SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN THẾ GIỚI

Nhóm 1: SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN THẾ GIỚI 1) Sự hình thành phát triển TMĐT Thế giới 2) Thực trạng điều kiện Việt Nam để phát triển hoạt động TMĐT cho doanh nghiệp : 3) TMĐT B2B mơ hình ứng dụng TMĐT B2B : 4) TMĐT B2C mơ hình ứng dụng TMĐT B2C : 5) Marketing cơng cụ tìm kiếm Internet : 6) Marketinh trang mạng xã hội : 7) Tìm hiểu chữ ký giải pháp đảm bảo an toàn giao dịch TMĐT : 8) Xây dựng kế hoạch an ninh cho giao dịch TMĐT doanh nghiệp 9) Tìm hiểu hoạt động số website bán sách Việt Nam : 10) Thực trạng ứng dụng TMĐT doanh nghiệp KDXBP : SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN THẾ GIỚI MỤC LỤC I) MỐC THỜI GIAN VÀ SỰ KIỆN ĐÁNH DẤU SỰ RA ĐỜI CỦA TMĐT II) MỘT SỐ MỐC THỜI GIAN ĐÁNH DẤU SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TMĐT III)CÁC SỐ LIỆU,BIỂU ĐỒ…VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN TMĐT TRONG MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY IV) PHÂN TÍCH,KẾT LUẬN I) MỐC THỜI GIAN VÀ SỰ KIỆN ĐÁNH DẤU SỰ RA ĐỜI CỦA TMĐT Khởi điểm thương mại điện tử bắt đầu vào năm 1910, 15 người bán hoa Đức tập hợp lại để trao đổi theo đường điện báo đơn hàng hoa đặt mua từ ngoại thành Tổ hợp Điện báo Giao nhận người bán hoa nói trên, ngày cơng ty FTD Inc., mạng thương mại điện tử thực Đối với hệ thống thương mại điện tử kết nối máy tính Cội nguồn loại hình bắt đầu sớm Năm 1948, Liên bang Xơ Viết, kiểm sốt Đơng Đức cắt đứt đường thuỷ, đường sắt đường Tây Đức Berlin, phần lãnh thổ Mỹ, Anh Pháp kiểm sốt sau chiến tranh giới lần thứ II Vì vậy, đường tìm ra, cầu hàng khơng Berlin đời *trên hình ảnh hàng hóa chuyển qua cầu hàng khơng Berlin Trong 13 tháng tiếp theo, triệu thực phẩm đồ tiếp tế khác chuyển vào Tây Berlin đường hàng khơng Việc theo dõi hàng hố lúc phải tiến hành thật nhanh để tiện cho việc bốc dỡ Những kê khai hàng hoá vận chuyển theo biểu mẫu khác viết ngôn ngữ khác làm cho tiến độ đẩy nhanh (next slide) Để giải vấn đề này, sĩ quan quân đội Mỹ Edward A Guilbert sĩ quan hậu cần khác phát triển hệ thống kê khai chuẩn truyền telex - máy vơ tuyến điện báo điện thoại Họ theo dõi hàng ngàn hàng ngày tuyến đường khác vào Berlin mở lại vào năm 1949 (next slide) Hệ thống kê khai chuẩn bắt đầu áp dụng Vào đầu năm 1960, nhân viên công ty Du Pont phát triển chuẩn dành cho thông điệp điện tử để gửi thơng tin hàng hố Cơng ty Du Pont hãng vận chuyển Chemical Leahman Tank Lines Năm 1965, hãng vận chuyển Steamship Line (liên doanh hãng Mỹ hãng Hà Lan) bắt đầu gửi cho hãng vận chuyển Atlantic kê khai chuyển hàng dạng thông điệp telex mà sau in giấy nhập vào máy tính (next slide) Đến năm 1968, nhiều công ty vận chuyển đường sắt, hàng không, đường vận chuyển đường biển sử dụng chuẩn kê khai điện tử liên ngành Uỷ ban Phối hợp Truyền liệu TDCC (Transportation Data Coordinating Committee) Mỹ khởi xướng Năm 1975, TDCC xuất tài liệu đặc tả kỹ thuật thuật trao đổi liệu điện tử (EDI) (next slide) Năm 1977, ngành lương thực thực phẩm bắt đầu dự án thử nghiệm trao đổi liệu điện tử Đầu năm 1980, Tập đồn tơ Ford Motor Tập đồn tơ General Motor u cầu nhà cung cấp họ sử dụng EDI Những nhà bán lẻ lớn Sears, Roebuck Co Kmart Corp bắt đầu sử dụng EDI Tuy nhiên EDI thể bất cập Nó rẻ với khách hàng lại đắt nhà cung cấp Nó địi hỏi nhà cung cấp phải sử dụng phần mềm đắt tiền mạng gia tăng giá trị (VAN) (next slide) Vào năm 1990, Tim Berners-Lee, lúc kĩ sư CERN - phòng thí nghiệm vật lý hạt châu Âu Geneva phát minh trình duyệt wed Tuy nhiên vào thời điểm này, wed hạn chế phạm vi hoạt động CERN Đến năm 1991, có khoảng 12.000 doanh nghiệp Mỹ sử dụng EDI Đây năm đánh dấu mốc quan trọng bước phát triển thương mại điện tử: phủ Mỹ bãi bỏ hạn chế thương mại sử dụng Internet Một kiểu thương mại điện tử mới, từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng, web bùng nổ Năm 1995,Internet thức cơng nhận mạng máy tính tồn cầu với 3,2 triệu máy tính 4,2 triệu người từ 42000 máy tính 84 nước kết nối Internet Đây mốc đánh dấu đời TMĐT II) MỘT SỐ MỐC THỜI GIAN ĐÁNH DẤU SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TMĐT 1979: Michael Aldrich phát minh mua sắm trực tuyến 1984: Gateshead SIS/Tescolà trang mua bán trực tuyến dạng B2C bà Snowball, 72 tuổi, khách hàng mua hàng trực tuyến Tháng năm 1984, CompuServe mắt Trung tâm Mua sắm Điện tử Mỹ Canada Đây dịch vụ thương mại điện tử toàn diện (next slide) 1990: Tim Berners-Lee xây dựng trình duyệt đầu tiên, WorldWideWeb, sử máy máy NeXT 1992: Terry Brownell mắt hệ thống bảng Bulletin cửa hàng trực tuyến dùng RoboBOARD/FX 1994: Netscape tung trình duyệt Navigator vào tháng 10 với tên Mozilla Pizza Hut đặt hàng trang web Ngân hàng trực tuyến mở Một số nỗ lực nhằm cung cấp giao hoa tươi đăng ký tạp chí trực tuyến Các dụng cụ "người lớn" có sẵn xe xe đạp Netscape 1.0 giới thiệu vào cuối năm 1994, giao thức mã hóa SSL làm cho giao dịch bảo mật (next slide) 1995: Jeff Bezos mắt Amazon.com thương mại miễn phí 24h, đài phát Internet, Radio HK chương trình phát sóng ngơi Net Radio Dell Cisco bắt đầu tích cực sử dụng Internet cho giao dịch thương mại eBay thành lập máy tính lập trình viên Pierre Omidyar dạng AuctionWeb 1998: Alibaba Group hình thành Trung Quốc (next slide) 2000: bùng nổ dot-com Từ năm 2000 đến bùng nổ phát triển lan rộng thương mại điện tử 2001: Alibaba.com đạt lợi nhuận tháng 12 năm 2001 2002: eBay mua lại PayPal với 1.5 tỉ USD 2003: Mở cửa Itunes store 2004: Ra đời bảo mật thẻ tín dụng 2005: Youtube đời 2012: Thương mại điện tử Doanh số bán lẻ trực tuyến Mỹ dự kiến đạt 226 tỷ USD, tăng 12%so với năm 2011 (next slide) III)CÁC SỐ LIỆU,BIỂU ĐỒ…VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN TMĐT TRONG MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY Nền tảng hạ tầng sở mang tính chất tiên TMĐT quốc tế Internet phương tiện truyền thông đại (vệ tinh viễn thông, cáp, vơ tuyến, khí cụ điện tử ) phát triển nhanh chóng phạm vi bao phủ, phạm vi ứng dụng lẫn chất lượng vận hành Nếu điện thoại cần 70 năm để đạt mức 50 triệu người sử dụng Internet cần khoảng năm (next slide) Internet qua giai đoạn bước vào giai đoạn phát triển thứ  Giai đoạn đặc trưng cho giai đoạn hình thành phát triển từ đầu 1970 đến cuối 1997 Vào thời điểm cuối 1997, tốc độ truy cập trung bình khoảng 1.5Mbps Nội dung truyền tải chủ yếu văn đồ họa  Giai đoạn nâng cấp hạ tầng kỹ thuật Internet giai đoạn lên tốc độ chuẩn 35 Mbps, phát triển công nghệ ATM vào thể nội dung  Giai đoạn thời điểm công nghệ mạng di động mở rộng phạm vi hoạt động Internet hệ thống vô tuyến sử dụng vệ tinh với mục tiêu ứng dụng lúc, nơi Đồng thời, công nghệ “Đường th bao số hóa khơng đồng bộ” (ASDL: asynchronous digital subscriber line) cho phép tăng tốc độ tải liệu từ Internet xuống nhiều Các hệ thống truyền tải băng thông rộng (wide band) ứng dụng phổ biến nước công nghiệp phát triển đưa vào nước phát triển (next slide) Theo ước tính chun gia cơng nghệ thơng tin giới, 12 tháng, lượng thông tin qua Internet lại tăng lên gấp ba (định luật Gilder) Đây điều kiện lý tưởng cho TMĐT bùng nổ Trên Biểu đồ lượng người sử dụng internet Vào năm 1997, số mức 73 triệu Cho đến năm 2002, tăng lên mức 600 triệu người Số website số người sử dụng Internet không ngừng tăng lên Nếu năm 1996 có khoảng 12.9 triệu website với số người sử dụng 67.5 triệu người đến cuối năm 2002 số 2.5 tỷ 600 triệu Năm 2001, số người sử dụng Internet nước phát triển chiếm 1/3 tồn giới Trong khu vực Châu Á TBD có mức phát triển nhanh nhất, tăng thêm 21 triệu người Trung Quốc trở thành quốc gia có số người sử dụng Internet nhiều thứ giới (sau Mỹ) với số 56 triệu người Còn biểu đồ lượng người bắt đầu sử dụng internet vịng năm, từ 2007-2012 Chúng ta thấy có khoảng 1,1 tỉ người bắt đầu sử dụng internet Châu Á phát triển nhanh chiếm khoảng 53,8% Trong năm gần đây, doanh thu từ TMĐT giới tăng với tốc độ 200%/năm Theo thống kê Gartner, Inc., TMĐT đạt mức doanh thu 433 tỷ USD năm 2000 dự đoán năm 2004 đạt mức 6000 tỷ USD (next slide) Đây biểu đồ mức độ phổ cập thẻ tín dụng số quốc gia vào năm 2012 Ở quốc gia phát triển mức độ thường mức bình quân thẻ người, tiêu dùng thẻ nằm mức cao Ở kinh tế Đài Loan, TQ mức độ thấp Trong quốc gia phát triển lượng người dùng thẻ tín dụng không đáng kể Trong tổng khối lượng TMĐT toàn giới, thương mại B2B chiếm khoảng 50%, dịch vụ tài dịch vụ khác khoảng 45%, bán lẻ khoảng 5% Tuy nhiên, TMĐT áp dụng tương đối rộng rãi nước công nghiệp phát triển (Mỹ chiếm gần 50% tổng doanh số TMĐT toàn cầu) Biểu đồ thể phân bố số người dùng internet doanh thu từ TMDT TG năm 2002 Ở nước phát triển Nhật Bản, châu Âu, Mỹ, doanh thu từ TMDT đạt mức cao chí cịn vượt qua số lượng người dùng internet (mĩ nhật bản) Tại Châu Á số quốc gia khác thuộc quốc gia phát triển chiếm 1/3 số người sử dụng Internet hoạt động TMĐT nước không đáng kể (next slide) Mặc dù số doanh thu TMĐT năm qua ấn tượng, tỷ lệ TMĐT thương mại toàn giới mức khiêm tốn, số đạt cao 3.78% tổng khối lượng giao dịch thương mại quốc tế Theo giải thích tổ chức nghiên cứu TMĐT, điều doanh nghiệp sử dụng Internet công cụ marketting nhiều cơng cụ thương mại, cịn người tiêu dùng chưa mạnh dạn mua hàng qua mạng, xuất phát từ thực tế điều kiện kinh tế kỹ thuật pháp lý cho TMĐT chưa hoàn thiện đầy đủ Tuy nhiên với phát triển vượt bậc internet thương mại điện tử hứa hẹn triển vọng phát triển tốt thời gian tới IV KẾT LUẬN So sánh Thương Mại Điện Tử Cách Thức Mua Hàng Truyền Thống Nhóm có chuẩn bị đoạn video clip nhỏ so sánh hai cách thức TMDT MHTT Mời bạn xem Mua Hàng Truyền Thống: Thương mại điện tử: - Phải đến tận nơi mua hàng (mất - Có thể đặt hàng đâu nhiều thời gian) thông qua internet (tiết kiêm thời - Chi phí “ni’ trung gian gian) phân phối, cửa hàng, nhân viên, hệ - Giá thành rẻ không thống nhà bán lẻ… dẫn đến giá chi phí cho bên trung gian thành cao đến tay người - Hàng hóa khơng bị tráo đổi tiêu dùng đặt trực tiếp nhà cung cấp - Hàng giả, hàng chất lượng - Nhắm đến đối tượng rộng khắp dễ dàng trà trộn vào thị trường giới qua tay nhiều bước trung gian - Vốn bỏ - Chỉ giới hạn kinh doanh khu vực định - Tiền vốn ban đầu bỏ nhiều Tóm lại, thương mại điện tử xảy môi trường kinh doanh mạng Internet phương tiện điện tử nhóm (cá nhân) với thơng qua công cụ, kỹ thuật công nghệ điện tử - Mơ hình kinh doanh tồn cầu tiếp tục thay đổi đáng kể với đời thương mại điện tử Nhiều quốc gia giới đóng góp vào phát triển thương mại điện tử Ví dụ, nước Anh có chợ thương mại điện tử lớn toàn cầu đo số chi tiêu bình quân đầu người, số cao Mỹ Kinh tế Internet Anh tăng 10% từ năm 2010 đến năm 2015 Điều tạo động lực thay đổi cho ngành công nghiệp quảng cáo - Trong số kinh tế nổi, diện thương mại điện tử Trung Quốc tiếp tục mở rộng Với 384 triệu người sử dụng Internet, doanh số bán lẻ cửa hàng trực tuyến Trung Quốc tăng 36,6 tỉ USD năm 2009 lý đằng sau tăng trưởng kinh ngạc cải thiện độ tin cậy khách hàng Các công ty bán lẻTrung Quốc giúp người tiêu dùng cảm thấy thoải mái mua hàng trực tuyến - Thương mại điện tử mở rộng khắp Trung Đơng Với ghi nhận khu vực có tăng trưởng nhanh giới việc sử dụng Internet từ năm 2000 đến năm 2009, thời khu vực có 60 triệu người sử dụng Internet Bán lẻ, du lịch chơi game phần thương mại điện tử hàng đầu khu vực, có khó khăn thiếu khn khổ pháp lý toàn khu vực vấn đề hậu cần giao thông vận tải qua biên giới (next slide) - Thương mại điện tử trở thành công cụ quan trọng cho thương mại quốc tế không bán sản phẩm mà quan hệ với khách hàng - Sự phát triển mạnh website thương mại điện tử cổng toán trực tuyến lớn giới như: Amazon.com, ebay, paypal, visa, webmoney dần tạo lòng tin mắt người tiêu dùng Thế giới phát triển mạnh mẽ hình thức thương mại điện tử với giao dịch xuyên quốc gia cách an tồn nhanh chóng Nhưng Việt Nam hình thức chưa phổ biến đa số người dân VN chưa tin tưởng vào giao dịch mạng số biến tướng số công ty thương mại điện tử báo chí truyền thông cảnh tỉnh người dân (bán hàng chất lượng homeshopping) (next slide) - Tuy nhiên thương mại điện tử khơng xấu, có người kinh doanh tham lợi nhuận làm trở nên “vẩn đục” Nhưng với quy luật thị trường điều tốt giữ lại, điều xấu bị tẩy chay Hãy nhớ hình thức hồn tồn đại xu tồn cầu hóa, xu hướng phát triển kinh 10 tế kỷ 21, Với xu hướng phát triển vượt bậc thương mại điện tử bước đầy triển vọng cho doanh nghiệp thời gian tới 11 ...SỰ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRÊN THẾ GIỚI MỤC LỤC I) MỐC THỜI GIAN VÀ SỰ KIỆN ĐÁNH DẤU SỰ RA ĐỜI CỦA TMĐT II) MỘT SỐ MỐC THỜI GIAN ĐÁNH DẤU SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TMĐT... LIỆU,BIỂU ĐỒ…VỀ TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN TMĐT TRONG MỘT SỐ NĂM GẦN ĐÂY IV) PHÂN TÍCH,KẾT LUẬN I) MỐC THỜI GIAN VÀ SỰ KIỆN ĐÁNH DẤU SỰ RA ĐỜI CỦA TMĐT Khởi điểm thương mại điện tử bắt đầu vào năm 1910, 15... đường điện báo đơn hàng hoa đặt mua từ ngoại thành Tổ hợp Điện báo Giao nhận người bán hoa nói trên, ngày cơng ty FTD Inc., mạng thương mại điện tử thực Đối với hệ thống thương mại điện tử kết