người tuân thủ quy định 17 Viết để bêu xấu trước lớp

18 Đáp lại lời nói thật dễ thương để q độ

mỗi đứa thích kiểu Sau thảo luận đưa thêm vài ý kiến nữa, chúng tơi trí học sinh tự chép vào giải pháp mà cho có ý nghĩa

Cuối cùng, viết lên bảng quy định nhiều người đồng tình nhất:

1 Khơng chửi bới Khơng nguyền rủa

3 Không mách khác, trừ trường hợp đối phương khơng n

4 Không đấm hay quăng đồ

5 Dùng giải pháp mình!!!

Sau kết buổi giải vấn đề hơm đó:

Luis, đứa dễ cáu lớp, bước khỏi phòng nhiều lần tuần Thằng nhóc đứng lấp ló ngưỡng cửa để không bỏ lỡ giảng Đứng lát nhóc ta vào lớp ngồi bàn cuối, vài phút sau hịa nhịp trở lại với lớp

Chốc chốc lại nghe đứa vừa la “Carlos, đổi chỗ cho tao!” vừa chạy sang chỗ Carlos (Carlos cậu bé sẵn sàng đổi chỗ cho ai)

Có em hai lần đập đất sét xuống sàn

Khi có đứa chửi đứa khác lớp hét ầm lên, “Quy định số một!” “Quy định số hai!” Xong chúng lại nhao nhao “Bắt đọc quy định đi!” “kẻ vi phạm” ngoan ngoãn đọc lại

Bọn trẻ định khơng ăn nói thơ lỗ chí với thùng rác (Vì có lần Darren buột miệng nói ‘Mẹ nó’ với thùng rác, Luis nghe thấy, tưởng Darren chửi liền xơng vào đánh, lớp bổ sung thêm quy định cấm chửi rủa đồ vật)

Tơi ước nói rằng, việc áp dụng tồn q trình giải vấn đề vào thực tế mà diễn tự nhiên với đến Nhưng khơng phải Q trình phải nhiều tâm sức tiêu tốn nhiều thời gian tưởng Chắc chắn dễ dàng nhiều viết báo cáo nhận xét đám trẻ “hết thuốc chữa”, “tuyệt đường hi vọng” cho xong chuyện Tuy nhiên, cách đối xử với chúng “những người biết cách giải vấn đề”, chúng trở thành đứa trẻ thực biết cách giải vấn đề

[1] Vợ tổng thống Franklin D Roosevelt, Đệ phu nhân Mỹ nhiệm kỳ

1933-1945, bà có ảnh hưởng tích cực định tới nghiệp chồng nước Mỹ thời - ND

[2] The Community Board Program in San Francisco; Project SMART (School

Mediators’ Alternative Resolution Team) in New York City; Hawaii School Mediation Alliance in Kahili

[3] Lớp Phụ đạo (Resource Room) trường phổ thông lớp dành riêng cho

khi phải học thêm tiếng tuần, học ln lớp Giáo viên lớp kết hợp chặt chẽ với phụ huynh với chuyên gia, nhà tâm lý áp dụng chương trình giảng dạy đặc biệt nhằm khơi gợi tối đa tiềm học tập học sinh - ND

[4] Được phép in lại từ báo Adele Faber Elaine Mazlish đăng số

5 KHEN NGỢI MÀ KHƠNG TÂNG BỐC, PHÊ BÌNH NHƯNG

KHƠNG GÂY TỔN THƯƠNG

“Mời ngồi Chúng ta có nhiều điều phải bàn đấy.” Tôi hồi hộp, lo lắng không yên ghế bên bàn thầy hiệu trưởng

“Cô Lander à, tin cô biết phải trải qua ba năm làm giáo viên tập (Đầu óc tơi bắt đầu quay cuồng “‘Tập sự’ khơng có nghĩa tội phạm bị quản thúc Trời?”)

“Mỗi năm, đánh giá ba lần Và lần đánh giá Tôi muốn cô biết tin có nhiều tiềm nhưng cơ cần phải cố gắng phấn đấu để làm giáo viên thức Đánh giá giúp cho cô rút kinh nghiệm Chúng ta xem xét tiết dạy hơm thứ Hai có khơng ổn nhé.”

Lục tủ hồ sơ, thầy hiệu trưởng lơi tập bìa, bên ngồi có ghi chữ in mực đỏ: TẬP SỰ Rồi ngồi trở vào ghế mình, với kính xệ xuống sống mũi, ông lật trang giấy ghi chi chít dự tiết dạy tơi “Coi Tơi nghĩ mục đích học dạy cho học sinh cách viết thư Đúng không cơ?”

“Đúng, thưa thầy Steele.” (Ơng ám nhỉ?)

địa người tiếng, em viết thư cho ‘ngơi sao’ mà chúng thích Đó lỗi cô Ngay cô vừa bảo học sinh liên lạc với người tiếng chúng không nghe cô giảng mà quay qua bàn tán với Cô không cịn kiểm sốt lớp học Thay tập trung vào phương pháp viết thư, học sinh lại nhốn nháo người tiếng Từ trở đi, đề nghị cô nên bám sát hướng dẫn chương trình quận mà giảng dạy Nếu làm đúng, học sinh chuẩn bị đủ kỹ để dự kiểm tra viết văn bang vào mùa xn Chừng cịn th dạy quận này, cô cần phải dạy học sinh theo tiêu chuẩn in thành văn bản.”

Tơi cố bào chữa cho mình, “Tơi nghĩ, tạo chút nhiệt tình cho việc viết thư ”

“Điều vừa nói điều đưa tới điểm mà muốn Lịng nhiệt tình học sinh lớp bộc lộ nhiều hình thức khơng chấp nhận Trong tiết học kéo dài có ba mươi phút mà có tới ba mẩu giấy chuyền đi, nhiều tiếng nói chuyện ồn ào, bàn bị xô lệch, học sinh khỏi chỗ ngồi để bàn tán với bạn khác Cơ có thấy tất chuyện xảy cuối lớp khơng?”

“Ồ, có em phấn khích chút thơi, thưa thầy Steele.”

nếu dạy học cách giả định viết thư cho người tiếng nguy giáo viên không ổn định lớp tăng cao Tôi đề nghị cô tập trung giảng cơng thức viết thư chuẩn, hạn chế cho học sinh thảo luận lăng nhăng xem chúng hâm mộ nhân vật tiếng đi.”

Bỗng giọng người thư ký vang lên máy đàm, “Thưa thầy Steele, giám thị đầu dây số Thầy muốn nói trực tiếp hay để tơi nhận tin nhắn?”

Thầy Steele nhìn đồng hồ đeo tay “Bảo giám thị chờ tơi phút,” ơng nói lật giở trang nhận xét “Hừm tơi cịn nhiều điểm cần thảo luận với cơ, nhiêu có lẽ đủ cho cô bận tâm Tôi đề nghị cô đến dự lớp cô Harding Cô giáo viên giỏi Lớp cô Harding yên lặng đến mức nghe tiếng bấm giấy học Hẹn cô ngày mai đến gặp để trao đổi nốt điểm mắc mứu.”

Có tiếng gõ cửa Đó Maria, tay cầm tập tranh học trò “Xin lỗi làm phiền em,” chị vui vẻ, “nhưng cho chị mượn đồ bấm giấy em chút nhé?”

“Vâng, chị lấy đi.”

“Em khỏe chứ?” Maria hỏi, nhìn xốy vào tơi

“Chiều em vừa gặp chút rắc rối Em khơng biết Em nghĩ lẽ nên làm cơng nhân tốt dạy học.”

“Sao em lại nói vậy? Em giáo viên tuyệt mà Nếu khơng nói em giáo viên giỏi nhất! Chị nghĩ em xuất sắc!”

Tơi ngước nhìn Maria Chị mỉm cười với tơi, dị xét gương mặt tơi để tìm nụ cười đáp lại Tôi cố lúng búng, “Cảm ơn chị, Maria,” đưa cho chị đồ bấm giấy

Maria vừa khỏi lát Jane bước vào “Trơng em thể vừa bị thụi cho ấy,” Jane nhận xét

Tôi cố tự nhủ phải mạnh mẽ lên, khơng trút rắc rối vào Jane Nhưng vừa nhìn chị kể

Jane lắng nghe gật đầu thông cảm

“Cô Harding á?” Jane cười

“Thầy bảo người ta nghe tiếng bấm giấy lớp ấy.”

“Chính nên bọn trẻ ngủ gật.”

“Jane,” kêu lên, “Đừng đùa Thầy làm em buồn chết này.”

“Chị biết chị biết Chị thấy bực em phải nghe lời đánh giá theo kiểu ‘chỉ trích suy diễn méo mó’ thầy Steele thôi.” “Maria vừa vào đây.” Tôi sụt sịt “Chị thật dễ mến Chị cố làm cho em vui lên Bảo em giáo viên tuyệt.”

“Nhưng em không tin?”

“Em muốn tin Nhưng chị nói thế, em liền có ý nghĩ chẳng giỏi giang hết.”

“Em nghĩ tất nhiên rồi,” Jane thở dài “Những lời trích chẳng khác moi móc hết ruột gan ta Cịn khen ngợi kiểu ‘Hay giỏi xuất sắc’ khiến ta muốn ngộp thở thôi!”

“Em biết Em muốn nói với Maria chị nhận xét em sai rồi.”

“Chị nói Khi Maria mực bảo em giáo viên giỏi nhất, em nghĩ đến ngày thứ Hai vừa đến trường tình trạng mệt mỏi, khơng soạn kỹ, tá hỏa thầy hiệu trưởng đột xuất vào lớp em dự giờ.”

Jane cười lớn, “Maria có ý tốt mà Người ta có ý tốt khen ngợi Chỉ có điều họ khơng biết cách thơi.”

“Vậy biết cách khen nào?”

“Thay đánh giá việc làm hay quá, tuyệt q, ta cần mơ tả việc ra.”

“ Mô tả ?”

“Đúng Ta cần mô tả-chi tiết-chính xác người làm.”

“Em khơng hiểu Chị cho ví dụ đi.”

Jane nhìn tơi chăm chú, “Thế Liz, chương trình yêu cầu phải dạy học sinh biết cách viết thư trang trọng, giảng công thức viết thư chuẩn mực em dễ Nhưng em biết bọn trẻ thường không ý đến tiêu đề, lời chào địa thư Vì em suy ngẫm đề tài này, nghĩ động thúc đẩy, khơi gợi trí tưởng tượng bọn trẻ, để chúng viết với háo hức, có mục đích theo mẫu chuẩn.”

gì, em biết tiết học dạy tốt.”

“Đó!” Jane đắc thắng “Thấy chưa! Chị làm có việc mơ tả em làm em nhận thấy thật lời nói của chị, nên em tin vào thân mình!”

Vừa lúc Maria quay lại trả đồ bấm giấy Chị xin lỗi ngắt ngang câu chuyện

“Maria,” tơi nói, “chị khoan Chị nên nghe Jane nói chuyện khen ngợi Em muốn biết chị nghĩ điều Jane, chị làm ơn nói lại lần đi.”

Jane bảo với Maria bọn trẻ thường khó chấp nhận lời khen có ý đánh giá chung chung Jane nói, “Khen đứa trẻ ‘Con chuẩn bị thứ tốt đấy,” lại thường phản ứng “Khơng hẳn đâu” Cịn cách khen ngợi mà trẻ “tiếp nhận”, thật vun đắp lòng tự trọng cho chúng, phải gồm có hai phần Thứ nhất, người lớn phải mơ tả đứa trẻ làm (“Mẹ thấy sẵn sàng để mai học Con làm xong làm tập nhà này, chuốt bút chì này, bao tập này, chí cịn chuẩn bị đồ ăn trưa luôn.”) Thứ hai, đứa trẻ, sau nghe lời khen mơ tả, tự khen (“Mình biết cách xếp lên kế hoạch trước mà.”)

Rất nhẹ nhàng, Jane nói, “Vậy chị muốn làm điều mà chị khơng làm được?”

Maria nhắm mắt lại gật đầu, “Nhưng có lẽ thường khen thật Khi bảo Marco thơng minh liền đáp, ‘Raphael thơng minh con.’ Khi bảo Ana Ruth chơi đàn violin tuyệt bé liền gắt, ‘Thơi mà mẹ, đừng có cho lên mây.’”

“Đó điểm tơi muốn nói đấy,” Jane nói “Trẻ thường không thoải mái với lời khen mang nghĩa nhận xét hay đánh giá Chúng khước từ lời khen Đơi chúng cịn cố ý cư xử sai lệch để chứng minh người lớn sai.”

Maria sững sờ nhìn Jane “Ối trời đất ơi! Giờ tơi hiểu điều xảy lớp thầy Peterson hôm qua, phụ giảng với thầy rồi.”

“Ý chị sao?” hỏi

“Brian, đứa hay quậy cho người phát khùng lên ấy, cuối chịu ngồi im chỗ làm cho xong tập Cho nên, tơi vỗ lưng khen cậu bé ngoan Cứ tưởng lời khen khích lệ tiếp tục cư xử mực, ngờ đâu trợn trịn mắt, thè lưỡi, giả té xỉu khỏi ghế Lúc chả hiểu lại làm nữa.”

Tôi lúng túng hỏi, “Thế chị hiểu à?”

“Nhưng thực có lúc ngoan thật mà,” tơi phản đối “Thế Maria nên mơ tả có lúc ngoan nào,” Jane bảo

“Phải rồi,” Maria tán thành “Đáng tơi nên bảo ”

nhiều ý kiến nữa, chia sẻ với nhau:

Tôi : Như lời khen mô tả hiệu quả, khơng chị? Nếu muốn nói với trẻ thấy cảm thấy nào, có nghĩa phải thật ý quan sát Rất dễ dàng buông lời khen “Tuyệt vời,” “Hay quá,” “Tốt lắm” Khen kiểu chả cần phải suy nghĩ

Jane : Đúng Lời khen mơ tả khó phải nhiều hơn, xét tới tác động đứa trẻ

Maria : Tơi hiểu điều chị nói, đứa trẻ ln bị trích, châm chọc, chẳng khen nghe câu “Em cậu bé ngoan” hay khơng nhận hết chứ?

Jane : Khi đứa trẻ đói ngấu kẹo bơng tốt khơng có Nhưng lại hướng tới điều ấy? Chúng ta muốn tạo điều kiện cho ni dưỡng cảm xúc giúp chúng trở thành người biết suy nghĩ làm việc độc lập, sáng tạo Nếu ta huấn luyện để chúng biết liên tục ngóng chờ ủng hộ người khác, thơng điệp ta muốn truyền cho chúng gì?

Tơi : Con khơng tin vào Con cần có người khen ngợi việc làm

Maria : Chẳng lẽ khơng phải thông điệp tốt đẹp sao?

đánh giá thân

Tối hơm tơi thấy hăng hái nơn nóng muốn chấm, muốn sửa xấp thư mà học em viết Lá thứ thật ngạc nhiên, thú vị Thay phê “ Rất tốt! ”; tơi ghi, “ Đọc thư em thấy vui Những câu đề tài rõ ràng, có ví dụ sinh động cho thấy Michael Jordan đã ảnh hưởng sâu sắc đến em .” Lá thư thứ hai không làm tơi thất vọng Tơi phê, “ Một tìm tịi đáng suy ngẫm khó khăn người vơ gia cư Cơ nghĩ tổng thống quan tâm đến những đề nghị độc đáo em.”

Trong dấy lên niềm tự hào khả viết thư trình độ cao học trị mình, tơi khơng ngượng tự khen nghĩ cách dạy (Thầy chê vào đâu được, thưa thầy Steele) Lá thư học sinh lớp hai viết Đó thư Melissa viết cho cô đào Barbra Streisand, thư dài có nửa trang giấy Tơi cầm bút chì đỏ lên phê liền, “ Kém Khơng có địa chỉ thư Ngày tháng năm đâu? Sai tả Nội dung sơ sài, nghèo nàn ”

Tơi nhìn lại lời phê màu đỏ, bật, chất chứa bực bội nghĩ, “Sao lại làm với Melissa?” Đó kiểu trích, phê bình mà thầy Steele ném vào hồi chiều Tôi khựng lại chừng Khen thích khơng khó, làm để phê bình điều khơng thích? Làm sai mà không làm tinh thần, hay làm nản lòng người mà ta phê bình? Có cách để thầy Steele bày tỏ thất vọng thầy với tôi, mà không làm tơi tuyệt vọng?

tơi nghe điều khiến thầy bực dọc, mà không cảm thấy tan nát cõi lịng Có lẽ, thầy nói này, “Liz, hồn thành mục tiêu Cơ tạo động cho học sinh học cách viết thư Nhưng nghĩ nên tìm cách khơi gợi niềm hứng thú để giữ trật tự lớp.” Nếu thầy hiệu trưởng nói kiểu hẳn tơi bình tĩnh nghe lời phê bình thầy Hơn nữa, nghiêm túc suy ngẫm biện pháp để ngăn chặn hưng phấn độ học sinh buổi học tới

Có lẽ chìa khóa để giúp học sinh tiến Thay vì tập trung vào điều sai trái, bắt đầu cách thừa nhận những gì trẻ làm Sau đó, bạn cần phải làm tiếp theo để việc hồn thiện hơn.

Thế thì, tơi viết vào thư Melissa? Tôi cẩn thận ghi lại lời phê mới, “ Cơ thích câu ‘Cơ người cháu u thích trong số người cháu u thích!’ Cơ nghĩ Streisand thích câu này Cơ nghĩ nóng lịng muốn nghe ví dụ cụ thể điều gì khiến em ngưỡng mộ Em kiểm tra kỹ để bảo đảm từ cô gạch chân viết tả, nhớ ghi ngày tháng, địa vào thư nữa Cô chờ đọc thư chỉnh sửa lại em ”

lời phê bình “Những lời phê bình mang tính suy diễn” thầy Steele làm cảm thấy bị tổn thương nản lòng ghê gớm Còn lời khen cường điệu Maria lại khiến đâm nghi ngờ, e ngại cảm thấy khơng xứng đáng Nhưng lời mơ tả thẳng thắn Jane làm giúp lấy lại cân bằng, lấy lại niềm tin vào mình, cảm thấy động viên để lần sau làm tốt

Thật quy trình đơn giản biết bao! Tơi nghĩ, Jane làm với tơi phải làm cho làm việc, để vượt qua thử thách đời mình:

Giáo viên cần kiên định cố gắng đáp ứng tất nhu cầu học sinh

Cha mẹ cần đoán đấu tranh với khó khăn hàng ngày việc đề cao

Học sinh cần kiên tìm hiểu giới tìm chỗ đứng cho riêng

Trong giới mà mơ tưởng, tất có mặt nhau, đưa lên gương soi rọi cố gắng thành tựu nhau, tất cảm thấy hữu có giá trị

GHI NHỚ

LỜI KHEN HỮU ÍCH VÀ LỜI PHÊ BÌNH MANG TÍNH XÂY DỰNG nhà trường

Người lớn: Hay quá! Con mẹ nhà thơ tuyệt vời mà! Thay nhận xét hay đánh giá, bạn có thể:

1 Mơ tả trơng thấy nghe thấy.

“Mẹ khơng ngờ lại đổi ‘tiếng xình xịch’ xe lửa thành nhịp tàu va lách cách, lách cách vào đường ray.”

2 Mô tả cho trẻ biết bạn cảm thấy gì.

“Nó làm mẹ có cảm tưởng ngồi toa xe lửa lao qua vùng đất đó.”

✳ ✳ ✳

Người lớn: Xem từ viết sai nè! Con làm tốt hơn mà

Thay phê bình, bạn có thể: 3 Chỉ cần làm:

“Bài thơ cần chỉnh lại lỗi tả, ‘toa hàng’ sửa thành ‘chở hàng’ dán lên báo tường lớp rồi.”

NHỮNG THẮC MẮC, CHUYỆN KỂ CỦA PHỤ HUYNH VÀ GIÁO VIÊN

? Những thắc mắc phụ huynh

Phản ứng trai bạn chẳng có bất thường Hầu hết bọn trẻ ngại ngùng nghe lời khen trơn tru chúng làm - cho dù lời khen tích cực Bọn trẻ cảm thấy chúng phải chịu giám sát liên tục Mỗi đứa trẻ có cách phản ứng khác tình trạng “ln ln bị theo dõi” Chúng thấy nhàm chán với việc nghe lời tán tụng, tâng bốc thứ chúng làm, đến lúc khơng nghe khen chúng lại cảm thấy chới với trở nên tự tin

Cũng có đứa trẻ cảm nhận khen ngợi liên tục lời dẫn bóng gió nhằm bắt chúng phải thực tuân thủ mong ước, tiêu chuẩn cha mẹ đặt Thường đứa trẻ kết luận rằng, “Đừng có nghĩ đến việc muốn làm muốn làm nào, dành thời gian mà nghĩ cha mẹ muốn làm Mình khơng dám tin vào thân Tốt tin cha mẹ thôi.”

2 Con gái làm tranh cắt dán với chủ đề nhà bếp Mỹ thời xưa, hỏi xem nghĩ “cơng trình” cháu nào. Tơi bảo chắn cô giáo cho tranh cháu điểm A Nói như vậy có khơng?

3 Con trai mang nhà bảng điểm tồn A thẳng từ trên xuống Tơi bảo tơi tự hào cháu Vậy có khơng?

Bất không chắn lời khen có hữu ích hay khơng, bạn tự hỏi câu bí sau, “Những lời khen khiến phụ thuộc vào mình, lệ thuộc vào ủng hộ mình, giúp nhìn thấy sức mạnh nó, cho thấy tranh rõ rệt về khả thành tích của nó?” Hãy tham khảo câu sau đây:

Lời khen khiến trẻ phụ thuộc vào ủng hộ của

người khác

Lời khen cho trẻ cảm nhận khả năng và thành tích nó

• “Bảng điểm tuyệt! Mẹ tự hào con.” • “Con làm tập

nhà à? Ngoan lắm!” • “Con hào phóng q!”

• “Những điểm A chứng tỏ học hành chăm Chắc cảm thấy tự

hào nhỉ!”

• “Phải có tinh thần tự giác cao làm tập nhà cảm thấy

mệt mỏi nhỉ?”

• “Thấy Elliot quên mang bánh mì, biết chia cho bạn phần bánh mình.”

Hãy ý, lời khen cột thứ đặt cha mẹ vào vai trị người kiểm sốt Họ người có quyền ban bố giữ lại lời khen Những câu tường thuật cột thứ hai đặt đứa trẻ vào mối liên hệ với khả nó, khiến biết tự khen

4 Chẳng lẽ ta khơng nói thẳng với đứa trẻ rằng “chu đáo”, “trung thực,” hay “sáng tạo” sao?

thấy sung sướng, dễ chịu khoảnh khắc Nhưng muốn lời thấm sâu đọng lại tâm trí trẻ, bạn cần mô tả trước sau buông lời khen Chẳng hạn:

• Biết mẹ lo lắng không thấy nhà mẹ làm về, để lại mẩu giấy ghi số điện thoại nhà bạn để mẹ liên lạc với Mẹ nghĩ, làm chu đáo

• Con kể hết cho mẹ nghe việc xảy trường hôm nay, dù biết mẹ giận Mẹ thấy hài lịng có lịng trung thực thế.

• Bức ảnh cắt dán sáng tạo lắm! Có dây buộc, bánh ngọt, nút áo, lề làm giấy toa-lét

Trong trường hợp trên, bạn ví dụ cụ thể, chứng minh cho trẻ thấy chúng chu đáo, trung thực hay sáng tạo Khơng có áp lực buộc chúng phải ln ln

5 Tơi có hai gái Đứa nhỏ học sinh chăm ngoan, nhưng đứa lớn phải cố gắng điểm B, C Khi hai mang bảng điểm cho xem lúc, cố tránh khen đứa nhỏ để đứa lớn không thấy tủi thân Tôi làm có khơng?

về việc học trường, sau nhận ủng hộ cho cố gắng Như vậy, hai cô gái bạn, không cháu phải chịu thiệt thịi, có đứa giỏi

Chuyện kể phụ huynh

Chuyện bà mẹ kể lại Bà tự khám phá lời khen mang tính đánh giá ngăn cản q trình sáng tạo, cịn lời khen mơ tả giải phóng sáng tạo

Khi cịn học mẫu giáo, gái tơi, Jami, có tham dự thi vẽ Dường bé khơng thích lắm, tơi thúc ép cháu Chẳng tơi họa sĩ mà Trong cháu vẽ, ngồi bên cạnh trầm trồ xuýt xoa, “Hay quá! Đẹp quá! Chao ôi, mẹ thích màu sắc Cịn bàn chân sao? Cho chúng to chút không con? Được rồi! Thơi! Hồn hảo q!”

Ngẫm nghĩ việc vừa xảy ra, nhận thấy tất lời nhận xét “hữu ích” lần trước chẳng qua cách để bắt ép Jami làm hài lịng tơi mà thơi Trong người mà bé cần làm hài lòng thân Từ trở đi, tơi ln cố gắng không tới gần Jami bé vẽ Tôi nghĩ, bé yêu cầu tơi nên nhận xét tranh vẽ

✳ ✳ ✳

Chuyện thứ hai kể bà mẹ khám phá tác dụng việc chống lại sức cám dỗ ham muốn đánh giá, nhận xét

Vừa tham dự hội thảo lời khen mô tả trở về, tơi liền trơng thấy kệ bếp có tranh John, trai mười hai tuổi Rõ ràng cố ý để cho tơi xem Y rằng, tơi ngang qua phịng nó, nhảy khỏi giường hỏi, “Mẹ có xem tranh vẽ chưa?”

Thường tơi đáp là, “Rồi, đẹp Con họa sĩ đại tài!” Nhưng vừa từ hội thảo nên tơi thầm nghĩ, “Này, phải mơ tả chứ”, liền bảo cháu, “ Mẹ xem Mẹ thấy thuyền trôi hồ, to thật to, với tảng đá bên bờ hồ nữa, đường cao tốc uốn lượn chạy qua.”

John cười ngoác đến tận mang tai bắt đầu kể cho nghe cháu biết “Champ”, quái vật biển tìm thấy hồ Champlain Nhìn cháu hồ hởi, say sưa kể, cảm thấy hai mẹ thật gần gũi Đó khoảnh khắc đáng quý Thế hai mẹ tơi hiểu - điều khiến cảm thấy sung sướng vô

Câu chuyện người mẹ kể tình làm cho bà dễ cáu với con, bà chuyển tình thành hội để khen ngợi chúng

Kể từ lúc tìm cơng việc bán thời gian, tơi nhiều phen phát khóc tan ca trễ mà thấy ba đứa học lại bị nhốt cửa Cuối cùng, tơi nghĩ cách giấu chìa khóa vào chỗ bên nhà, dặn dùng trường hợp khẩn cấp thôi, phải nhớ để lại chỗ cũ mở cửa xong

Sáng kiến giải pháp tuyệt vời, tuần tơi phải làm việc thêm lần Thế rồi, buổi chiều nọ, nhà trễ thấy bọn trẻ ngồi túm tụm bên bàn với ăn nhẹ sau học, kìa, sàn bếp chìa khóa cửa

Tơi la lên, “Trời ơi, chìa khóa nhà lại đất kia?”

Thằng tơi, Nick vội nói, “Ối, qn cất vào chỗ cũ rồi.” Thấy rõ Nick không vui chuyện nên bảo với thằng bé việc hóa lại hay

Bọn trẻ nhìn tơi, vơ ngạc nhiên Tơi bảo, “Con có nhận ba chị em tỏ có trách nhiệm với chìa khóa khơng? Các dùng suốt năm, mà lần có người quên cất vào chỗ cũ Mẹ nghĩ kỷ lục đáng tự hào đấy.”

Thế ba đứa cười tít mắt Nick nhảy khỏi bàn, nói, “Con cất đây.”

khóa thêm lần

✳ ✳ ✳

MỘT CẬU CON TRAI bộc lộ “tật xấu nhất” với mẹ, người mẹ giúp cậu thấy điều tốt

Paul khơng phải học sinh giỏi Nó “chủ trương” bỏ cơng sức nhất, với thời gian ngắn nhất, để học hành cho đạt mức “qua được” Một chiều học về, Paul bước vào nhà đứng ì Tơi nhìn mặt cảnh giác hỏi, “Có chuyện vậy, Paul?”

“Con vừa đá cho cánh cửa gara phát.” Tơi giật mình, “Con cố ý làm hả?”

“Con rớt môn số học rồi!” Paul kêu lên “Con cố gắng! Lần cố thật mà Con học chả hiểu lại rớt.”

Rõ ràng Paul buồn tự nhủ, lúc để la rầy chuyện đá vào cánh cửa Tơi thấy tội nghiệp Suốt năm nay, vợ chồng tơi lúc phải theo nhắc nhở phải sửa tính sửa nết - làm phải ý cố gắng - cuối Paul làm theo Thế nhưng, thật cố gắng kết đạt lại thi rớt

“Mẹ không cấm chơi chứ, mẹ?” Paul gặng hỏi

Paul lục ba lô thảy tờ giấy lên giường Ở đầu tờ giấy ghi số 60 thật to Tơi xem kỹ kiểm tra, cố tìm xem có sai khơng Tơi bảo con, “Paul à, mẹ biết buồn bực lắm, giải thích cho mẹ coi Câu làm đúng, làm để đáp số?”

Paul giải thích bước làm tốn vừa dài vừa phức tạp cho nghe - đâu lấy đa thức chia nhị thức Tơi cố chẳng tài theo dõi kịp Khi giảng xong, tơi nói, “Vậy hiểu lý thuyết, mẹ chẳng hiểu cả, mẹ chắn hiểu lý thuyết năm câu kia, làm Nhưng với bốn câu cịn lại làm sai?”

Paul cúi sát xuống tờ giấy nói, “Trong hai câu nhân chỗ đáng phải chia, hai câu mắc lỗi vớ vẩn cộng nhầm.”

“Ra vậy,” tơi từ tốn nói, “con hiểu hết tất cách thức giải toán phức tạp này, phạm bốn lỗi cẩu thả nên bị bốn mươi điểm Vậy mẹ kết luận nắm vững khái niệm toán học cao cấp, cần kiểm tra lại q trình tính tốn trước nộp bài.”

Lập tức, mắt thấy rõ nét căng thẳng biến gương mặt Paul Khi rời khỏi phịng, thở thật sâu cảm thấy thể vừa trải qua kiểm tra

Mười phút sau Paul trở lại Nó nói, “Đừng lo cánh cửa gara, mẹ Con lấy búa đóng nhẹ lại đâu vào rồi.” “Cảm ơn con,” bảo

1 Lớp tơi có em nữ bật tên Jessica Tôi luôn bị giằng xé nỗi thúc phải khen ngợi Jessica với mối lo những học sinh khác sinh lòng ghen tức cho bé trị cưng tơi Tiến sĩ có ý kiến việc không?

Bạn tin vào mối lo lắng Bạn đừng tỏ ưu Jessica cách liên tục công khai khen ngợi bật em Sẽ tốt cho Jessica cho học sinh khác, bạn tìm dịp bày tỏ thừa nhận với lớp, “Các em làm việc theo nhóm tốt! Xem em hăng hái quét dọn bong kìa, bác bảo vệ trường tưởng hôm thực dự án khoa học đấy.”

Khi đặc biệt hài lòng việc mà Jessica làm, bạn mô tả thật cụ thể, “Cô thấy em cộng dãy số dài tìm đáp số Đó em biết cẩn thận viết số thành hàng dọc ngắn.” Đó lời khen khách quan, học sinh khác nghe mà chẳng nghĩ ngợi chắn học cách làm từ Tốt nhất, bạn nên bày tỏ cảm xúc Jessica vào lúc riêng tư Lúc đó, bạn cho Jessica biết bạn tự hào có học sinh bé

2 Có cách giúp khen ngợi cách khách quan em học sinh giỏi văn lớp, em khác đạt điểm cao mơn tốn kỳ thi cuối học kỳ?

lực ra, để đạt tới mục tiêu mình, mà để giữ vững vị trí ngơi Giờ đây, thành công nối tiếp em dựa thất bại liên tiếp bạn lại lớp Nếu bạn mơ tả thành tích em học sinh mà khơng có ý ám chút đến bạn lớp có ích cho em Ví dụ bạn nói, “Em miêu tả nông trại bà nội em sinh động tưởng tận mắt ngắm vậy,” “Mọi đáp số kiểm tra em Em thật hiểu dấu thập phân đó.” Câu tường thuật giúp học sinh tự đánh giá tiêu chuẩn mình, nêu nhận xét so với bạn lớp

3 Trường vừa có nhấn mạnh đến việc kêu gọi học sinh tự mô tả thân “Em đặc biệt” “Em đáng mến” “Em có khả năng” Giáo viên khuyến khích trao cho học sinh nhiều ngơi vàng miếng dán hình mặt cười tươi rói Tiến sĩ có nghĩ phương pháp thực hữu hiệu để xây dựng lòng tự trọng cho học sinh khơng?

mình làm tốt Lần làm tốt cho mà xem.”

4 Tiến sĩ cho giáo viên nên nhanh chóng thừa nhận bất kỳ nỗ lực học sinh giả sử, có em hỏi câu ngơ nghê có ta nên nói em sai đưa câu trả lời đúng khơng?

Vai trị người làm công tác giáo dục cung cấp câu trả lời “đúng”, mà giúp học sinh tự tìm câu trả lời thơng qua q trình chúng tự suy nghĩ Bạn bắt đầu cách hỏi em xem ý nghĩ khiến em hỏi câu đó, đặt thêm câu hỏi khác để dẫn dắt em tới mức độ hiểu biết cao

Một giáo viên giáo dục trẻ đặc biệt kể rằng, có lần cô đọc cho lớp nghe câu chuyện người ni ong Charlene giơ tay lên hỏi, “Ong có phải chim khơng ạ?” Cả lớp ngớ người câu hỏi Nhiều đứa giơ hai tay lên vẫy vẫy đầy nôn nóng

Giáo viên bảo, “Chờ chút Charlene, câu hỏi thú vị! Thế khiến em nghĩ ong chim nào?”

Rất nghiêm trang, Charlene đáp lời, “Chúng có cánh ạ.” “Cịn có chung khơng?”

“Chúng bay được.”

“Vậy em nhận thấy có hai điểm giống Cịn lớp, có điểm làm cho chim khác ong nào?”

“Chim lớn hơn.”

“Chim không đốt chúng ta.”

Bỗng mặt Charlene sáng rỡ lên “Em biết, em biết rồi,” bé nói to “Ong chùng !”

Tất đầu gật gật!

Trên bảng, giáo viên viết kết luận em, “Ong CƠN TRÙNG.”

• Chuyện kể giáo viên

Một giáo viên tiểu học kể học sinh thường có phản hồi tốt diễn đạt lời khen hay phê bình cách lạ đời Đây trích đoạn thư kể phương pháp dạy học sinh động cô

Với em nữ làm xong kiểm tra tốn chớp nhống, tơi nói, “Em lướt qua toán hệt lũ chuột gặm phô mai vậy.”

Với học sinh nam viết văn chữ khó đọc, chữ cứ như dính liền với nhau, tơi nói, “Ơi chao, chữ tội nghiệp bị dính chặt vào Trông chúng thảm thương Nhưng mà, à, nhìn hai từ này! Coi chúng hạnh phúc ha, có nhiều khoảng trống giữa chúng mà.”

Để động viên tất học sinh tập viết, bảo chúng làm giám khảo cho “Cuộc thi chữ đẹp”, nhiệm vụ chúng khoanh tròn chữ viết đẹp tập để chữ gánh chiến thắng Em cảm thấy có hai từ đẹp nhau, trường hợp tuyên bố hai từ “đồng thắng giải”

✳ ✳ ✳

Một giáo viên lớp năm kể lại việc cô dùng lời khen mô tả học sinh có hành vi chưa tốt

Cả lớp rơi vào tình trạng “Em không muốn, em không làm đâu.” Bởi lẽ, tuần bọn trẻ phải đến trường thời tiết xấu Khi thầy trị chúng tơi trở lớp sau chơi phòng khác, bọn trẻ tiếp tục chơi đùa chạy nhốn nháo lên Bình thường, khơng phải lúc lời khen xuất óc tơi, tơi nhìn khắp lớp thấy hai bé ngồi xuống, chờ đợi im lặng

Tôi quay lại viết tên hai em lên bảng, bên đề mục “Giờ tập vẽ” Xong xi, tơi nói với hai học sinh “gương mẫu” ấy, “Hai em ngừng chơi chuông reng ngồi chỗ để chuẩn bị vào học Cô cảm thấy vui.” Những đứa trẻ khác nhìn tơi, nhìn hai tên bảng Thêm vài đứa nhanh chóng bỏ giở trò chơi hối trở chỗ ngồi Tôi vừa ghi thêm tên lên bảng, vừa nói “Cảm ơn!” Lại thêm ba em ngồi xuống